• Genetik bilgi aktarma işlemi. Protein sentezinin aşamaları. Bir hücrede bilgi iletme yolları Kodlama ve kodun genel tanımı. Kodlama görevleri

    Bilgi aktarmanın üç ana yolu vardır; her biri kafeste farklı amaçlar için kullanılır (aşağıdaki resimlere bakınız).

    Genetik bilginin iletimi, çoğaltma (solda), transkripsiyon (sağda) ve translasyondan oluşur (aşağıdaki şekillere bakın). Genetik bilgi, dev deoksiribonükleik asit (DNA) molekül zincirlerinde kayıtlıdır. Dört baz, "harfleri" kodlama görevi görür: adenin (A), timin (T), guanin (G) ve sitozin (C). Normal DNA, A'nın T ile ve G'nin C ile eşleştiği iki tamamlayıcı sarmaldan oluşur. Çoğaltma sırasında, bilinmeyen bir mekanizma kullanılarak ana sarmalların her birinde yeni bir tamamlayıcı DNA dizisi sentezlenir. Transkripsiyon sırasında, yalnızca bir DNA zinciri, üzerinde bir ribonükleik asit (RNA) molekülünün oluşturulduğu bir şablon görevi görür. RNA molekülünde adenin yerine timin değil urasil (U) vardır. RNA molekülleri "çevrilebilir" (bilgi amaçlı) ve "çevrilemez" olarak ayrılır.


    Çeviri süreci, genetik bilginin nükleik asitlerin (DNA ve RNA) dört harfli "dilinden" proteinlerin yirmi harfli "diline" çevrilmesinden oluşur. Protein "dili"nin "harfleri", protein zincirlerinde birleştirilen 20 amino asittir. DNA kodu, protein sentezinin gerçekleştiği ribozomlar adı verilen bir veya daha fazla parçacığa bağlanan haberci RNA'nın yapısına "yeniden yazılır". Ribozomlar bir protein ve iki tip haberci olmayan RNA'dan (16 S-RNA ve 23 S-RNA) oluşur. Çözünür veya taşınan RNA da vardır; işlevi, amino asitlerin protein sentezi bölgesine aktarılmasıdır. Görünüşe göre, her amino asit haberci RNA'da üç bazdan oluşan bir grup tarafından kodlanır. Genel olarak kabul edilen hipoteze göre, kodlama grubu, transfer RNA'sındaki tamamlayıcı baz dizisini "tanır". Ribozomlar, görünüşe göre, haberci RNA'nın "şeridi" çekilirken, büyüyen protein zincirine amino asitler eklemek için bir tür kenetleme cihazı görevi görür.

    Birinci yol, çoğaltma veya ikiye katlama, yani DNA molekülünün bir sonraki nesil hücrelere iletilmek üzere tam kopyalarının oluşturulmasıdır. Kopyalama işlemi sırasında "dil" ve "alfabe" değişmeden kalır.

    İkinci yol - transkripsiyon veya yeniden yazma - aynı dili, ancak biraz değiştirilmiş bir alfabeyi kullanır. Bu aşamada, DNA molekülü bir ribonükleik asit (RNA) molekülüne "yeniden yazılır"; zincirleri, DNA zincirleri gibi, dört kodlama biriminden oluşur. Üçü (A, G ve C) DNA'daki ile aynıdır, ancak dördüncü - timin (T) yerine - urasil (U) vardır. Belirli bir RNA tipi, protein sentezi için tüm programı taşır. Bu RNA'ya genellikle "aracı RNA" denir, ancak ben "çevrilebilir" veya "bilgi amaçlı" RNA terimlerini tercih ederim: bilgi çevrilebilir, ancak "aracı" çevrilemez.

    Haklı olarak çeviri veya çeviri olarak adlandırılan üçüncü bilgi aktarma yöntemi, bilgi RNA dilinden (dört harfli alfabe) protein diline (yirmi harfli alfabe) çeviridir. Her çeviri bir sözlük gerektirir; hücrenin ayrıca kendi sözlüğü vardır. Sözde transfer (veya çözünür) RNA'nın bir dizi nispeten küçük molekülünden oluşur; görevleri, spesifik amino asitlerin protein sentezi bölgesine transferine indirgenmiştir. Her bir amino asidin transfer RNA molekülü ile bağlantısı, spesifik bir aktive edici enzim tarafından katalize edilir.

    Moleküller ve Hücreler, ed. GM Frank

    Şematik olarak, bilgi aktarma süreci şekilde gösterilmiştir. Bilginin bir kaynağı ve alıcısı olduğu varsayılır. Kaynaktan alıcıya mesaj bir iletişim kanalı (bilgi kanalı) aracılığıyla iletilir.

    Pirinç. 3. - Bilgi aktarım süreci

    Böyle bir süreçte bilgi, belirli bir sinyaller, semboller, işaretler dizisi şeklinde sunulur ve iletilir. Örneğin, insanlar arasında doğrudan bir konuşma sırasında ses sinyalleri iletilir - konuşma, bir metni okurken kişi harfleri - grafik sembolleri algılar. İletilen diziye mesaj denir. Kaynaktan alıcıya mesaj, bazı maddi ortamlar (ses - atmosferdeki akustik dalgalar, görüntü - ışık elektromanyetik dalgalar) aracılığıyla iletilir. İletim sürecinde teknik iletişim araçları kullanılıyorsa, bunlara denir. bilgi kanalları(bilgi kanalları). Bunlara telefon, radyo, televizyon dahildir.

    İnsan duyularının biyolojik bilgi kanallarının rolünü oynadığını söyleyebiliriz. Onların yardımıyla, bir kişi üzerindeki bilgi etkisi hafızaya alınır.

    Claude Shannon, şekilde gösterilen teknik iletişim kanalları aracılığıyla bilgi iletme sürecinin bir diyagramı önerildi.

    Pirinç. 4. - Shannon bilgi aktarım süreci

    Böyle bir planın işleyişi, telefonda konuşma sürecinde açıklanabilir. Bilginin kaynağı konuşan kişidir. Bir kodlayıcı, ses dalgalarını (konuşmayı) elektrik sinyallerine dönüştüren bir ahize mikrofonudur. İletişim kanalı, telefon ağıdır (sinyalin içinden geçtiği telefon düğümlerinin kabloları, anahtarları)). Kod çözme cihazı, dinleyen kişinin - bilgi alıcısının ahizesidir (kulaklık). Burada gelen elektrik sinyali sese dönüştürülür.

    İletimin sürekli bir elektrik sinyali şeklinde gerçekleştiği iletişime analog iletişim denir.

    Altında kodlama bir kaynaktan gelen bilginin, bir iletişim kanalı üzerinden iletilmesine uygun bir forma dönüştürülmesi anlaşılır.

    Şu anda, iletilen bilgiler ikili biçimde kodlandığında (0 ve 1 ikili sayılardır) ve ardından metin, görüntü, ses olarak kodu çözüldüğünde, dijital iletişim yaygın olarak kullanılmaktadır. Dijital iletişim ayrıktır.

    "Gürültü" terimi, iletilen sinyali bozan ve bilgi kaybına yol açan çeşitli girişim türlerini ifade eder. Bu tür müdahaleler, her şeyden önce teknik nedenlerden kaynaklanmaktadır: düşük kaliteli iletişim hatları, aynı kanallar üzerinden iletilen çeşitli bilgi akışlarının birbirinden güvensiz olması. Bu gibi durumlarda gürültü koruması gereklidir.

    İletişim kanallarını gürültünün etkilerinden korumak için öncelikle teknik yöntemler kullanılmaktadır. Örneğin çıplak tel yerine ekranlı kablo kullanmak; yararlı sinyali gürültüden vb. ayıran çeşitli türde filtrelerin kullanılması.

    Claude Shannon, gürültüyle başa çıkmak için yöntemler sağlayan özel bir kodlama teorisi geliştirdi. Bu teorinin önemli fikirlerinden biri, iletişim hattı üzerinden iletilen kodun yedekli olması gerektiğidir. Bu nedenle, iletim sırasında bilginin bir kısmının kaybı telafi edilebilir.

    Ancak, fazlalık çok büyük yapılmamalıdır. Bu gecikmelere ve daha yüksek iletişim maliyetlerine yol açacaktır. K. Shannon'ın kodlama teorisi, optimal olacak böyle bir kod almanıza izin verir. Bu durumda, iletilen bilgilerin fazlalığı mümkün olan en az olacak ve alınan bilgilerin güvenilirliği maksimum olacaktır.

    Modern dijital iletişim sistemlerinde, iletim sırasında bilgi kaybıyla mücadele etmek için genellikle aşağıdaki teknik kullanılır. Mesajın tamamı bölümlere ayrılmıştır - bloklar. Her blok için, bu blokla birlikte iletilen bir sağlama toplamı (ikili basamakların toplamı) hesaplanır. Alım yerinde, alınan bloğun sağlama toplamı yeniden hesaplanır ve orijinal ile eşleşmiyorsa, bu bloğun iletimi tekrarlanır. Bu, ilk ve son sağlama toplamı eşleşmesine kadar devam edecek.

    Bilgi aktarım hızı birim zamanda iletilen mesajın bilgi hacmidir. Bilgi akış hızı birimleri: bit/sn, bayt/sn, vb.

    Teknik bilgi iletişim hatlarının (telefon hatları, telsiz iletişimi, fiber optik kablo) adı verilen bir veri hızı sınırı vardır. bilgi kanalının bant genişliği. Hız limitleri doğası gereği fizikseldir.

    (Testin sonunda cevaplar)

    A1. Hangi bilim organizmaları aralarındaki ilişkilere göre sınıflandırır?

    1) ekoloji

    2) taksonomi

    3) morfoloji

    4) paleontoloji

    A2. Alman bilim adamları M. Schleiden ve T. Schwann tarafından hangi teori formüle edildi?

    1) evrim

    2) kromozomal

    3) hücresel

    4) ontogenez

    A3. Bir hayvan hücresindeki depo karbonhidratı

    1) nişasta

    2) glikojen

    4) selüloz

    A4. Somatik hücreleri 8 kromozom içeriyorsa, Drosophila meyve sineğinin eşey hücrelerinde kaç kromozom vardır?

    A5. Nükleik asidinin konakçı hücrenin DNA'sına gömülmesi gerçekleştirilir.

    1) bakteriyofajlar

    2) kemotroflar

    3) ototroflar

    4) siyanobakteriler

    A6. Organizmaların eşeyli üremesi evrimsel olarak daha ilericidir, çünkü

    1) doğada geniş dağılımına katkıda bulunur

    2) Sayılarda hızlı artış sağlar

    3) çok çeşitli genotiplerin ortaya çıkmasına katkıda bulunur

    4) türün genetik stabilitesini korur

    A7. Bir çeşit gamet oluşturan ve karakterlerin bölünmesini sağlamayan bireylerin adı nedir? yavru?

    1) mutant

    2) heteroz

    3) heterozigot

    4) homozigot

    A8. Dihibrit çaprazlamalarda bireylerin genotipleri nasıl belirlenir?

    A9. Aynı bitkinin tüm yaprakları aynı genotipe sahiptir, ancak farklı olabilir.

    1) kromozom sayısı

    2) fenotip

    3) gen havuzu

    4) genetik kod

    A10. Hangi bakteriler bitkilerin nitrojen beslenmesini iyileştirir?

    1) fermantasyon

    2) nodül

    3) asetik

    A11. Bir yer altı filizi, sahip olduğu kökten farklıdır.

    2) büyüme bölgeleri

    3) gemiler

    A12. Anjiyosperm bölümünün bitkileri, açık tohumluların aksine,

    1) Kökü, gövdesi, yaprakları vardır.

    2) bir çiçeğe ve bir meyveye sahip olmak

    3) tohumlarla çoğaltmak

    4) fotosentez sırasında oksijeni atmosfere salmak

    A13. Kuşlar, sürüngenlerin aksine,

    1) kararsız vücut ısısı

    2) azgın maddeden bir örtü

    3) sabit vücut ısısı

    4) yumurta ile üreme

    A14. Hangi doku grubu uyarılabilirlik ve kasılma özelliklerine sahiptir?

    1) kaslı

    2) epitel

    3) gergin

    4) bağlantı

    A15. Memelilerde ve insanlarda böbreklerin temel işlevi vücuttan uzaklaştırmaktır.

    2) ekstra şeker

    3) metabolik ürünler

    4) sindirilmemiş kalıntılar

    A16. İnsan fagositleri şunları yapabilir:

    1) yabancı cisimleri yakalamak

    2) hemoglobin üretmek

    3) kanın pıhtılaşmasına katılmak

    4) antijenleri aktarın

    A17. Bir bağ dokusu kılıfı ile kaplı ve merkezi sinir sisteminin dışında bulunan uzun nöron süreçleri demetleri oluşur.

    2) beyincik

    3) omurilik

    4) serebral korteks

    A18. İskorbüt hastalığına yakalanmamak için insan diyetine hangi vitamin dahil edilmelidir?

    A19. Ren geyiğinin tundradaki dağılım alanını hangi tür kriteri içermelidir?

    1) çevresel

    2) genetik

    3) morfolojik

    4) coğrafi

    A20. Türler arası varoluş mücadelesine bir örnek, insanlar arasındaki ilişkidir.

    1) yetişkin kurbağa ve iribaş

    2) bir lahana kelebeği ve tırtılı

    3) şarkı ardıç ve pamukçuk tarla faresi

    4) aynı sürüden kurtlar

    A21. Ormandaki bitkilerin katmanlı düzenlemesi, bir adaptasyon görevi görür.

    1) çapraz tozlaşma

    2) rüzgar koruması

    3) ışık enerjisinin kullanımı

    4) su buharlaşmasını azaltın

    A22. İnsan evriminin faktörlerinden hangisinin sosyal bir doğası vardır?

    1) açık sözlü konuşma

    2) değişkenlik

    3) doğal seleksiyon

    4) kalıtım

    A23. Aynı gıda kaynaklarına ihtiyaç duyan farklı türlerin organizmaları arasındaki ilişkinin doğası nedir?

    1) avcı - av

    3) rekabet

    4) karşılıklı yardım

    A24. Su çayırlarının biyojeosenozunda, ayrıştırıcılar şunları içerir:

    1) tahıllar, sazlar

    2) bakteri ve mantarlar

    3) fare benzeri kemirgenler

    4) otçul böcekler

    A25. Biyosferdeki küresel değişiklikler şunlara yol açabilir:

    1) bireysel türlerin sayısında bir artış

    2) bölgelerin çölleşmesi

    3) yoğun yağış

    4) bir topluluğun diğeriyle değişmesi

    A26. Adenin nükleotitlerinin oranı toplamın %10'u ise, DNA sitozinli nükleotitlerin yüzde kaçını içerir?

    A27. Hücrede protein sentezi sürecinde doğru bilgi aktarımı sırasını seçin.

    1) DNA → haberci RNA → protein

    2) DNA → transfer RNA → protein

    3) ribozomal RNA → transfer RNA → protein

    4) ribozomal RNA → DNA → transfer RNA → protein

    A28. AABb ve aabb genotiplerine sahip ebeveynlerde dihibrit çaprazlama ve özelliklerin bağımsız kalıtımı ile yavrularda oranda bölünme görülür.

    A29. Bitki ıslahında saf hatlar elde edilir.

    1) çapraz tozlaşma

    2) kendi kendine tozlaşma

    3) deneysel mutagenez

    4) türler arası hibridizasyon

    A30. Sürüngenler gerçek karasal omurgalılar olarak kabul edilir çünkü onlar

    1) atmosferik oksijen solumak

    2) karada üremek

    3) yumurtlamak

    4) ciğerleri var

    A31. İnsan vücudundaki karbonhidratlar depolanır.

    1) karaciğer ve kaslar

    2) deri altı dokusu

    3) pankreas

    4) bağırsak duvarları

    A32. Ağız boşluğunun reseptörleri tahriş olduğunda meydana gelen tükürüğün ayrılması bir reflekstir.

    1) koşullu, takviye gerektiren

    2) koşulsuz, kalıtsal

    3) insan ve hayvanın yaşamı boyunca ortaya çıkan

    4) her kişi için bireysel

    A33. Listelenen örnekler arasında, aromorfoz

    1) eğim gövdesinin düz şekli

    2) çekirgede koruyucu renklenme

    3) kuşlarda dört odacıklı kalp

    A34. Biyosfer açık bir ekosistemdir çünkü

    1) birçok farklı ekosistemden oluşur

    2) antropojenik faktörün etkisi altındadır

    3) dünyanın tüm kürelerini içerir

    4) Sürekli güneş enerjisi kullanır

    Bu bölümdeki görevlerin cevabı (B1-B8) bir harf veya rakam dizisidir.

    B1-B3 görevlerinde altı doğru cevaptan üçünü seçin, seçilen sayıları tabloya yazın.

    1'DE. Mayozun biyolojik önemi

    1) yeni nesilde kromozom sayısının iki katına çıkmasının önlenmesi

    2) erkek ve dişi gametlerin oluşumu

    3) somatik hücrelerin oluşumu

    4) yeni gen kombinasyonlarının ortaya çıkması için fırsatlar yaratmak

    5) vücuttaki hücre sayısının artması

    6) kromozom setinde çoklu bir artış

    2'DE. Pankreasın insan vücudundaki rolü nedir?

    1) bağışıklık tepkilerine katılır

    2) kan hücreleri oluşturur

    3) karışık salgı bezidir

    4) hormonları oluşturur

    5) safra salgılar

    6) sindirim enzimlerini serbest bırakır

    3'TE. Evrimin faktörleri

    1) karşıya geçmek

    2) mutasyon süreci

    3) değişiklik değişkenliği

    4) izolasyon

    5) tür çeşitliliği

    6) doğal seçilim

    B4−B6 görevlerini yerine getirirken, birinci ve ikinci sütunların içerikleri arasında bir yazışma kurun. Seçilen cevapların numaralarını tabloya girin.

    4. Tesisin özelliği ile karakteristik olduğu departman arasında bir yazışma kurun.

    5'te. İnsan beyninin yapısı ve işlevi ile bölümü arasında bir yazışma kurun.

    6'DA. Mutasyonun doğası ile türü arasında bir yazışma kurun.

    B7–B8 görevlerini yerine getirirken, biyolojik süreçlerin, fenomenlerin ve pratik eylemlerin doğru sırasını ayarlayın. Seçilen cevapların harflerini tabloya yazınız.

    7'DE. Fazlar arası hücrede meydana gelen işlemlerin sırasını oluşturun.

    A) mRNA, DNA zincirlerinden birinde sentezlenir.

    B) Enzimlerin etkisi altındaki DNA molekülünün bir segmenti iki zincire ayrılır

    B) mRNA sitoplazmaya geçer

    D) Kalıp görevi gören mRNA üzerinde protein sentezi gerçekleşir.

    8'DE. Ana bitki gruplarının Dünya'da göründüğü kronolojik sırayı oluşturun.

    A) yeşil algler
    B) atkuyruğu
    B) tohum eğrelti otları
    D) rinofitler
    D) açık tohumlular

    Cevap

    Cevap

    Cevap

    Cevap

    Her insan sürekli olarak bilgiyle karşı karşıya kalır ve o kadar sık ​​​​sık herkes kavramın anlamını açıklayamaz. Bilgi, çeşitli iletişim araçları kullanılarak bir kişiden diğerine iletilen bilgidir.

    Aşağıda tartışılacak olan veri aktarmanın çeşitli yolları vardır.

    Bilgi nasıl iletilir?

    İnsan gelişimi sürecinde, bilginin iletildiği mekanizmalarda sürekli bir gelişme vardır. Verilerin değiş tokuş edildiği birkaç sistem olduğundan, bilgi saklama ve iletme yolları oldukça çeşitlidir.

    Veri aktarım sisteminde 3 yön ayırt edilir: kişiden kişiye, kişiden bilgisayara ve bilgisayardan bilgisayara aktarımdır.

    • Başlangıçta bilgi duyuların yardımıyla alınır - görme, duyma, koku alma, tatma ve dokunma. Bilgileri kısa mesafeden iletmek için, alınan bilgileri başka bir kişiye iletmenizi sağlayan bir dil vardır. Ayrıca, bir mektup yazarak veya performans sırasında ve ayrıca telefonda konuşurken başka bir kişiye bir şeyler aktarabilirsiniz. Son örneğin bir iletişim aracı, yani bir ara cihaz kullanmasına rağmen, doğrudan temas halinde bilgi aktarmanıza olanak tanır.
    • Bir kişiden bilgisayara veri aktarmak için cihazın hafızasına girilmesi gerekir. Bilgi, daha sonra tartışılacak olan farklı bir biçime sahip olabilir.
    • Bilgisayardan bilgisayara aktarım, ara cihazlar (flash kartlar, internet, disk vb.) aracılığıyla gerçekleşir.

    Veri işleme

    Gerekli bilgiler elde edildikten sonra saklanması ve aktarılması gerekli hale gelir. Bilginin iletilmesi ve işlenmesi yolları, açıkça insani gelişme aşamalarını temsil eder.

    • Geliştirilmesinin başlangıcında, veri işleme, bunların mürekkep, kalem, kalem vb. Bilgi saklama ve iletme yöntemlerinden bahsedecek olursak, kağıt üzerinde depolamanın belirli bir süresi vardır ve bu süre kağıdın kullanım ömrüne ve çalışma koşullarına göre belirlenir.
    • Bir sonraki adım, daktilo, telefon, ses kaydedici kullanan mekanik bilgi teknolojisidir.
    • Ayrıca, bilgi aktarma yöntemleri sürekli iyileştirildiğinden, mekanik bilgi işleme sisteminin yerini elektrikli bir sistem aldı. Bu tür araçlar elektrikli daktiloları, taşınabilir diktafonları, fotokopi makinelerini içerir.

    bilgi türleri

    Bilgi aktarım türleri ve yöntemleri, içeriğine göre farklılık gösterir. Bu sözlü ve yazılı biçimde sunulan metinsel bilgilerin yanı sıra sembolik, müzikal ve grafik olabilir. Video bilgileri aynı zamanda modern veri türleri olarak da adlandırılır.

    Bir kişi her gün bu bilgi depolama biçimleriyle ilgilenir.

    Bilgi aktarım araçları

    Bilgi aktarma araçları sözlü ve yazılı olabilir.

    • Sözlü araçlar konuşmaları, toplantıları, sunumları, raporları içerir. Bu yöntemi kullanırken, rakibinizden hızlı bir tepki alacağınıza güvenebilirsiniz. Bir konuşma sırasında sözel olmayan ek araçların kullanılması, konuşmanın etkisini artırabilir. Bu tür araçlar arasında yüz ifadeleri, jestler bulunur. Ancak aynı zamanda sözlü bilginin uzun vadeli bir etkisi yoktur.
    • Yazılı medya makaleler, raporlar, mektuplar, notlar, çıktılar vb. Aynı zamanda halktan hızlı bir tepki beklenemez. Ancak avantajı, alınan bilginin tekrar okunabilmesi ve böylece bilginin asimile edilebilmesidir.

    Bilgi sunma yolları

    Bildiğiniz gibi, bilgiler içeriğini değiştirmeyen çeşitli biçimlerde sunulabilir. Örneğin, bir ev bir kelime veya grafik bir temsil olarak gösterilebilir.

    Bilgi sunma ve iletme yolları aşağıdaki listede gösterilebilir:

    • Metin bilgisi. En eksiksiz bilgileri sağlamanıza izin verir, ancak zayıf asimilasyonuna katkıda bulunan büyük miktarda veri içerebilir.
    • Grafik görüntü bir grafik, diyagram, tablo, histogram, küme vb. Bilgileri kısaca sunmanıza, mantıksal bağlantılar kurmanıza, neden-sonuç ilişkileri kurmanıza olanak tanır. Ek olarak, grafik biçimindeki bilgiler, çeşitli sorunlara çözüm bulmanızı sağlar.
    • Sunum, bilgilerin sunulma şeklinin renkli görsel bir örneğidir. Hem metin verilerini hem de bunların grafik gösterimini, yani çeşitli bilgi sunumu türlerini birleştirebilir.

    iletişim kavramı

    İletişim, birkaç nesne arasındaki bir etkileşim sistemidir. Genel anlamda, bu, bilginin bir nesneden diğerine aktarılmasıdır. İletişim, bir organizasyonun başarısının anahtarıdır.

    Bilgi aktarma yöntemleri (iletişim) aşağıdaki işlevleri yerine getirir: örgütsel, etkileşimli, ifade edici, teşvik edici, algısal.

    Örgütsel işlev, çalışanlar arasında bir ilişkiler sistemi sağlar; interaktif, başkalarının ruh halini şekillendirmenize olanak tanır; etkileyici renkler başkalarının ruh halini; teşvik edici eylem çağrıları; algısal, farklı muhatapların birbirini anlamasını sağlar.

    Modern bilgi aktarımı yöntemleri

    Bilgi aktarmanın en modern yolları aşağıdakileri içerir.

    İnternet çok miktarda bilgi içerir. Bu, kitapları ve diğer kağıt kaynakları inceleme zahmetine girmeden kendinize çok fazla bilgi çizmenizi sağlar. Bununla birlikte, buna ek olarak, tarihsel olarak daha eski modellere benzer bilgi aktarma yöntemleri ve araçları içerir. Bu, geleneksel postanın bir analogudur - e-posta veya e-posta. Bu tür postaları kullanmanın rahatlığı, aşamalı teslimatın hariç tutulduğu mektubun iletim hızında yatmaktadır. Günümüzde hemen hemen herkesin bir elektronik adresi bulunmakta ve pek çok kuruluş ile iletişim tam da bu bilgi aktarım yöntemi üzerinden sağlanmaktadır.

    GSM, her yerde yaygın olarak kullanılan bir dijital hücresel iletişim standardıdır. Bu olduğunda, sözlü konuşmanın kodlanması ve dönüştürücü aracılığıyla başka bir aboneye iletilmesi. Gerekli tüm bilgiler, mobil cihaza takılan SIM karta yerleştirilir. Günümüzde bu iletişim araçlarının varlığı bir iletişim aracı olarak bir zorunluluktur.

    WAP, bir cep telefonunun ekranında herhangi bir biçimde bilgi içeren web sayfalarını görüntülemenizi sağlar: metinsel, sayısal, sembolik, grafik. Ekrandaki görüntü cep telefonu ekranına uyarlanabilir veya bilgisayar görüntüsüne benzer bir görünüme sahip olabilir.

    Modern türde bilgi iletme yöntemleri arasında, bir mobil cihaza paket veri iletimine izin veren GPRS de bulunur. Bu iletişim sayesinde toplu verilerin aynı anda çok sayıda kişi tarafından sürekli olarak aynı anda kullanılması mümkündür. GPRS'in özellikleri arasında yüksek veri aktarım hızları, yalnızca iletilen bilgiler için ödeme yapılması, büyük kullanım fırsatları ve diğer ağlarla uyumluluk parametreleri sayılabilir.

    Bir modem kullanarak İnternet, bu tür bir erişimin düşük maliyetiyle yüksek hızda bilgi aktarımı elde etmenizi sağlar. Çok sayıda ISP, aralarında yüksek düzeyde bir rekabet yaratır.

    Uydu iletişimi, internete uydu üzerinden erişmenizi sağlar. Bu yöntemin avantajı, düşük maliyetli, yüksek veri aktarım hızıdır, ancak dezavantajları arasında göze çarpan bir tane vardır - bu, sinyalin hava koşullarına bağımlılığıdır.

    Bilgi aktarım araçlarını kullanma olanakları

    Yeni bilgi aktarım araçları ortaya çıktıkça, çeşitli cihazların geleneksel olmayan kullanım fırsatları ortaya çıkıyor. Örneğin görüntülü konferans ve görüntülü arama imkanı, optik cihazların tıpta kullanılması fikrini doğurdu. Böylece operasyon sırasında doğrudan gözlem sırasında patolojik organ hakkında bilgi edinilir. Bu bilgi edinme yöntemini kullanırken büyük bir kesi yapmaya gerek yoktur, cilde en az zarar vererek operasyon mümkündür.

    Bilgi alışverişi sürecini ve etkililik koşullarını daha iyi anlamak için, iletişim sürecinin unsurları ve aşamaları hakkında fikir sahibi olunmalıdır.

    İletişim süreci

    Bilgi alışverişi sırasında, dört temel unsur(Şekil 1.4):

    • gönderen – fikir üreten veya bilgi toplayan ve ileten bir kişi;
    • İleti - semboller kullanılarak kodlanan gerçek bilgi;
    • kanal – bilgi aktarma araçları;
    • alıcı - bilginin amaçlandığı ve onu yorumlayan kişi.

    Pirinç. 1.4.

    Bilgi alışverişinde bulunurken gönderen Ve alıcı birbiriyle ilişkili birkaç adımdan geçer. Göndericinin asıl görevi- bir mesaj oluşturun ve bunu her iki tarafın da orijinal fikri anlayacağı ve paylaşacağı şekilde iletmek için bir kanal kullanın. Bu zordur, çünkü her aşamada mesajın anlamı bozulabilir veya tamamen kaybolabilir.

    Bilgi hareketi sürecinde teşvik edilir, ancak aşağıdakiler aşamalar:

    • bir fikrin doğuşu;
    • kodlama ve kanal seçimi;
    • yayın;
    • kod çözme;
    • Geri bildirim.

    Farklı noktalarında hangi sorunların ortaya çıkabileceğini göstermek için iletişim sürecinin aşamalarını daha ayrıntılı olarak ele alalım (Şekil 1.5).

    1. Bir fikrin doğuşu. Bilgi alışverişi, bir fikrin formüle edilmesi veya bilginin seçilmesi ile başlar. Bu durumda gönderen, hangi fikrin veya mesajın değişim konusu yapılması gerektiğine karar verir. Rolü, süreçteki diğer katılımcılara müteakip transfer ile bilgileri kışkırtmak ve kodlamaktır.

    Alıcı için ilginç ve çekici hale gelmesi için fikrinizi doğru ve dikkatli bir şekilde formüle etmeniz çok önemlidir. Fikrin henüz kelimelere çevrilmediğini ve bilgi alışverişine hizmet edeceği başka bir biçim kazanmadığını hatırlamak önemlidir. Gönderen yalnızca karar verdi Tam olarak ne teslim etmek istiyor.

    2. Kodlama ve kanal seçimi. Bir fikri iletmeden önce, gönderici onu semboller kullanarak kodlamalıdır. Örneğin, kelimeleri, tonlamayı ve jestleri (beden dilini) sembol olarak kullanabilir. Bu kodlama fikri şuna dönüştürür: İleti.

    Gönderen ayrıca seçmelidir karakter tipine uygun kanal, kodlamak için kullanılır. Bazı iyi bilinen kanallar şunları içerir: konuşma, yazılı materyaller, bilgisayar ağları ve e-posta dahil elektronik iletişim, video kasetler ve video konferans. Kanal, simgelerin fiziksel düzenlemesine uygun değilse iletim mümkün değildir. Kanal fikirle çok alakalı değilse, bilgi alışverişi etkisiz olacaktır.

    İletişim araçlarının seçiminin tek bir kanalla sınırlı olmaması gerektiği unutulmamalıdır. Bazı kombinasyonlarda iki veya daha fazla iletişim aracının kullanılması genellikle arzu edilir. Bu bağlamda, göndericinin bu araçların kullanım sırasını belirlemesi ve bilgi iletmek için zaman aralıklarını belirlemesi gerektiğinden süreç daha karmaşık hale gelir. Bununla birlikte, sözlü ve yazılı bilgi alışverişi araçlarının aynı anda kullanılmasının, genellikle yalnızca yazılı bilgi alışverişinden daha etkili olduğuna inanılmaktadır. Örneğin, departman başkanlarının bir toplantısında, finans departmanı başkanının karşılıklı anlaşmaları basitleştirme önerileri varsa, bunları yazılı olarak bildiriler şeklinde, bir ekran veya kağıt tahtası üzerinde formda sunmak daha verimli olacaktır. sözlü yorumlarla birlikte gösterimlerine eşlik eden grafikler, çizelgeler veya videolar. Aynı zamanda, bilgilerin öncelikle olumlu, ikinci olarak, tamamen (veya azami ölçüde) algılanması ve üçüncü olarak, ilgili meslektaşların istek ve önerilerinin derhal dikkate alınması daha olasıdır.

    • 3. Yayın. Üçüncü adımda, gönderici, alıcıya bir mesaj (kodlanmış bir fikir veya fikirler dizisi) iletmek için bir kanal kullanır. Burada, birçok insanın yanlışlıkla iletişim sürecinin kendisi için aldığı bir mesajın fiziksel iletiminden bahsediyoruz. Aynı zamanda aktarım, fikri başka bir kişiye iletmek için geçilmesi gereken en önemli aşamalardan sadece biridir.
    • 4. kod çözme Mesaj gönderici tarafından iletildikten sonra, alıcı mesajı çözer. kod çözme gönderenin karakterlerinin alıcının düşüncelerine çevrilmesidir. Gönderen tarafından seçilen karakterler alıcı için tam olarak aynı anlama sahipse, alıcı, fikrini formüle ederken gönderenin aklında ne olduğunu tam olarak bilecektir. Fikre herhangi bir tepki gerekmiyorsa, iletişim süreci burada biter.
    • 5. Geri bildirim. Alıcı, geri bildirim yoluyla fikri anladığını göstermişse, bilgi alışverişinin etkili olduğu kabul edilebilir. Örneğin, gönderenin kendisinden beklediği eylemleri gerçekleştirdi.

    İletişim sürecinin dış basitliğine rağmen, nadiren müdahale olmadan ilerler. Etkili iletişimin önünde birçok potansiyel engel vardır. Mesaj iletiminin saflığını bozan faktörler, iletişim sürecinde genellikle "gürültü" olarak adlandırılır.

    "Gürültü" iletişim sürecinin herhangi bir noktasında mesajın netliğini bozabilecek herhangi bir faktördür.

    Gürültünün kaynakları, mesajın dilinin karmaşıklığı veya yanlışlığından mesajı alan kişilerin algılamasındaki farklılıklara kadar uzanır ve bu da kodlama ve kod çözme süreçlerinin anlamını değiştirebilir. Örneğin, mesajlar kötü bir şekilde kodlandığında (açıkça yazılmadığında) veya kötü bir şekilde çözüldüğünde (anlaşılmadığında) veya iletişim kanalları verimli olmadığında (alıcının dikkati mesajdan uzaklaştığında) gürültüden söz edilir. Lider ile ast arasındaki örgütsel statü farkı da bir engel olabilir, bu da bilgilerin doğru bir şekilde iletilmesini zorlaştırır.

    Bu nedenle, gürültü doğal olarak iletişim için bir engeldir.

    İletişim sürecinde her zaman belirli bir gürültü vardır, bu nedenle bilgi alışverişi sürecinin her aşamasında bir miktar anlam bozulması vardır. Gürültü seviyesi yeterince yüksekse, mesajda gözle görülür bir anlam kaybı veya hatta bilgi alışverişinin tamamen engellenmesi olabilir.

    Pirinç. 1.5.

    Böylece, İletişim süreci insanlar arasındaki iletişimde bir dizi eylemdir. İletişim sürecinin amacı– değiş tokuş edilen bilgilerin anlaşılmasını sağlamak. İletişim sürecinin belirli unsurları vardır ve aşamalar halinde gerçekleşir. Aşamaların her birinde, etkinliklerini önemli ölçüde azaltabilen "gürültü" (iletişimde parazit) meydana gelebilir.

    Yukarıda belirtildiği gibi, iletişimin temel amacı, çeşitli bilgi türlerinin değiş tokuşu. Her kuruluşa, onu toplamak, analiz etmek ve sistematik hale getirmek için tasarlanmış bir bilgi kanalları ağı nüfuz eder. Aynı zamanda, yönetici birçok durumda diğer yöneticiler ve astlarla en uygun iletişim kanallarını seçebilir ve kullanabilir. Örneğin, sorunu kişisel bir görüşmede veya telefonda tartışabilirsiniz; çalışanlara not veya mektup yazılarak veya duyuru panosuna mesaj gönderilerek bilgi iletilmesine izin verilir. Spesifik kanal, büyük ölçüde mesajın doğası tarafından belirlenir (Şekil 1.6).

    İletişim kanalları bant genişliklerine göre sınıflandırılır.

    Kanal kapasitesi, bir iletişimsel epizodda iletilebilen bilgi miktarıdır.

    Genel olarak iletişim, hem yazılı hem de sözlü tüm kanallar kullanıldığında daha etkili hale gelir.

    İletişim kanallarının kapasitesi aşağıdakilerden etkilenir: üç faktör:

    • aynı anda birden fazla sinyali işleme yeteneği;
    • hızlı, iki yönlü geri bildirim sağlama yeteneği;
    • iletişime kişisel bir yaklaşım sağlama yeteneği.

    Bu olasılıklar açısından bakıldığında, en iyi araç kişisel iletişim. Yalnızca doğrudan bir etkiyi, çoklu bilgi sinyallerinin iletimini, anında geri bildirimi ve kişisel bir yaklaşımı garanti eder.

    telefon iletişimi veya diğer elektronik yollarla iletişim sürecini hızlandırır, ancak "varlık etkisi" yoktur.

    Kişisel yazılı iletişim - notlar, mektuplar, yorumlar - kişisel bir odak da olabilir, ancak yalnızca kağıda yazılan kelimeleri iletirler ve hızlı geri bildirim sağlayamazlar.

    Kişisel olmayan iletişim kanalları - bültenler, standart bilgisayar raporları - "en küçük" olanlardır, bant genişlikleri en sınırlıdır.

    Aslında, bir iletişim yönteminin etkinliği, iletilmesi gereken bilgi için ne kadar uygun olduğuna bağlıdır. Özellikle araştırmalar, bilgi belirsiz olduğunda (yani açıklamaya ihtiyaç duyduğunda), sözlü iletişimin yazılı iletişimden daha etkili olduğunu göstermiştir. Ancak, bilgi açık, basit ve anlaşılır olduğunda yazılı iletişim daha etkilidir. Örneğin, çalışanlara iş atamaları getirmek, alınan kararları bildirmek veya daha önce varılan anlaşmaları yazılı olarak pekiştirmek.

    Her durumda, sadece hangi iletişim biçiminin seçileceği sorusu değil, aynı zamanda nasıl doğru kullanılacağı da önemlidir. Masada. Tablo 1.1, geleneksel iletişim araçlarını kullanmak için bazı yararlı ipuçları sağlar.

    iletişim araçları

    En İyi Kullanım

    Kullanım Şartları

    E-posta

    Anahtar bilgileri gönderme, kayıt onayı

    • Kısa tut
    • Sözler sonsuza kadar saklanır, bu nedenle alaycı veya saldırgan ifadelerden kaçının

    E-posta erişimi olmayan birine imza, onay için taslak veya mesaj gerektiren tamamlanmış bir belge gönderme

    • Önceden arayın ve faks gönderme konusunda bilgilendirin
    • Emin olmak için bir faks gönderdikten sonra arayın.

    onu alırken

    Başkalarının görebileceği kişisel veya gizli bilgileri göndermekten kaçının

    Uzun ve karmaşık materyaller veya teşekkür mektupları göndermek

    • Hata olmadığından emin olun
    • Belgenin başındaki önemli noktaları vurgulayın
    • Uzun paragraflardan kaçının, grafiksel olarak vurgulayın
    • Odaklanın, çok fazla görevden kaçının

    Duygusal yük taşıyan bilgilerin aktarımı (kişisel görüşme mümkün değilse)

    • Önemli aramaları önceden planlayın
    • Muhatabınızı sözünü kesmeden dinleyin
    • Konuşmayı kısa tutun, önemli noktaları açıkça vurgulayın
    • Kişisel meselelerle ilgili tartışmaların kulak misafiri olmayacağından emin olun

    Daha hassas ve titiz bilgilerin aktarılması

    Bir toplantı planlayın ve sorunları tartışmak için hazırlanın

    • Santimetre.: Daft RL Liderlik dersleri.
    • Santimetre.: Daft RL Liderlik dersleri.
    • Greenberg J., Byron R.Örgütsel davranış: teoriden pratiğe. M., 2004. S. 441.