iPhone'da ağ eksikliği sorununu çözüyoruz. iPhone'da neden ağ yok?

İPhone'da neden ağ olmadığı sorusu, birçok Apple cihazı sahibini endişelendiriyor. Ne yazık ki, bu sorun iPhone ve iPad sürümünden bağımsız olarak oldukça sık ortaya çıkıyor.

Neden ağ yok

Bu hatanın bilinen bazı nedenleri vardır:

• telefonun ülkeye gayri resmi olarak getirilip belirli bir operatöre kilitlendiği;
• yazılım hatası;
• mobil operatörün çalışmasındaki kesintiler;
• donanım sorunu: antende hasar, radyo modülü.

"Ağ yok" veya "Arama"

Sorunu kendiniz çözün

İPhone ağa bağlanmadığında, her zaman bir servis merkezinin yardımına gerek yoktur. Kullanıcı sorunla kendi başına baş etme olanağına sahiptir. Zor bir durumdan kurtulmanın birkaç yolu vardır.

Uçak modunu kontrol edin

Donanımı değiştirdikten sonra iPhone sıklıkla şunu yazıyor - ağ yok, ne yapmalıyım? Bunun basit nedeni, cihazın mevcut bağlantıları görmemesidir. "Uçak modu"nun 30 saniye boyunca etkinleştirilmesi ağı yeniden başlatacak ve ardından telefon tekrar sinyal arayacaktır.

Saati ve tarihi kontrol edin

Saat diliminin ve geçerli tarihin yanlış ayarlanması ağ aramasının başarısız olmasına neden olabilir. Sorunu çözmek için yapmanız gerekenler:

1. "Ayarlar" menüsüne gidin.
2. "Temel" bölümünde "Tarih ve Saat"i seçin.
3. "Otomatik" seçeneğini etkinleştirin.

Parametreleri ayarladıktan sonra iPhone'unuzu yeniden başlatmanız gerekir.

Kapsama alanını kontrol edin

Bir iPhone'daki ağın kaybolması durumunun genellikle basit bir nedeni vardır - cihaz, operatör tarafından kapsanmayan bir alanda bulunmaktadır. Mobil İnternet'e bağlı ve kablosuz ağ dağıtan başka bir aygıtı kullanarak Wi-Fi oluşturabilirsiniz.

SIM kartı kontrol edin

Olası sorunlardan biri iPhone'un SIM kartı görmemesidir. Bu genellikle kartın kesilme, nem veya mekanik stres nedeniyle deforme olması durumunda meydana gelir.

SIM kartı çıkarın ve iade edin

İPhone'da SIM kart nasıl değiştirilir:

1. Cihazla birlikte verilen anahtarı kullanarak SIM kartı çıkarın.
2. İyi durumda olduğundan emin olun ve yerine yerleştirin.

SIM kartta gözle görülür bir hasar yoksa başka bir neden aramalısınız.

Operatörü desteklemiyor

Belirli bir operatöre kilitlenmişse iPhone'un ağı görmemesi sıklıkla olur. Diğer satıcıların SIM kartları desteklenmemektedir ve kullanıcının cihazın kilidini açmak için servisle iletişime geçmesi gerekecektir.

Operatör ayarları güncellemelerini kontrol edin

Bir operatörü bağımsız olarak aramak için, "Ayarlar" bölümünde "Operatör" öğesini bulmanız ve "Otomatik" modu açmanız önerilir. Sistemin düzenli olarak güncellenmesi tavsiye edilir. Görünen güncellemeler "Ayarlar" bölümünde - "Genel" bölümünde - "Bu cihaz hakkında" öğesinde görüntülenebilir.

Telekom operatörünüzle iletişime geçme

İPhone ağı bulamazsa, söz konusu bölgedeki iletişimle ilgili denge ve teknik çalışma durumu hakkında bilgi almak için hücresel operatörle iletişime geçmek mantıklı olacaktır.

Yazılımla ilgili sorunlar

Yazılım hataları, geliştiriciler tarafından belirlenip işletim sisteminin gelecek sürümlerinde dikkate alındıkça düzeltilir. Bu nedenle öncelikle sistemin en son sürüme güncellenmesi önerilir.

iPhone'u yeniden başlat

İOS cihazınızı yeniden başlatmak için kapatıp açmanız yeterlidir. Sonuç olarak, ağ ayarları sıfırlanacak ve bu da iPhone'un bir erişim noktası bulmasına yardımcı olacaktır.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Bu işlem, telefonun şebeke olmadığını bildirdiği çoğu durumda yardımcı olur. Bu gerektirir:

1. Ayarlara git".
2. "Genel" kategorisini bulun.
3. "Sıfırla"ya tıklayın.
4. "Ağ ayarlarını sıfırla" seçeneğini seçin.

Fabrika ayarlarına ayarla

Fabrika ayarlarının yüklenmesi, sistem sorunlarının giderilmesine ve tehlikeli içeriklerden kurtulmanıza yardımcı olacaktır. Ancak telefondaki tüm oyunların, filmlerin, müziklerin ve diğer uygulamaların yeniden yüklenmesi gerekecektir.

Yazılım güncellemesi

Firmware'in güncellenmesinin Apple cihazının çalışması üzerinde olumlu bir etkisi vardır. Kullanıcı iTunes'u kullanarak bu görevle kolayca başa çıkabilir. İPhone PC'ye bağlandıktan sonra iTunes'daki "Gözat" sekmesi cihazın temel özelliklerini görüntüler: model, telefon numarası, donanım yazılımı sürümü ve diğerleri. "Güncelle" seçeneğini seçmelisiniz.

Donanım sorunları

Bazen donanımın zarar görmesi nedeniyle iPhone'da ağ yoktur: anten, anakart ve cihazın diğer önemli bileşenleri. Bu durumda kullanıcının gadget onarım merkezlerine başvurması gerekecektir.

Anten sorunları

İPhone'un hücresel ağı görmeyi bıraktığı durumlar vardır. Bazı durumlarda, uzmanların yardımına gerek kalmadan nedenini belirleyebilir ve sorunu kendiniz çözebilirsiniz.

Ağ sorunları

İOS'u yeniden yükledikten, sıfırladıktan veya güncelledikten sonra, cihaz ağı zayıf bir şekilde yakalamaya başlar veya bunu tamamen yapmayı bırakır. Benzer bir sorun sadece sistem kısmındaki arızalar nedeniyle değil, telefonun fiziksel bileşenindeki arızalar nedeniyle de ortaya çıkıyor. Ağla ilgili sorunlar, bildirim panelinin sol üst köşesindeki "Ağ yok" veya Hizmet Yok mesajıyla belirtilecektir.

Ekranın sağ üst köşesinde ağ olmadığını belirten bir mesaj görebilirsiniz.

Sorun iPhone'un sistem kısmındaysa, büyük olasılıkla kendiniz düzeltebilirsiniz, ancak SIM kartın kendisi veya iletişimden sorumlu parçalardan biri hasar görmüşse, Apple ekipmanını onarmak için özel servislerle iletişime geçmeniz gerekecektir. .

Sorun nasıl düzeltilir?

Öncelikle bulunduğunuz yerde, aynı mobil operatörün SIM kartına sahip diğer cihazların da iletişim aldığından emin olmanız gerekir. Kapsam dışında olabilirsiniz. Ayrıca sinyalin yoğun tavan, duvarlar veya özel cihazlar tarafından boğulabileceği yerlerden ayrılmaya değer.

Diğer cihazlarda sinyal varsa, ağı size geri döndürebilecek aşağıdaki talimatları izlemelisiniz.

Zaman değişimi

Sinyal kaybının nedeni yanlış saat ve tarih ayarları olabilir. Dakikalar eşleşmese bile hatalar meydana gelebilir, bu nedenle zaman mutabakat modunun otomatik olarak ayarlanması önerilir:

Uçak modunu kontrol etme

Öncelikle uçak modunun kapalı olduğundan emin olun. Durumu hızlı erişim panelinde görülebilir. İkinci olarak, eğer kapalıysa, 15 saniye boyunca açın ve ardından tekrar kapatın. Bu eylemler SIM kartı yeniden başlatacak ve muhtemelen ağı ona geri döndürecektir.

Veri sıfırlama ve güncelleme

1. Cihaz ayarlarında “Genel” bölümünü ve içinde “Sıfırla” alt bölümünü seçin. “Sıfırla” bölümünü açın
2. Ağ ayarlarınızı sıfırlayın. Ağ ayarlarının sıfırlanması
3. Ana ayarlara dönün ve “Bu cihaz hakkında” düğmesine tıklayın. Hücresel güncellemeleri kontrol etmek için otomatik teşhis gerçekleştirilecektir. Bunlar bulunursa, bunları yüklemeniz, işlemi onaylamanız ve işlemin tamamlanmasını beklemeniz istenecektir. “Bu cihaz hakkında” bölümüne gidin
4. Cihaz ayarlarına dönün ve “Hücresel” öğesini ve içindeki “Hücresel Veri” alt öğesini seçin.
   “Hücresel İletişim” bölümünü açın
5. Tüm boş alanları doldurun. Bunlara ilişkin veriler mobil operatörünüzün resmi web sitesinden edinilebilir. Hücresel veri girme

Fiziksel kontrol

Yukarıdaki adımlar yardımcı olmadıysa, SIM kartı kontrol etmeniz gerekir. Dışarı çekin ve başka bir iPhone'da çalışıp çalışmayacağını görün. Ağ orada bulunamazsa, SIM kartın değiştirilmesi gerekecektir. Bu, mobil operatörünüzün en yakın servisinde yapılabilir.

SIM kart başka bir cihazda çalışıyorsa, geriye iki seçenek kalır: ya telefonun bir kısmı hasar görmüş ve servise götürülmesi gerekiyor ya da ürün yazılımında SIM kartın çalışmasını engelleyen hatalar var ve siz bir restorasyon yapmak zorunda kalacak.

Cihazınızı nasıl geri yükleyebilirsiniz?

Eğer iCloud ya da iTunes yedeğiniz varsa hiçbir veri kaybı yaşamadan cihazınızı sıfırlayabilirsiniz. Aksi takdirde, tüm kişisel bilgiler ve yüklü uygulamalar geri alınamayacak şekilde kaybolacaktır, bu nedenle önceden bir yedek kopyaya sahip olduğunuzdan emin olun. Bundan sonra Wi-Fi ağına bağlanın, cihazın ana ayarlarına gidin, ardından "Sıfırla" alt bölümüne gidin ve "İçeriği ve ayarları sıfırla" işlevini seçin. Sıfırlama prosedürünü uygulayın, tamamlandıktan sonra, cihazınızı hangi yedeklemeden geri yüklemek istediğinizi belirleyebileceğiniz adımlardan birinde cihazın ilk kurulumu başlayacaktır.

Video: iPhone sinyal alamazsa ne yapılmalı

Gelecekte benzer sorunlardan nasıl kaçınılır

Gelecekte ağınızı kaybetmemek için, bunu nasıl doğru şekilde yapacağınızdan tam olarak emin olmadığınız sürece cihaz ve SIM kart ayarlarını değiştirmeyin. SIM kartı sık sık takıp çıkarmamalısınız, bu ona zarar verebilir. Ayrıca iTunes veya iCloud'da saklanan yedeği güncellemeyi de unutmayın, böylece cihazın sistem kısmı hasar görürse bilgileri kayıpsız olarak geri yükleyebilirsiniz.

iPhone'unuzun ağ alımı yoksa kapsama alanında olup olmadığınızı kontrol edin. Bundan sonra tarih ve saat ayarlarını değiştirin, Uçak modu özelliğini kullanın ve ağ ayarlarınızı sıfırlayın. Bu işe yaramazsa cihazın ayarlarını ve içeriğini sıfırlayın ve ardından cihazı bir servis merkezine götürün.

İPhone'unuz sürekli olarak bir ağ arıyorsa, onu hemen bir servis merkezine götürmek için acele etmeyin. Çoğu durumda sorunu kendiniz çözebilirsiniz. Aşağıda sorunu yerinde nasıl çözeceğinizi anlamanıza yardımcı olacak dört yol bulunmaktadır.

Öncelikle, Wi-Fi'nin çalışmasına izin verebilecek ancak hücre aramasını her zaman devre dışı bırakabilecek Uçak Modu ayarlarınızı kontrol edin. Bu mod kapalıysa ve akıllı telefon mobil operatörü görmüyorsa aşağıda açıklanan adımları deneyin.

Tarih ve saat ayarlarını kontrol edin

İPhone'unuz, iOS aygıt yazılımı veya bileşen onarımından sonra sürekli olarak ağı arıyorsa, ağ kaybının nedeni kayıp tarih ve saat ayarları olabilir. Aramayı geri yüklemek ve hücresel operatör simgesinin iPhone ekranında yeniden görünmesini sağlamak için aşağıdaki adımları deneyin:

• iPhone'unuzu SIM kart olmadan algılanabilen Wi-Fi'ye bağlayın
• "Ayarlar" menüsüne gidin
• sırayla “Temel” sekmeleri ve ardından “Tarih ve Saat”i seçin
• "Otomatik" simgesini açın (zaten etkinse kapatıp tekrar açın)
• Hücresel hizmet almayı bırakan bir iPhone'u yeniden başlatın

Yeniden başlattıktan sonra iPhone ağı yakalamalı ve mobil cihazınızın ekranında operatörünüzün simgesi görünmelidir. Arama modu geri yüklenmezse başka bir yönteme geçin.

SIM kartınızın düzgün çalıştığından emin olun

Bazen iPhone, hücresel operatör nedeniyle değil, SIM kartın arızalanması nedeniyle ağı "görmez". Düzgün çalışan, SIM kartı olmayan bir mobil cihaz süresiz olarak "takılır". Bu durumun yerinde nasıl düzeltileceğine ilişkin seçenekler:

• SIM kartınızı başka bir iPhone'a taşıyın ve işlevselliğini kontrol edin
• akıllı telefonunuz için yeni bir SIM kart satın alın

Diğer ülkelerde satın alınan iPhone'lar belirli bir mobil operatöre "kilitlenmiş" olabilir ve bunun sonucunda Rus hücresel ağlarıyla çalışmazlar. Apple akıllı telefonunuzun kilidini açmanız ve yeniden etkinleştirmeniz gerekecektir. Bu adımı önceden bir kopya oluşturarak iTunes'u kullanarak gerçekleştirin. Bu prosedürle, cihazın sahibi tarafından yapılan ayarlar sıfırlanır ve telefondaki veriler kaybolur. Ancak sonunda hücresel arama modunu geri yükleyeceksiniz.

Telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin

Bir yazılım arızası olduğundan iPhone'unuzun sürekli olarak bir ağ araması mümkündür. Bu, yeni uygulamalar veya okuma yazma bilmeyen modem ürün yazılımı yüklenirken olur. Yakın zamanda yüklenen parametreleri sıfırlayarak veya telefonun yanıp sönmesini sağlayarak cihazı orijinal durumuna döndürebilirsiniz.

Hücresel ayarlarınızı sıfırlamak için iPhone'un "Genel" menüsüne gidin ve "Sıfırla"yı seçin. Sistem birkaç seçenek sunacaktır:

• Bütün ayarları sıfırlamak
• içeriği ve ayarları sil
• Ağ Ayarları Sıfırlama
• Ev ayarlarını sıfırla
• coğrafi ayarları sıfırla

Öncelikle ağla ilgili ayarları sıfırlayarak iPhone'unuzu güncellemeyi deneyin. Sürekli ağ araması devam ederse donanım sıfırlaması yapın ve akıllı telefonunuzu fabrika ayarlarına döndürün. Bundan sonra telefon sonsuza kadar kilitlenirse ve mobil operatörden sinyal almazsa, yazılımı güncelleyerek sorunu çözmeye çalışın. Bunu yapmak için yeni modem ürün yazılımını yükleme talimatlarını izleyin:

• Bilgisayarınızdaki iTunes'u en son sürüme güncelleyin
• yedek oluştur
• telefon modelinize uygun güncel iOS'u indirin
• iTunes'u tekrar açın, Shift (Alt-Option) ve Geri Yükle düğmesine basın
• indirilen yeni yazılım dosyasını seçin ve güncellemeyi çalıştırın

Bunların hepsi, hatalı bir hücresel bağlantı ayarlarını anında nasıl düzelteceğinizi anlatan yöntemlerdir. İPhone'unuzu sıfırladıktan sonra, daha önce olduğu gibi sürekli olarak ağ ararsanız, cihazı teşhis etmesi ve geri yüklemesi için bir uzmana götürün. Büyük olasılıkla, dahili elektronik bileşenlerin arızalanması nedeniyle cihaz ağı almayı durdurdu. Bu, gerekli onarım türünün belirlenmesine yardımcı olacak cihazın profesyonel teşhisini gerektirecektir.

Onarım türleri

Çoğu zaman, ağ almayı bırakan Apple cihazlarının teşhisi, akıllı telefonun dahili elemanlarının nem sonucu oksidasyonunu ortaya çıkarır. Olumsuz hava koşullarında telefonunuzu sıklıkla dışarıda kullanıyorsanız bu durum oldukça olasıdır. Ayrıca cihaz teşhisi aşağıdaki önlemlerin gerekliliğini gösterebilir.

Bazen kullanıcılar bu sorunla seyahat sırasında, dolaşım sırasında, akıllı telefonun donanım onarımından (pil veya ekran değişimi) sonra veya uzun süre işlem yapılmadığında (şarj etmeden) karşılaşırlar - iPhone'daki operatör logosu kaybolur ve bağlantı kurulamaz. hücresel ağ. Bu gibi durumlarda “arızaya” neyin sebep olduğunu ve nasıl düzeltileceğini bulmaya çalışalım.

Temas halinde

Sorun, Rusya, Ukrayna, Belarus vb. Ülkelerdeki servis merkezleri çalışanlarının daha da kötüleşmesiyle daha da kötüleşiyor. Hücresel bir ağa bağlantı eksikliğinin gerçek nedenini her zaman belirleyemezler (veya kasıtlı olarak gizleyemezler) ve iOS'un basit bir yeniden kurulumundan havya ve diğer "mücevherler kullanılarak donanım onarımlarına kadar bir dizi pahalı prosedür gerçekleştiremezler" " aletler.

SIM kartın çalışıp çalışmadığını kontrol ettiniz mi?

Ne yazık ki SIM kartlar da başarısız oluyor. Bu nedenle öncelikle iPhone'unuzda SIM kartın çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Bu, örneğin başka bir akıllı telefona bir SIM kart takılarak yapılabilir.

İPhone'daki operatör yerine "ağ yok" yazıyorsa veya akıllı telefon onarımdan sonra SIM kartı görmüyorsa (yanıp sönüyorsa) ne yapmalısınız?

Açıklanan sorun ortaya çıkarsa, öncelikle ayarlanan saate bakmanız gerekir - akıllı telefon geçerli saati ve tarihi doğru şekilde görüntülemiyorsa, aşağıdaki basit eylem algoritmasını uygulamanız gerekir:

1 . Cihazınızı aktif bir Wi-Fi ağına bağlayın;

2 . Git Ayarlar → Temel → tarih ve saat ;

3 . " Otomatik olarak» etkin konuma getirin (varsayılan olarak ayarlanmışsa kapatıp açın);

4 . iPhone'unuzu yeniden başlatın.

Şebeke yok, arama yok veya yurt dışında dolaşımdayken iPhone operatörün SIM kartını görmediğinde ne yapılmalı?

Eğer iPhone'unuzla yurt dışına seyahat ettiyseniz bu sorunla karşılaşmış olabilirsiniz. Uçuş sırasında akıllı telefonunuzu kapattınız ve açtığınızda cihazınız hücresel şebekeye bağlanmıyor ancak “Şebeke yok” mesajını gösteriyor. Ne yapalım?

Apple teknik destek forumunda okunacak milyonlarca sayfalık ilgili bir tartışma konusu var. Ancak bunu anlamak için her şeyi dürüstçe okumaya başlasanız bile, birkaç saatlik dikkatli okumadan sonra bile sorunuzun cevabını alamazsınız.

sistem mesajı “Ağ yok” (Ağ ara) iPhone veya iPad'iniz (evet, sorun aynı zamanda Apple tabletler için de geçerlidir) ona bağlanamadığında veya bir operatöre bağlanamadığında ancak İnternet veya hücresel ağ ile bağlantı kuramadığında görünür. Size hizmet veren operatörün adını bile görebilirsiniz, ancak yine de kaybolacaktır.

Bu hatanın birkaç nedeni olabilir. Ama önce bunların en yaygın ve en basitlerini hariç tutmalısınız. Ve bunu herkes yapabilir.

LTE'den (4G) 3G'ye geçiş

1 . Açık Ayarlar iPhone veya iPad'iniz.
2 . Seçme hücresel → Ses ve veri.

3 . Yazıya tıklayın Ses ve veri ve LTE'yi 3G veya 2G olarak değiştirin.

Bunu neden yapmanız gerekiyor? Deneyimler, yurtdışındaki tüm mobil operatörlerin dördüncü nesil ağlarda (4G / LTE) dolaşım sağlamadığını göstermektedir. Sonuç olarak ve mantıksal olarak iPhone'unuz veya iPad'iniz ağlara bağlanmıyor - çünkü orada "yabancılar" için hiçbir şey yok. Ve bu sorunu çözmenin en basit yolu, önceki üçüncü nesil (3G) ağları aramaktır, çünkü bunların bulunmadığı az çok gelişmiş bir ülkeyi hayal etmek zordur.

Tekrarlayalım; bu durumun yabancı operatörlerin 4G kapsama alanıyla hiçbir ilgisi yok. Yerel abonelere dördüncü nesil ağlar sağlayabilirler ancak ziyaretçilere sağlayamazlar.

Deneyin - gerçekten yardımcı oluyor :).

Yardım etmedi?

Peki, Apple'ın bize sundukları arasından sorunu çözme seçeneklerine bakalım.

1. iPhone'unuzu (iPad) kapatıp açın

2. Operatör ayarlarınızı güncelleyin

Bunun için:

— İnternete Wi-Fi veya hücresel operatör aracılığıyla bağlanın.
- Seçme Ayarlar → Temel → Bu cihaz hakkında. Operatörünüz bir ayarlar güncellemesi hazırladıysa sizden bunları güncellemeniz istenecektir.

3. SIM kartı çıkarın ve tekrar takın

4. Ağ ayarlarını sıfırlayın

Ayarlar → Temel → Sıfırla → Ağ Ayarları Sıfırlama. Bu işlemin Wi-Fi ağları, hücresel ağ ayarları ve önceden ayarlanmış VPN/APN ayarları için şifreleri sıfırladığını unutmayın.

5. iPhone ve iPad'deki iOS'u en son sürüme güncelleyin

6. Yardım için mobil operatörünüzle iletişime geçin

Hesabın aktif olup olmadığını ve bölgenizde iletişimle ilgili herhangi bir teknik sorun olup olmadığını öğrenmek için kendisine danışın.

7. iPhone veya iPad'inizi fabrika ayarlarına sıfırlayın

Dolaşım sırasında İnternet iPhone'da çalışmıyorsa ne yapmalısınız?

1. Şuraya gidin: Ayarlar → hücresel ve yazının yanındaki kaydırıcının etkin olup olmadığına bakın Hücresel veri.
2 . Yurt dışındaysanız veri dolaşım ayarlarınızın etkin olup olmadığını kontrol edin ( Ayarlar → hücresel → Veri Seçenekleri → veri dolaşımı).

Dolaşımda mobil trafiğin maliyetinin çok daha yüksek olduğunu unutmayın.

Bazı durumlarda, bu basit yöntemler, servis merkezine gitmekten kaçınmanıza ve vicdansız uzmanlar tarafından faturalandırılabilecek makul miktarda paradan tasarruf etmenize yardımcı olacaktır.

Çoğu zaman, bir Apple akıllı telefon İnternet'e bağlanmaz. Bu sorunun nedenleri, dahili arızadan cihazın dikkatsiz kullanımına kadar farklı olabilir. Daha sonra, telefonunuzun internete bağlantısı kesilirse ne yapmanız gerektiğini size anlatacağız.

iPhone 6 aşağıdaki durumlarda bağlantıyı kaybeder:

• verici güç amplifikatörü hasarlı;
• anten arızası;
• SIM kart tutucusu bozuk;
• SIM kartı görmüyor;
• SIM kart konektörü çıkıyor;
• bozuk radyo yolu.

Arıza nedeninin belirlenmesi

Güç amplifikatörünün arızasını belirlemek için menüdeki "Modem Firmware" öğesini bulmalısınız; bu bölümün olmaması, güç amplifikatörünün arızası anlamına gelir.

Radyo yolundaki bir arıza kendi başınıza tespit edilemez; cihazın bir uzman tarafından teşhis edilmesi gerekir. Değiştirme güvenilir bir servis merkezinde yapılmalıdır.

Ayrıca, ayarlarda yanlışlıkla bir operatör seçerseniz telefon ağı görmez. Bu arıza kendi başına onarılabilir. Ayarlara gitmeniz ve “arama” menüsünde otomatik modu seçmeniz gerekiyor. Gadget gerekli operatör bağlantısını otomatik olarak bulamazsa, manuel olarak arama yapmanız gerekecektir.

iPhone 5'lerin sürekli ağ araması da bir yazılım hatasından kaynaklanıyor olabilir. Bu sorunu çözmek için yazılımı yeniden yüklemeniz gerekir.

Uyduyla iletişimin kesilmesinin bir başka nedeni de SIM kartın bloke olması olabilir.

Ayrıca cep telefonunu şarj ederken hattın kaybolması da olur; arıza alt döngünün arızalanmasından kaynaklanmaktadır; kırık parçayı değiştirmek için cep telefonunu bir uzmana götürmelisiniz.

Sürekli ağ eksikliği, düzeltin

Bir diğer yaygın sorun ise Apple gadget'larının sürekli olarak ağı aramasıdır. Bu sorun hatalı antenden kaynaklanmaktadır. Akıllı telefon düştüğünde veya güçlü bir darbeye maruz kaldığında meydana gelebilir ve ardından anten arızalanabilir. Durumu düzeltmek için bir servis merkezinde değiştirmeniz gerekir.

Ayrıca, nemle temas ettikten sonra ebedi uydu arayışıyla ilgili sorunlar ortaya çıkabilir. Eğer alırsanız uzmanlardan yardım almalısınız.

Tarih ve saat doğru ayarlanmamış

Telefonun hasar görmesi, pilinin değiştirilmesi veya uzun süre kullanılmaması durumunda tarih ve saat hataları meydana gelebilir. Bu nedenle iPhone çalışıyor ancak ağa bağlanmıyor. Durumu düzeltmek için internete erişiminizin olması, ardından ayarlara gitmeniz, "Tarih ve saat"i seçip otomatik zaman ayarını seçip cep telefonunuzu yeniden başlatmanız gerekir. Artık her şey yolunda ve telefon uyduyu görebiliyor.

Soğukta telefonun bağlantısı kesiliyor

Soğukta telefonun şebekeyi alması durur. Bu zorluğun ortaya çıkması cep telefonunun donmaya karşı dayanıklı olmamasından kaynaklanıyor olabilir. Soğuğun olumsuz etkisini azaltmak için 3G'yi kapatmalısınız. Ayrıca eğer bu işe yaramazsa aşağıdaki yöntemlerden birini deneyebilirsiniz:

• Uçak modunu etkinleştirme/devre dışı bırakma;
• Gadget'ı yeniden başlatın;
• iletişim ayarlarının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Bu manipülasyonlardan sonra iPhone ağ yok diyorsa onarım için gönderilmesi gerekir.

Gerekli operatör için destek yok

iPhone'un ağ aramamasının sorunlarından biri de cep telefonu operatörünü desteklememesi olabilir.

Bu, bir akıllı telefonun yalnızca belirli bir telekomünikasyon şirketiyle çalıştığı zamandır. Başka bir mobil şirkete ait bir SIM kartı takarsanız çalışmaz. Bunun nedeni gadget'ın etkinleştirilmemiş olması olabilir.

Gadget'ı etkinleştirdiğinizde ancak iPhone 6 ağı kaybettiğinde, ayarları sıfırlayarak sorunu çözmeniz gerekir. Genel Ayarlar'a gidin, Sıfırla'ya tıklayın ve İletişim Ayarlarını Sıfırla seçeneğini seçin.

SAMPrefs programını kullanarak etkinleştirdiyseniz iPhone'da ağ yoktur. Telefonunuzun kilidini başarıyla açtıysanız ancak bağlantı yoksa cep telefonu ayarlarınızı sıfırlamanız gerekir:

• iTunes'a gidin;
• cep telefonunuzu PC'nize bağlayın;
• bir yedekleme yapmanız ve ardından “geri yükleme” seçeneğine tıklamanız gerekir;
• Telefon geri yüklendikten sonra size seçim yapabileceğiniz birkaç seçenek sunulacak; "yeni cihaz olarak tanı" seçeneğini seçmelisiniz.

Bu adımlardan sonra her şey çalışmalıdır.

Güncellemeye gerek yok

Üstelik en son güncellemeler yüklenmediğinde iPhone kayboluyor. "Bu cihaz hakkında" bölümünü bulun; iPhone için yeni dosyalar mevcutsa, İnternet'e bağlanmanız ve güncellemeleri indirmeniz gerekir. Güncellemeyi kişisel bir bilgisayar aracılığıyla da yükleyebilirsiniz, bunun için iTunes'a gidin ve bu işlemi gerçekleştirin.

3G ile ilgili sorunlar

Çoğu zaman 3G açıldığında iPhone'un uyduyu görmediği görülür. Bu sorunu çözmek için, kurtarma modunu kullanarak telefonu sıfırdan yeniden başlatmanız gerekir. Gerekli tüm programları ve dosyaları manuel olarak geri indirmeniz gerekir.

İletişim ayarlarının sıfırlanması sorunu geçici olarak çözer, her an geri dönebilir.

Çözüm

Anlaşıldığı üzere iPhone 6'nın uydusunu kaybetmesinin pek çok nedeni var. Çoğundan kaçınmak için, cihazı dikkatli kullanmalı, düşürmemeli, başka nesnelere çarpmamalı ve suda yıkamamalısınız. Özel koruyucu bir kutuda saklamak en iyisidir.

İkinci el satın alırsanız satıcıyla birlikte resmi Apple servis merkezine gidip herhangi bir arıza olup olmadığını kontrol etmeniz daha iyidir. Burada danışmanlar, satıcının gerçekten akıllı telefonun sahibi olup olmadığını anlayabilir. Gerekli bilgiye sahipseniz bazı parçaları kendiniz değiştirebilirsiniz. Kendin yap onarımlarında deneyiminiz yoksa bilgili uzmanlarla iletişime geçmek daha iyidir.

Video talimatı