Skype aboneye bağlı değil. Skype bağlantısı başarısız oldu

Skype, İnternet üzerinden iletişim kurmak için ücretsiz bir programdır. Ağ bağlantısı olmadan mesaj gönderemez veya arama başlatamazsınız. Skype'ta bağlantı yoksa sorunun nedenini kendiniz çözmeyi deneyebilirsiniz.

Bir proxy veya VPN kullanıyorsanız, bunları devre dışı bırakmayı deneyin. Ek olarak, bilgisayarınızın veya akıllı telefonunuzun bir ağ bağlantısı olup olmadığını kontrol edin. Bazen bağlantı çok kötü veya yavaş olduğunda sorun oluşabilir.

Diğer sebepler:

1. Mobil sürümü kullanıyorsanız, ağa 3G ile değil Wi-Fi ile bağlanmayı deneyin ve bunun tersi de geçerlidir.
2. Virüsten koruma veya güvenlik duvarınızın, uygulamanın internete erişmesini engellemediğinden emin olun. Bunları kapatmayı veya istisnalara Skype'ı eklemeyi deneyin.

Bazen sorun Skype tarafında olabilir, bu durumda sunucuların durumunu kontrol etmek yeterlidir. Birkaç saat geçmesine rağmen hata devam ediyorsa ve sistem arızalarıyla ilgili herhangi bir bilgi yoksa, programı yeniden yükleyin veya aşağıda açıklanan adımları izleyin.

Program ayarlarında mevcut güncellemeler için otomatik kontrolü devre dışı bıraktıysanız, yeni bir sürüm yayınlandığında eski sürüm çalışmayı durdurabilir. Bu durumda, Skype sunucuya bağlanmaz ve hesabınıza giriş yapamazsınız.

Geliştiricinin resmi web sitesinden yapabilirsiniz.

Program açılıyor ancak arama yapamıyorsanız şu adımları izleyin:

Yeni bir sürüm mevcutsa, otomatik olarak indirilecektir. Programı başlatmayı ve hesabınıza giriş yapmayı deneyin.

Yöntem 2: Bağlantı ayarları

Yapılan işlemlerden sonra, muhatabı aramayı veya mesaj göndermeyi tekrar deneyin. Bunu yaparken, iletişime geçmeye çalıştığınız kişinin çevrimiçi olduğundan emin olun.

Sonsuz bir bağlantı yalnızca hatalar nedeniyle değil, aynı zamanda yavaş veya dengesiz bir İnternet bağlantısı nedeniyle de oluşabilir. Bu durumda, sorun yalnızca arama yapmaya çalıştığınızda (sesli veya görüntülü iletişim yoluyla) ortaya çıkar. Metin mesajı gönderemiyorsanız veya hesabınıza giriş yapamıyorsanız, programı yeniden yüklemek mantıklıdır, bağlantı ayarlarınızı kontrol edin.

Skype gibi köklü ve birkaç yıldır var olan programlar bile başarısız olabilir. Bugün "Skype bağlanmıyor, bağlantı kurulamadı" hatasını inceleyeceğiz. Can sıkıcı bir sorunun nedenleri ve onu çözmenin yolları.

Bunun birkaç nedeni olabilir - İnternet veya bilgisayar donanımıyla ilgili sorunlar, üçüncü taraf programlarla ilgili sorunlar. Skype'ın kendisi ve sunucuları da suçlu olabilir. Skype'a bağlanmayla ilgili her bir sorun kaynağına daha yakından bakalım.

Skype'a bağlanmayla ilgili sorunların yaygın bir nedeni, İnternet eksikliği veya kalitesiz olmasıdır.

Bağlantıyı kontrol etmek için masaüstünün (tepsi) sağ alt tarafına bakın. Bir internet bağlantısı simgesi olmalıdır. Normal bir bağlantıyla, böyle görünür.

Simgede bir artı görüntüleniyorsa, sorun, kopmuş bir İnternet kablosu veya bilgisayarın ağ kartındaki bir arıza ile ilgili olabilir. Sarı bir üçgen görüntüleniyorsa, sorun büyük olasılıkla sağlayıcı tarafındadır.

Her durumda, bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bu yardımcı olmazsa, ISS'nizin teknik desteğini arayın. Size yardım edilmeli ve yeniden bağlanmalısınız.

İnternet bağlantınız zayıf olabilir. Bu, sitelerin tarayıcıda uzun süre yüklenmesi, video yayınlarının sorunsuz izlenmesinin imkansızlığı vb. Bu durumda Skype bağlantı hatası verebilir. Bu durum, geçici ağ arızalarından veya sağlayıcının hizmetlerinin kalitesizliğinden kaynaklanıyor olabilir. İkinci durumda, size İnternet hizmetleri sağlayan şirketi değiştirmenizi öneririz.

Kapalı bağlantı noktaları

Skype, diğer herhangi bir ağ programı gibi, çalışması için belirli bağlantı noktalarını kullanır. Bu portlar kapatıldığında bağlantı hatası oluşur.

Skype'ın 1024'ten büyük rastgele bir bağlantı noktasına veya 80 veya 443 numaralı bağlantı noktalarına ihtiyacı vardır. Bağlantı noktasının açık olup olmadığını İnternet'teki özel ücretsiz hizmetleri kullanarak kontrol edebilirsiniz. Sadece bağlantı noktası numarasını girin.

Kapalı bağlantı noktalarının nedeni, sağlayıcı tarafından engelleniyor veya Wi-Fi yönlendirici kullanıyorsanız engelleniyor olabilir. Bir İSS söz konusu olduğunda, şirketin yardım hattını aramanız ve bağlantı noktalarının engellenmesi hakkında bir soru sormanız gerekir. Ana yönlendiricide bağlantı noktaları engellenmişse, yapılandırmayı tamamlayarak bunları açmanız gerekir.

Alternatif olarak, Skype'a iş için hangi bağlantı noktalarını kullanacağını söyleyebilirsiniz. Bunu yapmak için ayarları açın (Araçlar>Ayarlar).

Burada kullanılacak bağlantı noktasını belirtebilir ve bağlantı noktasının değiştirilmesi işe yaramazsa proxy sunucu kullanımını etkinleştirebilirsiniz.

Ayarları değiştirdikten sonra kaydet butonuna tıklayın.

Antivirüs veya Windows güvenlik duvarı tarafından engellendi

Bunun nedeni, Skype'ın bağlanmasını engelleyen bir virüsten koruma yazılımı veya bir Windows güvenlik duvarı olabilir.

Bir antivirüs söz konusu olduğunda, onun tarafından engellenen uygulamaların listesine bakmanız gerekir. Skype varsa, listeden çıkarılmalıdır. Belirli adımlar, virüsten koruma programının arayüzüne bağlıdır.

İşletim sistemi güvenlik duvarı (diğer adıyla güvenlik duvarı) suçlanacaksa, Skype'ın engellemesini kaldırma prosedürünün tamamı aşağı yukarı standartlaştırılmıştır. Windows 10'da Skype'ın güvenlik duvarı engelleme listesinden kaldırılmasını anlatalım.

Güvenlik duvarı menüsünü açmak için, Windows arama kutusuna "güvenlik duvarı" kelimesini girin ve önerilen seçeneği seçin.

Açılan pencerede, soldaki, uygulamaların ağ çalışmasını engellemekten ve engellemeyi kaldırmaktan sorumlu olan menü öğesini seçin.

Listede Skype'ı bulun. Programın adının yanında onay işareti yoksa, bağlantı sorununa güvenlik duvarı neden oldu demektir. "Ayarları değiştir" düğmesini tıklayın ve ardından hattaki tüm kutuları Skype ile işaretleyin. Değişiklikleri OK butonu ile kabul edin.

Skype'a bağlanmayı deneyin. Şimdi her şey çalışmalı.

skype eski sürüm

Skype'a bağlanmayla ilgili bir sorunun nadir, ancak yine de geçerli bir nedeni, programın eski bir sürümünün kullanılmasıdır. Geliştiriciler, zaman zaman Skype'ın belirli eski sürümleri için desteği keser. Bu nedenle, Skype'ı en son sürüme güncelleyin. Sana yardım edeceğim.

Veya programın en son sürümünü Skype web sitesinden indirip yükleyebilirsiniz.

Bağlantı sunucusu aşırı yüklemesi

Skype, aynı anda birkaç on milyonlarca insan tarafından kullanılıyor. Bu nedenle, programa bağlanmak için çok sayıda istek olduğunda, sunucular yükle başa çıkamayabilir. Bu, bir bağlantı sorununa ve buna karşılık gelen bir mesaja neden olacaktır.

Birkaç kez daha bağlanmayı deneyin. Çalışmazsa, bir süre bekleyin ve tekrar bağlanmayı deneyin.

Skype ağ bağlantısı sorununuz için bilinen nedenler ve çözümler listesinin, uygulamayı tekrar çalışır duruma getirmenize ve bu popüler programda sohbet etmeye devam etmenize yardımcı olacağını umuyoruz.

Bazen Skype kullanıcıları öyle bir sorunla karşılaşırlar ki, programı başlatırken bağlantı eksikliğiyle ilgili bir hata görünür veya sonsuz bir bağlantı vardır. Ve aynı zamanda İnternet bilgisayarda çalışır, siteler tarayıcıda açılır vb.

sorunun nedenleri

Skype bağlanmadığında böyle bir sorunun nedenini anlamak son derece zordur. Çoğu zaman, bilgisayarı yeniden başlatmak sorunu çözer. Ama bazı durumlarda kalıyor. Skype'ın kendisi olabilir. Örneğin, verileri bozuk veya eski bir sürüm kullanılıyor. Ayrıca, başarısızlık, programı bir güvenlik duvarı ile engelleyen yanlış sistem ayarlarından kaynaklanıyor olabilir. Bazen hatanın özü, bağlantıyı kesen antivirüsün çalışmasında yatmaktadır.

Skype'ta kimlik doğrulamanın Internet Explorer tarayıcısının katılımıyla gerçekleştiğini unutmamalıyız. Ve ayarları bozulursa, çeşitli sorunlar ortaya çıkabilir.

Açıklanan nedenlerden herhangi birinin sonucu, programın oturum açma verilerini sunucuya gönderememesi durumudur. Sonra sonsuz bir Skype bağlantısı oluşur veya bağlantı hataları görünür.

Çözüm

Oluşan çökmeyi düzeltmenin 3 kolay yolu vardır: yeniden yükleme, Skype dosyalarını silme ve Internet Explorer'ı sıfırlama. Bunlardan biri kesinlikle bağlantıyı geri yüklemeye yardımcı olacaktır.

Ancak sorunu çözmeye geçmeden önce, sorunun bilgisayarınızla ilgili olduğundan emin olmalısınız. Bazen, Skype'ta bağlantı olmadığında, her şey geliştiricinin sunucularıyla ilgilidir. Bir arıza sonucu veya bakım çalışması sırasında devre dışı bırakılabilirler.

kaynağı kullan aşağı şimdi. Orada, bir grafik şeklinde, sunucular hakkında bilgiler sunulur. Geçerli durum sağda görüntülenir. Yukarı - her şey normal. Aşağı - sunucular kapalı.

Ayrıca antivirüsünüzü devre dışı bırakmayı deneyin ve hesabınıza tekrar giriş yapmayı deneyin. Sunucularla iletişimi engelleyebilir. Bu durumda, programı antivirüs istisnalarına eklemelisiniz.

Yöntem 1: Yeniden Yükle

Böyle bir arızanın ortaya çıkmasının en bariz nedeni, Skype'ın eski bir sürümüdür. Başlangıçta otomatik güncellemeye ayarlanmıştır, ancak özellik devre dışı bırakılabilir. Elbette yeniden etkinleştirilebilir. Ancak en iyi çözüm, tam bir yeniden kurulum olacaktır.

Yöntem 2: Internet Explorer tercihlerini sıfırlayın

Internet Explorer tarayıcı ayarlarını orijinal durumuna geri döndürmeyi de deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için açın ve Alt tuşuna basın. Araç çubuğu açılacak, "Araçlar" yazısına tıklayın. Bağlam menüsünden "İnternet Seçenekleri" öğesini arayın.

Orada "Gelişmiş" bölümüne gitmeniz ve "Sıfırla" seçeneğini etkinleştirmeniz gerekiyor. Bir onay penceresi görünecektir, "Sıfırla" düğmesine tekrar tıklayın. Sadece bilgisayarı yeniden başlatmak için kalır.

Yöntem 3: Program dosyalarını silme

Bazı durumlarda, sorun, Skype'ın kendisiyle ilgili olmasına rağmen, banal bir yeniden yükleme ile çözülmez. Bunun nedeni, program kaldırıldığında bazı dosyaların silinmemesi ve arızanın tam olarak bunlar nedeniyle oluşmasıdır. Buna göre, önceki yöntemler istenen sonucu vermediyse, aşağıdakileri deneyin:

Arkadaşlarınız, akrabalarınız ve meslektaşlarınızla sürekli iletişim halinde olmak için habercilere ihtiyaç vardır. Ancak bazen, yalnızca uygulamanın normal çalışmasını engellemekle kalmayıp, aynı zamanda prensip olarak çalışmasını da engelleyen hatalar meydana gelir. Skype için bu yaygın hatalardan biri, ağa bağlanamamaktır. Skype neden internete bağlanmıyor? Ve nasıl düzeltebilirsin?

Neden bağlanamıyor?

Skype bağlantısının olmadığı kullanıcı tarafından messenger başlatıldığında anlaşılabilir. İlgili metni içeren bir mesaj, genellikle kullanıcının hesabında oturum açma girişimi sırasında görünür.

Çoğu durumda, Skype bu mesajı yazdığında, kullanıcının İnterneti iyi çalışır - kolayca yeni sekmeler açabilir, sosyal ağlarda mesaj alışverişi yapabilir ve çeşitli dosyalar indirebilir. Bu nedenle, böyle bir hata genellikle kullanıcının kafasını karıştırır - sebebinin ne olduğunu anlayamaz. Hadi çözelim.

Böylece, bir kullanıcı Skype'ta her oturum açmaya çalıştığında, hemen sunucuya gönderilen kullanıcı adı ve şifre gibi verileri girer. Girilen verilerin doğruluğunun kontrol edildiği yer burasıdır. Ve sonuca göre sunucu, yetkilendirmenin başarılı olup olmadığına bakılmaksızın uygulamaya bir yanıt gönderir. Yani, "Skype ağa bağlanmıyor" hatası, uygulamanın sunucudan bir yanıt almadığı anlamına gelir. Bu nedenle Skype'ta oturum açmak imkansızdır.

Probleme sebep olan nedir?

Messenger'ın sunucuyla veri alışverişi yapmasını engelleyen nedir? Birçok neden olabilir. İşte en yaygın olanları:

1. İnternet bağlantısı yok.
2. Skype'ın eski bir sürümünü kullanıyorsunuz.
3. Skype, Windows güvenlik duvarı tarafından engellendi.
4. Resmi Skype sunucusu kullanılamıyor.
5. Internet Explorer'la ilgili sorunlar.

"Skype bağlanamıyor" hatasını düzeltme

Çalışan bir mesajlaşma yerine monitörde Skype'ın İnternet'e bağlanamadığını belirten bir mesaj gördüyseniz, yukarıdaki durumlardan hangisinin sizin için geçerli olduğunu anlamak önemlidir. Bu durumlara daha ayrıntılı olarak bakalım ve her birinde ne yapacağımızı bulalım.

Tüm programların ağ bağlantısı yoktur. Bazen sağlayıcı, onarım işini uyarı yapmadan yürüterek gerçekten suçludur. Veya yanlışlıkla ağ kablosuna zarar veren kullanıcının kendisi. Bunun bir sorun olup olmadığını kontrol etmek oldukça basittir: bir tarayıcı açın ve herhangi bir siteyi açmayı deneyin. Örneğin, Google.

İşe yaramazsa, o zaman Skype ile her şey yolundadır, sorun prensipte İnternete bağlanmaktır. Bu durumda, ISS'nizi aramanız ve bağlantınıza ne olduğunu sormanız gerekir.

Skype sürümünüz güncel değil. Messenger güncellemeleri yayınladığında, onları hemen yüklemek daha iyidir. Aksi takdirde, hoş olmayan hatalar meydana gelebilir. Skype'ın en son sürümünü kullanıp kullanmadığınızı kontrol etmek kolaydır. "Yardım" sekmesine gitmeniz ve "Güncellemeleri kontrol et" öğesini seçmeniz gerekir.

Güncellemeler varsa, beliren pencerede yeşil oklu bir simge, uygulamanın en son sürümünü yüklemenizi isteyen bir metin ve bunu yapabileceğiniz bir "İndir" düğmesi göreceksiniz. Sadece üzerine tıklayın ve Skype güncellemesine izin verin.

Ancak programa giriş yapamadığınız için Skype menüsüne erişemezseniz ne olur? "Denetim Masası" - "Programlar ve Özellikler" aracılığıyla Skype'ı bilgisayarınızdan kaldırmanız ve ardından resmi siteden yeniden yüklemeniz yeterlidir.– https://www.skype.com/en/. Orada, cihazınızda habercinin en son sürümünü bulacaksınız ve bilgisayarınıza yükleyebilirsiniz.

Bazen Skype, bir güvenlik duvarı tarafından engellenirse İnternet'e bağlanamama hakkında yazabilir. Bağlantıya tıklayarak uygulamanın ana alanlara erişip erişmediğini kontrol edebilirsiniz: http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu. En az bir sunucu kullanılamıyorsa, güvenlik duvarını devre dışı bırakmayı deneyin ve tekrar kontrol edin.

Bunu yapmak için güvenlik duvarı ayarlarına gidin ve "Aç veya kapat"ı seçin.

Ardından açılan pencerede "Güvenlik duvarını kapat" öğelerini işaretleyin ve "Tamam" ı tıklayın.

Yeniden kontrol ettikten sonra sunuculardan herhangi birine bağlantı yoksa, sağlayıcınızla iletişime geçin.

Skype sunucularının kendileri kullanılamadığı için bağlanamazsınız. Resmi sunucularla ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını buradan öğrenebilirsiniz: http://www.skaip.su/status-serverov-skayp. Bazı sunucular kullanılamıyorsa, geliştirici bu sorunu çözene kadar beklemeye çalışın ve ancak bundan sonra haberciyi yeniden başlatmayı deneyin.

Skype'ın çalışması, Internet Explorer'ın çalışmasıyla doğrudan ilişkilidir.İşletim sisteminin önemli bir bileşenidir, bu nedenle ayarlarındaki bir hata diğer programlarda çeşitli hatalara yol açabilir. Tarayıcı ayarlarınızı sıfırlamayı deneyin. Bunu yapmak için tüm programları kapatın ve Internet Explorer'ı başlatın. Ardından Alt düğmesine basın ve ekranın üst kısmında menünün görünmesini bekleyin. Görünen menüden "Servis" i seçin.

Ardından "İnternet Seçenekleri" ni tıklayın.

"Gelişmiş" sekmesini seçin ve "Sıfırla" düğmesine tıklayın.

Bunu yaptığınızda, "Kişisel ayarları sil" yazısının yanındaki kutuyu işaretlemeniz ve ayrıca "Sıfırla" düğmesine tıklamanız gereken başka bir pencere açılacaktır.

Ardından, tarayıcınızı yeniden başlatın.

Hepsi bu, büyük olasılıkla artık Skype'ınız ağa bağlı ve tekrar iletişim kurabilirsiniz. Ve oturum açma hatası tekrar oluşursa, Skype'ı kendi başınıza nasıl bağlayacağınız bilgisine zaten sahip olacaksınız!

Herkesin dikkatine!

Bugüne kadarki en etkili yol, Skype sürüm 6.14'ü yüklemektir. İnternette bulabilirsiniz. Mevcut sürümü kaldırıp yerine 6.14'ü yükleyerek hemen hemen herkese yardımcı olunur.

Sosyal ağlarda sık sık ortaya çıkan gönderilere ve durumlara bakılırsa, bir sonraki Skype güncellemesinden sonra insanlar programa giriş yapmakta zorluk çekmeye başladı. Bazıları için, programı yeniden yükleyerek sorun çözülür, birisi profili temizler ve birine durumun ayrıntılı bir analizi ve sorunu çözmesi yardımcı olur.

Dünden önceki gün eski ve iyi arkadaşlarımdan birinin nasıl bir sorunu olduğunu gördüm - Skype bağlantıyı durdurdu, girişteki program ekranında "Sunucuyla bağlantı kurulamadı" mesajı görüntülendi. Programı, bilgisayarındaki program arşivinden yeniden yüklemek yardımcı olmadı, sonunda yardım etmeye karar verdim. :-)

Microsoft Windows'un tüm sürümlerinde bu tür sorunları çözme konusunda on yıllık devasa bir deneyimim var, bu nedenle kabaca ne yapacağımı biliyordum ve anladım. Sadece iki hafta önce, bilgisayarı CCleaner ile temizleyip Skype'ı yeniden yükleyerek yardımcı olan meslektaşlarımdan biri benzer bir sorun yaşadı. Ama burada daha zordu.

Bu makalede açıklanan yöntem size yardımcı olmadıysa, ancak bilgisayarınızdaki bir sorunu çözmek için harcadığım zamanı ödemeye hazırsanız, bana posta, geri bildirim formu veya bu nottaki yorumlar aracılığıyla ulaşın.

Küçük bir ücret karşılığında durumunuzu çözmeye çalışacağım.

Pek çok kişinin bildiği gibi, Nisan 2014'ten bu yana Microsoft tarafından artık desteklenmeyen Windows XP'nin kurulu olduğu gerçeğiyle başlamaya değer. Desteklenmiyor ve canı cehenneme, umurumuzda değil. Sadece ben yanılmışım...

Adım 1 — Mesaj Geçmişinizi Yedekleyin

Herhangi bir normal insan gibi, arkadaşım da yazışmaların güvenliği konusunda çok endişeliydi, bu anlaşılabilir bir durum - bunlar meslektaşlar, ortaklar ve tanıdıkları olan arkadaşlar. Bu nedenle, önce tüm geçmişi sohbetlerden kaydetmem gerekiyordu.

Bu basitçe yapılır.

• "Başlat" menüsünü açın - "Çalıştır", oraya %APPDATA%\Skype yazın ve Enter'a basın.
• Oturum açma bilgileriniz ile bir öğe bulmanız, içine girmeniz ve main.db dosyasını masaüstünüze kopyalamanız gereken Skype dosyalarının bulunduğu bir dizin açılır, bu programın geçmişidir.

Aslında, her ihtimale karşı genel olarak tüm Skype dizinini kaydetmenizi ve ardından onu bu% APPDATA%'den silmenizi tavsiye ederim. Programı yeniden yüklemek yardımcı olursa, yeni klasörü önceki adımda kaydettiğimiz klasörle değiştireceğiz ve tüm ayarlarınız kaydedilecek.

Harika! Bir yedek kopya var, daha fazla kurcalayabilirsiniz ...

2. Adım - Skype'ı kaldırın

Bir sonraki adımda, Skype'ın eski sürümünü kaldırmaya ve tüm izleri temizlemeye karar verdim. Bunu yapmak için, Windows için favori çöp temizleme programımın en son sürümünü kullandım - CCleaner. Resmi web sitesine gidiyoruz, indirip kuruyoruz.

Ardından programı başlatıyoruz, "Araçlar" - "Programları kaldır" bölümüne gidiyoruz, listede Skype'ı buluyoruz ve "Sil" e tıklıyoruz. Bu birkaç dakika sürecektir.

Şimdi aynı programı kullanarak bilgisayarınızın kayıt defterini temizlemeniz gerekiyor. "Kayıt" bölümüne gidiyoruz, "Sorun ara" düğmesine tıklıyoruz ve bulunan her şeyi siliyoruz.

3. Adım - Skype'ı Yükleme

Kuyu. Şimdi resmi web sitesinden Skype'ın en son sürümünü indirmeniz gerekiyor. İki seçenek vardır - tam sürümü (çevrimdışı) veya İnternet üzerinden yükleyiciyi indirin. Herkes neyi daha çok sevdiğini seçer, ben ikinci seçeneği seçtim.

Dosyayı bilgisayara kaydediyoruz, indirmeyi bekliyoruz ve her zamanki gibi kuruyoruz.

Bu aşamada sorunların çoğunun çözüldüğünü ve programa güvenle girebileceğinizi söylemek istiyorum. Ama herkes şanslı değil... :-)

GetLogicalProcessorInformation için procaddress alınamadı

Evet, programı kurup çalıştırdıktan sonra böyle hoş olmayan bir hata oluşabilir. Öğrenebildiğim kadarıyla, bu yalnızca Windows XP Service Pack 2'ye sahip bilgisayarlarda oluyor, ki bu zaten çok uzun zaman önce güncelliğini yitirmişti ve artık güncelleme zamanı gelmişti.

Resmi Microsoft web sitesine giderek en son Service Pack 3'ü hızlı bir şekilde indirdim. Yüklendi, yeniden başlatıldı ve ... sorun çözüldü! Skype çalıştı.

Adım 4 - Sohbet Geçmişini Alın

Program başladıktan sonra hızlı bir şekilde programdan çıkmanız ve ardından main.db dosyasını %APPDATA%\Skype\your_login\ konumuna geri taşımanız gerekir. Değiştirme sorusuna evet yanıtı verin. Bundan sonra, tüm yazışma geçmişi, sohbetler ve diyaloglar Skype'ınıza iade edilecektir.

Eklemeler ve notlar

Not 1. Dr.Web CureIt bilgisayarımı kontrol ettikten sonra doğrulanan bilgisayarımda virüs şüphem olduğu gerçeğini yazmadım. Ardından kurulu Nod32 kaldırıldı ve Kaspersky Antivirus'ün en son sürümü kuruldu.

Not 2.%APPDATA% yolu, Microsoft ailesindeki tüm işletim sistemlerinde çalışmaz. En emin yol "Skype" kelimesini C:\Application Data\ ve C:\Users\ dizinlerinde aramaktır.

Not 3. Skype'a bağlanırken bir proxy sunucusu kullanmak size yardımcı olabilir, ancak yalnızca bir süre için. Yukarıdakilerin hiçbiri yardımcı olmazsa, Skype oturum açma penceresinde, kullanılabilir bir proxy sunucusu belirtebileceğiniz ve onu kullanabileceğiniz bir "Bağlantı sorunları" veya "Bağlantı ayarları" menüsü vardır.

Bir hafta önce skype'ıma bir şey oldu. Sabah çalıştım, dizüstü bilgisayarımı kapattım, öğle yemeğine giderken döndüm ama Skype açılmıyor. "Bağlantı kurulamadı" mesajı belirir.

Dizüstü bilgisayarı yeniden başlatmayı, Skype'ı güncellemeyi denedim, ancak bu eylemler istenen sonuçları getirmedi. Skype'ın eski sürümünü sildim ancak yenisinin yüklenmesini istemedim.

Eski sürüme dönüyorum ve orada "bağlantı kurulmadı". Arkadaşlara ve tanıdıklara sormaya başladım, nedeni ne olabilir? skype nasıl çalışır? Çeşitli seçenekler sundular, ancak ne yazık ki hiçbiri işe yaramadı, özellikle çoğunu zaten denediğim için.

Alexander Gruzov kurtarmaya geldi (burada kahramanca müziği açın! :)) Sasha sorunu çok çabuk anladı ve bana uzaktan yardım etti (Ben Arkhangelsk'teyim ve o Moskova'da)

Skype'ın neden bağlanmadığına dair birkaç seçenek kontrol edildi (virüs şüphelerinden, sistemdeki hatalardan ve diğer önemsiz şeylerden). Görünüşe göre sorun, Windows'un bu sürümü için artık otomatik güncelleme olmamasıydı. Alexander, güncellemeleri yükledi, Skype'ın yeni bir sürümünü indirdi ve işte - Skype tekrar çalışıyor. Her şey hızlı ve doğru bir şekilde yapıldı.

Elbette, her şeyi kendi başınıza kazmak ve çözmek mümkündü, ancak herkesin kendi işini yapması gerektiği ilkesine bağlıyım ve bir şeyi kendiniz anlamadıysanız, zaman kazanmak ve bir uzmana başvurmak daha iyidir. . Sasha, yardımın için çok teşekkür ederim!

Irina Koryakina, http://www.irinakoryakina.com/

Skype'ın çalışmamasının diğer nedenleri

Bu seçenekler internette bulunur, bazılarını zaten kontrol ettim ve şunlardan emin oldum:

Internet Explorer'ın eski bir sürümü veya bozuk.

Çözüm: İşletim sisteminiz için mevcut olan en son sürüme yükseltin veya Skype sürüm 6.14'ü yükleyin.

Skype başlatılırken beyaz ekran.

Çözüm: /legacylogin parametresini Skype kısayoluna ekleyin ve tekrar deneyin.

Materyal için bana teşekkür etmek istersen - bunu burada yapabilirsin :-)

Bir hata bulursanız, lütfen bir metin parçasını vurgulayın ve tıklayın. Ctrl+Enter.