Megafon teknik desteği. Bir mobil, sabit hattan ücretsiz olarak bir Megafon operatörü nasıl aranır?
Bazen abonelerin kendi başlarına çözemeyecekleri acil sorunları olabilir. Ardından deneyimli bir Megafon yardım hattı danışmanı imdada yetişir. Ancak tam da ihtiyaç duyulduğu anda, numara başarıyla unutulur veya örneğin telefonunuz kapanır. Nasıl olunur? Megafon operatörünü herhangi bir telefondan nasıl arayacağınızı öğrenmek için aşağıda listelenen birkaç sayı kombinasyonunu unutmayın.
Navigasyon
Megafon operatörüyle nasıl iletişim kurulur?
Hem deneyimli bir kullanıcı hem de bir amatör, bir Megafon destek hattı uzmanıyla iletişim kurmanın birkaç yolu olduğunu bilmelidir:
- SIM kart sahipleri için kısa numara kullanma Megafon
- Herhangi bir mobil operatörden tek bir numara kullanma
- Sabit hatlı bir telefondan tek bir numara kullanma
- Bölgeler için özel Megafon numaraları kullanma
- Dolaşımdan arayarak
Megafon operatörünün telefonları: kısa
Şirket yöneticileri, yardım hattı operatörleriyle iletişim kurmak için kısa numaralar buldu. Şöyle görünüyorlar:
- 0500 — oda bireylere hizmet vermek için uygundur
- 0555 — kurumsal müşteriler için uygun
Bu numaraları unutursanız, Megafon web sitesinde hesabınızdaki "Destek" bölümüne giderek bulabilirsiniz.
Bu numaraları ararken bunun çok hatlı bir telefon olduğunu ve çeşitli numaralara basarak sorununuzu kendiniz çözebileceğinizi unutmayın. Örneğin, operatörle bağlantı kurmadan önce 0500 numara ile, bir sayıya basabilirsiniz "1" ve size bağlı hizmetleriniz hakkında bilgi verilecektir. Sesli komutlar size uymuyorsa, numaraya basın «0». Operatörlerden biri serbest bırakılır bırakılmaz, hemen ona bağlanacaksınız. Bu arada, birkaç melodi dinlemek zorunda kalabilirsiniz.
Ama biliyor muydunuz ... Aynı operatörün SIM kartından bir Megafon uzmanına yapılan arama sırasında hemen 0000'i (dört sıfır) çevirirseniz, yani hizmetleri listelemeye başladıklarında ne olur? Aramanıza öncelik verilecek ve bir uzman için bekleme süresi kısalacaktır.
bunu hatırla 0500 numara yalnızca Megafon aboneleri için uygundur ve Rusya topraklarında faaliyet göstermektedir. Yardım hattı uzmanlarına yapılan aramalar ücretlendirilmez.
- Eğer sen kurumsal müşteri, sonra çevir cep telefonundan 0555. Bir uzmanla iletişime geçmek için önce telefonunuzu ton moduna alıp tuşuna basmanız gerekir. * - yıldız
- Ardından, manuel olarak yürütebileceğiniz ve bunlar hakkında bilgi alabileceğiniz komutların bir listesi sunulacaktır. Dinledikten sonra sorulacak 8 numaraya basın
- Ayrıca, bu komutları uygulayarak Megafon mobil operatörüne bağlanacaksınız. Tüm komutların sayılmasını beklemeden bir uzmanla iletişim kurmak için numaraya basılabilir.
Dikkat! Hesabınızda eksi bakiye varsa, operatörün yine de aramanızı cevaplayacağını unutmayın.
Herhangi bir operatör için bir Megafon uzmanıyla iletişim
Diyelim ki paranız bitti, telefonunuz kapandı veya bir Megafon SIM kartınız yoktu ve gerçekten bu bağlantının operatörüyle iletişime geçmeniz gerekiyor. Başka bir telekomünikasyon şirketinden bağlantısı olan bir telefon alın.
- Aramak 8-800-550-05-00. Bu ücretsiz bir Megafon destek hattıdır. Herhangi bir operatör ile iletişim için kullanılabilir. Arama ücreti yok
- Dünyanın her yerinden operatöre bu numaralardan ulaşabilirsiniz. 8-926-111-05-00 . Herhangi bir telekomünikasyon şirketinin numaraları ile iletişim için kullanılabilir.
- Çevrimiçi bir yardım masası danışmanı şu adreste bulunacaktır: 8-800-333-05-00. Diğer cep telefonu operatörlerinin numaralarından arasanız bile burada size cevap vereceklerdir. Sadece bunun için bölgesel olarak Rusya'da olmanız gerekir.