Skype'ı Windows XP'ye yükleme. Skype neden bilgisayarınıza yüklenmiyor - basit çözümler var. Olası kurulum hataları

Mevcut tüm anlık mesajlaşma programları arasında Skype belki de en popüler olanlardan biridir. Ancak Windows 7 kullanıcıları bazen bu programla ilgili sorunlar yaşıyor ve onu yükleyemiyorlar.

Eğer siz de bu “şanslılardan” biriyseniz o zaman bu makale ihtiyacınız olan şeydir. Ondan, Skype Windows 7'ye kurulmazsa ne yapacağınızı öğreneceksiniz ve ayrıca bu sorunun nedenlerine de aşina olacaksınız. Aslında burada pek çok seçenek var, dolayısıyla her birinin ayrı ayrı değerlendirilmesi gerekiyor.

Güvenlik duvarı

Çoğu zaman Skype, güvenlik duvarının onu kötü amaçlı bir program olarak görmesi ve dolayısıyla çalışmasını engellemesi nedeniyle Windows 7'ye yüklenmez. Bunu düzeltmek için aşağıdakileri yapın:

Denetim Masası'na gidin ve Güvenlik Duvarı'nı bulun.
Ana menüde (solda) “Aç ve kapat” satırına gidin ve seçin.
Açılan pencerede “Güvenlik duvarını devre dışı bırak” satırlarını işaretleyin (bunlardan iki tane var) ve değişiklikleri onaylayın.

Tüm bunları yaptıktan sonra Skype'ı tekrar yüklemeyi deneyin. Artık güvenlik duvarı çalışmıyor, bu da program yükleme işlemini engelleyecek hiçbir şeyin olmadığı anlamına geliyor. Ancak yine de bu yöntem tüm kullanıcılara yardımcı olmuyor, bu nedenle Windows 7'de hala Skype yüklü değilse, sorunu çözmek için diğer yöntemlerden birine geçmelisiniz. Aşağıda tartışılacaktır.

Antivirüs

Bu, Skype'ın Windows 7'ye yüklenmemesinin başka bir nedeni olabilir. Bu durumda Skype yükleyicisi bir virüs olarak algılanır ve engellenir, hatta bazen karantinaya alınır veya silinir.

Bu sorunu çözmek için antivirüsünüzü devre dışı bırakmanız gerekir

Skype'ı yüklerken. Bu genellikle hızlı erişim panelinin sağ alt köşesindeki defans simgesine tıklayarak yapılır. Antivirüsü devre dışı bıraktıktan sonra bile sorun devam ederse, mesajlaşma yükleme dosyalarını istisnalara eklemeyi deneyebilirsiniz. Bazen gerçekten yardımcı oluyor.

Başka bir seçenek de virüsten koruma yazılımını tamamen kaldırmak, Skype'ı yüklemek ve ardından virüsten koruma yazılımını yeniden yüklemektir. Ancak bunu yapmak için acele etmemek, önce sorunu çözmek için diğer yöntemleri denemek daha iyidir.

Kayıt hataları

İşletim sistemi kayıt defterindeki hatalar, hatalı çalışmasına neden olur. Özellikle onlar yüzünden Skype'ın Windows 7'ye yüklenmediği görülüyor. Bu tür hataları manuel olarak düzeltebilirsiniz, ancak yine de özel programlar kullanmak daha iyidir.

Kayıt defteri sorunlarını gidermeye yardımcı olabilecek uygulamalardan biri CCleaner'dır. Bu program ücretsizdir, dolayısıyla geliştiricilerin resmi web sitesinden indirebilir ve bilgisayarınıza kurabilirsiniz. Ve bundan sonra aşağıdakileri yapın:

CCleaner'ı başlatın ve Kayıt Defteri sekmesine gidin.
"Sorunları ara" düğmesine tıklayın.
Tarama prosedürü tamamlanana kadar bekleyin ve ardından “İşaretli olanları düzelt” seçeneğine tıklayın. Program sizden kayıt defterinin yedek bir kopyasını almanızı isteyecektir. Evet'e tıklayın ve birkaç dakika bekleyin.
CCleaner tüm sorunları giderdikten sonra kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Artık Skype'ı tekrar yüklemeyi deneyebilirsiniz. Sorun kayıt defterinden kaynaklanıyorsa kurulum hatasız devam edecek ve program çalışacaktır.

Eklentiyi yükleme sorunları

Bazen program eklentisi normal çalışmayı reddettiği için Skype Windows 7'ye yüklenmez. Bunu aşağıdaki şekilde düzeltebilirsiniz:

Komut İstemi'ni başlatın.
İçeri girin net localgroup /Kullanıcı ekle ve Enter'a basın.
İşlemin tamamlanmasını bekleyin ve programı kapatın.
Windows'u yeniden başlatın.

İşletim sistemi yeniden başlatıldığında Skype yükleyicisini tekrar çalıştırmayı deneyin.

Skype'ın diğer sürümleri

Windows 7 için Skype'ın en son sürümü oldukça uzun zaman önce piyasaya sürüldü. Bugün geliştiriciler, programın eski bir işletim sisteminde normal çalışmasını garanti edemez, ancak bunu düzeltebilirsiniz.

Messenger'ın eski bir sürümünü yüklemeyi deneyin. Elbette resmi web sitesinde bulamazsınız, ancak bu tür programlar hala torrentlerde ve diğer benzer kaynaklarda depolanmaktadır.

Skype'ın taşınabilir sürümünü de kullanabilirsiniz. Kurulum gerektirmez ve eski işletim sistemleriyle (XP, Vista, Seven) çalışacak şekilde daha iyi tasarlanmıştır. Yine, bu sürümü resmi web sitesinde bulamazsınız.

Ve son olarak, yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri size yardımcı olmadıysa Skype'ın çevrimiçi sürümünü kullanabilirsiniz. Doğrudan tarayıcıda çalışır ve dolayısıyla hiçbir şey yüklemenize gerek yoktur.

- yalnızca Rusya'da değil, tüm dünyada İnternet telefonu için en popüler program. On yıldan fazla bir süredir suyun üzerinde duruyor ve görünen o ki, zemin kaybetmeye hiç niyeti yok. Yeni bir bilgisayar satın alan birçok kullanıcının hemen Skype'ın resmi sürümünü web sitesinden indirmeye başlaması şaşırtıcı değildir - ve burada hayal kırıklığına uğrayabilirler: Olumsuz Skype yüklü.

Skype neden yüklenmiyor?

Ne yazık ki, her duruma uyan net bir cevap yok. Bugün, herhangi bir, hatta en ucuz bilgisayar ve herhangi bir modern işletim sistemi, bir profesyonelin bile bir uygulamanın başarısızlığının nedenlerini belirlemesinin zor olabileceği kadar karmaşık ve karmaşık bir birbirine bağlı sistem kümesidir.

Ancak bunun temel nedenleri Skype yüklenmiyor, biliniyor ve belki aralarından uygun olanı bulunacaktır.

Garip bir şekilde, belki de en yaygın neden işletim sisteminin kendisidir. Windows XP kullanıcılarının Skype ile neredeyse hiç sorun yaşamadığı, "Yedi" ve hatta "On" a geçmeyi başaranların periyodik olarak şu soruyla karşı karşıya kaldığı fark edildi: Skype uygulaması neden yüklenmiyor?. İşletim sisteminin lisanslı olduğunu ve şüpheli bir yerden indirilmediğini varsaysak bile bu, kurulumun başarılı olacağını garanti etmez. Kurulum sırasında Skype ihtiyaç duyduğu tüm sistem parametrelerini kontrol eder. Herhangi bir öğe eksikse, yüklemeyi reddeder. Buradaki çözüm en son güncellemeleri yüklemek olabilir. Elbette bu, işletim sisteminin lisanslı bir versiyonunun kullanılmasını gerektirecektir.
Uygulamanın kendisinin “korsan” kökenli olması da mümkündür. Doğal olarak Skype'ı resmi kaynaklardan indirmeniz gerekiyor.
Sorun şurada olabilir: İnternet bağlantısı. Nadirdir, ancak uygulamanın bağlantı parametrelerini kontrol ettiği görülür. Varsayılan ayarlarla eşleşmezlerse kurulumun bir kısmı başarısız olur. Bu genellikle kullanıcı bir proxy kullanarak oturum açtığında meydana gelir.
Kurulumu engelleyebilecek kötü amaçlı yazılım veya virüslerin varlığı. Tek bir çıkış yolu var - antivirüs veritabanının en son güncellemesini indirin ve sabit sürücüyü tam olarak tarayın.
Son derece nadirdir, ancak donanımın kendisinde arızalar meydana gelebilir. Bu, bir uzmandan nitelikli yardım gerektirir.
Dosya indirme sırasında hasar gördü. Tekrar indirmeyi deneyebilirsiniz.
Ayrıca Skype'ın daha önceki bir sürümünü yüklemeyi deneyebilir ve ardından

Son zamanlarda Skype programının birçok kullanıcısının kalitesiyle ilgili makul şikayetleri var. Skype'ın indirilmemesi, bağlantı kalitesi, can sıkıcı güncellemeler - bunlar memnuniyetsizliğin ana nedenleridir.

Belirtilen yardımcı programın destek hizmeti, bu sorunun nasıl çözüleceği konusunda net bir tavsiye vermiyor ve Skype'ın neden Windows 10 veya Windows 7 bilgisayarına indirilemediği sorusuna inatla cevap vermiyor.Sorunun nedenlerini birlikte analiz etmemizi öneriyoruz. Dağıtımı yükleme sorununu çözün ve çözmenin en basit yollarını bulun.

Skype indirilmiyor - sorun nasıl ortaya çıkıyor?

Ancak indirme sorunları nedeniyle her şey gölgede kalıyor. Çoğu zaman, insanlar bu tür sorunlarla bilgisayarlarına bir programı ilk kez yüklediklerinde ve bu yardımcı programı yeni yüklenmiş bir Windows'a yüklerken karşılaşırlar. Skype'ın Windows 7 ve 10'a indirmemesinin nedeni genellikle budur.

Bir diğer yaygın ve neredeyse ana sorun, kullanıcıların Skype dağıtımını üçüncü taraf web kaynaklarına indirme girişimleriyle ilgilidir. Normal kurulum paketinin yalnızca http://skype.com web sitesinden indirilmesi gerekir ve ardından programın orijinal sürümünü kuracağınız garanti edilebilir.
Bu imkansızlığın ana "belirtisi", tarayıcıda sunulan iletişim kutusu seçeneklerinden birinin ortaya çıkmasıdır:

İndirme sorunlarının başka nedenleri de vardır:

Windows Güvenlik Duvarı tarafından engellendi;
Kullanıcının bilgisayarında yüklü olan antivirüsün etkinliği;
Diğer uygulamalardan (örneğin, mail.ru gibi) indirme işlemi üzerinde yıkıcı etki;
İnternet bağlantısı sorunları;
Bilgisayarda yüklü tarayıcıda açılır pencerelerin yasaklanması; öncelikli İnternet tarayıcısı;
Skype kurulum dosyasını bir ağ depolama cihazına (örneğin bir Yandex diskine) indirme girişimi;
Belirtilmeyen izinler hatası.

Yukarıda listelenen sorunlardan herhangi biri indirme işlemini kesintiye uğratabilir.
Skype'ın resmi web sitesinden indirilememesi durumunda da bir sorun var - "engellendi" hatası. Bunun nedeni bilgisayardaki önde gelen İnternet tarayıcısındaki sorunlardan kaynaklanmaktadır ve şu şekilde çözülebilir:

Messenger güvenlik duvarı engellemesini kaldırma

Windows işletim sistemi güvenlik duvarı, kullanıcının bilgisayarını internette çalışırken virüs ve hacker saldırılarından korumak için tasarlanmıştır. Bu nedenle bir uygulamayı engelleyebilir, onu dış güvenlik tehditleriyle eşitleyebilir ve indirilmesini engelleyebilir. Ve yalnızca belirli erişim haklarıyla bu sorun çözülebilir.

Messenger'ı ilk kez başlattığınızda, her zaman Windows'tan erişim isteğine ilişkin bir sistem mesajı açılır.

“Erişime izin ver” düğmesine tıklamanız gerekir ve sonraki başlatmalarda Windows güvenlik duvarı tarafından engellenmeyecektir.
Özünde, tüm güvenlik duvarlarının çalışma prensibi birbirinden çok farklı değildir ve Skype'ın doğru çalışması için ayarların açıklaması aşağıda şu şekilde olacaktır:

Bu işe yaramazsa güvenlik duvarını tamamen devre dışı bırakın. Bu uygun bölümde yapılır.

Göstergeleri devre dışı bırakılacak şekilde yerleştirin ve Tamam'a tıklayın.

Ancak Skype'ın güncelleme gerektirdiği ve tüm çabalara rağmen Windows 7 veya 10'a yüklenmediği durumlar vardır. Böyle bir durumda programın servis klasörünü temizlemenizi öneririz. Bunu yapmak için şunları yapmalısınız:

Burada bazı indirme sorunlarını ve bunların üstesinden gelmenin yollarını listeledik. Ancak yine de Skype'ın Windows kayıt defterindeki hataları indirip yüklemesine izin verilmeyen durumlar vardır. Bilgisayarın çalışmasında bu tür hatalar varsa, Skype indirme yapmaz, indirme işlemi engellenir ve sistem indirme işleminin kesintiye uğradığını yazar - ne yapmalı? Birkaç seçeneği ele alalım.

CCleaner ile Sistem Sorunlarını Giderme

Kayıt defteriyle çalışmak için bu programı http://ccleaner-all.ru/ccleaner-free.html web sitesinden indirip yükleyebilirsiniz. Sayfaya girdikten sonra “İndir” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Dağıtımı indirdikten sonra çalıştırın ve programı kurmak için adımları izleyin.
Programı açın ve sistemi temizleyin.

Daha sonra kayıt defterini temizliyoruz.

Kayıt defteri gereksiz dosyalardan temizlendi; indirmeyi tekrar deneyebilirsiniz.

Antivirüs indirme engellemesi

Skype yüklenmiyor ve bilgisayarda "Engellendi" hatası görüntüleniyor, neden? Size daha ayrıntılı olarak anlatalım. Bir programın antivirüs yazılımı tarafından engellendiği durum oldukça sık görülür. Kaspersky Anti-Virus, genellikle zararsız programların indirilmesini, kurulmasını veya çalıştırılmasını potansiyel bir tehdit olarak alıp bunları engellediği için özellikle suçludur.

Bu gibi durumlarda engellenen programın dışlama listesine eklenmesi mümkündür. Kaspersky Internet Security yardımcı programını kullanırken Kaspersky anti-virüs programını başlattıktan sonra ayarlarını açmanızı öneririz.

Daha sonra şu adımları uygulayın:

"Gelişmiş sekme.
“Tehditler ve İstisnalar”a sol tıklayın.
Hariç tutma ayarlarına gidin ve skype.exe dosyasının konumunun yolunu ekleyin.
“Object”e şu girişi ekleyin: “eicar-test-file”.
Tüm antivirüs koruma bileşenleri etkinleştirilmeli ve “Ekle” düğmesine tıklanmalıdır.

Bu sayede Skype ve diğer antivirüslerin indirilmesinin engellenmesi sorununu bu modüllerin ayarlarını uygun şekilde uygulayarak çözebilirsiniz.

Mail.ru gibi üçüncü taraf uygulamalar tarafından engelleme

Skype kullanıcılarının indirme sırasında sıklıkla karşılaştığı bir diğer sorun ise başarısız bağlantı girişimidir. Skype yüklenmiyor, bağlantı kurulamıyor ve bu neden oluyor? Bu gibi durumlarda ne yapmanız gerektiğini size söylüyoruz.

Windows 7'de çalışan kullanıcılar sıklıkla Skype'ı kullanamama sorunuyla karşı karşıya kalıyor. Üstelik bu, bu mesajlaşma programının en son sürümleri için de geçerlidir. Programın daha önceki bir sürümünü yükleme tavsiyesine ek olarak, diğer mesajlaşma programlarını da devre dışı bırakmanız gerekir. Bu özellikle Mail.ru Agent modülü için geçerlidir. Bunun nedeni, bu tür uygulamaların sıklıkla Skype'ın engellenmesine neden olmasıdır.

Denetim Masası'ndaki Programlar ve Uygulamalar aracılığıyla kaldırın.

İyi günler!

Masaüstü uygulamaları hakkında konuşursak, Skype iş ve kişisel iletişim için en popüler anlık mesajlaşma aracıdır. Neredeyse herkeste var, dolayısıyla herkesle onun aracılığıyla iletişim kurabilirsiniz. Ancak herhangi bir nedenle Skype bilgisayarınızda yüklü değilse ne yapmalısınız? Bu hata neden ortaya çıkıyor? Ve nasıl düzeltilir?

Sebep 1: Güvenlik duvarı engelliyor

Bunun hakkında zaten yazdık. Ancak kurulum işlemi her zaman kolay değildir.

Bazen Windows Güvenlik Duvarı bunun kötü amaçlı yazılım olduğunu düşünüp engellediği için Skype'ı yükleyemezsiniz. Bunun doğru olup olmadığını kontrol etmek için güvenlik duvarını devre dışı bırakın ve Skype'ı yeniden yüklemeyi deneyin. Bunu yapmak için aramada veya kontrol panelinde “Windows Güvenlik Duvarı” klasörünü bulun ve girin.

Şimdi sağ panelde “Güvenlik duvarını aç veya kapat” seçeneğini seçin.

Ve açılan pencerede “Güvenlik duvarını devre dışı bırak” maddelerini noktalarla işaretleyin ve “Tamam” butonuna tıklayarak değişiklikleri kaydedin.

Artık Skype kurulum dosyasını yeniden çalıştırabilirsiniz. Sorun gerçekten güvenlik duvarındaysa program kolayca kurulacaktır.

Sebep 2: sistem sorunları müdahale ediyor

Bazen sistemde hatalar meydana gelir ve bu da işleyişinde sorunlara yol açar. Özellikle Skype'ın kurulmasını engellerler. Bu tür hatalar meydana gelirse ne yapmalı? Peki bunları nasıl tespit edebiliriz?
Bu tür durumları düzeltmek için güvenilir ve kanıtlanmış bir program var - CCleaner. Gereksiz dosyaların bilgisayarınızdan kalıcı olarak kaldırılmasına yardımcı olur ve ayrıca tarayıcı önbelleklerini temizler. CCleaner'ı resmi web sitesinden indirebilirsiniz - https://www.piriform.com/ccleaner. Ücretsiz sürümü indirmek için bağlantıyı takip edin ve yeşil düğmeye tıklayın.

Bundan sonra indirme işlemi başlayacaktır. İndirilen dosyayı çalıştırmanız ve talimatları izleyerek CCleraner'ı kurmanız gerekecektir. Program yüklendiğinde, çalıştırmaktan çekinmeyin.

CCleaner'ı açtığınızda, "Kayıt Defteri" sekmesini bulmanız (İngilizce sürümünüz varsa - "Kayıt Defteri") ve "Sorunları tara" düğmesini tıklamanız gerekecektir.

Artık programın düzeltilmesi gereken sorunları tespit etmesini beklemeniz gerekiyor. Bu genellikle çok uzun değildir; tarama süresi sorunların sayısına ve bilgisayarınızın hızına bağlıdır. Kontrol tamamlandığında üstteki çubuk %100 dolacak ve “Düzelt” butonu aktif hale gelecektir. Sorun giderme işlemini başlatmak için üzerine tıklayın.

Program, düzeltme yapmadan önce kayıt defterinin yedek bir kopyasını almanızı isteyecektir. Bir hata oluştuğunda değişikliklerinizi geri alabilmeniz için Evet'i tıklayın.

Sistem hataları düzeltildikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmayı ve Skype yükleme işlemini yeniden çalıştırmayı deneyin. Hala Skype'ı yükleyemiyorsanız bir sonraki bölümdeki yöntemleri deneyin.

Bilgisayarınızdaki kurulum sorunlarına diğer çözümler

Bazen messenger'ın kurulum süreci, onu kötü amaçlı yazılım sanan bir antivirüs programı tarafından kesintiye uğrar. Güvenlik duvarında olduğu gibi, Skype'ı yüklerken antivirüsünüzü devre dışı bırakmayı deneyin. Antivirüs programını devre dışı bırakmak ve uygulamayı yüklemek arasında bilgisayarı yeniden başlatmak daha iyidir.
Bazen sorun uygulamanın yeni sürümündedir. Windows 7 işletim sisteminin kullanıcıları özellikle sıklıkla bundan muzdariptir.Bu durumda, Skype'ın daha eski (yani en son değil) sürümünü yüklemeyi denemeye değer. Bunları resmi Skype web sitesinde bulamazsınız ancak yine de üçüncü taraf sitelerden edinebilirsiniz. Eski sürümün kurulum dosyasını indirin ve işlemi tekrar gerçekleştirin. Her şey kuruluysa, yükleyemediğiniz sürümden sonraki sürüm çıkana kadar messenger'ı bir süre güncellememeye çalışın.
Diğer anlık mesajlaşma programlarını, özellikle Mail.ru Agent'ı devre dışı bırakmayı deneyin. Bazen Skype'ı engelliyorlar.
İnternet bağlantı ayarlarınızı kontrol edin. Bazen İnternet'e bir proxy aracılığıyla eriştiğiniz için Skype'ı yükleyemezsiniz. Bu durumda varsayılan ayarlara dönmeyi deneyin. Ancak her ihtimale karşı, İnternet bağlantınızı tamamen kaybetmemek için önceki ayarların ekran görüntülerini alın.

Skype eklentisini yükleme sorunu

Skype kullanıcılarının karşılaşabileceği bir diğer kurulum sorunu da Skype Tıkla ve Ara eklentisinin yüklenememesidir. Bu sorunu çözmek için talimatları izleyin:

“Başlat” düğmesine tıklayın ve arama çubuğuna “cmd” (tırnak işaretleri olmadan) yazın.
Arama sonuçlarında “cmd”yi bulun, sağ tıklayın ve yönetici olarak çalıştırın.
“Net localgroup /add Users” (tırnak işaretleri olmadan) yazın ve Enter tuşuna basın.

Bundan sonra eklentiyi tekrar yüklemeyi deneyin.

Android'e yükleyemiyorsanız

Skype kurulumuyla ilgili bir diğer yaygın sorun, Android cihaz kullanıcıları arasında ortaya çıkıyor. Google Play'den uygulama yüklemeye çalıştıklarında cihazlarında yeterli hafızanın bulunmadığına dair mesaj alıyorlar. Gerçekte sadece Skype'ı yüklemek için değil, 10 program daha için de yeterli alan olmasına rağmen.

Bu durumda, önbelleği temizlemek veya daha radikal bir yöntem olan telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamak genellikle yardımcı olur.İkincisi, telefon rehberi de dahil olmak üzere tüm bilgilerin kaybıyla doludur. Bu nedenle ayarlarınızı sıfırlamadan önce cihazınızı yedeklediğinizden emin olun.

Cihazınıza Skype yüklemenizi engelleyebilecek ana sorunlar şunlardır. Çözüm seçenekleri arasında sorununuzu tam olarak çözen birini bulduğunuzu ve artık ilginç muhataplarla özgürce mesaj alışverişinde bulunabileceğinizi umuyoruz.

Skype, müşterilere kaliteli hizmet sunmak için mümkün olan her şeyi yapar. Ancak, tüm çabalarına rağmen, şu soruyu sıklıkla duyabilir veya okuyabilirsiniz - Skype neden bilgisayarda yüklü değil? Bu bağlamda Skype kurulumunda ortaya çıkan ana sorunlar ve çözümleri aşağıdadır.

Birinci çözüm

Skype yazılımı kurulum dosyası bilgisayarınıza doğru şekilde "paketten açılmamışsa", önce CCleaner programını kurmalı ve kullanmalısınız, çünkü bunlar, Skype'ın doğru çalışmasını engelleyebilecek önceki yardımcı programları yükledikten/kaldırdıktan sonra kalan bilgilerdir. Kayıt defterini temizlemek ve geçici tarayıcı dosyalarını silmek için bir program. Siklinatörün nasıl kurulacağı ve kullanılacağı hakkında internette bilgi bulmak da kolaydır. CCleaner kullanarak kayıt defterini temizleme prosedürü:

Programı başlattıktan sonra – “Temizleme”ye tıklayın;
Pencerenin sol tarafında “Kayıt Defteri” sekmesini seçin;
– “Sorunları ara”ya tıklayın;
Görünen pencerede “İşaretlenenleri düzelt” seçeneğini seçin;
Skype'ı yükleyin.

İkinci çözüm

Skype'ın bilgisayarınıza yüklenmemesinin bir başka nedeni de antivirüs sisteminin temel ayarlarında olabilir. Antivirüs programının bazen Skype dahil yeni programların kurulumunu engellemesi nedeniyle kurulum sırasında antivirüs korumasını devre dışı bırakmalısınız.

Üçüncü çözüm

Bazen bu durum, Skype'ın eski sürümlerinin bilgisayarınıza yüklenmesiyle çözülebilir. Ne yazık ki, Skype'ın önceki sürümleri resmi web sitesine kaydedilmemiştir, ancak bunları diğer İnternet kaynaklarından bulup indirmek zor olmayacaktır.

Dördüncü karar

Önceki ipuçları yardımcı olmazsa Skype'ın Taşınabilir sürümünü kullanabilirsiniz. Skype Portable'ı başlatmak için dosyayı indirmeniz ve sıkıştırmasını açmanız yeterlidir (kurulum gerektirmez). Ayrıca Skype'ı yüklerken yaşanan sorunlara, Windows işletim sistemindeki çeşitli hatalardan veya virüs programlarının varlığından kaynaklanabilir. Bu durumda ücretsiz Dr.Web CureIt yazılımını kullanarak sebebini kontrol edebilir ve belirleyebilirsiniz.