Yönetici, şifreleme ilkesi veya kimlik bilgisi deposu tarafından reddedildi. şifreleme android

Genellikle, Android işletim sisteminde çalışan mobil cihazların kullanıcıları, ekran kilidini devre dışı bırakma sorunuyla karşı karşıya kalır. Bir grafik tuşu, şifre ya da PIN kodu belirlenmiş ancak cihaz sahibi basit bir parmak hareketi ile korumanın kaldırılmasını istiyor ya da ekran hiç bloke olmuyor. Basitçe menüye girip kısıtlamaları kaldırmaya çalışan kullanıcı, gerekli satırlar devre dışı olduğu için gerekli seçeneklere erişemediğini görüyor. Bu hatanın oldukça basit bir çözümü var ve şimdi size bu eylemlerin yönetici, şifreleme politikası veya kimlik bilgileri depolaması tarafından yasaklanması durumunda kısıtlamaları kaldırmak için ne yapacağınızı anlatacağım.

"Yönetici, şifreleme ilkesi veya kimlik bilgisi depolama hizmeti tarafından yasaklandı" hata mesajını içeren ayarlar menüsü

Yönetici reddedildi hatası neden oluşur?

Android platformundaki mobil cihazların veri güvenliğini sağlayan yerleşik programlara sahip olmasının yanı sıra, birçok kullanıcı ek güvenlik araçları yükler ve bilmeden bir yönetim veya şifreleme politikası yürütür. Sonuç olarak, cihazın sahibi, tabletin veya telefonun belirli ayarlarına kendisi erişemeyecek şekilde korumayı etkinleştirir.

Ayrıca, bir mobil aygıtın ayarlarını değiştiren bir sertifikası olan bazı yararlı yazılımları yüklerken "Yönetici, şifreleme ilkesi veya kimlik bilgileri deposu tarafından yasaklandı" hata mesajı görüntülenebilir. Bu durumda uygulama, cihaz yöneticisini etkinleştirmek için izin ister ve kullanıcı işlemi onaylarsa kurulum tamamlandıktan sonra yöneticinin etkinleştirildiğini belirten bir mesaj açılır.

yönetici etkinleştirildi

Üçüncü neden kurumsal güvenlik politikasıdır. Yani, cihazınızı kullanarak bir işveren kuruluşunun bilgilerine erişiyorsanız ve e-posta kutunuz şirketin ağına uzaktan bağlıysa, hata BT uzmanlarının eylemlerinden kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, sorunu çözmeden önce onlarla iletişime geçmeli ve birlikte "Yönetici, şifreleme ilkesi veya kimlik bilgisi deposu tarafından yasaklandı" hatasını ortadan kaldırmaya çalışmalısınız.

"Yönetici, şifreleme ilkesi veya kimlik bilgisi deposu tarafından yasaklandı" hatası nasıl düzeltilir

Cihaz için ek koruma sağlayan bir uygulama yüklendikten sonra sorun ortaya çıktıysa, bu programa ihtiyaç yoksa kaldırılmalıdır. Uygulamayı kaldırmak istemiyorsanız, üçüncü taraf programların telefonu kontrol edememesi için yöneticiyi devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmak için gadget ayarlarında güvenlik menüsüne gitmeniz ve "Cihaz yöneticileri" öğesine gitmeniz gerekir.

Cihaz yöneticileri

Bu menüde özellikle sizin bilmediğiniz herhangi bir program varsa, bunların adına tıklamanız gerekir. Yöneticinin etkinleştirildiğini ve uygulamanın ekranı kilitlemesine izin verdiğini söyleyen bir mesaj açılırsa, bu, bu hakların bu programdan kaldırılması gerektiği anlamına gelir - kutunun işaretini kaldırın veya düğmeyi hareket ettirin. Gerekirse tekrar bu menüye giderek uygulamaya tekrar ekranı kilitleme hakkı verebilirsiniz.

Aygıt Yöneticileri menüsünde bulunan programlar

Bir sonraki adım, cihazın güvenlik seviyesini düşürmenize izin vermeyen cihaz sertifikalarını temizlemektir. İstenen öğe, "Aygıt Yönetimi" menüsünün en altında bulunur. Araca bağlı olarak, "Kimlik Bilgilerini Temizle" veya "Sertifikaları Temizle" olarak adlandırılır. Her iki durumda da aynı eylem varsayılır - tüm sertifikaların kaldırılması. Onu seçin ve işlemi onaylayın.

Takas Sertifikaları

Sertifikaları silme işlemi sırasında kişisel verilerinizi kaybedeceğinizden korkuyorsanız, bunların bir yedek kopyasını oluşturun. Önemli dosyaları buluta gönderebilir ve ardından bunları telefonunuza yeniden indirebilirsiniz. Cihazın kendisine kötü bir şey olmayacak. Android işletim sisteminin büyük bir artısı, bir Google hesabıyla senkronizasyondur. Bu durumda, tüm kişiler varsayılan olarak bulutta depolanır. Şüpheniz varsa, zamanlamayı kontrol edin. Bunu yapmak için ayarlarda "Hesaplar" veya "Hesaplar" menüsüne gidin ve Google'a tıklayın. Orada gerekli tüm bilgileri göreceksiniz.

Google hesabı

Normal çalışma için akıllı telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatın, güvenlik menüsüne tekrar gidin ve daha önce "Yönetici tarafından yasaklandı, şifreleme ilkesi veya kimlik bilgilerinin saklanması" hata mesajını içeren satırların etkin olup olmadığını kontrol edin. Öyleyse, ekran kilidini kapatmaktan çekinmeyin veya basit bir parmakla kilit açmayı etkinleştirin.

Bu yöntem istenen sonucu vermelidir - etkin olmayan alanların kilidini açın. Bu olmazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama son seçenek olarak kalır. Bu işlemleri gerçekleştirmeden önce önemli bilgileri kaydedin: kişisel fotoğraflar, videolar, iş için gerekli dosyalar, çünkü sıfırlama sırasında tüm veriler kaybolacaktır.

Temas halinde

Varsayılan olarak, herhangi bir akıllı telefon veya tablet, güç düğmesine bastıktan sonra ekranı kaydırmayı teklif eder. Ancak bundan sonra masaüstüne götürüleceksiniz. Bu, cihaz cebinizdeyken kendi başına herhangi bir işlem yapmaması için yapılır. Google, kilit ekranını olabildiğince kullanışlı hale getirmek için her şeyi yapıyor. Ancak bazen insanlar hala Android'de ekran kilidinin nasıl devre dışı bırakılacağını merak ediyor. Bu çok basit bir şekilde yapılabilir.

Ama önce küçük bir teori. Ekran kilidini tamamen devre dışı bırakırsanız, bu bazı sorunlara yol açabilir. Google'ın ekranın işlevselliğini artırması, doğrudan ekrandan fotoğraf çekmeye, arama yapmaya ve bazen diğer bazı işlevlere geçmenize izin vermesi boşuna değildir. Cihazınızın kilidini açmanın geleneksel yolunu sevmiyorsanız neden başka bir şey denemiyorsunuz?

Bu yazının yazıldığı sırada, aşağıdaki ekran kilidi türleri Android için standarttı:

Ekran boyunca kaydırın- aynı geleneksel kilit açma yöntemi.
PIN girişi- oldukça güvenli olan çok eski bir yöntem. En basit PIN kodu seçimi burada çalışmaz, çünkü birkaç başarısız denemeden sonra bir zamanlayıcı görünür - yeni bir giriş ancak sona erdikten sonra kullanılabilir.
Grafik tuşu- görsel bilgileri bir dizi sayıdan daha iyi hatırlayanlar için idealdir.
Parmak izi- akıllı telefonunuzda bulunan bilgileri korumanın en güvenilir yolu. Parmak izi sensörünü alt etmek neredeyse imkansızdır.
İris- taraması Samsung Galaxy S8 ve S8 + 'da uygulanmaktadır. Gelecekte, bu kilit açma yöntemi diğer amiral gemisi cihazlarda uygulanacaktır.
Şifre girişi- en uzun kilit açma yöntemi. Parola, harfleri ve diğer simgeleri içerebilmesi nedeniyle PIN kodundan farklıdır.

Google Play'de başka birçok kilit ekranı bulabilirsiniz. Bir matematik problemini çözmek gibi başka yöntemler kullanabilirler. Ancak bu, mevcut sistemde gerçek bir iyileştirmeden çok bir şaka.

Kilit ekranını ortadan kaldırın

Kilit ekranını kaldırmak istiyorsanız, ayarlara girmeniz gerekecek. Ancak korkmamalısınız. Talimatlarımızı izlerseniz, tüm süreç yalnızca birkaç dakikanızı alacaktır:

Aşama 1. git " Ayarlar».

Adım 2 bölümüne gidin" Emniyet". Bazı cihazlarda bu adım atlanır.

Aşama 3 Seçme " Ekran kilidi».

Adım 4İşte tıklayın " HAYIR" veya " Mevcut olmayan».

Böylece deseni kapatabilir veya diğer ekran kilidi türlerini kaldırabilirsiniz. Ancak sistemin sizden bir parola veya varsa PIN kodu girmenizi isteyebileceğini unutmayın. Bu, güvenlik amacıyla yapılır - ya şu anda başka birinin akıllı telefonu elinizdeyse? Bu nedenle, şifreyi girmeden kilit ekranından kaldırmak işe yaramaz.

Desen veya şifre unutulursa ne yapılmalı?

Parolanızı, PIN'inizi veya düzeninizi unuttuysanız her şey çok daha karmaşıktır. Bu durumda, ayarlar bölümüne bile gitmeyeceksiniz. Neyse ki, bazı cihazlarda sorun çözülebilir. Birkaç başarısız anahtar girme girişiminden sonra grafik ekran kilidi, masaüstünüzden veri girerek başka bir yoldan masaüstüne erişmenizi sağlayabilir. Google hesabı .

Akıllı telefonunuzda İnternet erişimi devre dışıysa, fabrika ayarlarına sıfırla kurtarma modunu kullanma. Telefondaki kullanıcı dosyaları ve tüm ayarlar silinecektir. Aynı zamanda ekran kilidi ortadan kalkacak - parmağınızı ekranda kaydırmanız gerektiğinde önceki haline dönecektir.

Bazen ekran kilidi açma düzenini veya diğer eylemleri değiştirmeye çalıştığınızda "Yönetici, şifreleme ilkesi veya kimlik bilgisi deposu tarafından yasaklanmıştır" mesajını görürsünüz. Böyle bir kısıtlamayı kaldırma prosedürünü düşünmeden önce, bunun nereden geldiğini anlamak gerekir.

1. Neden böyle bir mesaj görünüyor?

Basitçe söylemek gerekirse, telefona veya tablete doğrudan veya dolaylı olarak güvenlikle ilgili bir tür sertifika yüklenir. Sertifikanın bir kısmı veya tamamı, kullanıcının güvenliği düşürmesini engeller.

Bir grafik anahtarıyla kilit açma, en güvenli ve saldırıya karşı korumalı sistem olarak kabul edilir. Parolayı ve PIN kodunu açmak çok daha kolaydır - kullanıcı hakkındaki bilgilere dayanarak kolayca tahmin edilebilirler.

Örneğin, doğum tarihinizin rakamlarını, en sevdiğiniz müzik sanatçısının adını vb. kullanmayı deneyebilirsiniz. Bu tür psikolojik özellikler bir grafik anahtar için uygun değildir.

Bu nedenle, belirli bir sertifika, ekran kilidini açma türünü değiştirerek güvenlik düzeyini düşürmenize izin vermez.

Bu sertifika aşağıdaki yazılım ürünleri için geçerli olabilir:

Samsung Öde;
Samsung faturalandırması;
Android Pay;
Microsoft Outlook ve diğerleri.

Artık soruna neyin neden olduğunu bildiğinize göre, sorunu nasıl çözeceğinizi hayal edebilirsiniz.

2. Kısıtlamayı kaldırmanın yolları

Grafik anahtarının nasıl kaldırılacağı aşağıda açıklanmıştır:

Samsung Pay, Samsung Billing, Android Pay ve Outlook gibi hizmetleri devre dışı bırakın. Bunu yapmak için ayarlara gidin ve uygulama listesini açın ("Uygulamalar" menüsünde "Uygulama Yöneticisi"). Ardından istediğiniz programı açın ve sayfasında "Kapat" düğmesini tıklayın. Her hizmeti devre dışı bıraktıktan sonra, en baştan istediğinizi yapmaya çalışın.

Yöneticileri devre dışı bırakın. Bunu yapmak için "Güvenlik" menüsüne ve "Aygıt Yöneticileri" öğesine gidin. Şüphelendiğiniz herhangi bir uygulama varsa, onları devre dışı bırakmaktan çekinmeyin. Bundan sonra, başlangıçta istediğiniz görevi tamamlamayı tekrar deneyin. Büyük olasılıkla, kısıtlama telefondan ve tabletten kalkacaktır.

Hiçbir şey işe yaramazsa, olası tüm sertifikaları kaldırın. Bunu yapmak için "Güvenlik" menüsünde "Sertifikaları temizle"yi tıklayın ve işlemi onaylayın.
Oturum açma kimlik bilgilerinizi temizleyin. Bazı akıllı telefonlarda, "Diğer güvenlik seçenekleri" ve "Kayıt verilerinin saklanması" bölümündeki "Güvenlik" menüsüne de gidebilirsiniz. "Kimlik bilgilerini temizle" öğesi olacaktır. Üzerine tıklayın ve işlemi onaylayın.

Önemli! Her yöntemi denedikten sonra cihazınızı yeniden başlatın. Belki de o zamana kadar hiçbir şey değişmeyecek.

Cihazınızda sert bir sıfırlama gerçekleştirin. Bunu yapmadan önce, tüm önemli verileri bulut depolamaya veya bir USB flash sürücüye kopyaladığınızdan emin olun. Cihazın nasıl sıfırlanacağı bu makalede ayrıntılı olarak açıklanmaktadır (yöntem 5).

Ancak son yönteme gelmeniz pek olası değil. Bu, yalnızca benzersiz bir durumunuz varsa ve soruna yönelik çözümler listesindeki ilk çözümler işe yaramazsa mümkündür.

Çoğu durumda, her şey sertifikayla ilgilidir ve bunları sıfırlamak, her türlü kısıtlamanın kaldırılmasına yardımcı olur. Değilse, akıllı telefonda veya tablette bir tür aksaklık vardır. Hala bir garantiniz varsa, uzmanlarla iletişime geçmek daha iyidir.

Android 4.2'den başlayarak, Android işletim sisteminin kendisini kullanarak tüm cihazınızı şifreleyebilirsiniz. Bununla, herhangi bir ek uygulama satın almanıza veya yüklemenize gerek kalmaz. Her şey işletim sisteminin kendisi aracılığıyla gerçekleştirilir ve bunun için internete erişim gerekli değildir. Verileri uygun gördüğünüz herhangi bir zamanda şifreleyebilirsiniz.

Şifreleme Android

Şifreleme şu şekilde çalışır: şifreleme etkinleştirildikten sonra, cihazdaki ve hafıza kartındaki tüm veriler şifrelenir. Elbette, birisi cihazınızın kilidini açarsa, yine de verilere erişebilir, ancak birisi hafıza kartını çalmaya çalışırsa veya akıllı telefonu dahili hafızasından açmadan verileri okumaya çalışırsa, verileriniz kaydedilir. Veriler şifreleneceğinden hiçbir şey çıkmayacak.

Akıllı telefonunuzu açtığınızda, verilerin şifresini çözmenize izin veren bir şifre girmeniz gerekecektir. Parolayı girmeden akıllı telefon daha fazla önyükleme yapmaz. Bu sadece bir pin kodu değil, verilerinizi şifreleyen bir anahtardır.

Cihaz şifreleme hakkında aşağıdakileri bilmelisiniz:

Şifreleme yalnızca bir yönde mümkündür. Şifrelendikten sonra cihazın şifresi çözülemez. Yalnızca fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz, ancak bu durumda tüm verileri kaybedersiniz.
Tüm cihazı şifrelemek akıllı telefonu yavaşlatır. Prensip olarak, 8 çekirdekli işlemciler çağında ve 1 GB RAM ile bu size herhangi bir sorun çıkarmayacaktır. Daha zayıf cihazlarda "frenleme" fark edilir.
Cihazınızı şifrelemek, birisi akıllı telefonunuzdan onu görüntülemesini isterse ve o anda ya bir Truva Atı yüklerse ya da sadece ilgilenilen bazı verileri telefonuna manuel olarak gönderirse, verilerinizi kasadan kurtarmaz. Bu tür durumlara karşı yalnızca kripto kapsayıcı koruma sağlayabilir: sonuçta kap içindeki verilere erişmek için saldırganın bilmediği başka bir parola girmeniz gerekir.

Tüm cihazınızı şifrelemek istiyorsanız, Ayarlar, Güvenlik'e gidin ve ardından Şifreleme altındaki Telefonu Şifrele (veya Tableti Şifrele) düğmesini tıklayın. Ardından talimatları izleyin.

Merhaba! Anladığım kadarıyla, grafik anahtarının kendisini biliyorsunuz, onu kapatamazsınız. Yani durumunuz şöyle görünüyor:

Kalıbı bir parola veya PIN olarak değiştirebilirsiniz, ancak "Yönetici, şifreleme ilkesi veya kimlik bilgisi deposu tarafından devre dışı bırakıldı" olduğundan daha basit, güvenli olmayan seçenekleri seçemezsiniz. Genellikle mesele şu ki, akıllı telefonunuzda yüklü bir tür sertifikanız var ve bu, dahili politikasına göre telefonun güvenliğini düşürmeye, yani kilit açma şifresini kapatmaya izin vermiyor. Akıllı telefonunuz iş postası, kuruluşunuzun ağına uzaktan bağlantı ile yapılandırılmışsa, bunun şirketinizin güvenlik politikası olabileceğini lütfen unutmayın. Bu durumda öncelikle BT uzmanlarınıza danışmalısınız. Telefonunuzda böyle bir şey yoksa aşağıda anlatılan yöntem size yardımcı olacaktır.

Yönetici tarafından yasaklanmışsa grafik anahtarı nasıl kapatılır

Telefon ayarlarınıza gidin ve orada "Güvenlik" -> "Cihaz yöneticileri" ni seçin. Bilmediğiniz uygulamalar dahil edilmemeli, varsa kapatmayı deneyin.

Ardından, en önemli şey, en alta kaydırın ve "Sertifika Temizleme" öğesini tıklayın. İşleminizi "Tamam" düğmesine basarak onaylayın. Bundan sonra, grafik tuşunu devre dışı bırakmak için menüye gidin, engellenen öğeler artık mevcut olmalıdır. Akıllı telefonunuzu yeniden başlatmanız gerekebilir.

Başka bir yol daha var, yalnızca yukarıdaki yöntem yardımcı olmadıysa kullanılmalıdır (yani, benzersiz bir durumunuz varsa) - akıllı telefonunuzun fabrika ayarlarına tamamen sıfırlanması (ayrıntılı talimatlarımız var). Ancak bu durumda tüm verilerin kaybolacağını unutmayın. Nasıl kurtarılır - makalemizde okuyun