• Входящие отказа в сортировочный центр что значит. Статус отслеживания долго не обновляется. Причины. Что делать

    Посылки из Китая в страны СНГ не всегда идут напрямую - иногда их отправляют через промежуточные пункты. Этими пунктами являются транзитные страны, находящиеся в Европе. В то время, как посылка находится в аэропорту промежуточной страны, ее местоположение отмечается в трекинге отдельными сообщениями. Как переводится на русский язык Arrive at transit country - статус, появляющийся сразу после экспорта товара из Китая, я расскажу далее.

    Разбираемся, что означает статус Arrive at transit country

    Как Arrive at transit country переводится на русский язык?

    Дословный перевод статуса Arrive at transit country на русский язык - «Прибытие в транзитную страну».

    Таким образом, он означает, что самолет из Гонкога, Шанхая или Пекина прибыл из Китая в одну из стран Европы, и далее посылка будет проходить таможенную проверку для отправки в страну назначения. Где именно находится заказанный товар в данный момент, узнать нельзя, пока он не будет получен в почтовом отделении по месту жительства адресата - индекс транзитной страны будет указан в сопроводительной документации.

    Следует учитывать, что статус Arrive at transit country появляется не всегда - он, как и использование транзитных стран в целом, используется только при отсутствии прямых рейсов из Китая в страну назначения. Рейсы в крупные страны есть практически всегда, поэтому при заказе товара с Алиэкспресс в Россию этот статус может встретиться только при сильной загрузке китайских аэропортов - например, в праздники. Чаще посылка едет через третьи страны при отправке в Украину, Беларусь, Армению и т.д.

    Статус Arrive at transit country появляется после отбытия посылки из Китая

    В зависимости от сервиса отслеживания и используемого способа доставки могут использоваться альтернативные статусы с аналогичным значением:

    • Arrival at transit country - может дополняться информацией о конкретном этапе прохождения процедур в аэропорту транзитной страны (прибытие, передача в аэропорт, регистрация на складе временного хранения и т.п.);
    • Arrived at transferring country;
    • Parcel arrived at the regional hub.

    После того, как посылка пройдет все процедуры в аэропорту транзитной страны, и для нее найдется подходящий рейс в направлении страны назначения, трекинг выдаст следующее сообщение - Depart from transit country. Зная, как статус Arrive at transit country переводится на русский язык, в остальных этапах пребывания посылки в промежуточном пункте легко разобраться.

    Что делать, если статус Arrive at transit country не появляется или долго не меняется?

    Не всегда отсутствие этого статуса говорит о проблемах с посылкой - возможно, посылка была отправлена напрямую в страну назначения, и через некоторое время появится сообщение, говорящее о прибытии самолета в российский или украинский аэропорт.

    В некоторых случаях прохождение посылки через транзитный пункт может занять меньше минуты

    Если же статус долго не меняется, это может говорить о:

    • проблемах при прохождении посылкой таможенного контроля в транзитной стране;
    • отсутствии подходящих рейсов для дальнейшего движения посылки;
    • утере посылки при хранении на складе аэропорта - маловероятно, но возможно.

    Нормальный срок прохождения отправления через все транзитные пункты, если в роли промежуточной страны выступает одно из государств Европы, - 2–3 дня. Если статус Arrive at transit country значительно задерживается, следует связаться с продавцом, чтобы он узнал, в какой стране находится посылка и связался с местным аэропортом. Если срок защиты покупателя подходит к концу, нужно либо открыть спор с продавцом, либо попросить продлить срок, иначе посылку можно будет уже никогда не получить.

    Теперь вы знаете перевод Arrive at transit country на русский язык и можете без труда разобраться в отслеживании своей посылки. Если возникли вопросы по другим статусам Алиэкспресс, задавайте их в комментариях.

    Вконтакте

    Любое отправление во время следования по определенному адресу имеет статус посылки, который может узнать адресант или получатель. Статус дает информацию о стадии обработки, на которой находится письмо или посылка, а также о месторасположении того или иного отправления.

    Всю эту информацию возможно получить, воспользовавшись трек-кодом, присвоенным посылке или письменному отправлению.

    Значение статуса посылки при отслеживании

    На странице содержатся статусы, которые присваивают каждой посылке, у которой есть трек-номер. В процессе доставки таких посылок из пункта А(отправитель) в пункт Б(получатель) происходят некоторые манипуляции с вашим отправлением со стороны почтовых отделений, подробнее о вашем статусе посылки вы можете узнать в данной статье.

    Вручение адресату (получателю) . Статус значит, что отправление было получено конкретным лицом, для которого оно было предназначено.

    Вылетело
    • в страну назначения . Адресат может понять, что посылка (или любой другой вид отправления), предназначенная для получателя из другой страны, будет доставлено на почту страны назначения. Это происходит в пункте международного обмена. Впоследствии почтовое отправление будет подвержено импорту и (или) экспорту.
    • из аэропорта . Статус несет в себе следующую информацию: почтовое отправление покинуло страну адресанта и движется по направлению к стране получателя. Притом необходимо отметить, что до обновления статуса пройдет не менее трех дней, так как это произойдет только после обработки почтового отправления.
    • из аэропорта (далее не отслеживается) . Этот статус письма или посылки означает, что отправление находится на пути в страну адресанта. По прибытии код почтового отправления будет изменен таким образом, что продолжение отслеживания не будет возможным. Когда письмо или посылка достигнет места назначения, адресат получит извещение, по которому сможет забрать отправление в ближайшем почтовом отделении.

    Выпущено таможней . Письмо (или посылка) на момент появления статуса завершило процесс оформления таможней и оказалось полностью подготовлено для передачи почте с целью дальнейшей транспортировки в страну адресата.

    • к погрузке . Посылка (или письменное отправление) подготовлена к отгрузке в следующий пункт. Отгрузка будет осуществлена в ближайшее время.
    • к отправке . Статус свидетельствует об окончательной готовности письма (или посылки) к дальнейшей транспортировке.

    Задержано таможней . Следование почтового отправления было приостановлено. Причины могут быть различными. К примеру, несоответствие веса посылки приведенным критериям.

    Засылка. Значение: обнаружение и исправление ошибки в адресе или индексе отправления.

    Импорт международной службы . Принятие и регистрация почтового отправления на территории России.

    Неудачная попытка вручени я. Была предпринята попытка уведомления адресата о прибытии письма или посылки, но вручения по каким-либо причинам не произошло.

    Обработка.

    Прибытие почтового отправления в пункт обработки (сортировочный центр).

    • в промежуточном пункте . Посылка (или письменное отправление) достигла одного из сортировочных центров. Будет обработана и отправлена адресату.
    • в сортировочном центре . Перегруз почтового отправления в другое транспортное средство.
    • завершена . Окончание работы над обработкой письма или посылки.
    Ожидает
    • доставки в почтовое отделение . Почтовое отправление полностью подготовлено для дальнейшего следования.
    • отгрузки . Письмо (или посылка) будет отправлена в следующий пункт через короткий промежуток времени.
    • проверки качества . Полная проверка почтового отправления еще не завершена. Оно находится на стадии ожидания проверки качества.

    Операция отгрузки завершена . Посылка (или письмо) находится на пути следования в следующий пункт обработки.

    Операция экспорта завершена . Оформление отправления сотрудниками таможни окончено.

    Отгрузка со склада продавца . Покинув склад, отправление находится на пути в следующий пункт.

    Отмена отгрузки . Почтовое отправление не может подвергаться дальнейшему следованию. Причин может быть огромное количество.

    Отправлено.

    Посылка отправлена в страну адресата.

    • отправлено в Россию . Отправление в скором времени будет получено почтой России. Впоследствии посылка будет подвержена обработке.
    • страну назначения . Отправление находится на пути в почтовое отделение страны, в которой проживает получатель.
    • со склада в сортировочный центр . Появление посылки (или письма) в одном из местных почтовых отделений.
    • отправка на терминал . Транспортировка отправления на терминал для следования далее.
    • отправление готово к отправке . Письмо (или посылка) полностью подготовлено к отправке. Через некоторое время будет транспортировано далее.
    Передано
    • на хранение . Начало процесса сохранения почтового отправления до момента вручения адресату.
    • Передано таможне . Начало оформления почтового отправления сотрудниками таможенной службы. Этот процесс может осуществляться в стране адресанта или получателя.
    Погрузка в самолет.

    Происходит процесс перемещения посылки или письма в самолет для отправки в следующий пункт.

    • Погрузка в транспорт . Загрузка в один из видов транспорта. Впоследствии отправление будет доставлено в следующий пункт обработки.
    Подготовка
    • к отгрузке завершена . Статус означает, что посылка (или письменное отправление) полностью подготовлено к транспортировке.
    • к отправке . Процесс подготовки почтового отправления к доставке в следующий пункт.
    • к экспорту . Осуществляется процесс подготовки письменного отправления или посылки к последующему следованию.
    Покинуло
    • аэропорт . Может быть осуществлено в стране адресанта или получателя. В стране отправителя статус означает, что отправление находится на пути следования в страну получателя (до момента изменения статуса пройдет от трех до десяти дней). В стране адресата статут имеет следующее значение: в ближайшее время будет осуществляться отправление посылки или письма в пункты обмена.
    • . Статус свидетельствует о доставке почтового отправления в страну адресата. Далее письмо (или посылка) будет транспортировано в один из пунктов международного обмена.
    • место международного обмена . Отправление движется из места обмена по направлению в следующий центр сортировки.
    • почтовый терминал . Письмо продолжает передвигаться по направлению к адресату, минуя пункт «почтовый терминал».
    • склад . Посылка была отправлена с почтового склада в последующие пункты.
    • сортировочный центр . Процесс следования отправления из сортировочного центра по направлению к месту получения адресатом.
    • сортировочный центр ShenZhen Yanwen . Письмо прошло через указанный сортировочный центр и продолжает следование.
    • транзитную страну . Была необходимость прохождения посылки через почтовые пункты промежуточной страны. После этого отправление продолжило прежний путь.

    Получена информация о почтовом отправлении

    • в электронном виде . Была проведена регистрация отправления на соответствующем сайте, однако по факту посылка не была получена службой.

    То есть было произведено действие, аналогичное описанию предыдущего статуса.

    Поступило для дальнейшей обработки . Прибытие письма в один из центров обработки.

    Почтовое отправление зарегистрировано . Произведена регистрация почтового отправления на соответствующем сайте.

    Прибыло. Расшифровка статуса посылки

    Статус значит, что посылка была доставлена в следующий пункт обработки.

    • в аэропорт . Была осуществлена транспортировка письма в аэропорт.
    • международный сортировочный центр . Данный статус говорит о прибытии почтового отправления в международный почтовый пункт.
    • в место вручения . Адресат может забрать предназначенное для него отправление в одном из почтовых отделений. Перед этим получатель незамедлительно будет уведомлен.
    • в почтовое отделение . Получатель имеет возможность забрать письмо или посылку в почтовом отделении.
    • в Россию . Посылка после появления статуса находится на территории Российской Федерации.
    • в сортировочный центр . Данный статус свидетельствует о доставке письма в последующий пункт обработки.
    • в сортировочный центр ShenZhen Yanwen . Статус означает, что почтовое отправление находится в указанном центре сортировки.
    • в сортировочный центр страны назначения . Посылка была доставлена в центр сортировки страны получателя.
    • в страну назначения . Отправление находится в пункте обмена страны, в которой проживает адресат.
    • в транзитную страну . Прибытие письма в пункт обработки, находящийся в промежуточной стране следования.
    • в центр обработки мелких пакетов . Нахождение посылки в специализированном пункте, необходимом для обработки определенного вида отправлений.
    • на склад . Посылка будет подвержена дальнейшей обработке на складе.
    • на терминал . Доставка почтового отправления на терминал.
    • на территорию РФ . Нахождение посылки с момента появления статуса на территории Российской Федерации.

    Прием.

    Начало пути посылки или письменного отправления.

    • в таможенную службу страны назначения . Отправление было отдано для проверки и оформления сотрудникам таможенной службы, что происходило в стране получателя.
    • на таможню . Отправление было отдано для проверки и оформления сотрудникам таможенной службы.
    • от отправителя . Прием был осуществлен в одном из отделений почтовой службы. При этом адресант заполнил всю необходимую документацию.
    • Принято перевозчиком . Прием отправления был осуществлен одним из перевозчиков.

    Сортировка . Обработка в центре сортировки.

    Таможенное оформление . Заполнение необходимой документации сотрудниками таможенной службы.

    • завершено . Окончание проверки и оформления. Передача отправления почтовой службе.

    Транзит . Транспортировка посылки из предыдущего пункта в последующий.

    Транспортировка . Перемещение посылки из одного пункта в другой.

    Упаковка . Специальная обработка посылок.

    Одним из важных критериев оценки того или иного магазина на Алиэкспресс является возможность отслеживания вашего заказа. После того как вы оплатили вашу покупку, в течение некоторого времени продавец отправит ваш заказ, что вы увидите, зайдя во вкладку «Отслеживание».

    Далее статус будет меняться по мере продвижения вашего заказа. Статусы вроде «Принят службой доставки», «Находится на таможне», «Выпущен таможней», «Покинул страну отправления», «Прибыло в страну назначения» довольно понятно растолковывают покупателю где же его долгожданная покупка.

    Но иногда формулировки становятся довольно размытыми и непонятными.

    В частности, в разделе отслеживания на Алиэкспресс можно увидеть статус «Транзит в стране назначения». При подготовке этой статьи мы просмотрели множество форумов, где любители Алиэкспресс делятся своим опытом и знаниями. Как же покупатели понимают эту информацию?

    Оказывается, многие, если не все, растолковывают этот статус как то, что посылка прошла все таможенные осмотры, пересекла все границы и находится уже где-то рядом с их почтовым отделением.

    Но на самом деле пользователи рано радуются, думая так. Еще обычно за зря (не всегда, конечно) ругают родного почтового оператора, мол, как месяц-два-три заказ может бороздить необъятные просторы родины.

    На самом же деле неправильный перевод с китайского вводит вас в заблуждение. Мы ведь все в курсе на сколько дословным является их «транслейт». Вы почитайте описания к товарам!

    Но все же не стоит во всем винить китайцев. Мы свой могучий и великий тоже не очень хорошо знаем, от того и ошибаемся в толковании статусов почтовых отправлений и не только их. Поэтому чтобы понять, что же это за непонятный транзит такой обратимся к значению данного слова.

    Вот, например, Ожегов дает следующее толкование: транзит — перевозка пассажиров и грузов из одного пункта в другой через промежуточные пункты. Другие словари дают похожее по смыслу значение. То есть нахождение или передвижение в этом самом промежуточном пункте и есть транзит.

    На этом образовательная минутка нашей статьи подошла к концу и мы видим, что страна назначения транзитом быть не может.

    «Но тогда где же в конце концов мой заказ и когда я его получу?» — скажете вы. Оказывается, для каждого государства есть свой канал транзита посылок или своя страна транзита. Для РФ, Украины и Казахстана в этой роли обычно выступает Гонконг. То есть все посылки идут через него прежде, чем попасть в страну назначения.

    Так что если вы увидели в разделе отслеживания статус транзит в стране назначения, его следует понимать как транзит в страну назначения. То есть заказ как бы на перевалочном пункте по пути к вам и еще чуть-чуть и он доберется до вашей родины.

    Хотя иногда это занимает совсем не чуть-чуть времени, так как посылка кочует с одного сортировочного центра страны-транзита в другой. И должно пройти еще массу времени, пока ее наконец таки посадят на самолет и отправят к вам.

    Кстати, иногда транзит вообще не указывается и вы просто долго не видите никаких изменений. Скорее всего именно в Гонконге (если вы заказали товар с Китая в Россию, Казахстан или Украину) и находится в данный момент ваша посылка.

    А вот о том, что до вас отправлению осталось совсем немного и он действительно уже передвигается по стране назначения будут свидетельствовать следующие статусы: » Прибыл в страну назначения» , «Выпущен таможней», при этом в этом пункте должна быть рядом указана ваша страна или город вашей страны, где отправление проходило таможенную проверку.

    Кроме того, прибыв в ваше почтовое отделение, его сотрудники должны сделать следующую отметку, тогда вы увидите, статус «Ожидает в месте вручения» или «Прибыл в распределительный центр по месту вручения».

    Должны, но не обязаны, как говорится, и порой работники почты халтурят, а иногда программное обеспечение почтовых сервисов дает сбой и посылка уже ждет вас, а вы за ней не идете, ибо не знаете об этом.

    Так что, если вестей давно нет, хотя последний статус говорит о том, что заказ должен был уже прибыть , не поленитесь обратиться в почтовое отделение по месту жительства и настойчиво попросить поискать посылочку из Китая.

    Надеемся, что наша, хоть и небольшая, статья была для вас информативной и исчерпывающе ответила вам на вопрос что же такое транзит в стране назначения для посылок с Алиэкспресс.

    И в конце еще один успокаивающий бонус: если ваша посылка так и не пришла, потерялась или вернулась по какой-то причине обратно к продавцу, обычно продавец или сам Алиэкспресс вернет вам деньги.

    Так что для сильного волнения нет повода! Но для этого внимательно отслеживайте сроки защиты покупателя и не стесняйтесь сообщить о проблеме продавцу, ведь он физически не способен отслеживать каждую посылку и знать о том, что именно ваша где-то застряла.

    Обычно магазины довольно активно идут на контакт, ведь на кону их репутация.

    Приятных вам покупок, быстрых доставок и, чтобы всегда реальность соответствовала тому, что на фото!

    Онлайн-сервис отслеживания почтовых отправлений сайт поможет Вам отследить статус и местонахождение вашей посылки доставляемой Почтой России.

    Национальный почтовый оператор РФ «Почта России» осуществляет прием, отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора оформляется отправление и получение как внутренних, так и международных посылок. Если отправка посылок и почтовых отправлений производиться в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный номер-идентификатор состоящий из цифр, а при международной отправке присваивается идентификационный номер из 13 символов (цифры и буквы латинского алфавита).

    Оба номера соответствуют соответствии стандарту S10 Всемирного почтового союза и отслеживание посылки по ним могут осуществлять как отправитель, так и получатель почтового отправления.

    Особенности номеров отслеживания посылок Почты России

    Трек-номер Почты России отличаются по типам посылки и отличаются своим видом.

    1. Пакеты, заказные письма и мелкие посылки имеют 14-значный номер.
    2. Посылкам и бандеролиотслеживаются по 13-значному коду(4 буквы и 9 цифр).

    Расшифровка:

      • Первые 2 буквы кода- тип отправления
      • 9 цифр - код отправления
      • Последние 2 буквы - страна отправления посылки
    1. Посылки EMS -трек-номер начинается с буквы Е

    Отслеживание посылок по типу отправления ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

    Благодаря сотрудничеству Почты России данный тип посылок с Алиэкспресс отличается упрощенной системой оформления, что позволяет делать пересылку еще быстрее и дешевле. Стоит учесть, что данный тип доставки возможно отслеживать только на территории страны отправителя, при поступлении посылки на территорию отправление перестанет отслеживаться, но после прибытия посылки в место вручения получателя появится аналогичный статус. Примерный срок доставки составляет 25-30 суток с момента отправления.

    Отслеживание посылок ZJ..HK (JOOM)

    Посылки с номером содержащим в начале буквы ZJ - это посылки из интернет магазина Joom, который так же сотрудничает с Почтой России. Данный вид доставки является бюджетным, и используется в основном для доставки дешевых товаров и при этом имеют ограниченный функционал по отслеживанию. Дело в том, что посылки Joom при отслеживании могут иметь один из всего трех статусов:

    • Посылка отправлена
    • Посылка прибыло в отделение
    • Посылка получена адресатом

    То есть вашу посылку не удаться отследить на всех этапах доставки, но важная информация, о том что товар был отправлен или уже пришел в почтовое отделение будет известно.

    Проблемы отслеживания посылок почты России?

    Иногда возникают проблемы с отслеживанием посылок Почты России.Чаще всего это случается по причинам:

    1. Прошло недостаточно времени с момента отправки посылки и номер отслеживанияеще не успел попасть в базу данных, так как прошло недостаточно времени с момента отправления. Стоит помнить, что срок может доходить до 7-10 дней.
    2. Отправитель указал неверный номер отслеживания. В этом случае стоит еще раз уточнить номер у отправителя и правильно его скопировать в строку отслеживания на нашем сайте.

    Как отследить посылку Почты России?

    Отследить статус и местоположение посылки почтовой компанией «Почта России» предельно просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный трек-код посылки. После указания номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о статусе вашего отправления Почтой России.

    Если вам необходимо сохранить данные сразу о нескольких отправлениях Почтой России, то зарегистрируйтесь в личном кабинете сервиса онлайн-отслеживания посылок сайт, и отслеживайте сразу несколько отправлений и получайте точную информацию по каждой посылке.

    Для того, чтобы определить в каком почтовом отделении находится Ваша посылка, воспользуйтесь нашим

    Вручение получателю

    Означает фактическое получение почтового отправления получателем, указанным в почтовом отправлении.

    Вылетело в страну назначения

    Почтовое отправление будет передано почте страны назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих оппераций импорта / экспорта.

    Вылетело из аэропорта

    Почтовое отправление вылетело из аэропорта страны отправителя, и направляется в страну назначения. Следующий статус отобразится не сразу по прилету в аэропорт страны назначения, а после того, как почтовое отправление прилетит и будет принято (разгружено, обработано и отсканировано) почтовой службой. На это может потребоваться от 3х до 10 дней.

    Вылетело из аэропорта (далее не отслеживается)

    Почтовое отправление вылетело из аэропорта страны отправителя, и направляется в страну назначения. После того, как посылка покинет территорию страны отправителя, и поступит в страну назначения, такие отправления перемаркировываются неотслеживаемыми трек-кодами, и перестают отслеживаться. При поступлении посылки в Ваше почтовое отделение Вы получите бумажное извещение, с которым необходимо прийти на почту и получить посылку.

    Выпущено таможней

    Процедура таможенного оформления завершена, в ближайшее время почтовое отправление будет передано почте страны назначения для дальнейшей доставки в сторону получателя.

    Готово к отгрузке
    Готово к отправке

    Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.

    Задержано таможней

    Данная операция означает, что почтовое отправление задержано сотрудниками ФТС для проведения мероприятий по определению предназначения почтового отправления. При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения необходимо оплатить таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса. Если сведения о товарах, пересылаемых в МПО, отсутствуют либо не соответствуют фактическим, это значительно увеличивает время, затрачиваемое на оформление отправлений, так как возникает необходимость проведения таможенного досмотра и документального оформления его результатов.

    Засылка

    Посылку направили не по тому индексу или адресу, обнаружили ошибку и перенаправили посылку по правильному адресу.

    Импорт международной почты

    Операция приема отправления в стране получателя. Вся почта, поступающая на территорию Российской Федерации с авиарейсов, начинает путь в авиационном отделении перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. С самолета в течение 4–6 часов отправления поступают в АОПП, емкости регистрируются, проверяются их целостность и вес. Почта регистрируется в электронной базе данных. При регистрации сканируется штрих код, вносятся данные о том, куда адресована емкость (например, ММПО «Москва»), с какого она рейса поступила, о стране и дате формирования емкости и т. д. Время этих операций может быть увеличено от 1 до 7х суток из-за ограниченных мощностей АОПП. Следующая операция после экспорта из страны подачи, которая отражается на сайте при отслеживании отправления – это импорт в страну назначения. Информация об импорте появляется после того, как отправление будет передано перевозчиком почтовому оператору страны назначения. Операция «Импорт» означает, что отправление поступило на территорию России, и было зарегистрировано. Международные отправления поступают в Россию через место международного почтового обмена (ММПО). В России существуют несколько ММПО: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске. Выбор города, куда именно поступит международное отправление зависит от страны отправителя. Выбор зависит от наличия регулярных рейсов и свободных провозных мощностей по тому или иному направлению.

    Неудачная попытка вручения

    Присваивается в том случае, если почтовый оператор сообщил, что была осуществлена попытка доставки отправления получателю, но по каким-либо причинам вручение не состоялось. Данный статус не отображает конкретной причины невручения.Варианты дальнейших действий:Новая попытка врученияПосылка будет передана на хранение до востребования или до выяснения обстоятельствВозврат отправителюЧто делать если получен данный статус:Необходимо связаться с почтовым отделением, доставляющей отправление и выяснить причину невручения.Необходимо самостоятельно обратиться в почтовое отделение связи для получения отправления не дожидаясь извещения.

    Обработка
    Обработка в промежуточном пункте

    Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и дальнейшей отправки в сторону получателя.

    Обработка в сортировочном центре

    Статус Обработка в сортировочном центре - присваивается в процессе доставки отправления через промежуточные сортировочные узлы почтовой связи. В сортировочных центрах почта распределяется по магистральным маршрутам. Посылки перегружаются из одного транспорта в другой, для дальнейшей отправки в сторону получателю.

    Обработка завершена

    Обобщенный статус, означающий завершение обработки почтового отправления перед отправкой в сторону получателя.

    Ожидает доставки в почтовое отделение

    Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.

    Ожидает отгрузки

    Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.

    Ожидает проверки качества

    Означает, что посылка еще не укомплектована, и находится на складе продавца в ожидании проверки содержимого перед отправкой.

    Операция отгрузки завершена

    Обобщенный статус, означающий что посылка покинула склад / промежуточный сортировочный центр и направляется к следующему сортировочному центру в сторону получателя.

    Операция экспорта завершена

    Процедура таможенного оформления завершена, почтовое отправление передано почте страны назначения для дальнейшей отправки в сторону получателя.

    Отгрузка со склада продавца

    Посылка покинула склад продавца, и движется в сторону логистической компании либо почтового отделения.

    Отмена отгрузки

    Обобщенный статус, означающий что посылка (заказ) по какой-то причине не может быть отправлена (продолжить дальнейшее движение).

    Отправка на терминал

    Посылка отправляется на почтовый терминал в аэропорту для погрузки на самолет и отправки в страну назначения.

    Отправление готово к отправке

    Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.

    Отправлено

    Обобщенный статус, означающий отправку почтового отправления из промежуточного пункта в сторону получателя.

    Отправлено в Россию

    Почтовое отправление будет передано почте России, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих оппераций импорта / экспорта.

    Отправлено в страну назначения

    Почтовое отправление в процессе передачи почте страны назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих операций импорта / экспорта. Обратите внимание! Следующий статус отобразится не сразу, как только посылка окажется на территории страны, а после того, как почтовое отправление будет принято (разгружено, обработано и отсканировано) почтовой службой. На это может потребоваться от 3х до 14 дней, в зависимости от загруженности места международного почтового обмена.

    Отправлено со склада в сортировочный центр

    Как правило, такой статус означает, что зарубежный отправитель (продавец) принес Вашу посылку в местное почтовое отделение.

    Передано на хранение

    Означает прибытие отправления в отделение почтовой связи (ОПС) получателя, и передачу на хранение, до тех пор, пока не будет вручено получателю. Как только отправление прибыло в отделение, сотрудники выписывают извещение (уведомление) о том, что отправление находится в отделении. Извещение отдают почтальону в доставку. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отправления поступили в отделение вечером). Данный статус указывает на то, что получатель может самостоятельно обратиться в почтовое отделение связи для получения отправления не дожидаясь извещения.

    Передано таможне
    Погрузка в самолет

    Погрузка в самолет перед вылетом в страну назначения.

    Погрузка в транспорт
    Подготовка к отгрузке завершена

    Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.

    Подготовка к отправке

    Означает, что почтовое отправление упаковывается, промаркировывается для дальнейшей отправки.

    Подготовка к экспорту

    Упаковка, маркировка, погрузка в контейнер и другие процедуры, необходимые для отправки в страну назначения.

    Покинуло аэропорт

    В стране отправителя Почтовое отправление вылетело из аэропорта страны отправителя, и направляется в страну назначения. Следующий статус отобразится не сразу по прилету в аэропорт страны назначения, а после того, как почтовое отправление прилетит и будет принято (разгружено, обработано и отсканировано) почтовой службой. На это может потребоваться от 3х до 14 дней. В стране получателя Почтовое отправление доставляется в одно из мест международного почтового обмена, для последующих операций импорта.

    Покинуло международный сортировочный центр

    Почтовое отправление отправлено в страну назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих оппераций импорта / экспорта.

    Покинуло место международного обмена

    Отправление покинуло место международного почтового обмена и далее отправляется в сортировочный центр. С момента, как отправление вышло из ММПО, начинают действовать сроки доставки отправлений по России. По полученной информации от почты России, статус "Покинуло место международного обмена" может длиться не более 10 дней. Если по истечению 10 дней, статус не изменился - это нарушение сроков доставки, о котором можно сообщить на почту России по телефону 8 800 2005 888 (звонок бесплатный), и те начинают реагировать по данному заявлению.

    Покинуло почтовый терминал

    Почтовое отправление покинуло промежуточный пункт своего маршрута, и направялется в сторону получателя.

    Покинуло склад

    Посылка покинула склад, и движется в сторону почтового отделения или сортировочного центра.

    Покинуло сортировочный центр

    Почтовое отправление покинуло сортировочный почтовый центр и направляется в сторону получателя.

    Покинуло сортировочный центр ShenZhen Yanwen

    Почтовое отправление покинуло сортировочный центр логистической компании Yanwen Logistics, и направялется в сторону получателя.

    Покинуло транзитную страну

    Почтовое отправление покинуло сортировочный центр в транзитной (промежуточной) стране, отправлено в страну назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих операций импорта / экспорта.

    Получена информация о почтовом отправлении
    Получена информация о почтовом отправлении в электронном виде

    Означает что продавец зарегистрировал почтовое отправление (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы), но фактически, почтовое отправление еще не передано почтовой службе. Как правило, с момента регистрации, до момента реальной передачи посылки может пройти от 1 до 7 дней. После передачи посылки статус изменится на "Прием" или аналогичный.

    Поступило для дальнейшей обработки

    Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и дальнейшей отправки в сторону получателя.

    Почтовое отправление зарегистрировано

    Означает что продавец зарегистрировал почтовое отправление (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы), но фактически, почтовое отправление еще не передано почтовой службе. Как правило, с момента регистрации, до момента реальной передачи посылки может пройти от 1 до 7 дней. После передачи посылки статус изменится на "Прием" или аналогичный.

    Прибыло

    Обобщенный статус, означающий прибытие в один из промежуточных пунктов, таких как: сортировочные центры, почтовые терминалы, аэропорты, порты и т.д.

    Прибыло в аэропорт

    Посылка прибыла в аэропорт для разгрузки, погрузки, обработки и дальнейшей отправки к месту назначения.

    Прибыло в международный сортировочный центр
    Прибыло в место вручения

    Означает прибытие отправления в отделение почтовой связи (ОПС) получателя, которое должно произвести вручение отправления получателю. Как только отправление прибыло в отделение, сотрудники выписывают извещение (уведомление) о том, что отправление находится в отделении. Извещение отдают почтальону в доставку. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отправления поступили в отделение вечером). Данный статус указывает на то, что получатель может самостоятельно обратиться в почтовое отделение связи для получения отправления не дожидаясь извещения.

    Прибыло в почтовое отделение

    Означает прибытие почтового отправления в почтовое отделение получателя, которое должно произвести вручение отправления получателю. Данный статус указывает на то, что получателю необходимо обратиться в почтовое отделение связи для получения отправления.

    Прибыло в Россию
    Прибыло в сортировочный центр

    Означает прибытие почтового отправления в промежуточный узел почтовой связи для сортировки, выбора маршрута и отправки в сторону получателя.

    Прибыло в сортировочный центр ShenZhen Yanwen

    Означает прибытие почтового отправления в промежуточный сортировочный центр логистической компании Yanwen Logistics, для сортировки, выбора маршрута и отправки в сторону получателя.

    Прибыло в сортировочный центр страны назначения

    Почтовое отправление прибыло в сортировочный центр страны назначения для последующих операций импорта / экспорта.

    Прибыло в страну назначения

    Почтовое отправление прибыло в страну назначения в место международного почтового обмена для последующих операций импорта / экспорта.

    Прибыло в транзитную страну

    Посылка прибыла в один из сортировочных центров транзитной (промежуточной) страны для обработки (сортировки) и дальнейшей отправки в сторону получателя.

    Прибыло в центр обработки мелких пакетов

    Означает прибытие посылки в центр распределения почтовых отправлений, для сортировки, выбора маршрута и отправки в сторону получателя.

    Прибыло на склад

    Посылка прибыла на склад для разгрузки, маркировки, обработки, погрузки и дальнейшей отправки к месту назначения.

    Прибыло на терминал

    Означает прибытие на промежуточный терминал для разгрузки, погрузки, обработки и дальнейшей отправки к месту назначения.

    Прибыло на территорию РФ

    Почтовое отправление прибыло на территорию России, для дальнейшего импорта и отправки в сторону получателя.

    Прием
    Приём

    Означает, что зарубежный отправитель (продавец) принес Вашу посылку в местное почтовое отделение. При этом заполнил все необходимые документы, включая таможенную декларацию (формы CN 22 или CN 23). В это время отправлению присваивается уникальный почтовый идентификатор – специальный штриховой код (Трек-номер, Трек-код). Он находится в чеке (или квитанции), выдаваемом при приеме почтового отправления. Операция «Прием» показывает место, дату и страну приема отправления. После приема посылка движется на пути к месту международного обмена.

    Приём в таможенную службу страны назначения

    Статус означает, что отправление было передано Федеральной таможенной службе (ФТС) на оформление. В ММПО отправления проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые емкости поступают под процедурой таможенного транзита. Далее они рассортировываются по видам и передаются на различные участки. Отправления с товарным вложением проходят рентген-контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть вскрыто для личного контроля, причиной личного контроля может быть нарушения прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где возможно могут быть запрещенные к пересылке вещества. Почтовое отправление вскрывается оператором в присутствии таможенника, после этого составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.

    Приём на таможню

    В стране отправителя Почтовое отправление передано таможенной службе государства-отправителя для проведения досмотра и других таможенных процедур. Если посылка пройдет проверку таможни удачно, то ее отправят уже в страну назначения. В стране получателя Статус означает, что отправление было передано Федеральной таможенной службе (ФТС) на оформление. В ММПО отправления проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые емкости поступают под процедурой таможенного транзита. Далее они рассортировываются по видам и передаются на различные участки. Отправления с товарным вложением проходят рентген-контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть вскрыто для личного контроля, причиной личного контроля может быть нарушения прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где возможно могут быть запрещенные к пересылке вещества. Почтовое отправление вскрывается оператором в присутствии таможенника, после этого составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.

    Прием на таможню

    В стране отправителяПочтовое отправление передано таможенной службе государства-отправителя для проведения досмотра и других таможенных процедур. Если посылка пройдет проверку таможни удачно, то ее отправят уже в страну назначения.В стране получателяСтатус означает, что отправление было передано Федеральной таможенной службе (ФТС) на оформление. В ММПО отправления проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые емкости поступают под процедурой таможенного транзита. Далее они рассортировываются по видам и передаются на различные участки. Отправления с товарным вложением проходят рентген-контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть вскрыто для личного контроля, причиной личного контроля может быть нарушения прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где возможно могут быть запрещенные к пересылке вещества. Почтовое отправление вскрывается оператором в присутствии таможенника, после этого составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.

    Прием от отправителя

    Означает, что зарубежный отправитель (продавец) принес Вашу посылку в местное почтовое отделение. При этом заполнил все необходимые документы, включая таможенную декларацию (формы CN 22 или CN 23). В это время отправлению присваивается уникальный почтовый идентификатор – специальный штриховой код (Трек-номер, Трек-код). Он находится в чеке (или квитанции), выдаваемом при приеме почтового отправления. Операция «Прием» показывает место, дату и страну приема отправления. После приема посылка движется на пути к месту международного обмена.

    Принято перевозчиком

    Означает, что отправитель (продавец) передал Ваш заказ местному перевозчику. В это время отправлению присваивается уникальный почтовый идентификатор – специальный штриховой код (Трек-номер, Трек-код). Он находится в чеке (или квитанции), выдаваемом при приеме отправления.

    Сортировка

    Посылка прибыла в один из сортировочных центров и обрабатывается. Через некоторое время посылка покинет сортировочный центр для дальнейшей отправки в сторону получателя.

    Таможенное оформление

    В стране отправителяПочтовое отправление передано таможенной службе государства-отправителя для проведения досмотра и других таможенных процедур. Если посылка пройдет проверку таможни удачно, то ее отправят уже в страну назначения.В стране получателяСтатус означает, что отправление было передано Федеральной таможенной службе (ФТС) на оформление. В ММПО отправления проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые емкости поступают под процедурой таможенного транзита. Далее они рассортировываются по видам и передаются на различные участки. Отправления с товарным вложением проходят рентген-контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть вскрыто для личного контроля, причиной личного контроля может быть нарушения прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где возможно могут быть запрещенные к пересылке вещества. Почтовое отправление вскрывается оператором в присутствии таможенника, после этого составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.

    Упаковка

    Означает, что посылка упаковывается, промаркировывается для дальнейшей отправки.

    Экспорт
    Экспорт (проверка содержимого)

    Почтовое отправление передано таможенной службе государства-отправителя для проведения досмотра и других таможенных процедур. Если посылка пройдет проверку таможни удачно, то ее отправят в страну назначения.

    Экспорт (упаковка)

    Почтовое отправление успешно прошло досмотр, упаковано и готово к отправке в страну назначения.

    Экспорт международной почты

    Означает фактическую отправку почтового отправления в страну назначения.Статус «Экспорт» включает в себя передачу посылки иностранному перевозчику, который путем наземных или авиа-перевозок транспортирует ее в ММПО страны назначения. Как правило, этот статус наиболее длительный и переход к «Импорту» может занять некоторое время. Так происходит из-за особенностей маршрутов авиарейсов и формирования оптимального веса для перевозки его самолетом. К примеру, отправления из Китая может задерживаться из-за того, что грузовые самолеты могут перевозить не менее 50 - 100 тонн.В среднем, на операцию экспорта уходит от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.Если отправление находится в статусе «Экспорт», то отследить его (узнать что именно с ним происходит) нельзя, только на этапе импорта Вы сможете увидеть свою посылку и следить за ее дальнейшим перемещением. Использования транзитных перевозок и определенные ограничения часто задерживают отправления. Однако, если Ваша посылка отправлена более 3х месяцев назад, но так и не получила статус «Импорт», то отправителю необходимо обратиться в почтовое отделение и подать заявление на розыск.

    Экспорт, обработка

    Означает фактическую отправку почтового отправления в страну назначения.Статус «Экспорт» включает в себя передачу посылки иностранному перевозчику, который путем наземных или авиа-перевозок транспортирует ее в ММПО страны назначения. Как правило, этот статус наиболее длительный и переход к «Импорту» может занять некоторое время. Так происходит из-за особенностей маршрутов авиарейсов и формирования оптимального веса для перевозки его самолетом. К примеру, отправления из Китая может задерживаться из-за того, что грузовые самолеты могут перевозить не менее 50 - 100 тонн.В среднем, на операцию экспорта уходит от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.Если отправление находится в статусе «Экспорт», то отследить его (узнать что именно с ним происходит) нельзя, только на этапе импорта Вы сможете увидеть свою посылку и следить за ее дальнейшим перемещением. Использования транзитных перевозок и определенные ограничения часто задерживают отправления. Однако, если Ваша посылка отправлена более 3х месяцев назад, но так и не получила статус «Импорт», то отправителю необходимо обратиться в почтовое отделение и подать заявление на розыск.

    Электронная регистрация почтового отправления

    Означает что продавец зарегистрировал почтовое отправление (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы), но фактически, почтовое отправление еще не передано почтовой службе. Как правило, с момента регистрации, до момента реальной передачи посылки может пройти от 1 до 7 дней. После передачи посылки статус изменится на "Прием" или аналогичный.