Можно ли определенный номер переадресовать на другой. Как настроить переадресацию на мтс

Случается, что из-за вовремя не заряженного аккумулятора телефон «садится», причем в самый неподходящий момент, а поставить его на зарядку нет возможности. В этом случае вы рискуете пропустить входящие звонки и SMS. Некоторые из них могут быть очень важными, из числа тех, на которые нельзя не ответить. Как быть абоненту MTS в таком случае? Если под рукой есть еще один телефон, проще всего подключить переадресацию на него. Сделать это совсем не сложно, а плата за подключение услуги на многих тарифах попросту отсутствует. Мы расскажем, как сделать переадресацию на МТС быстро и не затрачивая лишних усилий, а также о возможности отключения ее в случае необходимости.

Переадресация позволяет принимать звонки, направленные на занятый или находящийся вне зоны доступа номер, с другого телефона. Кроме того, звонок переадресовывается с одного на другой номер в случае, если абонент не успевает снять трубку в течение некоторого временного интервала. По умолчанию, это происходит через 5 или 15 секунд после начала вызова, но при желании можно установить время вручную.

Подключение услуги бесплатное на большинстве тарифов . Но лучше заранее проверить, не находится ли ваш тариф в списке тех, для которых возможность подключения услуги может быть предоставлена лишь за деньги.

При перенаправлении вызова деньги снимаются с вашего баланса на МТС как при обычном звонке на выбранный номер. В роуминге плата будет взиматься дважды: за входящий звонок на ваш номер и за исходящий с него на выбранный для переадресации телефон.

Как подключить услугу?

Переадресация вызова может быть сделана с вашего телефона на любой мобильный номер, номер «Голосовой почты», а также на номера городские, междугородние и международные. В последнем случае мы обязательно сперва настраиваем услугу «Международный доступ», иначе звонок с МТС не пройдет.

Вы можете воспользоваться следующими вариантами для активации услуги:

набрав код *111*40# и клавишу вызова;
при помощи «Интернет-помощника»;
через «SMS-помощника»: для этого следует отправить SMS с текстом «2111» на номер 111.

Помимо этого, возможна SMS-переадресация, для активации которой нужно выслать команду «Per» или «ON» на номер 232. После получения ответного SMS вы получите доступ к настройке сервиса на сайте www.smspro.mts.ru или в «Личном кабинете» на сайте оператора в разделе «SMS Pro».

Как настроить переадресацию звонков?

После подключения услуги вы получаете доступ к настройкам. Это значит, что теперь вы можете указать номер, на который будут переадресовываться звонки и ситуации, когда услуга понадобится. Для вашего удобства, оператор предусмотрел несколько вариантов управления настройками переадресованных вызовов:

с использованием «Интернет-помощника»;
в настройках своего телефона;
по звонку в Контактный центр МТС (телефон 8-800-250-0890);
посредством набора коротких команд.

Последний способ крайне прост и не отнимает много времени. Всё, что вам нужно - знать необходимые комбинации для отправки. Заодно мы указываем коды, позволяющие отключить переадресацию МТС.

Переадресовываются не только звонки и SMS, но также факс и данные. Уточнить тип соединения можно прямо в запросе на подключение, добавив сразу после номера телефона комбинацию «*ХХ», где ХХ - код соединения. По умолчанию стоит перенаправление всей входящей информации (цифровой код «10»). Голосовые вызовы устанавливаются по коду «11», факсовым сообщениям соответствует число «13», для данных используется код «25».

Как отключить услугу?

Абонентская плата за пользование данной услугой не взимается, поэтому вы можете пользоваться ей сколько угодно долго. Но если, в силу каких-либо причин, необходимость в ней отпала и вы ищете способы, как отключить переадресацию на МТС, то мы можем вас заверить: сделать это легко. Позвоните в Контактный центр МТС или зайдите в Личный кабинет на сайте.

Но есть и совсем быстрый способ: наберите ##002# и нажмите клавишу вызова на своем мобильном. После набора данной комбинации переадресация звонков прекратится и вы сможете отвечать на вызовы только со своего номера.

Специфика вашей работы предполагает постоянное общение с различными абонентами, среди массы пустых бесед периодически попадаются звонки с необходимой, ценной информацией, важными предложениями. Чтобы не упустить полезные сведения вы можете оформить у оператора мобильной связи компании «Мобильные Телекоммуникационные Системы» сервисную услугу «Переадресация» звонков.

Для чего нужна переадресация звонков МТС

В сервис «Переадресация» входят услуги по перенаправлению входящих звонков с одного телефонного номера на другой. Для переадресации может быть задействован даже номер стационарного телефона в роли принимающего перенаправленные звонки.
Существует два вида переадресованных звонков:

Безусловная переадресация.
Условная переадресация. К этой категории относится несколько видов переводимых на другой номер звонков осуществляемых по следующим причинам:

Абонент на номер, которого поступает звонок, по каким-то причинам, не отвечает на него;

Абонент на номер, которого поступает звонок, ведет переговоры с другим абонентом;

Абонент на номер, которого поступает звонок находиться не в сети оператора мобильной связи.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как сделать «Переадресацию» на МТС

Компания МТС для улучшения обслуживания клиентов определила несколько методов подключения услуги. При использовании своего мобильного телефона вы можете обратить внимание на такие способы:

На номер мобильного портала 111 отправить заявку набором комбинации знаков на клавиатуре телефона. Составьте запрос следующим образом «*111*40#» (звездочка/111/звездочка/40/решетка) и выполните отсылку нажатием на «Вызов». Мобильный оператор обработает заявку и оповестит вас СМС-сообщением о подключении сервиса.
На этот же №111 вы можете послать SMS-сообщение с указанием в текстовом поле кода «2111». Результат такого обращения будет аналогичен первому. Придет смс с ответом о положительном рассмотрении вашей заявки.
Еще один способ подключения «Переадресации» связанный с отправкой СМС. На короткий телефонный № 232 отправьте сообщение с текстом на английском языке «ON» (включить). Через время на ваш номер придет текстовое сообщение о подключении услуги.
И последний способ активации сервиса с помощью мобильного телефона, это звонок на номер 0890. Позвонив в информационный центр, вы получает сразу две возможности присоединения к услуге, первая – это прослушав информационного робота выполнить все действия которые он будет предлагать. Вторая – это прямой звонок живому человеку на номер оператора МТС . Дождавшись его ответа, попросите его помощи в активации необходимой вам сервисной услуги.

Подключить переадресацию звонков можно легко осуществить на Интернет-портале компании МТС. Войдя в личный кабинет МТС , найдите функцию «Услуги» и выберите те, которые хотите включить. Рядом с каждой услугой есть кнопка «активировать». Выбрав сервис, нажмите такую кнопку напротив него. Если вдруг, что-то у вас не получается, обратитесь к on-line помощнику, он подскажет, что необходимо сделать.. Если вы решили, что все эти способы вам не подходят, обратитесь в представительство компании. Работники МТС найдут способ как вам помочь.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Инструкция

Чтобы установить услугу «Переадресация» в сети сотовой компании Мегафон, позвоните дежурному оператору абонентской службы по следующему телефонному номеру: 507–7777, с мобильного телефона наберите 0500.

Введите следующие сетевые команды, чтобы установить услугу переадресации: «**, код услуги переадресации, * номер телефона, #». Для того чтобы отменить переадресацию наберите « ##, код услуги переадресации, #». Чтобы отменить все подключенные переадресации введите «##002#».

Используйте возможности сетевой команды. Для этого необходимо указать специальный код. Если вы хотите переадресовать все входящие звонки , введите 21. При отсутствии ответа (в течение 30 секунд) наберите 61. Если телефон находится вне сети или отключен – 62, а если телефон будет занят – 67. Итак, для того, чтобы установить переадресацию данным способом, наберите **(один из указанных выше кодов)*(номер переадресации)# вызов. Услуги с кодами 61, 62, 67 можно пользоваться одновременно.

Для абонентов Мегафон данная услуга доступна не только звонков , но и данных или получения факса. Чтобы ее установить, укажите тип звонка: введите 10 для переадресации любых звонков, 11 – для телефонных звонков, 13 – при передаче факсов, 20 – при передаче данных. Итак, для управления услугой переадресации по типу звонка наберите **(код)*(номер телефона, на который будут поступать звонки)*(тип звонка)# вызов.

Обратите внимание

Безусловная или любая условная переадресация вызовов в сети Мегафон не дает права пользоваться услугой запрет вызовов. Переадресация не действует на звонки международного направления.

Полезный совет

Проверьте настройки переадресации, набрав *#(код услуги)# вызов. После этого вы увидите на дисплее мобильного телефона коды и номера переадресации.

Источники:

официальный сайт Мегафон

Роуминг – возможность использования услуг связи за пределами региона, в котором зарегистрирован номер. Оператор Мегафон различает два вида роуминга – национальный и международный.

Инструкция

Для пользования национальным роумингом подключите услугу «Национальный роуминг» в любом центре обслуживания сети «Мегафон». Для этого посетите его, взяв с собой документ, подтверждающий личность, и сим-карту. Подключение услуги бесплатно .

Для абонентов тарифных планов «Лайт» услуга включена по умолчанию. При необходимости вы можете отключить ее, обратившись в центр обслуживания.

Услуга международного роуминга (Camel-роуминга) подключается всем абонентам сети «Мегафон» с момента заключения договора и активации сим-карты. Эта услуга позволяет пользоваться роумингом в ста сорока странах мира, охватываемых партнерами «Мегафона».

Бесплатно вы можете подключить услугу «Расширенный международный роуминг», увеличив список стран до двухсот двадцати трех. Для подключения посетите любой офис сети «Мегафона», предъявите документ, удостоверяющий личность, и напишите заявление.

Кроме того, «Расширенный роуминг» подключается через услугу «Сервис-гид», аналогичную «Интернет-помощнику» других операторов. Предварительно наберите *105*00# и дождитесь получения СМС с паролем для входа на страницу управления. Номер телефона вводится без восьмерки.

После входа найдите страницу управления услугами и выберите необходимые опции. Подключение услуги бесплатное.

Чтобы подключить роуминг на Мегафоне по России бесплатно, перейдите на тариф «Вся Россия». Именно он позволяет значительно экономить на междугородних разговорах и интернет-трафике. Наиболее простой способ подключения – отправить пустое SMS на короткий номер 0500975. Также несложно подключить услугу, выполнив USSD-команду *548*1#. Через некоторое время на ваш номер придет автоматическое уведомление об успешной активации данного пакета услуг.
Воспользуйтесь официальным сайтом оператора Мегафон, чтобы подключить роуминг на Мегафоне по России бесплатно. Выполните вход в личный кабинет с помощью ваших личных логина и пароля. В главном меню выберите необходимый пакет для общения и путешествия «Вся Россия» и активируйте его, следуя инструкциям на экране.

Обратите внимание, что бесплатным является только подключение услуги «Вся Россия». Кроме того, если вы подключаете ее не в первый раз, то за повторную активацию с вашего счета будет снято уже 30 рублей. Что касается пользования услугой роуминга по России, ежедневная абонентская плата в этом случае составит 7 рублей. В данный пакет в первую очередь входит нулевая стоимость входящих звонков, а любой исходящий вызов на российский номер РФ будет стоить 3 рубля за минуту. Такую же цену будет иметь каждое отправленное вами СМС-сообщение.

При необходимости вы можете в любой момент отключить роуминг по России на Мегафоне. Для этого достаточно выполнить USSD-команду *548*0#. Другой способ – отключить при помощи отправки CMC. Сообщение нужно отправить на номер 000105975, указав в тексте слово STOP. Наконец, отключение услуги можно в любой момент произвести в личном кабинете на сайте оператора Мегафон. Чтобы проверить, активен ли пакет услуг «Вся Россия» или нет, выполните USSD-запрос *105*530#.
Оператор обращает внимание, что новые тарифы «Все включено » действуют дома и в поездках по территории России. Конкретную стоимость роуминга можно узнать на странице описания вашего тарифа. Также на сайте компании представлена базовая стоимость услуг для других тарифов и выгодные опции для путешествий.

Для выгодных звонков в роуминге используйте опции Будь как дома и пользуйтесь услугами связи по домашним ценам в поездках по России. С опцией Вся Россия базовые тарифы действуют по всей территории Российской Федерации. С тарифной опцией Путешествуй без границ вам доступны бесплатные входящие вызовы и безлимитные звонки на все номера московского Мегафона, минуты и SMS-сообщения по территории России. Для удобного мобильного интернета подойдут опции Будь как дома, с которой можно пользоваться услугами связи по домашним ценам на всей территории России, Интернет по России, с которым доступен безлимитный интернет как дома, так и в путешествиях по России, и Гигабайт в дорогу, с которым вы получаете 1 Гб трафика всего за 300 рублей на неограниченный срок.

Существует два вида роуминга в Мегафоне: национальный (он же внутрисетевой или региональный). Этот роуминг заключается в предоставлении оператором услуг связи за пределами домашнего региона в пределах собственной сети другого региона, края или области. Международный роуминг – предоставление услуг связи международными или зарубежными мобильными провайдерами и операторами связи. В большинстве случаев используется именно стандарт GSM, который является самым популярным в мире.

На территории России в сети Мегафона услуги связи предоставляются если на лицевом счете абонента имеется любой положительный баланс. Ручное подключение роуминга не требуется. Международный роуминг в сетях с онлайн -тарификацией действует в 152 странах мира и автоматически предоставляется всем абонентам Мегафона. При поездках в остальные страны нужно сначала активировать Расширенный международный роуминг. Национальный роуминг автоматически предоставляется абонентам Мегафона при нахождении на определенной территории чрезвычайного происшествия. Для звонков в роуминге за пределами территории Российской Федерации используйте опции Весь Мир (бесплатные входящие в путешествии по миру, Вокруг света (выгодные цены на звонки, SMS в роуминге). Предложения с пакетами минут помогут звонить и принимать вызовы за границей в 3 раза дешевле, без абонентской платы. Расширенный международный роуминг позволит пользоваться связью в странах, в которых тарификация осуществляется с задержкой до 30 дней. Для мобильного интернета на территории России используйте опции Безлимитная Италия (безлимитный интернет в путешествиях по Италии). Тарифная опция Отпуск-Онлайн даст воможность пользоваться выгодным интернетом за границей – всего 15 рублей за мегабайт.

Связанная статья

Как подключить роуминг сотовой компании "Мотив"

Переадресация вызова – услуга, предоставляемая крупнейшими операторами сотовой связи. Она позволяет переводить звонки со своего мобильного телефона на другой, если первый оказался вне зоны действия сети, выключен или если на нем недостаточно средств для приема и совершения вызовов.

Инструкция

Клиентам оператора «Мегафон» активация услуги доступна через бесплатный номер абонентской службы 0500. Правда, он подойдет только для звонков с мобильного телефона. Если же вам понадобится позвонить с городского, используйте номер 5077777. Обратите внимание на то, что эти же самые номера позволяют отключать переадресацию вызовов.

Другой способ подключения услуги – это отправка специального USSD-запроса **(код услуги переадресации)*(номер телефона абонента)#. Чтобы отменить установленную таким образом переадресацию , воспользуйтесь командой ##(код подключенной услуги переадресации)#. Еще один универсальный номер для деактивации – это USSD-запрос ##002#. Все интересующие коды переадресации абоненты могут найти в соответствующем разделе официального сайта «Мегафон».

Чтобы установить на свой телефон переадресацию , абоненты компании «Билайн» должны послать специальный запрос. Это можно сделать, воспользовавшись USSD-командой **21*(номер телефона)#. Она позволяет активировать абсолютную (полную) переадресацию , она действует во всех случаях. Если же клиенту потребуется заказать тот вид услуги, который включается только при занятом телефоне , то он должен набрать USSD-номер **67*(номер мобильного телефона)#. Отключение переадресации возможно круглосуточно при помощи запроса ##67#.

Переадресация МТС станет незаменимой услугой для занятых людей, которые по тем или иным причинам боятся пропустить важные звонки. Она не только помогает всегда оставаться на связи, но и сделает работу с телефоном более удобной для вас. Перенаправить вызов можно на любой номер городского, междугороднего, международного формата, или на Голосовую почту.

Итак, функция будет особенно полезна если:

вы уже говорите по мобильному;
у вас не было возможности ответить на входящий вызов в течение заранее указанного интервала;
смартфон по каким-либо причинам был выключен;
во время входящего звонка вы были вне зоны действия сети.

Для того чтобы начать пользоваться всеми преимуществами переадресации от МТС, ее для начала нужно включить. Существует несколько способов подключения функции на ваш смартфон, из которых можно будет выбрать наиболее подходящий.

При помощи «смс-помощника». Отправьте сообщение с текстом «2111» по телефону 111 . Далее выберите необходимый вид перенаправления и активируйте его.
Воспользовавшись «мобильным порталом». Для этого введите на своем устройстве USSD-команду *111*40# и нажмите клавишу вызова.
Отправив сообщение. Активируйте услугу при помощи команд «Рег» или «ON» отправленных по короткому бесплатному номеру 232 .
Воспользовавшись услугами Личного кабинета. На сайте компании в специальном разделе выберите пункт подключения переадресации.

Настройка и управление

Правильная настройка всех опций позволит использовать функцию наиболее эффективно.

Вы сами вручную можете подобрать необходимые параметры непосредственно на своем гаджете. Для этого внимательно ознакомьтесь с инструкцией к аппарату и следуйте ее советам.
Обратитесь к оператору контактного центра компании 8-800-250-0890 . Консультант обязательно ответит на все интересующие вас вопросы.
Используйте специальные команды на своем устройстве. Для каждого вида перенаправления существует свой собственный код, который необходимо будет ввести на мобильном. Ниже приведены все необходимые данные:
- Включение полной переадресации: **21*номер телефона# .
- Если мобильный занят: **67*номер телефона# .
- При отсутствии ответа на звонок: **61*номер телефона# .
- При выключенном устройстве: **62*номер телефона# .

ВАЖНО! Телефон, на который будет происходить перенаправление, необходимо всегда указывать в международном формате +7*** *******.

В настройках перенаправления при отсутствии ответа на входящий вызов (код 61) нужно указать время в секундах, через которое услуга должна активироваться. Если вы включаете ее в первый раз, но забыли активировать таймер, он сработает через 5 или 15 секунд. Если вы уже пользовались данной возможностью, то таймер автоматически включится по происшествии того времени, которое было указано в последний раз.

Отключение функции

Чтобы полностью отключить все настройки вы можете воспользоваться специальным разделом Личного кабинета на сайте компании или обратиться за помощью к консультанту в салоне-магазине фирмы. У вас также есть возможность отключить опцию при помощи USSD-команды ##код# и клавиши вызова.

Код для отключения:

Полного перенаправления –21;
при занятой линии – 67;
при отсутствии ответа – 61;
если телефон вне зоны действия сети или выключен – 62.

Для дезактивации одновременно всех видов перенаправления подойдет запрос ##002# .

Большинство абонентов сотовых сетей знают о функции переадресации, но немногие ей пользуются. Сегодня я рассажу о том, как работает переадресация, как тарифицируются звонки, для чего её можно применять и как удобно управлять ей.

При переадресации входящие звонки направляются на другой номер. Я использую это в путешествиях, когда беру с собой другую симку с более выгодными тарифами в роуминге, использовал в своём эксперименте и даже переадресовал звонки своему сотруднику, когда находился у стоматолога и не мог принять звонок курьера доставки.

Существуют несколько видов переадресации и стандартные команды управления, работающие у всех операторов:

**21*номер# - Безусловная переадресация (например **21*+79261234567#). ##21 # - Отмена.
**62*номер# - Переадресация, когда телефон недоступен (например **62*+79161234567#). ##62 # - Отмена.
**67*номер# - Переадресация, когда телефон занят (например **67*+79031234567#). ##67 # - Отмена.
**61*номер# - Переадресация при отсутствии ответа. ##61 # - Отмена.
**61*номер**время# - Переадресация при отсутствии ответа с указанием времени, через которое звонок уйдёт на переадресацию. Можно указывать 5, 10, 15, 20, 25, 30 секунд (например **61*+79261234567**30# - переадресация через 30 секунд)
##002 # - отмена всех переадресаций.

Разные типы переадресаций можно использовать совместно.

Переадресованный звонок оплачивается, как исходящий на номере, с которого делается переадресация и входящий, на номере, на который сделана переадресация (разумеется, если этот телефон не в роуминге входящий не оплачивается).

В роуминге стоимость переадресованного звонка складывается из стоимости исходящего и входящего звонков. Получается как бы звонок с первого номера на второй.

Кроме того, переадресацией можно управлять в личном кабинете.

Услуга переадресации может быть глобально выключена, тогда придётся подключать её в личном кабинете.

Я столкнулся с тем, что у МТС, несмотря на то, что услуга переадресации была включена, эти команды не работали (В качестве ошибки выдавалась вот такая ахинея: "Переадресация вызова Проблема подключения или недействительный код MMI при любых условиях для всех базовых услуг" и в личном кабинете список возможных переадресаций был пуст.

Служба поддержки не помогла - рассказывали сказки про временные сбои. Помогло отключение и включение услуги переадресации в личном кабинете.

К сожалению, у Билайн и Мегафон нет переадресации СМС. У МТС есть бесплатная передресация СМС, которая настраивается на специальном сайте www.smspro.mts.ru, но через неё доходят только смс с мобильных номеров, а самые важные СМС от банков и платёжных систем не доходят.

Очень удобно пользоваться переадресацией, создав контакт "Переадресация" и забив туда все нужные команды подключения и отключения с необходимыми номерами. В этом случае не придётся вспоминать команды и подключение/отключение переадресации не занимает времени.