Мегафон установить запрет на короткие номера. Что такое услуга «Стоп контент» от Мегафон и как ее отключить

Зачастую, пользуясь интернетом с мобильного телефона, мы посещаем различные сайты, иногда сомнительного содержания. Кто-то ищет, где можно скачать бесплатно фильм, посмотреть видео, найти готовое домашнее задание для ребенка, поиграть в игры, кто-то интересуется контентом пикантного содержания. Не задумываясь, мы переходим на сайты, вводим для «бесплатной» регистрации свой номер телефона. Результатом таких необдуманных переходов непременно будет абсолютно бесполезная подписка на какой-либо развлекательный контент сомнительного содержания. Стоимость же подобных подписок бывает разной от 5-6 рублей в сутки до 150 и даже больше. Средняя цена — 30 рублей в сутки.

Отключить сформировавшуюся подписку собственными силами подчас затруднительно. Сделать это можно в личном кабинете или по звонку на линию поддержки оператора. Но как известно, профилактика проще и дешевле, чем лечение. Для того чтобы обезопасить своих абонентов от нежелательных подписок на контент сторонних провайдеров операторы разрабатывают сервисы защиты. Очень хорошо представлен этот сервис у «МегаФона» и существует уже длительное время.

Многие абоненты помнят и часто просят у оператора МегаФон подключить им СТОП-контент или СТОП-контент 2. Эти услуги были закрыты оператором еще 07.07.2014, но в памяти у народа они остались.

СТОП-контент был закрыт, модернизирован и переименован в «Запрет платных контентных коротких номеров», который предоставляется в настоящее время.

Услуга «Стоп-контент-2» позволяла абонентам «МегаФон» блокировать различные сервисы ЗАО «МегаЛабс» (дочка МегаФона):

• Видео-портал;
• Радар;
• WAP-CLICK;
• Мобильный портал;
• Федеральное СИМ-Меню МегаФонПРО (Sim-портал МегаФонПРО) и так далее.

Это все развлекательные сервисы самого Мегафона. В настоящий момент аналогов этой услуги не существует. Сервисы МегаФона подключаются при наличии любого запрета.

Что дает запрет платных контентных коротких номеров?

Услуга блокирует абонентам возможность пользоваться развлекательными сервисами, которые базируются на SMS и USSD запросах, а также мобильными подписками и сервисом «Настроение» (сервис оператора).

При попытке воспользоваться платным сервисом, абонент получает в ответ СМС-уведомление о том, что указанный вид услуг ему не доступен.

Управление услугой

Управлять можно следующим образом:

• Подключение по команде * 526 * 1 * 1 # ;
• Отключение — * 526 * 2 * 1 # ;
• Информация — * 526 # .

Самостоятельно «Запрет» можно подключить также в личном кабинете в разделе «Услуги» по ссылке .

При обращении в офис «МегаФон-Ритейл» или на справку 0500 нужно быть готовыми к тому, что оператор может отказать в подключении. Это связано с тем, что в процедурах специалистов обслуживания значится только пункт о возможности отключения услуги, а подключение запрещено. Но многие специалисты идут на встречу и спокойно включают «СТОП-контент» по запросу абонента.

Если вы корпоративный клиент, то самостоятельно включить сервис в личном кабинете не получится. Для этого контактное лицо организации должно обратиться к своему сервис-менеджеру с заявлением.

«Запрет платных контентных коротких номеров» предоставляется полностью бесплатно.

Особенности

Перечень SMS/USSD-номеров, на которые не распространяется действие услуги «Запрет платных контентных коротких номеров»:

• 5049 (Автоматические настройки терминалов);
• 107 (Мобильный прайс);
• 564 (Dr.WEB);
• 566 (Радар);
• 565 (Мегафон-Почта);
• 627, 628 (Дневник.ру);
• 1120 (Банк памяти);
• короткие и федеральные номера в рамках услуги «SMS-Информ Коннект»;
• номера, предназначенные для функционирования SMS-интерфейса услуги «Мобильные платежи» (1170, 1170х, 1170хх, 1170хххх; 84хх, 84ххх, 84хххх, кроме 8404, 8404х, 8404хх, где х – любое число от 0 до 9).

Сохраняется возможность отправлять SMS-сообщения, выполнять USSD-запросы и совершать голосовые вызовы на сервисные номера, имеющие атрибуты:

• сервисные номера, относящиеся к оператору «МегаФон»;
• короткие номера с нулевой тарификацией для абонента – 010, 112 и т.д.;
• оплата различных видов парковки — все номера парковочных компаний проходят аккредитацию сотовых операторов и не блокируются никакими запретами;
• короткие номера из SIM-меню.

При подключении «Запрета» не происходит отключения подписок, подключенных ранее. Если «Запрет» подключают с целью отключения действующих подписок, то он не поможет. Для любителей социальных сетей важно будет знать, что «Запрет платных контентных коротких номеров» не ограничивает возможность использования сервиса «Покупка Очков» на сайте www.odnoklassniki.ru.

Нужна ли эта опция?

Вопрос: подключать или не подключать сервис? Наша рекомендация – однозначно подключать. Он бесплатный, но при этом может защитить от большей части назойливых сервисов. Решать только вам.

Абоненты Мегафон часто сетуют на присутствие навязчивой рекламы мобильных продуктов от телесистемы. Причём пользователей раздражает не только это. Дело в том, что по своей не внимательности, можно ненароком перейти по неизвестной ссылке, перезвонить по платному номеру, или ответив на СМС сообщение, невзначай подключиться к какой-либо платной услуге. Кроме того, не секрет, что сейчас существует немало мошенников, которые под прикрытием рекламных проспектов, могут завладеть средствами абонента. Однако данную проблему можно легко решить, активировав на номере услугу «Стоп Контент» Мегафон.

Описание услуги

Функция «Стоп Контент», на Мегафон предоставляется совершенно бесплатно. После активации функции, абонент будет защищён от платного контента, который предлагает ему сама телесистема, или бизнес партнёры провайдера.

При этом, премиум сообщения, сервисные линии и USSD, а также СМС, поступающие с платёжных и банковских номеров, не затрагиваются. Блокировке подлежат только номера, сторонних и развлекательных линий.

Блокирующим сервисом могут воспользоваться все абоненты телесистемы. Однако стоит помнить, что функция работает только в регионе активации симки. Это означает, что при выезде за пределы места регистрации сим-карты, мобильный оператор уже не сможет гарантировать корректную работу услуги.

Стоит упомянуть и об особенностях сервиса «Стоп Контент» Мегафон:

• после включения опции, абонент сможет оплачивать такие сервисы: PayPal, пополнять баланс своей социальной странички, вносить оплату за ранее подключенные услуги развлекательного характера;
• включить опцию можно по всей РФ. Но, полноценно работать она будет, только в домашнем регионе абонента;
• подключение функции через отправку USSD код, в некоторых регионах страны может не работать. В таком случае, нужно будет воспользоваться другим методом включения услуги (с существующими способами подключения функции можно ознакомиться ниже);
• опция не предполагает внесения абонентской платы, и предоставляется клиентам сети абсолютно бесплатно.

Помимо этого, многих пользователей интересует вопрос, что такое «Контентный счет» Мегафон? По законам РФ, этот счёт может быть открыт мобильным оператором только по непосредственной просьбе абонента. Услуга предполагает создание специального баланса, с которого будут списываться деньги за использования тех или иных подписок.

К слову сказать, многие провайдеры умалчивают о правах клиентов. А ведь по факту, для создания счёта и подключения к нему платной подписки, клиент должен самостоятельно посетить офис провайдера и заказать данную услугу.

Помимо этого, абонент может активировать функцию на сайте провайдера, через свою страничку. Или же посредством отправки USSD запроса * 393 # , и выполнения предложенных инструкций.

В случае если без ведома клиента, с его баланса списались деньги за неизвестную услугу, он может затребовать возвращения средств на счёт. Для этого надо совершить звонок на 0500 , и попросить сотрудника компании разобраться в ситуации. Решить вопрос с отключением навязанной подписки можно и в любом филиале провайдера (с паспортом).

Чтобы обезопасить себя от подключения платных услуг, рекомендуем подключить к симке сервис «Стоп Контент». Включить функцию блокировки контентных услуг на Мегафоне, можно несколькими удобными способами:

• через ЛК;
• через SMS послание;
• посредством специальной системной команды;
• посредством звонка в техническую поддержку оператора.
• давайте рассмотрим каждый метод более детально.

Зарегистрированные клиенты оператора, подключиться к опции смогут прямо на личной странице. Для этого нужно авторизоваться на сайте, дальше перейти в пункт «Услуги», и возле нужного продукта нажать кнопку «К подключению».

Если вы ещё не успели авторизоваться в Личном кабинете провайдера, непременно это сделайте. Ведь через личную страничку, вы сможете выполнять любые действия со своей сим-картой. Авторизация проходит по типовой схеме, и займёт у вас не более 5 минут.

СМС сообщение

Включить функцию можно и через отправление текстового послания. Для этого нужно скинуть на сервисный телефон 0500914 , СМС любого содержания. В теле письма можно написать, например «Включить », «Да » или «1 ».

Закрыть доступ к платному контенту можно посредством USSD команды. Для активации сервиса, наберите на мобильном устройстве цифровой код * 105 * 801 # , и нажмите кнопку «Позвонить».Сразу после этого, на телефон поступит ответное послание, информирующее об успешности операции.

Для включения защитной функции, также можно воспользоваться USSD запросом * 526 # .

Запрет доступа на платные подписки можно установить и при помощи звонка на телефон горячей линии Мегафон. Для этого сделайте вызов на 0500 , и сообщите сотруднику компании о своём решении. Техническая поддержка работает 24/7. Звонки для абонентов сети не тарифицируются.

Помимо этого за помощью, вы всегда можете обратиться в любой офис телесистемы. Однако и в первом и во втором эпизоде, от вас могут потребовать личную информацию. Поэтому ещё до совершения вызова или похода в филиал Мегафон, приготовьте необходимые документы.

Деактивировать опцию «Запрет Контента» Мегафон можно также пятью способами:

1. Чтобы вернуть возможность подключения платных подписок, зайдите на свою страницу, дальше перейдите в пункт «Мои услуги», и возле ненужного продукта нажмите кнопку «Отключить».
2. USSD запрос. Если вы не располагаете свободным доступом к Веб сетям, отключение сможете выполнить через отправку специального запроса. Для этого наберите на сотовом устройстве цифровую комбинацию * 526 * 0 # , и нажмите кнопку «Позвонить».
3. Звонок оператору. Для отключения функции, позвоните на сервисный телефон 0500 . После соединения, сообщите оператору о цели своего обращения. Помните, что в этом случае сотрудник телесистемы может затребовать личные данные и кодовое слово, придуманное вами при регистрации в сети.
4. СМС сообщение. Для деактивации сервиса отправьте послание с тексом «2 » на 0500914 .
5. Офис. Если вас не затруднит поход в офисное отделение провайдера, отключение можно будет произвести прямо на месте. Отправляясь в офис Мегафон, не забудьте прихватить с собой паспорт.

Стоимость услуги

Практически все мобильные сервисы будь-то контентные подписки или дополнительные пакеты услуг, предполагают свою стоимость. У многих российских сотовых провайдеров, подобная блокирующая услуга подразумевает внесение на счёт телесистемы от 1 до 5 рублей в сутки. В отличие от них, опция запрета платных контентных коротких номеров на Мегафон, предоставляется всем клиентам сети бесплатно.

Для людей, у которых нет возможности или желания искать информацию по отключению навязчивых контентных услуг, таких как мобильные подписки или платные SMS оператора Мегафон, составил памятку из SMS и USSD-команд. Список, включает в себя все доступные команды ограничивающие, отключающие или включающие запрет на подключение платных контентных услуг оператора мобильной связи ПАО «Мегафон». Информация актуальна для пользователей мобильного интернета. Избавьтесь от непредвиденных расходов уже сейчас.

Создаем контентный счет

Описание услуги контентный счет. Цитата с сайта Мегафон
Контентный счет позволяет Вам более гибко управлять расходами на справочные и развлекательные сервисы, которые относятся к контентным услугам, предоставляемым с привлечением партнеров «МегаФон» (далее — контентные услуги). Создав Контентный счет, Вы сможете более эффективно контролировать свои расходы, что повысит шансы не остаться без связи в самый неподходящий момент. После создания Контентного счета, средства на оплату контентных услуг будут списываться только с этого Контентного счета. Уйти в минус на Контентном счете не возможно. При этом услуги, оказываемые без привлечения партнеров «МегаФон», будут оплачиваться по-прежнему, с использованием Вашего основного Лицевого счета . С Контентного счета будут списываться средства только в рамках баланса данного счета и только на оплату контентных услуг, перечень которых указан на сайте www.megafon.ru. Если у Вас создан Контентный счет и при заказе контентной услуги, оплачиваемой с Контентного счета, у Вас на Контентном счету оказалось недостаточно средств, то такая услуга не будет оказана.

Для создания контентного счета отправляем USSD-команду *393*4*1# , либо набираем *393# и следуя инструкциям, выбираем команды для создания счета, команда для всех филиалов Мегафон.

Устанавливаем запрет на мобильные подписки от Мегафона

Сначала проверим наличие уже подключенных ранее подписок, набрав команду *505# , если подписки есть, то в ответе будет так же команда для их отключения. Далее чтобы установить запрет на услугу мобильные подписки отправляем смс с командой УСТЗАПРЕТ1 на номер 5051 , для всех филиалов Мегафон. К сожалению срок действия запрета 3 месяца и придется проводить данную процедуру регулярно. Есть и долгосрочное решение установки запрета, путем блокировки сайтов подключающих подписки, но это тема отдельной статьи.

Включаем запрет на мобильные платежи

Описание услуги мобильные платежи. Цитата с сайта Мегафон
С помощью «Мобильных платежей» можно оплачивать Интернет, коммунальные услуги, ТВ, телефон, штрафы ГИБДД, кредиты любых банков, счет в ресторане и многое другое, а также осуществлять денежные переводы, используя средства с Вашего мобильного счета.

Для того чтоб установить запрет на услугу мобильные платежи вводим *191*1# , либо вводим *191# и следуя инструкциям системы, ответными командами включаем запрет.

Прекратим портить себе настроение

Для того чтоб прекратить себе портить настроение введем USSD запрос *105*380*3#8 для Кавказского филиала Мегафон. Для прочих филиалов вам потребуется самостоятельно уточнить информацию о наличии данной услуги и команде для ее отключения.

Подключаем стоп-контент

Описание услуги стоп-контент. Цитата с сайта Мегафон
Услуга «Стоп-контент» позволяет абонентам блокировать голосовые вызовы, USSD-запросы, а также отправку SMS-сообщений на номера контент-провайдеров. Этот сервис поможет владельцам мобильных телефонов защитить себя и своих близких от непредвиденных расходов, связанных с обращениями к платным «коротким» номерам.

Подключать услугу стоп-контент мы будем набрав команду *105*381*3# для Кавказского филиала или *105*801# для Москвы и области. Для прочих филиалов Мегафон, вам потребуется самостоятельно уточнить информацию о наличии данной услуги и команде для ее подключения.

Устанавливаем запрет отправки развлекательных SMS

Цитата с сайта Мегафон
Услуга «Запрет отправки развлекательных SMS» позволяет отключить возможность отправки SMS-сообщений на платные развлекательные SMS-сервисы, предоставляемые контент-провайдерами. Отправка SMS-сообщений на сервисные номера сети «МегаФон» сохраняется.

Для включения услуги запрет отправки развлекательных SMS выполним запрос *526*3# для Кавказского филиала Мегафон. Для прочих филиалов Мегафон, вам потребуется самостоятельно уточнить информацию о наличии данной услуги и команде для ее подключения.

Заменяем платный гудок на стандартный

Описание услуги запрет отправки развлекательных SMS. Цитата с сайта Мегафон
Хотите, чтобы друзья не заскучали в ожидании, пока вы снимете трубку? Включите услугу «Замени гудок»! Установите вместо стандартных гудков любимые мелодии или новые супер-хиты, милые шутки или веселые приколы, и ваши друзья будут звонить вам чаще! Сделайте ваше общение разнообразным, проявите фантазию — и тогда, ответив на входящий звонок, вы всегда будете слышать только счастливые голоса и звонкий смех!

Для отключения услуги замени гудок введем *770*12# для всех филиалов Мегафон.

Не предоставим мегафону кредит доверия

Описание услуги кредит доверия. Цитата с сайта Мегафон
Услуга «Кредит доверия» позволяет абонентам сети «МегаФон» общаться в кредит: даже при отрицательном балансе Вы сможете пользоваться мобильной связью без ограничений! Кредитный лимит рассчитывается исходя из суммы, которую Вы тратите на мобильную связь в месяц, и срока обслуживания в сети «МегаФон». Чем больше эти показатели, тем больше размер кредитного лимита. Кредитный лимит ежемесячно пересчитывается.

Для отключения услуги кредит доверия вводим запрос *138*2# для всех филиалов Мегафон.

Отключаем автоплатеж

Описание услуги автоплатеж с телефона. Цитата с сайта Мегафон
Владельцам нескольких SIM-карт «МегаФона» не нужно следить за балансом каждого номера и пополнять их по отдельности. Подключите сервис «Автоплатеж с телефона» и настройте автоматическое пополнение всех своих счетов с одного номера. Выберите один основной номер и задайте пороговое значение баланса для SIM-карт в модеме, навигаторе, планшете, на телефоне ребенка или другого близкого человека. Теперь вы будете оплачивать только один номер, а все остальные будут автоматически пополняться при достижении установленного порога. Автоплатежи с основного номера проходят без комиссии.

Отключить подключенный ранее автоплатеж с телефона можно выполнив запрос *773*0# , данная команда не отключает автоплатеж с банковской карты.

Как известно, кроме SMS и USSD-команд подключать или отключать услуги можно связавшись со специалистом - позвонив с мобильного телефона по бесплатному контактному номеру 0500 или воспользоваться системой самообслуживания - веб-интерфейс, войдя в личный кабинет абонента. Однако у этих способов есть существенный недостаток - затраченное время, как на поиск нужной комбинации клавиш для соединения с оператором и долгое ожидание, так и поиск нужной кнопки в личном кабинете абонента или сервис-гиде, поэтому собранный список для ввод команд с устройства, является быстрым и простым решением.

Рекомендую так же не держать крупных сумм на мобильном счете Мегафона, так вы быстрее заметите пропажу. С радостью дополню список, известными вам вариантами ограничений на подключение услуг мобильного контента от Мегафона.

Нередко от абонентов оператора сотовой связи Мегафон поступают жалобы, связанные со списанием средств с баланса телефона за подписки на различные сервисы. Например, ежедневные прогнозы погоды или гороскопы. При этом абонент может даже и не подозревать, что ему подключена та или иная услуга.

Активация таких сомнительных сервисов может осуществляться автоматически при звонке абонента или отправке СМС в ответ на навязчивые сообщения оператора или мошенников, пользующихся данной возможностью. Эта статья поможет узнать, как предотвратить списание денежных средств с мобильного счета за такого рода услуги.

Возможность подключения на телефоне различных платных сервисов посредством отправки СМС-сообщений или звонков на короткие номера предоставляется каждому абоненту по умолчанию сразу после активации сим-карты. Поскольку деньги за пользование такими услугами изначально списываются с основного баланса, то обнаружить, что это оплата доступа к контентным сервисам Мегафон, а не расходы на привычные услуги связи, крайне сложно. Особенно, если не посмотреть детализацию. Чтобы не расходовать лишние средства за связь, рекомендуется регулярно проверять перечень предоставляемых услуг, а еще лучше – деактивировать ненужные подписки.

Как отключить - услуга «Стоп-контент»

Для того, чтобы предотвратить списание средств за различные услуги провайдера и полностью отказаться от возможности их подключения, следует установить запрет платных контентных коротких номеров на Мегафоне. Для этого существует специальная бесплатная услуга «Стоп-контент». При этом включить запрет на доступ к платному контенту на текущий момент возможно несколькими способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте – lk.megafon.ru . Пройдя регистрацию и авторизовавшись под собственным логином и паролем, подключите опцию «Стоп-контент», найдя ее в списке доступных к подключению сервисов.
2. Наберите с мобильного USSD-запрос вида *105*801# и нажмите клавишу вызова.
3. Отправьте запрос *526#, который выполняет аналогичную функцию.
4. Отошлите пустое СМС на номер 0500914.
5. Обратитесь в службу поддержки сотовой компании, позвонив по телефону 0500. После ответа оператора попросите его подключить этот сервис. Будьте готовы при необходимости назвать паспортные данные человека, на которого зарегистрирована сим-карта.
6. Активируйте услугу, обратившись в любой из салонов Мегафон. При себе необходимо иметь паспорт.

Пожалуй, нет ни одного клиента сотовой компании «Мегафон», который бы еще ни разу случайно не подключил себе платные подписки. Но теперь у мобильного оператора появилась услуга «Стоп контент Мегафон», которая поможет заблокировать доступ к назойливым коротким номерам и навсегда предотвратить расходование средств со своего счета.

Особенности услуги

Условия, на которых обычно происходит подключение к услугам интернет-провайдеров:

1. Использование голосовых услуг, за которые взимается плата.
2. Платные запросы формата USSD.
3. Отправка смс-сообщений на платные номера.

Подобные действия могут повлечь за собой траты от трех до нескольких сотен рублей в сутки. Чаще всего на такие услуги случайно подписываются дети и пожилые родственники, невнимательно прочитав условия. С помощью «Стоп-контента» можно обезопасить себя и близких от нежелательных подписок. Для этого сотовым оператором будет заблокирован доступ ко всем телефонам, которые состоят из 4 цифр. Подключив такую опцию можно не переживать, что будет отправлено случайное платное смс-сообщение или команда USSD.

Что касается бесплатных коротких номеров оператора «Мегафон», то доступ к ним при отключении «Стоп-контента» не будет заблокирован. Абонент сможет продолжать пользоваться сервисными смс-сообщениями, которые предназначены для того чтобы отключать и подключать различные опции и услуги. Кроме того, можно будет по-прежнему использовать номера мобильной компании 5052, 5051 и 0633.

Подключение и отключение

Многих интересует, что такое доступ к интернет контенту мегафона? Это все платные подписки и реклама. Для того чтобы полностью все это запретить, абоненту сотового оператора необходимо подключить опцию «Стоп Контент от Мегафон». Для этого нужно воспользоваться комбинацией символов и цифр 105*801# и нажать на кнопку вызова. Сигналом того, что опция подключилась, будет ответное смс-сообщение, которое придет на телефон абонента. В нем будет указано, что клиенту сотового оператора подключили услугу «Стоп-контент», телефон для справки 0500.

Нужно отметить, что опция будет действительна только в домашнем регионе абонента. Выезжая за пределы той территории, где он проживает, она станет недоступна. Это условие касается международного и национального роуминга. Отключить сервис можно двумя способами:

1. С помощью комбинации цифр и символов *526*0# и нажать кнопку вызова.
2. Набрать номер 0500, где абонента соединят со специалистом справочной службы.

После этого на мобильное устройство клиента Мегафон придет сообщение, в котором будет указано, что сервис отключили и разрешен доступ к коротким номерам.