• Смартфон часто перезагружается. Циклическая перезагрузка смартфона Samsung: причины и решение проблемы

    Существует достаточно много причин из-за которых может происходить перезагрузка смартфона. Если смартфон начал перезагружаться сам и он у вас на гарантии - срочно несите устройство в сервисный центр. Самостоятельный ремонт или прошивка может повлечь за собой отказ от гарантийного обслуживания. Если у вас уже нет гарантии или вы ее по некоторым причинам потеряли - читайте статью ниже.

    Смартфон начинает самостоятельно перезагружаться после падения.

    Если вы уронили свой смартфон и он начал перезагружаться самостоятельно, то причина в том, что где-то нарушается цепь питания смартфона или какой-то элемент вышел из строя. Уронить можно любое устройство, но с ремонтом может быть сложнее.

    Так, некоторые компании могут отказать в ремонте вовсе, а другие сделать платный ремонт. Наример, если у вас начал перезагружаться смартфон Samsung после падения, то первым делом нужно позвонить на горячую линию 8-800-555-55-55, для уточнения - возможен ли ремонт устройства. Обычно сервисные центры идут на встречу, но ремонт вы будете оплачивать из своего кармана.

    Можно сдать смартфон и в неавторизованный сервисный центр. Выбирайте по отзывам клиентов, чтобы не нарваться на откровенную "халтуру". Очень часто падания несут за собой такие сюрпризы, как разбитые экраны, поломка корпуса, так что без сервисного центра в любом случае не обойтись. Но если у вас прямые руки, то можно попробовать отремонтировать смартфон самостоятельно, заказав запчасти, например на

    Смартфону уже несколько лет и он начал перезагружаться самостоятельно.

    Проверяйте аккумулятор. Желательно заменить его на новый. Практически во всех случаях основная причина - умерший аккумулятор смартфона. Во многих телефонах, особенно у старых, аккумулятор можно снять. У современных устройств, например в смартфонах Sony, аккумулятор несъемный, но на самом деле он также снимается, но потребуется больше усилий для этого. И прямые руки конечно же.

    Смартфон перезагружается после попадания воды.

    Вода для смартфона огромная проблема, если конечно же, у вас не защищенный смартфон, такой как Sony. Попадание влаги на плату гарантирует в 90% случаев выход устройства из строя. Происходит окисление контактов, в таком случае может "коротить" в месте попадания влаги. После попадания воды смартфон может не только перезагружаться, но выдавать и другие "приколы", например, не включаться вовсе.

    В таких случаях требуется диагностика в сервисном центре и очень часто по стоимости ремонт получается как новое устройство, так как в случае попадания воды приходится заменять системную плату или тот компонент, на который влага попала. Магазин и сервисный центр откажут в ремонте, так как были нарушены условия эксплуатации устройства. Даже после ремонта не факт, что устройство будет работать нормально. Поэтому если вы "утопили" свой смартфон, я рекомендую покупать новый.

    Смартфон перезагружается при включении.

    Скорее всего вы баловались с прошивкой вашего аппарата или в прошивке произошел сбой. Что делать в этом случае? Выполнить сброс настроек до заводских. В Android это делается с помощью клавиш включения или выключения громкости, плюс клавиша питания. То есть вам одновременно нужно зажать клавишу громкости вверх + кнопка питания или клавишу громкости вниз + кнопка питания.

    Вы должны попасть в меню Recovery, из которого можно будет выполнить сброс настроек. Если у вас стоит "кривая" прошивка, особенно не заводская, а какой-нибудь мод, то в этом случае потребуется вернуться обратно к заводской прошивке. Информация как прошить смартфон есть на официальном сайте производителя, там же должны лежать и файлы прошивки.

    Смартфон перезагружается после установки SIM карты.

    Иногда попадаются и такие случаи. Читал на форумах, что люди жаловались на смартфоны Lenovo, якобы Lenovo перезагружается после установки SIM карты. Возможно решение - поменять SIM карту на новую, если у вас ей несколько лет, попробовать сделать сброс настроек или обновиться до новой прошивки, если такая имеется. Крайний случай - попробовать вставить другую SIM карту. Но здесь на лицо брак устройства, требуется ремон устройства. Но будьте внимательны! В России с ремонтом устройств все очень плохо и очень часто под ремонтом у них понимается перепрошивка смартфона. Так было у меня со смартфоном от компании HTC.

    Попробуйте выбрать принудительный режим только 3G или 2G. Для этого используйте *#*#4636#*#*, с помощью этой команды вы попадете в инженерное меню вашего смартфона. В некоторых смартфонах выставить сеть только 3G или 2G можно из меню настроек. Но во многих современных устройствах эта функция заблокирована, вместо нее есть приоритет 3G или 2G. Если проблема исчезла, то большая вероятность, что проблема в радиомодуле.

    Смартфон сам перезагружается просто так или другие причины перезагрузки устройства.

    Проверяйте карту памяти, если она имеется. Очень часто дело может быть в неисправной карте памяти. Первое, что нужно сделать - отформатировать ее. Желательно в форматы FAT32 или ExtFAT.

    Не используйтие чистильщики для Android. Очень часто после использования различных чистильщиков, вы не только лишитесь своих файлов, но и ваше устройство выйдет из строя. В этом случае поможет сброс настроек до заводских или перепрошивка устройства. Лучший чистильщик для вашего аппарата - бекап файлов и сброс до заводских настроек! На многих сайтах рекомендуют использовать чистильщики, чтобы очистить смартфон от вирусов, лишних файлов и ускорить работу системы! Знайте, что в 99% случае это обман! Не стоит вестись на это.

    Не используйте сомнительные программы, особенно лаунчеры для рабочего стола, в которых не уверены. Такие программы запросто могут вызывать системный сбой Android-устройства.

    Если вы меняли частоту процессора, возвращайте все как было. Этой проблеме подвержены владельцы устройств, которые поставили себе Root, чтобы потом "оптимизировать" работу устройства.

    Как обычно приветствуются комментарии и обсуждение к статье. Очень часто в комментариях можно найти конкретную причину для вашего смартфона или задать вопрос.

    Часто пользователи смартфонов Fly сталкиваются с такой проблемой, как постоянная перезагрузка телефона. Такое «поведение» устройства может наблюдаться:

    • в то время как работает одно или сразу несколько приложений;
    • при удалении/установке приложений (с прерыванием процесса удаления/установки);
    • в спокойном состоянии смартфона.

    Причин такой реакции смартфона может быть несколько. Мы рассмотрим основные из них и изучим, каким образом можно с ними бороться.

    Установка и удаление приложений

    Как правило, телефон уходит в постоянную перезагрузку в том случае, если одно из приложений работает нестабильно. Как показывает опыт, чем больше приложений вы постоянно устанавливаете и удаляете, тем быстрее начнет «глючить» систему. Чтобы надолго сохранить стабильную работу ОС, используйте постоянно 3-5 программ. Устанавливать, а следом сразу удалять, например, игры , не стоит.

    И дело тут даже не в количестве приложений, а в их качестве. То есть одна программа может совершенно не тормозить работу устройства, тогда как другая постоянно вызывает сбои, даже после удаления.

    Решение проблемы тут – сброс настроек до заводских. Сделать это можно стандартными инструментами операционной системы. Если же это не помогло, следует обратиться к специалистам в сервисный центр.

    Заражение вирусами

    Вирус – самая распространенная причина постоянной перезагрузки телефона. Обязательно скачайте несколько антивирусных программ в Play Маркет и проверьте свое устройство.

    Нестабильная работа карты памяти

    Иногда перезагрузки происходят из-за неправильной работы SD-карты. Отключите ее и попробуйте еще раз повторить операцию, во время которой ваш смартфон перезагружался. Если теперь работа аппарата стабильна, сохраните все нужные данные с карты памяти, например, на ПК и отформатируйте. После этого снова можете пользоваться картой и смартфоном.

    Глубокая проблема

    Иногда единственный способ наладить работу системы – это хард ресет – жесткий сброс настроек. Это радикальная мера, и мы не рекомендуем проводить его самостоятельно. Лучше перенесите всю важную для вас информацию и контакты с мобильного устройства на ПК и отнесите телефон в сервисный центр.

    Аппаратные неисправности

    Причиной перезагрузки смартфона может служить поломка в самом аппарате. Так, телефон будет так себя вести при:

    • перегреве;
    • физическом повреждении (после падения, удара);
    • попадании жидкости (при окислении контактов);
    • наличии заводского брака.

    Все эти проблемы невозможно решить собственными силами, если вы не являетесь специалистом и не имеете целого арсенала специальных инструментов.

    Даже самая надежная техника может внезапно выйти из строя, и Android-устройства (даже от известных брендов) — не исключение. Одной из самых частых проблем, которая возникает на телефонах под управлением этой ОС – постоянная перезагрузка (bootloop). Попробуем разобраться, почему возникает эта проблема и как от неё избавиться.

    Причин такого поведения может быть несколько. Они зависят от множества обстоятельств, которые нужно учитывать: подвергался ли смартфон механическим повреждениям, побывал ли он в воде, какого типа SIM-карта установлена, а также какое ПО и прошивка установлены внутри. Рассмотрим причины перезагрузок.

    Причина 1: Программный конфликт в системе

    Головной болью для разработчиков приложений и прошивок под Android является огромное количество комбинаций «железа» устройств, из-за чего протестировать все существующие невозможно. В свою очередь, это повышает вероятность конфликтов приложений или компонентов внутри самой системы, что вызывает циклическую перезагрузку, иначе бутлуп (bootloop). Также бутлупы может вызывать вмешательство в систему со стороны пользователя (неправильная установка рут, попытка установить несовместимое приложение, и т. д.). Лучшим методом исправить подобный сбой будет сброс настроек устройства до заводского состояния с помощью рекавери.

    Если результата это не принесло, можно также попытаться – самостоятельно, или пользуясь услугами сервисного центра.

    Причина 2: Механическое повреждение

    Современный смартфон, являясь сложным устройством, весьма чувствителен к экстремальным механическим нагрузкам – ударам, сотрясениям и падениям. Кроме чисто эстетических проблем и повреждений дисплея, от этого страдает материнская плата и расположенные на ней элементы. Может даже случиться такое, что дисплей телефона после падения остается целым, но плата оказывается повреждена. Если незадолго до начала появления перезагрузок ваш девайс пережил падение – скорее всего, причина именно в этом. Решение такого рода проблемы очевидно – визит в сервис.

    Причина 3: Неисправность аккумулятора и/или контроллера питания

    Если вашему смартфону уже несколько лет, и он начал периодически перезагружаться самостоятельно – большая вероятность того, что причина в вышедшем из строя аккумуляторе. Как правило, кроме перезагрузок, наблюдаются и другие неприятности – например, . Кроме непосредственно аккумулятора, возможны также проблемы в работе контроллера питания – в основном из-за упомянутого выше механического повреждения или брака.

    Если причина в самом аккумуляторе, то здесь поможет его замена. На устройствах со съемной батареей достаточно купить новую и заменить самостоятельно, но девайсы с неразборным корпусом, скорее всего, придется нести в сервис. Последнее – единственная мера спасения и в случае проблем с контроллером питания.

    Причина 4: Неисправная SIM-карта или радиомодуль

    Если телефон начинает самопроизвольно перезагружаться после того, как в него вставили «симку» и включили, то, вполне вероятно, причина именно в этом. Несмотря на кажущуюся простоту, SIM-карта довольно сложное электронное устройство, которое тоже может сломаться. Проверяется все достаточно легко: просто установите другую карточку, и если с ней перезагрузок не происходит, то проблема кроется в основной «симке». Её можно заменить в фирменном магазине вашего сотового оператора.

    С другой стороны, подобного рода «глюк» может возникнуть и при неполадках в работе радиомодуля. В свою очередь, причин такого поведения может быть масса: начиная от заводского брака и заканчивая тем же-таки механическим повреждением. Вам может помочь изменение режима сети. Это делается так (учтите, что действовать придется быстро, чтобы успеть до очередной перезагрузки).

    Причина 5: Телефон побывал в воде

    Для любой электроники вода – смертельный враг: она окисляет контакты, из-за чего даже, казалось бы, выживший после купания телефон со временем выходит из строя. В этом случае перезагрузка – лишь один из множества симптомов, которые обычно копятся по нарастающей. Скорее всего, с устройством-«утопленником» вам придется расстаться: в сервисных центрах могут отказать в ремонте, если выясниться, что девайс побывал в воде. Впредь рекомендуем быть внимательней.

    Причина 6: Неисправности Bluetooth

    Довольно редкий, но все еще актуальный баг в работе модуля Bluetooth – когда устройство перезагружается, стоит вам только попытаться его включить. Путей решения такой проблемы есть два.

    • Не использовать Bluetooth вообще. Если вы используете аксессуары вроде беспроводной гарнитуры, фитнес-браслета или «умных» часов, то это решение вам точно не подходит.
    • Перепрошивка телефона.

    Причина 7: Неполадки с SD-картой

    Причиной внезапных перезагрузок может стать и выходящая из строя карта памяти. Как правило, эту проблему сопровождают и другие: ошибки медиасервера, невозможность открыть файлы с этой карты, появления файлов-«фантомов». Лучшим решением будет заменить карту, однако можете сперва попробовать её отформатировать, предварительно сделав резервную копию файлов.

    Причина 8: Наличие вируса

    И, наконец, последний ответ на вопрос о перезагрузке – в вашем телефоне поселился вирус. Дополнительные симптомы: какое-то из приложений телефона начинает внезапно что-то скачивать из интернета, на рабочем столе появляются ярлыки или виджеты, которые вы не создавали, самопроизвольно включаются или выключаются те или иные датчики. Самым простым и в то же время радикальным решением этой проблемы будет опять-таки сброс до заводских настроек, ссылка на статью о котором представлена выше. Альтернативой этому методу будет попробовать .

    Мы ознакомились с самыми характерными причинами проблемы перезагрузки и вариантами её решения. Существуют и другие, однако они в основном специфичны для какой-то конкретной модели Android-смартфона.

    Современный телефон как и персональный компьютер требует периодической перезагрузки. Но это не значит, что он сам должен перезагружаться когда ему захочется. И как бы нам этого не хотелось, но со временем при длительном пользовании, такое явление начинает происходить у многих телефонов разработанных на операционной системе Android.

    Из-за чего может выключаться телефон

    Если это не механическая поломка, то чаще всего такое происходит из за перегрузки процессора, перегрева телефона, быстрого разряда батареи. Поэтому, что может быть опаснее вируса в телефоне, сперва наперво проверьте телефон на вирусы и избавьтесь от них. Вирусы разные и развиваются в системе по разному, но все они, проникая в андроид начинают активно работать, перегружать процессор и быстрее сажать батарею. Естественно это все приводит к тому, что телефон перезагружается сам по себе. Это один момент. Другой, есть вирусы принудительно вводящие телефон в перезагрузку для активного развития и выполнения своей задачи.

    Если постоянно перезагружается телефон

    1. Установите толковый антивирус , просканируйте телефон, очистите его от вирусов и следите за результатом, станет перезагружаться в дальнейшем или нет.

    2. Следующее, что может мешать телефону это большая его загруженность и ведет она к перегреву процессора. Попробуйте просто почистить телефон , поудаляйте не нужные приложения, игры, картинки, все то чем не пользуетесь больше. Можно это сделать в ручную, а лучше спец-программой их так же предостаточно.

    • Super Cleaner - приложение для очистки телефона с охладителем цп.

    Это самое простое, что можно и необходимо сделать для телефона в такой ситуации . Впрочем и это не поможет, если произошел системный сбой, здесь выручит только перепрошивка телефона, но не каждому это уже под силу.

    Все остальные варианты неисправностей это уже механические повреждения, плохой контакт шлейфов, неисправность контроллера, залипание кнопок и т.д. и лечится только в мастерских путем замены и прочих спец-работ.

    Не ждите момента, когда ваш телефон начнет постоянно, самопроизвольно перезагружаться, причем все это происходит в самые не подходящие моменты. Устанавите вот такого рода приложения заранее и программы сами позаботятся об безопасности и недопустимой перегрузке процессора телефона.

    Несмотря на стабильность, в работе многих мобильных устройств на базе Андроид периодически проявляются «глюки». Одним из таких багов является жесткая перезагрузка Андроид. Этот материал поможет вам разобраться в том, по каким причинам это происходит и как поступить в этом случае.

    Почему телефон постоянно сам перезагружается, что делать, если после перезагрузки девайс не может запуститься?

    Рассмотрим основные причины, по которым это может происходить:

    • произошло механическое повреждение девайса, обычно это обусловлено его падением либо ударом;
    • появление сбоев в работе программного обеспечения;
    • поломка или проблемы в работе аккумуляторной батареи;
    • причина может иметь аппаратный характер, если в работе печатной платы появились неисправности;
    • спровоцировать принудительную перезагрузку смартфона может и воздействие влаги на мобильный девайс.

    На практике пользователи часто сталкиваются с проблемой перезагрузки смартфона в результате поломки усилителя мощности сигнала либо аккумулятора. Это приводит к увеличению расхода энергии, из-за чего система прибегает к аварийной перезагрузке смартфона. Вышедшие из строя компоненты можно поменять, это не займет много времени и средств.

    Причина может заключаться в появлении сбоев в работе самой платформы. Программы и утилиты, установленные в память мобильного девайса, могут конфликтовать друг с другом. Иногда причина кроется в установке приложений, которые не подходят версии установленной операционной системы.

    Действия при самопроизвольном аппаратном сбросе

    Проблема цикличной перезагрузки знакома многим пользователям. Ниже приведены эффективные способы решения проблемы.

    Все время

    Как мы сообщили, циклическая перезагрузка девайса может быть связана с испорченным аккумулятором. Для того, чтобы удостовериться в этом, необходимо снять защитную крышку и извлечь батарею из телефона. Положите аккумулятор на ровную твердую поверхность, после чего покрутите его. Если аккумулятор прокручивается быстро и легко, это свидетельствует о том, что на его корпусе имеется выпуклость либо АКБ начинает разбухать. Замените аккумулятор на новый, поскольку ремонт вышедших из строя батарей не производится.

    Если аккумулятор работает нормально, то попробуйте обновить прошивку мобильного девайса, а также все программы, установленные в памяти устройства. Для этого зайдите в официальный магазин Плей Маркет и выберите все имеющиеся обновления. Можно нажать на кнопку обновления всех приложений, это позволит обновить сразу все, но лучше просмотреть все обновления, а не используемые приложения удалить. Когда программы и приложения будут обновлены, необходимо обновить саму платформу. При отсутствии изменений обратитесь к специалистам, поскольку проблема может иметь программный характер.

    В момент включения

    Если происходит бесконечная перезагрузка мобильного девайса при его включении, то в первую очередь следует сбросить конфигурацию до заводской. В большинстве случаев этот метод позволяет решить проблему. Процедура восстановления заводских настроек индивидуальна для каждого смартфона, подробная инструкция указывается в сервисном мануале.

    Как вариант, можно попытаться извлечь аккумулятор и установить его на место спустя полчаса. Часто причина кроется в перегревшемся смартфоне, но возможна проблема западания кнопок активации. Если эти методы не помогли решить проблему, то следует выполнить перепрошивку устройства. Перепрошивка выполняется самостоятельно или с привлечением специалистов (видео снято и опубликовано каналом Настройка НТС).

    В процессе разговора

    Если перезагрузка осуществляется, когда вы разговариваете по телефону или когда на него поступает входящий вызов, то возможно, аккумулятор в этот момент теряет контакт с девайсом. При долгом использовании может появиться небольшой зазор на задней части батареи, а именно, зазор между соединительными компонентами. Интенсивная эксплуатация девайса приводит к сотрясанию корпуса, а это способствует разъединению контактов.

    Для диагностики этой проблемы попробуйте несколько раз потрясти смартфон, это позволит определить причину. Если при встряхивании девайс автоматически перезагрузился, это говорит о необходимости перепайки соединительных компонентов. Если смартфон уже не на гарантии, то его необходимо отдать в ремонт. Если причина появления сбоев заключается в программной ошибке, то есть несколько способов решить проблему:

    • вернуть телефон к заводским настройкам;
    • обновить версию операционной системы и приложения;
    • обратиться за помощью к специалистам, если два вышеупомянутых способа не помогут.

    После обновления

    Если вы обновили мобильный девайс, но после этого телефон все равно перезагружается, то попробуйте сделать следующее:

    1. Отключите мобильное устройство и извлеките из него аккумулятор.
    2. Подождите около 15-20 минут.
    3. Установите аккумулятор на место и повторно активируйте телефон.

    Если устройство все равно перегружается, то проследите за тем, какие вы ставите обновления на телефон. Иногда приложения автоматически блокируют оптимальную работу смартфона, в некоторых случаях программы могут конфликтовать друг с другом. Если телефон работал нормально до того, как вы его обновили, то верните назад заводскую конфигурацию и перезагрузите девайс.

    Проблема может заключаться и в установки вредоносных программ или вирусных приложений, при отсутствии антивируса это может произойти вместе с обновлением телефона. Решить проблему можно путем выполнения вышеописанных действий по восстановлению заводских настроек. Если это не помогло, то смартфон необходимо перепрошить.

    При включении какого-либо приложения или функции

    Камеры

    Если мобильное устройство перезагружается при активации камеры, то причина может крыться в том, что одно из приложений подхватило вирус. На смартфон следует установить антивирусную программу, определить причину проблему и перезагрузить устройство. При отсутствии изменений верните заводскую конфигурацию девайса, если есть необходимость, перед выполнением этой задачи выполните резервное копирование файлов — фотографий, контактов, документов и т.д. Если причина кроется в работе непосредственно камеры, механическим повреждением устройства, то необходимо разбирать телефон и искать неисправность. Часто камера работает некорректно из-за падения телефона, внутри гаджета мог отойти шлейф, его можно установить на место самостоятельно (автор видео — канал Pavel Sak).

    Попробуйте отформатировать карту памяти или поменять ее на новую. Если проблема носит не механический характер, то обычно перезагрузка связана именно с неисправностью накопителя памяти. Если телефон падал в воду, это вполне возможно — отключите телефон, извлеките батарею и подождите, пока он высохнет.

    GPS

    При перезагрузке телефона во время активации функции GPS необходимо выполнить следующие действия:

    1. Проверьте, как работает мобильное устройство с новой SIM-карточкой. Проблема многих современных смартфонов — они плохо функционируют со старыми SIM-картами.
    2. Если причина кроется в повреждении платы, связанном с падением мобильного устройства, то решить такую проблему могут специалисты. Лучше отнесите телефон в сервисный центр.
    3. Попробуйте поменять карту памяти и проверить, как девайс работает с новым накопителем.
    4. Верните конфигурацию смартфона до заводской.

    Bluetooth

    Проблема перезагрузки устройства при включении модуля Bluetooth более актуальна для владельцев мобильных девайсов НТС. Чтобы избавиться от неисправности, перепрошейте свой мобильный гаджет. В принципе, можно совсем не пользоваться этой функцией, но это не выход. Перед перепрошивкой попробуйте вернуть заводские настройки, но не факт, что это поможет (автор видео — канал ПоМоЩь В рЕмОнТе СоТоВыХ).

    Если вы хотите отключить Bluetooth, то это будет сделать непросто. В результате того, что из-за перезагрузки у юзера есть несколько секунд для отключения, действовать нужно быстро. Отключите смартфон и извлеките из него SIM-карту, а также накопитель памяти, это будет способствовать более быстрой работе девайса. Так у вас будет около десяти секунд для отключения функции.

    При запуске приложений

    Эта проблема более актуальна для телефонов Нокиа. Поиск причины и ее ликвидация производится следующим образом:

    1. Отключите телефон кнопкой.
    2. Откройте заднюю крышку телефона и вытащите из него аккумулятор.
    3. Проверьте, работоспособная ли батарея.
    4. Подождите около 15 минут, затем установите аккумулятор на место.
    5. Включите телефон, после чего еще раз запустите приложение, при входе в которое смартфон перезагружался.
    6. Если проблема осталась, то необходимо перепрошить девайс.

    Чтобы не сталкиваться с такой проблемой, попытайтесь не использовать приложения для чистки реестра. Также не устанавливайте на смартфон очень большие программы и в целом пользуйтесь только официальным софтом (видео снято каналом Master Android).

    При подключении к ПК

    Появление проблемы при подключении к компьютеру может быть связано с вредоносным софтом. Проведите диагностику мобильного устройства на предмет вирусов, если это не помогло, сбросьте конфигурацию до заводской или выполните перепрошивку девайса. При отсутствии результатов необходимо обратиться за помощью к специалистам.

    Что касается перезагрузки по расписанию, то для обеспечения нормальной работы смартфона следует произвести диагностику даты последних обновлений. Речь идет как о программах, так и об операционной системе. Если вы являетесь владельцем телефона Самсунг, то попробуйте запустить безопасный режим на телефоне. Если телефон после этого не перезагружается, это свидетельствует о том, что проблема кроется в работе одной из программ. Установите на телефон приложение для очистки лишнего софта, оно должно найти причину неисправности.