• Что делать если вылазит экран смерти. Причины появления синего экрана смерти. Синий экран по причине программной части

    Многие из вас уже, наверное, не раз слышали от друзей и знакомых о таком понятии как, синий экран смерти Windows 7 , который появлялся у них на компьютере, еще его называют BSOD (Blue Screen of Death ).

    С появлением синего экрана, Windows предупреждает нас о том, что , и их желательно своевременно устранить. На экране смерти изображены коды ошибок, по которым можно понять из-за чего она происходит, а из этого делать вывод, какой компонент компьютера дает сбой или же проблема программного характера.

    Если ваш компьютер с Windows 7 начал выдавать BSOD, то нам с вами необходимо понять, из-за чего он появляется, а для этого нужно записать код ошибки себе в блокнот или сфотографировать экран монитора, а потом уже, заполнив данные ошибки, в строке поиска или , ищем что она означает или же полностью читаем статью, в ней вы найдете коды самых распространенных ошибок из-за которых появляется синий экран смерти. Но для начала, мы с вами проведем подготовительные работы.

    Для того, чтобы нам с вами успеть записать или сфотографировать код ошибки синего экрана нужно проделать некоторые настройки системы.

    Нужно выключить перезагрузку ПК при появлении ошибки, а так же включить запись отладочной информации в дамп памяти.

    • Дамп памяти — содержимое оперативной памяти в определенный момент времени, скажем так специальный образ.
    • Малый дамп памяти — часть памяти, которая записывается на жесткий диск во время сбоев, там остается только самая важная информация.

    Для того, чтобы перейти к настройкам системы открываем «Пуск» выбираем пункт «Компьютер», жмем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства»

    Откроется новое окно, в котором выбираем вкладку «Дополнительно» и жмем кнопку «Параметры» в пункте «Загрузка и восстановление»

    Далее смотрим раздел «Запись отладочной информации» там нужно выбрать «Малый дамп памяти 256 KB»

    Теперь ваш компьютер настроен, при следующем сбое он не перезагрузитcя, и вы спокойно сможете записать код ошибки или сфотографировать её.

    Cиний экран смерти, коды ошибок Windows 7

    Давайте теперь рассмотрим самые распространенные коды ошибок.

    • KMODE EXCEPTION NOT HANDLED – такую ошибку компьютер выдает в том случае, если есть проблема с аппаратной частью (например, вышел из строя какой либо компонент компьютера) или проблема с драйверами.
    • NTFS FILE SYSTEM – проблемы с файловой системой жесткого диска, данная проблема может возникнуть в нескольких случаях:

    * наличие вирусов в загрузочной области жесткого диска

    * повреждение структуры файловой системы.

    • INACCESSIBLE BOOT DEVICE – при появлении данной ошибки, операционная система Windows говорит о том, что не смогла получить доступ к загрузочному разделу диска. Проблем, вызвавших данную ошибку может быть множество. Например, проблема в аппаратной части ПК: поврежден винчестер, неисправен контроллер, неисправны отдельные компоненты компьютера или же проблема программная: вирусы или ошибки файловой системы.
    • IRQL NOT LESS OR EQUAL – данная ошибка может появиться при проблеме с драйверами или какой-нибудь системной службой Windows
    • PAGE FAULT IN NONPAGED AREA – синий экран смерти с данным кодом означает, что данные, которые ищет система отсутствуют в памяти, соответственно, когда операционная система обращается, например, к данным в файле подкачки, но там ничего нет, то появится такая ошибка. Ошибка часто появляется из-за проблем с ОЗУ, ошибками системных служб Windows или же из-за поврежденной файловой системы.
    • KERNEL DATA INPAGE ERROR – операционной системе не получается считать данные из памяти. Данную ошибку может вызвать сбоящая оперативная память, проблемы с жестким диском из-за нечитаемых секторов или проблемы контроллера HDD.
    • KERNEL STACK INPAGE ERROR – ОС не смогла прочитать файл подкачки, и записать данные на жесткий диск. Основные причины данной ошибки: проблема с оперативной памятью или жестким диском.
    • UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP – ошибка, появляющаяся на уровне ядра системы. Причины, вызвавшие её, могут быть как аппаратные, так и программные.
    • STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED – ошибка, вызванная программным сбоем, проблемы в работе системных служб, работе драйверов или приложениями
    • DATA BUS ERROR – синий экран появляется при сбоях в ОЗУ или при сбоях в работе видеоадаптера.

    Синий экран смерти Windows 7, что делать?

    После того, как мы с вами определили, какая ошибка у нас появляется, нам нужно установить причину из-за, которой наш компьютер начал давать сбои. Для этого, необходимо вспомнить, какие последние изменения происходили на вашем компьютер. Возможно, вы установили новую программу или обновили драйвера на какое-нибудь устройство. Чтобы исключить человеческий фактор, нужно удалить последние установленные программы, а также откатить драйвера до предыдущих версий. Если же ошибки начали появляться после установки нового железа в системный блок, то нужно отключить его и понаблюдать за работой компьютера.

    Для того, чтобы устранить ошибку, вызванную программным сбоем, нужно попробовать выполнить следующие действия.

    • Откатить установленные новые драйвера до предыдущей версии;
    • Выполнить запуск Windows c последней удачной конфигурацией;
    • Выполнить восстановление системы, использовав стандартную функцию Windows.

    Советую проверить объём оставшегося свободного места на системном разделе жесткого диска, так как маленький объём памяти может вызвать сбои в работе системы. Не забудьте проверить компьютер на наличие вирусов, для этого можно воспользоваться бесплатной утилитой Dr.Web Cureit или утилитой от лаборатории Касперского KVRT. Если синий экран смерти продолжает появляться рекомендую установить последний пакет обновлений Windows 7.

    Сбросьте настройки BIOS по умолчанию, возможно был выполнен неправильный разгон компонентов компьютера, из-за чего железо работает на неправильных настройках, отличающихся от заводских, тем самым давая сбои при работе. Для сброса настроек нужно зайти в BIOS, нажать клавишу F5 и для сохранения настроек F10. Компьютер должен перезагрузиться и применить новые настройки.

    Выяснить причину возникновения BSOD можно уже по его содержимому. На синем фоне в определенном порядке указаны отчетные данные по системной ошибке. В нижней части экрана отдельной строчкой обычно идет название файла, вызвавшего сбой, и путь к нему. Проблема заключается лишь в том, что чаще всего сразу после появления синего экрана следует автоматическая перезагрузка, и пользователю не удается прочитать информацию.

    Для прочтения и расшифровки синего экрана щелкните правой кнопкой по значку «Мой компьютер» и выберите пункт «Свойства». На вкладке «Дополнительно», в разделе «Загрузка и восстановление» выберите «Параметры». Уберите галочку напротив строчки «Выполнять автоматическую перезагрузку». При возникновении критической ошибки компьютер теперь не будет перезагружаться автоматически, и вы сможете наблюдать синий экран с информацией о неполадках.

    Информация о состоянии системы сохраняется в дамп памяти. Данный файл по умолчанию сохраняется в папке C:\Windows\Minidump.

    Определение причины ошибки

    Обратите внимание на подробное описание ошибки на синем экране. Выглядит оно как фраза прописными латинскими буквами. При этом слова могут разделяться знаком подчеркивания: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Далее следует техническая информация с описанием адресов, вызвавших остановку системы, например 0x8872A990, 0x804F35D8 и т.д. И уже после этого следует имя файла, вызвавшего ошибку.

    Перепишите указанные на синем экране сведения. Вы можете отправить их техподдержке Microsoft, введя в соответствующее поле на официальном сайте компании.

    Вспомните, какие приложения вы загружали за последнее время, после чего начал появляться синий экран. Возможно, конфигурация компьютера является слишком слабой для их нормальной работы, и синим экраном система защищается от различных сбоев, например перегрева процессора, ошибок в памяти и т.д. Также не помешает проверить систему на наличие вирусов.

    Воспользуйтесь бесплатной утилитой BlueScreenView, которая поможет расшифровать синий экран. Скачайте с сайта разработчика файл Bluescreenview.exe и запустите его. Выберите функцию Advanced Options в меню Option и укажите путь к папке дампа памяти. Нажмите Refresh на панели инструментов. Программа укажет отсортированные по датам файлы дампов. Изучите их все. Красным цветом будут отмечены те, что могли стать причиной возникновения ошибки и привести к падению операционной системы.

    Как узнать причину появления синего экрана смерти (BSOD) , а также варианты устранения BSOD с компьютера

    Синий экран смерти (BSOD) Windows. Теория.

    Синий экран смерти (Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom, BSoD ) – сообщение о критической системной ошибке Windows, в результате которой операционная система не может продолжать работу и уходит в принудительный рестарт без сохранения данных.

    Подготовка для работы с синим экраном смерти (BSOD)

    Может быть вызван по причине неисправности какого-либо оборудования или сбое программного обеспечения (драйверов чаще всего) Ошибки экрана смерти выводятся на экране с синим фоном, на котором на писано ПРИЧИНУ возникновения его. Поэтому самой важной задачей будет извлечение из этого сообщения строк после второго или третьего абзаца, написанного с ЗАГЛАВНЫХ БУКВ через нижнее подчёркивание PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA) и строк после Technical information: которые начинаются с *** Например:
    *** STOP: 0x00000050 (0x8872A990, 0x00000001, 0x804F35D7, 0x00000000)
    *** SPCMDCON.sys — Address FBFE7617 base at FBFE5000, Date Stamp 3d6dd67c)
    Строки, которые надо запомнить в синем экране смерти:

    Не менее важной задачей также является сохранение дамп-файла, в котором содержится отчёт о ошибке синего экрана смерти (BSOD) . По умолчанию он включён и в Windows Xp и в Windows Seven (7), но если у вас выключен тогда:
    Если операционная система Windows 7: Нажмите правой кнопкой мышки на «Мой компьютер» -> Свойства -> Дополнительные параметры системы -> вкладка «Дополнительно» -> После строк «Загрузка и восстановления» нажимаем на «Параметры» -> ставим галочку «Записать событие в системный журнал» и убираем галочку «Выполнять автоматическую перезагрузку». Делаем как на изображении

    Если операционная система Windows Xp: Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» -> Свойства -> вкладка «Дополнительно» -> После строк «Загрузка и восстановления» нажимаем на «Параметры» -> ставим галочку «Записать событие в системный журнал» и убираем галочку «Выполнять автоматическую перезагрузку».

    При следующем синем экране смерти(BSOD) компьютер во первых автоматически не уйдёт в перезагрузку, а во вторых сохранит dump file в котором будет храниться информация о синем экране смерти (BSOD)

    Определяем с синего экрана смерти(BSOD) причину возникновения

    После проделанных шагов включаем компьютер и пытаемся загрузить Windows.
    Если при загрузке сразу выбивает синий экран смерти, то при следующей перезагрузке грузимся в безопасном режиме, только выбираем не безопасный режим, а «Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы»


    Запишем строки, на лист бумаги, которые нам необходимы.

    В данном случае как видно, виноват системный файл SPCMDCON.sys. Поэтому первым делом его надо удалить или наоборот восстановить. Для этого грузимся с загрузочного Live Cd или загрузочного Live usb и удаляем его вручную(или восстанавливаем). Ищем через Live загрузочный диск на диске с Windows SPCMDCON.sys и переименуем его, например в SPCMDCON(2).sys. Перезагружаем компьютер. Если помогло и всё ок, я вас поздравляю, если нет, таким же методом продолжаем бороться с синим экраном смерти(BSOD) пока его не победим.
    Если сразу не выбивает синий экран смерти(BSOD) и Windows грузится, тогда проверим Dump file. Для этого скачиваем BlueScreenView
    Запускаем BlueScreenView.exe. Красным выделены те драйвера, которые вызвали синий экран.


    Их надо удалить в ручном режиме и потом установить более новые (часто вызывает синий экран смерти драйвера видеокарты)

    Синий экран смерти(BSOD) во время игр или после разного промежутка времени (переустановка Windows не помогает)

    Если такая ситуация, что всё уже испытали и переустановку Windows и другие методы, а синий экран не уходит, значит проблема в оборудовании компьютера. Тут вам помогут тесты процессора, оперативной памяти. Это может быть причиной покупки новой видеокарты при этом не заменив блок питания который не рассчитан на такую нагрузку, или неисправной планкой оперативной памяти. Для облегчения задачи, вот список наиболее частых ошибок синего экрана смерти(BSOD)

    Наиболее частые ошибки синего экрана смерти (BSOD) – взято с сайта Microsoft

    1. KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - процесс режима ядра попытался выполнить недопустимую или неизвестную процессорную инструкцию. Может быть связан с несовместимостью «железа», неисправностью оборудования, ошибками в драйвере или системной службе.
    2. NTFS_FILE_SYSTEM - сбой при выполнении кода драйвера файловой системы ntfs.sys. Причиной может являться нарушение целостности данных на диске (сбойный кластер) или в памяти, повреждение драйверов IDE или SCSI.
    3. DATA_BUS_ERROR - в оперативной памяти обнаружена ошибка чётности. Причина - дефектное или несовместимое оборудование, например - сбой в микросхеме кэша второго уровня, в видеопамяти. Также может быть связан с некорректно работающим или неверно сконфигурированным драйвером, со сбоем на диске.
    4. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - процесс режима ядра попытался обратиться к области памяти, используя недопустимо высокий для него уровень IRQL (Interrupt Request Level). Может быть вызван ошибками в драйвере, системной службе, BIOS или несовместимым драйвером, службой, программным обеспечением (например - антивирусом).
    5. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - запрашиваемые данные отсутствуют в памяти (например, система ищет нужные данные в файле подкачки, но не находит их). Обычно связан со сбоем оборудования (дефектная память), нарушением файловой системы, ошибкой системной службы или антивируса.
    6. KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - не удаётся прочитать из файла подкачки в физическую память запрашиваемую страницу памяти. Причины - дефектный сектор файла виртуальной памяти, сбой контроллера жёстких дисков, недостаточно места на диске, неправильное подключение жёсткого диска, конфликт прерываний, дефект ОЗУ, вирус.
    7. MISMATCHED_HAL - уровень аппаратных абстракций (HAL) и ядро системы не соответствуют типу компьютера. Чаще всего связан с ситуацией, когда в изначальную систему устанавливают второй процессор, забывая вручную обновить HAL и ntoskrnl. Может также быть вызван несовпадением версий hal.dll и ntoskrnl.exe.
    8. KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - не удаётся прочитать в физическую память запрашиваемую страницу данных. Причины - дефектный сектор файла виртуальной памяти, сбой контроллера жёстких дисков, сбой оперативной памяти, вирус, сбой дискового контроллера, дефектная оперативная память.
    9. INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - в процессе загрузки ОС не смогла получить доступ к системному разделу. Причин этого распространённого сбоя может быть очень много: дефектный загрузочный диск или дисковый контроллер; несовместимость оборудования; загрузочный вирус; ошибка в файловой системе, например - в таблице разделов Partition Table; повреждение или отсутствие необходимого при загрузке файла, например - NTLDR; отсутствие драйвера контроллера жёстких дисков или несоответствие текущего драйвера установленному оборудованию; включённый в BIOS режим DMA; включённый в CMOS Setup режим смены букв дисководов DRIVE SWAPPING; конфликт распределения ресурсов между дисковым контроллером и другим устройством; повреждение данных о загружаемых драйверах в системном реестре; установка системы в раздел за пределами первых 1024 цилиндров жёсткого диска; ошибка в файле boot.ini.
    10. UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - возникновение не поддерживаемой ядром ловушки (trap) или фатальная ошибка (типа деления на ноль). Неисправность оборудования или сбой программного обеспечения.
    11. STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - сбой в службе, работающей в пользовательском режиме. Сбой может быть связан с некорректной работой прикладных программ, драйверов, сторонних системных служб.
    12. STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - повреждён или утерян файл драйвера или системной библиотеки. Может быть вызван сбоем файловой системы или случайным удалением системного файла.

    Если есть какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях . Будем рады помочь!

    К сожалению, случается, что со временем у пользователей Windows ХР возникает проблема во время работы на ПК или при загрузке ОС в виде «экрана смерти». Ошибка нередко бывает вызвана перегревом оборудования, конфликтом комплектующих ПК, заражением вредоносными приложениями. Этот перечень можно продолжать бесконечно, так как сбой могут вызвать самые различные причины.

    Любая из критических ошибок может стать неприятным последствием отображения на мониторе «BSOD», которое расшифровывается как английское «Blue Screen Of Death». Ниже представлено руководство, как избежать появления «синего экрана смерти» в компьютере на Windows XP, и с подробными описаниями рекомендаций, что делать, если это все же произошло.

    BSOD – что это?

    Несмотря на грозное наименование, этот экран призван помочь пользователю, и является защитной функцией Windows ХР. Он уже содержит в себе подробный текст с описанием и рекомендациями решения проблемы. Владелец компьютера после внимательного изучения отображаемых на экране кодов ошибок может уже безошибочно предпринять необходимые меры для ликвидации причин сбоя.

    Однако иногда некоторые пользователи ошибочно принимают за «экран смерти» другие программы с синим интерфейсом, например, BIOS. Случайно задев какую-нибудь клавишу при загрузке компьютера, или другим способом иногда владелец ПК запускает БИОС, который тоже синего цвета и ошибочно новички принимает его за хорошо всем известный «синий экран смерти». Если на мониторе появилось меню, похожее на изображение ниже,

    то требуется просто кликнуть «ESC» либо нажать на пункт «Exit Without Saving». После этого ПК запустится в привычном для пользователя режиме.

    Также, если работа Windows ХР была завершена некорректно, может возникнуть синий экран анализа диска на предмет присутствия различных ошибок.

    Его тоже бояться не следует, а необходимо просто подождать и дать приложению «Chkdsk» выполнить свои функции, после которых Windows XP загрузится сама.

    Но если перед глазами пользователя следующее изображение:

    то придется выполнить действия, описанные ниже в этой инструкции.

    Как расшифровать информацию, выведенную на BSOD?

    Детальное изучение представленной на этом экране информации и кодов позволят быстро и эффективно устранить причины сбоя.

    Наверху экрана доступна информация с подробным описанием ошибки. Далее даются рекомендации о том, как можно устранить возникшие сложности. После них указываются конкретные цифровые коды ошибок. А в случае когда сбой произошел из-за какого-нибудь файла, будет показано наименование этого файла.

    Основные причины возникновения BSOD

    Зная причины, из-за чего может возникнуть проблема, можно эффективно предпринять профилактические меры по недопущению появления сбоев.

    Основные причины делятся на 3 группы:

    1. Комплектующие компьютера;
    2. Программное обеспечение для оборудования (драйвера);
    3. Приложения.

    Комплектующие ПК

    Сюда входят самые частые причины появления «экрана смерти». Поэтому следует в первую очередь обратить внимание, не устанавливалось ли новое оборудование непосредственно перед возникновением сбоя. Также нередко ошибка вызывается ОЗУ или жестким диском, поэтому рекомендуется произвести тестирование оперативной памяти и винчестера компьютера.

    Очень редко, но встречаются проблемы из-за видеокарты или даже из-за центрального процессора. Требуется осуществить их тестирование тоже. Для этой цели специалистами разработано множество приложений.

    Многие пользователи устанавливают дополнительные платы для увеличения скорости работы ПК. Если такие имеются, то следует временно отключить их и поработать на ПК некоторое время. В случае когда без них ошибка не проявляет себя, можно сделать однозначный вывод о причине сбоя.

    Когда синий экран появляется во время работы, очень часто причиной является слабый или устаревший блок питания. При этом рекомендуется установить новый БП - с лучшими характеристиками мощности.

    Программное обеспечение для оборудования (драйвера)

    Более половины всех случаев появления «экрана смерти» связано с драйверами. Если требуется переустановка ПО, то перед этим обязательно надо удалить установленный драйвер и только после этого инсталлировать с официального источника производителя оборудования актуальную версию.

    Приложения

    Так же, как и с драйверами, вопрос решается переинсталляцией приложения, но с предварительным полным его удалением и очисткой реестра от остатков программы.

    Часто при работе на одном компьютере сразу 2-х антивирусов появляются ошибки, которые вызывают появление BSOD. Следует обеспечивать защиту одной операционной системы только одной антивирусной утилитой.

    Процедура устранения проблемы в Windows ХР

    Иногда Windows ХР после сбоя в автоматическом режиме перезапускается или владелец ПК, нажав на «RESET», перезагружает компьютер сам, и система вновь начинает нормально функционировать. Однако не редки и такие случаи, когда ОС не загружается после сбоя даже в безопасном режиме, и перед глазами пользователя снова отображается «экран смерти».

    В подобной ситуации потребуется воспользоваться установочным внешним носителем с дистрибутивом Windows XP.

    Необходимо выполнить следующие действия:

    1. В BIOS приоритет запуска ОС выставить с внешнего носителя и в зависимости от его типа установить его в оптический привод компьютера (CD-диск) либо в USB-порт (флешка).
    2. Далее перезапустить ПК;
    3. Отобразится меню «Установка Windows XP»;
    4. Затем активировать из меню команду «Восстановить Windows ХР» - для этого щелкнуть кнопку «R»;
    5. После этого в следующем появившемся меню кликнуть «1» и щелкнуть на «Ввод»;
    6. Напечатать код доступа к ПК (в случае когда его пользователь задавал ранее) и вновь кликнуть «Ввод»;
    7. В окошке приглашения напечатать «fixboot»;
    8. Отобразится рекомендация системы «Хотите записать новый загрузочный сектор в директорию C:?» - необходимо щелкнуть по кнопке «Y»;
    9. Затем напечатать «fixmbr» и вновь щелкнуть по кнопке «Y»;
    10. Кликнуть «Ввод»;
    11. Набрать «exit», закрыть программу, перезапустить ПК;
    12. Открыть БИОС, где указать запуск ОС с жесткого диска.

    Теперь компьютер снова будет работать в штатном режиме. Несмотря на то что процедура состоит из 12 этапов, на ее исполнение обычно затрачивается не больше пяти минут, и это гарантированно устраняет проблему в виде BSOD.

    Большинство пользователей при тесном взаимодействии с компьютером сталкивались с внезапным завершением работы системы, сопровождающимся синим экраном с непонятной информацией. Это так называемый «BSOD» , и сегодня мы поговорим о том, что это и как с ним бороться.

    BSOD – это аббревиатура, буквально означающая «синий экран смерти». Точнее сказать было нельзя, поскольку после появления такого экрана дальнейшая работа без перезагрузки невозможна. Кроме того, подобное поведение системы говорит о довольно серьезных неполадках в программном или аппаратном обеспечении ПК. BSODы могут возникать как при загрузке компьютера, так и во время его работы.

    Вариантов ошибок, прописанных на синих экранах, великое множество, и мы здесь не будем разбирать каждую в отдельности. Достаточно лишь знать, что вызывающие их причины можно разделить на программные и аппаратные. К первым относятся сбои в драйверах или других программах, тесно связанных с операционной системой, а ко вторым – проблемы с оперативной памятью и жесткими дисками. Неправильные настройки BIOS, например, некорректные значения напряжений или частот при разгоне также могут вызвать BSOD.

    Большинство частных случаев описано на сайте bsodstop.ru . Для работы с данным ресурсом необходимо разобраться в структуре данных, предоставляемых системой.

    Наиболее важным является шестнадцатеричный код ошибки, указанный на скриншоте. Эту информацию и следует искать на сайте.

    В том случае, если система автоматически перезагружается, и нет возможности прочитать информацию, выполняем такие действия:

    Теперь при появлении BSOD перезагрузка может быть выполнена только в ручном режиме. При невозможности доступа к системе (во время загрузки возникает ошибка) можно задать те же параметры в загрузочном меню. Для этого при старте ПК необходимо нажать клавишу F8 или F1 , а затем F8 , или Fn+F8 . В меню нужно выбрать отключение автоматической перезагрузки во время сбоя.

    Причина 1: Драйвера и программы

    Драйвера являются главной причиной возникновения синих экранов. Это могут быть как микропрограммы для аппаратных средств, так и файлы, внедренные в систему каким-либо софтом. Если BSOD возникает именно после установки программного обеспечения, то выход здесь один – выполнить «откат» к предыдущему состоянию системы.

    Если доступа к системе нет, то необходимо воспользоваться установочным или загрузочным носителем с записанной на него той версией ОС, которая на данный момент установлена на ПК.

    Подробнее: Как создать загрузочную флешку с ,


    Внимательно следите за поведением системы после установки любых программ и драйверов и создавайте точки восстановления вручную. Это поможет правильно определить причины ошибок и устранить их. Своевременное обновление операционной системы и тех же драйверов также может избавить от массы проблем.

    Подробнее:
    Как обновить операционную систему ,

    Причина 2: «Железо»

    Аппаратные проблемы, вызывающие BSOD, следующие:

    • Недостаток свободного места на системном диске или разделе

      Необходимо проверить, какой объем накопителя доступен для записи. Делается это правым кликом по соответствующему диску (разделу) и переходом в свойства.

      Если места мало, то есть менее 10%, необходимо удалить лишние данные, неиспользуемые программы и очистить систему от мусора.

    • Новые устройства

      Если синий экран возникает после подключения новых комплектующих к материнской плате, то следует попытаться обновить их драйвера (см. выше). В случае неудачи придется отказаться от использования устройства ввиду возможной его неисправности или несоответствия характеристик.

    • Ошибки и битые сектора на жестком диске

      Для выявления этой неполадки следует проверить все накопители на наличие проблем и по возможности устранить их.

    • Оперативная память

      Неисправные планки «оперативки» очень часто являются причиной сбоев. Выявить «плохие» модули можно с помощью программы .

    • Перегрев

      БСОД также может быть вызван перегревом комплектующих – процессора, видеокарты или компонентов материнской платы. Для устранения данной проблемы необходимо правильно определить температуру «железа» и предпринять действия по ее нормализации.

    Причина 4: BIOS

    Некорректные настройки микропрограммного обеспечения материнской платы (БИОС) могут привести к критической ошибке системы и появлению синего экрана. Самым верным решением в данной ситуации будет сброс параметров на дефолтные.

    Причина 3: Вирусы и антивирусы

    Вирусы, попавшие на ваш компьютер, могут блокировать некоторые важные файлы, в том числе и системные, а также препятствовать нормальной работе драйверов. Выявить и устранить «вредителей» можно с помощью бесплатных сканеров.

    Если вирусная атака закрыла доступ к системе, то выполнить данную операцию поможет , записанный на съемный носитель. Сканирование в данном случае выполняется без загрузки операционной системы.

    Антивирусные программы также могут вести себя неподобающим образом. Они часто блокируют «подозрительные» системные файлы, отвечающие за нормальную работу служб, драйверов и, как следствие, аппаратных компонентов. Избавиться от проблемы можно путем отключения или удаления антивируса.

    Особенности синего экрана в Windows 10

    Ввиду того что разработчики Майкрософт стараются ограничить взаимодействие пользователя с системными ресурсами, информативность BSODов в Windows 10 значительно снизилась. Теперь мы можем прочитать только название ошибки, но не ее код и имена связанных с ней файлов. Впрочем, в самой системе появилось средство для выявления и устранения причин синих экранов.

    1. Идем в «Панель управления» , вызвав строку «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и введя команду

    2. Переключаемся в режим отображения «Мелкие значки» и переходим к апплету «Центр безопасности и обслуживания» .

    3. Далее идем по ссылке «Устранение неполадок» .

    4. Открываем блок, содержащий все категории.

    5. Выбираем пункт «Синий экран» .

    6. Если требуется сразу устранить проблему, то жмем «Далее» и следуем подсказкам «Мастера» .

    7. В том же случае, если необходимо получить информацию об ошибке, нажимаем на ссылку «Дополнительно» .

    8. В следующем окне снимаем галку возле надписи «Автоматически применять исправления» и переходим к поиску.

    Данное средство поможет получить подробную информацию о БСОДе и предпринять соответствующие действия.

    Заключение

    Как видите, устранение BSODов может быть занятием довольно сложным и требующим большого количества времени. Для того чтобы избежать появления критических ошибок, своевременно обновляйте драйвера и систему, не пользуйтесь сомнительными ресурсами для загрузки программ, не допускайте перегрева комплектующих, а перед разгоном ознакомьтесь с информацией на профильных сайтах.