Dotazník MŠMT k zaměstnání. Vzor a pravidla pro vyplnění formuláře žádosti o zaměstnání

Jaký je účel dotazníku, pokud existuje životopis? Není to to samé? Tyto otázky si žadatelé často kladou. Při ucházení se o práci je důležité orientovat se v typech dokumentů a umět je kvalitně vyplnit, protože se hraje o požadovanou pozici.

K čemu je dotazník?

Tento dokument se skládá z různých kategorií otázek, díky nimž se vytváří úplný obrázek o posuzovaném kandidátovi.

Rozsah dotazníku se obvykle pohybuje od 3 do 6 stran. Ručně se vyplňuje nejčastěji v náborovém oddělení, tzv. recruiting. Zpravidla tam studují obsah tohoto dokumentu, ale v některých společnostech tuto práci přebírají sami vedoucí.

S pomocí dotazníku prvotní výběr kandidátů. Tento dokument vám umožňuje odhalit mnoho otázek hlouběji než životopis, abyste mohli posoudit, jak slibný je uchazeč, zda se pro tuto společnost hodí nebo ne.

Co by měl žadatel napsat do přihlášky?

Každá firma má svá specifika práce. Seznam otázek, který vyhovuje jedné firmě, nemusí vždy vyhovovat jiné. Neexistují tedy zcela identické formy. Firma používá seznam otázek, které nejlépe pomohou vybrat vhodný pracovník.

Zdálo by se, že na vyplňování dotazníku není nic složitého. Můžete se ale setkat s určitými obtížemi. Například požadavek na popis vašich odborných kvalit přiměje k zamyšlení i toho nejzkušenějšího pracovníka.

Je potřeba vyplnit všechny body v dotazníku a nespěchat s odpověďmi, zkuste odhalit je co nejpravdivěji, přitom stručně a bez přebytečné vody.

Důležité je psát čitelně, správně a bez fleků. Proto se musíte více než jednou zamyslet, než odpovíte. Mnoho uchazečů ani netuší, že jejich odborné kvality lze posoudit právě teď.

Pokud máte při vyplňování dotazníku otázky, je lepší objasnit nuance se specialistou, který vás požádal o vyplnění tohoto dokumentu. Přirozeně byste se neměli obtěžovat častými dotazy, protože existuje riziko, že zanecháte dojem, že jste nejistá a závislá osoba.

Je lepší si všechny odpovědi promyslet a přijít na pohovor předem připravený, abyste se nezmátli a nestrávili mnoho času přemýšlením – čas strávený a kvalita vyplnění dotazníku o kandidátovi výrazně vypovídá.

Můžete si zkusit představit sebe na místě zaměstnavatele a vytvořit si vlastní seznam otázek, ze kterých by se váš profil skládal. To vám pomůže ještě více si věřit ve své schopnosti.

Je nutné si jasně zapamatovat všechny informace o dosaženém vzdělání, dobře se orientovat v datech, názvech firem, ve kterých jste pracovali.

Struktura dotazníku se zpravidla skládá z několika sémantických bloků. To usnadňuje proces vyplňování a také další studium dokumentu zaměstnavatelem.

Promluvme si o některých nuancích plnění a zvažte nejběžnější sekce.

Jak správně napsat dotazník?

Obecné otázky

Všechno je zde jednoduché. Tato sekce shromažďuje obecné informace o žadateli na volné místo.

Položky jsou standardní, nejčastěji označují:

• Rodinný stav
• Mít děti
• datum narození
• Adresa bydliště/registrace
• Ubytování
• Přítomnost trestního rejstříku atd.

Vzdělání

Díky této sekci můžete odhadnout rozsah svých znalostí th, abyste pochopili, jak jste teoreticky nadějný.

Zde je důležité uvést nejen vzdělávací instituce, ale také všemožné kurzy, školení, případně i témata diplomových prací.

Vezměte si s sebou všechny potřebné dokumenty nebo jejich kopie, abyste si v případě pochybností mohli potřebné údaje upřesnit.

Cíle zaměstnanosti

Musíš buďte připraveni jasně formulovat své pracovní cíle. Zaměstnavatelé potřebují informace o tom, jaké úkoly můžete dělat, jak jste připraveni rozvíjet své profesní kvality. Správné zveřejnění cílů poskytne náboráři představu, že jste perspektivní zaměstnanec.

Cíle zaměstnání pro různá volná pracovní místa se výrazně liší. Obvykle tento sloupec udává nejen název pozice, o kterou se ucházíte, ale také váš osobní cíl.

Zvažte následující možnosti plnění:

• hlavní obchodník;
• pracovat jako hlavní marketér;
• zapojit se do analytických a plánovacích činností jako hlavní marketér.

Poslední bod je nejúspěšnější.

Následující možnosti je lepší se vyhnout:

• získat vysoce placenou pozici;
• získat práci s dobrým platem na splacení půjčky;
• najít si práci na částečný úvazek atd.

Zkušenosti a dovednosti

Na základě informací v této části můžete zjistit informace o odborné činnosti dotazovaného a jeho dovednostech, určit, jak často a z jakého důvodu kandidát odešel.

Zkušený personalista pochopí, zda uchazeč rozvíjí své profesní dovednosti, jak důležitý je pro něj kariérní růst.

V tomto okamžiku se často navrhuje vyplnit minulá zaměstnání a uvést důvod odchodu.

Snažte se být co nejupřímnější a zároveň velmi korektní!

Dotazník obvykle obsahuje následující důvody odchodu:

• kvůli určitým okolnostem;
• malé mzdy;
• špatný tým;
• nedostatek společných názorů s vedením společnosti atd.

Takové možnosti zdá se vágní, je lepší uvést přesnější důvody:

• ve firmě není možnost kariérního růstu vzhledem ke specifikům práce;
• nemají příležitost rozvíjet své odborné dovednosti a ovládat nové činnosti;
• hromadné propouštění atd.

Dost často žadatelé změnit nejen místo výkonu práce, ale i samotná specifika. V tomto případě můžete zadat následující možnosti:

• Chci změnit směr své činnosti, firma, ve které jsem pracoval, se nezabývá výrobou, ale rád bych se v tomto směru pokusil realizovat;
• Chci rozšířit okruh svých povinností, stát se specialistou širšího profilu atd.

Pokud jde o dovednosti, můžete být požádáni o dokončení následujících položek:

• uveďte svou úroveň počítačových znalostí;
• máte řidičák a soukromé auto? Jaké jsou vaše řidičské zkušenosti?;
• S jakými programy umíte pracovat? Zhodnoťte svou úroveň znalostí v nich atd.

Pro různé specialisty je přirozeně preferován určitý soubor dovedností. Například firma, která spolupracuje se zahraničními klienty, potřebuje zaměstnance, který ovládá cizí jazyky.

Pokud si nejste jisti, co konkrétně napsat o svých dovednostech, možná máte následující:

• obchodní komunikační dovednosti;
• schopnost rychle se rozhodovat;
• schopnost analyzovat problémy a nacházet efektivní způsoby jejich řešení;
• flexibilita;
• schopnost organizovat práci;
• využívejte svůj čas racionálně;
• kompetentní řeč a jasná dikce;
• snadné učení;
• schopnost vnímat velké množství informací;
• komunikační dovednosti a takt;
• energie a iniciativa;
• schopnost řešit konflikty.

Osobní kvality

Ne vždy může člověk adekvátně posoudit své osobní kvality. Takový blok otázek často uvádí „do strnulosti“, ale s jeho pomocí můžete ještě hlouběji posoudit potenciál zaměstnance pochopit, jak dobře se tento zaměstnanec hodí do společnosti.

Takový soubor vlastností, jako je dochvilnost, odolnost vůči stresu, odpovědnost, je zpravidla univerzální a měl by potěšit každého zaměstnavatele.

Všechny vlastnosti, které jste uvedl, musí být pravdivé, upřímnost nepochybně oceníte.

Otázky o osobních kvalitách docela zapeklitá skupina. Můžete být požádáni, abyste každý z nich podrobně popsali – buďte připraveni popsat situaci, ve které jste je projevili. Je vhodné vyzdvihnout ty nejdůležitější, které vás jako člověka co nejvíce vystihují.Musíte odpovídat pravdivě, bez nadsázky.

Důležité nezaměňujte osobní vlastnosti a dovednosti. První vypovídají o vás jako o člověku, zatímco ty druhé jsou získány během studia nebo práce.

Mezi jeho výhody lze rozlišit následující, pokud nějaké vlastníte:

• poctivost a zdvořilost;
• pečlivost a cílevědomost;
• vynalézavost;
• družnost;
• klid;
• svědomitost;
• energie;
• výkon;
• spolehlivost;
• iniciativa a pozornost;
• nekonfliktnost a slušnost;
• dochvilnost;
• sebekritika, touha po sebezdokonalování;
• zodpovědnost a spolehlivost;
• kreativní přístup a kreativita;
• výkon a činnost;
• přesnost a další atd.

Kromě vašich pozitivních aspektů v tomto odstavci může být požádán, aby označil slabé. Nepište, že je nemáte, protože každý má slabiny a nedostatky. Pokud říkáte, že máte pouze hodnotu, můžete si být považováni za tajnůstkáře. Je důležité, aby vůdce pochopil, jak jste sebekritickí, objektivní a otevření.

Vaše slabé stránky se mohou dokonce stát silnými stránkami Vše záleží na konkrétní profesi.

Programátor může například upozornit na následující slabiny:

• tajemství;
• puntičkářství;
• neklid;
• přímost;
• skromnost;
• nedostatek komunikačních dovedností;
• přehnaná zodpovědnost atd.

Indikace takových nedostatků je nejpravděpodobnější nebude mít žádný vliv na vaše rozhodnutí o zaměstnání. na pozici programátora, ale tato varianta není vhodná pro profese spojené s komunikací s větším počtem lidí.

Můžete také určit neutrální slabiny vhodné pro jakoukoli profesi, např.

• neustálá analýza vlastních chyb, sebekritika;
• zvýšená důvěra v lidi;
• nedostatek zkušeností atd.

Právní aspekty

Neexistují zákonem schválené formy dotazníků. Při formulaci otázek by se ale zaměstnavatelé měli zaměřit na článek 137 trestního zákoníku Ruské federace „Porušování soukromí“.

Pokud jste nebyli přijati z důvodu svých náboženských důvodů, rasy, bohatství, můžete se obrátit na soud.

Firmy, které používají dostatečně podrobné dotazníky, vyzývají uchazeče, aby předem nechali své písemné svolení. Zájemci tím potvrzují dobrovolné poskytnutí svých údajů.

Dotazníky by neměl uvádět nepravdivé údaje, protože v tomto případě má zaměstnavatel právo ukončit smlouvu(zákoník práce Ruské federace, článek 81)

Na závěr bych Vám chtěl poradit, abyste k problematice vyplňování dotazníku přistupovali co nejzodpovědněji. Nesprávně vyplněný dokument nebude schopen plně odhalit vaše kladné stránky a dovednosti, což výrazně sníží vaše šance na získání zaměstnání na požadované pozici.

Funkce dotazníku při ucházení se o zaměstnání jsou diskutovány v tomto videu.

Dotazník je jedním z dokumentů, jehož prostřednictvím se provádí sběr důležitých informací pro zaměstnavatele o uchazečích o konkrétní pozici. V budoucnu bude organizace na základě informací uvedených žadatelem v dotazníku tvořit zaměstnance.

Jakýkoli zákonný V současné době neexistuje žádný formulář žádosti.. Není možné navrhnout plně informativní dotazník. V každém konkrétním případě, pro každý podnik je to jiné v závislosti na informacích, které by zaměstnavatel chtěl od zaměstnance získat. Měly by se do něj promítnout společensky nejvýznamnější záležitosti, jako je místo bydliště, státní občanství, právo na práci, trestní rejstřík, biografické a profesní údaje (hlavní je nepřehánět to s objemem dotazníku). Zaměstnanec zpravidla vyplní dotazník ve fázi pohovoru při žádosti o zaměstnání.

V současné době většina uchazečů přichází na pohovor s podrobnými a všemožnými doplňky k nim, takže vyplňování dotazníků není všude běžné. Často zaměstnavateli stačí informace obsažené v životopise. Ale ne vždy.

V prvé řadě správně vyplněný dotazník umožňuje zaměstnavateli vyhodnotit uchazeče z hlediska shody s osobní specifikací, tedy pochopit, jaké vlastnosti má člověk k úspěšnému dokončení svěřené práce.

Vyplnění žádosti o zaměstnání

Zaměstnavatelé obvykle vyžadují, abyste dotazník vyplnili ručně, takže dotazovaný musí k tomuto procesu přistupovat se vší zodpovědností a snažit se vyvarovat chyb a oprav. K tomu je nejlepší se před vyplňováním seznámit se všemi otázkami uvedenými v dotazníku a načrtnout si v mysli předběžný plán odpovědí.

Důrazně se nedoporučuje nechávat v dotazníku prázdné položky. Pokud tedy například požadovaná informace nemá nic společného s žadatelem, můžete jako odpověď uvést „není k dispozici“. Tím bude lidem, kteří budou dotazník číst, jasné, že žadatel nevynechal (vědomě NEBO ne) žádnou otázku.

Právní aspekty sestavování dotazníků

Ve fázi sestavování (vypracovávání) formuláře dotazníku by se tedy nemělo zapomínat na § 86 zákoníku práce, který zaměstnavateli zakazuje shromažďovat (přijímat) a zpracovávat osobní údaje zaměstnance, které ovlivňují jeho politické, náboženské a jiné přesvědčení a údaje o soukromém životě pouze z písemného souhlasu zaměstnance.

Ve výjimečných případech, které přímo stanoví federální zákon, má zaměstnavatel právo shromažďovat uvedené údaje, pokud přímo souvisejí s problematikou zaměstnání (například při přístupu k informacím obsahujícím státní tajemství).

Zaměstnavatelé nejsou při přijímání (nejen) oprávněni shromažďovat a zpracovávat osobní údaje zaměstnance související s jeho členstvím ve veřejných sdruženích nebo jeho odborovou činností, pokud federální zákon nestanoví jinak.

Není na škodu připomenout, že v jakékoli fázi práce s personálem je organizace povinna zachovávat mlčenlivost a jednoduše normy slušnosti.

V případě nedodržení důvěrnosti informací obdrží minimální delikventní zaměstnanec důtku a další může být propuštěn podle odstavce B článku 81 zákoníku práce nebo dokonce obviněn podle článku 137 ruského trestního zákoníku. Nepříjemná je i federace "Narušení soukromí", za kterou je maximální trest zatčení na dobu čtyř až šesti měsíců, což budete souhlasit.

Dotazník se týká první fáze seznámení vedoucího instituce s potenciálním zaměstnancem. Druhou fázi seznamování lze připsat rozhovoru. Odpovědi zobrazené v dotazníku pro inteligentního manažera ukážou, jak vést rozhovor a zda se vyplatí ho dělat.

Šéfové většiny institucí při výběru zaměstnance často nabízejí uchazečům o volné místo vyplnění dotazníku před pohovorem. Tento formulář, sestavený při žádosti o instituci, identifikuje u potenciálních zaměstnanců kvality potřebné k určení směru jejích aktivit. Po obdržení dotazníku bude manažer okamžitě schopen pochopit, zda je kandidát vhodný pro volné pracovní místo nebo ne a zda stojí za to s ním v budoucnu mluvit.

Zaměstnavatel o průzkumu zpravidla předem neinformuje, proto kromě životopisu neuškodí vzít si k pohovoru všechny dokumenty, které mohou pomoci při zodpovězení otázek ve formuláři.

Za prvé, nemůžete odmítnout vyplnit! Někteří uchazeči o zaměstnání se domnívají, že není nutné psát dotazník, protože mají životopis. Dotazník je však nutné napsat a přiložit k němu životopis. Pro uchazeče o zaměstnání to bude další plus. Pokud dotazník není potřeba, bude na to žadatel upozorněn. Tento dokument
musí být vyplněn čitelným rukopisem, bez chyb, protože tento dokument vytvoří první dojem o zaměstnanci. S nečitelným rukopisem si dotazník nikdo nepřečte, jednoduše ho vyhodí, což pravděpodobně nepřispěje k zaměstnanosti.

Tipy pro správné plnění:

Dokument je psán ručně. Než jej vyplníte, musíte si pozorně přečíst otázky, na které budete muset odpovědět. Dotazník je nutné vyplnit bez fleků a chyb. Někdy jsou otázky položené na začátku a na konci dokumentu podobné. Děje se tak záměrně, aby nedošlo ke zkreslení informací poskytnutých potenciálním zaměstnancem.

Všechny otázky musí být zodpovězeny. Nemůžete nechat prázdná pole. Na otázky, které se netýkají potenciálního zaměstnance, je lepší odpovědět „ne“, „není k dispozici“, jinak si vedení může myslet, že kandidát otázku ignoroval, v důsledku čehož může vzniknout názor na „ neplnění“ a „konflikt“ žadatele.

Pokud máte v úmyslu pracovat v manažerském týmu, musíte si s manažerem vyjasnit možnost odkazování na životopis v některých sloupcích, aby se neduplikovaly zobrazené odpovědi. V takových případech můžete přidat " viz shrnutí“.

Struktura

Dokument se obvykle skládá z následujících položek:

• Celé jméno - celé.
• Den, měsíc a rok narození.
• Adresa registrace a skutečné místo pobytu (údaje z pasu).
• Struktura rodiny, přítomnost dětí.
• Občanství.
• Vzdělání.
• Volné pracovní místo, o které se budoucí zaměstnanec uchází.
• Specialita.
• Odsluhování a poslední místo zaměstnání.
• Požadovaný plat.
• Dostupnost dovedností a schopností (jazykové znalosti, počítačové znalosti, zda existují řidičské průkazy atd.).
• Hodnocení zásluh.

Po sepsání dotazníku se žadatel musí připravit na rozhovor s manažerem, protože dotazník je jen poloviční zárukou toho, že ho podnik najme.

Každý vedoucí chce najmout sebevědomého zaměstnance, který ví, jak pracovat a komunikovat se členy týmu. Uchazeč o zaměstnání si přeje pozitivní výsledek rozhovoru a úspěšné odpovědi na otázky.

Hlavním pravidlem pro pozitivní rozhovor při ucházení se o firmu je sebevědomí uchazeče. Dalším důležitým bodem jsou správné odpovědi na otázky při rozhovoru s vedoucím.

Nejprve zvažte, jak se chovat při rozhovoru s vůdcem:

• Otázky musí být zodpovězeny jasně.
• Pokuste se odpovědět na otázku do 2 minut, ne více.
• Nemůžete odpovědět tichým hlasem.
• Pokud si žadatel není jistý výkladem některého pojmu, je lepší mlčet.
• Při odpovídání není vhodné vyslovovat srozumitelná slova.
• Nemusíte se ptát často.
• Při komunikaci není radno vyslovovat nelichotivé fráze.
• Stačí se podívat na svého partnera.
• Na otázky nelze odpovídat příliš krátce.
• Není vhodné přerušovat účastníka rozhovoru.
• Při odpovídání na otázky je vhodné vyjádřit osobní názor a nezapomenout na úsměv, což má vždy pozitivní efekt.

Pozitivní odpovědi při rozhovoru s vedoucím, které jsou prováděny sebevědomě a laskavě, jsou zárukou úspěchu.

Jak neodpovídat?

• Za prvé, nikdy byste neměli odpovídat ano nebo ne. Účastník rozhovoru může nabýt dojmu, že žadatel je negramotný a neví, jak si vytvořit myšlenky.
• Za druhé, když se vás zeptáte na předchozí práci, musíte odpovědět pravdu, protože to lze ověřit. Zkrášlovat se můžete jen tehdy, když mluvíte o svých přednostech a o nedostatcích mlčet. Všeho by však mělo být s mírou.
• Nemůžete odpovědět s pochybnostmi ve svém hlase, protože vedoucí může pochybovat o znalostech partnera a klást další otázky.
• Na otázky se musí odpovídat pravdou, ne Julií. Vždy je třeba mít na paměti, že nejlepší odpovědi jsou sebevědomé a pravdivé odpovědi.

Abyste konverzaci úspěšně prošli, musíte se na ni předem připravit.

Co o sobě můžete prozradit?

Toto je nejčastější otázka. Proto je třeba se na odpověď předem připravit. Není nutné uvádět životopis z data narození. Je nutné zdůraznit své přednosti, mluvit jasně a věcně, bez výčtu okolností, které nesouvisejí s prací. Nezapomeňte říci o vzdělání a pracovních zkušenostech, o povinnostech v předchozím podniku a zdůrazněte ty skutečnosti, které žadateli poskytnou požadované volné místo.

Kde jsi pracoval předtím?

Na tuto otázku není třeba odpovídat záporně. Nemůžete mluvit o konfliktních situacích mezi týmem a úřady. V tomto případě si manažer bude myslet, že uchazeč o volné místo je konfliktní osoba, která neví, jak vycházet se zaměstnanci. Není třeba odvolávat se na nízký plat, protože se bude mít za to, že žadatel sleduje pouze hmotné zájmy. Je lepší odkázat na důvod odchodu z předchozího zaměstnání, touhu zvýšit svůj potenciál, případně nevyhovující umístění bydlení vůči firmě, nevhodný pracovní režim apod. Uchazeč zároveň musí rozhodně poznamenat, že mu bylo líto odejít z předchozího zaměstnání, protože tam pracoval dlouho, ale nebyly tam žádné kariérní vyhlídky.

Jaké jsou vaše pozitivní a negativní vlastnosti?

S ohledem na kladné vlastnosti je vhodné uvést ty, které budou potřeba pro volné pracovní místo, o které se uchazeč uchází. Například, „... Od přírody jsem společenský, zodpovědný, slušný, přesný a přátelský...».

Příklad vyplnění dotazníku při ucházení se o zaměstnání

Dotazník při podání žádosti na instituci odkazuje na formulář, který poskytuje manažerovi příležitost posoudit kvalifikaci uchazeče pro danou pozici. Kromě dotazníku se pro úplnější posouzení kvalit uchazeče provádí pohovor.

Účelem dotazníku je nejen zjistit kvality uchazeče, ale také o něm shromáždit informace, které budou v budoucnu potřeba k otevření osobního spisu o něm. Každá instituce může samostatně vyvinout otázky, na které má potenciální zaměstnanec odpovědět.

Jaké hlavní části obsahuje dotazník pro zaměstnání?

Obecné informace o potenciálním zaměstnanci.

Zde se zobrazují následující:

• Vzdálenost bydlení žadatele od ústavu. S velkou vzdáleností od práce se šance zájemce o přístroj snižuje.
• Kontaktní číslo pro rychlé vyjasnění dotazů, které vyvstaly.
• Složení rodiny, podle kterého lze určit míru odpovědnosti uchazeče a potřebu stabilního příjmu.

Tato sekce zobrazuje vzdělání kandidáta: hlavní, doplňkové a technické. Na základě těchto informací můžete určit kvalifikaci kandidáta. Čím více typů školení, nadstavbových školení a dalších vzdělávacích kurzů uchazeč absolvoval, tím větší má šanci získat zaměstnání.

Díky této sekci se hodnotí speciální dovednosti a schopnosti potenciálního zaměstnance. Zjišťuje úroveň kvalifikace uchazeče a schopnost vykonávat jemu svěřené povinnosti.

Tato část dotazníku analyzuje pracovní zkušenosti budoucího zaměstnance a jeho motivaci, vyjádřenou v zájmu o růst platu, kariérní rozvoj atd.

Další informace o budoucím zaměstnanci

Zobrazuje další údaje o žadateli, co plánuje v instituci dělat a jaké má podle něj společnost výhody.

• (*.doc)
• (*.doc)

V poslední době se objevuje stále více materiálů o technice rozhovoru. Ale z nějakého důvodu nejsou informace o dalších technikách, které vám umožňují vést rozhovory (a podle toho hodnotit profesionální a osobní kvality žadatele) s největší efektivitou, příliš běžné.

Dříve nebo později musí personalista sestavit dotazníky k řešení různých personálních otázek a především k výběru personálu.

Jaké jsou tyto dokumenty, jak je správně vyvinout a spustit, přečtěte si tento článek.

Při zahájení tvorby dotazníku je nutné identifikovat cíl, tedy určit, jakou pomoc by jeho použití v práci mělo poskytnout - chcete formálně splnit požadavky vedení personální evidence nebo potřebujete další nástroj pro nejúplnější posouzení kvalit žadatele. Aniž bychom pochybovali o vašem zájmu o kompetentní a kvalitní nábor, vyjdeme z druhého předpokladu a pokusíme se promyslet, jaké informace potřebujeme a s jakými otázkami je můžeme získat.

Abychom to udělali, pojďme zjistit, jaké další příležitosti se otevírají pro zainteresované zaměstnance při použití dobře napsaného dotazníku?

1. Pro HR inspektora důležitá je snadnost použití; úplnost informací shromážděných v jednom zdroji; odstranění duplicitních informací v různých dokumentech. Vyskytne-li se nějaká otázka, není třeba „zvedávat“ všechny dokumenty osobního spisu. Na přání může být dotazník navržen tak, aby obsahoval všechny informace, které mohou být potřeba při registraci nového zaměstnance. V tomto případě slouží jako jakýsi referenční materiál, který poskytuje příležitost znovu se „nehrabat v papírech“.

2. Pro vedoucího a personálního manažera dotazník je zdrojem dalších informací o žadateli, a tedy základem pro adekvátnější posouzení. Jak víte, při práci na uzavírání jednotlivých pozic, velký počet rozhovory. Vzhled se zdá být „rozmazaný“ a často je velmi obtížné si vzpomenout, proč je jeden uchazeč lepší než druhý. Zde se průzkum hodí.

3. Pro žadatele dotazník navržený k vyplnění je jakýmsi „prvním seznámením“ s podnikem. Po analýze jejího obsahu může pozorný kandidát vyvodit nějaké závěry o firemní kultuře, požadavcích a vlastnostech společnosti.

V současnosti většina uchazečů přichází na pohovor s podrobnými životopisy a všemožnými dodatky k nim. V tomto případě záleží pouze na vnitrofiremních pravidlech, zda člověku nabídnete vyplnění dotazníku.

Formálně napsaný dotazník často nepřidává žádné informace a není příliš úspěšnou kopií životopisu. Právě v tomto případě je vhodný formulář s několika „aplikacemi“. Pokud žadatel přišel s pečlivě napsaným životopisem, pak lze vyplnění dotazníku zcela vynechat a nabídnout vyplnění pouze žádostí, které shromažďují „úzce odborné“ informace.

V rukou HR manažera tedy zůstává následující soubor dokumentů:

1. Shrnutí.

2. Dotazník-příloha k životopisu (speciální formulář, který obsahuje doplňující informace a mění se v závislosti na pozici nebo profesi).

3. Personální dotazník (formulář, který uchazeči vyplní při ucházení se o zaměstnání). Navrhuji vyplnit stejný formulář těm lidem, kteří přijdou na pohovor bez životopisu.

V ideálním případě by měl dotazník obsahovat otázky, které umožňují zhodnotit uchazeče z hlediska shody s osobní specifikací (tedy popsat, jaké vlastnosti musí mít člověk, aby úspěšně dokončil svěřenou práci). Přirozeně nemá smysl vytvářet dotazník pro každou pozici. V literatuře o personální evidenci a personálním managementu se velmi často doporučuje vytvořit např. tři formy dotazníku: pro dělníky a mladší obsluhující personál; pro specialisty a technické umělce; pro vedoucí. Po vytvoření poměrně velkého množství různých druhů dotazníků jsem dospěl k závěru, že je mnohem pohodlnější použít jeden obecný formulář pro všechny kategorie pracovníků, ale s několika „aplikacemi“, které již byly zmíněny výše. Právě ta se může lišit v závislosti na pozici nebo profesi, a proto poskytuje potřebné informace o profesionalitě uchazeče.

Poté, co jsme se rozhodli pro cíle a vypořádali se s technickým řešením vyplňování dotazníku, přejděme k jeho obsahu - otázkám.

I. Obecné informace

Lze jej získat prostřednictvím dotazů na právní (jméno, bydliště atd.) a sociální postavení potenciálního zaměstnance, jeho životní podmínky, způsoby kontaktování (telefon, pager, adresa, e-mail atd.) .

Zde je nutné velmi jasně rozlišovat mezi „pohodlnými“ a „nepohodlnými“ otázkami a také nezapomínat na hranice povoleného zasahování do osobního života. Například v dotazníku jedné poměrně velké společnosti byl žadatel požádán, aby odpověděl: „Komu patří byt, ve kterém bydlíte?“, „Kolik pokojů je ve vašem bytě?“. Podle mého názoru to není příliš správné a tyto otázky rozhodně vyvolávají mezi uchazeči ostražitost.

Obecné informace o svém potenciálním zaměstnanci získáte, když mu položíte následující otázky:

• Celé jméno.
• Pokud jste změnili své příjmení, jméno nebo patronymii, uveďte je a také kdy, kde a z jakého důvodu se změnily.
• Datum narození.
• Místo narození.
• Trvalá registrační adresa.
• Adresa bydliště.
• Životní podmínky (samostatný (společný) byt; jeden / na (s příbuznými) atd.).
• Kontaktní údaje: tel. (domov, kontakt), e-mail.
• Státní občanství (v případě změny uveďte kdy a z jakého důvodu).
• Rodinný stav.
• Děti (počet, věk).
• Vaši blízcí příbuzní (manželka, manžel, otec, matka, bratři, sestry).
• Příjmení, jméno, rok a místo narození příbuzných, adresa bydliště, místo výkonu práce, funkce.
• Byl jsi v zahraničí, kde, kdy a za jakým účelem?
• Máte Vy nebo Vaše manželka (manžel) příbuzné trvale pobývající v zahraničí (uveďte o nich údaje)?
• Postoj k vojenské povinnosti a vojenská hodnost (záznam vojenské služby s uvedením funkce).
• Mít záznam v trestním rejstříku. Byli jste vy a vaši blízcí příbuzní postaveni před trestní odpovědnost? Pokud „Ano“, tak kdy a podle jakého článku trestního zákoníku Ruské federace?

II. Informace o perspektivách zaměstnání ve společnosti

Správně vybrané otázky vám umožní zpočátku vyjádřit cíle, motivy a profesní tvrzení kandidáta. Porovnáním informací z této a předchozí části je možné předvídat vyhlídky na práci zaměstnance ve společnosti, určit přiměřenost uchazečova hodnocení sebe sama, jeho tužeb a ambicí. Zde vám pomohou následující otázky:

• O jakou pozici se ucházíte?
• Motivy a podněty, které Vás přiměly k účasti ve výběrovém řízení na volné místo v naší společnosti.
• V jakých oblastech byste chtěli v našem podniku uplatnit svůj potenciál?
• Jak dlouho vám trvalo dostat se do naší kanceláře?
• Kolik času jste ochotni strávit dojížděním do práce?
• Pracujete v této době?
• Jak dlouho vám trvá, než začnete pracovat na novém místě?
• Jaký pracovní režim vám bude vyhovovat? Jste schopni pracovat večer a o víkendech?
• Jaký je váš postoj k případným služebním cestám?
• Dokážete pracovat pod tlakem?
• Proč bychom vás měli najmout?
• Pokud jste již dostali jiné pracovní nabídky, co se vám na nich nelíbilo? (pokud nyní pracujete, co se vám v tuto chvíli nelíbí?)
• Jak si představujete svou pozici v naší společnosti za rok?
• Jaký je váš průměrný měsíční příjem?
• Vaše materiální očekávání na zkušební dobu a od stálého zaměstnání.
• Každý, kdo dobře a svědomitě pracuje, dostává kromě platu další odměnu, zvýšený plat, novou pozici atd. Co byste vy osobně preferoval?
• Seřaďte následující charakteristiky podle svých preferencí (1 – nejdůležitější, 10 – nejméně důležité):

Dobrý tým

Prestiž společnosti

Slušný plat

Flexibilní pracovní doba

Možnost seberealizace

Vyhlídky na růst

Blízkost domova

Stabilita práce

Řešení složitých problémů

Získání nových dovedností

• Jaké parametry jsou pro vás důležité při výběru místa výkonu práce?
• Jaké jsou vaše cíle:
• - v odborných činnostech;
• - v jiných oblastech.
• Vojenská povinnost. Pozice s odvodem v armádě.

Mimochodem, poslední otázka je v této sekci velmi vhodná. Pokud máte před sebou zájemce - studenta čtvrtého ročníku vysoké školy a konec zpoždění není daleko, pak se vyhlídka na společné aktivity předpovídá celkem snadno.

III. Informace o vzdělávání

„Vzdělávání“ je jednou ze standardních částí dotazníku. Důkladná analýza jeho obsahu vám umožní dozvědět se o kandidátovi spoustu zajímavých nuancí. Můžete zjistit, na základě čeho si žadatel vybral vzdělávací instituce, jak se mu podařilo zaplatit drahé vzdělávání. Někdy je užitečné analyzovat údaje o poměru skutečně odpracovaných hodin a času stráveného školením. Často jsou zájemci, kteří většinu života strávili na seminářích – kurzech, školeních či jiných „dlouhodobých“ školeních. Původně stanovená „znalostní základna“ většinou zůstává teoretickým balastem a její „nositelé“ zdaleka nejsou schopni vždy plodně pracovat ve prospěch firmy.

O úrovni vzdělání kandidáta a o tom, jak toho dosáhl, se můžete dozvědět položením otázek:

• Vzdělání. Kdy a jaké vzdělávací instituce jste vystudoval, čísla diplomů?
• Forma studia. Diplomová specialita. Diplomová kvalifikace.
• Jaké téma diplomu bylo obhájeno (pouze název diplomu, aniž by byly odhaleny jeho hlavní aspekty)?
• Akademický titul, akademický titul, při udělení, podrobnosti o dokladech potvrzujících udělení akademického titulu, titul.
• Doplňkové vzdělávání (kurzy, semináře, školení atd.). Uveďte datum, název vzdělávací instituce, směr nebo téma.
• Jaké cizí jazyky a jazyky národů Ruské federace ovládáte a do jaké míry (čtete a umíte se vysvětlit, mluvíte plynně atd.)?

IV. Informace o pracovních zkušenostech

Na základě údajů v této části se vyvozují závěry o žadateli: jak často mění zaměstnání; z jakého důvodu opouští společnost; zda radikálně mění rozsah úsilí; jak se mění povinnosti při každé další práci; jak snadné je nahlásit informace o minulých zaměstnáních, telefonních číslech a jménech bývalých vedoucích.

Personalista, dokonce i s minimálními zkušenostmi, pozoruje proces vyplňování bodů této části, mnohé z psychologických charakteristik žadatele se vyjasní. Navíc již při úvodní analýze dotazníku lze vyvodit závěry o kariérním rozvoji tohoto uchazeče. Jak víte, pouze 10 % manažerů může být úspěšných a zároveň výkonných. Většina je rozdělena do dvou kategorií - člověk buď stoupá po kariérním žebříčku, přechází z jedné pozice na druhou (vertikální kariérní varianta), nebo buduje profesní potenciál, studuje zvolenou profesi stále hlouběji (horizontální kariérní varianta). Po posouzení této nuance ji můžete snadno porovnat s tím, co vaše společnost může žadateli nabídnout.

Za tímto účelem požádejte žadatele, aby v obráceném chronologickém pořadí popsal své pracovní aktivity v následujících oblastech:

• Pracovní období.
• Jméno společnosti.
• Rozsah společnosti.
• pozici nebo profesi.
• Plán.
• Plněné odpovědnosti.
• Hlavní úspěchy za dobu působení ve firmě.
• Úroveň (velikost) mezd.
• Důvod výpovědi.
• Sídlo společnosti.
• CELÉ JMÉNO. vůdce.
• Kontaktní číslo.
• Počet zaměstnanců ve firmě.

V. Informace o dovednostech

Další velmi objevnou skupinou jsou otázky týkající se odborných dovedností. Míra, do jaké člověk popisuje své profesionální dovednosti, vám napoví, jak moc se ve svých aspiracích „rozptýlí“.

Na odpovědi se ale můžete podívat i jinak. Mnohostranné profesní zkušenosti často najdeme u lidí, kteří pracovali v malých společnostech, kde byly podmínky zadání spíše „rozmazané“. Bývalý zaměstnanec velké struktury s pevnou hierarchií bude mít naopak vynikající znalosti a dovednosti úzkého zaměření.

Analýza odpovědí na otázky v této části by vám také měla poskytnout informace, které vám umožní oddělit teoretiky, kteří rádi popisují své abstraktní znalosti, od praktiků. Chcete-li to provést, zeptejte se na:

• Stupně počítačových znalostí (například: „Uveďte typ programu (operační systémy, textové editory, tabulkové procesory, databáze, specializované programy), jeho název a stupeň vašich znalostí („zkušený uživatel“, „základní funkce“, „seznámení se zásadami práce“, „studium“).
• Dovednosti v práci s kancelářskou technikou (např.: „Uveďte stupeň svých znalostí kancelářské techniky („zkušený uživatel“, „základní funkce“, „znáte principy ovládání“) podle následujících typů: počítač, fax, kopírka , skener, faxmodem atd.).
• Přítomnost řidičského průkazu, kategorie, řidičské zkušenosti.
• Mít osobní auto.

Odpovědi na následující otázky navíc vypovídají o odborných dovednostech žadatele:

• Na co jsi v životě nejvíc hrdý?
• Jakého nejvyššího profesního úspěchu jste v životě dosáhl?
• Jaké dovednosti, schopnosti a znalosti budou podle vás pro naši společnost nejužitečnější?
• Popište, co umíte lépe než ostatní.
• Popište své manažerské zkušenosti.
• Jaké byly vlastně organizační schopnosti?
• Schéma subordinace (nakreslete funkční schéma pro poslední dvě pracoviště).
• Uveďte své největší přednosti jako profesionála.
• Uveďte tři situace, ve kterých vám chyběly profesionální dovednosti.

Místo pro výsledky odborného testování je možné zabrat přímo v této sekci nebo na konci formuláře.

V personální i jiné odborné literatuře je rad, jak doporučení připravit, dostatek a uchazeči si je prostudují neméně pečlivě než personalisté. Od „profesionálního uchazeče“, který prostudoval více než jednu příručku o zaměstnávání a náboru, lze s největší pravděpodobností očekávat složku s připravenými doporučujícími dopisy, potvrzenými nejpůsobivějšími erby a podpisy. Nezáleží ale na tom, zda žadatel není správně „doporučen“ - vždy můžete zavolat do společnosti, kde dříve pracoval (mimochodem, v mé praxi se nevyskytl jediný případ, kdy by vedení společnosti odmítlo poskytnout doporučení). K tomu je potřeba zjistit, na koho se můžete obrátit a kdo bude dle názoru kandidáta schopen objektivně zodpovědět vaše dotazy. Skutečnost, že člověk označuje své potenciální doporučovatele (stále neví, na co se budete ptát a co vám odpoví), lze považovat za schopnost „klidně“ se rozloučit se svými bývalými kolegy a udržovat obchodní vztahy i po propuštění.

Chcete-li to provést, přečtěte si odpovědi na následující otázky:

• Kdo z vašich bývalých kolegů a manažerů vám může dát ústní doporučení nebo doporučující dopis?
• Adresa, telefonní číslo organizace a úředník.
• Kdo z naší společnosti vám může dát doporučení?

VII. Zdravotní informace

Tato část dotazníku je jednou z nejvíce „nejednoznačných“. Zaměstnavatel by samozřejmě rád věděl, jak zdravotně bezproblémový k němu člověk nastoupí. S pravdivými odpověďmi na všechny tyto otázky existuje poměrně vysoká šance, že nikdy nezískáte práci. Získání zkreslených informací je však pro zaměstnavatele spojeno s důsledky. Bezmyšlenkovité přijímání zaměstnance bez vyjasnění míry jeho postižení se často mění v průšvih ze strany inspektorátu práce. V případě sporné situace se státní inspektor nesmí omezit pouze na upozornění. Proto je nutné otázky v dotazníku formulovat dostatečně správně, aby nedošlo k porušení zákona, a mít jasné potvrzení, že byl uchazeč dotázán na to, zda potřebuje vytvořit zvláštní pracovní podmínky.

„Bezpečně“ o zdravotním stavu lze zjistit položením následujících otázek dotazovaným:

• Uveďte vlastní hodnocení zdravotního stavu.
• Kolik pracovních dní jste zameškali v posledním kalendářním roce z důvodu dočasné pracovní neschopnosti?
• Máte blízké příbuzné s chronickými nemocemi, které vyžadují pravidelnou mimopracovní péči?
• Jsou ve vaší rodině zdravotně postižení, starší a chronicky nemocní rodinní příslušníci?
• Pokud potřebujete dlouhodobou péči o děti, máte blízké příbuzné, kteří vás mohou v této situaci nahradit?
• Chtěli byste si nechat vytvořit speciální pracovní podmínky v souvislosti se zdravotním stavem a zdůvodnit proč?
• Špatné návyky (kouření, pití atd.).

Můžete si být jisti, že pravdivé informace o závislosti na nikotinu vám budou poskytnuty ochotně. Chcete-li získat informace o sofistikovanějších „zlozvycích“, s největší pravděpodobností budete muset být trochu mazaní. Chcete-li například objasnit postoj k alkoholickým nápojům, můžete nabídnout všechny kladné odpovědi a sledovat reakci respondenta na absenci odpovědi „nepiji“. Personalistka s dvacetiletou praxí, která vybírala stavebníky do své firmy, se láskyplně, „mateřsky“ zeptala: „A co vodka? Bavíš se?" Podle jejích ujištění skuteční milovníci „zeleného hada“ upřeli oči a přísahali: „Co to děláš? vůbec nepoužívám. Kdyby jen o velkých svátcích!

VIII. Informace o zálibách, zálibách

V dotaznících většiny společností je pro její příjem přidělen jeden nebo dva řádky. "Váš koníček" - tak zní tato otázka. Představte si sebe na místě žadatele. S největší pravděpodobností bude odpověď „sport, čtení“ a tato slova neřeknou nic o duchovním, neprofesionálním světě člověka. Upřesněte svou otázku. Stanovte si pár dalších podmínek a dotazovaný se buď otevře a bude mluvit o své oblíbené zábavě, nebo si okamžitě uvědomíte, že nemá co hlásit. V jedné z firem, kam jsem měl před pár lety jít na pohovor, mě překvapila otázka personální manažerky: „Řekni mi něco o svém životě. Cokoli, pokud to nezahrnuje práci." Moderní podnikání vyžaduje nejen schopnost pracovat – vysoce ceněná je také schopnost dobře si odpočinout. Věnujte nějaký čas zjišťování koníčků uchazeče a bude pro něj snazší přijmout firemní kulturu vaší společnosti nebo vůbec ne.

K tomu obsahuje dotazník následující otázky:

• Jak nejčastěji odpočíváte?
• Zaškrtněte prosím, co Vás nejvíce zajímá:

Výstavy

Výlety

• Podělte se o své dojmy z posledního představení, které jste viděli, filmu, knihy, kterou jste četli atd.

IX. Informace o sebehodnocení

Některé společnosti zahrnují do svých dotazníků psychologické testy. Aniž bychom zacházeli do podrobností takového testování, věnujte pozornost skutečnosti, že několik otázek o postavě poskytne další informace k zamyšlení. Ale nezneužívejte toho - není příliš mnoho „snadno použitelných“ testovacích metod a často, když byli na několika pohovorech, žadatelé již dokonale odrážejí šablonu „psychologické rány“.

Odpovědi na následující otázky mohou poskytnout obecnou představu o sebevědomí člověka:

• Když se zeptáte „Kdo jste?“, jaká jsou první slova, která vás napadnou (napište 3–4 definice toho, kdo jste)?
• Uveďte 5 svých pozitivní vlastnosti.
• Uveďte 3 negativní vlastnosti, které máte.
• Jakých vlastností své postavy byste se chtěli zbavit?

Pro výsledky psychologického testování můžete uvést místo přímo v této sekci nebo také na konci dotazníku.

X. "Marketingové informace"

Tyto informace lze poskytnout zodpovězením následujících otázek:

• Kde jste získali informace o volném pracovním místě?
• Myslíte si, že jsou mezi vašimi známými lidé, kteří by mohli mít zájem pracovat v naší společnosti? Uveďte jméno, kontaktní telefon, navrhovaný obor činnosti.

Tyto otázky jsou klasifikovány jako „záludné“. Za prvé, odpovědi na ně pomáhají upravit rozpočet na hledání a přilákání personálu, a za druhé, pokud jsou pečlivě zpracovány, mohou dobře položit základ pro vznik nových silných uchazečů ve společnosti.

XI. Informace o pohovorech a najímání

Tuto část vyplňuje zaměstnanec, který žadatele „popovídal“. Je-li pohovor postaven v několika fázích, je velmi vhodné jejich průchod označit v následující tabulce:

Poslouží vám jako malá připomínka a nápověda pro šéfa společnosti o úspěšnosti uchazeče během pohovorů.

Tak obrovské množství informací, jako je databáze profilů a životopisů potenciálních kandidátů, samozřejmě vyžaduje velmi pečlivé zacházení. Stovky letáků se jmény, adresami, telefonními čísly, úrovněmi příjmů a vhodnými časy na volání mohou dobře fungovat pro lidi, kteří nejsou příliš vybíraví v „mezilidských vztazích“. Respondent může dobře pociťovat jistou míru nejistoty a touhu odmítnout vyplnit některé položky dotazníku. Co signalizuje odmítání vyplňování jednotlivých kolonek (o „nízké ovladatelnosti“, konfliktu atd.) posuďte vy a profesionální psychologové.

Taková péče ve verbálním vyjádření je nezbytná i při sestavování dotazníku. Přestože je dotazníkové šetření kromě personální praxe hojně využíváno v sociologii, psychologii a dalších vědách, neměli bychom zapomínat, že výsledky získané na jeho základě popisující chování, názory a postoje respondentů vyžadují potvrzení jinými metodami – teprve pak lze závěry na základě získaných informací považovat za spolehlivé a platné.

Šířka řádku je také faktor ovlivňující čitelnost – za ideální se považuje šířka 50-55 znaků.

Velikost písma se určuje na základě polí formuláře dokumentu (v souladu s GOST R 6.30-97 "Jednotný systém organizační a administrativní dokumentace. Požadavky na zpracování dokumentů" musí být alespoň 20 mm - vlevo, 10 mm - vpravo, 15 mm - nahoře a 20 mm - dole). Velikost písma je zpravidla 11 nebo 12 bodů.

Nadpisy by měly předcházet přímým otázkám. Píše se buď velkými písmeny (DOTAZNÍK) nebo malými písmeny (Dotazník). V levém horním rohu první stránky je dle zavedené praxe uvedeno místo pro vlepení fotografie (většinou o velikosti 4 x 6 cm).

Chcete-li odpovědět na otázky, musíte poskytnout čáry, další grafické indikátory místa označení (například čtverce pro označení vybrané odpovědi).

Po otázkách dotazníku by mělo být uvedeno místo pro připojení:

– termíny vyplnění dotazníku;

Uchazeči o zaměstnání jsou často zmateni: proč musíte vyplňovat formulář žádosti o zaměstnání, když zaměstnavatel již obdržel životopis ke kontrole? A někdy se můžete setkat s názorem, že písemný dotazník k zaměstnání je zbytečný, protože jej lze nahradit pohovorem. Ne, on nemůže. Životopis ani pohovor nejsou plnohodnotnou náhradou pracovního pohovoru.

Každý zaměstnavatel ví, že se uchazeč v životopise snaží prezentovat v tom nejlepším světle a nemusí uvádět pro něj nepříznivé informace (například brigády, přítomnost malých dětí). Kromě toho je hlavním účelem životopisu dostat pozvánku na pohovor.

Dotazník je první fází přímého seznámení zaměstnavatele a budoucího zaměstnance. Pohovor je druhá fáze.

Níže budou uvedeny vzory dotazníku uchazeče při ucházení se o zaměstnání a vzor vyplnění dotazníku při ucházení se o zaměstnání. Z nich bude zřejmé, že zaměstnavatel může pomocí dotazníku získat:

• obecné informace, které určují oprávněnost a účelnost další interakce s kandidátem na volné místo;
• adekvátní vstupní posouzení jeho odborných kvalit, nezbytné pro rozhodnutí o přijetí.

Pro uchazeče je tento dokument neméně důležitý, protože může obsahovat otázky, které nejsou v životopise zodpovězeny. A kromě toho se potenciální zaměstnanec sám dozví mnoho o budoucím zaměstnání.

V tomto ohledu je objektivnějším dokumentem vzorový dotazník uchazeče o zaměstnání. Formulář žádosti pro uchazeče o zaměstnání obsahuje seznam povinných položek, které umožňují hlouběji posoudit uchazeče, jeho odbornou úroveň a osobnostní kvality. Při pohledu na informace uvedené v dotazníku zaměstnavatelé věnují pozornost i takovým zdánlivým maličkostem, jako jsou:

• úroveň gramotnosti žadatele;
• přesnost plnění;
• množství času stráveného vyplňováním formuláře;
• úplnost poskytnutých údajů;
• všímavost atd.

Vyhnout se odpovědi na nepříjemnou otázku bez odpovědi v dotazníku nebude fungovat – zaměstnavatel ji stejně položí. Takže je lepší být upřímný.

Hodnotí se také emocionalita a nálada, s jakou uchazeč přichází na pohovor.

Vzorový dotazník pro zaměstnání tedy odhalí sociálně-psychologické charakteristiky uchazeče, což zjednoduší výběr.

Kdo je povinen podat žádost?

Podle nařízení vlády Ruské federace č. 667-r ze dne 26. května 2005 musí dotazník bezpodmínečně vyplnit občané, kteří se chtějí zúčastnit soutěží o obsazení míst:

• státní státní služba;
• komunální služby.

Ve všech ostatních případech se dotazník nezapočítává do počtu dokumentů potřebných pro zaměstnání ( Umění. 65 zákoníku práce Ruské federace).

Mnoho podniků si ale vytváří svůj vlastní vzorový dotazník na pracovní pohovor a používá jej k hodnocení kandidáta.

Veškeré informace o žadateli, které jsou v něm uvedeny, jsou důvěrnými informacemi a nepodléhají zveřejnění ( Umění. 86 zákoníku práce Ruské federace). V případě porušení mlčenlivosti může být zaměstnavatel trestně odpovědný.

Jaké otázky obsahuje vzor žádosti o zaměstnání?

Formulář žádosti o přijetí do zaměstnání obsahuje 10 až 30 položek, jejichž odpovědi chce zaměstnavatel od uchazeče obdržet. Dotazník lze vyplnit i elektronicky.

Formulář žádosti o zaměstnání, jehož vzor jsme zveřejnili níže, může obsahovat následující položky:

• CELÉ JMÉNO. uchazeč o zaměstnání;
• Datum a místo narození;
• občanství;
• adresa skutečného bydliště a místo trvalého přihlášení;
• telefon, e-mailová adresa;
• údaje o pasech;
• vzdělávání (včetně doplňkových a kurzů);
• přítomnost lékařské knihy;
• informace o pracovní činnosti za určité časové období: (místo a doba výkonu práce, pozice, povinnosti, mzda);
• profesionální dovednosti a schopnosti;
• rodinný stav a informace o blízkých příbuzných;
• hobby;
• silné a slabé stránky charakteru;
• přání pracovních podmínek a mezd;
• držení řidičského průkazu;
• úroveň znalosti cizích jazyků a PC;
• přítomnost chronických onemocnění;
• reference od bývalých zaměstnavatelů.

Zaměstnavatel musí pochopit, že aby byl dotazník co nejinformativnější, musí otázky v něm obsažené znít jasně a stručně. Musí také obsahovat přesnou odpověď.

Podniky, které požadují vyplnění podrobného dotazníku k zařízení (například bankovní struktury), by se měly předem postarat o doložení dobrovolnosti poskytnutí osobních údajů, k čemuž je nutný písemný souhlas kandidáta, v souladu s článek 9, odstavec 4.

Jak napsat dobrý dotazník

Nabízíme několik praktických tipů na kompilaci. Je velmi výhodné, když jsou otázky seskupeny podle tématu. Usnadní to práci oběma – tazateli i dotazovanému.

Navrhujeme rozdělit dotazník na dvě části: obecné otázky - v jedné části, vysoce specializované - ve druhé. Takové rozdělení usnadňuje použití jednotné formy dotazníku pro velký podnik, protože jeho první část bude stejná pro kandidáty na volná místa v jakékoli dílně nebo oddělení podniku.

Obecné otázky

V první části jsou obvykle na prvním místě standardní odstavce:

• Datum narození;
• adresa bydliště;
• Kontaktní informace;
• Rodinný stav;
• děti;
• postoj k vojenské povinnosti;
• mít záznam v trestním rejstříku.

Vzdělání

• vzdělávací instituce, kde studoval (s roky, udělenou kvalifikací a čísly diplomů, která lze v případě potřeby zkontrolovat);
• Absolvoval kurzy pro pokročilé, účastnil se seminářů, mistrovských kurzů a konferencí;
• stupeň znalosti cizích jazyků.

Pokud je poslední bod důležitý přímo pro obsazovanou pozici, doporučujeme ověřit si svou skutečnou jazykovou vybavenost na pohovoru, protože sebehodnocení jeho jazykových znalostí uchazečem často neodpovídá skutečnému stavu věci.

Cíle zaměstnanosti

Poté lze klást otázky k pochopení cílů uchazeče o zaměstnání pro budoucí zaměstnání. Navrhujeme zařadit otázky, které odhalí motivy a cíle žadatele. Příklady takových otázek:

• jakou pozici by chtěl nyní zastávat;
• zda chce dělat kariéru;
• zda existuje touha a (nebo) schopnost pracovat přesčas a o víkendech;
• jaký má uchazeč vztah ke služebním cestám.

Skvělý způsob, jak porozumět osobnosti žadatele, je prostřednictvím seznamů preferencí. Navrhněte například seřadit seznam výhod, které by kandidát chtěl mít na tomto pracovišti, podle důležitosti:

• dobrý tým;
• slušný plat;
• vyhlídky růstu;
• zvyšování nebo získávání kvalifikace;
• blízkost domova;
• flexibilní plán.

Seřazením takového seznamu potenciální zaměstnanec odhalí své preference a tím odhalí sám sebe. Má smysl nabídnout přidání vaší verze do hodnoceného seznamu.

Kandidát zdraví

Zda je nutné klást otázky ohledně zdravotního stavu potenciálního zaměstnance, si každý zaměstnavatel rozhodne sám. To je poměrně záludná otázka. Ve skutečnosti se takové otázky mohou rovnat narušení soukromí.

Dostatečně důležitými informacemi, které ovlivní povinnosti zaměstnavatele ve vztahu k zaměstnanci (poskytování benefitů apod.) jsou však zdravotní postižení a chronická onemocnění vyžadující pravidelnou ústavní léčbu.

Nabízíme následující poměrně taktické formulace:

"Potřebujete kvůli svému zdraví speciální pracovní podmínky?"

"Potřebujete další dny volna, abyste se mohli postarat o příbuzné?"

Je však třeba pamatovat na to, že odmítnutí poskytnout práci osobě se zdravotním omezením (pokud tato omezení nemají vliv na jeho schopnost vykonávat přidělenou práci) může být důvodem k soudu.

Osobní kvality

A nakonec ještě bolestivější bod v první části dotazníku – osobní vlastnosti. Tyto otázky způsobují nejen negativní reakci respondenta, ale jsou také extrémně neúčinné, protože člověk zřídka může a chce adekvátně posoudit své silné a slabé stránky, zejména když se uchází o zaměstnání. Můžeme navrhnout znovu použít žebříček seznamu, ale i tato metoda je poměrně neefektivní. Je lepší použít metodu ústního pohovoru.

Zkušenosti a dovednosti

Když skončíme s první, obecnou, částí, přejdeme k druhé, vysoce specializované, kterou doporučujeme začít získáváním informací o pracovních zkušenostech. Struktura této části by měla sloužit dvěma účelům:

1. Poskytněte zaměstnavateli potřebné informace o pracovních dovednostech uchazeče. K tomu musí být uvedena profese, kterou pracoval, zastávané funkce, seznam vykonávaných povinností.
2. Získejte představu o kandidátových komunikačních schopnostech a duševní stabilitě. Za tímto účelem se ptají na důvody změny zaměstnání a žádají kandidáta, aby jmenoval jednoho nebo dva bývalé zaměstnance, kteří mohou poskytnout popis a doporučení.

K získání relevantních informací o pracovních dovednostech je zapotřebí vysoce specializovaný dotazník. Při vyplňování volného místa řidiče je zajímá kategorie a doba získání oprávnění, řidičské zkušenosti. Pokud je dotazován programátor, klade otázky týkající se znalosti určitých programovacích jazyků, konkrétních softwarových produktů vytvořených tímto žadatelem. Tuto část by měl sestavit přímý nadřízený budoucího zaměstnance, protože právě on přesně ví, jaké dovednosti bude budoucí zaměstnanec na novém místě potřebovat. Toto je velmi důležitá položka v dotazníku. Bez ohledu na to, jak společenský a stabilní je kandidát, pokud nemá potřebné pracovní dovednosti, je nepravděpodobné, že by se s navrhovanou funkcí vyrovnal.

Co by uchazeč neměl napsat do formuláře žádosti o zaměstnání

Navzdory tomu, že v tuto chvíli neexistují žádné zákonem schválené formuláře pro dotazník, zákon neumožňuje zaměstnavateli zahrnout do něj, co chce.

Jak dlouhý by měl být dotazník?

Dostatečný, ale ne přehnaný. Doporučujeme také klást otázky taktně, abyste potenciální zaměstnance nevyděsili, a minimalizovali počet osobních dotazů. Má smysl se ptát pouze na to, co přímo souvisí s budoucí pozicí a naznačuje možnost spolehlivé odpovědi.

Připomeňme, že zákon ukládá uchazeči o volné místo povinnost být čestný při poskytování osobních údajů, což dává zaměstnavateli právo ukončit pracovní smlouvu, pokud jsou použity falešné doklady ().

Jak se ujistit, že je formulář správně vyplněn

Nejprve musíte zkontrolovat odpovědi na všechny položené otázky. Dalším krokem je ověření poskytnutých údajů s údaji o pasu, diplomu a dalších dokladech. Třetím krokem může být ověření pravosti poskytnutých údajů a dokumentů.

Vzor žádosti o zaměstnání

Do této sekce jsme umístili vzor dotazníku uchazeče při ucházení se o zaměstnání.

Co se stane s dotazníkem po vyplnění? Informace o všech kandidátech jsou zaneseny do databáze společnosti (pokud osoba souhlasí se zpracováním osobních údajů). Když se objeví nové volné místo, může si kandidáta, který neprošel výběrem, zapamatovat a znovu ho pozvat na pohovor. Je možné, že druhý pokus bude úspěšný. Pokud k zaměstnání došlo, zakládá se dotazník spolu s dalšími dokumenty do osobního spisu zaměstnance.

Ten, kdo zpracovává přijímací dokumenty, má přístup k osobním údajům, a proto musí být upozorněn na důvěrnost (Federální zákon Ruské federace č. 152 „O osobních údajích“, čl. 6 odst. 3). Odpovědnost vůči státu za jednání provozovatele nese podle zákona vedoucí podniku.