Oprava chyb služby Windows Update

Často se stává, že řešení a opravy chyb Windows Update nepomohou a aktualizace se nechtějí instalovat. V systému Windows 7 je to vážný problém, i když většina uživatelů a dokonce správci systému nepovažuje se za takový, na volném prostranství b. Není obvyklé, aby SSSR instaloval aktualizace, ale marně - včasná instalace aktualizací vážně zvyšuje šance vyhnout se negativním důsledkům virové útoky. Tento článek je určen těm, kteří nejsou zvyklí z jakéhokoli důvodu přeinstalovat systém Windows, ale chtějí přijít na kloub příčinám problému a opravit je.

Příčiny chyb služby Windows Update

K většině chyb služby Windows Update dochází, protože nemůže číst žádný soubor nebo klíč registru ani k nim nemá přístup. A tak se všechny důvody zmenšily na dva:

1. Nedostatečná přístupová práva k požadovanému objektu, vůbec žádná přístupová práva nebo žádné oprávnění ke čtení či zápisu.
2. Soubor nebo klíč registru chybí nebo je poškozen, a proto jej nelze přečíst

Služba Windows Update využívá obrovské množství různé soubory, takže pravděpodobnost, že se některé z nich časem poškodí, je velmi vysoká, naštěstí ve většině případů není poškození kritické a aktualizace se instalují normálně, ale pokud ne, pak tento článek pomůže vše napravit.

Oprava chyb služby Windows Update

Předpokládá se, že příkazy sfc /scannow a DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth už jste to zkusili a Centrum aktualizací nefungovalo - pokračujte.

Je potřeba stáhnout a nainstalovat aktualizace systému Readiness Tool (SURT) pro váš operační systém:

Nainstalujte:

Instalace balíčku může trvat poměrně dlouho, i když je počítač s SSD, je normální počkat na dokončení a přečíst si protokol, v příkazový řádek zadejte:

%windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log

Soubor může být poměrně rozsáhlý, vyhledejte slovo „Summary:“, šipka označuje dobu instalace balíčku v sekundách, protože není těžké si všimnout, že instalace trvala téměř hodinu, bylo nalezeno 28 chyb a dole je tam seznam poškozených balíků/manifestů:

Nejjednodušší způsob, jak to opravit, je zkopírovat referenční soubory pracovní systém tam, kde se běžně instalují aktualizace, musí mít systém stejnou bitovou hloubku a nejlépe stejnou edici. Li poškozené soubory trochu - můžete si vybrat ty, které potřebujete, ručně, neobtěžoval jsem se a zkopíroval jsem vše.

Všechny soubory *.mum a *.cat z C:\Windows\servicing\Packages z pracovního systému se zkopírují do problematické složky C:\Windows\Temp\CheckSUR\servicing\packages, pokud tam žádná není, vytvořte ji ručně, C:\Windows je výchozí instalační cesta systému, pokud máte jinou, změňte ji.

Totéž uděláme se soubory jako *.manifest z C:\Windows\winsxs\Manifests a zkopírujeme do C:\Windows\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\ na problematickém systému, pokud taková cesta neexistuje, vytvoříme potřebné složky.

Nebo si můžete chybějící balíčky stáhnout ručně, například v našem případě - Windows6.0-KB2544893-x64.msu a vložit jej do složky C:\Windows\Temp\CheckSUR

Po zkopírování souborů znovu spustíme instalaci nástroje System Update Readiness Tool (SURT), poté se znovu podíváme do protokolu, pokud je vše provedeno správně, mělo by to vypadat nějak takto:

Poté se pokusíme nainstalovat aktualizace, vše by mělo fungovat a fungovat, pokud se nevyskytnou žádné chyby a aktualizace stále nejsou nainstalovány, resetujte službu Windows Update, spusťte následující příkazy v konzole spuštěné jako správce:

net stop wuauserver
rmdir /s /q %windir%\SoftwareDistribution
čistý start wuauserver
wuauclt /detectnow

Pokud by to potom nefungovalo, napište do komentářů, přijdeme na to.

V očekávání uvedení systému Windows 8 do prodeje vydala společnost Microsoft velkou kumulativní aktualizaci KB2756872, která pro klienta dosud nebyla provedena. operační systémy. Při instalaci aktualizace jsem však čekal nepříjemné překvapení- chyba 80073712.

Dnes budu mluvit o tom, jak porazit tuto a řadu dalších chyb při instalaci aktualizací systému Windows pomocí novou příležitostúdržba - vestavěná obnova komponent (oprava poškození ve schránce).

Tento záznam otevírá sérii článků o inovacích v Údržba Windows. A ne, nemá to nic společného s automatickou údržbou přes plánovač. Nejprve ukážu, jak jsem vyřešil problém s instalací aktualizace a poté budu mluvit o technologii.

Dnes na programu

Odstraňování problémů s chybami služby Windows Update způsobenými poškozením úložiště součástí

V nápovědě předchozího operačního systému Microsoft pro chybu 80073712 existuje popis, který naznačuje, že příčinou je poškození úložiště součástí. Pro Windows Vista a Windows 7 byl vydán nástroj System Update Readiness Tool (CheckSUR), který opravuje řadu chyb. aktualizace systému Windows.

80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND 8007000D ERROR_INVALID_DATA 800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING 80073712 ERROR_SXXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT 8007_CORRUPT 80077336 5B 9 ERROR_XML_PARSE_ERROR 80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER 8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR 8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIXAT7_3_NAME BUTE_ VALUE 80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER 800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE 80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR 800B0101 CERT_E_EXPIRED 8007371B ERRTEACTION8_ORR071B ERRTEACTION8_ORR07 _N OT_FOUND

K opravě těchto chyb ve Windows 8 a novějších operačních systémech není potřeba nástroj CheckSUR, protože vše, co potřebujete, je již zabudováno v systému! Poškozené součásti můžete opravit pomocí rutiny PowerShell (doporučená metoda) nebo nástroje DISM.exe.

Upd. 28. července 2015. Microsoft vydal speciální aktualizaci, která přináší obnovu nativních komponent do Windows 7, podobně jako Windows 8+.

Fáze 1 – Obnova poškozeného úložiště komponent

Obnovu lze provést bez instalační disk Windows, ale v některých případech jej můžete potřebovat.

Obnova bez instalačního disku

V tomto případě se použijí soubory úložiště na místním disku a Windows Update.

Stav úložiště komponent je indikován parametrem Obrázek Zdravotní stav. Mu Zdravý znamená, že v obchodě s komponentami je vše v pořádku. Pro další diagnostiku přejděte ke kontrole integrity systémových souborů níže ↓ Pokud není poškození úložiště opraveno, musíte to zkusit provést pomocí instalačního disku.

Obnova pomocí instalačního disku

Když se systému nepodaří opravit některé součásti, může vám pomoci originální instalační disk.

1. Klikněte pravým tlačítkem na obraz ISO a vyberte z nabídky Připojit. Věnujte pozornost písmenu jednotky, které získal připojený obraz.
2. V PowerShellu spusťte příkaz: Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:E:\sources\install.wim:1

   Zde "E" odpovídá písmenu připojeného obrazu a "1" odpovídá indexu vydání v obrazu (v příkladu je použit obraz Windows 8 Enterprise s jedinou edicí).

3. Na konci procedury se ujistěte, že sklad komponent je v pořádku (Zdravý).

Fáze 2 - kontrola integrity systémových souborů

Přísně vzato, tento krok nemá nic společného s obnovou komponent. nicméně technická podpora Společnost Microsoft doporučuje, abyste po kontrole integrity úložiště součástí zkontrolovali také integritu systémových souborů. Chcete-li to provést, na příkazovém řádku spusťte jako správce a spusťte příkaz:

Sfc /scannow

Jeden z mých souborů se poškodil a SFC jej úspěšně opravil.

Případy, kdy se systému nepodařilo obnovit nějaké soubory, jsou nad rámec tohoto článku (budu se jim věnovat jindy).

Fáze 3 – Instalace aktualizace

Dva příkazy tedy obnovily integritu úložiště součástí a systémových souborů. Je čas zkusit aktualizaci nainstalovat znovu.

Jak vidíte, tentokrát mi vše fungovalo!

Co je údržba Windows a proč je potřeba

Výhody vestavěné obnovy součástí systému Windows

Porovnejme klíčové body obnovy komponent v různých operačních systémech.

Windows Vista a Windows 7

Účel ověření (pracovní systém a obrázky)

Účelem testu může být nainstalovaný systém a obrázek ve formátu WIM nebo VHD.

Kontroluje běžící systém.

Zkontroluje připojený offline obraz na cestě zadané za parametrem.

Kontrola a obnova úložiště

Rutina Repair-WindowsImage poskytuje tři parametry, které provádějí ověření úložiště za účelem zjištění stavu a součástí obnovení. Výsledkem skenování může být:

• bez poškození (zdravé)
• přítomnost poškození, které lze opravit (opravitelné)
• přítomnost poškození, které nelze opravit (neopravitelné)

Funkce parametrů se však liší.

-Zkontrolujte zdraví

Okamžitě zkontroluje, zda systémový registr značka poškození. Tento token se může objevit během provozu systému údržby.

-ScanHealth

Kontroluje úložiště, zda není poškozeno. Tato operace trvá déle než jednoduchá kontrola popisovač.

-Obnovit zdraví

Zkontroluje poškození trezoru a opraví jej. Tato operace je nejdelší ze všech tří.

Zdroj komponent obnovy

Chcete-li obnovit součásti, je třeba je odněkud vzít. Když zdroj nespecifikováno, při kontrole se používá automaticky místní úložiště komponenty a Windows Update.

Tento bod není nikde zdokumentován a měli byste to pochopit při kontrole samostatného Obrázek Windows z jiného vydání nebo verze Zdroj Windows musí být specifikováno.

V obou případech můžete zadat více než jeden zdroj a dokonce v tom zablokovat službu Windows Update. Níže uvedené možnosti jsou pouze pro obnovení, a proto jsou platné pouze ve spojení s -Obnovit zdraví.

Jako zdroj můžete použít cestu k:

• běžící systém, ke kterému lze přistupovat přes síť
• samostatný obraz a jeho předběžné připojení je volitelné

Zde je zajímavé, že je možné zadat cestu přímo k publikaci v obrázku WIM, aniž byste ji nejprve zkopírovali lokální disk a následné připojení. Je to tajná znalost, která se ještě nepromítla do dokumentace;) Funguje to díky funkci automatické připojení WIM implementován v posledních fázích Vývoj Windows 8.

Můžete uvést více cest oddělených čárkami. Další zdroje se používají pouze v případě, že v předchozích nebyly vhodné komponenty.

Když je jako zdroj použit obrázek WIM, musíte zadat typ obrázku a jeho index:

Zdroj:WIM:E:\sources\install.wim:1

-Omezený přístup

Během kontroly blokuje přístup ke službě Windows Update.

Příklady příkazů PowerShellu

Uvedu několik příkladů praktické využití rutina Repair-WindowsImage s různými cíli a zdroji ověření. První dva jste již viděli na začátku článku.

Obnovení úložiště běžícího systému pomocí místní soubory a Windows Update jako zdroj:

Oprava-WindowsImage -Online -RestoreHealth

Obnovení živého systémového úložiště pomocí služby Windows Update a bitové kopie WIM jako zdrojů:

Oprava-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Zdroj:WIM:E:\sources\install.wim:1

Kontrola offline úložiště obrazu VHD. Nejprve se připojí do složky C:\mount (je to velmi rychlé) a poté provede kontrolu.

Mount-Windowsimage -ImagePath C:\vhd\Win8.vhd -Index 1 -Cesta C:\mount Repair-WindowsImage -Cesta C:\mount -ScanHealth

Obnovení úložiště offline obrazu VHD pomocí obrazu WIM jako zdroje. Nejprve se VHD připojí ke složce, poté se obnoví obraz, načež se VHD odpojí a změny se uloží.

Mount-Windowsimage -ImagePath C:\vhd\Win8.vhd -Index 1 -Cesta C:\mount Repair-WindowsImage -Cesta C:\mount -RestoreHealth -Zdroj:WIM:E:\sources\install.wim:1 Odpojit- WindowsImage -cesta C:\mount -Uložit

Výsledky ověření a vymáhání

Kromě výsledků v konzole můžete na konci souboru %WinDir%\Logs\DISM\dism.log najít podrobnou zprávu

První polovina výše uvedeného úryvku ukazuje konkrétní komponenty a výsledek jejich obnovy (úspěch nebo selhání) a druhá polovina zobrazuje souhrn operace včetně času, který trvala dokončení.

Kontrola připravenosti aktualizace systému. (p) Poškozený manifest CSI (opraveno) amd64_microsoft-windows-lpksetup_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_none_7a23086df63cad13 (p) Poškozený manifest CSI (Fixlmd64b) alangowind-pack. f3 856ad364e35_6.2.9200.16384_en-us_2422e0b40b0ac235 (p) CSI Manifest Corrupt ( (p) CSI Manifest Corrupt (Opraveno) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364 e35_6.2.9200.16384_en-us_53ea2a36610cb913 (p) CSI Manrupted (p) CSI Manrupted (p) Fid Manifest Corrupt _microsoft-windows-l.. oyment-languagepack_31bf3856ad364e 35_6.2.9200.16384_en-us_8e2bd9e9b9aeac5f (p) CSI Manifest Corrupt (Opraveno) amd64_microsoft-windows-l..oyment-microsoft-windows-l..oyment-356506pack.6. 16384_c73545896a8993dd Shrnutí: Operace: Detekce a oprava Výsledek operace: 0x0 Poslední úspěšný krok: Celá operace dokončí. Celková zjištěná korupce: 7 Korupce manifestu CBS: 0 Korupce metadat CBS: 0 Korupce manifestu CSI: 7 Korupce metadat CSI: 0 Korupce CSI užitečného zatížení: 0 Celková opravená korupce: 7 Opravená manifestace CBS: 0 Opravená manifestní CSI: 7 Opravená CSI:0 Metadata úložiště CSI obnovena: Skutečná Celková doba provozu: 221 sekund.

Jak můžete vidět, 7 manifestů souvisejících s jazykový balíček, která se stala překážkou instalace aktualizace Windows. Všechna poškození byla opravena.

Tento materiál samozřejmě neznamená okamžitý praktická aplikace při kontrole stavu prodejny Komponenty Windows můžete hned teď. Navíc za tři roky práce ve Windows 7 jsem nikdy neměl problémy s instalací aktualizací.

Chyby Windows Update související s poškozením úložiště však nejsou vůbec neobvyklé, i když jen k posouzení na fóru OSZone. Proto je důležité vědět, jak s nimi zacházet.

Zdálo se mi, že část publika blogu byla upřímně znuděna řadou článků o moderní rozhraní Windows 8 a aplikace. Všechno je tam samozřejmě primitivní, nejsou tam žádné technické jemnosti a hlavně, někteří lidé mají pocit, že ve Windows 8 kromě Modern UI není nic nového. To je špatně…

Již delší dobu jsem plánoval sérii příspěvků o změnách v údržbě Windows a problém s instalací aktualizace si vynutil pouze zveřejnění a zároveň mě donutil změnit pořadí článků v sérii.

Měli jste dnes dost technických jemností? ;)

Pokud ne, další příspěvek z této série vás zavede nejen na cestu do historie nástrojů pro údržbu OS od společnosti Microsoft, ale také na jedinečnou příležitost vyzkoušet si práci sběratele Windows r! Ještě předtím se ale na blogu objeví příspěvky na jiná témata.

Verze Windows 7 je v posledních letech lídrem na trhu mezi operačními systémy. Její práce je považována za jednu z nejstabilnějších. Ale stejně jako jinde se stávají nešťastné situace. V Windows 7 není neobvyklé, že uživatelé narazí na problémy s aktualizacemi, nejčastěji dojde k chybě « Windows update_8007000E" nebo "windowsupdate_dt000". Sice to není příjemný okamžik, ale naštěstí jich je několik jednoduchými způsoby k vyřešení tohoto konfliktu.

Důvody jsou většinou docela jednoduché: byl přerušen připojení k internetu při stahování aktualizací, přetížení procesoru, nainstalované soubory antivirus nebyly považovány za spolehlivé, předchozí aktualizace systému byly zkreslené a mnohem více. Ve vzácných případech jej někteří uživatelé spojují s RAM.

Pokud po nedávné instalaci operačního systému dojde k zhroucení „Windowsupdate_8007000E“, vaše sestavení mohlo být netopýr. To je způsobeno stahováním « pirátské verze» operační systémy z nedůvěryhodných zdrojů. V tomto případě byste měli buď koupit licencovanou verzi nebo se obraťte na jiný zdroj na internetu. Je vhodné hledat a instalovat čisté Obrázky systému Windows není nahrán dalším softwarem.

Pro začátek se vyplatí možnost zaškrtnout ručně instalace aktualizací. Budete si muset stáhnout aktualizační balíček KB3102810 nebo KB3083324. Udělejte to z oficiálních stránek Microsoft. Přejděte na jejich stránku a do vyhledávacího pole zadejte název výše uvedených aktualizací. Otevře se před vámi stránka s několika verzemi softwaru: vyberte pouze možnost, která vyhovuje vašim potřebám. verze A bitová hloubka.

Pokud jsou na vině nedávné aktualizace, měly by být logicky odstraněny. Pokračujte na svůj disk C. Přibližně na předposledním místě bude složka Okna. V něm byste měli najít další s názvem "distribuce softwaru". Zde je potřeba smazat složku Stažení(ale nejprve do něj přejděte a smažte veškerý obsah v něm). Restartovat váš počítač.

Dalším snadným způsobem je vše zkontrolovat systémové soubory za chyby. Překonat příkazový řádek. Mělo by to být zapsáno sfc /scannow. Po stisknutí klávesy "Enter" se systém sám zkontroluje. Příkazový řádek najdete v nabídce "Start" a poté "Příslušenství". Nezapomeňte spustit službu od správce. Tento příkaz zkontroluje všechny systémové soubory na chyby.

Další tipy k vyřešení chyby centra aktualizací:

• Pokud vám výše uvedené doplňky nepomohly, udělejte totéž, ale s hledáním aktualizace Klient Windows Update.
• Problém může spočívat v nastavení sítě. Snažím se opravit dané selhání přes vymazání mezipaměti DNS. Do příkazového řádku zadejte následující ipconfig /flushdns. Nyní zkuste aktualizovat systém standardním způsobem. Klienta DNS můžete také restartovat ve službách.
• Zkontrolujte svůj soubor hostitelé za správnost zadaných údajů. Chcete-li zkontrolovat původní kód, přejděte na web společnosti Microsoft:

Můžete zkusit něco opravit. Tento článek je o opravě chyby Windows Update 7 pomocí kódu 800b0001. Zde diskutované možnosti pomohou odstranit další chyby pro Windows 7 i Windows 8 / 8.1.

Spusťte a nainstalujte nástroj. Restartujte počítač a zkuste nainstalovat aktualizace.

2. Spusťte stažený soubor - WindowsUpdateDiagnostic.diagcab. Klikněte na "Další".

Pokud jsou nalezeny nějaké problémy, tento nástroj se je pokusí opravit. Poté restartujeme a pokusíme se nainstalovat aktualizace.

Obnovení systémových souborů

Pokud nástroj pro odstraňování problémů nepomohl, musíte obnovit systémové soubory. Jak to udělat, je podrobně popsáno.

1. Vraťte se zpět do bodu obnovení. Musíte vrátit systém do stavu před 1, 2 - 10, 30 dny, kdy nebyl žádný problém. Možná to bude nejjednodušší řešení.

2. Můžete zkusit aktualizovat systém. Říká se, že se tím šetří uživatelská data, ale důležitá data bych nejprve uložil na jiný počítač.

3. Reinstalace systému. Nejspolehlivější a nejradikálnější metoda. Dlouhé - ale výsledek je 100%.

Problémy se nejčastěji vyskytují u různých sestav nebo systémů, které se aktivují špinavě bílými způsoby. Doufám, že vám vše dobře dopadne. Hodně štěstí, přátelé!