Jak vytvořit bezplatné podrobnosti na mts

Každý účastník operátorů má právo na vyžádání obdržet kompletní informace o hovorech a zprávách přicházejících na mobilní telefon. Detailování hovorů MTS je pro všechny uživatele společnosti zdarma.

Je nutné v případě náhodného nebo úmyslného smazání údajů příchozích a odchozích hovorů a zpráv, podezření na podvodnou činnost nebo objasnění pohybu finančních prostředků na účtu.

Existují tři možnosti, jak můžete získat podrobnosti o pohybu finančních prostředků na předplatitelském účtu a další informace:

Osobně navštivte kancelář MTS. Chcete-li to provést, musíte zavolat na horkou linku operátora a ujasnit si, kde se ve vašem městě nacházejí servisní pobočky. Po pracovní době se dostavte na požadovanou adresu a po předložení občanského průkazu obdržíte výtisk. Kromě toho můžete být dotázáni, kdy byly hovory naposledy uskutečněny a na která čísla byla volána;
Chcete-li získat podrobnosti, použijte osobní účet MTS. Tato možnost je jednodušší. Není třeba nikam chodit a ztrácet čas. Stačí přejít na oficiální web MTS nebo do specializované aplikace „My MTS“ a provést určité akce podle pokynů, které zvážíme níže;
Zavolejte na horkou linku mobilního operátora 0890 a zavolejte nebo 8 (800) 250-08-90 a upřesněte naléhavé informace. Takové akce samozřejmě neposkytnou spolehlivé údaje o všech provedených transakcích, ale umožní alespoň některé z nich objasnit. Například nedávné transakce a čísla volajících.

Nahlásit na osobním účtu

Kliknutím na fotografii ji zvětšíte

Přístup k síti, podrobný popis hovorů na webových stránkách MTS přes internet umožňuje nezávislou kontrolu finanční zprávy.

Tato možnost má ve srovnání s výše uvedenými možnostmi mnoho výhod. Není třeba stát ve frontě, vysvětlovat operátorům, proč to potřebujete, ukazovat doklady ještě jednou.

Podrobné pokyny, jak podrobně popsat hovory MTS prostřednictvím vašeho osobního účtu:

Chcete-li začít, musíte přejít na oficiální web MTS, do svého osobního účtu a vybrat z nabídky: podrobnosti o volání, k tomu klikněte na odkaz ihelper.mts.ru
Vstup je kompletně řízen unikátním systémem - Internet Assistant. Chcete-li se přihlásit na stránku, musíte zadat své telefonní číslo a heslo. Výtisk bude proveden pouze podle čísla, přes které jste mohli vstoupit do kabinetu. Pro registraci je potřeba kliknout na příslušný odkaz: "Registrovat" a vyplnit povinná pole ve formuláři. Pokud se i po těchto manipulacích registrace nebo přihlášení nezdaří, kontaktujte operátora online chatu a popište svůj problém;
Zapomenuté heslo lze získat kliknutím na stejnojmenný odkaz pod autorizačním formulářem. Poté bude na vaše číslo zaslána SMS s aktualizovanými časovými údaji;
Pokud je vše provedeno správně, budete přesměrováni na osobní účet MTS. Systém poskytuje svým uživatelům širokou škálu služeb, které jsou podrobně popsány v každé sekci Kabinetu. Ten, který potřebujete, má odpovídající název: „Podrobnosti volání MTS“;
Nyní se musíte rozhodnout pro časové období zprávy. Stejně jako mnoho finančních systémů uchovávají mobilní operátoři data o hovorech, prostředcích a zprávách pouze šest měsíců. Pokud potřebujete upřesnit hovory do MTS na delší dobu, nebudete to moci udělat přes internet. Budete muset osobně jít do kanceláře;

Podle pokynů vyberte požadovaný rozsah, například tři měsíce. Během tohoto období budete mít k dispozici tabulku s daty, návštěvností a finančními údaji. Pro pohodlnější využití informací nebo tiskových výstupů můžete tabulku odeslat do osobní schránky;

Funkce MTS umožňuje svým uživatelům stáhnout sestavu v různých formátech, včetně XLS a HTML. Stačí si vybrat ten správný podle vašich potřeb. Upřesnění: XLS je standardní rozšíření pro balík Microsoft Office, HTML je zase vhodné pro zasílání zpráv. Pro tisk doporučujeme pracovat s formátem Excel a pro urgentní použití HTML (takový dokument lze otevřít v libovolném prohlížeči bez použití dalších programů);

Soubor stažený z e-mailu můžete použít pro své vlastní účely. V tomto je podrobný popis hovorů a SMS považován za úplný.

Další typy detailů

V případě, že jsou vyžadovány urgentní informace o příchozích, odchozích hovorech, zprávách a také o pohybu finančních prostředků na účtu, může být vyžadováno expresní upřesnění.

Jedná se o speciální službu, která je poskytována pouze tehdy, když zadáte příkaz - *152*1# a zavoláte.

Jako hlášení bude do dvou dnů na telefon odeslána textová zpráva s uvedením aktivit. Hlavní podmínkou je, že data budou přijata pouze za posledních 5 hovorů. Pokud během zadaného období nebyly provedeny žádné akce, bude zpráva obsahovat poznámku, že jste nevyužili placené služby.

Podobně mají uživatelé MTS také možnost podrobností o platbě předem. Takovou službu mohou potřebovat předplatitelé, kteří preferují bezhotovostní formu doplňování účtu a lidé, kteří pečlivě tvoří svůj rodinný rozpočet. Je to zdarma.

Kolik je finanční výkaz mobilního operátora

Když přejdete na Osobní účet MTS v sekci: „Podrobnosti o volání“, měli byste vidět varování, že cena zprávy závisí na tarifu. Forma zprávy navíc ovlivňuje cenu. V případě zaslání emailu na poštu je služba zdarma. Pokud však potřebujete odeslat dokument s výtiskem, „mokrou“ pečetí a podpisy, bude to odhadováno na částku 5 USD nebo více.

Kromě toho MTS poskytuje službu pravidelného sledování provozu, prostředků na účtu, údajů o hovorech a jejich počtu. K tomu je aktivován měsíční detailní účet zúčtovacího období a po jeho uplynutí jsou veškeré informace automaticky zasílány na e-mail nebo fyzickou adresu. Cena služby se pohybuje od 1 USD pro fyzické osoby a 4 USD pro právnické osoby. Chcete-li zjistit, kolik stojí služba pro smluvní účastníky, kontaktujte Hotline.

Nyní víte, jak jsou hovory podrobné, a pokud máte nějaké dotazy, můžete zavolat operátorovi, který vám objasní všechny potřebné informace.