Proces určování polohy procesu com google se zastavil. V aplikaci "com google process gapps" došlo k chybě - zbavte se problému

Uživatelé Androidu se pravidelně setkávají s chybami „Proces com.google.process.gapps se zastavil“ nebo „Proces com.google.process.gapps se náhle zastavil“. Odkazují na stejný problém a nacházejí se na absolutně všech zařízeních a v různé verze Mobilní operační systém od společnosti Google. Jak tyto chyby opravit?

Vymažte mezipaměť aplikace

První věc, kterou musíte udělat, je věnovat pozornost spuštění které aplikace tuto chybu v systému způsobuje. Když je aplikace definována, musí být vymazána její mezipaměť. Chcete-li to provést, přejděte na: "Nastavení" > "Aplikace". Vybrat požadovanou aplikaci> "Úložiště", vymažte jeho mezipaměť.

Pokud to nepomůže, odstraňte data aplikace ve stejné nabídce. Smazání dat ovlivní chod aplikace, dojde například ke ztrátě uložených souborů nebo postupu ve hře, takže pokud jsou pro vás tato data důležitá, uložte si je předem.

Pokud to nepomůže, přeinstalujte aplikaci.

Vymažte mezipaměť Google Služby Play

Pokud po přeinstalaci aplikace problém přetrvává, dalším krokem je vymazání mezipaměti Google Play služby. Tato aplikace je sada pokynů odpovědných za interakci se službami Google aplikací třetích stran a Androidem.

S ukončete všechna nastavení aplikace

Dalším způsobem, jak se zbavit nepříjemné chyby „Proces com.google.process.gapps se zastavil“, je resetování nastavení absolutně všech aplikací. Funkce Androidu spočívá v tom, že všechny aplikace mohou mezi sebou volně interagovat, takže chyba se může objevit v okamžiku, kdy k původní aplikaci přistupuje jiná. Nastavení můžete resetovat ze stejné nabídky „Nastavení“> „Aplikace“> kliknutím na tři tečky v pravém horním rohu

Zakázat automatické aktualizace aplikací

Další možný důvod vzhled této chyby je nesprávné chování serverů Google Play odpovědných za automatické aktualizace aplikací Pozadí. Zakázat tuto funkci v Nastavení tak, že přejdete na Google Play > Nastavení > Automatické aktualizace aplikací. Pamatujte, že poté budou muset být všechny aplikace v zařízení aktualizovány ručně.

Mnoho uživatelů zařízení Android se setkalo s takovým problémem, jako je výskyt chyby „com.google.process.gapps“, která hlásí, že se aplikace zhroutila. Nejnepříjemnější je, že se takové zprávy začínají objevovat poměrně často a neumožňují vám aplikaci normálně používat. Důvodem chyby je ve většině případů software, ze kterého byl stažen Play Market nebo z jiných služeb, nebo neúspěšné ukončení běžícího procesu.

Nejnepříjemnější je, že po prvním výskytu takového selhání v operační systém, nelze vysledovat jeho souvislost s četností výskytu. Může se objevit každých pár minut nebo se nemusí objevit několik dní, ale v každém případě, pokud se chyba neobjevila po dlouhou dobu, nemůžete doufat, že zmizela sama. Co tedy udělat, abyste se této nepříjemné chyby zbavili?

Způsoby řešení chyby

Pokud vás nebaví se s takovou chybou vypořádat, mohu vás potěšit, protože ji lze poměrně snadno překonat a nyní zvážíme 6 hlavních způsobů, jak chybu opravit. Pokud první metoda nepomůže, zkuste další a tak dále, dokud zařízení nevrátíte do plného provozu. Takže začneme:

Metoda jedna

Když se na obrazovce vašeho zařízení zobrazí zpráva o této závadě, musíte provést následující:

Vstoupíme do nabídky vašeho telefonu nebo tabletu a přejdeme do sekce „Nastavení“.
Dále vyhledejte položku s názvem "Správce aplikací" (v některých verzích se nazývá "Správa aplikací" nebo tak nějak), která má 3 karty - "staženo", "spuštěno", "vše". Vyberte poslední záložku „vše“ a v seznamu aplikací přejděte dolů.
Úplně dole mohou být podvytížené aplikace, které ve skutečnosti takový konflikt způsobují. Stačí vypnout nebo zastavit načítání aplikace/služby a problém bude vyřešen.

Metoda dva

Tuto chybu stačí odstranit. To se provádí poměrně snadno a umožňuje vám vyřešit problém téměř okamžitě, ale později podobná chyba se může objevit znovu a budete muset opakovat tuto operaci pravidelně. Pokud vymazání mezipaměti nepomohlo, přejděte na druhou metodu.

Výhody metody:

rychlost řešení problémů;
není třeba restartovat zařízení.

Nevýhody metody:

možnost chyby téměř okamžitě.

Metoda třetí

Přejděte do nastavení svého zařízení a najděte položku "Aplikace" a posouvejte se, dokud se na obrazovce nezobrazí nápis "Vše". Po zobrazení nápisu klikněte na ikonu proužku v pravém horním rohu a vyberte položku nabídky „Obnovit nastavení aplikace“.

Výhody metody:

rychlost řešení problému.

Nevýhody metody:

Metoda čtvrtá

Poměrně často pomůže problém vyřešit restartování aplikace. Pokud dojde k chybě com.google.process.gapps, stačí aplikaci ukončit a znovu ji spustit. Po této operaci by měla zmizet.

Výhody metody:

okamžité řešení problému;
není třeba restartovat zařízení.

Nevýhody metody:

velmi zřídka pomáhá odstranit chybu;
výskyt opakovaných chyb.

Metoda pět

Smazání účtu ve službě Play Market a. Tato metoda pomáhá vyřešit problém, pokud jste z nějakého důvodu přerušili stahování aplikace a nemohli ji později obnovit.

Výhody metody:

může být možné problém vyřešit, pokud jiné metody nepomohly.

Nevýhody metody:

neexistují žádné záruky odstranění chyby;
složitost řešení problému bez zaručeného výsledku.

Metoda šest

Pokud jste vyzkoušeli všechny metody, ale chyba nebyla vyřešena, musíte obnovit všechna „výchozí“ nastavení, abyste mohli přejít na tovární nastavení. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky "Nastavení", podpoložku "Důvěrné" a klikněte na "Obnovit data".

Použití tato metoda pouze v extrémních případech, kdy jiné metody nefungovaly, protože budete muset telefon znovu nastavit, samozřejmě pokud jste nezměnili tovární nastavení. Nicméně při použití tato metoda musíte připojit zařízení k počítači a resetovat všechny dostupné informace do počítače, protože během procesu obnovy budou všechny informace vymazány a již je nebude možné obnovit.

Výhody metody:

kompletní řešení vzhledu chyby „com.google.process.gapp“.

Nevýhody metody:

nutnost připojení k počítači;
ztráta neuložených dat;
proces obnovy může trvat 30-40 minut.

Po použití kterékoli z metod je třeba restartovat zařízení a v 95 % případů chyba zmizí. V jejím případě znovuobjevení stačí tyto manipulace znovu zopakovat.

Ze všech chyb, které se mohou na Androidu vyskytnout, je tato jedna z nejzhoubnějších. pád Google Apps nezdá se, že by to mělo mít nějaké strašlivé následky pro celé zařízení, ale má, a když uvidíte tu děsivou zprávu " com.google.process.gapps zastaven"- to je vše, jste vtaženi do beznadějného začarovaného kruhu, kde vás telefon odmítá poslouchat.

Než ale v panice resetujete telefon do továrního nastavení, počkejte. I když se telefon zdá být zcela paralyzován, stále existuje šance na jeho záchranu – a je to velmi jednoduché.

Co je „com.google.process.gapps“?

„gapps“ je zkratka pro Google Apps a pokrývá většinu aplikací Google ve vašem telefonu, včetně Gmailu, Kalendáře, Obchod Play, Hangouts a Google Plus(o které Nedávno není příliš často zmiňován).

Není tedy moc příjemné dostávat zprávu, že všechny tyto „mezery“ přestaly fungovat, protože to může znamenat všechny uvedené aplikace (a také služby Google Play).

Jedno po druhém vymazání mezipaměti dat aplikace Google

Jak tedy vyřešit problém com.google.process.gapps? Co dělat dál? I když tuto zprávu dostáváte pravidelně, váš telefon bude stále alespoň částečně funkční, takže zprávu zavřete a zkuste otevřít nabídku Nastavení > Aplikace. Pokud se zpráva stále zobrazuje, zavřete ji a přejděte na seznam aplikací.

Až dosáhnete svého cíle, přejděte dolů na „ služby Google Play“, které jsou podle mých zkušeností nejzranitelnější z aplikací Google a jsou s největší pravděpodobností zdrojem chyby.

Klepněte na Služby Google Play > Úložiště a poté na Vymazat mezipaměť. Pokud problém přetrvává, klepněte na „Spravovat polohu“ a poté na „Vymazat všechna data“ (nebo „Vymazat data“ v závislosti na tom, jaké zařízení Android máte).

Pokud to nepomůže a chybová zpráva se stále zobrazuje, postupujte podle kroků popsaných u jiných aplikací Google – Obchod Google Play, Gmail, Mapy, Kalendář a Google+: vymažte mezipaměť a poté data, dokud problém nezmizí.

Pokud to stále nefunguje, odinstalujte aktualizace Služeb Google Play (v části Informace, dostupné ze seznamu aplikací v Nastavení).

Pokud problém stále není vyřešen, odinstalujte aktualizace aplikací Google jednu po druhé, dokud chyba nezmizí.

Obnovit nastavení aplikace

Možná jste jednoho dne zakázali něco, co nemělo být zakázáno (zejména pokud máte rootované zařízení), nebo se pokazilo výchozí nastavení jedné z aplikací. Možné řešení- jedním tahem resetujte všechna nastavení aplikace. To neovlivní data aplikace, ale samotné aplikace se vrátí do stavu, kdy byly právě nainstalovány do telefonu.

Chcete-li to provést, otevřete Nastavení > Aplikace, klepněte na ikonu nabídky vpravo nahoře a vyberte Obnovit předvolby aplikace.

Pokud se na obrazovce smartphonu Android se záviděníhodnou frekvencí začala objevovat zpráva „Proces com.google.process.gapps se zastavil“, znamená to, že v systému došlo k nepříliš příjemnému selhání.

Nejčastěji se problém projevuje po nesprávném dokončení důležitého procesu. Například synchronizace dat nebo aktualizace byla abnormálně zastavena. systémová aplikace. Chyby mohou být také způsobeny různými software třetích stran nainstalovaný na zařízení.

Nejnepříjemnější věc je, že zpráva o takovém selhání se může objevit tak často, že je jednoduše nemožné zařízení používat.

Přes veškerou nepříjemnost situace je problém vyřešen docela jednoduše. Další věc je, že univerzální metoda, použitelné pro všechny případy výskytu takové poruchy, neexistuje. Pro jednoho uživatele může fungovat metoda, která se u jiného vůbec neprojevuje.

Všechna námi nabízená řešení vám však nezaberou mnoho času a jsou zcela jednoduchá, ne-li elementární.

Metoda 1: Vymažte mezipaměť služeb Google

Nejběžnější manipulací, která vám umožní zbavit se výše uvedené chyby, je vymazání mezipaměti systémové aplikace Služby Google Play. Ve vzácných případech to může rozhodně pomoci.

Metoda je naprosto bezpečná a, jak již bylo uvedeno výše, docela jednoduchá, ale v některých případech může být účinná.

Metoda 2: Spusťte zakázané služby

Tato možnost bude vyhovovat velké většině uživatelů, kteří zaznamenají pád. Řešení problémů v tento případ jde o nalezení zastavených služeb a jejich přinucení ke spuštění.

Chcete-li to provést, přejděte na stránku "Nastavení" — "aplikace" a přejděte na konec seznamu nainstalované programy. Pokud má zařízení zakázané služby, lze je nalézt v „ocasu“.

Vlastně v Verze Androidu, počínaje pátou, tento proces je následující.

Pokud tyto akce nepřinesly požadovaný výsledek, stojí za to přejít k radikálnějším metodám.

Metoda 3: Obnovte předvolby aplikace

Po použití předchozích možností řešení problémů je toto poslední „záchranné lano“ před obnovením systému výchozí stav. Metodou je resetování nastavení všech aplikací nainstalovaných v zařízení.

Opět zde není nic složitého.

Po dokončení procesu resetování stojí za to restartovat zařízení znovu a zkontrolovat systém, zda nedošlo k chybě, kterou zvažujeme.

Metoda 4: Resetování systému na tovární nastavení

Nejzoufalejší možností, pokud nelze chybu překonat jinými způsoby, je obnovení systému do původního stavu. Pomocí této funkce ztratíme všechna data nashromážděná během provozu systému, včetně nainstalované aplikace, kontakty, zprávy, autorizace účtu, alarmy atd.

Proto je žádoucí udělat záloha vše, co má pro vás hodnotu. Požadované soubory jako je hudba, fotografie a dokumenty lze zkopírovat do PC popř cloudové úložiště, například na Disk Google.

Ale s daty aplikací je vše trochu složitější. Pro jejich „zálohování“ a obnovu budete muset použít řešení třetích stran, jako např. atd. Takové nástroje mohou sloužit jako komplexní nástroje pro zálohování.

Data aplikací Good Corporation, kontakty a výchozí nastavení jsou synchronizována servery Google. Kontakty z „cloudu“ můžete například kdykoli obnovit na libovolném zařízení následovně.

V podstatě, záloha a obnova dat je velmi obsáhlé téma, které si zaslouží podrobné zvážení v samostatném článku. Přejdeme k samotnému procesu resetování.

Po překonfigurování gadgetu zjistíte, že nepříjemná zpráva o chybě, ke které došlo, již neexistuje. Což je přesně to, co jsme potřebovali.

Všimněte si, že všechny manipulace popsané v článku jsou zvažovány na příkladu smartphonu s Androidem 6.0 „na palubě“. V závislosti na výrobci a verzi systému se pro vás mohou některé položky lišit. Princip však zůstává stejný, takže při provádění operací odstraňování problémů by neměly být žádné potíže.

Tento článek je určen těm, kteří obdrželi jednu z následujících chyb: „Proces com.google.process.gapps se bohužel zastavil“ a „com.google.process.gapps se neočekávaně zastavil.“ Odkazují na stejný problém a ve skutečnosti jde o snadnou opravu, takže nepropadejte panice. Níže vám ukážeme, jak to opravit.

Některá starší zařízení jako např Samsung Galaxy S6 nebo HTC One M8 může být obzvláště náchylný k této chybě, ale přesto se problém může stát komukoli a řešení jsou stejná. Takže se zhluboka nadechněte a pečlivě dodržujte naše pokyny, abyste mohli začít znovu pracovat.

1. Restartujte telefon

Mnoho lidí si myslí, že je to nesmysl, ale zapnutí a vypnutí zařízení je vždy to první, co byste v takové situaci měli zkusit.

Prostě podržte boční tlačítko napájení během několika sekund a budete moci restartovat zařízení.

2. Vymažte mezipaměť pro danou aplikaci.

Pokud si všimnete, že se při pokusu o spuštění zobrazí chybová zpráva konkrétní aplikaci, pak tato aplikace s největší pravděpodobností způsobuje problém.

OTEVŘENO " Nastavení" > "Aplikace" a najděte odpovídající aplikaci.

Klikněte na aplikaci a poté klikněte na „ Úložný prostor" a dál další strana klikni " Vyčistit mezipaměť".

Pokud to stále nepomůže, můžete také vymazat data aplikace. To znamená, že ztratíte svůj postup ve hře nebo historii chatu atd., takže si můžete vytvořit soubor .

Uvidíte tlačítko Vymazat data výše vyčistit mezipaměť(viz obrázek níže vpravo).

Pokud se žádné z řešení neprokáže jako užitečné, dalším krokem je pokusit se aplikaci odinstalovat (což lze provést ze stejné stránky, kde se vymazává mezipaměť a data) a znovu ji nainstalovat.

3. Vymažte data rámce služeb Google

Pokud vymažete mezipaměť a data pro konkrétní aplikaci nebo ani odstranění nefunguje, je tu ještě jeden rychlé rozhodnutí kterou si můžete vyzkoušet.

Tato metoda odstraní nastavení google Play Services, ale lze je snadno obnovit; pravděpodobně si ani nevšimnete, že se to stalo.

OTEVŘENO " Nastavení" > "Aplikace"
Klikněte 3 body v pravém horním rohu a vyberte " Zobrazit systémové procesy"
Procházejte seznam aplikací a vyberte služby Google rámec.
Na stránce podrobností o aplikaci klikni " Úložný prostor", pak " Vyčistit mezipaměť" .

4. Obnovte předvolby aplikace.

Další možností je jít do Nastavení > Aplikace > Vše a resetujte předvolby aplikace (tuto možnost najdete v nabídce ikon se třemi tečkami).

Tím obnovíte všechna nastavení vaší aplikace na původní nastavení, ale nesmažete data aplikace. Jinými slovy, o uložený postup nepřijdete.

5. Vypněte automatické aktualizace aplikací.

Tato chyba se často vyskytuje po aktualizaci aplikace, takže pokud ji zakážete automatické aktualizace z Obchod Play, problém s chybou se bude vyskytovat méně často. Stále byste neměli ručně aktualizovat své aplikace, abyste zvládli potenciální chyby, které mohou následovat.

Chcete-li automatické aktualizace vypnout, přejděte do nastavení aplikace Obchod Google Play a vypněte automatické aktualizace.

6. Restartujte Správce stahování

Někdy může souviset chyba „com.google.process.gapps se zastavil“. aplikace Stáhnout manažer. Zde je návod, jak to zkontrolovat.

Jít do Nastavení
klikněte na " Aplikace»
Nalézt Správce stahování a otevřít Informace o aplikaci
Zakázat pak ho znovu jej zapněte a zkontrolujte, zda nedošlo k chybě.

7. Proveďte obnovení továrního nastavení

Proveďte obnovení továrních dat na smartphonu

Pokud i po vyzkoušení všech výše uvedených problémů stále čelíte problémům, nezbývá vám nic jiného, než provést obnovení továrního nastavení. Toto je drastické opatření a má své důsledky. Všechna vaše data budou ztracena. Proto musíte postoupit.

Jakmile jsou vaše data uložena, je čas na .

Jít do Nastavení a stiskněte " Obnova a reset".
Nyní se ujistěte, že je povoleno Zálohování dat.
klikněte na " Rezervační účet, vybrat který účet chcete zachovat svá data. Ujistěte se, že máte přístup k tomuto účtu.
Poté přejděte do nabídky " Reset obnovení" a klikněte na " Resetovat" dole.

Potvrďte, že to chcete udělat, a váš telefon bude takový, jaký byl, když jste jej koupili. Vaše data budou obnovena, když se přihlásíte ke svému účtu Google.

Jak často se vám tato chybová zpráva zobrazuje? Pomohly tyto tipy vyřešit problém? Dejte nám o tom vědět v komentářích.