Vedení Samsungu přiznalo, že jejich „chytré“ televizory své majitele sledují. Jak vás sledují televize

před 4 lety

V Nedávno Samsung Corporation upřímně řečeno smůla: lidé nemají čas zapomenout na jeden skandál, protože se schyluje k dalšímu. Že smartphony Galaxy Note 7 náhle začne explodovat, pak je skutečný šéf společnosti zatčen a nyní je Samsung obviněn z prodeje špionážních televizorů.

Podle uniklých tajných dokumentů se důstojníci CIA spolu s agenty britské bezpečnostní služby MI5 naučili hackovat flash disk chytré televizory série samsung F8000. Díky tomu se ze zařízení staly skutečné brouky: dokázaly na vestavěný mikrofon nahrávat vše, co se v domě dělo, a poté odesílat šifrované zvukové soubory na vzdálené servery.

Nejhorší na tomto příběhu je, že ani vypnutí televize nezachrání americké speciální agenty před dlouhými pažemi a citlivýma ušima: vyvinuli algoritmus, jehož technika pouze napodobovala nečinnost. Po celou dobu fungovaly mikrofony, které byly i v dálkovém ovladači zařízení. Když se uživatel rozhodl zapnout televizi sám, Wi-Fi připojení bylo obnoveno – a všechna data byla okamžitě přenesena k agentům CIA. Je zábavné, že všechny televizory řady F8000 používají Tizen – „nejbezpečnější“ operační systém, který byl opakovaně vychvalován vývojáři a který byl považován za „bezpečnou“ alternativu k „škodlivému“ Androidu.

Ať už je na vině Samsung nebo ne, špehování majitelů televizorů je jednoznačně porušením uživatelské smlouvy. Na oficiálních stránkách společnosti se uvádí, že kromě zvláštních případů nejsou osobní údaje zasílány třetím stranám.

Jediný čas, kdy jsou údaje odeslány třetí straně, je během vyhledávání. V tomto okamžiku jsou data odeslána na server, kde se vyhledá požadovaný obsah, a poté se výsledky vyhledávání zobrazí na televizoru. Podrobnosti jako jméno, adresa a další se nikam nezasílají, pokud je nepošlete v době žádosti. Pokud jste například povolili hlasová kontrola a požádejte o nalezení svého jména, což znamená, že patří vám, pak bude požadavek odeslán na server k vyhledání výsledků, uvádí podmínky použití funkce rozpoznávání hlasu na Smart TV.

Dozvědět se o všech spletitostech bez vrtání se na internetu je však docela obtížné: při prvním zapnutí je majitel televizoru vyzván k přečtení uživatelské smlouvy, kterou většinou nikdo nečte. V tomto případě nemusí být přečtena, protože pouze část věnovaná hlasové vyhledávání, má 76 stran. A takových dílů je minimálně pět. Z takové četby z televizní obrazovky se mohou oči unavit. Navíc se poblíž lákavě vynořuje zaškrtávací políčko „Přijmout vše“.

Ne poprvé

Stojí za to připomenout, že k podobnému skandálu s jihokorejskou korporací došlo již v roce 2015: tehdy byla televize také obviněna ze sledování a mělo to své důvody. Odborníci si všimli, že když je povolena funkce rozpoznávání hlasu, požadavky uživatelů se přenášejí na službu třetí strany a Samsung může nahrávat a shromažďovat hlasové příkazy a související texty. Toto bylo napsáno v prostém textu na oficiálních stránkách společnosti.

Mějte na paměti, že pokud slova, která mluvíte, obsahují osobní nebo důvěrné informace, pak tyto informace budou mezi daty zaznamenanými a přenesenými na třetí stranu, když používáte rozpoznávání hlasu, varují vývojáři.

Informace o hackech CIA jsou nebezpečné, protože všechny tyto kybernetické zbraně jsou mimo kontrolu. Už to definitivně padlo do rukou jistých vetřelců, rozšíří se

Generální ředitel společnosti Digital Security Ilya Medvedovsky

Když na tuto skutečnost upozornila veřejnost, uživatelé, kteří se obávali o své soukromí, se přirozeně neobešli bez paniky. Vedení Samsungu Tyto nejednoznačné řádky jsem musel okomentovat. Zástupci společnosti uvedli, že za účelem zajištění bezpečnostních opatření a zabránění neoprávněnému sběru nebo použití osobní informace dodržují průmyslové standardy, včetně šifrování dat. Kromě, jihokorejští vývojáři dokonce uživatelům doporučil, aby před chytrou televizí neprobírali osobní záležitosti.

Nutno podotknout, že v dohledu uživatelů si nevšimla pouze zařízení Samsung. Například v roce 2013 si majitel chytré televize LG všiml, že se na jedné z hlavních obrazovek zobrazují cílené reklamy. Muž se prohrabal v nastavení a vypnul přenos informací. Poté zkontroloval protokoly na svém routeru a zjistil, že ani vypnutí této možnosti nezabrání chytré televizi v přenosu dat na servery LG. Uživatel kontaktoval zastoupení společnosti, ale to mu sdělilo, že koupí televizoru souhlasí s podmínkami LG.

Je také zajímavé, že skandál vyděsil výrobní společnosti natolik, že myšlenka na vytvoření televizorů vybavených videokamerami byla skutečně poslána do šrotu - dnes v Rusku najdete pouze čtyři modely zařízení tohoto typu z různých výrobci. Všechny byly vydány nejpozději v roce 2015 a jejich cena začíná od 250 000 rublů.

Jak nebezpečné pro Rusy?

Podle generálního ředitele společnosti Digital Security Ilji Medvedovského by se obyvatelé Ruské federace neměli obávat úniku dat přes chytrých zařízení Samsung.

Rusové, kteří si koupili televizory Samsung, mohou vesměs klidně spát. V tomto případě mluvíme o cílených útocích: implantáty jsou umístěny na těch televizorech, které jdou k objektu zájmu speciálních služeb, vysvětlil odborník v rozhovoru s Life.

Tento příběh je nebezpečný pro nás všechny, pro obyvatele města, protože všechny tyto kybernetické zbraně jsou mimo kontrolu. Už to definitivně padlo do rukou jistých vetřelců, rozšíří se. Všechny tyto technologie, všechny tyto implantáty a tak dále jsou obrovské, seriózní a drahé technologie, jejichž implementace vyžaduje spoustu peněz, protože vyžaduje seriózní výzkum. A to vše je nyní v rukou útočníků, - komentoval únik WikiLeaks ředitel společnosti Digital Security.

Jak se chránit?

Navzdory výzvám odborníků, aby nepropadali panice, Life sestavil návod pro paranoiky, jak zkontrolovat, zda vaše zařízení není hacknuté. Autoři materiálu navíc připravili tipy, jak se chránit před únikem osobních informací.

1. Nejprve musíte zjistit model televizoru. Pokud vám nezbývá krabice, můžete to udělat přímo na zařízení. Chcete-li to provést, zapněte jej, stiskněte tlačítko Menu, vyberte „Podpora“ a najděte řádek „Kontaktujte Samsung“ úplně dole. Pokud v okně, které se otevře, uvidíte označení F8000, jste v ohrožení.

2. Ve stejné nabídce nezapomeňte zkontrolovat verzi firmwaru televizoru. Uniklé dokumenty říkají, že hackeři testovali své hackerské metody na zařízeních s verzemi 1111, 1112 a 1116. Pokud tedy máte nainstalovaný zastaralý firmware, urychleně jej aktualizujte (pokud je zařízení již infikováno, nebude automaticky aktualizováno – o to se postarali hackeři)). Chcete-li aktualizovat firmware sami, otevřete nabídku, vyberte „Podpora“ a v zobrazeném okně klikněte na „Aktualizace softwaru“.

3. Vypněte funkci hlasového ovládání. To pravděpodobně nezachrání před hackery CIA, pokud je televizor již infikován, ale alespoň zaměstnanci společnosti Samsung a společností třetích stran rozhodně nezíská přístup k vašemu hlasové zprávy. Je pravda, že zakázání této možnosti bude docela problematické: budete muset úplně resetovat všechna nastavení televizoru. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky "Podpora", otevřete parametr "Vlastní diagnostika" a vyberte řádek "Reset". Poté vás zařízení požádá o zadání hesla (ve výchozím nastavení 0000) a poté resetuje všechna nastavení na tovární nastavení. Vezměte prosím na vědomí, že všechny kanály budou muset být překonfigurovány.

Po restartu pečlivě sledujte, co stisknete při aktivaci televizoru: v jedné z nabídek budete muset zrušit zaškrtnutí políčka vedle funkce „Hlasové ovládání“. Poté televizor přestane přijímat váš hlas. Hlasové ovládání nelze vypnout bez resetování televizoru do továrního nastavení.

4. Bohužel pro agenty CIA, hackeři nikdy nedokázali přítomnost cizince úplně zamaskovat software na televizorech. Proto po všech manipulacích s aktualizací firmwaru a deaktivací funkcí nezapomeňte zkontrolovat několik podmínek. Nejprve musíte dávat pozor na LED diody na zadní straně. Pokud je televizor vypnutý a LED diody stále přerušovaně svítí, jedná se o jistý příznak sledování. Dokumenty také naznačují, že na jailbreaknutých zařízeních se logo Samsung po zapnutí vždy nezobrazí.

5. Některé televizory Samsung mají vestavěnou kameru, oblíbené hackerské zařízení. A přestože dokumenty WikiLeaks ve sloupci „Plány do budoucna“ zmiňují pouze nahrávání videoklipů, doporučujeme vám použít metodu Edwarda Snowdena – zalepit kameru náplastí nebo elektrickou páskou. Totéž lze mimochodem udělat s mikrofony v televizi a v dálkovém ovladači.

6. Vypněte Wi-Fi. Ano, chápeme, že poté televizor ztratí téměř všechny své mentální schopnosti, ale v této situaci se budete cítit klidněji - vaše důvěrná data prostě nemohou uniknout dále než do zařízení.

7. Sledovali jste televizi - odpojte ji ze zásuvky. Metoda dědečka je stále aktuální. Ano, jako náklady získáte nastavení, která pokaždé odletí, jako je čas a datum, ale není to nejvyšší cena za zachování vašeho soukromí.

Ukázalo se že Majitelé Samsungu Smart TV mohou slyšet nejen ti, kteří jsou vedle a s příliš „chytrou“ televizí. Na potvrzení uvádíme záznam z oficiálních webových stránek společnosti:

1. SmartTV můžete ovládat a využívat mnoho jeho funkcí pomocí hlasových příkazů.

2. Pokud zapnete rozpoznávání hlasu, můžete svou SmartTV ovládat hlasem. Aby rozpoznávání hlasu fungovalo, mohou být některé hlasové příkazy (spolu s informacemi o vašem zařízení, včetně ID zařízení) odeslány službě třetí strany, která převádí řeč na hlas nebo kód potřebný pro fungování rozpoznávání hlasu. Kromě toho může společnost Samsung shromažďovat a vaše zařízení může zaznamenávat hlasové příkazy a související texty, abychom vám mohli poskytovat funkce rozpoznávání hlasu a vyhodnocovat je a zlepšovat. Uvědomte si prosím, že pokud slova, která mluvíte, obsahují osobní nebo důvěrné informace, budou tyto informace mezi zaznamenanými údaji a přenesenými třetí straně, když používáte rozpoznávání hlasu.

3. Pokud nezapnete rozpoznávání hlasu, nebudete moci používat interaktivní funkce rozpoznávání hlasu, ale budete moci ovládat televizor pomocí určitých přednastavených hlasových příkazů. Přestože společnost Samsung nebude shromažďovat slova, která vyslovíte, může shromažďovat relevantní slova textové informace a další údaje o používání za účelem hodnocení a zlepšování služby.

Samsung tedy ve skutečnosti špehuje své uživatele a zůstává neznámé, které z nich. třetí strany» se přenášejí hlasová data a jak se zpracovávají. Není to však poprvé – před pár lety vydává TP Vision televizory Philips, byl viděn při špehování uživatelů a později si majitel LG TV všiml, že je sledován. Pak se ukázalo, že sledování bylo vypnuto kopáním do nastavení zařízení.

V případě Samsungu můžete dohled vypnout, ale funkce rozpoznání hlasu nebude plně dostupná a chytrá televize bude poslouchat jen omezený počet povelů. Vyberte a nakupujte televizory podle dobré ceny Umět .

Michail Kuzněcov, odborný web v televizní režii: "Televize Samsung s největší pravděpodobností používají cloudové technologie pro některé hlasové funkce. Za tímto účelem jsou data přenášena z televizoru na vzdálený server a také pro shromažďování statistik a další servisní účely. Do tohoto pole se přirozeně může dostat něco „navíc“, na což výrobce upozorňuje ve výše uvedené citaci. Úmyslná špionáž je možná přehnaná. Je třeba poznamenat, že podobné technologie se používají i na jiných zařízeních, včetně chytrých televizorů jiných značek. To vše lze teoreticky hacknout s přístupem k audio informacím a videu, i když je obrazovka vypnutá, ale televize je připojena k síti a je v „režimu spánku“. Podle mého názoru je problém poněkud přehnaný, a neautorizovaný přístup k „chytrým“ televizorům zatím není běžné».

Použití této funkce je oficiálně zmíněno v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Zařízení Samsung. The Daily Beast (www.thedailybeast.com) píše, že společnost Samsung upozornila zákazníky, že uživatelům se doporučuje neprozrazovat osobní tajemství a utajované informace v blízkosti firemních zařízení s Chytré funkce TELEVIZE.

Nebezpečí spojená s používáním Smart TV nedávno zmínil Evgeny Kaspersky ( výkonný ředitel"Kaspersky Lab"). Podstata jeho varování se scvrkla na skutečnost, že zneužívání TV firmwaru začne velmi brzy. To zase povede k šíření virů, které se budou stahovat přímo přes úložiště a krást osobní a komerční informace z kamer a mikrofonů televizorů.

Jak vidíte, nemusíte nic krást, televizor má již vestavěné špionážní funkce, což Samsung bez váhání deklaruje.

„Televizní obrazovka fungovala pro příjem a vysílání. Zachytil každé slovo, pokud nebylo šeptáno příliš tiše; navíc dokud Winston zůstával v zorném poli zakalené desky, byl nejen slyšet, ale i vidět. Nikdo samozřejmě nevěděl, jestli ho v tu chvíli sledují nebo ne. Jak často a v jakém rozvrhu se myšlenková policie připojuje k vašemu kabelu - o tom se dalo jen hádat. Je možné, že sledovali všechny – a nepřetržitě. V každém případě se mohli kdykoli připojit. Museli jste žít – a žili jste ze zvyku, který se proměnil v instinkt – s vědomím, že každé vaše slovo je slyšet a každý váš pohyb, dokud nezhasnou světla, sledují.

Zároveň Čas Samsungu komentovala pro TechCrunch skutečnost, že informace dostane pouze ona, protože všichni chytrá data TV bude dobře šifrovaná. Bylo také zmíněno, že sběr dat lze v případě potřeby vypnout. Běloruští kupující by měli mít na paměti, že přístup k plnohodnotnému (změna regionu při nákupu televizoru v zemích EU atd.) lze získat pouze prostřednictvím nabídky služeb.

Od autora: dobře Samsung, s jejich východní mentalitou, teď si představte Americký Apple. Jaké možnosti shromažďování osobních údajů má tato společnost se schopností shromažďovat hlasové a video zprávy, uživatelské preference, věk, pohlaví a biometrické údaje (otisky prstů v Touch ID).