• Jak nastavit převod metrik Yandex. Jak vytvořit a nakonfigurovat cíl typu události JavaScript v Yandex.Metrica? Účetnictví a analýza konverzních dat

    Cílem je akce návštěvníka, o kterou má vlastník webu zájem: zobrazení určitého počtu stránek, návštěva konkrétní stránky, kliknutí na tlačítko, kliknutí na odkaz, platba za objednávku atd.

    To znamená, že cíle nám pomáhají lépe porozumět akcím návštěvníka na našem webu: jaká tlačítka mačká, jaké akce na stránce provádí atd. A v důsledku toho chápeme, jak stránky webu vylepšit tak, aby lépe reagovaly na žádost návštěvníka.

    Existují 4 způsoby, jak stanovit cíle:

    • Počet zobrazení – kolik stránek navštívil návštěvník během jedné návštěvy.
    • Návštěvy stránek – návštěvnost stránek, které nás zajímají.
    • JavaScript událost – pomocí JS kódu rozumíme tomu, jak návštěvník interaguje s webem, například jak často klikne na tlačítko „Koupit“.
    • Složený cíl – obsahuje několik událostí spojených v řetězci, může obsahovat výše uvedené události.

    Pro jeden projekt lze nakonfigurovat celkem 200 cílů.

    Nyní se podívejme na uvedené cíle podrobně s příklady.

    Cílem je počet zhlédnutí

    Cíl lze snadno nastavit, ale s jeho pomocí bude jasné, jak zajímavé je pro návštěvníka přejít na jiné stránky webu a zda je propojení dobře implementováno.

    Je nakonfigurován následovně, otevřete v Yandex.Metrica:

  • Cíle.
  • Přidejte cíl.
  • Napíšeme název cíle, například „Zobrazit více než 5 stránek“, aby z názvu bylo jasné, o jaký cíl jde.
  • Potřebný počet zobrazení stránky určíme zadáním celého čísla většího než 1 do pole „Zobrazení“.
  • Klikněte na tlačítko „Přidat cíl“.
  • Jakmile přidáte cíl, objeví se v seznamu cílů, poté budete muset kliknout na tlačítko „Uložit“ ve spodní části.

    Důležitý bod! Yandex.Metrica začne shromažďovat statistiky pro zadaný cíl po několika minutách. Správnost nastavení cíle si můžete sami zkontrolovat podle podmínek tohoto cíle na webu po pár minutách. Například v našem případě se jedná o otevření webu pomocí vyhledávání a zobrazení 5 stránek.

    Také v nastavení můžete vidět pole „Retargeting“, pokud je cíl nakonfigurován pro Yandex.Direct, zaškrtněte toto pole. Cíle, které nejsou použity v Yandex.Direct, jsou považovány za konverzní cíle a není třeba zaškrtávat políčko „Retargeting“.

    Cílem je navštívit stránku

    Konfiguruje se podobným způsobem, ale tentokrát vyplníme pole „návštěvy stránky“:

  • Cíle.
  • Přidejte cíl.
  • Napíšeme název cíle, například „Zobrazit kontaktní stránku“, aby bylo z názvu jasné, o jaký druh cíle se jedná.
  • Vybereme podmínku, podrobně ji zvážíme s příklady níže.
  • Uvádíme hodnotu, část adresy URL nebo celou adresu stránky, příklady budou uvedeny níže.
  • Klikněte na tlačítko „Přidat cíl“.
  • Podívejme se na příklady podmínek a jaké hodnoty v nich použít.

    Podmínka "url: obsahuje"

    V tomto případě bude hodnota součástí adresy URL. Používá se, pokud existuje několik vstupních stránek, které však mají společnou podmínku. Například na mém webu jsou stránky s telefonními čísly:

    • tel: +3123456789;
    • tel: +3987654321.

    V URL mají společnou hodnotu „tel:“, jejím zadáním pochopím, kolik lidí kliklo na stránky s telefonním číslem. Vypadá to takto:

    Podmínka "url: odpovídá"

    V tomto případě bude hodnotou úplná URL, je důležité vložit adresu stránky spolu s protokolem http/https. Používá se ke sledování konkrétních informací, jako je například zjištění, kolik lidí kliklo na kontaktní stránku. Příklad:

    Podmínka "url: začíná"

    Hodnota URL bude stejný začátek adresy. Používá se ke sledování stránek se stejnou počáteční adresou. Například pro produktové karty, které se nacházejí v podsekci internetového obchodu:

    Podmínka "url: regulární výrazy"

    Používá se ke sledování adres URL odpovídajících libovolným vzorům, hodnoty zde mohou být různé, vše závisí na tom, co je potřeba od „cíle“. Podrobnosti o hodnotách regulárních výrazů jsou napsány v Yandex.Help.

    Pokud vás tento cíl zajímá, ale máte potíže s jeho nastavením, napište nám do komentářů. Pokud bude poptávka, napíšeme o tom samostatný článek.

    Cíl – událost JavaScript

    To je podle mě nejzajímavější cíl. Umožňuje sledovat události na webu: klikání na tlačítka, vyplňování formulářů, aktivita uživatelů na stránce. Jak asi tušíte, informace o události jsou přenášeny do metriky prostřednictvím JavaScriptu, což vám umožňuje sledovat téměř jakoukoli událost.

    Je nakonfigurován podobným způsobem s minulými cíli:

  • Cíle.
  • Přidejte cíl.
  • Napíšeme název cíle, například „Odeslání formulářů ze stránek lázní“, aby bylo z názvu jasné, o jaký cíl jde.
  • Vymyslíme identifikátor události, aby bylo jasné, o jaký druh identifikátoru se jedná. Je důležité, aby se identifikátor cíle neshodoval se skutečnou adresou URL webu, ať už částečně nebo úplně! V opačném případě budou shromažďovány nesprávné statistiky, které zohledňují návštěvy stránek obsahujících hodnotu vybranou při vytváření cíle v adrese. Při zadávání cílového ID také nepoužívejte následující znaky: /, &, #, ?, =.
  • Klikněte na tlačítko „Přidat cíl“.
  • Pro stanovení cíle v html kódu stránky budete potřebovat znalost html, v některých případech stačí základní znalost, někdy je potřeba zapojit specialisty.

    Podívejme se na pár jednoduchých možností, jak si stanovit cíl.

    Možnost nastavení cíle na formuláři: ... ... Možnost nastavení cíle na tlačítku: ... ...< /form > ...

    Příklad implementace v kódu:

    Nastavení cíle 404 stránek

    Ke sledování, jak často se návštěvník dostane na stránku 404, používám následující skript:

    window.onload = function ()( yaCounterMetricCounterCode .reachGoal("ID cíle "); )

    Skript musíte nainstalovat do obsahu stránky 404, například:

    V kódu to vypadá takto:


    Existuje mnoho možností pro skripty pro sledování cílů a na internetu najdete instalaci pro téměř každou situaci.

    Složený cíl

    Tento cíl bude užitečný, když potřebujete sledovat konverze vytvořením řetězce událostí, které musí návštěvník dokončit. Takový řetězec se může skládat z 5 kroků, každý krok může obsahovat jiný počet akcí.

    Cíl se přidá následovně:

  • Cíle.
  • Přidejte cíl.
  • Název cíle napíšeme např. „Odesílání formulářů ze stránek lázní“, aby bylo z názvu jasné, o jaký cíl se jedná.
  • Zadejte název kroku.
  • Vyberte podmínku. Obsahuje podmínky z cíle návštěvy stránky a cíle události JavaScriptu. Může existovat několik podmínek.
  • Určete cílovou hodnotu v závislosti na vybrané podmínce.
  • Přidejte další krok a vyplňte podle principu bodů 5-7.
  • Klikněte na tlačítko „Přidat cíl“.

  • Pojďme analyzovat příklad řetězce pro internetový obchod:

  • Přidat položku do košíku. Tato událost je konfigurovatelná pomocí JavaScriptu.
  • Přejít do košíku. Bude zde událost, kterou lze nakonfigurovat návštěvou stránky.
  • Kliknutím na tlačítko zadáte objednávku. Další událost se nastavuje pomocí JavaScriptu.
  • Takže tento řetězec bude vypadat v nastavení:

    Takové řetězce událostí jsou užitečné, když potřebujete analyzovat výkon webu.

    Závěr

    Cíle v Yandex.Metrica mohou a měly by být nakonfigurovány. S jejich pomocí můžete lépe porozumět chování vašeho návštěvníka a také pochopit, co lze na webu zlepšit, aby jej uživatel neopustil.

    Nejjednodušší cíle jsou:

    • Cílem je počet zhlédnutí.
    • Cílem je navštívit stránku.

    Přes jednoduchost nastavení cílů jsou data získaná jejich prostřednictvím velmi užitečná.

    Pokud si osvojíte nastavení cílů pro návštěvu stránek, budete schopni vytvářet jednoduché složené cíle, které budou také velmi užitečné. Například:

    Tento složený cíl neobsahuje skripty, ale s jeho pomocí pochopíme, zda návštěvník na stránce vyplní formulář Otázky a odpovědi.

    Můžeme tak zjistit, zda je tento formulář potřeba, co návštěvníkovi brání v jeho vyplnění a co lze zlepšit.

    Složitější nastavení cíle jsou:

    • Cílem je událost JavaScriptu.
    • Složený cíl.

    Pomocí těchto cílů můžete svému návštěvníkovi ještě lépe porozumět, ale budete potřebovat alespoň základní znalost HTML nebo přítomnost webmastera, který dokáže implementaci podmínek cíle implementovat do html kódu stránky.

    Pokud máte nějaké potíže s nastavením cílů, napište do komentářů, pokusíme se vám pomoci.

    Přihlaste se k odběru našeho newsletteru

    Zadání učebních materiálů

    Jaké jsou cíle v systémech webové analýzy, jako jsou Yandex Metrica a Google Analytics, a jak je nastavit?

    Podívejme se na tento problém.

    Pokud nemáte čas nebo se nechcete ponořit do všech funkcí nastavení takového cíle, můžete tuto práci svěřit mně, udělám vše za vás.

    V systému Yandex Metrica lze cíle nalézt v nabídce Nastavení - Cíle.

    V Google Analytics jsou cíle umístěny na úrovni prezentace, v nabídce je položka Cíle.

    Co je to za nástroj k takovému „účelu“ a k čemu slouží?

    Když návštěvníci přijdou na váš web, začnou provádět různé akce. Mohou se začít pohybovat z jedné stránky na druhou, začít vyplňovat nějaké formuláře na webu, klikat na některé prvky (například tlačítka, posuvníky, obrázky atd.) a mohou sledovat různé odkazy atd. d.

    V závislosti na účelu vašich stránek a na tom, proč jste je vytvořili, mohou být některé akce, které návštěvníci provádějí, pro vás cennější než jiné. Můžete je zvýraznit nad ostatními.

    V závislosti na tom, jaký druh webu máte a proč jste jej vytvořili, se tyto typy akcí mohou lišit a můžete určit, které z těchto akcí pro vás budou hodnotnější.

    Například pro internetový obchod mohou být tyto cenné akce:

    Nákup zboží

    Klikněte na tlačítko "Přidat do košíku".

    Klikněte na tlačítko koupit

    Tyto akce pro internetový obchod přímo ovlivňují jeho tržby. K hlavnímu účelu, pro který tento internetový obchod vznikl, a byl vytvořen za účelem prodeje zboží. Všechny akce, které uživatelé podniknou, aby se posunuli směrem k nákupu produktu, budou proto zacíleny na tento web.

    Pro zpravodajský web mohou být úkoly mírně odlišné. Například zpravodajský web může mít za cíl oslovit co nejvíce lidí co nejrychleji. K tomu je důležité, aby lidé web zaujali, aby je zaujal a chtěli se tam vracet.

    Proto pro zpravodajský web může být tak cennými akcemi hloubka zobrazení návštěvníků stránek, jak hluboko si stránky prohlížejí a kolik času na nich stráví.

    Systémy webové analýzy vám umožňují izolovat tyto cenné akce návštěvníků na webu do samostatné skupiny nazývané cíle.

    Faktem je, že v analytických přehledech ve výchozím nastavení vidíme takové analytické ukazatele, jako jsou návštěvy, návštěvníci, opuštění, hloubka prohlížení, čas na webu, ale nevidíme žádné konkrétní akce, které uživatel na stránce provádí.

    V systémech webové analýzy nevidíme ve výchozím nastavení kliknutí na některé odkazy, kliknutí na některé oblasti na stránce, vyplňování formulářů atd.

    Všechny tyto události, které navíc provádí uživatel na stránce, je třeba samostatně nakonfigurovat v systémech webové analýzy a to lze provést pomocí cílů, aby bylo možné tyto události detekovat a vidět.

    Cíle jsou nástrojem, který vám umožňuje zaznamenávat akce vašich návštěvníků, které jsou pro vás důležité.

    Pokud je nastavíte, systém webové analýzy začne tyto akce „vidět“.

    Co vám poskytnou přizpůsobené cíle na vašem webu?

    1) Budete rozumět zdrojům, které přivádějí na váš web lidi, kteří od vás nakupují nebo provádějí nějaké jiné akce. Budete vědět, odkud pocházejí návštěvníci, kteří cílí na vaše stránky.

    Když budete znát zdroje, které pro vás pracují, můžete tam investovat více peněz a pozornosti a získat více výsledků.

    2) Budete schopni vytvářet vizuální reporty, které vám ukážou nejen data o tom, kolik lidí přišlo na vaše stránky, ale také data o tom, kolik lidí provedlo konkrétní cílovou akci, která by pro vás byla důležitá. Zobrazí se sloupce dosažení cíle a konverze.

    3) Můžete vytvořit trychtýře pro vícefázové procesy.

    Pomocí těchto trychtýřů můžete vidět, kolik a v jaké fázi vícekrokového procesu je návštěvníků eliminováno. Uvidíte slabý článek a můžete dojít k závěru, že v určité fázi může být něco špatně a musíte tomu věnovat více pozornosti.

    4) Po nastavení cílů můžete v přehledech filtrovat pouze cílené návštěvy.

    5) V systémech, jako je Yandex Direct a Google Adwords, můžete inzerovat na základě lidí, kteří na webu provedli cílovou akci. Pomocí cílů víte, že určitá skupina návštěvníků je vám věrná a zajímá se o váš produkt nebo službu a můžete inzerovat pouze tomuto zainteresovanému segmentu lidí, platit méně peněz za reklamu a dosahovat lepších výsledků.

    Cíle jsou nástrojem, který ukazuje, kde jsou peníze.

    Zpřehledňuje proces analýzy statistik vašeho webu

    Doufám, že se mi vás podařilo přesvědčit, že cíle jsou pro váš web důležité, zvláště pokud jde o prodejní web.

    Pokud se chcete dozvědět více o cílech, jak se vše konfiguruje a kde, pokračujte ve studiu následujících videí.

    Při výběru cílů pro web může existovat spousta funkcí, kontroverzních a rétorických problémů.

    Zkusme se společně s vámi naučit, jak určit události na webu, pro které byste si měli a neměli dávat cíle.

    2) Napište, pro jaké akce si na tomto webu stanovíte cíle? Proč jste si vybrali tyto akce? Proč je to důležité?

    Pište, budeme si rozumět, diskutovat a učit se spolu.

    Nastavení cílů v Metrici je potřeba pro sledování konkrétních akcí návštěvníků webu a hodnocení efektivity reklamních kampaní v Yandex.Direct. Po sběru dat za určité období zjistíte, ze kterých reklam návštěvníci nejčastěji provádějí cílovou akci.

    Po analýze statistik můžete provést potřebné úpravy vaší reklamní kampaně. V důsledku toho se sníží náklady na propagaci zboží/služeb a zvýší se zisky.

    Jaké cíle je důležité stanovit

    Za prvé, statistiky vyžadují informace o akcích publika s hlavními prvky webu. Jsou podmíněně rozděleny do tří skupin.

  • Odbyt.
    • Kliknutím na tlačítko pokladny.
    • Přidání položky do košíku.
    • Přejít do košíku.
    • Vyplnění potvrzení a platebních formulářů.
    • Finální nákup.
    • Srovnání produktů.
    • Stáhněte si ceník.
    • Objednejte si zpětné zavolání.
  • Informace o společnosti. Tato kategorie akcí zahrnuje uživatelské přechody na stránky „Kontakty“, „O společnosti“, „Platební a dodací podmínky“, „Licence“, „Certifikáty“ atd.
  • Zájem (cíle této skupiny jsou důležité zejména pro informační zdroje). Patří sem: hloubka zobrazení stránky, přechody na články na podobná témata, čas strávený uživatelem na webu atd.
  • Typy cílů v Yandex.Metrica

    Cíle, které lze flexibilně konfigurovat v Yandex.Metrica, jsou rozděleny do 4 typů.

    • Událost (JavaScript). Cíl je zaměřen na sledování konkrétních akcí uživatelů.
    • Návštěva stránek. Návštěvy důležitých stránek na webu jsou kontrolovány.
    • Počet zobrazení. Nakonfigurováno pro určení zájmu.
    • Složený cíl. Představuje řetězec kroků, které mohou zahrnovat události a návštěvy stránek.
    K čemu to je

    Zvažte standardní stránky internetového obchodu, kde mohou uživatelé naplnit košík a zakoupit vybrané produkty. V tomto případě musíte nastavit složený cíl - prodejní cestu; obvykle v Metrici zahrnuje následující sekvenci akcí:

    • klikněte na tlačítko přidat položku do košíku;
    • přejít do košíku;
    • dokončit svou objednávku.

    Po nastavení cíle v Yandex.Metrica budou k dispozici podrobné informace o každé fázi.



    Tato data pomáhají zjistit, kolik potenciálních zákazníků opustí nákup a v jakém okamžiku. Ve většině případů, pokud se uživatelé neprokliknou do košíku, nejsou spokojeni s cenami. Odmítnutí potvrdit nákup může znamenat nedostatek vhodné platební metody nebo příliš mnoho polí ve formuláři, která musí potenciální zákazník vyplnit.

    Pokyny pro nastavení cílů v Yandex.Metrica Počet zobrazení

    Toto je nejjednodušší, ale velmi užitečný cíl. S jeho pomocí můžete získat následující informace:

    • jak dobře je struktura stránek vyvinuta;
    • jsou nějaké problémy s navigací;
    • zda bylo propojení provedeno správně;
    • je vhodné používat;
    • jak užitečný a kvalitní obsah je na stránkách umístěn;
    • Chtějí návštěvníci webového zdroje studovat prezentované informace do hloubky?

    Nastavení tohoto cíle v Metrici je zvláště důležité pro vlastníky webových stránek tří kategorií.

    • "informační specialisté". Zde je důležité vědět, zda návštěvníci chodí na články s podobnou tematikou.
    • Vzdělávací stránky. Důležitá se stává snadnost navigace a kvalita školicích materiálů.
    • Komerční stránky s tematickými blogy a články.
  • Přejděte do části Cíle.
  • Vyberte typ „Počet zobrazení“ a vymyslete název.
  • Zadejte požadovaný počet zobrazení
  • Klikněte na tlačítko "Přidat cíl".
  • Klikněte na tlačítko Uložit v dolní části stránky Cíle.

  • Jak vidíte, vše je jednoduché.

    Návštěvy stránek

    Obtížněji nastavitelný cíl, který umožňuje sledovat návštěvy uživatelů na určitých stránkách webu. Nejčastěji se instaluje za účelem získání odpovědí na následující otázky:

    • Je propojení provedeno správně?
    • Jsou odkazy na důležité stránky na správných místech?
    • Dostávají se uživatelé do bodu, kdy podnikají cílené akce?

    Nastavení takového cíle v Yandex.Metrica je zvláště důležité pro vlastníky obchodních platforem a stránek služeb. Pomáhá určit, zda zákazníci jdou do košíku, dokončují pokladny, o jaké produkty/služby mají největší zájem, zda hledají informace o způsobech platby/doručení atd.

    Nastavení probíhá takto.

  • Vyberte položku nabídky „Nastavení“.
  • Přejděte do části Cíle.
  • Klikněte na tlačítko "Přidat cíl".
  • Specifikujte nezbytnou podmínku (probereme je níže).
  • Vložte odkaz do pole „Hodnota“.
  • Klikněte na tlačítko "Přidat cíl".

  • Typy podmínek:

    • "URL: začíná." Používá se ke sledování skupin stránek se stejnými počátečními adresami. Ideálním příkladem jsou produktové karty pro konkrétní sekci katalogu.
    • "URL: odpovídá." Tato podmínka je určena pro sledování návštěv konkrétních stránek.
    • "URL: obsahuje." Umožňuje vyhodnotit návštěvnost dynamických stránek. Zde jsou obvykle uvedeny „ocasy“ adres.
    • "URL: regulární výrazy." Místo odkazů jsou uvedeny výrazy z metaznaků. Všechny detaily.

    Poznámka! Pro jeden cíl můžete nastavit až 10 podmínek. Splnění kteréhokoli z nich se považuje za dosažení cíle.

    Události (JavaScript)

    Tento cíl pomáhá sledovat akce uživatelů se všemi prvky umístěnými na webu: tlačítka, formuláře, kontrolní seznamy atd. Je široce používán při analýze výkonu obchodních platforem a webů se službami.

    Konfigurace tohoto cíle vám umožní:

    • vypočítat počet kliknutí na tlačítka „Koupit“, „Přidat do košíku“, „Pokladna“ atd.;
    • zjistit, které vlastnosti produktu jsou pro uživatele nejvíce zajímavé (pokud je výběr parametrů realizován pomocí kontrolního seznamu);
    • zjistit, zda uživatelé mají zájem o informace skryté pod spoilery atd.

    Díky tomu získáte informace o tom, které interaktivní prvky na webu fungují a které ne.

    Chcete-li nastavit takový cíl v Yandex.Metrica, postupujte podle následujícího postupu.

    Fáze 1. Vytvořte si cíl
  • Vyberte položku nabídky „Nastavení“.
  • Přejděte do části Cíle.
  • Klikněte na tlačítko "Přidat cíl".
  • Poznamenejte si jeho typ a vymyslete název.
  • Zadejte cílové ID.
  • Klikněte na tlačítko "Přidat cíl".

  • Poznámka! Identifikátory by se neměly částečně ani úplně shodovat s adresami stránek webu. Můžete použít pouze latinské znaky a čísla a také podtržítka.

    Fáze 2. Přidání identifikátoru do html kódu stránky

    Aby Metrica mohla začít zaznamenávat dosažení cíle, je potřeba převést html kód prvku na stránce. Najdete zde kódy pro tlačítka, formuláře odkazů a další prvky.

    Obecný princip vypadá takto:

  • Vyberte příslušný standardní kód (na stránce přes odkaz výše) a změňte jej tak, aby vám vyhovoval (je třeba zadat číslo počítadla a název cílového identifikátoru v Metrici).
  • Otevřete vstupní stránku webu a vyhledejte požadovaný prvek.
  • Klikněte na něj pravým tlačítkem a v zobrazené nabídce vyberte „Zobrazit kód“.
  • Zkopírujte řádek zvýrazněný v konzole.
  • Přejděte do kořenového adresáře webu přes FTP.
  • Najděte soubor se zdrojovým kódem stránky a otevřete jej.
  • Vyhledejte zkopírovaný řádek v kódu (nabídka hledání se otevře, když stisknete Ctrl+f).
  • Přidejte do něj (před uzavírací značku) kód získaný v kroku 1.
  • Uložte soubor.
  • Poznámka! Pokud si něčím nejste jisti, vytvořte záložní kopii souboru.

    Složené cíle

    Složené cíle jsou nejlepší pro měření výkonu prodejních cest. Představují řetězce akcí, které musí uživatel provést.

    Při nastavování složených cílů v Metrici a analýze dat zvažte následující důležité funkce:

    • maximální počet kroků - 5;
    • k dosažení cíle musí být kroky provedeny v daném pořadí;
    • mezi nimi mohou být jiné akce;
    • pokud byl uživatel v procesu provádění akcí přerušen alespoň na dobu nastavenou jako timeout, dosažení cíle se nezapočítává.

    Chcete-li nastavit složené cíle v Yandex.Metrica, postupujte takto:

  • Vyberte položku nabídky „Nastavení“.
  • Přejděte do části Cíle.
  • Klikněte na tlačítko "Přidat cíl".
  • Poznamenejte si jeho typ a vymyslete název.
  • Přidejte požadovaný počet kroků, pojmenujte je a uveďte všechny podmínky.
  • Klikněte na tlačítko "Přidat cíl".

  • Zjistili jsme nastavení. Nyní vám řekneme, jak zkontrolovat plnění cílů.

    Kontrola cílů

    Existují dva způsoby, jak zajistit, aby vše fungovalo správně.

    Metoda 1. Manuální ověření cílů v Metrici
  • 20 minut po nastavení cíle otevřete "Metrica" ​​​​a vyberte položku nabídky "Nastavení".
  • Přejděte do sekce "Filtry".
  • Vypněte možnost Nesledovat moji aktivitu.
  • Proveďte cílovou akci.
  • Po chvíli zkontrolujte, zda počítadlo zaznamenalo událost v přehledu „Konverze“.
  • Metoda 2: Kontrola cílů pomocí konzoly prohlížeče
  • Přidejte „?_ym_debug=1“ k adrese vstupní stránky ve svém prohlížeči.
  • Stiskněte Ctrl+Shift+J - otevře se konzola.
  • Proveďte cílovou akci.
  • Pokud je vše v pořádku, objeví se v konzoli hláška, že data byla přenesena na počítadlo.


    Absence zprávy naznačuje, že cíl nefunguje.

    Proč cíle nemusí fungovat

    Existují tři hlavní důvody, které jsou relevantní pro všechny typy cílů.

  • Počítadlo na stránce není nastaveno nebo je nastaveno nesprávně.
  • Práce Metricy je blokována jakýmikoli rozšířeními (například Adblock Plus) nebo jinými skripty.
  • Návštěvník opustil stránku dříve, než se počítadlo načetlo.
  • Události (JavaScript)

    Události obvykle nefungují v následujících případech:

    • Identifikátory (na vstupní stránce a v nastavení počítadla) se neshodují.
    • Chybí kód volání metody reachGoal.
    • Metoda reachGoal je přidána správně, ale událost, která ji volá, z nějakého důvodu nenastane.
    • Metoda reachGoal se spustí před načtením počítadla.
    Návštěvy stránek
    • Adresa stránky není uvedena v nastavení cíle.
    • Odkaz byl zadán nesprávně.
    • Adresy stránek webu obsahují symbol #.
    • V nastavení cíle byla zvolena nesprávná podmínka.
    • Stránka má nainstalované cyklické přesměrování.
    Složené cíle
    • Podmínky jednoho nebo více kroků nelze z nějakého důvodu splnit.
    • Poslední kroky lze dokončit bez dokončení prvního.

    Jak vidíte, existuje mnoho důvodů pro selhání stanovených cílů. Při odstraňování problémů nejprve zkontrolujte, zda jsou všechna nastavení správná. Pokud je vše v pořádku, zapátrejte hlouběji nebo kontaktujte profesionály.

    Jedním z procesů, který se pro začátečníka ukazuje jako obtížný, je nastavení cílů v Yandex Metrica. Ale na jeho správné instalaci závisí budoucí sběr statistik a jejich zpracování pro zlepšení výsledku.

    Jaké jsou cíle v Yandex Metrica?

    Cílem v Yandex Metrica jsou akce návštěvníků, které jsou přínosné pro majitele stránek nebo důležité pro sběr statistických údajů. Například sledování odkazu, odeslání přihlášky apod. Cíl je považován za splněný, pokud uživatel splnil zadanou podmínku. Cíle jsou obvykle rozděleny podle několika kritérií.

    Cíle podle úrovně obtížnosti

    Cíle v Yandex Metrica jsou rozděleny na jednoduché nebo složené.

    Jednoduchý cíl je dán jednou podmínkou. Například:

    • Počet zobrazení – zobrazení původně zadaného počtu stránek na webu. Pokud jste v nastavení zadali parametr rovný třem, bude cíl považován za dosažený, když uživatel navštíví tři stránky během jedné návštěvy.
    • Návštěva stránek – prohlížení konkrétních stránek webu. Tato podmínka vám umožňuje sledovat počet návštěv zadané stránky, například odesláním objednávkového formuláře.
    • Událost JavaScript – v tomto případě je událost, kterou chcete sledovat, zapsána ručně. Nastavení událostí JavaScriptu umožňuje zjistit typ interakce uživatele se stránkou, například kliknutí na tlačítko, sledování URL, odeslání objednávky do košíku, platba atd. Aktivně se používá pro vstupní stránky.

    Složený cíl zahrnuje několik po sobě jdoucích kroků, které musí návštěvník provést. Každá akce má jednu podmínku. Tento přístup vám umožňuje zjistit, v jaké fázi mají hosté webu potíže.

    Cíle podle účelu
    • Konverzní cíl – slouží k zobrazení statistik (cílové návštěvy, procento a počet konverzí atd.)
    • Cíl retargeting – slouží k nastavení zobrazení podle podmínek pro výběr cílového publika přes rozhraní Yandex. Přímo.

    Čím přesněji plánujete přizpůsobit svou reklamu, tím více cílů retargetingu musíte vytvořit.

    Retargeting je mechanismus, kterým online reklama sleduje ty uživatele, kteří navštívili web a projevili o něj zájem (setrvali déle než 60 sekund, následovali odkaz atd.). Vzhledem k tomu, že takoví hosté již znají produkty a služby webu, je pravděpodobnější, že zadají objednávku vyplněním požadovaného cíle pro majitele na tlačítku platby za zboží.

    Nastavení cílů v Yandex Metrica (pokyny krok za krokem) Vytvoření cíle

    Chcete-li vytvořit cíl v Yandex Metrica:


    Metrika začne shromažďovat statistiky několik minut po přidání cíle. Výsledky lze vidět v přehledu konverzí.

    Stanovení cílů
    • Pojmenujte cíl tak, abyste mu rozuměli (pomůže vám to rychle porozumět přehledům).
    • Klepněte na tlačítko Přidejte cíl.
    • Zadejte počet stránek, které má uživatel navštívit.

    2. Návštěva stránek:

    • Dejte cíl jasný název, například „Zobrazit stránku s podrobnostmi o produktu“.
    • Nastavte vhodnou podmínku:

    url: obsahuje - tuto podmínku vyberte, pokud vás zajímají statistiky návštěvnosti pro několik stránek, například filtr v adresáři webu. Podmínka musí zahrnovat část, která je společná pro všechny adresy URL.

    url: odpovídá - pomocí této podmínky analyzuje statistiku návštěv na konkrétní stránce. V cílovém poli se adresa stránky zadává celá.

    url: začíná na - určené k řízení provozu stránek, které mají shodný začátek URL (například podkategorie produktů v katalogu). Do cílového pole se zadává pouze začátek odkazu.

    url: regulární výrazy – slouží k nastavení flexibilních parametrů pro analýzu uživatelských akcí.

    • Klepněte na tlačítko Přidejte cíl.

    Pomocí tohoto cíle můžete vyhodnotit dynamiku návštěvnosti dané stránky webu a pochopit, jak efektivně funguje propojení. Můžete také sledovat počet objednávek, sledovat návštěvy na stránce „děkuji“.

    cílová Návštěva stránky nejrelevantnější pro internetové obchody a stránky služeb. Jejich majitelé mohou zjistit, zda uživatelé jdou na stránku popisu produktu nebo platby, zda posílají objednávku do košíku, zda mají zájem o možnost doručení atp.

    3. JavaScriptová událost

    V tomto případě budete muset kromě akcí v Yandex Metrica nastavit na webu ID sledování. K tomu potřebujete přístup ke kódu webu.

    • Dejte cíl jednoduchý a pro vás srozumitelný název, například kliknutím na tlačítko „Požádat o hovor“.
    • Vyplňte pole Cílové ID. Neměl by odpovídat obsahu URL (ani částečně).
    • Klepněte na tlačítko Přidejte cíl.


    Chcete-li svázat JavaScript s odpovídající událostí webu:

    Kód pro vyplnění sledovacího formuláře:

    onsubmit=

    Kód pro měření kliknutí na různé prvky:

    onclick= "yaCounterХХХХХХХ.reachGoal("GOAL"); return true;"

    kde „ХХХХХХХХ“ je číslo počítadla Yandex Metrica, „CÍL“ je identifikátor sledování.

    4. Složený cíl

    Jeho nastavení není těžké, pokud máte zvládnuté zásady stanovování jednoduchých cílů.


    Cílová kontrola

    Chcete-li zkontrolovat, zda je cíl správně nainstalován a nakonfigurován, postupujte takto:


    Pokud se tak nestane, pak Metrica nečte splněný cíl z jednoho z následujících důvodů.

    Proč cíle nefungují?

    Existují 4 hlavní důvody:

    1. Počítadlo na vstupní stránce není nastaveno nebo je nastaveno špatně. Postup umístění počítadla na váš web:

    • Přihlaste se do Yandex Metrica.
    • Klepněte na tlačítko Přidat počítadlo.
    • Do pole Název čítače zadejte jeho název.
    • V poli Adresa webu zadejte hlavní doménu svého zdroje, kromě předpony schématu/protokolu (http://, https://). V tomto poli můžete zadat cestu k webu (cestu ve struktuře adresy URL), čímž zahodíte část adresy do určitého souboru nebo fragmentu stránky (symbol „#“). Pokud tuto část opustíte, objeví se ve vstupním poli chyba a parametry požadavku předané URL (část adresy za znakem „?“) nebudou brány v úvahu.
    • Chcete-li použít jedno počítadlo ke sledování aktivit z více stránek, vyplňte pole Další adresy stránek.
    • Pro spolehlivost statistik můžete tuto možnost také povolit Přijímejte data pouze z určených adres webových stránek.
    • Chcete-li při filtrování zohlednit subdomény hlavních a dalších webů, aktivujte možnost Včetně subdomén.
    • Vyberte své časové pásmo.
    • V případě potřeby změňte časový limit návštěvy v minutách – to je doba, kterou návštěvník pasivně stráví na webu. Výchozí hodnota je 30 minut. Lze jej zvýšit až na 360. Každý krok trvá 30 minut.
    • Klepněte na tlačítko Vytvořit počítadlo(nachází se v dolní části stránky a potvrzuje všechny provedené akce).
    • Kód čítače se zobrazí v novém okně.
    • V blízkosti možnosti Webvisor, rolovací mapa, analýza formulářů zaškrtněte políčko.
    • Zkopírujte kód.
    • Klikněte na tlačítko Uložit.

    Aby počítadlo fungovalo, musí být přidáno na všechny stránky webu mezi značky nebo blíže k horní části stránky.

    Shromažďování statistik začíná několik minut poté, co je čítač správně nakonfigurován a přidán na web.

    Aktivitu počítadla můžete zkontrolovat v sekci Moje počítadla, ve stavu kontroly správnosti instalace kódu.

    2. Počítadlo je blokováno jinými skripty. Fakt blokování se zobrazí v konzole prohlížeče. Pro opravu chyb kontaktujte pracovníka odpovědného za technickou podporu webu.

    3. Počítadlo je blokováno rozšířením Adblock Plus. Používá se pro prohlížeče a další software. Blokuje načítání a zobrazování reklamy na webových stránkách a ve výsledcích vyhledávání.

    4. Host opustil stránku webu před načtením počítadla.

    Poznámky
    • Na jeden pult lze nastavit maximálně 200 cílů.
    • Dosažení stejného cíle návštěvníka na jednom počítadle se zaznamená maximálně jednou za sekundu.
    • Pokud bylo počítadlo upraveno, všechna předchozí data se nepřepočítávají.
    • Když odstraníte cíl, informace o něm se v sestavách nezobrazí.
    • Pokud adresa URL dané stránky obsahuje symbol +, použijte v šabloně místo toho "%2B".
    • Instalace a konfigurace Yandex Metrics je také možná prostřednictvím gtm (Google Tag Manager).
    • Pamatujte, že cílové skupiny se začnou objevovat až poté, co si nastavíte cíle. Proto jej nakonfigurujte ještě předtím, než spustíte placenou návštěvnost webu.

    Nastavení cílů v Yandex Metrica poskytuje majiteli webu cenné informace ke zvýšení konverze: úroveň zájmu uživatelů o produkt nebo vzdělávací informace, snadnost navigace atd.

    Pomocí těchto informací může vlastník zdroje činit informované závěry o účinnosti reklamní strategie, nezbytných nastaveních na webu nebo úpravách sortimentu internetového obchodu.

    První věc, kterou marketér kontroluje na začátku pracovního dne, jsou systémy webové analýzy. Kolik uživatelů přišlo za den, odkud přišli, jaké cílové akce provedli a zda k nim vůbec došlo. Za poslední bod mohou góly.

    Technicky není nastavení cílů složité (ukážeme si to níže), ale vybrat si, které cíle na webu nastavit, je problém.

    V Yandex.Metrica jsou 4 typy cílů:

  • Počet zobrazení stránky.
  • Návštěva stránek.
  • JavaScript událost.
  • Složený cíl.
  • Každý typ může být konverze nebo retargeting.

    V tomto článku budeme analyzovat všechny možnosti cílů v Yandex.Metrica, jak vybrat ty správné, aby nedošlo k poškození analytiky, jak je nastavit a jaké závěry lze na jejich základě vyvodit.

    Cíle konverze a retargetingu v Metrici – jaký je rozdíl?

    Chcete-li provést nové cílení na cíl, zaškrtněte příslušné políčko v nastavení cíle.


    Pokud jste toto políčko zmeškali, můžete jej zaškrtnout později.

    Jak nastavit cíl zhlédnutí

    Užitečné pro blogy, média, zábavní a vzdělávací portály a všude tam, kde potřebujete vyhodnotit zapojení.

    Na firemních webech, kde je velký katalog produktů, lze tento cíl použít jako mikrokonverzi – „Zobrazených X stránek“ bude indikovat zájem uživatele. Můžete to „dohnat“ pomocí retargetingu v Yandex.Direct.

    Nuance:

    Metrica započítává nejen přechod, ale také aktualizaci stránky jako „zobrazení“. Pokud uživatel na stránce obnoví stránku, započítá se to jako 2 zobrazení. Podle našich zkušeností mnoho takových „pohledů“ končí ve statistikách. Proto byste jako zapojení neměli počítat zobrazení 2-3 stránek. Pro tento účel zvolte zobrazení alespoň 4-5 stránek.

    Jak nastavit „Návštěvy stránky“

    Můžete nastavit více podmínek. Poté mezi nimi bude operovat operátor OR (navštívili buď tuto nebo tuto stránku).

    Řekněme, že potřebujeme sledovat, kolik lidí provedlo platbu na webu. K tomu zaznamenáme přechod na stránku Děkujeme - stránku, na kterou se klient dostane až po zaplacení. V tomto případě máme 4 podmínky:


    url: obsahuje: Cíl bude dosažen, pokud uživatel navštíví jakoukoli stránku, která má v url slovo hotovo. Pro náš úkol je taktika neúspěšná – co když se objeví více stránek s takovým slovem?

    url: odpovídá: cíle bude dosaženo, pokud adresa stránky zcela odpovídá adrese uvedené v cíli. Tato úloha je vhodná, pokud na stránce není žádný dynamický parametr (například číslo objednávky nebo ID uživatele v systému).

    url: začíná na : Cíle bude dosaženo, pokud uživatel navštíví jakoukoli stránku začínající danou částí url. Začátek z našeho příkladu také není vhodný – může být nejen na stránce po objednávce, ale i na stránce pokladny.

    Vraťme se k příkladu. Řekněme, že po zaplacení se do url vloží číslo objednávky: order_id=1234. Pro záznam přechodů na každou stránku přidáme místo čísel parametr - /d(4). /d znamená, že na tomto místě je číslo a (4) že se skládá ze čtyř číslic.

    Nuance:

    Oblíbenou chybou je nastavení cíle „Přešel na stránku Kontakt“. Prošel neznamená volaný nebo psaný. Takový cíl může mluvit o konverzi pouze v případech, kdy kontakty již nejsou napsány na žádné jiné stránce.

    Jak nastavit událost JavaScriptu

    Pomocí tohoto cíle můžete zaznamenat kliknutí na tlačítko, odeslání vyplněného formuláře a další akce přímo související s kliknutím.

    Nastavení cíle kliknutí na tlačítko

    Zjistěte, kolik uživatelů kliklo na tlačítko „Objednat“.

    • Zadejte identifikátor cíle v Metrici.

      Napište to latinkou, abyste pochopili, jaká akce byla provedena. Například pro tlačítko „Objednat“ můžete zadat identifikátor zakazat. Důležité: Identifikátor a text v adrese URL stránky se nesmí shodovat.

    • Přidejte parametr k prvku v kódu webu. Tlačítko lze snadno najít pomocí slova tlačítko.

    Počáteční kód může vypadat takto: