• Význam a řešení chyb na trhu Play. Oprava známých chyb trhu Play: Příčiny a podrobné pokyny k odstraňování problémů

    Google Play Obchod je android market pro všechny aplikace. Existuje velká sbírka placených a bezplatných aplikací. Navzdory výhodám, které z aplikace získáváme. Někdy dokonce čelíme různým problémům, jako je chybová zpráva při aktualizaci nebo stahování aplikace. je běžná chyba v Obchodě Google Play. Tento problém je způsoben, když se pokoušíme aktualizovat nebo stáhnout aplikaci na a pomalé připojení k internetu(Wi-Fi nebo mobilní data). Zobrazí se chybová zpráva „Aplikaci nelze stáhnout kvůli chybě (400)“. Nedávno jsem také čelil tomuto chybovému kódu Google 400 při stahování aplikace gmail a youtube a dokázal jsem chybu snadno opravit, protože příčinou této chyby bylo pomalé připojení k internetu. Nemusím tedy zkoušet mnoho metod. Myslel jsem, že vám dám vědět několik dalších metod k vyřešení chyby 400 v obchodě Google Play, včetně hlavního řešení k vyřešení chyby.

    Jak opravit chybu 400 v Obchodě Google Play:

    Metoda 1: Zkontrolujte připojení k internetu

    První metodou, kterou byste měli vyzkoušet, abyste opravili Aplikaci nelze stáhnout kvůli chybě 400, je zkontrolovat připojení k internetu. Častou příčinou této chyby je pomalé připojení k internetu. Pokud tedy máte pomalé připojení k internetu, doporučil bych vám zvýšit rychlost připojení k internetu. Můžete také zkusit přepnout připojení k internetu z WiFi na mobilní data a naopak. Nyní zkuste aplikaci stáhnout nebo aktualizovat. Pravděpodobně byste měli problém vyřešit.

    Můžete to dokonce zkusit jiné připojení k internetu stáhněte si aplikaci a zkontrolujte, zda je chyba způsobena pomalým připojením k internetu nebo zda k chybě došlo z jiného důvodu.

    Alternativní způsoby opravy chyby Google 400:

    Metoda 2: Vymažte mezipaměť a data

    zúčtování mezipaměť a data je také jedním z hlavních řešení těchto chyb.

    • Jít do Nastavení>> Přejít na Nastavení aplikace(Na některých zařízeních je nastavení aplikace pojmenováno jako aplikace).
    • Přejděte na, Všechny aplikace > > Najít Google Play obchod >> vyčistit data a Mezipaměti
    • Jakmile budete mít vše jasné, musíte to udělat dále vynucené zastavení Aplikace.
    • Totéž, Najít Služba Google Play>>Vymazat mezipaměť a data
    • Také najděte Rámec služeb Google>> Otevřete rámec služeb Google >> Vymažte mezipaměť a data
    • Nyní, Restartujte vaše zařízení a zkuste si stáhnout aplikaci.

    Metoda 3: vymazat proxy

    Pokud používáte proxy, pak bych vám doporučil jej vymazat.

    • Jít do Nastavení >> Bezdrátové sítě>> Více >> Mobilní sítě >> Názvy přístupových bodů (APN)
    • Vaše mobilní síť wap(název sítě wap) musí být ve výchozím nastavení vybráno >> Klikněte na něj
    • Vybrat" proxy” >> Vymazat/smazat číslo adresy
    • Vybrat" přístav” >> Vymažte/smažte číslo portu
    • Nyní otevřete Google Play a zkuste stáhnout nebo aktualizovat aplikaci, která hlásila chybu.

    Metoda 4: Odinstalujte aktualizace obchodu Google Play

    Existují možnosti, že chybu způsobuje aktualizovaný obchod Google Play. Existuje šance, že aktualizovaná verze obchodu Google Play může mít Kompatibilita Problémy. V tomto případě tedy musíte odinstalovat aktualizace obchodu Google Play. Stačí následovat krok k Odinstalujte aktualizaci obchodu Google Play.

    • Jít do Nastavení>> Přejděte na Nastavení aplikace (Na některých zařízeních je nastavení aplikace pojmenováno jako aplikace).
    • Přejděte na, Všechny aplikace > > Najít Google Play obchod >>
    • Nyní restartujte zařízení a zkuste si stáhnout aplikaci.

    Některým uživatelům se chyba 400 vyřešila pouhým přepnutím internetu/zvýšením rychlosti internetu. vymazání mezipaměti a dat stejně a ostatní museli vymazat proxy a Odinstalujte aktualizace obchodu Google Play. Doufám, že vaše chyba je již opravena. Dejte nám vědět, který z nich pro vás fungoval, nebo pokud máte nějaké jiné metody, podělte se s námi.

    Play Market je aplikace, která funguje jako správce všech programů na chytrém telefonu. Proto jsou chyby spojené s fungováním Play Marketu obzvláště nepříjemné.

    Popis nejčastějších chyb při práci s Play Market

    Nezapomeňte, že Android Market, Google Play Market, Google Store, Play Market je stejná aplikace. Nelekejte se proto při pohledu na nesrovnalosti ve jménech.

    Chybové kódy 400, 410, 489 - Problémy s internetem

    Chybové kódy 400, 410, 489 jsou způsobeny problémy s internetem:

    • chyba s kódem 400 není způsobena selháním samotného Play Marketu. Problémy se stahováním se objevují kvůli špatnému připojení nebo odpojení;
    • chyby s kódy 410 a 489 - k selhání nedochází v samotné aplikaci Play Market, ale na úrovni připojení k internetovému zdroji.

    Způsob, jak takové chyby vyřešit, je změnit zdroj příjmu:

    1. Pokud používáte připojení Wi-Fi, zkuste se odpojit a znovu připojit ke zdroji signálu.
    2. Pokud chyba přetrvává, zkuste se připojit přes mobilní internet.
    3. Když počítač funguje jako zdroj Wi-Fi, musíte zkontrolovat správnost nastavení internetu na počítači samotném.

    Kód chyby 404: Chyba stahování aplikace

    Problém je, že se stahování zastaví. Proces stahování se zastaví na 95 %. Může to blokovat načítání aplikace. rodičovská kontrola Google Play obchod. Postup vypnutí:

    Kódy chyb 406, 409, 481 – problémy s vaším účtem Google

    Tyto chyby spojuje skutečnost, že všechny souvisí s problémy účtu Google:

    • při aktualizaci dochází k chybovému kódu 406 a v této situaci je problém nesprávná práce účet Google;
    • kód chyby 409 - příčinou tohoto selhání jsou problémy se synchronizací účtu Google;
    • kód chyby 481 - chyba účtu. K tomuto druhu chyby dochází kvůli problémům s účtem Google.

    Chcete-li problém vyřešit:


    Pokud tato metoda problém nevyřeší, odinstalujte všechny aktualizace Play Market a zkuste je zadat znovu:


    Kód chyby 420: Chyba/přerušení stahování aplikace

    K chybě dochází kvůli nedostatku místa v zařízení. Chcete-li pokračovat ve stahování, uvolněte paměť zařízení.

    Kódy chyb 490, 491

    Chyba 490 – proces stahování aplikace se zastaví nebo se vůbec nespustí.

    Chyba 491 se vyskytuje v důsledku nadměrného nahromadění "odpadu" v paměti zařízení.

    Chcete-li vyřešit oba problémy, musíte vymazat mezipaměť Aplikace Play trh. Pokyny k vymazání mezipaměti naleznete v tomto článku v části „Kódy chyb 406, 409, 481 – problémy s vaším účtem Google“.

    Kód chyby 492: Nelze stáhnout/aktualizovat aplikaci kvůli chybě

    Chyba s kódem 492 znamená, že došlo k chybě v mezipaměti služby Play Market. Z toho plyne, že je potřeba řešit umístění keše, přesněji ji přesunout na jiné místo.

    Kód chyby 495: soubor nenalezen

    Tato chyba může nastat ve dvou případech:

    • vývojář odstranil program ze serveru. Tady na nás bohužel záleží jen málo. Počkejte, až vývojář znovu stáhne program. Tato možnost je vhodná pouze v případě, že k takové chybě dojde při použití konkrétní aplikace;
    • vyrovnávací paměť "Správce stahování" je plná. Zde pomůže vymazání mezipaměti. Pokyny k vymazání mezipaměti naleznete v tomto článku v části „Kódy chyb 406, 409, 481 – problémy s vaším účtem Google“. Po odstranění nevyžádané pošty restartujte zařízení.

    Kódy chyb 497, 498

    Při stahování programu z trhu Play se objevují chyby s kódy 497 a 498. Tuto akci nelze provést, protože Play Market může zobrazit zprávu „nedostatek paměti“, i když je na zařízení hodně volného místa. Situace je opravena:

    • odstranění Ne požadované soubory k uvolnění paměti. Ujistěte se, že je opravdu dostatek místa;
    • změna umístění stahování aplikace.

    Univerzální způsoby, jak se zbavit chyb

    Existuje mnoho zdrojů chyb a ještě více způsobů, jak je vyřešit. Existuje však několik univerzálních triků, které lze použít k vyřešení problémů do pěti minut. Před provedením globálních operací se doporučuje provést několik kroků.

    záloha

    Záloha je záloha data. Během procesu zálohování se vytvoří kopie, která je určena k obnovení souborů v případě jejich poškození nebo ztráty. Při opravě jakýchkoli problémů souvisejících s operačním systémem existuje vysoká pravděpodobnost ztráty všech informací, takže musíte hrát na jistotu. Jako nástroj pro vytvoření kopie můžete vybrat aplikaci ze seznamu:

    • Ultimate Backup atd.

    Každý z těchto programů je zdarma a volně dostupný na webu.

    Fotogalerie: Zálohovací aplikace

    GCloud Backup umožňuje velmi rychle přesouvat informace ze smartphonu do cloudu Helium umožňuje zálohovat vaše aplikace a data na SD kartu nebo cloudové úložiště Super zálohování umožňuje rychle vytvářet záloha kontakty, zprávy a protokol hovorů
    Titanium Backup dokáže zálohovat a obnovovat všechna uživatelská data Ultimate Backup dokáže automaticky kopírovat a obnovovat data Holo Backup vám umožňuje zálohovat přes bezdrátové připojení

    Kontrola komunikace na pozadí

    Data na pozadí aplikace jsou speciální informace, které jsou přenášeny dvěma směry přes internet, i když je aplikace offline. Správné fungování trhu Play není možné bez správné konfigurace tohoto režimu.

    Tabulka: jak povolit režim na pozadí v různých verzích Androidu

    Verze OS Způsob přepínání
    Android 4.4 a nižší
    1. Vyberte sekci " Bezdrátová síť“ a najděte vlastnost „Přenos dat“.
    2. V pravém horním rohu je ikona ve tvaru svislé elipsy - to je nabídka. Klikněte na to.
    3. Naproti položce "Automatická synchronizace dat" by měla být zaškrtnuta. Pokud chybí, nasaďte si ho.
    4. Poté by se mělo objevit dialogové okno s výzvou k povolení synchronizace - v něm klikněte na "OK".
    Android 5.0 – 6.0
    1. Přejděte do nabídky „Nastavení“ vašeho zařízení.
    2. V kontextová nabídka vyberte „Data“ a poté „Mobilní data“.
    3. Vyberte požadované připojení.
    4. Poté vyberte Play Market.
    5. Přejděte do sekce "Pozadí" a přepněte na "Neomezený přenos dat".
    Android 7.0 a vyšší
    1. Přejděte do nabídky "Nastavení".
    2. Vyberte „Přenos dat“ a poté „Spořič dat“, který by měl být povolen. Pokud je spořič dat vypnutý, přejděte ke kroku 4.
    3. Vyberte možnost "Neomezený přístup k datům".
    4. Vyberte Play Market - tlačítko by mělo být v poloze "Povoleno".

    Synchronizace účtu Google

    Synchronizace je proces výměny dat mezi zařízeními. Je potřeba rychle a efektivně zobrazovat změny současně na všech synchronizovaných zařízeních. Tímto způsobem můžete ušetřit spoustu času tím, že nebudete muset znovu zadávat stejná data.

    Postup synchronizace účtu:


    Video: jak synchronizovat Android přes účet Google

    Vymazání mezipaměti

    Programy na Android OC často stahují informace z internetu. Nejčastějším příkladem jsou obrázky. Jsou pouze uloženy v mezipaměti. To znamená, že aplikace jednoduše zobrazí dříve stažený obrázek, místo toho, aby plýtval internetovým provozem a časem opětovným stahováním. To je velmi výhodná vlastnost mezipaměti, protože opakované stahování vede k peněžním ztrátám v důsledku spotřeby provozu a také zpomaluje práci jiných aplikací připojených k internetu. Mezipaměť se časem zanáší, včetně zbytečných, zastaralých dat. To způsobuje brzdy v provozu zařízení, aby se předešlo tomu, že je nutné vymazat mezipaměť.

    Jak vymazat mezipaměť

    1. Vstupte do nabídky nastavení zařízení, najděte v ní sekci "Aplikace".
    2. V seznamu nainstalované programy vyhledejte Play Market a vyberte jej.
    3. Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.

    Fotogalerie: vymazání mezipaměti pomocí vestavěných nástrojů Android

    Po odstranění odpadu začne váš smartphone pracovat mnohem rychleji a všechny chyby zmizí.

    Video: vymažte mezipaměť v systému Android

    Mazání dat aplikace

    Data aplikace jsou informace o všech operacích od prvního spuštění programu. Velká akumulace těchto dat vede ke zpomalení aplikace a různým chybám. Více informací může zabrat hodně místa. Po smazání dat se aplikace vrátí do stavu, ve kterém byla před prvním spuštěním.

    Jak odstranit data aplikace

    Princip akce je podobný vymazání mezipaměti, pouze musíte kliknout na „Smazat data“.

    Chcete-li odstranit nepotřebné informace, musíte kliknout na tlačítko "Vymazat data".

    Velká většina chyb s Play Market je vyřešena pomocí popsaných metod.

    Video: univerzální metody, jak se zbavit chyb Play Market

    Většiny chyb služby Play Market se můžete zbavit vymazáním mezipaměti a dat aplikace. Nezapomeňte zkontrolovat synchronizaci účtu Google, věnujte pozornost stavu režim na pozadí výměna dat. Chyby Play Market jsou něco, s čím se můžete vypořádat.

    Při odstraňování jakýchkoliv problémů je nutné zvážit každý případ zvlášť. Chyby na trhu Play se mohou objevit na jakémkoli smartphonu.

    Mohou být spojeny s problémy v provozu samotného systému nebo jednoduše kvůli přetížení.

    Nejhorší je, když se objeví problémy kvůli infekci telefonu virem.

    Zvažte tedy nejčastější chyby.

    Přečtěte si také: Jak nainstalovat Play Market na Android zcela zdarma: průvodce instalací krok za krokem + recenze

    dodatečné informace

    Mnoho obyvatel Krymu čelilo této chybě, protože sankce zakazují službám Google pracovat v této oblasti.

    V takových situacích existuje pouze jedna cesta ven - instalace VPN a podobných programů. Kromě toho můžete pomocí této metody přesně pochopit, zda máte problém s mezipamětí nebo ne.

    Tento problém není těžké opravit.

    Obvykle se upozornění s touto chybou objeví kvůli aktualizaci na verzi Google Play, kvůli zanesené mezipaměti nebo instalaci aplikace na SD kartu.

    Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste začít kontrolou údajů o aplikaci Play Market.

    Umístění na telefonu

    Přejděte do Nastavení, tam vyberte Aplikace. Najděte Play Market v seznamu a klikněte na něj. Otevře se nové menu se všemi informacemi.

    Podívejte se, kde se aplikace nachází: na hlavní mapě nebo ne. Pokud ne, přesuňte aplikaci do hlavní. Obvykle to lze provést ve stejné sekci.

    Volitelně můžete vždy použít další software pro čištění paměti. Jednou z jejich funkcí je přenos programů na SD kartu a naopak.

    Kromě toho stojí za to zkusit spustit Play Market bez paměťové karty. Chcete-li to provést, přejděte také do nastavení.

    V sekci Paměť by měla být správa SD karet. Jakmile jste v této nabídce, vypněte ji. Poté aplikaci otevřete nebo aktualizujte. Poté, co to uděláte, zapněte paměťovou kartu.

    Pro každý případ můžete také okamžitě smazat mezipaměť aplikace. To lze provést pomocí tlačítka Vymazat data v nabídce, kde se zobrazují všechny informace o trhu Play.

    Vrátit zpět

    Pokud to pro vás nefunguje, vraťte aplikaci zpět. To znamená, že odinstalujte všechny aktualizace.

    Pokud se chyba začala objevovat po instalaci nebo aktualizaci konkrétního softwaru, zkuste jej odinstalovat nebo vrátit zpět.

    Přeinstalace

    V extrémních případech byste měli službu Play Market přeinstalovat. Vezměte prosím na vědomí, že k tomu budete muset stáhnout instalační soubor z vnějších zdrojů.

    V souladu s tím to musíte povolit v nastavení smartphonu a také pečlivě hledat stránky, odkud lze stáhnout Play Market.

    Dávejte pozor, abyste do systému nezanesli viry.

    Nejotravnější chybu lze nazvat RH-01. A objevuje se u každého a poměrně často. Na Google se však není co zlobit, problém tkví v nastavení vašeho zařízení.

    datum a čas

    Začněte základním – zkontrolujte, zda je správně nastaveno datum a čas.

    Pokud je máte nainstalované ručně, zkuste se připojit k internetové synchronizaci a aktualizovat tato nastavení.

    Měli byste také zkusit restartovat smartphone. Poté zkuste znovu vstoupit na Play Market.

    operační sál systém android je v oboru nejrozšířenější mobilní zařízení, ale to jí nebrání v tom, aby měla spoustu chyb a bugů, které značně kazí dojem běžného uživatele. Naštěstí mnohé z nich lze snadno opravit.

    Kupodivu, navzdory různým důvodům, které způsobují chyby, velmi mnoho z nich má stejné metody opravy, které jsou často naprosto totožné. Abych se neopakoval, v první polovině článku budou popsány příčiny chyb a jak je ošetřit a druhá polovina bude obsahovat pokyny krok za krokem.

    Tabulka: Hodnoty chyb na trhu Play a metody léčby

    Číselný kód Popis chyby Metody léčby
    400 a 403 Tento problém nastává při pokusu o koupi placená aplikace když Play Market nemůže správně používat informace o vašem účtu. Nejčastěji se chyba objeví, když jsou na zařízení aktivní dva nebo více platících účtů Google a zároveň dojde ke konfliktu jejich priorit. "Odstranění účtu ze systému a opětovné přihlášení k němu." Pomůže také smazání jednoho ze stávajících účtů.
    404 Kód 404 je obecně přijímán pro indikaci chyby při připojování k serveru, ale samotná aplikace Play Market jej již dlouhou dobu nepoužívá, protože byl nahrazen přesnějšími zprávami. To znamená, že chyba 404 je rozdělena na velké množství dalších chyb, z nichž každá má svůj vlastní kód.
    Pokud se vám podařilo narazit na takový kód, existuje jedna ze dvou věcí: buď jste vstoupili na Play Market prostřednictvím prohlížeče a narazili na neexistující stránku, nebo používáte velmi starou Přehrát verzi Market a problém je chyba připojení.
    S ohledem na skutečnost, že první možnost není ošetřena a výskyt druhé je možný pouze v případě, že se vám již podařilo vstoupit na trh Play, je s největší pravděpodobností problém v nesprávná instalacečasové pásmo.
    "Nastavení data a času".
    406 Play Market nemohl najít soubor aplikace nabízené ke stažení. Skutečnost, že odkaz na nenalezený soubor byl umístěn na Play Market a označen jako platný pro vaše zařízení, již naznačuje, že se jedná o chybu na straně moderování aplikace. Ani zde však není vše jednoduché. Někdy se stále jedná o chybu služby, která je ošetřena jejich vyčištěním, ale nejčastěji je spojena s definicí regionu, ve kterém si Play Market myslí, že máte právo stáhnout tuto aplikaci, a spustí záměrně nepravdivé postup stahování.
    1. "Pomocí VPN".
    409, 410, 412 a 420 Tyto chyby jsou zodpovědné za poruchu servisní aplikace. Téměř polovina chyb, které se vyskytují, bez ohledu na jejich kód, je způsobena právě problémy ve službách, v jejichž důsledku je vydán kód, který neodpovídá skutečnosti. Ale konkrétně tyto hodnoty upozorňují na porušení služeb a nic víc. "Aplikace úklidových služeb". V případě kódu 412 možná budete potřebovat
    413 Vyskytuje se při použití proxy serveru a představuje nedostatek důvěry v zabezpečení vašeho připojení. Stačí vypnout proxy. Pokud jej nepoužíváte, problém je v chybě registrace dat služby Google. "Aplikace úklidových služeb".
    481 Jeden z problémů spojených s přidružením vašeho účtu Google na Play Market. Tento kód se mírně liší od těch jemu podobných, protože problém může spočívat v samotném účtu, který byl z neznámých důvodů zneplatněn a jeho další použití je nemožné. "Odstranění účtu ze systému a opětovné přihlášení k němu." Pokud to nepomůže, budete muset na tento účet zapomenout a použít jiný.
    Toto je jeden z mála problémů, které nelze opravit pomocí obnovení systému.
    489 Problém souvisí s rozpoznáním vašeho účtu a konkrétněji se jedná o chybu při interakci se službami Google a aktivním účtem. Tento případ není tak hrozný jako předchozí: problém není v účtu samotném, ale ve způsobu, jakým je registrován ve službách, a situaci by mělo zachránit jednoduché přihlášení. "Odstranění účtu ze systému a opětovné přihlášení k němu."
    490 K této chybě dochází, pokud služba Play Market považuje vaše internetové připojení za nevhodné pro stažení aplikace. Důvodů může být mnoho a všechny jsou spíše rozmazané, ale nejoblíbenější jsou: chyba ve službách, kdy kód neodpovídá skutečnosti, a omezení provozu, která mohou být i na Wi-Fi.
    1. "Aplikace úklidových služeb".
    2. Odstranění dopravních omezení.
    491 Při přístupu ke stažení aplikace došlo k chybě. Konfliktu se účastní bezpečnostní systém, který brání aplikaci v přístupu k vlastním zdrojům a nazývá je nepřátelskými.
    1. "Povolení k instalaci aplikací z externí zdroje».
    2. "Aplikace úklidových služeb".
    3. "Odinstalace aktualizací Play Market a GFS."
    492 Tato chyba spočívá v problémech interakce s dalvik cache. Zpráva je docela jednoznačná a přesná, ale navzdory tomu může být problémem banální selhání služeb.
    1. "Aplikace úklidových služeb".
    2. "Smazat mezipaměť dalvik".
    495 Označuje nemožnost přístupu ke staženému souboru. Během moderování aplikace na Play Market došlo k chybě, v důsledku čehož byla narušena integrita souboru, nebo prostě chybí. V případě tohoto kódu se to však stává jen zřídka a s největší pravděpodobností jste se setkali s nesprávným hlášením o přetečení vyrovnávací paměti zátěže.
    1. "Aplikace úklidových služeb".
    2. "Odinstalace aktualizací Play Market a GFS."
    497 Vyskytuje se, když umístění, kam se má aplikace nainstalovat/aktualizovat, se již nachází více než raná verze a Play Market je nemůže odebrat za účelem další výměny. Důvodem je chybné zadávání některých aplikačních souborů se zvýšenou prioritou, v důsledku čehož jejich odstranění vyžaduje příslušná práva, která samotný Play Market nemá. "Nucené odstranění aplikace."
    498 Definice chyby je naprosto jasná a znamená přetečení mezipaměti zařízení. Pouhé vymazání paměti nepomůže, protože mezipaměť zařízení je speciální částí paměti a s běžnou mezipamětí nemá nic společného. "Vymazat mezipaměť zařízení".

    Odstraňování problémů

    První dva způsoby jsou univerzální. Pokud narazíte na neznámou chybu, nejprve je vyzkoušejte. Jako poslední možnost můžete vždy použít "Reset systému", který eliminuje téměř všechny chyby, které se vyskytují na trhu Play.

    Pokud dojde k jakékoli chybě, bez ohledu na její kód, první věcí, kterou je třeba zkusit, je restartovat zařízení. Toto je nejnebezpečnější způsob řešení problému, který často pomáhá.

    Čištění servisních aplikací

    Většina problémů se službou Play Market je způsobena chybami v servisních aplikacích. Navíc nemusí být chyba, ale obchod si bude myslet, že ano. Naštěstí lze tuto chybu velmi snadno opravit. Také tímto způsobem můžete odstranit téměř polovinu problémů na trhu Play.

    1. Přejděte do nastavení systému Android a klikněte na kartu "Aplikace" v části "Zařízení".
    2. Dvěma tahy doprava přejděte na seznam všech aplikací.

    3. Zde najděte Play Market a klikněte na něj.

    4. Postupně klikněte na „Stop“, „Vymazat mezipaměť“ a „Vymazat data“.

    5. Opakujte tyto kroky se „Správcem stahování“, poté restartujte zařízení a zkuste něco stáhnout z trhu Play.

    6. Pokud to nepomůže, pokračujte. Opakujte s „Účty Google“.

    7. Podobné jako „Služby Google Play“.

    8. Podobně jako u „Google Service Framework“, poté restartujte zařízení znovu.

    Video: Jak vymazat mezipaměť a vymazat data aplikací

    Odinstalování aktualizací Play Market a GFS

    Někdy v sérii aktualizací Play Market existuje „slepá ulička“, která nemůže nic stáhnout a podle toho aktualizovat. Tato chyba je poměrně častá, zejména v čínské smartphony, jehož podpora se příliš netýká. V případě jeho výskytu je nutné přepsat „špatnou“ verzi odstraněním všech aktualizací Play Market:


    Pokud Play Market fungoval, jak měl, ale tento efekt netrval déle než pět minut, opakujte kroky jedna až pět a po restartování zařízení proveďte velmi rychle následující:


    Pokud to nepomůže, nebojte se, je to vzácné, ale stojí za to vyzkoušet. Chcete-li problém vyřešit, budete si muset sami stáhnout nejnovější verzi. Můžete to také udělat, pokud vám nevyhovuje předchozí verze, ke které jste se vrátili.

    Pokud vám metoda popsaná v tomto odstavci nepomohla ani na několik minut, je zbytečné dělat následující.

    Pokud jste dříve neinstalovali nic staženého z internetu, možná budete muset povolit instalaci z externích zdrojů. Jak jej získat, je popsáno na konci článku.


    Video: jak odstranit aktualizace Play Market

    Pomocí VPN

    Připojení VPN je připojení k virtuální síti privátní síť, který umožňuje vytvořit nové internetové připojení přes stávající. Pokud mluvit jednoduše řečeno, pak se jedná o zahrnutí dalšího odkazu do systému připojení mezi zařízením a internetem, díky kterému zdroj, ke kterému přistupujete, bude mít za to, že se k němu nepřipojujete vy, ale vaše VPN.

    1. Nejprve musíte přejít na Play Market a do vyhledávacího pole zadat „VPN“. Vyberte první aplikaci, která se vám líbí.

    2. Nainstalujte aplikaci. Všechny jsou totožné. Zvažme jejich použití na příkladu aplikace Turbo VPN. Pokud kvůli chybě nemůžete tuto aplikaci ani nainstalovat, budete si ji muset stáhnout z externích zdrojů (jak takové stažení povolit je popsáno na konci článku).

    3. Otevřete aplikaci a klikněte na největší tlačítko mrkve.

    4. Potvrďte vytvoření připojení.

    5. Věnujte pozornost ikoně ve tvaru vlajky v pravém horním rohu. Symbolizuje zemi, přes kterou je spojení navázáno. Podle této země bude určen region a podle toho výchozí hrát jazyk trh. Zpravidla je vybrán server, přes který se připojení provádí nejrychleji, ale pokud vám to nevyhovuje, klikněte na zaškrtávací políčko a vyberte zemi sami.

    6. Chcete-li VPN deaktivovat, klikněte na ikonu křížku.

    Video: Jak používat Turbo VPN

    Odstranění dopravních omezení

    Použitím mobilní internet není neobvyklé, že uživatelé zapomenou odstranit limit z limitu mobilní provoz, v důsledku čehož se částečně ztrácí připojení k internetu.

    Ve vztahu k některým je také možné nastavit dopravní omezení Wi-Fi hotspoty o kterých mnoho lidí neví. Někdy se toto omezení automaticky nastaví při použití připojení Wi-Fi distribuovaného nikoli ze směrovače, ale z jiného zařízení.


    Nastavení data a času

    Pokud není správně nastaveno datum a čas, neměl by internet fungovat sám od sebe, ale Play Market je poněkud speciální aplikace. Má svou vlastní představu o dochvilnosti.


    Věnujte pozornost nastavení časového pásma. Nejprve je potřeba to zveřejnit. I když je čas nastaven správně, ale časové pásmo je nesprávné, může to vést k chybě - právě funkce Play Market, která byla zmíněna výše.

    Video: jak nastavit datum a čas

    Odstranění účtu ze systému a opětovné přihlášení do něj

    Tato metoda je také poměrně populární a odstraňuje většinu problémů spojených s interakcí mezi vaším účtem Google a aplikací Play Market.

    1. Přejděte do nastavení systému Android a v části Osobní údaje otevřete kartu Účty.

    2. Vyberte Účty Google.

    3. Vyberte účet, ze kterého se chcete odhlásit.

    4. Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu.

    5. Klikněte na "Smazat účet".

    6. Vraťte se na kartu Účty a klikněte na Přidat účet.

    7. Vyberte „Google“ a přihlaste se ke svému účtu. Budete se muset ověřit (zadat heslo).

    Video: jak smazat účet

    Vymažte mezipaměť zařízení

    Mezipaměť zařízení a jeho celková paměť jsou poněkud odlišné věci. Pravidelné mazání paměti problém nevyřeší. Přetečení mezipaměti je však ošetřeno poměrně jednoduše, přestože je provedeno skrz nabídka obnovy kterého se každý z nějakého důvodu bojí.


    Video: jak vymazat mezipaměť zařízení

    Odstranění mezipaměti dalvik

    Stejně jako v předchozích pokynech se musíme dostat do nabídky Recovery a stisknout několik tlačítek.

    Abyste mohli postupovat podle těchto pokynů, budete potřebovat práva root. Jak je získat, je popsáno na konci článku.


    Vynucené odstranění aplikace

    Často existují případy, kdy je smazání aplikace běžnými metodami nemožné v důsledku různých chyb v systému nebo samotné aplikaci. V takových případech musíte program odebrat ručně pomocí práv superuživatele.

    Abyste mohli postupovat podle tohoto návodu, budete potřebovat práva root a Root Explorer. Jak je získat, je popsáno na konci článku.

    Zvažte násilné odstranění aplikace pomocí příkladu Průzkumník celkem velitel:


    Resetování systému

    Nejnovější, ale většina efektivní způsob. Smaže vše, co se nachází v interní paměti vašeho zařízení.


    Video: jak resetovat telefon do továrního nastavení

    Mezistupně

    Zde popíšeme mezikroky potřebné k dokončení některých z výše uvedených pokynů, s výjimkou „Povolení k instalaci aplikací z externích zdrojů“, které bude přímo potřeba k vyřešení chybového kódu 491.

    Oprávnění k instalaci aplikací z externích zdrojů

    Pokud vám bezpečnostní systém nedovolí nainstalovat aplikaci staženou z internetu, musíte povolit instalaci aplikací z externích zdrojů:


    Získání kořenových práv

    Práva root nebo práva superuživatele udělují uživateli zvláštní pravomoci:

    • mazání systémových souborů;
    • aktivace skrytých funkce androidu A tak dále.

    Než se rozhodnete získat práva root, zvažte:

    • získání práv root zruší záruku na zařízení;
    • vždy zůstává riziko poškození systému při získávání práv root a po něm;
    • Bezdrátové aktualizace od výrobce (aktualizace záruky operačního systému) budou ukončeny.

    Pokud jste dříve neinstalovali aplikace z externích zdrojů, musíte provést změny v nastavení zabezpečení. Jak to udělat, bylo popsáno výše.

    1. Stáhněte si nejnovější verzi Framaroot z internetu. Tato aplikace má analogy na trhu Play, ale nejsou tak spolehlivé.
    2. Nainstalujte Framaroot. Pokud instalační program zablokuje proces, klikněte na " dodatečné informace“ a „Přesto nainstalovat (nebezpečné)“.
    3. Spusťte Framaroot a vyberte „Instalovat SuperSU“, poté klikněte na jednu z metod pro získání práv root. Restartujte zařízení.
    4. Vyzkoušejte alternativní aplikace, pokud vaše zařízení není touto aplikací podporováno. To ale zvýší riziko, že váš systém „spadne“. Nejlepší je zjistit si individuální způsob pro vaše zařízení. S největší pravděpodobností bude tato metoda složitější, ale jistě osvědčená.
    5. Vygooglujte si název zařízení + root a otevřete první odkaz.
    6. Následuj instrukce.

    Instalace Root Explorer

    Root explorer – průzkumník schopný pracovat s právy Root a má přístup do kořenového adresáře zařízení. Nejběžnější kořenová vodítka jsou Total Commander a root explorer.

    Přítomnost Root Exploreru neposkytuje přístup ke kořenovým právům. K používání mnoha funkcí Root Exploreru jsou však vyžadována práva roota.

    Nejjednodušší způsob, jak stáhnout Průzkumníka, je nainstalovat jej z trhu Play. Pokud to ale výsledná chyba neumožňuje, metoda se zahodí.

    Průzkumníka si můžete stáhnout odkudkoli pomocí prohlížeče a vyhledávání Google, ale je lepší používat pouze důvěryhodné zdroje, protože existuje riziko napadení virem.


    Bohužel ani pro samotnou technickou podporu Google není možné odstranit příčiny, proč k výše uvedeným problémům dochází. Ale oprava samotných chyb, byť dočasně, je velmi jednoduchá a v silách nezkušených uživatelů.

    Od roku 2008 pro uživatelé systému Android je k dispozici online obchod s aplikacemi s názvem Play Market. Je to opravdu pohodlné: mnoho aplikací je zdarma, placené většinou moc nestojí a aplikace stažené odtud lze automaticky aktualizovat. Tento obchod zároveň podporují všechna zařízení s Androidem, takže si z něj můžete stahovat aplikace do telefonů i tabletů. Někdy se však při stahování nebo spouštění služby Play Market mohou objevit chybové kódy 491, 492, 495, 497 a další, které brání adekvátnímu stahování nebo aktualizaci programů. Zvláště frustrující je, pokud se tyto chyby objevují v časově omezeném prostředí a stahování tolik potřebné aplikace. Ve skutečnosti se v takové situaci není třeba obávat: většina možné problémy snadno odstranit samy.

    Jak identifikovat chyby Obchodu Play v systému Android

    Pokud je v Play Marketu nalezena chyba, operační systém vás o tom okamžitě informuje. Upozornění přichází ve formě okna, kde je uveden kód chyby.

    Takto vypadá chybová zpráva

    Číselný kód v závorkách identifikuje problém. Když víte, co ten či onen chybový kód znamená, můžete identifikovat zdroj problému a pokud je to možné, odstranit jej.

    Chyba 406

    Často je tento problém doprovázen nápisem „aplikaci nelze nainstalovat“. Opravuje se následujícím způsobem: vymazáním mezipaměti trhu Play a odstraněním jeho aktualizací.

    Chyba 409

    Často se zobrazí, když je stahování aplikace téměř dokončeno. Problém řešíme vymazáním mezipaměti Play Market, deaktivací účtu a restartováním zařízení. Potom znovuzavírání a synchronizace použitého účtu Play Market by měla fungovat.

    Chyba 481

    Tento typ chyby je spojen přímo s účtem, pod kterým akce probíhají. Důvody mohou být různé, ale nás zajímá rychlá a snadná oprava samotného problému. To se provádí následovně:

    1. V nastavení v nabídce "Účty" vyberte svůj účet.
    2. Klikněte a vyberte "Smazat".
    3. Restartujeme smartphone, přejděte na "Účty".
    4. Znovu tam přidejte svůj účet.

    Chyba 489

    Tento problém se od ostatních liší tím, že jej obvykle nezpůsobuje zařízení ani množství paměti. Může se objevit ve dvou případech: pokud jsou problémy s internetem a pokud je rozpoznání účtu nepřesné:

    • v prvním případě stačí změnit typ připojení k internetu. Pokud se dříve používala Wi-Fi, snažíme se přejít na mobilní internet a naopak. Můžete zkusit přepnout na jiný bod připojení;

    Pokud přepnutí Wi-Fi na mobilní internet nepomohlo, můžete zkusit přepnout na jiný bod připojení přes Nastavení => Síť => APN

    • pro vyřešení chyby rozpoznání účtu Google stačí jej smazat a znovu přidat. Poté vymažeme data Play Market, znovu přidáme účet a pokusíme se aplikaci stáhnout znovu. Tyto akce stačí k „vyléčení“ chyby.

    Chyba 490

    Pokud vás smartphone upozorní na chybu 490, pravděpodobně se vyskytly problémy se síťovým připojením zařízení. Kromě, možná příčina může dojít k nekompatibilitě stažené aplikace se zařízením nebo k selhání služeb odpovědných za její stažení. Hlavní možnosti řešení takového problému jsou následující: nejprve můžete přejít z Wi-Fi na mobilní internet nebo naopak. Pokud zařízení znovu zobrazí tuto chybu, vyčistíme mezipaměť služeb Play Market a Google Play. Stále zobrazuje chybu, a to i po provedených akcích - smažte účet, restartujte zařízení a znovu přidejte účet.

    Pokud po všech provedených krocích chyba stále není vyřešena, má smysl zkontrolovat nedávno nainstalované aplikace. Pokud se po stažení některého z nich začala systematicky objevovat chyba 490, vyplatí se aplikaci smazat.

    Pokud se chyba objevila nedávno, pravděpodobně souvisí s některou z nedávno stažených aplikací. Odstraňte jej, abyste mohli problém odstranit

    Chyba 491

    Podstatou takového selhání je, že se aplikace nestáhne nebo neaktualizuje. Můžete to opravit odstraněním účtu, ze kterého se stahuje, a vymazáním dat aplikace Play Market.

    1. Účet se odstraní prostřednictvím nastavení zařízení.
    2. Po smazání účtu je nutné zařízení restartovat.
    3. Po restartu se znovu přihlásíme k účtu, v nastavení otevřete „Aplikace“ a vyberte „Služby Google Play“. Naším úkolem je smazat všechna data aplikace.
    4. Na kartě „Spravovat místo“ odstraňte všechna data aplikace.
    5. Poté se vraťte na Play Market. Chyba 491 by se již neměla vyskytovat.

    Klikněte na tlačítko "Smazat všechna data".

    Chyba 492

    Důvod tohoto problému, stejně jako mnoho dalších souvisejících s Play Market, spočívá v přetečení mezipaměti. To se provádí přes "Nastavení" => "Aplikace". Po vymazání mezipaměti Play Market a služeb Google by měl problém zmizet. Existuje však šance, že i po vymazání mezipaměti zařízení vydá stejnou chybu.
    V tomto případě musíte kopat hlouběji. Tento problém je obvykle spojen s tzv. Dalvik cache. Chcete-li jej vyčistit, přejděte do režimu obnovy (u většiny smartphonů se to provede vypnutím a současným stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti, tlačítka napájení a tlačítka Domů). Nabídka, která se zobrazí na obrazovce, představuje režim obnovení zařízení. Chcete-li vymazat mezipaměť v něm, vyberte Vymazat oddíl mezipaměti a potvrďte svou volbu. V tomto režimu se přechod mezi položkami nabídky provádí pomocí tlačítek "Zvýšení hlasitosti" - "Snížení hlasitosti" a výběr se potvrdí vypínačem.

    Video: Vymazání mezipaměti Dalvik

    Chyba 495

    Tuto chybu lze vidět při stahování programů nebo při jejich aktualizaci. Tento typ problému je třeba řešit radikálně. Chcete-li tuto chybu opravit, musíte smazat data Play Market prostřednictvím nastavení aplikace a smazat účet, ze kterého probíhá stahování nebo aktualizace. Restartujeme zařízení, znovu se přihlásíme k účtu a stáhneme aplikaci znovu - v tomto případě by měla být bez problémů uložena.

    Chyba 497

    Obvykle se vyskytuje v případě problémů s aktualizací aplikací již nainstalovaných v zařízení. Nejjednodušším řešením, které je typické pro většinu chyb Play Market, je vymazání paměti Play Market a služeb Google. Pokud to nepomůže, můžete zkusit vypnout paměťovou kartu v nastavení a znovu aplikaci aktualizovat. K opravě chyby to zpravidla stačí.

    Chyba 498

    K této chybě dochází při stahování aplikace z trhu Play. K tomu může dojít buď kvůli nedostatku paměti zařízení, nebo proto, že je mezipaměť plná. V souladu s tím lze problém „ošetřit“ buď odstraněním nepotřebných souborů a programů z vnitřní paměti zařízení (v prvním případě), nebo vymazáním mezipaměti. To se provádí v nastavení aplikace. Vyplatí se vymazat mezipaměť pro prohlížeče, Play Market a hry, které mají přístup k internetu.

    Mezipaměť se vymaže stisknutím tlačítka „Vymazat mezipaměť“.

    Obecné způsoby řešení většiny chyb služby Play Market

    Většina z možné problémy související s trhem Play lze opravit několika podobnými způsoby. Tento:

    • vymazání mezipaměti Play Market a služeb Google;
    • smazání stávajícího účtu Google a jeho opětovné přidání po restartování zařízení;
    • přepínání z Wi-Fi na mobilní internet nebo naopak;
    • v případě pomalého mobilního internetu - změnit APN;
    • vypnutí paměťové karty;
    • vymazání mezipaměti Dalvik prostřednictvím režimu obnovení.

    Současně pro různé verze Androidu zůstává schéma akcí stejné.

    Video: typické způsoby řešení problémů s Play Market

    Play Market je nepochybně mimořádně vhodný pro stahování aplikací, včetně bezplatných, i pro zpětná vazba o kvalitě aplikací přímo s vývojáři. Ale pokud se s tím vyskytnou problémy, obvykle je lze snadno opravit. Nejjednodušší řešení jsou popsána v tomto článku. Přesto by bylo mnohem lepší, kdyby se takové problémy vyskytovaly méně často nebo vůbec.

    Chyba 963 – vyskytuje se u uživatelů systému Android, když se pokoušejí stáhnout nebo aktualizovat jakoukoli aplikaci z trhu Google Play. Pokud jste jedním z nich, pak vás rádi informujeme, že vaše hledání skončí na této stránce, protože níže jsou řešení, která skutečně fungují.

    Existují tři hlavní metody, které vám pomohou opravit kód chyby 963 v obchodě Play. Stačí postupovat podle níže uvedených kroků.

    Řešení chyby 963 ve službě Play Market

    1. Vymažte mezipaměť aplikace

    Play Market je také aplikace nainstalovaná ve vašem zařízení a data v jeho mezipaměti mohou způsobit tuto chybu, takže začněme tak jednoduchou akcí, jako je vymazání mezipaměti a dat aplikace, postupujte takto:

    Jdeme do Nastavení->Aplikace

    A přejděte na kartu Všechno. Chcete-li to provést, posuňte obrazovku prstem doleva:


    Před námi se otevře seznam všech aplikací a služeb běžících v systému. Hledá se mezi nimi Rámec služeb Google a klikněte na něj:

    Otevře se obrazovka nastavení aplikace, na které musíte stisknout dvě tlačítka Vyčistit mezipaměť A Vymazat data

    Zkuste znovu spustit stahování aplikace, pokud chyba nezmizela, pokračujte dalším krokem.

    2. Odpojte SD kartu

    Odpojení paměťové karty SD v telefonu vám může pomoci zbavit se chyby 963 v obchodě Play. Teorie je tato: odpojíme paměťovou kartu, pokusíme se nainstalovat (aktualizovat) aplikaci a poté kartu připojíme zpět.

    Jdeme do Nastavení-Paměť a stiskněte Vyjměte SD kartu

    Nyní zkuste stáhnout nebo aktualizovat aplikaci, která chybu způsobila. Poté, co se vše úspěšně načte bez jakýchkoli chyb, musíte kartu znovu připojit zpět pomocí adresy Nastavení-Paměť-Připojit SD kartu.

    Pokud při instalaci aplikace zobrazí chybu související s kartou SD, musíte ji nejprve zkusit přesunout do vnitřní paměti. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Nastavení-Aplikace-Vše-Vyberte aplikaci > Přesunout do vnitřní paměť .

    3. Odeberte aktualizace Google Play

    Existuje možnost, že aktualizace google Přehrávání způsobuje tuto chybu, například kvůli problémům s kompatibilitou atd. V tomto případě tedy budete muset tyto aktualizace odinstalovat.

    Jít do Nastavení > Aplikace > Obchod Google Play zmáčknout tlačítko Odinstalujte aktualizace. Tato metoda by měla s největší pravděpodobností vyřešit váš problém.

    Ve vzácných případech, kdy žádná z výše uvedených metod nepomůže, můžete zkusit aplikaci Obchod Google Play zcela odinstalovat a poté ji znovu nainstalovat z důvěryhodného zdroje. Můžete zkusit smazat svůj účet Google, restartovat telefon a znovu účet propojit.

    Kód chyby služby Play Market 963

    Všichni uživatelé zařízení s Androidem využívají Play Market alespoň ke stažení potřebných aplikací nebo výběru her pro volný čas, ale někdy se objeví systémové chyby, které nám brání v přístupu k potřebným souborům. Pokud tedy dojde k chybě 506 Play Market – jak ji opravit za 10 minut?

    Je důležité vědět, že jakákoli chyba ve vašem smartphonu je opravitelná! Chyby zařízení lze v zásadě odstranit do 10 minut, takže nemusíte bezhlavě nosit smartphone do servisního střediska nebo blikat zařízení při sebemenší poruše. Pokud máte další chyby, najdete pokyny, jak je opravit.

    Co znamená chyba 506 Play Market?

    Chyba 506 na Androidu v Play Market se vyskytuje při stahování aplikací a znamená, že mohou nastat problémy s připojením resp. nesprávné nastavení trh. I když důvodů by mohlo být mnohem více. To může zahrnovat nedostatečné vlastní firmware, nemotorný Poslední aktualizace google play, selhání systému a další. Otázkou spíše není, proč se to stalo, ale jak se toho zbavit.

    Chyba 506 Play Market – jak opravit?

    Už vás nebaví chyba 506 v Obchodě Play? Zkusme nejjednodušší způsoby, jak to napravit. Nejprve zkontrolujte, zda máte stáj internetové připojení pokud ne, tak počkejte normální operace sítě nebo se připojte k WiFi. Zkontrolujte datum a čas na smartphonu, pokud je vše v pořádku, restartujte zařízení. Možná se vám to zdá triviální, ale jednorázové problémy v této fázi korekcí mizí. Pokud to nepomůže, existuje mnoho dalších způsobů, jak to opravit, o kterých budeme diskutovat níže.

    Opravte kód chyby 506 Play Market odinstalováním aktualizací Obchodu Play

    Velmi často dochází k chybě kvůli nové aktualizaci Play Market, která může být v konfliktu se systémem samotného smartphonu. se dozvíte v našem stejnojmenném článku. Nepomohlo? Pokračuj!


    Opravte kód chyby 506 Play Market vymazáním mezipaměti

    Jeden snadný způsob, jak se chyby zbavit, je vymazat mezipaměť. Obecně platí, že systematické mazání mezipaměti pomáhá udržovat váš gadget v dobrém stavu, protože v tomto případě není paměť zařízení ucpaná. Tento článek vám pomůže vymazat mezipaměť. Podařilo se vám opravit chybu 506? Pokud ne, pak existuje jiný způsob.


    Smazat účet Google

    Dalším způsobem, jak chybu opravit, je smazání účtu Google, s čímž vám pomůže článek. Pokud vám tato metoda nepomohla, není čas zoufat, protože níže je více.


    Chyba 506 na Androidu v Obchodě Play a na SD kartě

    Tuto metodu nemohu vizuálně ukázat kvůli nedostatku podpory pro paměťovou kartu v mém smartphonu, ale princip je jednoduchý.

    1. Jdeme do "Nastavení"
    2. Vyberte "Úložiště a jednotky USB"
    3. Klepněte na "Vysunout SD kartu"
    4. Pokus o instalaci aplikace
    5. Zasunutí SD karty zpět

    Můžete také změnit nastavení ukládání aplikace.

    1. Otevřete "Nastavení"
    2. Najděte sekci "Paměť"
    3. Klepněte na „Preferované umístění instalace“
    4. Vyberte „Podle uvážení systému“

    Pokud tato metoda nepomohla, přejděme k obtížnému.

    Stáhněte si aplikaci apk

    Stále trápení otázkou „Co dělat, když dojde k chybě 506 Play Market – jak to opravit?“ Zeptejte se v komentářích níže a my vám určitě odpovíme.

    Odpovědi na otázky

    Co dělat, když se vám nepodařilo opravit kód chyby 506 v Obchodě Play?

    Pokud nic nepomohlo, radím vám, abyste to udělali nebo vaše zařízení. Pokud potřebujete firmware pro vaše zařízení, napište do komentářů pod název zařízení označeného „firmware“.