• اگر بازار بازی کار نمی کند چه باید کرد. چرا فروشگاه بازی کار نمی کند؟

    کاربران دستگاه های Android اغلب هنگام باز کردن برنامه Play Market با مشکلاتی مواجه می شوند. در برخی موارد، برنامه Play Market ممکن است با اشاره به این واقعیت که "ارتباط وجود ندارد" از شروع به کار خودداری کند.

    اگر Play Market نیز برای شما کار نمی کند و پیامی در مورد اتصال از دست رفته ظاهر می شود، این مقاله باید به شما کمک کند. در اینجا ما در مورد اینکه چرا Play Market ممکن است کار نکند و در چنین شرایطی چه باید کرد صحبت خواهیم کرد.

    دلایل زیادی وجود دارد که ممکن است منجر به این واقعیت شود که Play Market ممکن است کار نکند. اما، در بیشتر موارد، کاربران تنها با تعدادی از رایج ترین علل این مشکل مواجه می شوند که عبارتند از:

    • کمبود اینترنت. اگر دسترسی به اینترنت وجود نداشته باشد، بازار Play کار نخواهد کرد. همچنین، اگر سرعت اینترنت شما خیلی کم باشد یا اتصال اینترنت شما پایدار نباشد، ممکن است Play Market کار نکند. گاهی اوقات هنگام استفاده از اتصال GPRS این اتفاق می افتد.
    • مشکل در فایل هاست. فایل میزبان برای نگاشت آدرس های IP سرور به نام نمادین آنها استفاده می شود. هنگام نصب برخی از برنامه ها، این فایل ممکن است ویرایش شود، به همین دلیل ممکن است Play Market برای شما کار نکند.
    • زمان و تاریخ اشتباه یکی دیگر از مشکلات رایج، تنظیمات نادرست زمان است. اگر دستگاه اندرویدی شما زمان یا تاریخ اشتباهی داشته باشد، Play Market کار نخواهد کرد.
    • برنامه معلق برنامه Play Market ممکن است به سادگی مسدود شود و از کار کردن خودداری کند.
    • سرویس Play Market واقعاً کار نمی کند. این بسیار به ندرت اتفاق می افتد، اما این گزینه را نیز نمی توان رد کرد.

    اگر Play Market کار نمی کند چه باید کرد

    اگر با این واقعیت روبرو هستید که Play Market برای شما کار نمی کند، ابتدا باید در دسترس بودن اینترنت را بررسی کنید. یک مرورگر باز کنید و سعی کنید یک وب سایت را بارگیری کنید. همچنین می توانید با استفاده از اپلیکیشن Speed ​​Test تست سرعت انجام دهید. اگر دسترسی به اینترنت وجود ندارد، پس باید این مشکل را حل کنید و حتی پس از آن سعی کنید Play Market را راه اندازی کنید.

    اگر دسترسی به اینترنت وجود دارد، مرحله بعدی راه اندازی مجدد دستگاه اندروید است. بنابراین می توانید تمام مشکلات احتمالی مرتبط با انجماد خود Play Market یا سایر برنامه ها را از بین ببرید. پس از راه اندازی مجدد، دوباره سعی کنید وارد Play Market شوید. به احتمال زیاد این بار همه چیز خوب پیش خواهد رفت. اگر بعد از راه اندازی مجدد چیزی تغییر نکرده است، ما 3 راه برای حل این مشکل به شما پیشنهاد می کنیم.

    روش شماره 1. فایل هاست را تعمیر کنید.

    یکی از دلایل نسبتاً رایج خطای Play Market "بدون اتصال" ورودی های نادرست در فایل میزبان است. اگر حقوق ROOT دارید، می توانید هاست را باز کنید و آن را تعمیر کنید، این کار به صورت زیر انجام می شود:

    • فایل منیجر را راه اندازی کنید. به عنوان مثال، می توانید از Root Explorer یا ES Explorer استفاده کنید.
    • به پوشه System و سپس به پوشه ets بروید.
    • یک نسخه پشتیبان از فایل میزبان با کپی کردن آن در کارت حافظه یا هر پوشه کاربر دیگری تهیه کنید.
    • روی فایل hosts کلیک کنید و آن را نگه دارید تا منوی زمینه باز شود.
    • در منوی زمینه، مورد "ویرایش" را انتخاب کنید.
    • در فایل hosts که باز می شود، تمام خطوط به جز "127.0.0.1 localhost" را حذف کنید.
    • تغییرات را ذخیره کنید و دستگاه اندروید خود را مجددا راه اندازی کنید.

    اگر دلیل عدم اتصال در Play Market در فایل میزبان اشتباه بود، پس از راه اندازی مجدد همه چیز باید کار کند.

    روش شماره 2. زمان و تاریخ را تصحیح کنید.

    یکی دیگر از دلایل رایج عدم اتصال در پلی استور، تاریخ یا زمان اشتباه است. برای رفع این مشکل باید موارد زیر را انجام دهید:


    اگر دلیل عدم اتصال در Play Market در تاریخ یا زمان اشتباه بود، پس از این دستکاری های ساده باید اتصال ظاهر شود.

    روش شماره 3. کش برنامه را پاک می کنیم.

    مشکلات حافظه پنهان همچنین می تواند باعث شود که Play Market گزارش دهد که اتصالی وجود ندارد. برای رفع این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:


    اگر دلیل عدم اتصال در Play Market در حافظه پنهان بود، پس از راه اندازی مجدد Play Market باید به طور معمول شروع به کار کند.

    اندروید یکی از دو سیستم گجت موبایل محبوب است. و اگرچه پشتیبانی از پلتفرم بسیار خوب و کارآمد است، موارد مکرری وجود دارد که خرابی رخ می دهد، از جمله فروشگاه برنامه Google Play Market، که تقریباً تمام برنامه های کاربردی دستگاه از آنجا دانلود می شوند. "عدم اتصال به سرور" یکی از رایج ترین خطاها است.

    خطای سرور در Play Market: علل مشکل

    مشکل اتصال سرور ممکن است به دلیل نصب نادرست به‌روزرسانی سیستم یا Google Play رخ دهد. این شایع ترین مشکل است. همچنین یکی از دلایل احتمالی مشکلات ناشی از سرریز شدن حافظه پنهان برنامه است.

    ممکن است مشکلی در Google Play وجود نداشته باشد، اما به سادگی اتصال اینترنت وجود ندارد. بررسی کنید که آیا اینترنت همراه یا Wi-Fi روشن است یا خیر.

    همچنین در صورتی که دستگاه تاریخ و زمان اشتباهی داشته باشد ممکن است اتصالی به سرور وجود نداشته باشد، به عنوان مثال پس از اینکه کاربر باتری را خارج کرد یا دستگاه را به طور کامل تخلیه کرد، این داده ها به طور خودکار ریست می شوند.

    روی کار Play Market و همگام سازی با اکانت گوگل که همه کاربران اندروید دارند تاثیر می گذارد. شاید مشکل به دلیل نصب یا حذف برنامه دانلود شده از فروشگاه باشد.

    اگر یک برنامه هک شده را نصب کرده باشید یا از کرک برای بازی ها استفاده کنید، ممکن است مشکل اتصال رخ دهد.

    و آخرین. به اندازه کافی عجیب، همه دستگاه های اندرویدی از برنامه و نسخه وب فروشگاه پشتیبانی نمی کنند. این به این دلیل است که برخی از تلفن های هوشمند و تبلت ها به سادگی شرایط سازگاری را برآورده نمی کنند. می توانید لیست مدل ها را در وب سایت گوگل پلی در قسمت راهنما مشاهده کنید.

    پاک کردن کش

    اتصال به سرور امکان پذیر نیست، اگرچه اینترنت دستگاه پایدار است و تاریخ به درستی تنظیم شده است. اولین کاری که باید انجام دهید این است که حافظه پنهان Play Store و برنامه های Google Play Services را پاک کنید.

    برای انجام این کار، به تنظیمات سیستم در مورد "دستگاه" بروید و "برنامه ها" را انتخاب کنید. ما بازار Play را پیدا می کنیم و به طور متوالی فشار می دهیم:

    • متوقف کردن؛
    • پاک کردن داده ها؛
    • پاک کردن حافظه پنهان؛
    • حذف به روز رسانی

    چگونه کش را پاک کنیم

    ما همان اقدامات را برای برنامه خدمات Google Play انجام می دهیم.

    درست مانند برنامه Market، روی توقف کلیک کنید، داده ها را حذف کنید و کش را پاک کنید

    ما دستگاه را راه اندازی مجدد می کنیم و سعی می کنیم به Play Market برویم. اگر اتصال به سرور همچنان ناموفق بود، مرحله بعدی را امتحان کنید.

    غیرفعال کردن همگام سازی

    به دلیل یک خطای همگام سازی، فروشگاه برنامه نیز قادر به اتصال صحیح به سرور نیست. برای خاموش کردن آن، دوباره به تنظیمات دستگاه بروید، به مورد "حساب ها" بروید، Google را انتخاب کنید.

    تمام همگام سازی ها را خاموش کنید و دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. به حساب کاربری باز می گردیم و همگام سازی را دوباره روشن می کنیم. ممکن است خطایی ظاهر شود، اما ما به آن توجه نکنیم و سعی کنیم به Play Market برویم.

    برای غیرفعال کردن، علامت همه کادرها را بردارید.

    مهم است که همگام سازی را دوباره روشن کنید. به دلیل عدم وجود آن، ممکن است مشکلاتی در بازار وجود داشته باشد.

    اگر هنوز اتصالی به سرور وجود ندارد، به مرحله بعد بروید.

    حذف اکانت گوگل

    این مرحله می تواند در برخی موارد کمک کند و اگر بازی ها و سایر برنامه ها به آن گره نخورده اند، می توانید از این روش برای رفع خطای ارتباط سرور استفاده کنید.

    برای حذف یک حساب کاربری شما نیاز دارید:

    • به تنظیمات بروید؛
    • حساب ها؛
    • روی آدرس ایمیل کلیک کنید؛
    • منوی زمینه را با دکمه جلوی تلفن (در کنار دکمه های Home و Back) فراخوانی کنید، در برخی از تلفن ها با فشار دادن دکمه سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه، منوی زمینه فراخوانی می شود.
    • حذف اکانت را انتخاب کنید

    نحوه اضافه کردن یک حساب کاربری

    در حال نصب مجدد play store

    اگر مشکل برطرف نشد، می‌توانید Play Market را دوباره نصب کنید. برای این:

    • تنتورهای باز؛
    • برنامه های کاربردی؛
    • بازار Play را انتخاب کنید.
    • متوقف کردن؛
    • روی حذف نصب به روز رسانی کلیک کنید.
    • پاک کردن داده ها؛
    • حذف از راه اندازی پیش فرض؛
    • دانلود اپلیکیشن با پسوند apk.
    • به مدیر فایل دستگاه بروید؛
    • فایل را اجرا کنید؛
    • پس از نصب، Play Market را باز کرده و نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.

    نحوه حذف play store

    برنامه باید کار کند.

    مهم. از آنجایی که Market در سیستم تعبیه شده است و انتظار حذف آن وجود ندارد، در وب سایت رسمی Google Play وجود ندارد، بنابراین باید آن را از منابع شخص ثالث دانلود کنید. فقط از سایت های مطمئن و مطمئن برای ایمن سازی دستگاه خود استفاده کنید. آخرین نسخه Play Market را می توانید در منبع w3bsit3-dns.com و موارد مشابه پیدا کنید.

    چه چیز دیگری می تواند انجام شود

    اگر ارتباط با سرویس برقرار نشد، با وجود تمام اقدامات انجام شده، می توانید برنامه ها را از راه دور دانلود کنید. از هر مرورگری به وب سایت Google Play بروید و با حساب کاربری خود وارد شوید.

    نسخه وب گوگل پلی

    رابط کاربری تقریباً مشابه برنامه است، با انتخاب برنامه مورد نظر، روی install کلیک کنید، پس از مدتی بر روی دستگاه شما ظاهر می شود. شما می توانید از طریق رایانه، تلفن یا تبلت به سایت دسترسی پیدا کنید. نکته اصلی این است که حساب های موجود در دستگاهی که می خواهید برنامه را روی آن نصب کنید و در سایت مطابقت دارند. یعنی اگر از چندین حساب استفاده می کنید، برای نصب از راه دور باید یکی را فعال کنید.

    و رادیکال ترین گزینه بازنشانی دستگاه به تنظیمات کارخانه است. اما در عین حال، تمام اطلاعات کاربر حذف می شود: برنامه های بارگیری شده، عکس ها، موسیقی، مخاطبین و غیره، تلفن هوشمند یا تبلت به حالتی که هنگام خرید انجام می شود باز می گردد.

    ویدئو: Play Market - خطای سرور، چه باید کرد

    در صورت بروز مشکل در Play Market، اول از همه، دستگاه را مجددا راه اندازی کنید، این به اکثر مشکلات کمک می کند. اگر خطا باقی بماند، مطمئناً یکی از روش های فوق به رفع آن کمک می کند. فراموش نکنید که کش برنامه را تمیز کنید، زیرا به دلیل شلوغی آن، نه تنها Play Market، بلکه سیستم به طور کلی نمی تواند به درستی کار کند.

    فروشگاه بازی کار نمی کند

    بسیاری از کاربران با چنین مشکلی مواجه هستند که گوگل به دلایل نامعلومی از کار می افتد و خطاهایی با شماره گذاری های مختلف می دهد که بعید است به کاربران عادی چیزی بگوید. و گاهی اوقات این مشکل می تواند اغلب در همان دستگاه رخ دهد.

    اول از همه، باید بدانید که این سرویس ممکن است به دلیل مشکلات فنی مربوط به خود سرویس یا به دلیل برخی مشکلات مرتبط با دستگاه تلفن همراه ما کار کند. در این مقاله سعی می کنیم نکاتی را برای مقابله با این مشکل بیان کنیم.

    ساده ترین دلیل این است که شما بازار بازی را حذف کرده اید. می توانید دوباره دانلود کنید. ما همچنین به شما توصیه می کنیم یک بازار جایگزین را برای خود دانلود کنید - این.
    به روز رسانی در 1397/07/14

    اگر بازار بازی شما به روز شده است و کار نمی کند، سعی کنید نسخه قدیمی را دانلود کنید. آخرین به روز رسانی 10.8.23-همه مشکل بزرگی ایجاد کرد (اندروید 5.1). اگر تلفن شما یخ کند، پردازنده تا 100٪ بارگیری می شود، سپس هنگ می کند و تمام کارهایی را که در طول فریز کردن سعی کردید انجام دهید انجام می دهد، بازنشانی سخت کمکی نمی کند، بازگشت به نسخه قدیمی Google Play کمک خواهد کرد.

    به روز شده در 2018/04/23

    اگر پلی مارکت در ۲۲ یا ۲۳ آوریل ۲۰۱۸ برای شما متوقف شد، این به دلیل مسدود شدن تلگرام است.
    خرابی گوگل: چرا سرویس ها کار نمی کنند؟ در شب 21-22 آوریل، هزاران کاربر روسی از در دسترس نبودن سایت گوگل شکایت کردند. در 16 آوریل، Roskomnadzor 655532 آدرس IP مربوط به آمازون و حدود یک میلیون آدرس دیگر گوگل را مسدود کرد. ما امیدواریم که مسدود کردن موقت باشد، اما در حال حاضر می توانید از سایت ما استفاده کنید، برنامه و بازی ها را در منوی سایت مشاهده کنید، ممکن است چیزی را دوست داشته باشید. سایت را نشانه گذاری کنید.

    برای اینکه برنامه کار کند، می توانید امتحان کنید.

    مهم نیست که چقدر پیش پا افتاده به نظر می رسد، اما اول از همه، فقط باید گوشی هوشمند خود را راه اندازی مجدد کنید، زیرا گاهی اوقات سیستم ممکن است یخ بزند و یک راه اندازی مجدد ساده آن را دوباره به حالت کار باز می گرداند.

    2. پیکربندی مجدد فروشگاه Google Play

    1). ما به بخش "تنظیمات" می رویم؛
    2). بخش "Application Manager" را باز کنید (در برخی از دستگاه ها، این ستون به سادگی "Applications" نامیده می شود.
    3). گوگل پلی را در لیست پیدا می کنیم و روی Market کلیک می کنیم
    4). در اینجا ما باید روی "Erase data" یا "Clear Cache" کلیک کنیم - در مدل های مختلف دستگاه، این ستون ممکن است به روشی نامیده شود.

    اگر بعد از آن مشکل حل نشد، ما بیشتر به دنبال راه حل خواهیم بود.

    3. از شر به روز رسانی برنامه ها خلاص شوید.


    همچنین به بخش "تنظیمات" و سپس به "برنامه ها" می رویم، اما دیگر داده ها را پاک نمی کنیم، بلکه روی "حذف به روز رسانی ها" کلیک می کنیم. بنابراین، هنگامی که برنامه به تازگی بر روی گوشی هوشمند نصب شده است، بازار به حالت اولیه خود باز می گردد.

    4. «خدمات Google Play» را بازنشانی کنید.


    ما همه چیز را مانند پاراگراف دوم انجام می دهیم، فقط خود بازار را انتخاب نمی کنیم، بلکه "خدمات Google Play" را انتخاب می کنیم. سپس داده ها و کش را پاک می کنیم.

    5. حساب‌های Google در تنظیمات فعال نیست


    برای فعال کردن برنامه، باید به بخش «تنظیمات» و سپس «برنامه‌ها» بروید، سپس روی «همه» کلیک کنید. ما مورد "حساب های Google" را پیدا می کنیم و برنامه را فعال می کنیم.

    6. «مدیر دانلود» را غیرفعال کنید


    ما به بخش تنظیمات در "برنامه ها" و سپس در "همه" می رویم و بخش "مدیر دانلود" را در لیست پیدا می کنیم. اگر دیسپچر فعال نیست، باید آن را فعال کنید. اما اگر فعال باشد، نیازی به تغییر چیزی نیست. پس مشکل جای دیگری است.

    7. حذف اکانت خود از گوگل و بازیابی آن


    برای حذف یک حساب کاربری، به "تنظیمات" بروید، سپس "Accounts and sync settings" را پیدا کنید، در برخی از دستگاه ها این ستون "Accounts and sync" نامیده می شود. در اینجا ما اکانت را حذف می کنیم و سپس آن را بازیابی می کنیم.

    8. برنامه هایی که از کار کردن فروشگاه Google Play جلوگیری می کنند

    برخی از برنامه هایی که نصب کرده اید ممکن است بازار را مسدود کنند. بنابراین، لیست برنامه های نصب شده را با دقت "مرور" کنید، به احتمال زیاد برخی از برنامه ها اجازه نمی دهند بازار به طور کامل کار کند. از جمله برنامه های مسدود کننده می توان به Freedom اشاره کرد.

    9. عیب یابی فایل هاست


    بنابراین، شما در واقع Freedom را روی دستگاه خود نصب کرده اید. سپس نکته نهم مطمئناً به شما در درک مشکل فعلی کمک می کند. اما در این مورد حقوق ریشه مورد نیاز است. اول از همه، باید اپلیکیشن Freedom را غیرفعال کنید. با رفتن به آیتم Stop می توانید این کار را انجام دهید. بعد از اینکه آن را خاموش کردیم، با خیال راحت آن را حذف کنید.

    این همه چیز نیست، پس ما به برنامه Root Explorer نیاز داریم. دانلود آن سخت نخواهد بود. بنابراین، ما یک برنامه داریم. در مرحله بعد مسیر "/system/etc/" را دنبال کنید و فایل هاست را پیدا کنید. می توانید آن را با هر ویرایشگر متنی باز کنید. در این فایل فقط یک خط باید بگذاریم: «127.0.0.1 localhost». اگر نباشد خودمان تجویز می کنیم. نباید هیچ خط دیگری وجود داشته باشد.

    10. بازنشانی تنظیمات - هارد ریست


    سخت ترین، اما زمان تست شده روش. بنابراین، ما کاملاً تمام داده های موجود در درایو داخلی را حذف می کنیم. اگر یک کارت حافظه نصب کرده اید، نباید نگران آن باشید، همه داده ها امن می مانند.

    و بنابراین، به "تنظیمات" بروید، روی مورد "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" کلیک کنید و "تنظیم مجدد تنظیمات" را انتخاب کنید. پس از آن، آیتم "تنظیم مجدد تنظیمات تلفن" را مشاهده خواهیم کرد، سپس روی "پاک کردن همه چیز" کلیک کنید.

    شما نباید از اطلاعات خود ترس داشته باشید، زیرا یک نسخه پشتیبان از سیستم وجود دارد. ایجاد یک کپی برای کاربر دشوار نیست. فقط باید مورد "Backup data" را در تنظیمات پیدا کنید. به محض راه اندازی مجدد دستگاه تلفن همراه خود پس از پاک کردن داده ها، تمام داده ها را می توان از نسخه پشتیبان بازیابی کرد.

    11. بدون اتصال به اینترنت

    شاید مشکل کمبود اینترنت باشد. به هر مرورگری بروید و سعی کنید برخی از سایت ها را باز کنید، اما اگر این کار نکرد، به احتمال زیاد باید مشکل را با اینترنت حل کنید.

    12. تنظیم زمان صحیح - "بدون اتصال"

    فرض کنید خطای «عدم اتصال» را می‌بینید، اما مطمئن شده‌اید که اینترنت دستگاه کاملاً فعال است. سپس باید به تنظیمات زمان بروید و منطقه زمانی صحیح و بر این اساس خود زمان را تنظیم کنید. برای جلوگیری از دوباره چنین مشکلاتی، باید بین زمان و شبکه همگام سازی کنید. انجام این کار بسیار آسان است. ما به "تنظیمات" می رویم، روی ستون "تاریخ و زمان" کلیک می کنیم، و سپس، در کنار دو ستون، کادرهای "منطقه زمانی شبکه" و "تاریخ و ساعت شبکه" را علامت می زنیم.

    13. سیستم Clean Master را تمیز کنید.

    Ccleaner، اجرا کنید، روی تمیز کلیک کنید. آماده.

    14. خطا هنگام دریافت داده از سرور RH-01


    اگر همه این نکات به شما کمک نکرد، سوالات خود را در نظرات بپرسید تا تیم سایت PlayMarket-androidS به شما کمک کند.
    شاید شما یکی از مشکلات زیر را داشته باشید:
    - خطای فروشگاه Play حافظه کم است.
    - خطای فروشگاه Play متصل نیست.
    - خطاهای گوگل پلی به چه معناست؟.

    گوگل پلی مارکت در واقع منبع اصلی برنامه ها و اپلیکیشن ها برای تبلت ها و گوشی های اندرویدی است. سایر منابع برنامه، مانند Yandex.Store، تنها توسط درصد کمی از کاربران استفاده می شود. بنابراین، اگر اتفاقی برای او بیفتد و ناگهان Play Market کار نکند، باز نشود یا به سادگی وارد Play Market نشود، برای کاربری که با تجهیزات کامپیوتری "روی شما" است، این فقط یک فاجعه است: هیچ چیز نمی تواند نصب شود، برنامه های نصب شده به روز نمی شوند، خطاها در دستگاه ظاهر می شوند و غیره. گاهی اوقات علت نقص یک عفونت ویروسی است، اما بیشتر اوقات فقط یک نقص یا خرابی خود برنامه و سرویس سیستم است. البته، یک هارد ریست کامل ("هارد ریست" یا "پاک کردن"، همانطور که به آن نیز گفته می شود) به احتمال زیاد مشکل را حل می کند، اما این شدیدترین راه است که در پایان مقاله به آن خواهم پرداخت. در همین حال، بیایید چندین روش کار برای حل مشکل با Google Play را بررسی کنیم.

    قبل از انجام هر کاری - بررسی کنید که آیا از تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود به اینترنت دسترسی دارید یا خیر. واقعیت این است که فروشگاه برنامه Google نیاز به دسترسی به شبکه جهانی دارد و در صورت عدم وجود آن، خطای "بدون اتصال" یا "بدون اتصال" را می دهد. اگر مشکلی در این مورد وجود ندارد، مراحل زیر را انجام می دهیم.

    مرحله 1. کش را پاک کنید و داده ها را حذف کنید.

    اگر Play Market به دلیل خرابی نرم افزار باز نشود، این روش کمک می کند. به تنظیمات گوشی یا تبلت خود بروید و مورد Apps را پیدا کنید و تب All را باز کنید. برنامه «Google Services Framework» را پیدا کنید:

    (اگر چنین موردی وجود ندارد، به دنبال «خدمات Google Play» بگردید). آن را انتخاب کنید و به اطلاعات مربوط به برنامه وارد شوید:

    روی دکمه "پاک کردن حافظه پنهان" و سپس "Erase data" کلیک کنید. بعد، ما به دنبال خود "فروشگاه Google Play" هستیم:

    و همین کار را انجام دهید:

    اکنون باید گوشی یا تبلت اندرویدی خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا Play Market کار می کند یا خیر.

    مرحله 2 مدیریت دانلود را راه اندازی مجدد کنید

    گاهی اوقات علت مشکلات Play Market یک دانلود منیجر گیر کرده است. بیایید سعی کنیم به او لگد بزنیم. ما به "تنظیمات" -> "برنامه ها" باز می گردیم و در لیست برنامه ها "دانلودها" را پیدا می کنیم:

    دیسپچر را به زور متوقف کنید و گوشی یا تبلت را مجددا راه اندازی کنید. پس از دانلود، به اینجا برمی گردیم و بررسی می کنیم که آیا برنامه فعال است یا خیر.

    مرحله 3: بررسی فایل Hosts

    مشکلات مربوط به اپ استور می تواند به دلیل تداخل با فایل Hosts سیستم باشد. بگذار چک کنیم. درست است، برای این شما باید دسترسی ROOT به دستگاه داشته باشید. بعد - چند مدیر فایل را اجرا کنید. من ترجیح می دهم از Root Browser برای این کار استفاده کنم. باید وارد دایرکتوری بشیم

    در آن یک فایل پیدا می کنیم میزبان هاو آن را با یک ویرایشگر متن باز کنید. به طور پیش فرض باید به شکل زیر باشد:

    یعنی هیچ خطی نباید وجود داشته باشد، به جز این:

    در موارد شدید، این فایل را می توان به سادگی حذف کرد و پس از راه اندازی مجدد سیستم، دوباره به شکل اصلی خود ایجاد می شود.

    مرحله 4 مشکلات همگام سازی حساب Google

    همه برنامه های نصب شده در اندروید به یک حساب کاربری گره خورده اند. اگر مشکلی در همگام سازی وجود داشته باشد، فقط وارد کردن فروشگاه برنامه نیز کار نخواهد کرد. به بخش «حساب‌ها و همگام‌سازی» بروید:

    و به صورت دستی همگام سازی کامل را شروع کنید:

    اگر همگام سازی داده ها انجام نشد، دسترسی به اینترنت خود را بررسی کنید. اگر همه چیز در آن خوب است، پس سعی کنید حساب را حذف کنید، راه اندازی مجدد کنید و دوباره آن را ایجاد کنید. اگر فروشگاه Google Play نوشت شما باید به حساب کاربری خود وارد شوید - ببینید.

    مرحله 5. Google Play Market را دانلود و دوباره نصب کنید

    اگر هیچ یک از مراحل قبلی کمکی نکرد، باید فروشگاه برنامه Google Play را دوباره نصب کنید. برای انجام این کار، دوباره بخش "تنظیمات">>> "برنامه ها" را باز کنید و فروشگاه Google Play را در آنجا پیدا کنید و آن را کاملاً پاک کنید: ابتدا حافظه پنهان و سپس داده ها و در نهایت به روز رسانی ها را حذف کنید.

    راه اندازی مجدد و بررسی کنید. اگر همه چیز خوب باشد، فروشگاه Play به روز رسانی ها را دانلود کرده و شروع به کار می کند.

    اگر هیچ کمکی نکرد:

    شدیدترین راه برای بازگرداندن کار، بازنشانی تلفن یا رایانه لوحی خود به تنظیمات کارخانه است. برای انجام این کار، تمام داده های گوشی را به حداکثر بر روی کامپیوتر ذخیره می کنیم. پس از آن، به بخش "تنظیمات" >>> "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" بروید:

    ما مورد "تنظیم مجدد تنظیمات" را پیدا کرده و آن را انتخاب می کنیم. سپس طبق دستور گوشی عمل می کنیم. در نتیجه یک دستگاه کاملا تمیز بدست می آوریم. Google Play Market معمولاً بعد از آن خوب کار می کند =). همگی موفق باشید!

    سلام سرگئی. وب سایت شما فوق العاده است و بسیار خوب نوشته شده است. من یک مشکل دارم، نامها را سریعتر به زبان روسی خواهم نوشت 🙂 و به همین ترتیب در تلفن miui (Xiaomi Redmi 3s) و در تبلت ایسوس مشکلی وجود داشت که YouTube و Play Market در شبکه Wi-Fi کار نمی کنند. در ابتدا ویدیوهای یوتیوب همه خاکستری بودند، اما پخش شدند، سپس کاملاً ناپدید شدند و نوشتند که به شبکه متصل می شود، و اگر همه چیز کار کند و در اینترنت موبایل بارگذاری شود.

    همه چیز در رایانه از طریق Wi-Fi کار می کند. با شرکت اینترنتی توزیع کننده اینترنت ما تماس گرفتم، از طریق کابل osk است، گفتند همه چیز خوب است، روتر وای فای است. من سایت شما را پیدا کردم و تصمیم گرفتم روتر را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنم، طبق توصیه شما، همه چیز را دوباره نصب کردم، روتر را راه اندازی کردم، همه چیز خوب کار می کند. روی رایانه و تبلت نیز، اما یوتیوب و بازار بازی بی‌جان ماندند. چه باید کرد؟

    پاسخ

    سلام. اگر YouTube و Google Play از طریق اینترنت تلفن همراه روی تلفن و رایانه لوحی شما باز می شوند، به دلایلی مطمئن هستم که مشکل از ارائه دهنده اینترنت شما است. به سختی چیزی در تنظیمات روتر وجود دارد. علاوه بر این، هیچ کس آنها را تغییر نداده است. همه چیز ناگهان از کار افتاد.

    خوب است بررسی کنید:

    • آیا YouTube از طریق مرورگر تلفن یا رایانه لوحی باز می شود؟
    • و اگر ایسوس یا شیائومی خود را به شبکه وای فای دیگری متصل کنید، به این خدمات دسترسی خواهید داشت.

    چه کاری می توان کرد؟ من سعی می کنم آدرس های DNS را تغییر دهم. در تلفن و/یا رایانه لوحی خود، به تنظیمات Wi-Fi بروید و ویژگی های شبکه Wi-Fi خود را که به آن متصل هستید باز کنید. در آنجا می توانید تنظیمات استاتیک را تنظیم کنید. DNS را بنویسید: 8.8.8.8 و 8.8.4.4

    این احتمال وجود دارد که خطای «بدون اتصال به اینترنت» و «بررسی اتصال به شبکه» دیگر ظاهر نشود.

    مقاله جداگانه با راه حل های اصلی:. در آنجا به طور مفصل نحوه تغییر DNS در اندروید را نشان دادم.