اگر رمز عبور مایکروسافت خود را به خاطر نمی آورید. اگر پس از حذف پروفایل خود، هک رمز عبور خود را فراموش کرده اید، چگونه حساب مایکروسافت خود را بازیابی کنیم؟ بازیابی حساب مایکروسافت در تلفن، ویندوز فون

هر کاربر نرم افزار مایکروسافت ممکن است به دلایلی در دسترسی به حساب خود با مشکل مواجه شود. برای بازیابی حساب مایکروسافت خود، باید برنامه کاری را که در این مقاله به آن اشاره کرده ایم، دنبال کنید. در اینجا می توانید از بازگشت دسترسی به حساب خود در موارد زیر مطلع شوید: از دست دادن رمز عبور، ورود به سیستم، پس از حذف پروفایل، هک پروفایل.

اگر رمز عبور خود را گم کردید چه باید کرد

اگر کاربر رمز عبور حساب خود را فراموش کرده است، فقط باید طبق برنامه زیر هدایت شوید.

بازدید کنید صفحهمایکروسافتو سعی کنید به حساب کاربری خود وارد شوید. دکمه را نادیده بگیرید بازنشانی کنید» رمز عبور دشوار خواهد بود، روی آن کلیک کنید. اکنون باید تمام داده ها را در فیلدهای مورد نیاز وارد کنید، آدرس ایمیل یا شماره تلفن را یادداشت کنید، مراحل وارد کردن کپچا به شرح زیر است. سپس کاربر قادر خواهد بود دریافت کد دسترسیبه نمایه او می تواند بین ارسال کد دسترسی به ایمیل یا تلفن همراه یکی را انتخاب کند. با انتخاب گزینه مناسب، فقط منتظر پیام باقی مانده است.

ورود به سیستم را از دست داده است

برای مایکروسافت، ورود به سیستم است آدرس ایمیل. اگر کاربر نامه خود را فراموش کرده باشد، می تواند آن را جستجو کند، مثلاً با استفاده از Skype، زیرا او محصول مستقیم مایکروسافت است و دقیقاً از همان داده های شناسایی استفاده می کند. اگر کاربر هنوز نتوانسته است ورود خود را پیدا کند، چیزی جز تماس باقی نمانده است پشتیبانی مشتری. اما قطعاً کمک خواهند کرد، خوب، یا با پشتکار سعی خواهند کرد کمک کنند.

بازیابی پس از حذف اکانت

این روش تنها در صورتی قابل استفاده است که نمایه حذف شده باشد کمتر از 30 روزبازگشت. اگر دوره حتی کمی طولانی تر باشد، هیچ کمکی وجود ندارد. در این مورد، تمام داده ها قبلاً پاک شده اند. اگر کاربر به موقع وقت داشته باشد، باید دستکاری های زیر را انجام دهید: به سایت رسمیمایکروسافت، مراحل ورود را طی کنید، آدرس ایمیل یا شماره تلفن و رمز عبور خود را وارد کنید. سپس پنجره ای با دکمه " در مقابل کاربر ظاهر می شود. فعال کنید". روی آن کلیک کنید و تمام، اکانت فعال می شود و می توانید از آن استفاده کنید.

اگر اکانت شما هک شد چه باید کرد

اگر با این مشکل مواجه شده اید، پیشاپیش متاسفیم، زیرا بسته به خود موقعیت، فرآیند دریافت حساب به صاحب حق تا حدودی دشوار است یا اصلا امکان پذیر نخواهد بود. در حالی که کاربر به دنبال راه هایی برای حل مشکل خود است، مهاجم در حال حاضر در حال ارسال هرزنامه ها و بدافزارهای مختلف است و همچنین به احتمال زیاد موفق به تغییر رمز عبور حساب کاربری شده است. بنابراین، برای دسترسی مجدد به حساب کاربری، کاربر باید این کار را انجام دهد رمز عبور را بازنشانی کنیدو سعی کنید وارد شوید در صورت امکان، بلافاصله باید با فعال کردن بقیه، امنیت بیشتری را تضمین کنید سیستم های حفاظتی. در صورتی که نتوانستید این کار را انجام دهید، باید بلافاصله با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. مایکروسافت«.

برای استفاده از عملکرد کامل ویندوز 10، باید برای یک حساب کاربری مایکروسافت ثبت نام کنید. این یک نمایه جهانی است که می‌تواند در هر دستگاهی که دارای ویندوز 10 است استفاده شود. مانند هر سیستم دیگری، برای ورود به حساب کاربری خود به ورود به سیستم و رمز عبور نیاز دارید. اما در مورد آن دسته از کاربرانی که به دلایلی اطلاعات خود را فراموش کرده اند چه می شود؟

بازیابی یک حساب کاربری

نصیحت! هنگام ورود به حساب خود، حتماً طرح بندی صفحه کلید را بررسی کنید، آیا CapsLock فعال است یا خیر. ممکن است داده‌ها را به زبان دیگری یا با حروف متفاوت وارد کنید.

برای بازیابی حساب خود، به وب سایت مایکروسافت بروید و مورد مناسب را انتخاب کنید.

وقتی رمز عبور خود را گم می کنید

روی "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید.

یک نشانگر روی "رمز عبور خود را به خاطر نمی آورم" قرار دهید و روی next کلیک کنید.

ایمیل یا شماره تلفن مشخص شده هنگام ایجاد ورودی را وارد کنید، کپچا را وارد کرده و روی next کلیک کنید.

یک راه جایگزین برای وارد کردن نمایه خود با استفاده از یک کد یک بار مصرف وجود دارد:

1. روی "ورود با کد یک بار مصرف" کلیک کنید.
2. شماره تلفن یا ایمیل مرتبط با حساب خود را وارد کنید.
3. شماره تلفنی را که می خواهید کد را به آن دریافت کنید وارد کنید.
4. روی "ارسال پیامک با کد" کلیک کنید.
5. و سپس کد را وارد کرده و وارد پروفایل خود شوید.

هنگامی که رمز عبور حساب مایکروسافت خود را در تلفن خود فراموش کرده اید، باید همین مراحل را انجام دهید. از فرم بازیابی گوشی هوشمند خود استفاده کنید و دستورات را دنبال کنید.

در صورت گم شدن ایمیل

اگر فراموش کرده اید که از کدام ایمیل برای ورود به حساب خود استفاده کرده اید، می توانید آن را در دو مورد مشاهده کنید:

شما از این حساب برای Skype استفاده می کنید یا با آن مرتبط است (به Skype → Personal Data → Edit my data بروید، در صفحه مرورگر که باز می شود، روی "Manage" در زیر ورود کلیک کنید، به ستون "حساب Microsoft" مراجعه کنید).

شما صاحب کنسول بازی XBox هستید (کنسول را روشن کنید و اعلان ها را بررسی کنید، ایمیل در بالای هر کدام نشان داده می شود).

در غیر این صورت با پشتیبانی مایکروسافت تماس بگیرید.

پس از حذف

شما می توانید یک نمایه مایکروسافت را پس از حذف ظرف 30 روز بازیابی کنید. در روز سی و یکم برای همیشه حذف می شود. برای بازیابی نمایه حذف شده، از فرم ورود به حساب کاربری استفاده کنید و روی دکمه «فعال کردن» کلیک کنید.

وقتی هک شد

اگر مشکوک هستید اکانت شما هک شده است:

وارد پروفایل خود شوید و روی "امنیت و حریم خصوصی" کلیک کنید.

در تب باز شده روی تغییر رمز عبور کلیک کنید.

ایمیل خود را وارد کرده و روی «ارسال کد» کلیک کنید.

کد امنیتی هفت رقمی خود را وارد کنید.

پس از مراجعه به فرم تغییر رمز، فیلدها را پر کرده و روی «ذخیره» کلیک کنید.

اگر رمز عبور توسط مهاجم تغییر کرد، از "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" استفاده کنید. و یک نشانگر در مقابل "نمایه من توسط اشخاص ثالث استفاده می شود" قرار دهید، سپس دستورات را دنبال کنید.

حفاظت را افزایش می دهیم

برای افزایش امنیت حساب خود و حذف ورود رمز عبور، می توانید از محافظت اضافی استفاده کنید. به «امنیت و حریم خصوصی» → «گزینه‌های امنیتی» بروید و محافظت‌های پیشرفته را روشن کنید.

تایید دو مرحله ای

با احراز هویت دو مرحله‌ای (که احراز هویت دو مرحله‌ای نیز نامیده می‌شود)، می‌توانید تنها با وارد کردن رمز عبور و یک کد یکبار مصرف که به شماره تلفن مشخص شده می‌آید وارد نمایه شوید. برای فعال کردن، روی "تنظیمات تایید دو مرحله ای" کلیک کنید.

اپلیکیشن تایید هویت

از برنامه اختصاصی Authenticator در تلفن هوشمند خود برای تأیید هویت خود استفاده کنید.

مایکروسافت به منظور محافظت از داده‌های رایانه در برابر افراد غریبه، به کاربران پیشنهاد می‌کند تا رمز عبوری برای ورود به حساب خود تعیین کنند. اغلب اوقات، یک رمز عبور در هنگام راه اندازی ویندوز 10 تنظیم می شود و می توان آن را به حساب مایکروسافت متصل کرد یا به صورت محلی ایجاد کرد.

صرف نظر از نحوه تنظیم رمز عبور، ممکن است کاربر کامپیوتر آن را فراموش کند. بیشتر اوقات معلوم می شود که در واقع شخص رمز عبور را به خاطر می آورد ، اما آن را با دکمه CAPS LOCK روشن (یا برعکس خاموش) یا به زبان خارجی وارد می کند. اگر معلوم شد که مشکل خیلی پیش پا افتاده نیست و واقعا نمی توانید رمز عبور را به خاطر بسپارید، می توانید آن را بازنشانی کنید و در سیستم عامل ویندوز 10 این کار به چندین روش انجام می شود.

چگونه رمز عبور حساب مایکروسافت خود را بازنشانی کنیم

اگر رمز عبور کاربر کامپیوتر به یک حساب مایکروسافت گره خورده بود، که ویندوز 10 اجازه می دهد، کافی است آن را بازنشانی کنید و یک رمز جدید نصب کنید تا به رایانه دسترسی پیدا کنید. تغییر رمز عبور حساب مایکروسافت در وب سایت رسمی انجام می شود. اگر اینترنت روی دستگاه ها موجود باشد، می توانید این کار را از هر رایانه، تبلت، تلفن انجام دهید.

مهم:برای اینکه رمز عبور جدید در رایانه قفل شده فعال شود، باید در صفحه انتخاب کاربر به اینترنت متصل شوید. شما می توانید این کار را از طریق Wi-Fi انجام دهید.

برای بازنشانی رمز عبور حساب مایکروسافت، مراحل زیر را دنبال کنید:

هنگامی که رمز عبور حساب خود را تغییر دادید، می توانید به صفحه قفل ویندوز 10 بازگردید، به اینترنت متصل شوید و رمز عبور جدید خود را برای ورود وارد کنید.

نحوه تنظیم مجدد رمز عبور ویندوز 10 به صورت محلی

اگر رمز عبور حساب کاربری ویندوز 10 به صورت محلی در رایانه تنظیم شده است و به حساب مایکروسافت متصل نشده است، دو راه برای بازنشانی آن وجود دارد.

از طریق خط فرمان هنگام بوت شدن از دیسک بازیابی

اگر یک دیسک نصب ویندوز 10 یا یک درایو فلش / دیسک بازیابی سیستم دارید، می توان از آنها برای بازنشانی رمز عبور حساب سیستم عامل به راحتی استفاده کرد. برای این کار باید بایوس را تنظیم کنید تا کامپیوتر از این درایو بوت شود و سپس کامپیوتر را ریستارت کنید. به جای بوت استاندارد ویندوز 10، محیط نصب شروع به درخواست از شما برای انتخاب یک زبان می کند. به جای انتخاب زبان، کلید Windows + F10 را فشار دهید تا یک خط فرمان باز شود.

لطفا توجه داشته باشید: اگر میانبر صفحه کلید یک خط فرمان را باز نمی کند، می توانید این کار را به صورت زیر انجام دهید. در گوشه سمت چپ پایین پنجره نصب که از شما می خواهد یک زبان را انتخاب کنید، روی "System Restore" کلیک کنید. بعد، موارد را انتخاب کنید: "عیب یابی" - "گزینه های پیشرفته" - "خط فرمان".

در خط فرمان موارد زیر را انجام دهید:

کامپیوتر را از هارد دیسک اصلی که سیستم عامل ویندوز 10 روی آن نصب شده است بوت کنید. در صفحه ورود رمز عبور در گوشه پایین سمت راست، روی آیتم “Ease of Access” کلیک کنید که خط فرمان باز می شود. در آن باید دستور را وارد و تأیید کنید:

نام کاربری خالص newpassword

نام کاربرینام کاربری ویندوز 10 است که رمز عبور آن در حال بازنشانی است. اگر نام از چند کلمه تشکیل شده باشد، باید آنها را در علامت نقل قول قرار داد. اگر نام کاربری را به خاطر نمی آورید، می توانید با تایپ دستور net users در خط فرمان متوجه شوید.

رمز عبور جدید– رمز عبوری که در آینده برای ورود به سیستم عامل استفاده می شود.

از طریق حساب کاربری داخلی داخلی

سیستم عامل ویندوز 10 دارای یک حساب کاربری داخلی است که از طریق آن می توانید رمز عبور خود را بازنشانی کنید. لطفاً توجه داشته باشید که این روش فقط زمانی مرتبط است که نسخه حرفه ای یا سازمانی ویندوز 10 روی رایانه نصب شده باشد.

برای بازنشانی رمز عبور با استفاده از حساب کاربری داخلی داخلی، باید:

پس از تکمیل مراحل بالا، می توانید رایانه را تحت یک حساب کاربری با حقوق سرپرست راه اندازی کنید و حساب داخلی را که قبلاً فعال شده است غیرفعال کنید.

از دست دادن حساب مایکروسافت ویندوز فون ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد:

• دسترسی غیرمجاز (هک) به حساب کاربری؛
• رمز عبور یا ورود را فراموش کرده اید؛
• حذف تصادفی یا عمدی پروفایل Microsoft Windows Phone.

خوشبختانه از دست دادن رمز عبور یا لاگین در هر سه مورد با استفاده از ابزارهایی که در مقاله به آنها اشاره خواهد شد به راحتی حل می شود.

اظهار نظر. حساب ویندوز فون همان حسابی است که برای ورود از رایانه استفاده می شود، بنابراین می توانید رمز عبور گم شده را از رایانه بازیابی کنید.

بازیابی یک حساب کاربری از طریق وب سایت رسمی مایکروسافت

قبل از شروع الگوریتم اصلی، باید مطمئن شوید که رمز عبور را به درستی وارد کرده اید:

• بررسی کنید که آیا دکمه caps lock واقع در صفحه کلید خاموش است یا خیر.
• مطمئن شوید که چیدمان صفحه کلید درست است.
• به ایمیل وارد شده با دقت نگاه کنید، زیرا خطا در حداقل یک حرف می تواند منجر به کتیبه "ورود یا رمز عبور اشتباه" شود.

در نگاه اول، نکات بسیار ساده هستند، اما بسیاری از کاربران به سادگی این عوامل را فراموش می کنند و شروع به وحشت می کنند.

اگر مالک حساب مطمئن است که رمز عبور را فراموش کرده است، دستورالعمل‌ها را برای بازیابی آن دنبال کنید:

1. ما به وب سایت رسمی شرکت مایکروسافت می رویم. می توانید این کار را از طریق موتور جستجو در مرورگر انجام دهید:
2. در گوشه سمت راست بالا، روی نماد "ورود" کلیک کنید:
3. کاربر به صفحه بعدی هدایت می شود که اطلاعات ورود را می خواهد. از آنجایی که کد فراموش شده است، روی دکمه "رمز عبور خود را فراموش کرده ام" که کمی پایین تر قرار دارد کلیک می کنیم:
4. با سوال "چرا نمی توانید وارد شوید؟" به صفحه می رویم. چهار پاسخ برای انتخاب وجود دارد:
   1. اگر کاربر به سادگی رمز عبور را فراموش کرده باشد، "رمز عبور خود را فراموش کرده ام" انتخاب می شود.
   2. هنگامی که مشکوک به هک شدن حساب کاربری وجود داشته باشد، "من رمز عبور خود را می دانم، اما نمی توانم بخوانم" فشار داده می شود.
   3. اگر مالک مطمئن باشد حساب Windows Phone وی در معرض خطر قرار گرفته است، روی "من فکر می کنم شخص دیگری در استفاده از حساب مایکروسافت من" کلیک می شود.
5. از آنجایی که در مورد ما کد به سادگی گم شده است، اولین گزینه را انتخاب کرده و از طریق بخش حرکت می کنیم.
6. پنجره ای ظاهر می شود که در آن مالک نمایه باید یک ایمیل یا شماره تلفن وارد کرده و خط کپچا را پر کند:
   
7. پس از پر کردن داده ها، ابزار بازیابی رمز عبور از مالک درخواست می کند تا با استفاده از یک کد مخفی شناسایی شود. ایمیلی که نمایه به آن پیوند شده است را مجددا وارد کنید و روی «ارسال کد» کلیک کنید:
   
8. اگر ایمیل فعال باشد، یک کد مخفی و یک لینک دریافت می کند که برای تغییر رمز عبور باید در آن وارد شود. همه چیز کاملاً ساده و واضح است.

بازیابی اکانت پس از از دست دادن لاگین

از دست دادن ورود از حساب Windows Phone اغلب اتفاق می افتد، بنابراین باید بتوانید نام مستعار خود را بازیابی کنید. در اینجا همه چیز تا حدودی پیچیده تر از رمز عبور ویندوز فون است، زیرا ایمیل به عنوان ورود به این منبع استفاده می شود. اگر ایمیل وجود نداشته باشد، جایی برای ارسال کد مخفی وجود ندارد. در این صورت می توانید به دو روش دسترسی به حساب خود را بازیابی کنید:

• اگر یک ستاپ باکس ایکس باکس دارید، می توانید وارد حساب این سرویس شوید و داده های نمایه را که در آن ایمیل نوشته می شود مشاهده کنید (در بیشتر موارد، یک حساب کاربری استفاده می شود).
• اگر Xbox وجود نداشته باشد، کاربر باید برای بازیابی همه داده ها از حساب Windows Phone به پشتیبانی مایکروسافت بنویسد.

بازیابی حساب پس از حذف

اگر کاربر به طور تصادفی یا عمدی حساب خود را در ویندوزفون حذف کرد، پس از آن حق دارد آن را ظرف 30 روز بازیابی کند. به محض گذشت یک ماه، چنین اقدامی از دسترس خارج می شود و اطلاعات نمایه برای همیشه از بین می رود.

برای استفاده از عملکرد کامل ویندوز 10، باید یک حساب کاربری مایکروسافت ثبت کنید. این یک نمایه جهانی است که می‌تواند در هر دستگاهی که دارای ویندوز 10 است استفاده شود. مانند هر سیستم دیگری، برای ورود به حساب کاربری خود به ورود به سیستم و رمز عبور نیاز دارید. اما در مورد آن دسته از کاربرانی که به دلایلی اطلاعات خود را فراموش کرده اند چه می شود؟

بازیابی یک حساب کاربری

نصیحت! هنگام ورود به حساب خود، حتماً طرح بندی صفحه کلید را بررسی کنید، آیا CapsLock فعال است یا خیر. ممکن است داده‌ها را به زبان دیگری یا با حروف متفاوت وارد کنید.

برای بازیابی حساب خود، به وب سایت مایکروسافت بروید و مورد مناسب را انتخاب کنید.

وقتی رمز عبور خود را گم می کنید

یک راه جایگزین برای وارد کردن نمایه خود با استفاده از یک کد یک بار مصرف وجود دارد:

1. روی "ورود با کد یک بار مصرف" کلیک کنید.
   
2. شماره تلفن یا ایمیل مرتبط با حساب خود را وارد کنید.
3. شماره تلفنی را که می خواهید کد را به آن دریافت کنید وارد کنید.
4. روی "ارسال پیامک با کد" کلیک کنید.
5. و سپس کد را وارد کرده و وارد پروفایل خود شوید.

هنگامی که رمز عبور حساب مایکروسافت خود را در تلفن خود فراموش کرده اید، باید همین مراحل را انجام دهید. از فرم بازیابی گوشی هوشمند خود استفاده کنید و دستورات را دنبال کنید.

در صورت گم شدن ایمیل

اگر فراموش کرده اید که از کدام ایمیل برای ورود به حساب خود استفاده کرده اید، می توانید آن را در دو مورد مشاهده کنید:

در غیر این صورت با پشتیبانی مایکروسافت تماس بگیرید.

پس از حذف

شما می توانید یک نمایه مایکروسافت را پس از حذف ظرف 30 روز بازیابی کنید. در روز سی و یکم برای همیشه حذف می شود. برای بازیابی نمایه حذف شده، از فرم ورود به حساب کاربری استفاده کنید و روی دکمه «فعال کردن» کلیک کنید.

وقتی هک شد

اگر مشکوک هستید اکانت شما هک شده است:

اگر رمز عبور توسط مهاجم تغییر کرد، از فرم "" استفاده کنید و یک نشانگر در مقابل "نمایه من توسط اشخاص ثالث استفاده می شود" قرار دهید، سپس دستورات را دنبال کنید.

حفاظت را افزایش می دهیم

برای افزایش امنیت حساب خود و حذف ورود رمز عبور، می توانید از محافظت اضافی استفاده کنید. به «امنیت و حریم خصوصی» → «گزینه‌های امنیتی» بروید و محافظت‌های پیشرفته را روشن کنید.

تایید دو مرحله ای

با احراز هویت دو مرحله‌ای (که احراز هویت دو مرحله‌ای نیز نامیده می‌شود)، می‌توانید تنها با وارد کردن رمز عبور و یک کد یکبار مصرف که به شماره تلفن مشخص شده می‌آید وارد نمایه شوید. برای فعال کردن، روی "تنظیمات تایید دو مرحله ای" کلیک کنید.

اپلیکیشن تایید هویت

از برنامه اختصاصی Authenticator در تلفن هوشمند خود برای تأیید هویت خود استفاده کنید.

برای ادامه راه اندازی این ویژگی، روی Install Identity Verification App کلیک کنید.

کد بازیابی

کد خاصی را تنظیم کرده و از آن استفاده کنید تا به داده های خود دسترسی پیدا کنید. برای انجام این کار، روی «تنظیم کد بازیابی» کلیک کنید، همچنین می‌توانید از تمام روش‌های موجود برای محافظت از نمایه خود با هم استفاده کنید.

اگر سوالی دارید برای ما بنویسید. با جزئیات توضیح دهید که چه مشکلی پیش آمد تا بتوانیم کمک کنیم.