اگر ماوس هنگام اتصال به کامپیوتر یا لپ تاپ کار نکند چه؟ ماوس روی کامپیوتر کار نمی کند، اما روشن می شود ماوس پیدا نمی شود

این اتفاق می افتد که وقتی کامپیوتر خود را روشن می کنید، ناگهان متوجه می شوید که ماوس به حرکات شما پاسخ نمی دهد. این می تواند هم با یک USB سیمی و هم با ماوس بی سیم اتفاق بیفتد. معمولاً دلایل این امر موارد مشابه است و قبلاً برای بسیاری از متخصصان شناخته شده است. بنابراین، ما به همه محبوب ترین دلایلی که چرا رایانه ماوس را نمی بیند نگاه می کنیم و در مقاله چندین راه حل ارائه خواهیم داد که قطعاً باید به شما کمک کند.

دلایل ایجاد مشکل زمانی که کامپیوتر ماوس را نمی شناسد

اول از همه، وظیفه شما این است که تعیین کنید آیا دلایل شما برای کار نکردن ماوس اولیه هستند یا خیر.

راه های حل مشکل با ماوس USB

اگر مشکل با ماوسی که از طریق پورت USB وصل شده است و رایانه هنگام روشن شدن آن را نمی بیند رخ دهد:

• کانکتور USB ماوس را از پنل کامپیوتر جدا کرده و کامپیوتر را خاموش کنید. آن را از شبکه جدا کنید و دکمه پاور را برای چند ثانیه روی رایانه فشار دهید - به این ترتیب ماژول های رایانه را کاملاً از شارژ پاک می کنید ، در درجه اول مادربرد.
• حالا کامپیوتر خود را روشن کنید و پس از راه اندازی ویندوز، ماوس خود را وصل کنید. ماوس باید کار کند.

حالا بیایید با استفاده از ماوس USB مشکل را حل کنیم. این روش زمانی مناسب است که سیستم چنین دستگاهی را در مدیر دستگاه رایانه شخصی شما تشخیص ندهد. برای باز کردن مدیر دستگاه، روی نماد My Computer کلیک راست کرده و مورد مناسب را انتخاب کنید یا از طریق خط فرمان WIN + R دستور Devmgmt.msc را وارد کنید و Enter را فشار دهید.

دستگاه را در بدنه لیست خواهید یافت، مانند "کنترل کننده های USB" یا "سایر دستگاه ها" ("دستگاه ناشناخته") به نظر می رسد. اگر به عنوان یک دستگاه ناشناس در لیست شما ظاهر می شود، باید روی آن کلیک راست کرده و "Update drivers" را انتخاب کنید. در این صورت سیستم به طور خودکار درایورهای لازم را در شبکه پیدا کرده و بدون دخالت شما نصب می کند. پس از این نصب، می توانید از یک موس در حال کار استفاده کنید.

اگر یک علامت تعجب در کنار ماوس ما در Task Manager وجود دارد:

آسیب فیزیکی که به دلیل آن کامپیوتر ماوس را نمی بیند

در صورت استفاده بی دقتی، حتی یک کانکتور USB نیز می تواند غیرقابل استفاده شود. کنتاکت های درگاه و کانکتور ماوس را بررسی کنید، ممکن است آسیب دیده، خم شده یا فرسوده شده باشند. اگرچه کانکتور USB در برابر سایش بسیار مقاوم است، اما با استفاده فعال ممکن است شکسته شود و همچنین ممکن است مخاطبین شل شوند. در این صورت، باید با یک سرویس تماس بگیرید تا پورت های USB مادربرد را جایگزین کرده یا یک پورت جدید خریداری کنید.

کابل ماوس نیز ممکن است دچار هر نوع آسیبی شود که منجر به شکستگی سیم های داخل کابل شود. مواردی وجود دارد که توسط حیوانات اهلی جویده می شود. در این صورت سیستم شما را با پیغام «عدم اتصال به پورت USB» یا. کابل USB دارای 5 هسته است که اتصال مجدد آنها به یکدیگر چندان آسان نیست. این احتمالا ساده ترین مکان برای خرید یک ماوس جدید است. اگر مدل گران باشد، سرویس می تواند آن را ذخیره کند.

علاوه بر سیم، در خود بدنه ماوس نیز آسیب می بیند.

ایرادات اصلی داخل کیس:

• سطح لنز کثیف و خراشیده است.
• دکمه ها کار نمی کنند فلش در سراسر مانیتور اجرا می شود، اما دستورات کلیک اجرا نمی شوند.
• برد اصلی، ریدر، فتوسل و ... ایراد دارند.
• کنترل کننده چرخ معیوب است. در این حالت امکان اسکرول صفحات به بالا و پایین وجود ندارد.
• پورت های USB جلو قابل اعتماد نیستند. هنگامی که چندین پورت به یک برد میکروکنترلر متصل می شوند. این اتفاق می افتد که کاربران بی تجربه چندین مودم و چاپگر 4G را به طور همزمان به چنین پورت هایی متصل می کنند - اگر خرابی اتفاق نیفتد، قطعاً اتفاق می افتد. مودم ها اغلب شبکه تلفن همراه را از دست می دهند و به صورت دوره ای اتصال را قطع می کنند. در مورد چاپگر نیز همین اتفاق خواهد افتاد؛ از هر طریق ممکن سرعت آن کاهش می یابد و بدون اتمام سند متوقف می شود. ممکن است ماوس USB توسط سیستم شناسایی نشود. همانطور که ممکن است حدس زده باشید، باید تجهیزات را در تمام پورت های USB کامپیوتر، از جمله در پنل پشتی، توزیع کنید.

در موش های بی سیم:

لپ تاپ USB 3.0 ماوس را نمی بیند

لپ تاپ های دارای سیستم عامل 8.1 اغلب با خطای «دستگاه USB شناسایی نشد» مواجه می شوند. برای جلوگیری از این مشکل؟ تعویض مدار منبع تغذیه لپ تاپ ضروری است.

مشکل با ماوس در دستگاه ها و نسخه های مختلف ویندوز

پس از نصب مجدد ویندوز، ناسازگاری درایور چیپست ممکن است باعث از کار افتادن ماوس شود. هر سیستم عامل شامل درایورهایی برای حسگر، ماوس و پد لمسی است، به جز MS-DOS. یکی از دلایل رایج خرابی ماوس، یک درایور USB غیرفعال، جزء - "Serial Bus Controller" و "Root Hub" است. باید نسخه چیپست را در اینترنت پیدا کنید که برای نسخه سیستم عامل ویندوزی که در حال حاضر نصب کرده اید مناسب است. اگرچه برای نسخه های 8.1/10 درایورهای اصلی قبلاً به عنوان اجزای سیستم ارائه شده است، نیازی به نصب جداگانه آنها نیست.

نت‌بوک‌های ACER که توسط سازنده با ویندوز 7 ارائه می‌شوند، هنگام نصب نسخه‌های بالا، مشکلی ظاهر شد - ماوس کار نکرد. مشکل در سخت افزار نت بوک بود - درایورهای چیپست ویندوز 7 مناسب نبودند و مشکلات زیر به وجود آمد: اتصال شبکه بی سیم ناپدید شد، سنسور کار نکرد، ماوس کار نکرد (اشاره گر در یک مکان بود). با حذف درایورها و راه اندازی مجدد سیستم عامل مشکل حل شد. دستگاه ها و تجهیزات دوباره به حالت عادی کار می کردند.

این راز نیست که گاهی اوقات هنگام استفاده از لپ تاپ مشکلات خاصی ایجاد می شود - ماوس کار نمی کند. آنها در یک لحظه نامطلوب از کاربر پیشی می گیرند: یک گزارش مهم یا بودجه سالانه در شرف ارسال است. چنین مزاحمتی زمانی اتفاق می افتد که شما نیاز به ویرایش پایان نامه یا ارائه یک ارائه مهم دارید که رشد شغلی بیشتر به آن بستگی دارد.

امروز به بررسی علل خرابی و انواع خرابی ها می پردازیم. و همچنین نحوه رفع این یا آن مشکل.

انواع موش

سه نوع اصلی دستکاری‌کننده وجود دارد که کاربر می‌تواند کار و عملکرد را با آنها کنترل کند:

انواع عیوب

دلایل اصلی کار نکردن ماوس در لپ تاپ شامل موارد زیر است:

• خرابی سیستم؛
• کابل آسیب دیده است؛
• درایور یا ماژول بلوتوث کار نمی کند.
• باتری ها تمام شده اند.
• آلوده؛
• ویروس؛
• کابل به پورت متصل نیست (و این اتفاق هم می افتد =).

بنابراین، اگر با این واقعیت روبرو هستید که ماوس روی لپ تاپ شما کار نمی کند، توصیه می کنیم سیستم عامل را بررسی کنید. به عنوان یک قاعده، وضعیت به راحتی با راه اندازی مجدد استاندارد حل می شود.

اگر دستگاه را مجددا راه اندازی کرده اید، اما ماوس هنوز کار نمی کند، باید درایورهایی را که مسئول عملکرد صحیح آن هستند بررسی کنید.

برای انجام این کار، فقط باید 5 مرحله ساده را انجام دهید:

اگر تاچ پد از کار افتاد چه باید کرد

در شرایطی که تاچ پد از کار می افتد، موجی از وحشت بر کاربر می چرخد. با این حال، شما نباید تسلیم آن شوید. نیاز به بررسی:

گزینه های خرابی سخت افزار "موس داخلی"

1. مطمئن شوید که کابل لپ تاپ به درستی به مادربرد وصل شده است. به ندرت شرایطی پیش می آید که در حین تحویل تجهیزات به مشتری، قطع خود به خود قطعات از یکدیگر رخ دهد. شما می توانید این مشکل را خودتان برطرف کنید، اما اگر دستگاه شما تحت گارانتی است، اکیداً توصیه می کنیم آن را به نزدیکترین مرکز خدماتی که لپ تاپ های مارک و مدل شما را سرویس می دهد ببرید.
2. همچنین، ارزش بررسی تاچ پد را برای تراشه، خراش، در یک کلام، برای آسیب مکانیکی دارد. در صورت خرابی، می توان آن را در مرکز خدمات تعویض کرد.
3. اگر تاچ پد به صورت پشت سر هم با پورت ها، صفحه کلید و غیره کار نکند، احتمال خرابی کابل وجود دارد که تنها پس از تشخیص کامل در مرکز خدمات قابل تعمیر است.

چرا یک ماوس بی سیم ممکن است روی لپ تاپ کار نکند؟

سوال دیگری که کاربران را نگران می کند این است که چرا ماوس لمسی بی سیم روی لپ تاپ از کار افتاد، در صورتی که قبلا همه چیز خوب بود و هیچ مشکل دیگری مشاهده نمی شد؟ در این مورد، توصیه می کنیم رایانه خود را با استفاده از یک برنامه آنتی ویروس نصب شده بررسی کنید. این احتمال وجود دارد که دستگاه شما به ویروس آلوده شده باشد که عملکرد کامل ماوس لمسی بی سیم را مسدود می کند.

بنابراین، قبل از به صدا درآوردن زنگ هشدار و عجله به مرکز خدمات برای حل مشکل، به شما توصیه می کنیم که خودتان وضعیت را تجزیه و تحلیل کنید. شاید نکات ما به شما کمک کند نه تنها در زمان و پول، بلکه سلول های عصبی شما نیز صرفه جویی کنید.

1. اگر از ماوس بی سیم بر روی لپ تاپ خود استفاده می کنید و در عملکرد آن مشکل دارید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که بررسی کنید که آیا باتری های ماوس تمام شده اند یا خیر. سعی کنید باتری های جدید نصب کنید.
2. اگر اولین نکته به شما کمک نکرد، توصیه می کنیم بررسی کنید که آیا فرستنده های سیگنال از ماوس و لپ تاپ دور شده اند یا خیر. این امکان وجود دارد که دستکاری کننده یخ زده باشد. سپس ارزش راه اندازی مجدد آن و تلاش برای اتصال آن از طریق یک پورت دیگر را دارد.
3. اگر پس از این دستکاری ها ماوس کار نمی کند، توصیه می کنیم آن را با یک موس جدید جایگزین کنید.

نشانگر ماوس روشن است، اما کار نمی کند

شرایطی وجود دارد که یک ماوس بی سیم روی لپ تاپ کار نمی کند، اما روشن می شود. در این مورد، ارزش دارد که کانکتور USB ماوس را از نظر قابلیت سرویس بررسی کنید. برای دقیق تر، کنتاکتی را که مستقیماً مسئول منبع تغذیه است (+5 ولت) بررسی کنید.

در این شرایط به شما توصیه می کنیم کثیف بودن دستگاه را بررسی کنید. اگر دستگاه نوری دارید، ممکن است مقداری زباله در محفظه وجود داشته باشد که در هنگام دستکاری دستگاه با پاسخ طبیعی اپتیک تداخل داشته باشد. سعی کنید آن را با یک سواب پنبه ای معمولی تمیز کنید. همچنین عدم کارکرد ممکن است به دلیل خرابی سنسور نوری باشد.

چرا ماوس سیمی روی لپ تاپ کار نمی کند؟

1. اگر ماوس سیمی شما به دستورات پاسخ نمی دهد، اولین کاری که باید انجام دهید این است که اتصال را تغییر دهید و به سادگی ماوس را به پورت دیگری تغییر دهید.
2. اگر این عمل هیچ تاثیری نداشت، توصیه می کنیم لپ تاپ را راه اندازی مجدد کنید.
3. اگر ماوس شما هنوز کار نمی کند، کابل آن را از نظر آسیب مکانیکی، شکستگی و غیره بررسی کنید. اگر یکپارچگی کابل USB خراب است، دو گزینه دارید: سعی کنید دستگاه اشاره گر مورد علاقه خود را تعمیر کنید یا یک موس سیمی جدید خریداری کنید.
4. همچنین می توانید عملکرد دستگاه را در رایانه دیگری بررسی کنید. همچنین توصیه می‌شود اگر ماوس نوری دارید، سنسور نوری یا اگر از آنالوگ مکانیکی استفاده می‌کنید غلتک‌ها و توپ را تمیز کنید.
5. اگر ماوس بازی سیمی دارید که کلیدهای عملکرد اضافی زیادی روی سطح خود دارد، توصیه می کنیم همانطور که قبلا توضیح داده شد بررسی کنید که درایورهای نصب شده به درستی کار می کنند. اگر درایورها به طور متناوب کار می کنند، کافی است آنها را دوباره نصب یا به آخرین نسخه به روز کنید و لپ تاپ را راه اندازی مجدد کنید تا تغییرات اعمال شوند.

دستورالعمل های گام به گام برای بازگرداندن عملکرد ماوس

برای پیکربندی دستگاه اشاره گر خود برای عملکرد صحیح با لپ تاپ، باید چندین مرحله را انجام دهید:

• ماوس را به یکی از پورت ها وصل کنید؛
• بررسی کنید که آیا درایورهای لازم به طور خودکار نصب شده اند یا خیر؛ اگر نه، خودتان آنها را نصب کنید.
• به Properties بروید (مسیر قبلاً توضیح داده شد) و در آنجا بررسی کنید که آیا تمام تنظیمات و نمایش دستکاری کننده سیستم صحیح است).

همانطور که می بینیم، موقعیت های زیادی وجود دارد که در آن ماوس می تواند به اشتباه عمل کند. با این حال، راه حل های کمتری برای این مشکل وجود ندارد. نباید وحشت کنید، بلکه منطقی به مشکل نگاه کنید و قبل از بردن لپ تاپ نزد تکنسین، سعی کنید خودتان مشکل را حل کنید.

روز خوبی داشته باشی!

برای ساده‌تر کردن کار با برخی از دستگاه‌ها، بسیاری از کاربران موس بی‌سیم خریداری می‌کنند. کار کردن با آنها واقعا راحت است، زیرا آنها سیم ندارند. علاوه بر این، برای دایره خاصی از افرادی که روی لپ تاپ یا نت بوک کار می کنند، کار با ماوس بیشتر از تاچ پد معمول است.

اما همراه داشتن یک لپ تاپ در سفر با ماوس آویزان از سیم بسیار دست و پا گیر است. اینجاست که دستگاه های بی سیم به کمک می آیند. درست است، همه چیز با آنها هموار نمی شود. مواقعی وجود دارد که یک ماوس بی سیم به طور ناگهانی از کار کردن خودداری می کند. در ادامه به بررسی این موضوع خواهیم پرداخت که چرا ممکن است این اتفاق بیفتد و چگونه وضعیت را اصلاح کنیم.

اصل کار ماوس ساده است. شما باید گیرنده آن را در رایانه یا لپ تاپ خود روشن کنید، پس از آن مکان نما ماوس بی سیم توسط شما کنترل می شود.

بنابراین، شما شروع به کار کردید، اما نشانگر ماوس حرکت نمی کند. ممکن است چندین دلیل وجود داشته باشد:

شما به سادگی فراموش کرده اید که گیرنده ماوس را به پورت USB لپ تاپ وصل کنید. این گیرنده در یک شکاف مخصوص روی بدنه ماوس قرار دارد که باید آن را از آنجا بیرون آورده و به پورت لپ تاپ متصل کنید.

سوئیچ واقع در پایین دستگاه خاموش است. بررسی کنید که آیا در موقعیت "روشن" است یا خیر. اگر نه، دستگاه را روشن کنید. به هر حال، کلیک کردن روی این دکمه اغلب در مواردی که ماوس به سادگی یخ می زند کمک می کند. این اتفاق برای او می افتد، هرچند نه خیلی وقت ها. دکمه به معنای واقعی کلمه دستگاه را بیش از حد بارگذاری می کند و باعث زنده شدن ماوس می شود.

شاید شما به سادگی به این واقعیت توجه نکرده باشید که باتری AA داخل ماوس مرده است. هنگامی که به طور قابل توجهی اعتیاد آور شد، ماوس ممکن است به طور متناوب کار کند و مکان نما به طور ناگهانی حرکت می کند یا حتی به طور دوره ای منجمد می شود.

تعویض باتری بسیار آسان است. هنگام انتخاب باتری جدید، گزینه قلیایی گرانتر را انتخاب کنید. سپس شما مجبور نخواهید بود تا حدود شش ماه به جایگزینی فکر کنید.

دلیل خرابی ممکن است یک خطای نرم افزاری باشد. برخی از درایورها یا برنامه های کاربردی نصب شده روی لپ تاپ یا رایانه شخصی جایگزین فایل های نرم افزار اصلی ماوس بی سیم می شوند. برای رفع مشکل، باید ماوس را دوباره نصب کنید یا سیستم را به حالت قبلی برگردانید.

گیرنده قابل جدا شدن ماوس را به پورت USB دیگری وصل کنید. حتی اگر قبلاً با موفقیت از این پورت استفاده کرده باشید، این جایگزینی اغلب کار می کند.

ماوس را روی دستگاه دیگری تست کنید. اگر در آنجا هم کار نمی کند، باید شک کنید که خراب است. در برخی موارد، تمیز کردن تماس های داخلی ماوس از گرد و غبار کمک می کند، اما برای انجام این کار، ماوس باید جدا شود.

همچنین توصیه می شود مدیر دستگاه را باز کنید و ببینید که آیا ماوس توسط رایانه شناسایی شده است یا خیر. شاید به سادگی نرم افزار مناسب برای آن نصب نشده باشد. اگر ماوس شناسایی شد اما کار نمی کند، با کلیک کردن بر روی دکمه "غیرفعال کردن" آن را غیرفعال کنید. پس از این، کامپیوتر باید راه اندازی مجدد شود.

خود سیستم ماوس را پیدا کرده و دوباره نصب می کند. راه اندازی مجدد رایانه اغلب به مقابله با چنین خطاهایی کمک می کند، اگر علت آن نرم افزار باشد.

موش های مدرن دقیق و بادوام هستند. و با این حال یک روز ممکن است کامپیوتر به حرکت ماوس پاسخ ندهد.

رایانه ماوس را نمی بیند: علل و روش های عیب یابی

پورت USB معیوب است

دلایل کار نکردن پورت USB برای همه رایانه های شخصی که ویندوز دارند مشابه است.

اشکال درگاه های USB جلو این است که همه آنها روی برد یک میکروکنترلر "نشستن" دارند. به عنوان مثال، اگر یک هاب با سه مودم 4G که به طور همزمان کار می کنند و یک چاپگر به دو درگاه USB وصل شوند، خرابی تقریباً تضمین شده است: مودم ها اغلب شبکه سلولی را از دست می دهند یا اتصالات کار خود را به طور خود به خود قطع می کنند (همه به یکباره یا یک به یک ) و چاپگر بدون اتمام چاپ یک سند چند صفحه ای "گیر می کند". اکثر کنترلرهای USB جریان بار بیش از 0.5 آمپر را نمی کشند. پورت های USB با منبع تغذیه تقویت شده (1-2 آمپر) به تدریج جایگزین آنها می شوند - اما اگر رایانه شخصی یا لپ تاپ شما در "صفر" منتشر شد و قبلاً به طور قابل توجهی قدیمی شده است، این مشکل دائماً شما را آزار خواهد داد. اگر ماوس متصل باشد، کنترل آن اغلب به دلیل اضافه بار خاموش می شود.
صرفه جویی در کنترلرها هیچ سودی برای شما ندارد! از برق اضافی استفاده کنید - هاب های USB مدرن با یک آداپتور برق جداگانه ارائه می شوند!

کابل های کنترل کننده USB شکسته شده است. شما می توانید سیم های شکسته را خودتان تعمیر کنید - اما بهتر است این کار را به متخصصان بسپارید.
مطمئن شوید که همه چیز دست نخورده است

آسیب به کانکتور و کانکتور USB، سایش آنها. اگرچه هر کانکتور USB می تواند تا 100000 اتصال و قطع دستگاه های خارجی و کابل ها را با یک کانکتور USB تحمل کند، پس از سال ها استفاده فعال از هر یک از درگاه های USB، می توان تماس های خود کانکتور را شل و ضعیف کرد - هیچ قابل اعتمادی وجود ندارد. مخاطب. هم خود کانکتور و هم کل پورت یا گروه پورت ها از جمله خود کنترلر را جایگزین می کند. پورتی که به طور مداوم یا بی دقت استفاده شده است نیز می تواند خراب شود.

عملکرد USB در تنظیمات BIOS غیرفعال است - آن را فعال کنید.
مطمئن شوید که ویژگی‌های USB فعال هستند و روی حداکثر کارایی تنظیم شده‌اند

برای رایانه های مک اپل، مراحل ساده تر است.

کابل ماوس معیوب است

اتصال کوتاه دو یا چند سیم کابل با یکدیگر، شکستگی هر یک از سیم ها. رابط USB به گونه ای طراحی شده است که هر پنج "هسته" - "+"، "-"، "data+" و "data-" و محافظ - نباید شکسته شوند. قطع شدن هر یک از این سیم‌ها تضمین می‌شود که نه تنها ماوس، بلکه به طور کلی هر دستگاهی را از کار می‌اندازد. این اتفاق می افتد که به دلیل عدم جایگزینی برای کابل آسیب دیده، یک ماوس جدید مورد نیاز است.

ماوس آسیب دیده است

موش های سبک قدیمی، که در دهه 90 و نیمه اول دهه 2000 گسترده شده بودند، اپتیکال-مکانیکی بودند: علاوه بر نور و فتوسل، کنترل کننده و خواننده، آنها یک درایو مکانیکی داشتند - یک توپ، غلطک و یک شکاف شکاف. اکنون چنین موش هایی کمیاب شده اند - آنها کاملاً نوری شده اند.

این چیزی است که یک ماوس جدا شده به نظر می رسد

علاوه بر کابل معیوب، نقص های ماوس ممکن است شامل موارد زیر نیز باشد:

ماوس های بی سیم توسط یک یا دو باتری یا باتری قابل تعویض تغذیه می شوند. موارد زیر نیز ممکن است معیوب باشند:

اگر بردها و کنترلرها خراب شوند، ماوس حتما باید تعویض شود.

مشکلات عملکرد ماوس در سطح نرم افزار

اطلاعات کلی در مورد مشکلات راننده

ناسازگاری درایورهای چیپست پس از جایگزینی نسخه ویندوز با نسخه جدیدتر (یا برعکس، نسخه قدیمی تر) ممکن است منجر به شکست در کنترل ماوس شود. از آنجایی که درایور ماوس/تاچ پد/لمسی معمولاً در همه سیستم عامل های مدرن به جز MS-DOS گنجانده شده است، علت اصلی خرابی ماوس نقص درایور USB در نظر گرفته می شود: این جزء "کنترل کننده گذرگاه سریال جهانی" و " هاب ریشه USB». در اینترنت نسخه ای از درایور چیپست را جستجو کنید که برای نسخه سیستم عاملی که در حال حاضر استفاده می کنید مناسب باشد. با این حال، در نسخه های ویندوز 8/8.1/10، تمام درایورهای اصلی چیپست قبلاً اجزای سیستم هستند - نیازی به نصب جداگانه ندارند.

برای رایانه‌های اپل (به عنوان مثال، مک بوک)، درایورهای ماوس و صفحه لمسی نیز در MacOS گنجانده شده است - هنگام ارتقاء یک نسخه از MacOS، مثلاً از Yosemite یا El Capitan به Sierra، مشکل ماوس فقط به عدم عملکرد رایانه مربوط می‌شود. آخرین نسخه MacOS اما موش‌های بی‌سیم مانند Magic Mouse به تنظیمات جداگانه نیاز دارند - برای کارکرد MacOS به درایور بلوتوث نیاز دارند.

بنابراین، در نت بوک های Acer توصیه شده برای کار به طور خاص با ویندوز 7، هنگام نصب ویندوز 8/8.1/10، مشکلی در سخت افزار نت بوک وجود داشت - نسخه های درایور چیپ ست برای ویندوز 7 مناسب نبودند: سنسور از کار افتاد (اشاره گر ماوس پاسخ نداد)، شبکه بی سیم ناپدید شد، و غیره. بهترین راه حل نادیده گرفتن این درایورهای قدیمی بود - پس از حذف آنها و راه اندازی مجدد ویندوز، دستگاه های از دست رفته دوباره به خوبی کار کردند.

همه این‌ها نشان می‌دهد که در آخرین نسخه‌های سیستم‌عامل‌ها، چه ویندوز یا مک، توسعه‌دهندگان پوسته گرافیکی تقریباً تمام بلوک‌ها و اجزای عملکردی رایانه شخصی را در سطح نرم‌افزار در نظر گرفته‌اند و پشتیبانی می‌کنند. به همین دلیل به به روز رسانی به موقع نیاز است.

تشخیص پورت های USB در رایانه شخصی ویندوز

برای بازنشانی کنترلرهای USB موجود در رایانه شخصی یا لپ تاپ ویندوز، موارد زیر را انجام دهید.

دستور "Action - Update hardware configuration" را بدهید. لیست دستگاه ها را به روز کنید

یک یا همه کنترلرهای USB موجود را از لیست غیرفعال کنید. هر کدام را انتخاب کرده و حذف کنید. پس از راه اندازی مجدد ویندوز، تمامی کنترلرها آپدیت خواهند شد. هر کدام را به صورت دستی حذف کنید

اگر بازنشانی و ثبت مجدد کنترلرهای USB پس از راه اندازی مجدد ویندوز چیزی به همراه نداشت، پس مشکل از جای دیگری است، مثلاً در تنظیمات USB.

تشخیص پورت های USB در مک

در رایانه‌های MAC، برای بازیابی کنترل پورت‌های USB - و با کنترل ماوس - تنظیمات SMC (کنترل‌کننده مدیریت سیستم) را بازنشانی کنید. روش بازنشانی برای مدل‌های مختلف رایانه شخصی مک متفاوت است.

در مک بوک با باتری غیر قابل تعویض، این مراحل را دنبال کنید.

در لپ‌تاپ‌های مک با باتری قابل جابجایی، موارد زیر را انجام دهید:

در مک پرو، آی مک و مک مینی

تشخیص ماوس بی سیم در مک

ماوس های بلوتوث به طور گسترده ای مورد استفاده قرار می گیرند. ماوس Magic Mouse با برند اپل به عنوان مثال در نظر گرفته شده است. همچنین به ماوس دیگری نیاز دارید که از طریق USB کار کند. برای تست اتصال بلوتوث، موارد زیر را انجام دهید:

در حالی که کلید Ctrl را روی صفحه کلید خود نگه داشته اید، روی Magic Mouse در پنجره دستگاه های جفت شده بلوتوث کلیک چپ کرده و روی Delete کلیک کنید.
باید ماوس بلوتوث را حذف و دوباره ثبت کنید

پس از اتصال مجدد، Magic Mouse باید دوباره کار کند. اگر مشکل برطرف نشد، ممکن است دستگاه بلوتوث به درستی کار نکند. درایور بلوتوث را دوباره نصب کنید. اگر هیچ کمکی نکرد، حتی نصب "تمیز" MacOS - شاید ماژول بلوتوث یا خود ماوس جادویی معیوب باشد. برای رفع هر گونه مشکل با مرکز خدمات اپل تماس بگیرید.

تنظیم نادرست USB در ویندوز

خاموش کردن خودکار پورت های USB یکی از اقدامات حفاظتی در برابر مصرف بیش از حد برق برای تامین انرژی کامپیوتر و در برابر گرمای بیش از حد است. پورت هایی که در حال حاضر استفاده نمی شوند به حالت تعلیق درآمده اند. این را در Windows Power Options غیرفعال کنید.

دستور "Start - Control Panel - Power Options" را بدهید، طرح برق خود را انتخاب کنید و به تنظیمات USB بروید. 1

خاموش شدن موقت پورت های USB را غیرفعال کنید. توصیه نمی شود که پورت USB را در حالت غیر فعال قرار دهید

اگرچه کنترل‌کننده‌های USB مدرن به محض وصل شدن هر دستگاهی سیگنال‌های برق و کنترل را به رابط تامین می‌کنند، ممکن است پورت به موقع به اتصال ماوس پاسخ ندهد. نه لینوکس، نه ویندوز و نه MacOS از خرابی USB مصون نیستند.

بررسی کنترلرهای USB در لینوکس

سیستم عامل لینوکس همچنین به شما امکان می دهد پورت های USB را روی رایانه شخصی خود مدیریت کنید. نسخه های مختلف رابط USB پشتیبانی می شود، از جمله 2.0. به عنوان مثال، پوسته گرافیکی لینوکس Gnome Ubuntu را در نظر بگیرید.

ترمینال را با دادن دستور "Applications - Accessories - Terminal" راه اندازی کنید.
دستورات مورد نیاز را وارد کنید

دستور lspci وارد شده در ترمینال لینوکس به شما امکان نمایش دستگاه های USB را می دهد. برای مثال، بیایید سه کنترلر USB نصب شده بر روی رایانه شخصی با لینوکس را در نظر بگیریم

root@localhost:~:# lspci grep -i usb

00:03.0 کنترلر USB: کنترلر USB 1.1 سیستم های یکپارچه سیلیکونی (rev 0f)

00:03.1 کنترلر USB: کنترلر USB 1.1 سیستم های مجتمع سیلیکونی (rev 0f)

00:03.3 USB Controller: Silicon Integrated Systems Controller USB 2.0

حالا دستور lsmod را وارد کنید. به عنوان مثال، به شکل زیر خواهد بود:

root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|موس|ماژول'

اندازه ماژول استفاده شده توسط

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

hid_microsoft، usb

پنهان ohci_hcd 24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

حتما بررسی کنید که آیا ماوس شما در میان دستگاه های متصل است یا خیر.

سایر نرم افزارهای USB در هر رایانه شخصی اشکال دارد

هر چیزی می‌تواند عملکرد پورت‌های USB را مختل کند - از درایورهایی که به درستی نصب نشده‌اند تا ویروس‌هایی که نسخه‌های اضافی از فرآیندهای سیستم را راه‌اندازی می‌کنند و عملکرد رایانه را بیش از حد بارگذاری می‌کنند. یکی از محافظت شده ترین سیستم عامل ها در برابر هرگونه تهدید اینترنتی، MacOS است.

مشکل با ماوس در تبلت

تبلت‌های مدرن مبتنی بر ویندوز و اندروید نیز از عملکرد ماوس از طریق بلوتوث یا از طریق آداپتور OTG USB-microUSB پشتیبانی می‌کنند که هم یک ماوس کلاسیک با کابل USB و هم یک ماژول از یک ماوس بی‌سیم را می‌توان به آن متصل کرد. از این گذشته ، در یک صفحه نمایش بزرگ 10 اینچی ، استفاده از ماوس به همراه صفحه کلید هنگام نصب تبلت روی پایه مخصوص از قبل مرتبط است.

برای تبلت های ویندوزی، تقریباً همان مراحل را در رایانه شخصی یا لپ تاپ ویندوزی دنبال کنید.

در تبلت های اندروید، نسخه فعلی سیستم عامل اندروید باید دارای کتابخانه های سیستمی باشد که از کنترل تبلت با ماوس پشتیبانی می کند. اگر نشانگر (یا نشانگر) روی صفحه نمایش ظاهر نمی شود و هیچ نشانه ای از کنترل تبلت با ماوس وجود ندارد، ممکن است لازم باشد سیستم اندروید را از نسخه رسمی به نسخه "سفارشی" فلش کنید و هسته اندروید را جایگزین کنید. یا یک اپلیکیشن مخصوص برای کنترل تبلت با ماوس نصب کنید.

در مورد عملکرد پورت های microUSB، بدون بررسی نمی توانید انجام دهید. ابتدا خود آداپتور OTG را بررسی کنید - توصیه می شود حداقل دو آداپتور در حال کار داشته باشید. اگر همچنان شک بر روی درگاه microUSB وجود دارد، به جای ماوس، یک صفحه کلید (احتمالاً بی سیم)، مودم 3G/4G، درایو فلش، چاپگر یا چیزی شبیه به آن را وصل کنید. سعی کنید دو یا سه دستگاه را همزمان از طریق یک هاب USB با برق خارجی متصل کنید. به سختی متوجه خواهید شد که پورت microUSB معیوب است. در این مورد، شما نمی توانید بدون متخصصان یک مرکز خدمات "موبایل" یا کامپیوتر انجام دهید.

ویدئو: نحوه تعمیر پورت USB در لپ تاپ

پیدا کردن اینکه چرا ماوس کار نمی کند یک کار هوشمندانه است که با این حال می توانید خودتان آن را حل کنید و فقط در صورت لزوم به متخصصان مراجعه کنید. شما موفق خواهید شد!