نحوه غیرفعال کردن تراز منفی در بیلاین نحوه اتصال و قطع Live Zero Beeline. بازنویسی به منهای صفر موجودی beeline

آیا پول حساب Beeline خود را تمام کرده اید؟ مشکلی نیست. در مقاله ما در مورد خدمات و فرصت های با تعادل صفر اطلاعات کسب کنید.

با من سرویس تماس بگیرید

این سرویس به شما این امکان را می دهد که به فردی اطلاع دهید که منتظر تماس او هستید. مزیت اصلی آن این است که می توانید به مشترک هر شرکت روسی ارائه دهنده خدمات ارتباط تلفن همراه و همچنین به مشتریان اپراتور گرجستان Beeline و کشورهای CIS اعلان ارسال کنید.

این سرویس به صورت خودکار و بدون اتصالات و تنظیمات ارائه می شود. برای همه مشتریان اپراتور Beeline کاملا رایگان است.

مشترک انتخاب شده از طرف شما پیامی دریافت می کند که حاوی درخواست تماس مجدد است.

شما اعلانی دریافت می کنید مبنی بر اینکه درخواست با موفقیت تحویل داده شده است:

• برای فعال سازی وارد شوید *144*شماره تلفن#.
• اگر نمی‌خواهید پیام‌هایی دریافت کنید که از شما می‌خواهد تماس بگیرید، کد *144*0# را وارد کنید.
• اگر می خواهید دوباره این پیام ها را دریافت کنید، دستور *144*1# را وارد کنید.

این سرویس نه تنها در شبکه خانگی، بلکه در رومینگ نیز در دسترس است. در طول روز، شما نمی توانید بیش از 10 پیام ارسال کنید.

"تماس با هزینه همکار"

این سرویس به مشتری امکان برقراری تماس با هزینه مخاطب را می دهد. این سرویس برای تمامی مشترکین دارای سیستم صورتحساب پیش پرداخت در شبکه خانگی در دسترس است و در رومینگ در دسترس نیست.

شما می توانید با هزینه یک دوست فقط با مشترکین Beeline تماس بگیرید، انجام این کار با شماره سایر اپراتورهای مخابراتی غیرممکن است.

برای تماس با همکار با هزینه وی، مراحل زیر را دنبال کنید:

• 05050 و سپس شماره تلفن شخصی که می خواهید با آن تماس بگیرید را بدون شماره 8 شماره گیری کنید (به عنوان مثال: 050509601234567).
• دکمه تماس را فشار دهید.
• طرف مقابل اخطاری دریافت می کند که شما می خواهید با هزینه او تماس بگیرید.
• برای دریافت چنین تماسی، مخاطب باید شماره 1 را فشار دهد. در صورت امتناع، فقط باید دکمه تنظیم مجدد تماس را فشار دهید.
• اگر طرف مقابل با هزینه شخصی خود از پذیرش تماس خودداری کرد، اعلانی با دلیل امتناع دریافت خواهید کرد و پیامکی با درخواست تماس دریافت خواهید کرد.

برای مشترکی که تماس دریافت می کند، تماس 3 روبل هزینه خواهد داشت. در یک دقیقه.

در طول روز، نمی توانید بیش از 15 تماس از این قبیل برقرار کنید.

پرداخت اعتماد

اگر حساب تلفن همراه شما برابر با صفر است، از «پرداخت اعتماد» استفاده کنید. پس از تایپ دستور مشخص، مبلغ مشخصی به موجودی واریز می شود.

بستگی به این دارد که در چه طرح تعرفه‌ای به شما خدمات می‌دهند و به میزان هزینه‌ای که برای تماس در ماه خرج می‌کنید. 3 روز اعتبار دارد.

دستورالعمل:

• اگر می خواهید بدانید چقدر به موجودی واریز می شود، کلید ترکیبی *141*7# و دکمه تماس را وارد کنید. شرایط ارائه برای طرح های تعرفه های مختلف متفاوت است.
• برای فعال کردن این سرویس، *141# را شماره گیری کنید.

اگر طبق شرایط طرح تعرفه، هزینه اشتراک روزانه دریافت می شود یا وجود ندارد، مبلغ دریافتی بستگی به مبلغی دارد که در 3 ماه گذشته حساب تلفن همراه خود را شارژ کرده اید.

اگر کارمزد ماهانه از حساب به صورت ماهانه شارژ شود، مبلغی معادل هزینه ماهانه در اختیار شما قرار می گیرد.

هزینه ارائه وام و مبلغ دریافتی 3 روز پس از تکمیل موجودی شما برداشت می شود.

مشتریان دارای سیستم تسویه حساب پس پرداخت نمی توانند از این سرویس استفاده کنند.

دریافت وجه اعتماد فقط برای مشترکینی امکان پذیر است که بیش از 3 ماه مشتری Beeline بوده اند.

"حساب من را پر کنید"

این سرویس به شما این امکان را می دهد که از یکی از عزیزان خود بخواهید که موجودی شما را دوباره پر کند. به صورت خودکار ارائه می شود و نیازی به اتصال ندارد.

شخصی که درخواست را برای او ارسال می کنید یک پیامک حاوی متن درخواست شما دریافت می کند. در پاسخ پیامکی برای تایید تحویل دریافت خواهید کرد. ارسال اطلاعات پیامک هزینه ای ندارد.

بنابراین:

• برای ارسال درخواست وارد شوید *143*شماره در قالب بین المللی #.
• شما می توانید انتخاب کنید که این درخواست ها را نپذیرید. برای انجام این کار، دستور - * 143 * 0 # را شماره گیری کنید.
• برای بازیابی دریافت اعلان های پیامکی، *143*1# را شماره گیری کنید.

تنظیم ممنوعیت فقط برای مشتریان Beeline روسیه در دسترس است.

ارسال درخواست به مشتریان هر شرکت روسی ارائه دهنده خدمات تلفن همراه و همچنین Beeline در CIS امکان پذیر است. سرویس «پر کردن حساب من» در رومینگ نیز موجود است.

فقط 5 پیامک در روز ارسال می شود

امکان ارسال درخواست برای پر کردن حساب تلفن همراه از طریق برنامه USB - مودم Beeline:

• برای این کار به اپلیکیشن مودم USB بروید.
• ستون "سپرده حساب من" را در بخش "مدیریت حساب" پیدا کنید.
• فیلد "شماره" را پر کنید - در هر قالبی شماره تلفن مشترکی را که با درخواستی با آن تماس می گیرید را مشخص کنید.
• سپس روی "درخواست" کلیک کنید و این مشتری تلفن همراه اعلانی دریافت می کند که از آنها می خواهد حساب خود را شارژ کنند.

"زندگی صفر"

این سرویس حتی با موجودی حساب منفی امکان دریافت تماس ها و پیام های دریافتی و تماس با خدمات پشتیبانی مشتری اپراتور را می دهد.

این سرویس برای تمامی مشتریان سیستم اعتباری قابل استفاده است. نیازی به اتصال نیست به طور پیش فرض، برای همه مشتریان Beeline فعال است.

اپراتور تلفن همراه Beeline تعداد کافی خدمات را برای مشتریان خود فراهم کرده است که به آنها امکان می دهد حتی اگر حساب آنها صفر باشد، در تماس باشند. لذت ببرید!

Beeline در صفر به مشترکین خود اجازه می دهد تا پول قرض کنند یا از دوستان و اقوام کمک بخواهند. برای اینکه در صفر کاربر فعال باقی بمانید، تعدادی سرویس ارائه می شود که در صورت احراز شرایط فعال سازی برای ثبت نام در دسترس است.

Beeline سیم کارت را با منهای مسدود نمی کند، اما به شما امکان می دهد از گزینه های اضافی استفاده کنید. برخی از آنها به عنوان یک سرویس یکبار مصرف متصل می شوند، در حالی که برخی دیگر اگر در آینده موجودی او دوباره منفی شود یا به صفر نزدیک شود، مشتری Beeline را به طور دائم بیمه می کنند.

"پرداخت اعتماد"

فرصت ها را با گزینه موجودی صفر "پرداخت اعتماد" باز می کند. مقدار پولی که ارائه‌دهنده می‌تواند به طور مستقیم به هزینه‌های ارتباطی مشترک در سه ماه گذشته بستگی دارد. همین بازه زمانی شرط اصلی ارائه پیشنهاد یکباره است. فقط مشتری که بیش از 90 روز با Beeline همکاری داشته باشد می تواند مبلغ اعتماد را دریافت کند. این سرویس در قلمرو فدراسیون روسیه و خارج از کشور در دسترس است. اتصال با دستور *141# امکان پذیر است، برای اطلاع از مبلغ اعتباری و تاریخ برگشت کافیست *141*7# را شماره گیری کنید.

پول برای مدت سه روز ارائه می شود. کاربر می تواند هر مبلغی را درخواست کند.

"پرداخت اعتماد خودکار"

حالت خودکار "پرداخت اعتماد" به شما امکان می دهد نگران موجودی نباشید. زمانی که کمتر از 50 روبل باشد، ارائه دهنده لیتر در ثانیه را پر می کند. این حداقل شاخص است که توسط شرکت پس از تجزیه و تحلیل هزینه های ماهانه مشتری محاسبه می شود. اگر مشترک در رومینگ باشد، رقم بدهی از 150 روبل تجاوز نمی کند، حتی اگر هزینه های ارتباطی چشمگیر باشد. شرایط و دستورالعمل ها:

• هزینه فعال سازی - 50 کوپک؛
• هزینه روزانه - 75 کوپک؛
• فعال سازی - *141*11#;
• غیرفعال کردن - *141*10# .

مبالغ برای مشترکین در مسکو و منطقه مشخص شده است. سایر مشتریانی که از صفر ماندن می ترسند باید با شماره 0611 اطلاعات خود را روشن کنند.

پرداخت خودکار

این اپراتور امکان پرداخت خودکار را از طریق خدمات، کیف پول مجازی و کارت های بانکی فراهم می کند. برای انجام این کار، باید مسیری را تعیین کنید که از طریق آن درخواست انتقال پول ارسال می شود: شماره کارت یا کیف پول. با یک سیستم تسویه حساب پس پرداخت، تنظیم مورد نیاز نیست، برای یک مشتری اعتباری که می ترسد در صفر باقی بماند، یک درخواست ارسال می کند - *114*9#، غیرفعال کردن - *114*0#.

"حساب من را پر کنید"

هنگامی که مشتری Beeline به صفر نزدیک می شود، کاربر می تواند درخواستی برای ارسال پول به موجودی به یک دوست یا خویشاوند ارسال کند. این گزینه به معنای خرج کردن توسط فرستنده نیست. این سرویس نه تنها در قلمرو فدراسیون روسیه، بلکه هنگام ارسال به قزاقستان، ارمنستان، تاجیکستان و اوکراین نیز معتبر است. برای انجام این کار، استخدام کنید *143*شماره_مشترک#.

آنالوگ این گزینه "انتقال تلفن همراه" است.

تعادل صفر در رومینگ

اگر فردی در حال رومینگ است و وضعیت l/s نزدیک به صفر است، می توانید اشتراک Planet Zero را فعال کنید تا در تماس باشید. شرایط:

صرف نظر از هزینه هایی که ارائه دهنده هر روز دریافت می کند، Planet Zero تنها گزینه ای است که به شما امکان می دهد تماس های دریافتی را بدون هزینه در خارج از کشور دریافت کنید. در غیر این صورت باید تعرفه را تغییر دهید.

با هزینه همکار تماس بگیرید

اگر نمی توانید موجودی خود را دوباره پر کنید، می توانید با هزینه طرف مقابل تماس بگیرید. فعال سازی اشتراک لازم نیست. درخواست 0505 ارسال می شود و سپس ترکیب دیجیتالی مشترک که باید اتصال را تایید کند.

"به من زنگ بزن"

برای ارسال درخواست به کاربر دیگر، دستور ارائه شده است *144*شماره_مشترک#. اعداد به صورت کامل به همراه 7+ نوشته شده است.

قبل از تماس، ارزش دارد بررسی کنید که چقدر پول روی l / s باقی مانده است تا در طول مکالمه درخواست مجدد کنید. بررسی پس پرداخت - *102#، برای پس پرداخت - *110*45#.

علاوه بر این، Beeline به هر مشتری گزینه Live Zero را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد حتی با منهای در تماس باشید. اگر دستگاه تلفن همراه را خاموش نکنید، همه می توانند به مشترک دسترسی پیدا کنند. تنظیم یک آستانه هزینه شخصی به شما امکان می دهد تعادل خود را کنترل کنید. این سرویس در حساب شخصی منبع Beeline یا از طریق برنامه صادر می شود. هنگامی که کمتر از 50 روبل در حساب باقی می ماند، autoinformer در این مورد اعلان ارسال می کند.

همه این نگرانی ها بیهوده است - امروز اپراتور فرصت های زیادی را در صفر و با تعادل منفی در Beeline فراهم می کند. فقط سرویس ارائه شده توسط اپراتور را انتخاب کنید که به بهترین وجه نیازها و قابلیت های شما را برآورده می کند.

فرصت هایی با موجودی صفر در Beeline

برای کاربران یک سیستم پرداخت پیش پرداخت، اپراتور Beeline یک خانواده کامل از خدمات را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد با افراد مناسب با موجودی صفر در تماس باشید. همه آنها به راحتی با استفاده از دستورات و اعداد خاص به هم متصل می شوند.

احتمالات اصلی را با منهای در نظر بگیرید:

• بدون کارمزد و در حالت خودکار، گزینه "Autopament" به راحتی موجودی را پر می کند.
• حساب را برای مدت زمان خدمات «پرداخت اعتماد» و «پرداخت اعتماد خودکار» شارژ کنید.
• به شما امکان می دهد از خدمات دوستان و آشنایان کمک بخواهید "با من تماس بگیرید" ، "حساب من را شارژ کنید" و "تماس با هزینه همکار".

در Beeline، با تعادل صفر، سرویس اصلی Live Zero نیز کار می کند، نیازی به اتصال ندارد و همیشه فعال است. فقط وقتی حساب صفر شد گوشی را روشن بگذارید و پیام ها و تماس ها نیز بدون وقفه به شما می رسد.

با سرویس AutoPay، ماندن در Beeline در صفر غیرممکن می شود. اگر موجودی به حداقل تعیین شده توسط خود مشترک برسد، حساب بلافاصله از کارت بانکی برای مبلغ مشخصی پر می شود. خود کاربران سیستم تسویه پیش پرداخت موجودی و مبلغ اعتبار را تنظیم می کنند. مشتریان پس‌پرداخت نیازی به پیکربندی چیزی ندارند، موجودی با مبلغی معادل بدهی واریز می‌شود.

این گزینه با استفاده از دستور *114*9# وصل شده است - *114*0# قطع شده است.

مبلغی که اپراتور به عنوان اعتبار امانی برای ارتباط بیشتر در اختیار مشترک قرار می دهد بستگی به هزینه های ارتباطی او به مدت سه ماه دارد.

این سرویس هم در سفرهای خارجی و هم در خاک روسیه در دسترس است. پرداخت فعال شده به مدت سه روز در دسترس خواهد بود، اگر در این مدت حساب با مبلغ ارائه شده پر نشود، سرویس غیرفعال می شود.

برای فعال کردن این گزینه باید دستور *141# را شماره گیری کنید. با شماره گیری *141*7# می توانید از میزان اعتبار به حساب خود مطلع شوید.

این گزینه نیازی به ارسال درخواست های اضافی ندارد، هنگامی که کمتر از 50 روبل باشد، به طور خودکار موجودی را پر می کند. مبلغ اعتباری بستگی به میزان هزینه ای که برای تماس های تلفنی در 3 ماه گذشته کرده اید دارد. هنگامی که یک مشتری Beeline در داخل کشور ما صفر است، اگر موجودی به 50 روبل کاهش یابد، این سرویس فعال می شود، در رومینگ بین المللی آستانه 150 روبل است.

این سرویس پرداخت می شود، برای اولین روز استفاده، هزینه اشتراک 50 کوپک از حساب کسر می شود، در آینده - 75 کوپک برای هر روز.

این سرویس با شماره گیری دستور *141*11# فعال و - *141*10# غیرفعال می شود.

این اپراتور فرصت های دیگری را در صفر ارائه می دهد - یک درخواست رایگان برای دوستان و خانواده با درخواست پر کردن حساب خود در Beeline ارسال کنید. این سرویس “Top up my account” نام دارد. گیرنده یک پیام استاندارد حاوی درخواست فوق دریافت می کند. این درخواست را می توان نه تنها برای مشتریان Beeline ساکن روسیه، بلکه به قزاقستان، ارمنستان، تاجیکستان و اوکراین و همچنین به سایر اپراتورهای مخابراتی روسیه ارسال کرد.

این سرویس نیازی به اتصال ندارد، فقط یک فرمان را شماره گیری کنید که به مخاطب اطلاع می دهد که حساب شما تمام شده است و از او می خواهید حساب خود را دوباره پر کند - *143*شماره_مشترک#. شماره باید به طور کامل، در قالب بین المللی، به همراه " +7 ».

بسته به کشور، مخاطب درخواست شما می‌تواند موجودی شما را در دفاتر سیستم‌های پرداخت، در شعب بانک‌ها، با استفاده از کارت بانکی یا با استفاده از سرویس انتقال موبایل به شما پر کند.

چگونه با Beeline موجودی صفر تماس بگیریم؟

راه های زیادی برای تماس با موجودی صفر برای مشتریان Beeline وجود دارد. می توانید با استفاده از سرویس «تماس با من» به فرد مورد نیاز خود بگویید که منتظر تماس او هستید یا با گزینه «تماس با هزینه همکار» با هزینه او تماس بگیرید.

همیشه مهم است که میزان پولی که در حساب خود دارید را کنترل کنید. برای تعرفه های پیش پرداخت می توانید *102# و برای تعرفه های پس پرداخت *110*45# و همچنین در حساب شخصی و اپلیکیشن موبایل من Beeline شماره گیری کنید.

این سرویس فرصت های فراوانی را با موجودی Beeline صفر فراهم می کند، به ویژه به شما امکان می دهد به عزیزان خود اطلاع دهید که منتظر تماس آنها هستید. این سرویس هیچ هزینه ای ندارد و زمانی که مشتریان Beeline در منطقه اتصال هستند در دسترس هستند. این گزینه به شما امکان می دهد بدون توجه به اینکه مشتری کدام اپراتور هستند، درخواست هایی را برای دوستان خود ارسال کنید.

شما نیازی به فعال کردن سرویس ندارید، فقط یک دستور خاص را شماره گیری کنید *144*شماره_مشترک#. شماره باید به طور کامل با کد کشور، از طریق " نشان داده شود +7 ».

با دوستان و اقوام خود با تعادل صفر تماس بگیرید؟ هیچ چیز ساده تر نیست! بدون اتصال یا پرداخت اضافی مورد نیاز است. کافی است کد 05050 را قبل از شماره مشترک تماس گرفته شده بدون «هشت» شماره گیری کنید. پس از آن باید منتظر ارتباط با مشترک باشید و در صورت موافقت وی با دریافت تماس با هزینه شخصی، می توانید ارتباط برقرار کنید. اگر طرف مقابل از پرداخت هزینه مکالمه امتناع کند، گفتگو انجام نمی شود.

تمامی خدماتی که در بالا توضیح داده شد ویژگی ها، شرایط و محدودیت های خاص خود را دارند، بنابراین توصیه می کنیم توضیحات کامل آنها را به دقت مطالعه کنید.

مشترک همیشه این فرصت را ندارد که به سرعت موجودی را پر کند، اما لازم است با این موضوع در تماس باشید. یک خانواده از خدمات در Beeline وجود دارد که امکان برقراری ارتباط تلفنی در صفر را فراهم می کند. کاربر تقریباً همیشه می تواند تماس ها و پیامک ها را دریافت کند (به استثنای مکان های راه دور در سراسر کشور)، اما برقراری تماس همیشه آسان نیست. طیف گسترده ای از فرصت ها در تعادل صفر تعدادی پیشنهاد مناسب برای یک مورد خاص را فراهم می کند.

فرصت هایی با موجودی صفر در Beeline

اگر پول کافی برای تماس یا موجودی صفر وجود ندارد، می توانید با استفاده از سرویسی به همین نام، درخواست کنید که موجودی را دوباره پر کنید. آیا رسیدن به دستگاه خودپرداز ناخوشایند است یا راهی برای شارژ مجدد از طریق ترمینال وجود ندارد؟

در این مورد، ارزش یادآوری چند ترکیب مهم را دارد:

• 05050 - این یک "تماس به حساب طرف مقابل" است.
• *144* - گزینه "با من تماس بگیرید"؛
• *143*شماره مشترک#- حسابم را شارژ کن

تمام درخواست های رایگان برای مشترکین Beeline در دسترس است و در رومینگ اعمال نمی شود.

اتصالات خاصی برای مجموعه ای از ترکیبات مورد نیاز نیست تا کاربران بتوانند به راحتی در همان شبکه ارتباط برقرار کنند.

"پرداخت اعتماد"

در بین مشترکین، گزینه اعتماد در Beeline یا "پرداخت اعتماد" توزیع شده است. بعد از درخواست شماره *141*7# یا مجموعه دستورات *141# موجودی کاربر با مقدار مشخصی پر می شود که شما بنا به صلاحدید خود از آن استفاده می کنید.

شایان ذکر است که چنین هدیه ای از اپراتور اعتبار محدودی دارد - 3 روز. هزینه یک بار استفاده 5 روبل است.

مبلغی که به گوشی می رود به صورت جداگانه تعیین می شود، بسته به اینکه یک شماره خاص در ماه چقدر هزینه می کند. اتصال "پرداخت اعتماد" به جز مجموعه ای از یک ترکیب استاندارد نیاز ندارد.

تقریباً 30 تا 300 روبل شارژ می شود(میانگین هزینه برای ارتباطات سیار در 3 ماه گذشته). این سرویس در رومینگ نیز اعمال می شود و مدت زمان دسترسی 3 روز نیست بلکه 7 روز است.

مواردی وجود دارد که گزینه «پرداخت اعتماد» در دسترس نیست:

• واریز ماهانه به حساب کمتر از 50 روبل؛
• شماره مسدود شده است؛
• یک طرح تعرفه پس پرداخت استفاده می شود (مرتبط برای اشخاص حقوقی)؛
• این شماره کمتر از 3 ماه است که وصل شده است.

در این مطلب می توانید با این سرویس بیشتر آشنا شوید.

"پرداخت اعتماد خودکار"

برای یک دوره موقت، سرویس «پرداخت خودکار» نیز فعال است که در حالت خودکار کار می کند. به محض اینکه موجودی کاربر به زیر 50 روبل کاهش یابد، سیستم این مشکل را تنظیم می کند و پول تلفن را دوباره پر می کند. مبلغ مشخص نیز در محاسبه هزینه های سه ماهه تعیین می شود.

هزینه اتصال صفر است، اما هزینه اشتراک برای روز اول 0.5 روبل و برای روز دوم و بعدی 0.75 روبل وجود دارد.

ترکیبات اتصال: *141*11# و قطع اتصال: *141*10#.

"پرداخت خودکار"

برای اینکه دائماً به این فکر نکنید که کدام عملکردها را با تعادل صفر فعال کنید، می توانید AutoPay را فعال کنید.

به محض اینکه تعادل به علامت مرزی نزدیک شد، آن را به طور خودکار از طریق کارت بانکی به روز می شود.

برای اینکه دائماً وظیفه خود را تنظیم نکنید "بعداً دوباره پر کنید" و به دنبال زمان و مکان برای پر کردن تعادل باشید، می توانید به سیستم اعتماد کنید.

"حساب من را پر کنید"

آیا پول در حسابتان تمام شده است؟ Beeline با ارائه خدمات متعدد و گزینه "Top up my account" مطمئن شد که شما بدون ارتباط باقی نمانده اید.

می توانید هم در منطقه خود و هم در خارج از آن از آن استفاده کنید.

برای انجام این کار، کاربر باید *143*شماره# را شماره گیری کند. محدودیت ها: حداکثر 5 پیام در روز.

گیرنده پیامی در مورد درخواست تکمیل حساب دریافت می کند و فرستنده گزارش تحویل دریافت می کند.

چگونه با Beeline موجودی صفر تماس بگیریم؟

اصل کلی عملکرد با تعادل صفر، شماره گیری یک درخواست راحت برای تماس با یک مشترک خاص است. علاوه بر تمام خدمات دیگر، مفهوم "Live Zero" وجود دارد که به شما امکان می دهد هنگام شماره گیری از اعداد خاصی استفاده کنید.

وقت خوش. در مواجهه با وضعیت زیر: با سیستم تعرفه پیش پرداخت "همه برای 500"، بارها و بارها هزینه ماهانه منفی دریافت کردم. تلفن من مسدود است و من به beeline 1541 روبل بدهکار هستم. 87 کپی. اکنون در ترازنامه منهای - 1541 روبل 87 کوپک. چگونه وجوه در شماره مسدود شده برای خدماتی که من استفاده نمی‌کنم شارژ می‌شود، زیرا شماره برای عدم پرداخت خدمات مسدود شده است؟!؟ در تاریخ 1396/03/30 مسدود شده است.

اینجا جزئیات حساب است، در حالی که حساب من منهای 1541 روبل است !!! چطور؟ شما نه تنها به طور مداوم نوعی از پرداخت های اعتماد خودکار را که من نگرفتم حذف می کنید، بلکه با تراز منفی، هزینه اشتراک را نیز حذف می کنید؟!

تاریخ و زمان

همه اتاق ها
حوزه ی خدمات
تعادل
تغییر تعادل
پایان تعادل

02 مارس 2017, 01:17:27
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-491.37 روبل
-491.37 روبل

05 مارس 2017, 01:17:03
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-531.37 روبل

08 مارس 2017, 01:21:30
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-521.37 روبل

Mar 11, 2017, 01:13:32
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-537.37 روبل

مارس 14, 2017, 01:16:58
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-486.37 روبل

17 مارس 2017, 01:16:35
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-539.87 روبل

مارس 20, 2017, 01:17:20
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-540.37 روبل

مارس 23, 2017, 01:15:01 ق.ظ
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-539.87 روبل

26 مارس 2017, 01:17:16
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-540.37 روبل

مارس 29, 2017, 01:23:03 ق.ظ
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-540.87 روبل

مبلغ پرداختی
داده ها را به روز کنید
در اکسل آپلود کنید

تاریخ و زمان
تمام عملیات
همه اتاق ها
حوزه ی خدمات
تعادل
تغییر تعادل
پایان تعادل

01 آوریل 2017, 01:20:28
هزینه اتصال دوور پرداخت
—
تعادل اصلی
-40 روبل.
-539.87 روبل

01 آوریل 2017, 01:20:28
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-1040.87 روبل

چندین بار با آنها صحبت کردم. پشتیبانی در چت و از طریق پست، من همه دیالوگ ها را نگه داشتم، شما خواهید خندید، اولین اپراتور در چت تا آخرین لحظه به من اطمینان داد که من چنین تعادلی ندارم، اما کاملاً متفاوت است، که 1041 روبل بدهکار هستم. چند ساعت بعد، با اپراتور دیگری تماس گرفتم که به من اطمینان داد که تمام رد کردن‌ها درست است. به دنبال آن نامه نگاری از طریق پست انجام شد که نتیجه آن این نامه بود:

RE: پاسخ: شماره شارژ شد
از تاریخ 1396/03/29 هزینه ای برای خدمات ارتباطی پرداخت نکرده اید. به شما «پرداخت امانی» داده شده است تا بتوانید از سیم کارت و اینترنت خانگی خود استفاده کنید. سرویس "پرداخت اعتماد" فقط به مدت 3 روز ارائه می شود. در تاریخ 1396/04/01 شارژ کامل سرویس انجام شد تا زمانی که بدهی داشته باشید خدمات به شما ارائه شد.

در حال حاضر، تمام اقلام تعهدی درست است، آنها با هزینه ماهانه در تعرفه و برای خدمات اینترنت خانگی رخ داده است.

از تاریخ 2017/03/29 تاکنون یک بار تکمیل نشده است، بنابراین خدمات ارتباطی برای شما به حالت تعلیق درآمده است. اکنون برای از سرگیری خدمات ارتباطی، باید حساب خود را دوباره پر کنید و تمام بدهی ها را پرداخت کنید. یادآوری می کنم که طبق شرایط تعرفه «همه برای 500»، اخذ هزینه ماهانه شرط اجباری است که هنگام اتصال با آن موافقت کرده اید. در صورت عدم تکمیل یا عدم استفاده، هزینه اشتراک در هر صورت اخذ خواهد شد. اگر سوال دیگری دارید، پاسخ این نامه را برای ما بنویسید.
با تشکر از شما برای استفاده از خدمات Beeline.
بهترین آرزوها،
امید شیطان،
خدمات پشتیبانی مشتریان Beeline.

آیا چنین توصیه ای برای شما عجیب به نظر نمی رسد، هنگامی که به مشترک تراز منفی 1541 روبل بیشتر از بدهی او نشان داده می شود؟ من دیگر نمی خواهم در این تعرفه باشم. و چرا با کمبود بودجه، حق اشتراک کسر شد؟! و به این ترتیب معلوم می شود: من از خدمات طرح تعرفه استفاده نکردم، پس از اینکه 1541 روبل برای هزینه ماهانه کسر شد؟ چون مبلغ امانی از من کسر شده بود و منهای موجودی داشتم. آن ها از این سرویس استفاده نکردید، اما همچنان پرداخت می کنید؟

با توجه به تمام عصاره ها، معلوم می شود که من در کل 541 روبل به شما بدهکار هستم، یک پرداخت امانی + 40 روبل. برای خدمات، اما نه 1041 روبل. و به خصوص نه 1541 روبل، که من دائماً در حساب شخصی خود نمایش می دهم. آنچه در زیر قابل مشاهده است!

من تمام دیالوگ ها، جزئیات اکانت و اسکرین شات ها را دارم!!! ضمناً درخواست تعلیق تعرفه 500 و حتی تغییر تعرفه به تعرفه بدون هزینه ماهانه را دادم اما اپراتورهای داخل چت فقط به یکدیگر انتقال دادند و در این دو ساعت زمان از دست رفته هیچ اتفاقی نیفتاد. من پرسیدم، خواستم، اما مثل نخود به دیوار.

من پولی ندارم که بدهی واقعاً مستحق 541 روبل را بپردازم ، اما اصلاً 1541 روبل نیست ، اما در حساب شخصی من می نویسند که در ماه مه 2000 روبل بدهکار خواهم بود. کسی سراغ من نمی رود
امتیازات!