• اگر رمز ورود خود را فراموش کرده اید چگونه وارد اسکایپ شوید. بازیابی لاگین و رمز عبور اسکایپ

    یک برنامه مدرن است که فرصتی عالی برای افراد دیگر نقاط جهان برای برقراری ارتباط رایگان با یکدیگر فراهم می کند. در عین حال، شما نه تنها می توانید صدای آشنای همکار خود را بشنوید، بلکه او را نیز ببینید. می‌توانید پیام‌های متنی، عکس‌ها و ویدیوهای فوری مبادله کنید و همچنین دوستان جدیدی پیدا کنید. امروزه ملاقات با فردی که از این برنامه استفاده نمی کند و حساب شخصی خود را در سرویس اسکایپ ندارد دشوار است. و بنابراین اجازه دهید به یک مثال نگاه کنیم، روش های بازیابی رمز عبور ممکن و ورود از اسکایپاگر فراموشش کردی

    بازیابی ورود به سیستم اسکایپ یک روش معمول است

    اغلب اوقات، اتفاق می افتد که چندین نفر از یک رایانه استفاده می کنند و هر یک از آنها حساب اسکایپ خود را دارند. برای اینکه هر یک از کاربران فرصت ورود به حساب کاربری خود را داشته باشند، باید دائماً از برنامه خارج شده و سپس رمز عبور را دوباره وارد کنند. همچنین در صورت به روز رسانی برنامه و یا هنگام تغییر کامپیوتر در حال کار، باید با رمز عبور وارد شوید. اما اگر رمز عبور و ورود خود را فراموش کردید چه باید کرد؟ نحوه بازیابی لاگین در اسکایپتقریباً همه کاربران اسکایپ در مورد آن فکر کنید.

    برای شروع روند بازیابی رمز عبور، روی خط کلیک کنید "نمی توانید وارد حساب کاربری Skype خود شوید؟"که در بالای فیلد ورود و ورود رمز عبور قرار دارد. این برنامه به طور خودکار صفحه رسمی اسکایپ را در مرورگر شما باز می کند. یک فیلد خالی خواهید دید که در آن باید آدرس ایمیلی را که هنگام ثبت حساب اسکایپ خود مشخص شده است وارد کنید.

    پس از وارد کردن آدرس، دکمه برچسب زده شده را فشار دهید "ارسال". در عرض چند ثانیه، یک ایمیل حاوی یک لینک منحصر به فرد به صندوق ورودی شما ارسال می شود. تنها چیزی که از شما خواسته می شود این است که این لینک را به مدت 6 ساعت دنبال کنید. می توانید از روش بازیابی دستی یا لینک فعال استفاده کنید، انتخاب با شماست.

    همچنین می توانید از یک کد موقت برای بازیابی رمز عبور Skype خود استفاده کنید. با استفاده از نشانگر، می توانید رمز عبور را به صورت دستی وارد کنید. و باز هم فراموش نکنید که کد فقط 6 ساعت اعتبار دارد. پس از این مدت، باید مجدداً درخواست بازیابی ارسال کنید. بعد از اینکه این عملیات را انجام دادید یا لینک ها را در حالت خودکار دنبال کردید، برنامه از شما خواسته می شود رمز عبور جدید و ورود جدید را وارد کنید. حتما رمز عبور جدید را به خاطر بسپارید تا در آینده دوباره در موقعیت مشابهی قرار نگیرید. اگر عملیات موفقیت آمیز بود، یک اعلان روی صفحه ظاهر می شود که می گوید اکنون می توانید با یک رمز عبور جدید وارد اسکایپ شوید.

    گاهی اوقات اتفاق می افتد که نامه با کد بازیابی به پوشه صندوق ورودی ایمیل می رسد، اما در پوشه اسپم. چگونه رمز عبور اسکایپ خود را با استفاده از ایمیل بازیابی کنید، اکنون می دانید و می توانید به تنهایی از این وضعیت خارج شوید.

    بازیابی اسکایپ بدون ایمیل

    شرایطی وجود دارد که در آن نامه ای را که هنگام ثبت نام Skype نشان داده شده است وارد کنید ، همچنین غیرممکن است که در این مورد چه کاری انجام دهید. نحوه بازیابی اسکایپ بدون ایمیل? این سوال هم جواب دارد. قبل از تماس با پشتیبانی فنی، روش زیر را امتحان کنید، این احتمال وجود دارد که سیستم اطلاعات ورود به سیستم اسکایپ شخصی شما را به خاطر بسپارد. بنابراین، در منوی بالای اسکایپ، روی Skype کلیک کنید، سپس - "اطلاعات شخصی"، به علاوه "ویرایش داده های من...".در سمت چپ شما اطلاعاتی ظاهر می شود که حاوی اطلاعات شخصی است. در بالای صفحه، کلیک کنید "کنترل". پس از آن، صفحه باز می شود و به مورد مورد نظر بروید "جزئیات تماس"، باید یک آدرس ایمیل وجود داشته باشد. پس از آن با دانستن آدرس ایمیل شما، عملیات بازیابی رمز عبور فوق را با استفاده از ایمیل و لینک مورد اعتماد انجام می دهیم.

    موارد غیر معمول نیست وقتی رمز عبور اسکایپ و رمز ایمیل را به خاطر نمی آورید.در چنین شرایطی فقط به پشتیبانی فنی بنویسید. می توانید یک ایمیل با درخواست بازنشانی رمز عبور خود در اینجا ارسال کنید: https://support.skype.com/en/support_request ?

    با این حال، قبل از درخواست بازیابی، به دقت فکر کنید که چه اطلاعاتی می تواند شما را شناسایی کند. به عنوان مثال، نام مخاطبین، تعداد دوستان در لیست مخاطبین، پرداخت هایی که انجام داده اید و سایر اطلاعات مشابه. اگر کارکنان پشتیبانی فنی اطلاعات ارائه شده توسط شما را برای شناسایی شما قابل اعتماد و کافی بدانند، دستورالعمل های دقیقی در مورد نحوه بازیابی Skype در لپ تاپ یا رایانه برای شما ارسال می کنند. با این حال، اگر با بازیابی رمز عبور چیزی برای شما درست نشد، گزینه دیگری جز ایجاد یک حساب کاربری جدید باقی نمانده است و در آینده سعی کنید کمی مراقب باشید. سعی کنید در یک حساب کاربری جدید رمز عبور و لاگینی ایجاد کنید که با چیزی مرتبط باشد، در این صورت نمی توانید آن را فراموش کنید و دیگر در چنین شرایط سختی قرار نخواهید گرفت.

    چگونه اسکایپ را با دانستن فقط ورود به سیستم بازیابی کنیم؟ اگر مخاطبین یا مکاتبات شما به جایی رفته است چه باید کرد؟ پاسخ این سوالات و دیگر سوالات داغ را در زیر بیابید.

    بازیابی از طریق پست

    چگونه اسکایپ، یا بهتر است نام کاربری و رمز عبور فراموش شده را بازیابی کنیم؟ بسیار ساده:

    1.به برنامه در رایانه (لپ تاپ) بروید یا در مرورگر به وب سایت skype.com بروید، روی "ورود ..." - "حساب من" کلیک کنید.

    2. در پنجره اصلی برنامه که باز می شود، لینک فعال زیر "Can't sign in to Skype?" را پیدا کنید. روی آن کلیک کنید.

    3.در فیلدی که ظاهر می شود، آدرس ایمیل خود را وارد کنید.

    مهم: آدرس ایمیل باید دقیقاً همان آدرسی باشد که هنگام ایجاد حساب Skype به آن "پیوند" کرده اید.

    4. روی Continue کلیک کنید.

    به جای این عمل می توانید کد دریافتی را در قسمت مخصوص وارد کنید. این فیلد را می‌توانید با کلیک بر روی پیوند «در حال حاضر یک کد بازیابی دارید؟» در پنجره بازیابی رمز عبور پیدا کنید.

    بازیابی با شماره تلفن

    اگر می خواهید حساب خود را با شماره تلفن بازیابی کنید، همان مراحل پاراگراف قبل را دنبال کنید، فقط در قسمتی که ایمیل باید وارد شود، شماره خود را وارد کنید (همچنین باید از قبل به اسکایپ لینک داده شده باشد). وقتی اس ام اس رسید، آن را با دقت بخوانید و دستورالعمل های توضیح داده شده در پیام را دنبال کنید.

    کمک از پشتیبانی

    اگر روش‌های کلاسیک قبلی برای بازیابی دسترسی مناسب شما نیست و می‌خواهید حساب خود را بدون ایمیل بازیابی کنید، با پشتیبانی تماس بگیرید (رایگان است):

    1. به وب سایت رسمی اسکایپ بروید: skype.com.
    2. روی دکمه ورود کلیک کنید.
    3. در منوی کشویی، روی "حساب من" کلیک کنید.
    4. روی پیوند «نمی‌توانید وارد اسکایپ شوید؟» کلیک کنید.
    5. روی "تماس با پشتیبانی" کلیک کنید.
    6. با دقت بخوانید - ناگهان چیزی از دست رفته است؟ لینک "صفحه درخواست پشتیبانی" را در متن جستجو کنید و روی آن کلیک کنید.
    7. صفحه جدیدی به نام «انتخاب مسئله» را مشاهده خواهید کرد. در بخش «انتخاب مقاله راهنما»، «اطلاعات حساب و ورود» را انتخاب کنید.
    8. پس از انتخاب یک بخش، کادر دیگری در زیر "انتخاب یک مشکل مرتبط" ظاهر می شود. در اینجا باید «سوال در مورد بازنشانی و بازیابی رمز عبور» را انتخاب کنید.
    9. Next را کلیک کنید.
    10. دو گزینه برای ادامه مشاهده خواهید کرد: یک سوال در انجمن اسکایپ بپرسید یا از طریق ایمیل پشتیبانی دریافت کنید. دومی را انتخاب کنید.
    11. یک فرم طولانی را پر کنید و روی "ارسال" کلیک کنید. کارکنان ظرف 24 ساعت پاسخ خواهند داد.

    برای تماس با مدیران پشتیبانی اسکایپ، می توانید از این لینک https://support.skype.com/en/support_request استفاده کنید؟

    اگر مخاطبین از بین رفت ...

    برای بازیابی مخاطبین در اسکایپ، باید:

    1. با لاگین خود وارد برنامه شوید.
    2. منوی "Contacts" را در پنجره اصلی حساب خود باز کنید.
    3. مورد منو "فهرست ها" را انتخاب کنید.
    4. "همه" را فشار دهید.

    اگر پس از چهار مرحله چیزی در لیست مخاطبین تغییر نکرده است:

    1. برنامه "SQLite" را از منابع باز شبکه جهانی (ترجیحاً نسخه قابل حمل) دانلود کنید.
    2. آن را اجرا کنید،
    3. در نوار جستجوی "شروع" رایانه خود (لپ تاپ) فایل "main.db" را پیدا کنید،
    4. به پنجره برنامه "SQLite" برگردید و روی دکمه "Open Database" کلیک کنید.
    5. مسیر فایل "main.db" را که تازه پیدا کردید، بدهید،
    6. روی تب "مرور داده ها" کلیک کنید،
    7. در خط "جدول"، "مخاطبین" را انتخاب کنید.

    لیستی از مخاطبین گم شده خود را خواهید دید. اکنون می توانید با کپی کردن یک به یک آنها را مانند قبل به اسکایپ اضافه کنید. با این روش ساده می توانید لیست مخاطبین خود را بازیابی کنید.

    اگر برنامه حذف نصب شده باشد یا میانبر موجود نباشد...

    بازیابی اسکایپ حذف شده حتی ساده تر از رمز عبور فراموش شده است:

    1. ابتدا مطمئن شوید که اسکایپ واقعاً حذف نصب شده است. برای انجام این کار، آن را در لیست برنامه ها جستجو کنید (به "شروع" - "کنترل پنل" - "برنامه ها" - "حذف برنامه ها" بروید). اگر اسکایپ در بین برنامه های نصب شده وجود ندارد، باید اسکایپ حذف شده را دوباره بازیابی کنید.

    اگر برنامه در لیست یافت شد و میانبر آن ناپدید شد، می توانید به سادگی میانبر را از دسکتاپ یا مکان دیگری که قبلاً پیام رسان را راه اندازی می کردید حذف کنید یا این اتفاق پس از خرابی رخ داده است. بر روی برنامه یافت شده کلیک راست کرده و "ارسال به ..." - "به دسکتاپ" را انتخاب کنید.

    2. برای دانلود آخرین نسخه برنامه، به وب سایت رسمی اسکایپ بروید و روی "دانلود" کلیک کنید.

    3. نوع دستگاه خود را انتخاب کنید (برای رایانه ها و لپ تاپ ها - این اولین برگه است).

    4. روی «آپلود» یا «دانلود» کلیک کنید.

    5. پس از دانلود فایل نصب، آن را با دوبار کلیک کردن باز کنید تا نصب شروع شود.

    6.برنامه را طبق معمول اجرا کنید (از طریق نماد دسکتاپ، از طریق منوی استارت...) و نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید تا دوباره به حساب خود دسترسی پیدا کنید.

    اگر مطمئن شده اید که برنامه از رایانه شما حذف نشده است و می خواهید از طریق منوی استارت وارد پیام رسان شوید، می توانید آن را در آنجا پین کنید:

    1. به Start بروید.
    2. "اسکایپ" را در کادر جستجو وارد کنید.
    3. لوگوی آبی برنامه را در بین نتایج یافت شده پیدا کنید و روی آن راست کلیک کنید.
    4. "Pin to Start Menu" را انتخاب کنید.

    اگر برنامه پیدا شد، یک میانبر جدید ایجاد کرده اید، آن را راه اندازی کرده اید، لاگین و رمز عبور خود را وارد کرده اید، اما هنوز کار نمی کند، باید آن را دوباره نصب کنید (مراحل دستورالعمل های قبلی، مراحل 2-5 را انجام دهید)، اما ابتدا بقایای نسخه غیر کار را حذف کنید. برای انجام این کار، به "شروع" - "کنترل پنل" - "برنامه ها" - "حذف برنامه ها" بروید، خط مربوط به برنامه را پیدا کنید، آن را انتخاب کنید و روی "حذف" کلیک کنید.

    برنامه هست ولی کار نمیکنه...

    اگر اسکایپ به دلایل ناشناخته کار نمی کند، مرورگر اینترنت خود را به آخرین نسخه به روز کنید.

    اسکایپ به تنظیمات و وضعیت مرورگر بومی اینترنت اکسپلورر برای ویندوز مرتبط است، بنابراین به روز رسانی و بازنشانی نسخه آن ضرری ندارد.

    کمکی نمی کند؟ سپس به این صورت ادامه دهید:

    1 راه

    مطمئن شوید که برنامه هنگام راه اندازی گیر نکرده است. برای این:

    1. با فشار دادن ترکیب "Ctrl"، "Alt"، "Del" و سپس "Start Task Manager" یا با کلیک راست بر روی خط پایین صفحه نمایش خود (جایی که برنامه ها و برنامه ها باز می شوند) به "Task Manager" بروید. فایل‌ها به حداقل می‌رسند) و با انتخاب دستور Start Task Manager.

    2. در تب دوم "Processes" خط "Skype ..." را جستجو کنید.

    3. اگر پیدا شد - برنامه در حال اجرا است، اما با خطا. شما باید این فرآیند نادرست را با انتخاب آن و کلیک بر روی "پایان ..." پایان دهید.

    4. در پنجره جدید، برای تایید عمل، دوباره روی "End Process" کلیک کنید.

    2 راه

    1. اگر هنوز از اسکایپ خارج نشده اید، به طور کامل از اسکایپ خارج شوید: در سینی زیر، نزدیک ساعت، به دنبال نماد اسکایپ بگردید (اگر همه نمادها نمایش داده نشد، روی فلش کلیک کنید تا لیست باز شود)، روی آن کلیک راست کنید و "خروج" را انتخاب کنید.

    اسکایپ کوچک شده را می توان در سینی به عنوان یک علامت چک سبز یا به عنوان یک نماد آبی با حرف "S" نمایش داد.

    2. "شروع" را وارد کنید.

    3. در کادر جستجو، "%AppData%\Skype" را وارد کنید تا پوشه حاوی اطلاعات شخصی خود را پیدا کنید.

    4. با کلیک بر روی نتیجه جستجو به پوشه پیدا شده بروید.

    5. در حالی که در پوشه یافت شده هستید، روی منوی "ابزار" ("سازمان") کلیک کنید و "گزینه های پوشه ..." ("گزینه های پوشه") را انتخاب کنید. ممکن است نام ها در سیستم عامل های مختلف متفاوت باشد.

    6. در پنجره باز شده به تب "View" بروید.

    7. خط "نمایش فایل های مخفی، پوشه ها ..." را در انتهای لیست پیدا کنید و کادر را در آنجا علامت بزنید.

    8. روی "اعمال" و سپس - "OK" کلیک کنید.

    9. فایل "shared.xml" را در پوشه باز پیدا کنید و آن را حذف کنید.

    10. دوباره برنامه را اجرا کنید. اگر بعد از آن باز هم کار نکرد، باید اسکایپ را حذف کنید. اما ابتدا بهتر است محتویات پوشه ای که فایل را در آن حذف کرده اید در مکانی دیگر کپی کنید. این برای بازیابی پیام ها در اسکایپ (مطابقات) پس از بازیابی پیام رسان لازم است.

    11. برنامه را حذف کنید: به "شروع" - "کنترل پنل" - "برنامه ها" - "حذف برنامه ها" بروید، خط مربوط به برنامه را پیدا کنید، آن را انتخاب کنید و روی "حذف" کلیک کنید.

    12. با دانلود نسخه جدید از سایت مجددا اسکایپ را نصب کنید.

    13. کپی شده قبلی را به پوشه ای که به تازگی توسط برنامه ایجاد شده است منتقل کنید (می توانید آن را به همان روشی که در پاراگراف های شماره 2-3 این دستورالعمل توضیح داده شده است پیدا کنید).

    14. حالا همه چیز باید کار کند!

    یاران شخص ثالث

    اگر دوباره موفق نشدید، موارد زیر را بازیابی می کنیم:
    1. "Revo Uninstaller" را از یک منبع قابل اعتماد دانلود کنید و آن را بر روی رایانه خود نصب کنید.

    2.برنامه را باز کنید.

    3. نماد Skype را در پنجره اصلی باز شده "Revo ..." پیدا کنید، آن را انتخاب کنید.

    4. روی دکمه "حذف" کلیک کنید.

    5. حالت پیشرفته را انتخاب کنید.

    7. پس از یک فرآیند حذف کوتاه، برنامه قسمت های باقی مانده از پیام رسان را در رجیستری ها جستجو می کند. با دقت تمام "مضافات" را آشکار کنید، نام های "Skype" و "callto" را در شاخه رجیستری پیدا کنید و کادرهای مقابل آنها را علامت بزنید.

    8-دکمه حذف را فشار دهید.

    9. مراحل شماره 2-3 را از دستورالعمل های قبلی تکرار کنید و همه چیز را از پوشه یافت شده حذف کنید.

    10. همانطور که در بند 13 دستورالعمل قبلی ذکر شده است، فایل های کپی شده قدیمی را به عقب منتقل کنید.

    بر خلاف ابزار قبلی، بازیابی رمز عبور پرداخت می شود. پس از دانلود و پرداخت هزینه، می توانید از رمز عبور گم شده مطلع شوید و همچنین از حساب خود در برابر کلاهبرداران و هکرها در آینده محافظت کنید. پس از شروع برنامه معجزه، در فیلد اول ورود به سیستم اسکایپ خود را وارد کرده و روی "شروع ..." کلیک کنید.

    پس از پایان کار آن نتیجه را خواهید دید. اگر ابزار یک رمز عبور فراموش شده را پیدا کند، در پنجره برنامه نشان داده می شود، در غیر این صورت، باید به دنبال راه دیگری برای بازیابی پیام رسان باشید.

    بازیابی از طریق حساب دیگری

    اگر قبلاً حساب اسکایپ خود را به یک حساب فیس بوک یا مایکروسافت مرتبط کرده اید، می توانید از طریق یکی از آنها وارد شوید. برای این:

    لیست مخاطبین خود را در پیام رسان مورد علاقه خود گم کرده اید؟ ما آن را درست می کنیم! اگر رمز عبور Skype خود را فراموش کرده اید، با استفاده از دستورالعمل های دقیق ما، آن را از طریق شماره تلفن یا ایمیل خود بازیابی کنید.

    هر سرویس یا برنامه آنلاینی که نیاز به ثبت نام دارد اجازه می دهد بازیابی رمز عبوردر صورت ضرر اسکایپ نیز از این قاعده مستثنی نیست.

    دو روش قابل اعتماد برای بازیابی اطلاعات ورود وجود دارد: استانداردو از طریق پشتیبانی برنامه ها.

    روش بازیابی استاندارد

    اکنون Skype را می توان به دو نسخه تقسیم کرد: جدیدو قدیمی. اگرچه قدیمی در حال حاضر به ندرت استفاده می شود.

    نسخه جدید اسکایپ

    اول از همه، ما نیاز داریم اجرا کنخود برنامه را وارد کنید وارد شدنو روی لینک زیر دکمه ورود کلیک کنید: نمی توان وارد سیستم شد.

    پنجره ای پیش روی ما باز می شود بازیابی رمز عبورکه در آن دو گزینه برای انتخاب وجود دارد. آدرس را وارد کنیدایمیل مشخص شده در هنگام ثبت نام که لینک بازیابی به آن ارسال خواهد شد یا با پشتیبانی تماس بگیرید. ما به گزینه اول علاقه مندیم.

    پس از وارد کردن نامه و فشار دادن دکمه ارسال، به ما اعلام می شود که نامه ارسال شده و ارائه خواهد شد کد را وارد کنیداز آن با فشار دادن دکمه ای به همین نام.

    شایان ذکر است که وارد کردن کد اختیاری است. این روش می تواند توسط دنبال کردن یک هایپرلینکاز خود نامه پس از آن، از ما خواسته می شود که یک رمز عبور جدید تنظیم کنیم، که لازم است یاد آوردن.

    نسخه قدیمی برنامه

    در نسخه قدیمی اسکایپ، به جز تفاوت در رابط، رویه با موارد بالا تفاوت چندانی ندارد.


    شایان ذکر است که پنجره های تعویض قوطی نمایش داده نشده، که نشان می دهد نمایش اسکریپت های جاوا در مرورگر غیرفعال است. در این صورت باید تنظیمات مرورگر خود را بررسی کنید.

    اگر نامه خود را فراموش کردید چه کاری انجام دهید

    در صورتی که هیچ دسترسیبه ایمیلی که اسکایپ در آن ثبت شده است، یا آن را فراموش کرده اید، باید تماس بگیرید پشتیبانی فنی.

    مانند بقیه دستورالعمل ها، ما وارد برنامه می شویم، اما در پنجره بازیابی لینک را انتخاب می کنیم با پشتیبانی تماس بگیرید(آدرس ایمیل را به خاطر نمی آورم - نسخه قدیمی)

    در پنجره بعدی دریافت خواهیم کرد دستورالعمل هادر مورد اقدامات بعدی نیاز داریم صفحه درخواست پشتیبانی.

    سپس نشان می دهیم که با رمز عبور یا نام ورود به سیستم مشکل داریم (آن را مانند تصویر زیر تنظیم کرده ایم) و دکمه را فشار می دهیم به علاوه.

    اکنون فعال کردنپشتیبانی ایمیل

    پس از تمام اقدامات توصیف شده، پنجره ای باز می شود که در آن لازم است مشخص كردنتمام اطلاعاتی که به خاطر می آورید: جزئیات تماس، ورود به اسکایپ، تاریخ ایجاد حساب، مخاطبین احتمالی، زمان و میزان شارژ شدن حساب. هرچه اطلاعات بیشتری ارائه دهید، احتمال پشتیبانی فنی بیشتر است کمک خواهد کردبا بهبودی

    ظرف چند روز، نامه ای به ایمیل ذکر شده در درخواست تجدید نظر ارسال می شود که اقدامات بعدی را نشان می دهد.

    با استفاده از بازیابی رمز عبور اسکایپ

    اگر هیچ یک از موارد بالا کمک نکرد، می توانید بازیابی را با استفاده از بازیابی رمز عبور Skype امتحان کنید.

    برنامه کمک خواهد کرد:

    • که در بهبودکد گم شده از اسکایپ و سایر برنامه ها
    • محافظتاز حساب های هکرها
    • تغییر دادنرمز عبور فعلی و غیره

    برای انجام ترمیم لازم است:


    بسیاری از مردم اغلب در ورود به حساب شخصی اسکایپ خود به دلیل وارد کردن اطلاعات مجوز نادرست با مشکلاتی مواجه می شوند. پشتیبانی اسکایپ به وضوح دنباله اقداماتی را که باید برای بازیابی رمز عبور و دسترسی به حساب خود انجام دهید، مشخص کرده است.

    سه روش اصلی برای دسترسی مجدد به حساب خود بدون از دست دادن اطلاعات شخصی وجود دارد. استفاده از بازیابی استاندارد، تماس با پشتیبانی فنی اسکایپ و استفاده از نرم افزارهای اضافی.

    بازیابی رمز عبور پیش فرض اسکایپ

    برای دسترسی مجدد به اطلاعات موجود در حساب خود، می توانید انتخاب کنید یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید (اما در این صورت تمام مخاطبین شما به طور غیرقابل برگشتی از بین می روند) یا سعی کنید به حساب قبلی دسترسی پیدا کنید.

    در صورت فراموشی رمز عبور، اما ورود به سیستم و ایمیل وجود دارد، چنین بازیابی می تواند انجام شود. در این شرایط بازیابی اطلاعات حساب کاربری بسیار سریع خواهد بود.


    در زمان ورود به حساب خود، فقط باید روی "رمز عبور را فراموش کرده ام" ("رمز عبور خود را به خاطر ندارم") کلیک کنید و سپس دستورالعمل های ساده ای را که در مرورگر دستگاه شما نمایش داده می شود را دنبال کنید. شما باید ایمیل مرتبط با حساب خود را وارد کنید و روی دکمه "ارسال" کلیک کنید. پس از آن یک ایمیل با لینک به صندوق ورودی ایمیل شما ارسال می شود که با کلیک روی آن می توانید رمز عبور جدید را وارد کنید. اگر بیش از یک حساب اسکایپ به این ایمیل پیوند داده شده باشد، علاوه بر این باید لاگین مناسب را انتخاب کنید.

    در پایان، روی "Change password and sign in to Skype" کلیک کنید - و با یک رمز عبور جدید وارد شوید.

    جزئیات بیشتر در مورد نحوه بازیابی رمز عبور خود در اسکایپ، با دانستن ایمیل خود، در این ویدیو توضیح داده شده و نشان داده شده است:


    نامه به پشتیبانی فنی

    اگر آدرس ایمیل وجود نداشته باشد، بازیابی رمز عبور اسکایپ کمی دشوارتر خواهد بود. در این مورد، باید با پشتیبانی فنی تماس بگیرید یا اگر هنوز کد اسکایپ دارید، می توانید ببینید که به کدام حساب ایمیل مرتبط است. این را می توان در منوی اسکایپ "داده های شخصی" - "مدیریت" مشاهده کرد.

    اگر این داده ها ذخیره نشده اند، باید نامه ای به پشتیبانی فنی بنویسید. این را می توان در پنجره فیلد ورودی ایمیل انجام داد و مورد "تماس با پشتیبانی فنی" را انتخاب کنید. سپس روی آدرس ایمیل پشتیبانی فنی کلیک می کنیم و فرم را پر می کنیم که اطلاعات شخصی قابل اعتماد را نشان می دهد. اگر مقداری پول در موجودی حساب وجود داشته باشد - باید مشخص کنید که با چه روشی واریز شده است - این می تواند روند را تسریع کند، زیرا لازم است وضعیت را تا حد امکان دقیق توصیف کنید.

    پس از چند روز، پاسخ نامه می آید و در صورت تصمیم مثبت، از شما خواسته می شود رمز عبور جدید را وارد کنید.

    چگونه با استفاده از Skype Password Recovery رمز عبور خود را بازیابی کنیم

    اگر روش های توضیح داده شده در بالا کمک نکردند، برنامه ویژه Skype Password Recovery ممکن است کمک کند. به لطف آن، نه تنها می توانید به یک حساب گمشده دسترسی پیدا کنید، بلکه از خود در برابر کلاهبرداران محافظت کنید، رمز عبور فعلی خود را تغییر دهید و موارد دیگر.

    با این حال، این روش یک اشکال دارد و آن در این واقعیت است که سرویس مشخص شده رایگان ارائه نمی شود. بنابراین، باید خودتان تصمیم بگیرید که آیا حاضرید برای این کار پول خرج کنید یا یک روش رایگان را ترجیح می دهید.

    اگر اسکایپ از طریق فیس بوک قابل دسترسی بود

    برای ساده سازی ثبت نام در اسکایپ، نمی توان اطلاعات شخصی را وارد کرد، بلکه فقط یک حساب کاربری بر اساس اطلاعات شبکه اجتماعی فیس بوک ایجاد کرد. برای انجام این کار، در پنجره اصلی برنامه، روی "Login with Facebook" کلیک کنید. برای اینکه این عمل را هر بار تکرار نکنید، فقط روی "مجوز خودکار" کلیک کنید - و هر بار که Skype را راه اندازی می کنید، بر اساس داده های شبکه اجتماعی وارد سیستم می شود.

    اگر از این روش برای ورود به سیستم استفاده می کنید، می توانید رمز عبور خود را با مراجعه به صفحه فیس بوک خود بازنشانی کنید. شایان ذکر است که Skype مسئولیتی در قبال اطلاعات ارسال شده در سایت های خارجی ندارد.


    بنابراین، اگر با مخاطبین خود دسترسی به حساب اسکایپ خود را از دست بدهید، نباید ناراحت شوید، زیرا بازیابی رمز عبور چندان دشوار نیست. همه چیز بستگی به این دارد که شما چه داده هایی دارید. بر این اساس، شما فقط باید مناسب ترین راه حل را برای مشکل انتخاب کنید - و می توانید با استفاده از خدمات برنامه Skype به برقراری ارتباط با دوستان خود ادامه دهید.

    اسکایپ یک برنامه مدرن برای برقراری ارتباط با افراد بدون محدودیت زمانی و فاصله بین آنها است. مهم نیست که چقدر این برنامه همه کاره باشد، ممکن است مانند هر برنامه دیگری نقص هایی داشته باشد. از آنجایی که اسکایپ بخشی از زندگی روزمره بسیاری از افراد است، در صورت وجود هرگونه مشکل در عملکرد آن، کاربران می خواهند به سرعت آنها را برطرف کنند. پس از نصب یک سیستم عامل جدید بر روی رایانه، کاربران اغلب رمز عبور Skype خود را فراموش می کنند و در نتیجه دسترسی به صفحه شخصی آنها مسدود می شود.

    نحوه بازیابی رمز عبور از طریق آدرس ایمیل

    برای بازیابی رمز عبور خود، باید فرم خاصی را در وب سایت اسکایپ پر کنید. برای این کار باید ایمیل خود را بدانید. روند به روز رسانی رمز عبور شامل مراحل زیر است:

    1. به صفحه بازیابی ورود و رمز عبور بروید، آدرس ایمیل خود را در قسمت مورد نیاز وارد کنید.
    2. به صندوق ورودی ایمیل خود بروید و ایمیلی که از اسکایپ دریافت کرده اید را بخوانید. باید حاوی یک لینک باشد که توسط آن باید به صفحه مورد نظر بروید.
    3. به رمز دیگری فکر کنید و ذخیره کنید.
    4. اگر اطلاعاتی در مورد تغییر رمز عبور وجود داشته باشد، این روش موفقیت آمیز بوده است. اکنون می توانید آزادانه با استفاده از داده های جدید وارد اسکایپ شوید.

    ممکن است اتفاق بیفتد که نامه ای به آدرس ایمیلی که شما مشخص کرده اید دریافت نشده باشد. سپس توصیه می شود ده دقیقه دیگر صبر کنید و دوباره درخواست را تکرار کنید. لینک بازنشانی رمز عبور شش ساعت معتبر است.

    اگر دو لاگین اسکایپ به ایمیل شما پیوند داده شده باشد، برنامه از شما می خواهد که در حال حاضر مورد نیاز خود را انتخاب کنید.

    اگر ایمیل صحیح را به خاطر نمی آورید چه باید بکنید

    در صورتی که کاربر نه تنها رمز عبور اسکایپ، بلکه ایمیل خود را نیز فراموش کرده باشد، دسترسی مجدد به حساب کاربری دشوار خواهد بود.

    هنگامی که امکان ورود به اسکایپ از دستگاهی وجود دارد که سیستم آن قادر است تمام اطلاعات ورود به سیستم را ذخیره کند، سپس مورد داده شخصی را در منوی برنامه انتخاب کنید. سپس به قسمت Edit my details بروید. در اینجا می توانید تمام اطلاعات شخصی و آدرس ایمیل خود را مشاهده کنید.

    هنگامی که ورود به منوی اسکایپ غیرممکن است و کاربر ایمیل خود را به خاطر نمی آورد، عملاً هیچ شانسی برای بازیابی اطلاعات شخصی خود وجود ندارد.

    بازیابی رمز عبور

    گزینه ای برای مراجعه به برنامه بازیابی رمز عبور برای کمک وجود دارد. این برنامه را در دستگاه خود دانلود کنید. برای این کار به مرورگر رفته و نام اپلیکیشن را در موتور جستجو وارد کنید.

    پس از شروع برنامه بر روی رایانه خود، رمز عبور فراموش شده خود را وارد کنید یا در پنجره اصلی وارد شوید. بازیابی رمز عبور می تواند به سرعت رمز عبور شما را پیدا کند. آن را یادداشت کنید و دیگر آن را فراموش نکنید. تنها ایراد این برنامه پولی بودن امکانات آن است.

    شماره تلفن

    اگر صفحه شما به یک شماره تلفن پیوند داده شده است، بازیابی رمز عبور کار دشواری نخواهد بود. شما باید به وب سایت رسمی برنامه Skype بروید و کتیبه را پیدا کنید Can't sign in to Skype؟ با مکان نما روی آن کلیک کنید و شماره تلفن همراه خود را وارد کنید. پس از آن پیامی مبنی بر تغییر رمز عبور به شماره تلفن شما ارسال می شود.

    آخرین مرحله تماس با پشتیبانی اسکایپ است

    اگر روش های بالا برای بازیابی لاگین یا رمز عبور در اسکایپ به شما کمک نکرد، می توانید با پشتیبانی تماس بگیرید. این گزینه بازیابی خیلی مؤثر نیست، زیرا باید برای مدت طولانی ثابت کنید که حساب متعلق به شماست. این برنامه چندین سوال می پرسد که باید به طور دقیق به آنها پاسخ دهید. این سوالات مخاطبین اسکایپ، تماس های اخیر و پرداخت ها را پوشش می دهد. برای استفاده از آخرین امید بازیابی رمز عبور، یک ایمیل به مدیریت اسکایپ بنویسید. برای این کار به وب سایت رسمی برنامه رفته و متن تماس با پشتیبانی با مکان نما را انتخاب کنید.

    روند بازیابی رمز عبور ممکن است چندین روز طول بکشد، زیرا مدیریت باید تمام اطلاعات را بررسی کند و مطمئن شود که شما مالک حساب هستید. در نامه ای به مدیریت، مشکل خود را با جزئیات شرح دهید و اطلاعات دقیق آخرین پرداخت ها را پر کنید. اگر Skype شما را به عنوان مالک شناسایی نکرده است، باید دوباره ثبت نام کرده و یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید.

    برای جلوگیری از هرگونه مشکل در هنگام ورود به برنامه اسکایپ، ورود و رمز عبور خود را در یک دفترچه یادداشت بنویسید و آن را در مکانی صعب العبور برای افراد غریبه قرار دهید.