اگر رمز عبور اشتباه وارد شود آیفون، آیپد چه مدت مسدود می شود؟ آیفون غیرفعال است اتصال به آیتونز چه کار کنیم؟ آیفون به مدت 60 دقیقه مسدود شد چه باید کرد

اگر شما یکی از آن دسته از کاربران بدبختی هستید که رمز عبور قفل آیفون یا آیپد را فراموش کرده‌اید، باید این روش را انجام دهید، اما اگر رمز عبور را به خاطر دارید، مهم است که بدانید در صورت وارد کردن اشتباه رمز عبور، چه مدت زمانی مسدود شده است.

آیفون (iPad) غیرفعال است. تکرار بعد از ...

• پس از ششمین ورود نادرست - مسدود کردن برای 1 دقیقه
• پس از هفتمین ورود اشتباه - مسدود کردن به مدت 5 دقیقه
• پس از هشتمین ورودی نادرست - مسدود کردن به مدت 15 دقیقه
• پس از نهمین ورودی اشتباه - مسدود کردن به مدت 60 دقیقه
• بعد از دهمین ورودی نادرست - iPhone، iPad از شما می خواهد که خودتان را به رایانه خود متصل کنید.

بازنشانی زمان بلوک (تعداد ورودی نامعتبر) iPhone، iPad

باید مسیر زیر را طی کنید:

حالا برنامه را دانلود کنید ویرایشگر plistو فایل بالا را باز کنید. بر روی دکمه "تبدیل" کلیک کنید و یک فایل جدید دریافت کنید که می تواند از قبل در یک دفترچه یادداشت استاندارد یا هر ویرایشگر متن دیگری باز شود.

• به دنبال
  رمز عبور محافظت شده است
  1
• و مقدار "1" را به "0" تغییر دهید.

• خصوصی / var / تلفن همراه / کتابخانه / تنظیمات برگزیده

پس از انجام مراحل، باید دستگاه را راه اندازی مجدد کنید و می توانید با خیال راحت رمز قفل خود را دوباره وارد کنید. این روش تنظیم مجدد زمان قفل یک اشکال کوچک دارد - تمام تنظیمات آیفون، آی پد شما بازنشانی می شود.

غیرفعال: iPhone/iPad به iTunes متصل می شود

تنها یک راه برای خروج از این وضعیت وجود دارد - بازیابی iPhone، iPad از طریق حالت DFU. برای اطلاع از نحوه ورود به این حالت، مقاله زیر را مطالعه کنید:

اگر پاسخی برای سوال خود پیدا نکردید یا چیزی برای شما درست نشد و راه حل مناسبی در کامنت زیر وجود نداشت، از طریق ما سوال بپرسید. این سریع، ساده، راحت است و نیازی به ثبت نام ندارد. پاسخ سوالات خود و سایر سوالات را در این بخش خواهید یافت.

به ما بپیوندید در

بسیاری از کاربران اغلب با مشکلات مربوط به رمز عبور صفحه قفل مواجه می شوند. یک کودک می تواند بارها و بارها ورودی نادرست ایجاد کند یا خود کاربر به سادگی کد دیجیتال را پس از مدت طولانی استفاده از دستگاه دیگری فراموش می کند - شرایط متفاوت است. اما، ممکن است تنها چند راه حل وجود داشته باشد، مرتبط ترین آنها را در نظر بگیرید.

نحوه باز کردن قفل آیفون (iPad) پس از وارد کردن چند بار رمز عبور قفل صفحه نمایش اشتباه

به طور طبیعی، رمز عبور صفحه قفل، مانند هر ویژگی امنیتی دیگر، تعداد تلاش‌ها برای دسترسی به دستگاه را محدود می‌کند. بسته به نسخه سیستم عامل iOS نصب شده روی iPhone، iPad یا iPod Touch شما، آیفون غیرفعال است. بعد از یک دقیقه تکرار کنید", "آیفون غیرفعال است. لطفاً 60 دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید، "iPhone غیرفعال است. به iTunes متصل شوید"، و غیره. بنابراین، اجازه دهید راه حل مشکل را به صورت مشروط به دو روش تقسیم کنیم - انتخاب و تنظیم مجدد رمز عبور.

انتخاب رمز عبور صفحه قفل

ویژگی اصلی این روش این است که هنگام استفاده از آن، تمام اطلاعات روی دستگاه ذخیره می شود که به ویژه در صورت عدم وجود نسخه پشتیبان از دستگاه در iTunes یا iCloud مفید است. همچنین یک اشکال قابل توجه وجود دارد - هر از گاهی باید تعداد تلاش ها را در برنامه تنظیم مجدد کنید iTunesتا سیستم دستگاه را مسدود نکند.

انجام این کار بسیار ساده است، فقط باید گوشی هوشمند یا تبلت خود را با برنامه نصب شده به رایانه متصل کنید. iTunes(شما می توانید آن را در همین صفحه در پایین صفحه دانلود کنید). بازنشانی زمان تعیین شده در دستگاه iOS به صورت خودکار انجام می شود، اما مهم است که این دستگاه قبلاً به این رایانه متصل شده باشد. در غیر این صورت، آیتونز برای دسترسی به دستگاه درخواست مجوز می کند.

با فشردن دکمه " ادامه هید"، سیستم منتظر پاسخ از یک تلفن هوشمند یا تبلت می ماند که به دلایل واضحی نمی توانید آن را انجام دهید. به عبارت دیگر، می توانید شمارنده را روی صفحه آیفون یا آی پد فقط روی رایانه ای که قبلاً این دستگاه iOS با آن همگام شده است، تنظیم مجدد کنید.

رمز عبور صفحه قفل خود را بازنشانی کنید

اگر چنین رایانه‌ای وجود نداشته باشد (توضیح داده شده در بالا) یا داده‌های ذخیره شده در دستگاه مورد توجه نباشد و کاربر از نصب نسخه فعلی iOS راضی باشد، می‌توانید بازیابی سیستم را انجام دهید که به طور خودکار رمز عبور صفحه قفل را بازنشانی می‌کند. دستورالعمل های دقیق در مورد بازیابی iOS را در مقاله "نحوه reflash آیفون ..." خواهید دید.

به گزارش یابلک

سلام به همه! دوستان خوبن و دوستان - جوکرها - این قبلاً "چگونه خواهد شد". اگرچه در مورد من نیز احتمالاً خوب است. چرا؟ زیرا آنها دائماً نمی گذارند من خسته شوم و اغلب ایده هایی را برای مقاله بعدی مطرح می کنند. آنها آن را می گیرند و کاری "نوعی" انجام می دهند - حتی بایستند، حتی سقوط کنند. مثلا.

اخیراً من این بی احتیاطی را داشتم که تلفن را دور از چشم رها کنم (دیگر این کار را انجام نمی دهم) و آنها تصمیم گرفتند آزمایشی را روی آیفون من انجام دهند (کار دیگری برای انجام دادن وجود ندارد!) - مکرراً رمز قفل صفحه را اشتباه وارد کنید. پس چی؟ خیلی جالب و سرگرم کننده است - همه با هم می خندیم! کمدین ها، مرد.

اما همه ما به خوبی نتیجه چنین اقداماتی را می دانیم.

ابتدا پیغام “iPhone is disabled. بعد از 1 دقیقه تکرار کنید." اما این دور از حد است! از این گذشته ، اگر همچنان کد را اشتباه وارد کنید ، بازه شروع به رشد می کند و به 5 ، 15 ، 60 و غیره افزایش می یابد. دقایق.

من فوراً خواهم گفت که من نسبتاً خوش شانس بودم - فقط یک بلوک 15 دقیقه ای را "قبض کردم".

اما کل این وضعیت مرا به این فکر انداخت که در مورد یک دوره زمانی طولانی - همچنین صبر کنم؟ یا گزینه های دیگری برای باز کردن قفل دستگاه وجود دارد؟ معلوم است وجود دارد. و نه فقط یکی! کدام؟ حالا همه چیز را به شما می گویم. برو!

بنابراین، پیام مسدود کننده "iPhone غیر فعال است. لطفاً دوباره در…” ممکن است به دو دلیل ظاهر شود:

1. گذرواژه اشتباه مکرر و مداوم.
2. قطع کردن باتری و در نتیجه تنظیم مجدد تاریخ و ساعت در آیفون.

دلایل متفاوت است، نتیجه یکسان است - دستگاه مسدود شده است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که صبر کنید یا ...

روش شماره 1. داده های تاریخ و زمان صحیح را دریافت کنید

اگر آیفون شما در مورد فواصل زمانی باورنکردنی بنویسد کار می کند. چیزی شبیه «آیفون غیرفعال است. لطفاً ده‌ها میلیون دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید."

همانطور که می دانید، دستیابی به چنین مقادیری با استفاده از رمز عبور ساده غیرممکن است. چرا این کتیبه ظاهر می شود؟ ساده است - هنگامی که باتری قطع می شود، زمان آیفون بازنشانی می شود، تلفن فکر می کند که در گذشته است و پیشنهاد می کند پس از سال ها، در آینده رمز عبور را وارد کنید.

در این صورت چه باید کرد؟ گزینه دو:

1. یک سیم کارت با اینترنت موبایل در حال کار نصب کنید.
2. به یک منبع Wi-Fi شناخته شده متصل شوید.

چه اتفاقی خواهد افتاد؟ آیفون داده های تاریخ و زمان فعلی را از طریق اینترنت دریافت می کند و پیام مسدود کردن ناپدید می شود. درست است، شایان ذکر است که همه اینها فقط زمانی کار می کند که تنظیمات آیفون به طور خودکار تاریخ و زمان را تشخیص دهد.

آیا زمان را به صورت دستی تنظیم کردید؟ بریم سراغ روش بعدی...

روش شماره 2. شمارنده تلاش‌های گذرواژه نادرست iOS را بازنشانی کنید

معمولاً برای "تایم اوت" های کوچک استفاده می شود. و این روش قطعاً در مورد من کمک خواهد کرد - من مجبور نیستم منتظر زمان بمانم تا دوباره رمز عبور را وارد کنم.

پس چگونه شمارنده را ریست می کنید؟

همه. آیفون را در دست می گیریم و می بینیم که نوشته "iPhone غیرفعال است. تکرار در…” ناپدید شد. مهم نیست چند دقیقه آنجا وقت دارید. می‌توانید دوباره سعی کنید رمز عبور صحیح را وارد کرده و قفل ابزار را باز کنید.

شما می‌پرسید: «اگر همه چیز خیلی ساده است، پس چرا همه گزینه‌های دیگر؟» واقعیت این است که این روش فقط با رایانه مورد اعتماد کار می کند (آیفون قبلاً با آن هماهنگ شده است).

اگر چنین رایانه ای وجود نداشته باشد، فقط ...

روش شماره 3. بازیابی سیستم عامل

مطمئن ترین وسیله برای مقابله با هر مشکلی. جای تعجب نیست که آنها می گویند: "آیفون مشکلی دارید؟ سیستم عامل را بازیابی کنید و همه چیز درست می شود. چگونه انجامش بدهیم؟

بنابراین، ما یک سیستم عامل "تمیز" را نصب می کنیم - به طور طبیعی، هیچ هشداری برای "غیرفعال شدن آیفون" (و همچنین رمزهای عبور قفل صفحه) وجود نخواهد داشت.

با این حال، شایان ذکر است که معایب این روش باز کردن قفل:

1. اگر عملکرد Find My iPhone در دستگاه فعال بود، پس از فلش، باید Apple ID و رمز عبور خود را وارد کنید. آیا این اطلاعات را به خاطر دارید؟ .
2. کاملاً تمام اطلاعات از آیفون حذف می شود - یک نسخه پشتیبان آن را ذخیره می کند.
3. آخرین نسخه iOS نصب خواهد شد - در اینجا کاری برای انجام دادن وجود ندارد. این خط مشی اپل هنگام به روز رسانی دستگاه ها از طریق iTunes است.

همانطور که می بینید، مشکل چندان وحشتناک و غیر قابل حل نیست - می توانید با آن مبارزه کنید. علاوه بر این، راه های زیادی وجود دارد - از ساده ترین (صبر کنید یا تنظیم مجدد شمارنده)، تا کاردینال و تعیین کننده (بازیابی نرم افزار). شما فقط باید یکی را انتخاب کنید که مناسب شماست!

P.S. آیا هیچ سوالی دارید؟ در نظرات بنویسید - ما سعی خواهیم کرد آن را بفهمیم و راه حل مناسب را پیدا کنیم! برای نوشتن چیزی تنبلی؟ همیشه می توانید "لایک" قرار دهید یا روی دکمه های شبکه های اجتماعی کلیک کنید - نویسنده خوشحال خواهد شد :) متشکرم!

این راهنما توضیح می‌دهد که در صورت خاموش بودن آیفون چه باید کرد و پیام «تعداد دوباره زمانی که 1 دقیقه گذشت» (5-15-60 دقیقه) یا «اتصال به iTunes» را نمایش می‌دهد. مراحل زیر باعث می شود دستگاه شما دوباره به حالت عادی کار کند، آنها برای iPhone، iPad و iPod مناسب هستند.

چرا آیفون غیرفعال است

این همیشه به معنای یک چیز است - بارها رمز عبور اشتباه وارد شده و آیفون قفل شده است تا در برابر تلاش احتمالی هک محافظت شود.

4 دلیل برای غیرفعال کردن وجود دارد:

1. چندین بار متوالی رمز عبور را اشتباه وارد کرده اید.
2. کودکان خردسال یکی از شایع ترین موارد هستند. به محض اینکه گوشی در دستان کوچک قرار می گیرد، بلافاصله شروع به فرو بردن انگشتان خود در صفحه نمایش می کنند که باعث خاموش شدن آیفون می شود.
3. دستگاه ممکن است سعی کند قفل خود را در حالی که در جیب شما خوابیده است باز کند. یک لمس ملایم روی صفحه نمایش برای روشن کردن آن کافی است. از همان لمس های تصادفی برای وارد کردن کد استفاده می شود.
4. زمانی که گوشی هوشمند از توجه شما خارج شده بود، شخصی عمداً رمز عبور را برداشت.

اپل اقداماتی را برای محافظت از حریم خصوصی کاربران انجام می دهد. یکی از آنها قفل کردن دستگاه پس از چندین بار تلاش نادرست برای وارد کردن رمز عبور برای جلوگیری از دور زدن آن توسط ترکیب اعداد وحشیانه است.

به این روش هک Brute force می گویند که در ترجمه به معنای نیروی بی رحم است. برای جلوگیری از این روش هک آیفون، iOS عمداً تعداد تلاش‌های ورودی را محدود می‌کند.

در همان زمان، پیام "iPhone is disabled، پس از گذشت 1 دقیقه دوباره امتحان کنید" روی صفحه ظاهر می شود.

پیام می‌تواند شامل تعداد دقیقه‌های متفاوتی باشد: 1، 5، 16 یا 60. بستگی به این دارد که چند بار رمز عبور اشتباه وارد شده باشد:

• 5 تلاش برای رمز عبور اشتباه پشت سر هم - برای 1 دقیقه غیرفعال کنید.
• 7 تلاش اشتباه پشت سر هم - بعد از 5 دقیقه دوباره امتحان کنید.
• 8 بار پشت سر هم پیغام "آیفون غیرفعال است، 15 دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید" را خواهید دید.
• 9 تلاش متوالی - مسدود کردن به مدت 60 دقیقه.
• اگر 10 بار متوالی رمز عبور را اشتباه وارد کنید، گوشی کاملا قفل می شود و پیام «iPhone is disabled» نمایش داده می شود. به iTunes متصل شوید."

تا 10 بار نیاورید، بهتر است صبر کنید تا تایمر ریست شود و دوباره سعی کنید کد را وارد کنید.

اگر نمی توانید رمز عبور خود را به خاطر بسپارید، باید تمام داده ها، از جمله تنظیمات، را از تلفن خود پاک کنید. اگر از اطلاعات خود از طریق iCloud یا iTunes نسخه پشتیبان تهیه نکرده باشید، از بین خواهند رفت.

چگونه قفل گوشی خود را باز کنیم

اگر کد کمتر از 10 بار اشتباه وارد شده است، باید منتظر زمان مشخص شده روی صفحه باشید. پیام روی صفحه نمایش «تعداد دوباره در دقیقه X» هر دقیقه شمارش معکوس می‌کند، بنابراین می‌توانید ببینید چقدر باید منتظر بمانید.

با وجود خاموش کردن آیفون، به شما امکان می دهد با شماره های اضطراری تماس بگیرید. برای این کار دکمه SOS را در پایین صفحه فشار دهید.

تا زمانی که زمان نشان داده شده روی صفحه منقضی شود، کد را نمی توان وارد کرد. صبر کنید تا شمارش معکوس به پایان برسد: تلفن هر دقیقه پیام را روی صفحه به روز می کند، سپس رمز عبور صحیح را وارد کنید.

پس از دوره انتظار، صفحه به صفحه کلید عددی آشنا تغییر می کند و می توانید دوباره وارد شوید. مراقب باشید: اگر دوباره اشتباه کنید، دوباره به دوره انتظار می روید.

در آینده سعی کنید در اولین تلاش کد صحیح را وارد کنید تا از مسدود شدن دستگاه جلوگیری شود.

نحوه تنظیم مجدد دقیقه شمار باقیمانده

اگر یک رایانه قابل اعتماد در دسترس دارید که قبلاً با یک آیفون غیرفعال مرتبط کرده اید، می توانید آن را از طریق سیم وصل کرده و همگام سازی کنید. بدین ترتیب دقیقه شمار را در پیام "زمانی که X دقیقه گذشت دوباره امتحان کنید" تنظیم مجدد کنید.

پس از فشار دادن دکمه، دقیقه شمار به صفر می رسد و می توانید رمز عبور صحیح را وارد کنید. در این مورد، لازم نیست منتظر پایان همگام سازی باشید، می توانید بلافاصله پس از شروع آن را قطع کنید.

متأسفانه، یک تلفن قفل شده آن را احیا نمی کند.

باز کردن قفل از طریق iTunes

اگر 10 بار کد را اشتباه وارد کنید، گوشی قفل می شود و پیام "iPhone is disabled, connect to iTunes" روی صفحه نمایش داده می شود.

در این صورت چیزی جز حذف رمز عبور باقی نمی ماند. در این صورت، تمام داده های گوشی را از دست خواهید داد، که پس از آن می توان از یک نسخه پشتیبان بازیابی کرد. آیا شما آن را انجام دادید؟

اگر رمز عبور iPhone، iPad یا iPod خود را فراموش کردید، باید با پاک کردن دستگاه، آن را بازنشانی کنید. دستورالعمل های زیر به شما در انجام این کار کمک می کند.

برای انجام این کار، به برنامه iTunes نیاز دارید - این یک برنامه چند منظوره رایگان است که می تواند با دستگاه های اپل کار کند. در رایانه های مک، به طور پیش فرض نصب شده است. اگر آن را ندارید یا از ویندوز استفاده می کنید، آن را از وب سایت رسمی اپل دانلود کنید.

اگر macOS Catalina را نصب کرده اید، به iTunes نیازی نیست. برای ویندوز و نسخه های قبلی سیستم عامل macOS، لازم است.

اگر کامپیوتر ندارید، می‌توانید از دوستان کمک بخواهید یا به نزدیک‌ترین مرکز خدمات اپل بروید، جایی که کارشناسان می‌توانند کمک کنند.

همچنین برای اتصال گوشی هوشمند خود به رایانه به یک کابل نیاز دارید. شما نمی توانید آیفون را از طریق Wi-Fi پاک کنید، فقط از طریق سیم. از آنجایی که رابط‌های آیفون و لپ‌تاپ‌های مختلف متفاوت است (USB، USB-C یا نور)، ممکن است به آداپتور نیاز باشد.

در زیر یک راهنمای ساده در مورد نحوه باز کردن قفل آیفون 5، 6، 7، 8، X، Xs، Xr، 11، iPad یا iPod آورده شده است.

مرحله 1 - قرار دادن تلفن خود در حالت DFU

قبلاً در مورد آن صحبت کرده ایم، اما تکرار می کنیم. مطمئن شوید که دستگاه شما به کامپیوتر شما متصل نیست و این کار را انجام دهید:

• iPhone 8, X, Xs, Xr, 11 - دکمه کناری و هر دکمه تنظیم صدا را فشار داده و نگه دارید تا نوار لغزنده خاموش کردن روی صفحه ظاهر شود. آن را بلغزانید تا دستگاه خاموش شود. پس از خاموش شدن، دکمه کناری را فشار دهید، دستگاه را به کامپیوتر متصل کنید، دکمه کناری را نگه دارید تا حالت بازیابی شروع شود.
• iPhone 7، iPod touch نسل هفتم - دکمه Side یا Top را فشار دهید و نگه دارید تا نوار لغزنده خاموش کردن ظاهر شود. آیفون را خاموش کنید، دکمه کاهش صدا را نگه دارید، آن را به کامپیوتر متصل کنید. پس از آن، دکمه کاهش صدا را نگه دارید تا صفحه حالت بازیابی باز شود.
• iPhone 5، 5s، SE، 6، 6s، iPod touch نسل ششم یا قبل، iPad با دکمه Home - دکمه Side یا Top را فشار داده و نگه دارید تا نوار لغزنده خاموش کردن ظاهر شود. دستگاه را خاموش کنید، دکمه "Home" را نگه دارید، از طریق کابل به کامپیوتر متصل شوید. پس از آن، دکمه Home را نگه دارید تا صفحه حالت بازیابی ظاهر شود.
• در iPad با Face ID، دکمه بالا و هر دکمه صدا را فشار داده و نگه دارید تا نوار لغزنده خاموش کردن روی صفحه ظاهر شود. با خاموش کردن دستگاه آن را حرکت دهید. دکمه بالایی را نگه دارید و آیپد خود را به رایانه متصل کنید. سپس دکمه بالا را نگه دارید تا صفحه حالت بازیابی ظاهر شود.

گام 2

اگر macOS Catalina و بالاتر را نصب کرده اید، Finder را باز کنید و دستگاه خود را در منوی سمت چپ پیدا کنید. برای همه سیستم عامل های دیگر، iTunes را راه اندازی کنید، تلفن یا رایانه لوحی خود را در منوی سمت چپ پیدا کنید.

در کادر محاوره ای که ظاهر می شود، "Restore" را انتخاب کنید (به روز رسانی کمکی نمی کند).

Finder یا iTunes شروع به دانلود نرم افزار آیفون می کند که دانلود آن 15 دقیقه طول می کشد. پس از آن، آیفون به‌طور خودکار به آخرین نسخه iOS به‌روزرسانی می‌شود که تمامی اطلاعات از جمله رمز عبور را از آن پاک می‌کند.

شما در واقع یک دستگاه جدید در مقابل خود خواهید داشت که آماده راه اندازی و بازیابی اطلاعات از یک نسخه پشتیبان است.

یک اقدام شدید محافظت از رمز عبور وجود دارد که به طور پیش فرض در iOS غیرفعال است. اگر 10 بار پشت سر هم کد باز کردن قفل را وارد کنید، تمام اطلاعات گوشی را پاک می کند. برای فعال کردن، به تنظیمات بروید، Touch ID & Passcode (یا Face ID & Passcode) را انتخاب کنید، سپس کد را وارد کنید. به پایین صفحه بروید، جایی که کلیدی را با عنوان "Wipe data" مشاهده خواهید کرد. اگر گهگاه کد را فراموش کردید از این گزینه استفاده نکنید.

خطای ناشناخته 0xe8000015 هنگام اتصال به iTunes

برخی از کاربران زمانی که گوشی آنها قفل است در iTunes با خطای 0xe8000015 مواجه می شوند. ممکن است دلایل مختلفی برای ظاهر آن وجود داشته باشد:

1. مشکل مربوط به کابلی است که برای اتصال آیفون و رایانه خود استفاده می کنید - از پورت یا کابل دیگری استفاده کنید.
2. نسخه قدیمی iTunes - برنامه را به آخرین نسخه به روز کنید، گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید.
3. در ویندوز، "Device Manager" -> "USB Controllers" را باز کنید، روی Apple Mobile Devices USB Driver کلیک راست کنید، آن را به روز کنید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
4. لطفاً از رایانه دیگری استفاده کنید زیرا این خطا به دلیل تداخل نرم افزاری است.

معمولاً به‌روزرسانی iTunes یا درایورها به تکمیل بازیابی آیفون از طریق iTunes کمک می‌کند. اگر مورد شما نیست، گوشی خود را از طریق Find My iPhone در iCloud بازیابی کنید.

قفل آیفون را از طریق iCloud باز کنید

اگر دستگاه دیگری به همان Apple ID متصل شده است که تلفن قطع شده است، استفاده از Find My iPhone یا برنامه Find My برای پاک کردن آسان‌تر است. شما فقط می‌توانید از Latitude در دستگاه‌های macOS یا iOS که به همان Apple ID متصل هستند، استفاده کنید.

برای باز کردن قفل آیفون بدون رمز عبور از طریق iCloud، باید به icloud.com بروید و وارد حساب کاربری خود شوید.

بعد از چند دقیقه گوشی شما به تنظیمات کارخانه بازنشانی می شود و پس از وارد کردن اپل آیدی می توانید از آن استفاده کنید.

همین. برای اینکه در آینده با آنلاک کردن قفل آیفون خود مواجه نشوید، باید در وارد کردن کد دسترسی دقت بیشتری داشته باشید یا استفاده از رمز عبور را غیرفعال کنید (به دلایل امنیتی ما مخالف این گزینه هستیم).

دلایل خاموش شدن ناگهانی آیفون یا آیپاد

اگر پیامی بر روی صفحه نمایش آیفون شما ظاهر می شود که می گوید آن غیرفعال است، ممکن است ندانید که چه اتفاقی می افتد. بدتر از آن، این پیام ممکن است نشان دهد که شما تا 23 میلیون دقیقه دیگر نمی‌توانید از آیفون خود استفاده کنید. خوشبختانه همه چیز آنطور که به نظر می رسد بد نیست. اگر آیفون (یا آی پاد) شما غیرفعال است، این مقاله را بخوانید تا نحوه رفع آن را بیابید.

هر دستگاه iOS - iPhone، iPad، آی پاد دست زدن به- می تواند غیرفعال شود، اما ممکن است چندین پیام مختلف را مشاهده کنید.

گاهی اوقات یک پیام ساده دریافت می کنید "این آیفون غیرفعال است"یا علاوه بر آن می گوید که باید در 1 یا 5 دقیقه تکرار کنید. گاهی اوقات پیام می گوید که آیفون یا آیپاد غیرفعال است و باید 23 میلیون دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید. البته، شما نمی توانید آنقدر صبر کنید - 23 میلیون دقیقه تقریباً 44 سال است. این احتمال وجود دارد که خیلی زودتر به تلفن خود نیاز پیدا کنید.

اما مهم نیست چه پیامی دریافت می کنید، دلیل آن یکی است. زمانی که شخصی رمز عبور اشتباه را بارها وارد کند، آی‌پاد یا آیفون خاموش می‌شود.

Passcode یک تنظیم امنیتی است که می‌توانید در iOS فعال کنید تا از شخصی برای استفاده از دستگاه، رمز عبور را وارد کند. اگر 6 بار متوالی رمز عبور را اشتباه وارد کنید، دستگاه خود را قفل می کند و دیگر نمی توانید رمز را وارد کنید. اگر بیش از 6 بار رمز عبور را اشتباه وارد کنید، پیامی در مورد 23 میلیون دقیقه انتظار دریافت خواهید کرد.

اما در واقعیت، لازم نیست آنقدر منتظر بمانید. این پیام به سادگی شما را مجبور می کند بین ورودی های رمز عبور مکث کنید.

تعمیر آیفون یا آیپاد غیر فعال

تعمیر آیفون، آی پاد یا آیپد غیرفعال شده نسبتا آسان است. در واقع، شما باید همان مراحل را دنبال کنید که انگار هستید.

1. ابتدا باید سعی کنید دستگاه خود را بازیابی کنید. برای انجام این کار، دستگاه iOS خود را به رایانه ای که با آن همگام سازی می شود وصل کنید. در برنامه iTunes، روی دکمه کلیک کنید بازگرداندن. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا چند دقیقه دیگر دوباره از دستگاه خود استفاده کنید. اما به خاطر داشته باشید که با بازیابی اطلاعات ذخیره شده در گوشی خود را با یک نسخه پشتیبان قدیمی جایگزین می کنید، تمام داده های دریافتی پس از تاریخ پشتیبان را از دست خواهید داد.
2. اگر این روش کار نمی کند یا هرگز دستگاه خود را با iTunes همگام نکرده اید، باید Recovery Mode را امتحان کنید. با این حال، شما همچنین ممکن است تمام داده ها را از تاریخ آخرین نسخه پشتیبان از دست بدهید.
3. یکی از این دو روش معمولا کار می کند، اما اگر نه، حالت DFU را امتحان کنید، نسخه پیشرفته تر حالت بازیابی.
4. راه خوب دیگر استفاده از iCloud و Find My iPhone برای حذف تمام داده ها و تنظیمات گوشی شما است. به iCloud وارد شوید یا برنامه Find My iPhone (در iTunes باز می شود) را در دومین دستگاه iOS خود دانلود کنید. سپس با استفاده از آن وارد اپلیکیشن شوید خودنام کاربری و رمز عبور iCloud (نه تحت نام مالک دستگاهی که استفاده می کنید). از عملکرد Find My iPhone استفاده کنید و سپس عملیات Remote Wipe را انجام دهید. با انجام این کار، تمام داده های دستگاه خود را حذف خواهید کرد،بنابراین، تنها در صورتی از این روش استفاده کنید که یک نسخه پشتیبان از اطلاعات خود داشته باشید، و تمام تنظیمات بازنشانی می شود و به شما امکان می دهد دوباره به تلفن دسترسی داشته باشید. اگر از اطلاعات خود در iCloud یا iTunes نسخه پشتیبان تهیه کرده اید، می توانید آن را بازیابی کنید و با خیال راحت از دستگاه خود استفاده کنید.

بعد از رفع خاموش شدن آیفون چه باید کرد؟

هنگامی که iPod، iPhone یا iPad شما دوباره شروع به کار کرد، دو چیز وجود دارد که باید در مورد آنها فکر کنید: یک رمز عبور جدید تنظیم کنید که راحت‌تر به خاطر بسپارید تا دیگر در این موقعیت قرار نگیرید، و/یا دستگاه خود را نظارت کنید تا اطمینان حاصل کنید که شخص دیگری در تلاش برای به دست آوردن اطلاعات شما نیست.