• نوشته iPhone غیرفعال است. "آیفون غیرفعال است اتصال به iTunes" - نحوه باز کردن قفل. امکان بازنشانی تلاش ها

    دلایل خاموش شدن ناگهانی آیفون یا آیپاد

    اگر پیامی بر روی صفحه نمایش آیفون شما ظاهر می شود که می گوید آن غیرفعال است، ممکن است ندانید که چه اتفاقی می افتد. بدتر از آن، این پیام ممکن است نشان دهد که شما تا 23 میلیون دقیقه دیگر نمی‌توانید از آیفون خود استفاده کنید. خوشبختانه همه چیز آنطور که به نظر می رسد بد نیست. اگر آیفون (یا آی پاد) شما غیرفعال است، این مقاله را بخوانید تا نحوه رفع آن را بیابید.

    هر دستگاه iOS - iPhone، iPad، آی پاد دست زدن به- می تواند غیرفعال شود، اما ممکن است چندین پیام مختلف را مشاهده کنید.

    گاهی اوقات یک پیام ساده دریافت می کنید "این آیفون غیرفعال است"یا علاوه بر آن می گوید که باید در 1 یا 5 دقیقه تکرار کنید. گاهی اوقات پیام می گوید که آیفون یا آیپاد غیرفعال است و باید 23 میلیون دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید. البته، شما نمی توانید آنقدر صبر کنید - 23 میلیون دقیقه تقریباً 44 سال است. این احتمال وجود دارد که خیلی زودتر به تلفن خود نیاز پیدا کنید.

    اما مهم نیست چه پیامی دریافت می کنید، دلیل آن یکی است. زمانی که شخصی رمز عبور اشتباه را بارها وارد کند، آی‌پاد یا آیفون خاموش می‌شود.

    Passcode یک تنظیم امنیتی است که می‌توانید در iOS فعال کنید تا از شخصی برای استفاده از دستگاه، رمز عبور را وارد کند. اگر 6 بار متوالی رمز عبور را اشتباه وارد کنید، دستگاه خود را قفل می کند و دیگر نمی توانید رمز را وارد کنید. اگر بیش از 6 بار رمز عبور را اشتباه وارد کنید، پیامی در مورد 23 میلیون دقیقه انتظار دریافت خواهید کرد.

    اما در واقعیت، لازم نیست آنقدر منتظر بمانید. این پیام به سادگی شما را مجبور می کند بین ورودی های رمز عبور مکث کنید.

    تعمیر آیفون یا آیپاد غیر فعال

    تعمیر آیفون، آی پاد یا آیپد غیرفعال شده نسبتا آسان است. در واقع، شما باید همان مراحل را دنبال کنید که انگار هستید.

    1. ابتدا باید سعی کنید دستگاه خود را بازیابی کنید. برای انجام این کار، دستگاه iOS خود را به رایانه ای که با آن همگام سازی می شود وصل کنید. در برنامه iTunes، روی دکمه کلیک کنید بازگرداندن. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا چند دقیقه دیگر دوباره از دستگاه خود استفاده کنید. اما به خاطر داشته باشید که با بازیابی اطلاعات ذخیره شده در گوشی خود را با یک نسخه پشتیبان قدیمی جایگزین می کنید، تمام داده های دریافتی پس از تاریخ پشتیبان را از دست خواهید داد.
    2. اگر این روش کار نمی کند یا هرگز دستگاه خود را با iTunes همگام نکرده اید، باید Recovery Mode را امتحان کنید. با این حال، شما همچنین ممکن است تمام داده ها را از تاریخ آخرین نسخه پشتیبان از دست بدهید.
    3. یکی از این دو روش معمولا کار می کند، اما اگر نه، حالت DFU را امتحان کنید، نسخه پیشرفته تر حالت بازیابی.
    4. راه خوب دیگر استفاده از iCloud و Find My iPhone برای حذف تمام داده ها و تنظیمات گوشی شما است. به iCloud وارد شوید یا برنامه Find My iPhone (در iTunes باز می شود) را در دومین دستگاه iOS خود دانلود کنید. سپس با استفاده از آن وارد اپلیکیشن شوید خودنام کاربری و رمز عبور iCloud (نه تحت نام مالک دستگاهی که استفاده می کنید). از عملکرد Find My iPhone استفاده کنید و سپس عملیات Remote Wipe را انجام دهید. با انجام این کار، تمام داده های دستگاه خود را حذف خواهید کرد،بنابراین، تنها در صورتی از این روش استفاده کنید که یک نسخه پشتیبان از اطلاعات خود داشته باشید، و تمام تنظیمات بازنشانی می شود و به شما امکان می دهد دوباره به تلفن دسترسی داشته باشید. اگر از اطلاعات خود در iCloud یا iTunes نسخه پشتیبان تهیه کرده اید، می توانید آن را بازیابی کنید و با خیال راحت از دستگاه خود استفاده کنید.

    بعد از رفع خاموش شدن آیفون چه باید کرد؟

    هنگامی که iPod، iPhone یا iPad شما دوباره شروع به کار کرد، دو چیز وجود دارد که باید در مورد آنها فکر کنید: یک رمز عبور جدید تنظیم کنید که راحت‌تر به خاطر بسپارید تا دیگر در این موقعیت قرار نگیرید، و/یا دستگاه خود را نظارت کنید تا اطمینان حاصل کنید که شخص دیگری در تلاش برای به دست آوردن اطلاعات شما نیست.

    اگر رمز عبور را چندین بار اشتباه وارد کنید، گوشی هوشمند قفل می شود و یک اعلان روی صفحه ظاهر می شود: آیفون غیرفعال است، به iTunes متصل شوید. نحوه رفع مشکل به این بستگی دارد که آیا می توان کد را به خاطر آورد یا مکانی که در آن ذخیره شده است را پیدا کرد.

    روش های حل

    شماره 1: رمز عبور را به خاطر آورد / پیدا کرد

    گوشی خود را با کابل به کامپیوتری که iTunes نصب کرده است وصل کنید. پنجره ای روی صفحه رایانه ظاهر می شود که در آن باید "Synchronize" را انتخاب کنید. اجازه دهید فرآیند شروع شود، اما پس از 10-15 ثانیه، با کلیک بر روی ضربدر کنار نوار وضعیت، آن را قطع می کنیم. این کار شمارنده تلاش‌های رمز عبور را بازنشانی می‌کند. از 6 تا 10 تلاش برای وارد کردن صحیح کد خواهید داشت.

    شماره 2: رمز عبور برای همیشه گم شد

    در این مورد، دو راه حل ممکن برای مشکل وجود دارد:

    1. یک نسخه پشتیبان از طریق iTunes ایجاد شد.در این مورد، شما باید از چنین پشتیبان گیری بازیابی کنید. داده هایی که پس از ایجاد نسخه پشتیبان در دستگاه دانلود شده اند از بین می روند. گوشی خود را از طریق کابل به کامپیوتر متصل کنید. در iTunes مسیر "File" => "Devices" => "Restore from Backup" را دنبال کنید. در پنجره، یک نسخه پشتیبان از قبل ایجاد شده را انتخاب کنید و بازیابی را تأیید کنید.
    2. هیچ نسخه پشتیبان وجود ندارد.تمام اطلاعات دستگاه حذف خواهد شد. گوشی را کاملا خاموش کنید - دکمه پاور را به مدت 5 ثانیه نگه دارید. گوشی را از طریق کابل به کامپیوتر به گونه ای وصل کنید که در زمان اتصال دکمه Home فشار داده شود. آیتونز و نماد کابل باید روی صفحه گوشی شما ظاهر شوند. در صفحه رایانه شخصی در پنجره iTunes، پیام "مشکلاتی با ... وجود داشت" ظاهر می شود - در پایین، "Restore" را انتخاب کنید. مراحل بعدی را تایید کنید این برنامه آخرین نرم افزار را برای دستگاه شما دانلود و نصب می کند. توصیه می شود این کار را در رایانه هایی با سیستم عامل دارای مجوز انجام دهید یا مطمئن شوید که "دزدان دریایی" کوتاه نشده است و تمام فایل های سیستم مورد نیاز را دارد. با تشکر از این، خرابی های غیر منتظره در طول سیستم عامل رخ نمی دهد و شما بر خطای غیرفعال شدن آیفون غلبه خواهید کرد، به iTunes متصل شوید.

    یکی از مزایای بدون شک دستگاه های اپل این است که رمز عبور تعیین شده به افراد ناخواسته اجازه دسترسی به اطلاعات شخصی شما را نمی دهد، حتی اگر دستگاه گم شده یا به سرقت رفته باشد. با این حال، اگر به طور ناگهانی رمز عبور دستگاه را فراموش کردید، چنین محافظتی می تواند شما را فریب دهد، به این معنی که قفل دستگاه فقط با استفاده از iTunes باز می شود.

    اگر رمز عبور iPod، iPad یا iPod خود را که دارای Touch ID نیست یا از آن استفاده نمی کند، فراموش کردید، پس از چندین بار تلاش برای ورود اشتباه، دستگاه برای مدت معینی قفل می شود و با هر تلاش ناموفق جدید قفل می شود. ، این زمان افزایش می یابد.

    در پایان، همه چیز می تواند به جایی برسد که دستگاه به طور کامل مسدود شود و یک پیام خطا به کاربر نمایش دهد: «iPad غیرفعال است. به iTunes متصل شوید." چگونه در این حالت قفل را باز کنیم؟ یک چیز واضح است - شما نمی توانید بدون کمک iTunes انجام دهید.

    روش 1: شمارنده تلاش برای رمز عبور را بازنشانی کنید

    لطفاً توجه داشته باشید که فقط می توانید قفل دستگاه را روی رایانه ای که iTunes نصب شده است باز کنید ، که قبلاً اعتماد بین دستگاه و iTunes ایجاد شده است. قبلاً باید دستگاه Apple خود را روی این رایانه مدیریت می‌کردید.

    1. دستگاه خود را با کابل USB به رایانه خود متصل کنید و سپس iTunes را اجرا کنید. هنگامی که برنامه ابزار شما را شناسایی کرد، روی نماد با تصویر دستگاه خود در قسمت بالای پنجره کلیک کنید.

    2. به پنجره کنترل دستگاه Apple خود منتقل خواهید شد. بر روی دکمه "همگام سازی" کلیک کنید و منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد. به عنوان یک قاعده، این مرحله برای تنظیم مجدد شمارنده کافی است، اما اگر دستگاه همچنان مسدود است، ادامه دهید.

    روی دکمه پایین پنجره کلیک کنید "همگام سازی" .

    3. به محض اینکه iTunes شروع به همگام سازی با دستگاه شما کرد، باید با کلیک بر روی نماد متقاطع در قسمت بالای برنامه آن را لغو کنید.

    پس از انجام این مراحل، شمارنده ورود رمز نادرست بازنشانی می شود، به این معنی که چندین بار دیگر برای وارد کردن رمز عبور برای باز کردن قفل دستگاه تلاش خواهید کرد.

    روش 2: بازیابی از پشتیبان

    این روش فقط در صورتی قابل اجرا است که نسخه ای از iTunes از طریق iTunes در رایانه شما ایجاد شده باشد که با رمز عبور محافظت نشده باشد (و Find My iPhone باید در خود آیفون غیرفعال باشد).

    به منظور بازیابی از یک نسخه پشتیبان موجود در رایانه خود، منوی مدیریت دستگاه را در برگه باز کنید "مرور" .

    در بلوک "پشتیبان گیری" کادر کنار «This PC» را علامت بزنید و سپس روی دکمه کلیک کنید "بازیابی از کپی" .

    متأسفانه، تنظیم مجدد رمز عبور به روش دیگری کار نخواهد کرد، زیرا. دستگاه های اپل دارای سطح بالایی از محافظت در برابر سرقت و هک هستند. اگر توصیه های خود را در مورد نحوه باز کردن قفل آیفون از طریق iTunes دارید، آنها را در نظرات به اشتراک بگذارید.

    اگر آیفون شما می‌گوید «iPhone غیرفعال است، چند دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید» یا بدتر از آن، «iPhone غیرفعال است. به iTunes متصل شوید."، راهنما در این نزدیکی است. در اینجا یاد می گیرید که چگونه این پیام های خطا را برطرف کنید و گوشی خود را دوباره کار کنید.

    اگر چندین بار رمز عبور را اشتباه وارد کنید، آیفون شما قفل می شود، اما این یک مشکل هیولا نیست. در این مقاله به شما خواهیم گفت که چگونه با استفاده از iTunes (یا iCloud) قفل آیفون خود را باز کنید. برای توصیه‌های کلی‌تر، به مقاله «نحوه بازیابی رمز عبور فراموش شده» مراجعه کنید.

    پیام های خطای آیفون را خاموش کنید

    در اینجا یک اعلان نسبتاً رایج اما نگران کننده است که ممکن است در آیفون خود دیده باشید.

    «آیفون قفل است. در یک دقیقه تکرار کن"

    خیلی هم بد نیست. با این حال، ممکن است بدتر باشد:

    «آیفون قفل است. بعد از 60 دقیقه تکرار کنید."

    ترسناک. اما یک پیام بدتر از پیام های قبلی وجود دارد:

    «آیفون قفل است. اتصال به iTunes"

    این پیام های خطا از کمی ناخوشایند تا کاملاً ناتوان کننده هستند، اما قطعاً نباید آنها را نادیده بگیرید. اگر پیام سومی را مشاهده کردید، اوضاع بد است: اگر به iTunes متصل شوید، می‌توانید قفل آن را باز کنید، اما داده‌های تلفن شما به عنوان بخشی از فرآیند بازیابی از بین می‌رود، بنابراین امیدواریم یک نسخه پشتیبان تهیه کرده باشید.

    این پیام خطا به چه معناست؟

    این پیام ها تقریباً همیشه به این معنی است که شما بارها رمز عبور را اشتباه وارد کرده اید (یا شخص دیگری - شاید به فرزندتان اجازه داده اید با تلفن هوشمند خود بازی کند؟) و آیفون برای محافظت از خود در برابر حمله احتمالی هکرها قفل شده است.

    آیفون دارای تدابیر امنیتی داخلی قوی است و یکی از آنها برای جلوگیری از تلاش های بی رحمانه برای دور زدن رمز عبور طراحی شده است.

    اگر دزد تلفن شما فقط بتواند رمز عبور را حدس بزند - و به خصوص اگر بتواند آن را به نرم افزاری متصل کند که می تواند خیلی سریعتر از یک انسان حدس بزند - در نهایت گوشی هک می شود. بنابراین، اگر از یک کد چهار رقمی استفاده می کنید، پس به یاد داشته باشید که تنها 10000 ترکیب وجود دارد که یک شخص می تواند در 4 ساعت و 6 دقیقه و یک کامپیوتر در 6 دقیقه و 34 ثانیه آن ها را بشکند.

    برای متوقف کردن این رویکرد، iOS عمدا وارد کردن تعداد زیادی رمز عبور نادرست را دشوار می کند. چند بار اشتباه وارد کنید (تا پنج بار) و می توانید طبق معمول با شش یا هفت بار تلاش اشتباه ادامه دهید، گوشی کمی سرعت شما را کاهش می دهد، اما هر چه بیشتر اشتباه کنید، سخت تر می شود. هنگامی که به 10 بار رسیدید، تمام شد - دیگر تلاشی ندارید.

    پیام‌های خطا (و تاخیرهای زمانی) چگونه به تعداد تلاش‌های بد واکنش نشان می‌دهند:

    • 6 تلاش اشتباه: آیفون قفل شده است. در یک دقیقه آن را امتحان کنید.
    • 7 تلاش اشتباه: آیفون قفل شده است. ۵ دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید.
    • 8 تلاش اشتباه: آیفون قفل شده است. 15 دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید.
    • 9 تلاش اشتباه: آیفون قفل شده است. 60 دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید.
    • 10 تلاش اشتباه: آیفون قفل شده است. به iTunes متصل شوید.

    به عبارت دیگر، راه جلوگیری از این پیام ها در آینده این است که هنگام وارد کردن رمز عبور خود دقت بیشتری داشته باشید، اگر گوشی شما از آن پشتیبانی می کند از Touch ID استفاده کنید یا اصلا از رمز عبور استفاده نکنید (البته به دلایل امنیتی، ما توصیه نمی کنیم گزینه دوم).

    لطفاً توجه داشته باشید که تأخیرهای زمانی ذکر شده در بالا به طور خودکار در آیفون شما فعال می شوند و غیرفعال نمی شوند.

    با این حال، یک اقدام امنیتی مرتبط و شدیدتر وجود دارد که اختیاری است: اقدامی که اگر شخصی 10 بار متوالی رمز عبور اشتباه را وارد کند، دستگاه را به طور کامل نابود می کند. این می تواند مفید باشد اگر آیفون شما حاوی داده هایی باشد که هرگز نباید به دست افراد اشتباه بیفتد.

    به تنظیمات بروید، سپس روی ID & Password ضربه بزنید (سپس رمز عبور خود را وارد کنید) و اگر به پایین اسکرول کنید، یک ضامن در کنار پاک کردن داده ها خواهید دید.

    صبر کن

    برای هر 9 حدس اشتباه، تنها کاری که باید انجام دهید این است که صبر کنید. (متوجه خواهید شد که "یک دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید" در حال شمارش معکوس است تا بتوانید ببینید چقدر باقی مانده است). وقتی منتظر هستید نمی‌توانید کاری انجام دهید، اما اگر بخواهید، می‌توانید تماس‌های اضطراری برقرار کنید - در پایین که می‌گوید «تماس اضطراری» ضربه بزنید.

    پس از سپری شدن مدت زمان انتظار، صفحه نمایش آیفون شما به پس زمینه عادی تغییر می کند و می توانید دوباره امتحان کنید. اما بسیار مهم است که در صورت فرصت رمز عبور خود را وارد کنید. اگر دوباره اشتباه کردید به دوره انتظار بعدی می روید.

    وقتی به انتظار 60 دقیقه ای رسیدید، آخرین زندگی خود را خواهید داشت. دوباره اشتباه کنید و تا زمانی که آیفون خود را به iTunes وصل نکنید و داده های دستگاه بازیابی نشود، قفل خواهید شد.

    اگر به 10 بار نزدیک می شوید، مراقب باشید. شاید شما رمز عبور صحیح را در جایی یادداشت کرده اید یا کسی دیگری هست که این را بداند؟

    شاید ارزش آن را داشته باشد که از این به بعد هر حدسی را که دارید یادداشت کنید (و همه مواردی را که قبلا وارد کرده اید)، اما این فقط برای کمک به تمرکز حافظه است - بسیار هوشمندانه، iOS چندین ورودی از یک رمز عبور بد را به عنوان برخی حدس های اشتباه می شمارد. بنابراین لازم نیست نگران هدر دادن هر حدس تکراری باشید.

    اگر به دهمین حدس اشتباه رسیدید، باید به بخش بعدی این آموزش بروید.

    با اتصال به iTunes، آیفون خود را بازیابی کنید

    شما به حد مجاز حدس زدن کدهای اشتباه رسیده اید و ما بسیار متأسفیم که باید اطلاعات آیفون خود را پاک کنید. اگر تسلی دهنده است، می توانید داده ها را از آخرین نسخه پشتیبان خود بازیابی کنید. شما یک نسخه پشتیبان تهیه کردید، نه؟

    می توانید از طریق iTunes یا از طریق iCloud بازیابی کنید. ابتدا با iTunes سر و کار خواهیم داشت - ساده تر است.

    آیفون خود را به مک یا رایانه شخصی که تلفن معمولاً با آن همگام می شود وصل کنید و اگر iTunes این کار را به صورت خودکار انجام نداد، راه اندازی کنید.

    (به دلایل مختلف ممکن است این امکان پذیر نباشد. همگام سازی با مک یا رایانه شخصی بسیار دشوارتر از قبل است و ممکن است دستگاهی با آیفون خود همگام سازی نشده باشد. در این صورت باید از حالت ریکاوری یا بازیابی از طریق استفاده کنید. iCloud. iTunes همچنین ممکن است هنگام اتصال رمز عبور را درخواست کند، که در این مورد خبر بدی است، حالت بازیابی را امتحان کنید، که در زیر توضیح خواهیم داد.)

    صبر کنید تا iTunes بتواند دستگاه شما را همگام‌سازی کند، سپس روی «Restore iPhone Data» کلیک کنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید. هنگامی که iTunes پاک کردن داده‌های آیفون شما را به پایان رساند، به صفحه راه‌اندازی هدایت می‌شوید، درست مانند راه‌اندازی یک دستگاه جدید. در این مرحله می توانید گزینه «Restore from iTunes Backup» را انتخاب کرده و بک آپ صحیح را انتخاب کنید.

    برای اطلاعات بیشتر در مورد حذف داده های آیفون، به «نحوه بازنشانی یا پاک کردن iPhone یا iPad» مراجعه کنید.

    از حالت بازیابی استفاده کنید

    حالت بازیابی روشی شدیدتر برای تمیز کردن دستگاه شما است و اگر استراتژی بالا کار نمی کند ممکن است ارزش امتحان کردن را داشته باشد. در اینجا نحوه قرار دادن آیفون در حالت ریکاوری آورده شده است:

    1. کابل USB را به کامپیوتر وصل کنید، اما آن را به آیفون وصل نکنید.
    2. iTunes را اجرا کنید.
    3. دکمه Home و دکمه Power Off/On را به مدت 10 ثانیه فشار داده و نگه دارید تا آیفون خاموش شود.
    4. دکمه Home را نگه دارید اما دکمه Power/Power را رها کنید.

    اتصال USB Dock/Lightning را برای اتصال آیفون به مک خود وصل کنید (دکمه Home را نگه دارید).

    آیتونز باید پیامی مبنی بر "آیفون در حالت بازیابی شناسایی شده است" ارائه دهد.

    اتصال به iTunes مشکل را حل نمی کند

    راه اندازی آیفون غیرفعال همیشه فرآیند آسانی نیست که در بالا توضیح داده شد. برخی از دارندگان آیفون متوجه می شوند که اتصال آیفون غیرفعال به iTunes هیچ کاری نمی کند.

    اگر هم حالت پاک کردن آیتونز و هم حالت بازیابی را امتحان کرده اید، می توانید پاک کردن را با iCloud امتحان کنید که در قسمت بعدی به آن خواهیم پرداخت.

    آیفون خود را با iCloud بازیابی کنید

    یک راه جایگزین برای پاک کردن آیفون غیرفعال و راه اندازی مجدد، استفاده از iCloud است - با این حال، اگر Find My iPhone را راه اندازی کرده باشید و اگر آیفون غیرفعال به داده دسترسی داشته باشد، این امکان وجود دارد.

    در Mac (یا iPhone، iPad) خود به icloud.com بروید و روی Find My iPhone کلیک کنید. شما باید رمز عبور حساب اپل خود را وارد کنید.

    پس از انتظار، نقشه ای ظاهر می شود که مکان دستگاه شما را به شما نشان می دهد. روی "همه دستگاه ها" در بالا کلیک کنید. سپس آیفونی را که می خواهید پاک کنید انتخاب کنید و روی Erase iPhone کلیک کنید. می توانید با برنامه ورزش کنید. پست ما را بخوانید

    زمان مطالعه: 36 دقیقه

    - این یک خطای معمولی با چند رمز عبور اشتباه وارد شده است. بنابراین گوشی هوشمند از تداخل خارجی محافظت می شود، مکانیسم حفاظتی بسیار ساده و کاملا قابل اعتماد است. پس از 6 تلاش، یک بلوک دقیقه ظاهر می شود، این تا 9 تلاش ادامه می یابد. سپس محدودیت به مدت 1 ساعت اعمال می شود. در 10 بار می توانید فقط با خطای غیرفعال شدن آیفون مواجه شوید.

    آیفون غیرفعال است، به iTunes متصل شوید: چگونه قفل را باز کنیم؟

    آیفون غیرفعال است، به iTunes متصل شوید که در این مورد چه کاری باید انجام دهید، زیرا دستکاری های بیشتر کاملاً واضح نیستند. امکان بازنشانی شمارنده تعداد رمزهای وارد شده وجود دارد، بنابراین می توانید دوباره سعی کنید کد را وارد کنید. اکشن قابل استفاده مجدد است و به تعداد نامحدود برای اجرا در دسترس است، اما همچنان باید رمز عبور را وارد کنید.

    بنابراین، برای تنظیم مجدد شمارنده، باید یک رایانه داشته باشید، بسیار مطلوب است که همگام سازی اولیه با دستگاه روی آن انجام شده است. در برخی موارد، به خصوص زمانی که تلفن هوشمند قبلاً با آیفون همگام نشده است، ممکن است رایانه اصلاً تلفن هوشمند را نبیند یا iTunes آن را تشخیص ندهد.

    برای بازنشانی شمارنده تلاش:

    1. آیفون خود را با استفاده از کابل USB به رایانه خود وصل کنید.
    2. iTunes را روی رایانه شخصی راه اندازی کنید.
    3. در پنجره ای که دستگاه RMB را نشان می دهد و گزینه "Synchronize" را انتخاب کنید.

    1. اکنون باید با استفاده از ضربدر گوشه سمت راست بالا، عملیات را قطع کنید. گاهی اوقات دکمه مربوطه وجود ندارد، سپس باید روی فلش کلیک کنید.

    باز هم می توانید رمز عبور را وارد گوشی هوشمند کنید، الگوریتم یکسان است. در آینده، باید دوباره این روش را تا حدس زدن رمز عبور انجام دهید.

    بازنشانی کنید

    تنظیم مجدد تنظیمات یک راه حل اساسی تر برای مشکل است، زیرا به همراه رمز عبور، باید تمام داده ها را از تلفن هوشمند نیز حذف کنید. اپل از حریم خصوصی مراقبت کرده است، بنابراین شما نمی توانید فقط رمز عبور را دور بزنید. با وجود مشکل فعلی، وضعیت دلگرم کننده است، زیرا در صورت سرقت تلفن امکان سرقت اطلاعات وجود نخواهد داشت.

    ابتدا باید با استفاده از ابزارهای ویژه از رسانه ها، عکس ها و فیلم ها یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. بنابراین برای این کار باید از یکی از گزینه های iTools، iTunes یا iCloud استفاده کنید. گزینه دوم فقط برای دارندگان آیفون که قبلاً همگام سازی ابری را تنظیم کرده اند و به شبکه Wi-Fi دسترسی دارند در دسترس است.

    برای ایجاد یک نسخه پشتیبان با استفاده از iTunes، شما نیاز دارید:

    1. با دستگاه متصل به برنامه بروید؛

    1. برگه "نمای کلی" را باز کنید؛
    2. در بخش "پشتیبان گیری"، مسیر ذخیره سازی پشتیبان را انتخاب کنید.
    3. بر روی "Create a copy now" کلیک کنید.

    پس از تهیه نسخه پشتیبان که به شما امکان می دهد اطلاعات را برگردانید، می توانید گوشی هوشمند را به حالت کارخانه بازگردانید.

    برای بازگرداندن نیاز دارید:

    1. در iTunes در رایانه خود، تب Browse را باز کنید.
    2. اکنون در سمت راست اطلاعات دستگاه، بر روی دکمه "Restore iPhone ..." کلیک کنید.

    همچنین برای انجام اقدامات توضیح داده شده، باید عملکرد Find My iPhone را خاموش کنید. این برای اطمینان از این است که قفل تلفن دزدیده شده تا زمانی که هویت آن تأیید نشده است باز نمی شود.

    پس از بازیابی آیفون، باید داده ها را از کپی برگردانید، روش نوشتن تصویر یکسان است، اما باید روی دکمه "Restore from copy" کلیک کنید.

    پاک کردن اطلاعات از راه دور

    می‌توانید از روش راه دور برای حذف اطلاعات گوشی‌های هوشمندی که به آن‌ها دسترسی ندارید یا می‌خواهید Find my iPhone را خاموش کنید، استفاده کنید. iCloud چنین عملکردی دارد و ما از آن استفاده می کنیم.

    برای حذف، باید شناسه و رمز عبور حساب را بدانید، بنابراین:

    1. به https://www.icloud.com بروید.
    2. یک شناسه شخصی وارد کنید؛
    3. در بالا مورد "همه دستگاه ها" است، که در آن باید دستگاه مناسب را انتخاب کنید.

    1. در سمت راست مورد "Erase iPhone" قرار دارد.

    حذف داده های اضطراری زمانی ضروری است که آیفون خود را گم می کنید یا به عنوان یک گزینه جایگزین برای بازنشانی تنظیمات استفاده می شود.

    در گذشته، امکان استفاده از یک آسیب پذیری سیستم عامل برای ورود به گوشی هوشمند وجود داشت، اما این آسیب پذیری فقط تا iOS 7 وجود داشت. امروزه فقط روش های قانونی جواب می دهد.

    اگر دستورالعمل ها به بازیابی دسترسی به تلفن هوشمند کمک نکرد، می توانید از آخرین روش استفاده کنید، 100٪ کار می کند، بنابراین باید با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. تنها شرط نیاز به تأیید مالکیت آیفون است، بنابراین باید شناسه، رمز عبور و رسید دستگاه را داشته باشید، علاوه بر این، ممکن است لازم باشد هویت خود را تأیید کنید. شما باید با دفتر پشتیبانی فنی منطقه تماس بگیرید، آنها هر گزینه کاری را ارائه می دهند و زمان کافی را تا رفع مشکل اختصاص می دهند.

    اینها 3 روش برتر برای زنده کردن آیفون در هنگام داشتن خطای غیرفعال کردن آیفون، اتصال به iTunes هستند. معمولاً روش های اول کافی است و کاربر پس از بازنشانی تعداد دفعات، یا رمز عبور را به خاطر می آورد و یا گجت را به حالت اولیه برمی گرداند و رمز عبور استاندارد را وارد می کند.


    اگر هنوز در مورد موضوع "اگر خطای "iPhone غیر فعال است، به iTunes متصل شوید" چه باید کرد؟" دارید، می توانید آنها را در نظرات بپرسید.