چرا کامپیوتر چاپگر hp 5510 را نمی بیند کامپیوتر چاپگر را نمی بیند: چه باید کرد؟ ویژگی های راه اندازی سیستم های لپ تاپ در صورت عدم مشاهده چاپگر از طریق USB

این مقاله دلیل عدم شناسایی چاپگر در سیستم توسط رایانه یا لپ تاپ را توضیح می دهد.

مطمئناً تقریباً همه کاربران هنگامی که دستگاه های خارجی خاصی که به رایانه و لپ تاپ خود وصل کرده اند توسط سیستم شناسایی نشده اند با چنین مشکلی مواجه شده اند. پنجره ها».

این می تواند وب کم، چاپگر و بلندگوها را تحت تأثیر قرار دهد. در این بررسی، در مورد اینکه چرا لپ تاپ ها و رایانه ها چاپگرها را نمی بینند (از طریق USB تشخیص نمی دهند) و همچنین نحوه برخورد با آن صحبت خواهیم کرد.

دلایلی که ممکن است رایانه یا لپ تاپ چاپگر را تشخیص ندهد

اولین وظیفه این است که کابل USB را که از طریق آن چاپگر را به لپ تاپ یا رایانه متصل می کنید، بررسی کنید. به دقت بررسی کنید که آیا فرسوده شده است، آیا شکستگی وجود دارد یا اصلاً شکستگی وجود دارد. خود دوشاخه USB را روی سیم و همچنین کانکتور USB رایانه / لپ تاپ را بررسی کنید. همه این اجزا نباید شل یا آسیب دیده باشند.

سپس بررسی کنید که خود چاپگر چگونه کار می کند. آن را روشن کنید و ببینید نشانگرهای مربوطه روشن هستند یا خیر.

چرا لپ تاپ، کامپیوتر دلایل چاپگر را نمی بیند. کامپیوتر، لپ تاپ چاپگر را پیدا نمی کند که چه کاری انجام دهد

اگر همه چیز از نظر فیزیکی برای شما خوب کار می کند، پس بیایید شروع به بررسی سیستم عامل و نرم افزار کنیم.

• اجرا کن " مدیریت دستگاه» (« Start-Control Panel-Device Manager"). در اینجا باید عملکرد درایورهای چاپگر را بررسی کنید. لیست را بررسی کنید تا ببینید آیا این درایور موجود است یا خیر. اگر اینطور است، روی آن راست کلیک کرده و سپس روی " خواص"(اگر وجود ندارد، نحوه نصب درایورها را در زیر بخوانید).

چرا لپ تاپ، کامپیوتر دلایل چاپگر را نمی بیند. کامپیوتر، لپ تاپ چاپگر را پیدا نمی کند که چه کاری انجام دهد

• پس از آن، یک پنجره باز می شود. به اسکرین شات دقت کنید. اگر در مورد همان تصویر می بینید، پس همه چیز برای راننده خوب است. اگر چیزی متفاوت دیدید، درایور باید دوباره نصب شود. اگرچه، گاهی اوقات لازم است درایور در هر دو مورد دوباره نصب شود. به درد نمیخوره

چرا لپ تاپ، کامپیوتر دلایل چاپگر را نمی بیند. کامپیوتر، لپ تاپ چاپگر را پیدا نمی کند که چه کاری انجام دهد

• بنابراین، در همان پنجره نشان داده شده در مرحله قبل، به بخش " رانندهو همانطور که در تصویر مشاهده می کنید، درایور را حذف کنید.

چرا لپ تاپ، کامپیوتر دلایل چاپگر را نمی بیند. کامپیوتر، لپ تاپ چاپگر را پیدا نمی کند که چه کاری انجام دهد

• پس از آن، باید درایور را دوباره نصب کنید. معمولاً هنگام فروش چاپگر، فروشنده موظف است یک دیسک همراه با نرم افزار به شما بدهد. برنامه ها و درایورهای لازم را دارد.
• آن را در لپ تاپ یا رایانه قرار دهید و سپس درایور را نصب کنید، سیستم به شما می گوید که چگونه این کار را انجام دهید. در اینجا نباید هیچ مشکلی وجود داشته باشد. اما اگر دیسک مشخص شده را ندارید، باید آن را از وب سایت رسمی شرکت سازنده چاپگر خود دانلود کنید (" اپسون”, “سامسونگ”, “Canon" و غیره.).
• در وب سایت سازنده، مراحل مشابه آنچه در تصویر نشان داده شده است را دنبال کنید.

چرا لپ تاپ، کامپیوتر دلایل چاپگر را نمی بیند. کامپیوتر، لپ تاپ چاپگر را پیدا نمی کند که چه کاری انجام دهد

• در مرحله بعد، باید درایور مدل چاپگر خود را دانلود کنید (پس از دانلود، آن را روی رایانه خود نصب کنید - فقط فایل نصب را اجرا کنید و دستورالعمل های سیستم را دنبال کنید).

چرا لپ تاپ، کامپیوتر دلایل چاپگر را نمی بیند. کامپیوتر، لپ تاپ چاپگر را پیدا نمی کند که چه کاری انجام دهد

• بعد، پس از نصب درایور، به " صفحه کنترل” و در آنجا به مورد ” بروید دستگاه ها و چاپگرها».

چرا لپ تاپ، کامپیوتر دلایل چاپگر را نمی بیند. کامپیوتر، لپ تاپ چاپگر را پیدا نمی کند که چه کاری انجام دهد

• اگر همه چیز خوب است، باید چاپگر را در لیست دستگاه های قابل مشاهده در رایانه / لپ تاپ خود مشاهده کنید.

چرا لپ تاپ، کامپیوتر دلایل چاپگر را نمی بیند. کامپیوتر، لپ تاپ چاپگر را پیدا نمی کند که چه کاری انجام دهد

• اگر چندین چاپگر دارید، روی چاپگر مورد نیاز خود کلیک راست کرده و آن را به عنوان دستگاه پیش فرض تنظیم کنید.

چرا لپ تاپ، کامپیوتر دلایل چاپگر را نمی بیند. کامپیوتر، لپ تاپ چاپگر را پیدا نمی کند که چه کاری انجام دهد

• بعد دوباره روی آن کلیک راست کرده و به « خواص". سپس مراحل را همانطور که در تصویر نشان داده شده است دنبال کنید.

چرا لپ تاپ، کامپیوتر دلایل چاپگر را نمی بیند. کامپیوتر، لپ تاپ چاپگر را پیدا نمی کند که چه کاری انجام دهد

• علاوه بر این، انجام یک عمل بیشتر ضرری ندارد. واقعیت این است که سرویسی که عملکرد چاپگرها را تضمین می کند ممکن است در سیستم عامل شما غیرفعال شود. ورود از طریق " صفحه کنترل"V" مدیریت" و بیشتر - در " خدمات».

چرا لپ تاپ، کامپیوتر دلایل چاپگر را نمی بیند. کامپیوتر، لپ تاپ چاپگر را پیدا نمی کند که چه کاری انجام دهد

• پنجره ای باز می شود که لیستی از کلیه خدمات موجود در سیستم را نشان می دهد. در لیست پیدا کنید " مدیر چاپ» و روی آن دوبار کلیک کنید.

چرا لپ تاپ، کامپیوتر دلایل چاپگر را نمی بیند. کامپیوتر، لپ تاپ چاپگر را پیدا نمی کند که چه کاری انجام دهد

• بعد، یک پنجره باز می شود. در آن، تمام گزینه ها باید دقیقاً همانطور که در تصویر نشان داده شده است تنظیم شوند. اگر سیستم عامل دیگری دارید، باید در نظر داشته باشید که سرویس مشخص شده باید راه اندازی (فعال) و به طور خودکار اجرا شود.

چرا لپ تاپ، کامپیوتر دلایل چاپگر را نمی بیند. کامپیوتر، لپ تاپ چاپگر را پیدا نمی کند که چه کاری انجام دهد

ویدئو: اگر کامپیوتر چاپگر را نمی بیند چه باید کرد؟

این معمولا در نامناسب ترین زمان اتفاق می افتد - زمانی که نیاز فوری به چاپ یک سند مهم دارید. همین دیروز، چاپگری که به درستی کار می کرد، ناگهان از انجام وظایف خود سرباز زد: به جای یک سند، کاغذهای خالی را بیرون می اندازد یا با چراغ ها به طرز احمقانه ای چشمک می زند، گویی نمی فهمد از آن چه می خواهید.

تقریباً همه کسانی که به طور مرتب از چاپگر استفاده می کنند با مشکلات چاپ مواجه می شوند. گسترده ترین گروه از چنین مشکلاتی نقص های مختلف در تصویر چاپ شده است، در وهله دوم عدم وجود کامل چاپ است. دلایل زیادی وجود دارد که چاپگر اصلاً چاپ نمی‌کند یا بد چاپ می‌کند، از تنظیمات نادرست در سیستم عامل گرفته تا عملکرد نادرست خود دستگاه.

چرا چاپگر چاپ نمی شود؟

تمام دلایلی که منجر به خرابی و خرابی کامل سیستم چاپ می شود به طور معمول به دو دسته تقسیم می شوند 3 گروه بزرگ:

1. مشکلات نصب و پیکربندی چاپگر در سیستم عامل. انواع دیگر مشکلات نرم افزاری
2. مشکلات کارتریج یا سیستم تامین جوهر پیوسته (CISS).
3. مشکل در سخت افزار خود چاپگر.

اولین گروه ساده ترین تشخیص و حذف توسط خود کاربر است. در حدود 90 درصد موارد می توان با آن کنار آمد. گروهی از مشکلات مرتبط با کارتریج ها همیشه قابل حل در خانه نیستند، اما اگر بودجه اجازه می دهد، کافی است به سادگی یک کارتریج جدید خریداری کنید. گروه سوم فقط در صورت مشکلات ساده و معمولی مانند گیر کردن کاغذ، شکستگی کابل اتصال و غیره حل می شود. مشکلات مربوط به خرابی دستگاه نیاز به تماس سرویس دارد.

نصب و راه اندازی چاپگر و مشکلات سیستم چاپ در ویندوز

خوشبختانه، بسیاری از مشکلات سیستم چاپ مربوط به نرم افزار را می توان به سادگی برطرف کرد. این شامل:

• درایور چاپگر در سیستم عامل وجود ندارد یا درایور خراب است.
• سرویس چاپ را غیرفعال کنید.
• انتخاب نادرست دستگاه چاپ پیش فرض.
• توقف چاپ توسط کاربر.
• تعویض چاپگر به صورت آفلاین
• مشکلات سند در صف چاپ (بسیار بزرگ، شناسایی نشدن و غیره). چاپگر هنوز هم چاپ می کند، اما بسیار کند. یا به جای متن، چیزی شبیه به هیروگلیف نمایش می دهد.
• ممنوعیت دسترسی به سیستم چاپ توسط سیاست های امنیتی.

موارد پیچیده تر عبارتند از آسیب به اجزای سیستم عامل، درگیری درایورها و عفونت های ویروسی. با آنها، بر خلاف موارد قبلی، همیشه نمی توان با چند کلیک ماوس کنار آمد.

دلایل چاپ نشدن چاپگر شبکه:

• درگاه چاپگر در رایانه راه دور مسدود شده است.
• مسیر شبکه به چاپگر نادرست است.
• تنظیمات اشتراک گذاری اشتباه تنظیم شده است.

برای جدا کردن مشکلات مربوط به خود چاپگر از مشکلات رایانه، سعی کنید سند را از رایانه شخصی یا دستگاه تلفن همراه دیگری چاپ کنید. اگر (چاپگر) از طریق USB متصل است، در صورت امکان آن را به صورت بی سیم وصل کنید و بالعکس. وظیفه شما این است که بفهمید آیا عملکرد چاپ حداقل در جایی کار می کند یا خیر.

پس از اطمینان از اینکه منبع خرابی در دستگاه چاپ نیست، بلکه به رایانه متصل است، به مدیر دستگاه نگاه کنید (چاپگر باید به رایانه متصل و روشن باشد). عدم وجود گروه Printers در لیست دستگاه ها و وجود تجهیزات ناشناخته که با علامت تعجب یا علامت سوال مشخص شده اند نشان دهنده عدم وجود درایور لازم در سیستم است. برای حل مشکل، کافیست آن را از سایت سازنده دستگاه (مثلا اچ پی، اپسون، سامسونگ، کانن، برادر) دانلود و نصب کنید.

اگر رایانه شخصی چاپگر را می‌بیند، اما هنوز چاپ نمی‌شود، به برنامه خدمات نگاهی بیندازید (باز کردن آن از طریق تب مدیر وظیفه به همین نام راحت‌تر است).

"مدیر چاپ" را در لیست خدمات پیدا کنید و مطمئن شوید که در حال اجرا است. در غیر این صورت روی ویژگی های آن کلیک راست کنید. در لیست کشویی "Startup type"، "Automatic" را انتخاب کنید، سپس روی دکمه "Run" در زیر کلیک کنید.

مشکل حل نشد؟ برو جلو. برنامه سیستم "تنظیمات" را راه اندازی کنید، به بخش "دستگاه ها" - "چاپگرها و اسکنرها" بروید (این و دستورالعمل های بیشتر با استفاده از ویندوز 10 به عنوان مثال مورد بحث قرار می گیرند). نیمه سمت راست پنجره لیستی از تمام چاپگرهای نصب شده را نشان می دهد که در میان آنها باید یکی باشد که مشکل داشته باشد. اگر وجود ندارد، اتصال فیزیکی دستگاه به رایانه شخصی را بررسی کنید. اگر بله، روی "Open Queue" کلیک کنید.

• اینکه آیا از چاپگر پیش‌فرض استفاده می‌شود (اگر نه، شاید یک چاپگر مجازی به عنوان دستگاه چاپ پیش‌فرض تنظیم شده باشد که به‌جای چاپ، برای مثال، فایل را به فرمت دیگری تبدیل می‌کند).
• آیا در کنار موارد "مکث چاپ" و "کار آفلاین" علامتی وجود دارد. اگر چاپگر خود به خود آفلاین شود، نشان دهنده اتصال ضعیف به رایانه، مشکل برق یا نقص است.
• اگر اسنادی در صف چاپ وجود دارد، روی Clear Queue کلیک کنید و سعی کنید یک صفحه آزمایشی را چاپ کنید.

اگر چاپگر فقط از طریق شبکه چاپ نمی‌کند، روی «اشتراک‌گذاری» کلیک کنید و بررسی کنید که آیا برای این دستگاه مجاز است یا خیر.

در مرحله بعد، به برگه "امنیت" نگاهی بیندازید و مطمئن شوید که حساب شما از استفاده از عملکرد چاپ منع نشده است.

دلیل اینکه چاپگر فایل ها را در صف قرار نمی دهد می تواند یکی از موارد زیر باشد:

• کاغذ خارج شده یا گیر کرده است.
• تونر یا جوهر تمام شده است.
• یک کارتریج غیر اصلی در دستگاه نصب شده است.
• تعداد چاپ به حد مجاز رسیده است - چاپ مسدود شده است.
• حساب کاربری مجوز چاپ فایل ها را ندارد.
• دستگاه معیوب است.
• خطایی در سیستم عامل رخ داده است.

دستگاه‌های سازنده‌های مختلف، چاپ را در شرایط مختلف مسدود می‌کنند. بنابراین، وقتی جوهر کارتریج تمام می‌شود، یک دستگاه پردازش اسناد را متوقف می‌کند و صف چاپ را بازنشانی می‌کند، در حالی که دستگاه دیگر به سادگی برگه‌های خالی را بیرون می‌ریزد. در شرایط دیگر هم همینطور است. در مورد مشکلاتی که منجر به مسدود شدن می شود معمولاً در دستورالعمل چاپگر نوشته شده است.

بسیاری از مشکلات چاپگر به خوبی توسط سیستم تشخیص خود تشخیص داده می شوند. اگر دستگاه مجهز به نمایشگر باشد، علت خرابی اغلب روی آن نمایش داده می شود. تشخیص دستگاه های ساده تر با استفاده از برنامه اختصاصی آنها انجام می شود. به عنوان یک قاعده، روی دیسکی که همراه دستگاه است و همچنین در وب سایت سازنده وجود دارد.

در زیر نمونه ای از ویژگی عیب یابی در برنامه اختصاصی چاپگر HP Deskjet 1050 آورده شده است.

توقف در هنگام ارسال یک سند خاص برای چاپ اغلب با خود سند مرتبط است. بنابراین، اگر چاپگر فایل pdf را چاپ نکند، ممکن است نویسنده از آن در برابر چاپ محافظت کرده باشد (pdf از چنین عملکردهایی پشتیبانی می کند). در چنین مواردی، ساده ترین راه این است که از صفحات فایل مشکل دار اسکرین شات بگیرید، آنها را مثلاً در یک سند Word قرار دهید و آنها را به صورت عکس چاپ کنید.

اگر هیروگلیف، "دیوانه" یا فاصله به جای متن روی چاپ چاپ شده ظاهر می شود، سعی کنید فونت سند را با یکی از فونت های از پیش نصب شده در ویندوز جایگزین کنید (همه چاپگرها آنها را تشخیص می دهند).

مشکلات کارتریج، رنگ، CISS

هر رنگ - تونر یا جوهر - دیر یا زود تمام می شود. اما این یکباره اتفاق نمی افتد. این ایده که رنگ کمی باقی مانده است ناشی از کاهش کیفیت چاپ است - رنگ های کم رنگ، رگه های سفید، عدم چاپ جزئی. این اتفاق می افتد که چاپگر حتی با سطح جوهر معمولی چاپ را متوقف می کند. این ناشی از:

• خشک شدن یک قطره جوهر در هد چاپ یا گرفتگی قفل هوای آن.
• نصب نادرست کارتریج (به عنوان مثال، هنگامی که فیلم های محافظ جدا نمی شوند، پوشش کاملا بسته نمی شود).
• مجرای هوای کثیف کارتریج ها.
• بستن یا مسدود شدن حلقه جوهر CISS.
• مسدود کننده کارتریج غیر اصلی.
• رسیدن به محدودیت در تعداد پرینت.
• خرابی کارتریج

گرفتگی سر به دلیل جوهر خشک شده زمانی که چاپگر جوهر افشان برای مدت طولانی استفاده نمی شود رایج است. اگر دوشاخه نسبتاً کوچک است، تمیز کردن نازل ها (خروجی ها) به حل مشکل کمک می کند. این همچنین با استفاده از ابزار چاپگر اختصاصی انجام می شود و هر سازنده این عملکرد را به طور متفاوتی فراخوانی می کند:

• HP دارای کارتریج های تمیز کننده است.

• اپسون دارای تمیز کننده هد چاپ است.
• Canon دارای تمیز کردن و تمیز کردن عمیق است (نسخه دوم در صورتی که نسخه اول کمکی نمی کند) و غیره است.

در حین تمیز کردن، یک پمپ مخصوص نصب شده در داخل چاپگر، کمی جوهر را تحت فشار زیاد از طریق نازل ها هدایت می کند. از این، یک لخته رنگ یا یک قفل هوا خارج می شود.

ارزان ترین مدل های چاپگر مجهز به پمپ نیستند و عملکرد تمیز کردن نازل روی آنها کار نمی کند (علیرغم اینکه درایور از آن پشتیبانی می کند). در صورت انسداد، هدهای چاپ این گونه دستگاه ها باید در مایع تمیزکننده خیس شده و شسته شوند.

در چاپگرهای جوهرافشان مدرن اپسون، هد چاپ درون کارتریج‌ها تعبیه نمی‌شود، بلکه درون خود دستگاه تعبیه شده است و بسیار گران است. خرابی آن معادل خرابی کل چاپگر است که در چنین مواردی فقط می توان آن را دور انداخت. برای جلوگیری از خشک شدن جوهر، برای دارندگان چاپگر اپسون مهم است که در صورت بیکار بودن دستگاه، نازل ها را حداقل هر 2 هفته یکبار تمیز کنند.

اگر کارتریج ها را از چاپگر خارج کرده اید، مطمئن شوید که به درستی نصب شده اند و مجرای هوای آنها مسدود نشده است.

هنگام استفاده از CISS، ابتدا باید بررسی کنید که آیا ستون جوهر قابل عبور است و آیا سوراخ های هوای مخازن آزاد است یا خیر.

لکه ها و رگه ها (گاهی اوقات صفحات تقریباً سیاه) هنگام چاپ بر روی چاپگر لیزری یا LED در نتیجه نشت کارتریج (ریختن تونر)، سرریز شدن قیف زباله، ورود اجسام کوچک خارجی به داخل دستگاه، آسیب، نصب نامناسب یا فرسودگی قطعات کارتریج است. .

مشکلات بعد از سوخت گیری زمانی که:

• چاپگر فقط در یک سایه چاپ می کند، به عنوان مثال، قرمز.
• هنگامی که کارتریج پر است، چاپ خیلی کم رنگ به نظر می رسد.
• به جای تصویر - لکه های چند رنگ و غیره،

به عنوان یک قاعده، آنها به دلیل آلودگی، نصب نادرست کارتریج در محل یا نقض فناوری پر کردن مجدد ایجاد می شوند.

فقدان کامل تصویر (ورق های سفید) یا نقص چاپ پس از جایگزینی کارتریج یا رنگ اصلی با موارد مناسب مشروط، فقط نتیجه ناسازگاری دومی با مدل چاپگر شما است. در برخی موارد، با چشمک زدن کارتریج ها یا دستگاه، در برخی دیگر - فقط با خرید قطعات و مواد مصرفی اصلی حل می شود.

مشکلات چاپگر

خرابی یک دستگاه چاپ همیشه زمانی که دستگاه روشن نمی شود یا اصلاً عملکرد خود را انجام نمی دهد خود را به عنوان یک شکست کامل نشان نمی دهد. در برخی موارد به این صورت است:

• چاپگر در یکی از رنگ ها مثلا سیاه چاپ نمی کند. در عین حال، کارتریج قابل سرویس است، سازگار است، رنگ وجود دارد. تعویض کارتریج و تونر کمکی نمی کند.
• فقط بخشی از سند چاپ شده است.
• تونر به کاغذ نمی چسبد.
• کاغذ از سینی برداشته نمی شود.
• چاپگر متن هیچ سندی را چاپ نمی کند یا به اشتباه به کاغذ منتقل نمی کند، فونت های معمولی که اغلب استفاده می شود را بازتولید نمی کند.
• چاپ به درستی روی برگه قرار نمی گیرد.
• چندین سند به جای یک چاپ می شود و بالعکس.

در خانه، بدون آموزش خاص، اکثر این مشکلات قابل حل نیستند. کاربر می تواند به طور مستقل ببیند که آیا دستگاه کاغذ را جویده است یا خیر. اگر چنین است، سعی کنید آن را استخراج کنید. بررسی کنید که آیا کارتریج به درستی نصب شده است. اجسام خارجی را که وارد دستگاه شده اند، در صورتی که به راحتی در دسترس هستند، بردارید. آلودگی های قابل مشاهده را حذف کنید در موارد دیگر، اگر از یک سری دستگاه های یکبار مصرف است که بسیار ارزان هستند، تماس با سرویس یا خرید دستگاه جدید باقی می ماند.

بدون چنین دستگاه مهمی مانند چاپگر، اکنون هیچ جا نیست. با امکان چاپ انواع اطلاعات، زندگی را بسیار ساده می کند. اما وقتی ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود و باید سند خود را در سریع ترین زمان ممکن چاپ کنید، چه کار می کنید؟ در این مقاله به تفصیل این مشکل و نحوه حل آن بحث خواهد شد.

چرا ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود

اگر کامپیوتر و چاپگر متصل به آن نبود، باز هم با دست می نوشتیم و زمان و تلاش زیادی برای آن صرف می کردیم. و اگر همه چیز با رایانه شخصی روشن است - کار نمی کند، به این معنی که نمی توانید سندی ایجاد کنید، پس همه چیز با دستگاه چاپ متفاوت است. وقتی همه چیز آماده است به آن روی می آوریم و فقط انتقال اطلاعات از صفحه نمایش مانیتور به عدم اتصال به رایانه باقی می ماند، ممکن است چندین مورد وجود داشته باشد:

1. دستگاه از نظر فیزیکی به رایانه شخصی متصل نیست.
2. چاپگر نصب نشده است.
3. هیچ راننده ای وجود ندارد.

بررسی اتصال

اولین قدم این است که بررسی کنید که آیا چاپگر روشن است و آیا LED روشن است یا خیر. اگر نه، آن را روشن کنید، اتصال به شبکه را بررسی کنید و اینکه آیا اصلاً برق وجود دارد یا خیر. ممکن است خنده دار به نظر برسد، اما اغلب ویندوز به همین دلیل به چاپگر متصل نمی شود.

بعد، ما اتصال فیزیکی به رایانه را بررسی می کنیم، یعنی. از طریق کابل اگر کابل متصل است، ارزش آن را دارد که آن را بیرون بکشید و دوباره وصل کنید. ممکن است به طور کامل درج نشده باشد. شاید مشکل در خود کابل باشد: سوخته یا شکسته است. بنابراین، بهتر است همان سیم را از یک دستگاه در حال کار جایی بردارید و آن را به دستگاه خود وصل کنید. اگر دستگاه کار می کرد، پس مشکل از سیم بود.

نصب چاپگر

اغلب ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود زیرا به سادگی حذف شده یا معیوب است. علت ممکن است ویروس یا خرابی درایور باشد. در این مورد، دومی ممکن است باقی بماند. بنابراین، ما به "شروع" و سپس "دستگاه ها و چاپگرها" می رویم. ببینید آیا موردی که می خواهید در لیست است یا خیر. در مواردی که وجود ندارد، روی "نصب چاپگر" و "افزودن محلی" کلیک کنید.

روی "Next" کلیک کنید و ابتدا سازنده و سپس مدل را از لیست انتخاب کنید. روی next کلیک کنید، پس از آن نماد چاپگر ظاهر می شود. اگر هست، اما علامت تعجب روی آن آویزان است، این تنظیم را حذف کرده و دوباره تنظیم کنید.

درایورها را نصب کنید

در هر "ویندوز" مجموعه ای از درایورها برای بسیاری از چاپگرها وجود دارد. فقط کافی است دستگاه چاپ را به رایانه شخصی متصل کنید، زیرا بلافاصله شروع به جستجو در پایگاه داده برای درایور لازم می کند و آن را نصب می کند، پس از آن می توانید بلافاصله چاپ را شروع کنید. اما از آنجایی که سیستم عامل های نسبتاً طولانی قبل عرضه شده اند، چنین نرم افزاری در همه مدل ها به خصوص مدل های جدید موجود نیست. بنابراین، ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود، زیرا سیستم نمی تواند درایور را به تنهایی نصب کند. مواردی را که درایورها به دلایلی به سادگی خراب شده اند را رد نکنید. با کلیک راست بر روی نماد "رایانه من" می توانید این را ببینید. در "ویژگی های سیستم" روی منوی سمت چپ ("مدیر دستگاه") کلیک کنید. لیست "دستگاه های دیگر" را گسترش دهید و ببینید که درایور چاپگر معیوب است (یک علامت تعجب وجود دارد).

آن را انتخاب کرده و حذف کنید. اگر این لیست اصلا وجود ندارد، پس دلیل عدم اتصال ویندوز به چاپگر این است که درایور به سادگی نصب نشده است. در هر دو مورد، شما باید آن را نصب کنید.

اگر دستگاه چاپ نسبتاً اخیراً خریداری شده است، باید یک دیسک نرم افزاری به آن وصل شود. ساده است - ما این دیسک را پیدا کرده و محتویات آن را نصب می کنیم. اگر دیسکی وجود نداشته باشد، مهم نیست، ما "هیزم" لازم را از اینترنت دانلود می کنیم. ما به وب سایت سازنده می رویم، به بخش "پشتیبانی" یا "سرویس" بروید، "دانلود درایورها" را انتخاب کنید. در مرحله بعد، از لیست بر اساس مارک (در بیشتر موارد، می توانید آن را در جلوی نام مدل چاپگر پیدا کنید)، مدل مورد نیاز خود را پیدا کنید، فایل ها را دانلود و نصب کنید.

اغلب، درایورهای چاپگرهای قدیمی برای ویندوز 7 نه به عنوان یک نصب کننده، بلکه به عنوان یک آرشیو با بسیاری از فایل های نامفهوم ارائه می شوند. آنها به شرح زیر نصب می شوند: روی "شروع" / "دستگاه ها و چاپگرها" کلیک کنید. روی "نصب" / "افزودن محلی" / "بعدی" / "نصب از دیسک" کلیک کنید.

روی «مرور» کلیک کنید، پوشه زیپ نشده را با درایورها انتخاب کنید و روی «OK» کلیک کنید. اکنون همه چیز نصب شده است، چاپگر کار می کند.

اتصال دستگاه های خارجی یک جزء بسیار مهم در عملکرد هر رایانه شخصی است، زیرا بدون آن تصور امروز بسیار دشوار است. تقریباً هر کاربر در خانه نه تنها خود رایانه شخصی، بلکه سایر دستگاه های جانبی، اسکنر، چاپگر، فکس و موارد مشابه را نیز دارد. و کاملاً منطقی است که بروز مشکلات در این دستگاه ها اجتناب ناپذیر باشد. یکی از رایج ترین مشکلات این است که یک کامپیوتر رومیزی یا حتی یک لپ تاپ چاپگر را نمی بیند.

یکی از اصلی‌ترین دلایلی که دستگاه کاربر «تشخیص» چاپگر متصل شده از طریق USB را متوقف می‌کند، عدم وجود یا مشکلات مربوط به تماس است. این می تواند آسیب مکانیکی به کابل اتصال رایانه و دستگاه ها یا اتصال USB باشد.

علاوه بر این، اگر "ویندوز 10" را از قبل روی رایانه شخصی خود نصب کرده اید، ممکن است پس از انتشار برخی به روز رسانی ها با این مشکل مواجه شده باشید. همچنین، کاربرانی که از "ویندوز سون" به "ویندوز هفت" ارتقا یافته اند، ممکن است این مشکلات را تجربه کنند.

یکی دیگر از دلایل رایج مشکلات، ورود نرم افزارهای مخرب به دستگاه است. این به نوبه خود می تواند بر عملکرد درایورها، رجیستری و موارد دیگر تأثیر بگذارد.

و یکی دیگر از علل گسترده این نوع خرابی ها می تواند انتخاب اولیه اشتباه دستگاه باشد. این می تواند برای آن دسته از کاربرانی اتفاق بیفتد که تعداد زیادی دستگاه خارجی به رایانه شخصی یا لپ تاپ متصل هستند.

علاوه بر این، بسیاری از کاربران تعداد زیادی دستگاه مختلف به یک کامپیوتر متصل دارند. اگر همزمان چندین چاپگر در بین آنها وجود داشته باشد، احتمالاً یکی از چاپگرهایی که درگیر نیستند به طور پیش فرض استفاده می شود. و رایانه به اشتباه سعی می کند با یک قطع شده ارتباط برقرار کند و به شما اطلاع دهد که نمی تواند پیدا شود.

ابتدا چه باید کرد؟

برای دارندگان رایانه هایی که "ویندوز 10" یا "هفت" نصب شده است، توصیه می شود اولین قدم بررسی کامل دستگاهی مانند. برای شروع فرآیند تشخیص، می توانید از ابزار استاندارد استفاده کنید که می توانید آن را در "کنترل پنل" - "عیب یابی" پیدا کنید، سپس به بخش "سخت افزار و صدا" بروید و "استفاده از چاپگر" را در آن پیدا کنید.

راه دیگر برای اجرای عیب یابی با استفاده از نرم افزار رسمی، دانلود فایل با برنامه مناسب از وب سایت رسمی مایکروسافت است.

بررسی و به روز رسانی درایورهای دستگاه

اگر رایانه شخصی چاپگر متصل شده از طریق "USB" را نمی بیند، بهتر است نرم افزار ویژه را برای مشکل بررسی کنید. برای حذف یا برعکس، تأیید حدس های خود در مورد نقص درایور، باید مراحل زیر را انجام دهید:

ما روند نصب مجدد درایور را انجام می دهیم

اگر دستگاهی مانند چاپگر به دلیل مشکلات درایور ظاهر نمی شود، دستورالعمل های زیر به شما کمک می کند این مشکل را در عرض چند دقیقه برطرف کنید. به منظور به روز رسانی نرم افزار برای یک دستگاه خارجی، باید:

توجه داشته باشید!قبل از دانلود بسته اسناد از سایت، از رسمی بودن آن مطمئن شوید. اگر سایت توسط سازنده تایید و تایید نشده باشد، این احتمال وجود دارد که کامپیوتر دسکتاپ شما به بدافزار آلوده شود. این به نوبه خود می تواند منجر به مشکلات بسیار جدی تر از مشکلات چاپگر شود.

فعال سازی سرویس ویژه

برای چنین عملکردی مانند چاپ یا صف آن، سرویسی به نام "مدیر چاپ" مسئول است. یکی از دلایل احتمالی که کامپیوتر چاپگر را نمی بیند ممکن است فعال نبودن این نرم افزار باشد. بنابراین، باید از عملکرد این برنامه اطمینان حاصل کنید و در صورت لزوم، تنظیماتی را در کار آن انجام دهید. برای بررسی این مورد نیاز دارید:

اختصاص یک دستگاه خارجی به طور پیش فرض

هنگام اتصال بسیاری از دستگاه های خارجی، تنظیم دستی پارامتر "مقصد پیش فرض" ضروری است. این مقدار به شما امکان می دهد برای دستگاه های خاصی یک "اولویت" اختصاص دهید. بنابراین، دستگاه های دارای اولویت، اقدامات برنامه ریزی شده توسط کاربر را خارج از نوبت انجام می دهند. برای انجام صحیح این کار باید:

یکی دیگر از دلایلی که ممکن است رایانه دستگاه متصل را نمایش ندهد، اتصال ضعیف است. کاربر باید دوباره بررسی کند که آیا اتصال به درستی انجام شده است یا خیر. در بیشتر موارد، معلوم می شود که اصلاً خرابی وجود ندارد.

توجه داشته باشید!در اکثر رایانه های شخصی مدرن، چندین رابط برای اتصال دستگاه های "USB" - "USB 2.0" به طور همزمان وجود دارد. "3.0"، "Micro" و دیگران. این امکان وجود دارد که اتصال به پورتی انجام شده باشد که این دستگاه از آن پشتیبانی نمی کند. برای انجام این کار، روش اتصال را تکرار کنید، اما با استفاده از یک پورت دیگر.

نتیجه

مشکلاتی که در به اصطلاح "ناپیدا بودن" چاپگر ایجاد می شود ، در بیشتر موارد یا با بی احتیاطی صاحب رایانه شخصی یا نقص نرم افزار مرتبط است. موارد نادری در نظر گرفته می شود که پارگی مکانیکی سیم رخ می دهد که منجر به خرابی آن می شود. عیب یابی چنین مشکلاتی در رایانه شخصی زمان زیادی را از کاربر نمی گیرد، اما اگر هیچ یک از روش ها وضعیت را اصلاح نکرد، احتمالاً مشکل در . بنابراین، در این مورد، باید برای تشخیص به متخصصان ارائه شود.

ویدئو - مشکلات چاپگر (چاپگر شناسایی نشده است)

ویندوز چاپگر را نمی بینداین دقیقاً مشکلی است که من دارم، چاپگر پیش فرض دائماً ناپدید می شود. دیسک درایور اصلی وجود ندارد، من آن را از وب سایت رسمی دانلود کردم. درایورها را دوباره نصب کردم، دوباره راه اندازی کردم، کابل پرینتر را عوض کردم، خاموش و روشن کردم، دور آن رقصیدم، کلمات جادویی گفتم، همه چیز بی فایده است، مهمترین چیز این است که چاپگر با موفقیت روی یک کامپیوتر دیگر کار کرد، ما هیچ نداریم. شبکه داخلی، کامپیوتر در دفتر مدیر است، نصب مجدد ویندوز ممنوع است.

ویندوز چاپگر را نمی بیند

آزاردهنده ترین چیز این است که فقط یک کامپیوتر و یک چاپگر وجود دارد، کار ساده است، اما حل نشده است. در این صورت چه باید کرد؟

توجه: دوستان، اگر نتوانستید درایور چاپگر مورد نیاز خود را پیدا کنید، مقاله ما را مطالعه کنیدبا استفاده از ابزارهای خود سیستم عامل، این امکان در ویندوز 8 و ویندوز 7 وجود دارد.

شخصی که برای ما نامه نوشت، درایور چاپگر را گم کرد، همانطور که گفت، دیسک اصلی خود را با درایورها پیدا نکرد. وب سایت رسمی پیشنهاد دانلود سه نسخه از بسته های درایور را ارائه می دهد

1. درایور پایه، نسخه: 9.0.1، 11 مگابایت
2. درایور پایه چند منظوره، نسخه: 9.0.1، 16 مگابایت
3. نرم افزار و درایورهای کامل 135 مگابایت

البته کشیدن 11 مگابایت خیلی راحت تر از 135 مگابایت است، بنابراین اولین درایور اصلی را که نصب شده بود دانلود کردم. در پنجره پرینتر و فکسچاپگر ما نمایش داده شد اما کار نمی کند. در تلاش برای چاپ چیزی، به عنوان چاپگر پیش فرض ظاهر شد، فقط همین. بعد پیام معمولی آمد->پرینت سند انجام نشد.
چاپگر را از پوشه چاپگرها و فکس ها حذف کرد، نرم افزار کامل را دانلود کرد، آن را نصب کرد، حتی بدتر شد، نه تنها ویندوز چاپگر را نمی بیند، کامپیوتر شروع به یخ زدن کرد. این به احتمال زیاد به دلیل درایور قدیمی رخ داده است که به طور کامل از سیستم حذف نشده است.
مجدداً چاپگر را از پوشه Printers and Faxes حذف کردیم، همه چیز را با ذکر چاپگر خود از سیستم حذف کردیم. فایل INFCACHE.1 را حذف کرد

توجه: فایل INFCACHE.1 در C:\Windows\System32\DriverStore قرار دارد گاهی اوقات به دلیل خرابی حافظه پنهان درایورها خطاهایی وجود دارد، این فایل در بوت بعدی بازیابی می شود.

بیایید در نظر بگیریم که چه دلایل دیگری باعث خرابی چاپگر می شود.

پرینتر را جدا کرده و مجددا راه اندازی کنید، سپس چاپگر را وصل کنید، اگر چاپگر رابط USB است، ابتدا سعی کنید آن را به پورت USB دیگری وصل کنید، ترجیحاً مستقیماً روی مادربرد.

بارها در تمرین من ویندوز چاپگر را نمی بیندو کابل معیوب بود با تعویض همه چیز حل شد.

آیا باید نسخه های درایورهایی را که قبل از نصب آنها ناموفق تلاش کرده اید، بررسی کنید، آیا آنها از چاپگر شما هستند؟ آیا درایورها برای نسخه سیستم عامل شما مناسب هستند، اگر از وب سایت رسمی چاپگر دانلود نکردید، می توانید اشتباهی را دانلود کنید. .

1) همراه با درایور چاپگر، باید یک نصب کننده یا نرم افزار با امکانات کامل وجود داشته باشد که نه تنها در نصب درایورهای چاپگر بر روی رایانه شما، بلکه در عملکرد آن در سیستم عامل نیز نقش داشته باشد.