فرآیند مکان پردازش com google متوقف شده است. خطایی در برنامه "com google process gapps" رخ داد - از شر مشکل خلاص شوید

کاربران Android به طور مرتب با خطاهای «فرآیند com.google.process.gapps متوقف شد» یا «فرآیند com.google.process.gapps ناگهان متوقف شد» مواجه می شوند. آنها به همین مشکل اشاره می کنند و کاملاً در همه دستگاه ها و در داخل یافت می شوند نسخه های مختلفسیستم عامل موبایل از گوگل. چگونه این خطاها را برطرف کنیم؟

کش برنامه را پاک کنید

اولین کاری که باید انجام دهید این است که توجه داشته باشید که راه اندازی کدام اپلیکیشن باعث بروز این خطا در سیستم می شود. وقتی یک برنامه تعریف می شود، کش آن باید پاک شود. برای انجام این کار، به «تنظیمات» > «برنامه‌ها» بروید. انتخاب کنید برنامه مورد نظر> "Storage"، حافظه پنهان آن را حذف کنید.

اگر این کار کمکی نکرد، داده های برنامه را در همان منو حذف کنید. حذف داده ها بر عملکرد برنامه تأثیر می گذارد، به عنوان مثال، فایل های ذخیره شده یا پیشرفت در بازی از بین می رود، بنابراین اگر این داده ها برای شما مهم است، آن را از قبل ذخیره کنید.

اگر این کمکی نکرد، برنامه را دوباره نصب کنید.

کش گوگل را پاک کنید خدمات Play

اگر پس از نصب مجدد برنامه مشکل برطرف نشد، مرحله بعدی پاک کردن کش است گوگل پلیخدمات. این نرم افزارمجموعه ای از دستورالعمل ها است که مسئول تعامل با سرویس های Google برنامه های شخص ثالث و Android است.

با تمام تنظیمات برنامه را ترک کنید

راه دیگر برای خلاص شدن از خطای آزاردهنده "فرآیند com.google.process.gapps متوقف شده است" این است که تنظیمات کاملاً همه برنامه ها را بازنشانی کنید. ویژگی اندرویداین است که همه برنامه ها می توانند آزادانه با یکدیگر تعامل داشته باشند، بنابراین خطا می تواند در لحظه ای ظاهر شود که برنامه اصلی توسط برنامه دیگری قابل دسترسی است. می توانید تنظیمات را از همان منو، "تنظیمات"> "برنامه ها"> با کلیک بر روی سه نقطه در گوشه سمت راست بالا بازنشانی کنید.

به روز رسانی خودکار برنامه ها را غیرفعال کنید

یکی دیگه دلیل احتمالیظاهر این خطا رفتار نادرست سرورهای Google Play است که مسئول به روز رسانی خودکار برنامه ها در زمینه. غیر فعال کردن این تابعدر تنظیمات با رفتن به Google Play > Settings > Auto Update Apps. به یاد داشته باشید که پس از آن همه برنامه های موجود در دستگاه باید به صورت دستی به روز شوند.

بسیاری از کاربران دستگاه‌های اندرویدی با مشکلی مانند ظاهر شدن خطای «com.google.process.gapps» مواجه شده‌اند که گزارش می‌دهد برنامه از کار افتاده است. آزاردهنده ترین چیز این است که چنین پیام هایی اغلب ظاهر می شوند و به شما اجازه نمی دهند از برنامه به طور معمول استفاده کنید. دلیل خطا در اکثر موارد نرم افزاری است که از آن دانلود شده است بازار بازییا از سرویس های دیگر، یا پایان ناموفق یک فرآیند در حال اجرا.

آزاردهنده ترین چیز این است که پس از اولین ظهور چنین شکستی در سیستم عامل، نمی توان ارتباط آن را با فراوانی وقوع ردیابی کرد. ممکن است هر چند دقیقه یک بار ظاهر شود، یا ممکن است چندین روز ظاهر نشود، اما در هر صورت، اگر خطا برای مدت طولانی ظاهر نشده باشد، نمی توانید امیدوار باشید که به خودی خود ناپدید شده است. پس برای خلاص شدن از شر این خطای آزاردهنده چه باید کرد؟

راه های حل خطا

اگر از برخورد با چنین خطایی خسته شده اید، می توانم شما را خوشحال کنم، زیرا می توان به راحتی بر آن غلبه کرد و اکنون 6 راه اصلی برای رفع خطا را در نظر خواهیم گرفت. اگر روش اول کمک نکرد، روش بعدی را امتحان کنید و به همین ترتیب تا زمانی که دستگاه را به حالت کامل برگردانید. پس بیایید شروع کنیم:

روش یک

هنگامی که پیامی در مورد این نقص در صفحه نمایش دستگاه خود مشاهده می کنید، باید موارد زیر را انجام دهید:

1. وارد منوی گوشی یا تبلت شما می شویم و به قسمت «تنظیمات» می رویم.
2. در مرحله بعد، به دنبال موردی به نام "Application Manager" (در برخی از نسخه ها "مدیریت برنامه" یا چیزی شبیه به آن نامیده می شود) بگردید که دارای 3 تب - "دانلود شده"، "در حال اجرا"، "همه". آخرین برگه "همه" را انتخاب کنید و در لیست برنامه ها به پایین بروید.
3. در پایین، ممکن است برنامه های کم بار وجود داشته باشد، که در واقع باعث ایجاد چنین درگیری می شود. فقط کافیست بارگذاری برنامه/سرویس را خاموش یا متوقف کنید و مشکل برطرف خواهد شد.

روش دو

برای رفع این خطا کافی است. این کار به راحتی انجام می شود و به شما امکان می دهد مشکل را تقریباً بلافاصله اما بعداً حل کنید خطای مشابهممکن است دوباره ظاهر شود و باید تکرار کنید این عملیاتبه صورت دوره ای اگر پاک کردن کش کمکی نکرد، به روش دوم بروید.

مزایای روش:

• سرعت حل مسئله؛
• نیازی به راه اندازی مجدد دستگاه نیست.

معایب روش:

• احتمال خطا تقریباً بلافاصله

روش سه

به تنظیمات دستگاه خود بروید و مورد "برنامه ها" را پیدا کنید و پیمایش کنید تا کتیبه "همه" روی صفحه ظاهر شود. پس از ظاهر شدن کتیبه، سپس بر روی نماد نوار در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و آیتم منو "تنظیم مجدد تنظیمات برنامه" را انتخاب کنید.

مزایای روش:

• سرعت حل مسئله

معایب روش:

روش چهار

اغلب اوقات، راه اندازی مجدد برنامه به رفع مشکل کمک می کند. اگر خطای com.google.process.gapps رخ داد، کافی است از برنامه خارج شده و دوباره آن را اجرا کنید. پس از این عمل باید ناپدید شود.

مزایای روش:

• راه حل فوری برای مشکل؛
• بدون نیاز به راه اندازی مجدد دستگاه

معایب روش:

• به ندرت به از بین بردن خطا کمک می کند.
• وقوع خطاهای مکرر

روش پنجم

حذف اکانت در Play Market و. اگر به دلایلی دانلود برنامه را قطع کردید و بعداً نتوانستید آن را بازیابی کنید، این روش به حل مشکل کمک می کند.

مزایای روش:

• اگر روش های دیگر کمکی نکرده باشند، ممکن است مشکل حل شود.

معایب روش:

• هیچ تضمینی برای خلاص شدن از خطا وجود ندارد.
• پیچیدگی حل یک مشکل بدون نتیجه تضمین شده.

روش ششم

اگر تمام روش ها را امتحان کرده اید، اما خطا برطرف نشده است، برای رفتن به تنظیمات کارخانه، باید تمام تنظیمات "پیش فرض" را بازنشانی کنید. برای انجام این کار، به منوی "تنظیمات"، زیر آیتم "محرمانه" بروید و روی "بازنشانی داده ها" کلیک کنید.

استفاده کنید بدین ترتیبفقط در موارد شدید که روش‌های دیگر جواب نداده‌اند، البته اگر تنظیمات کارخانه را تغییر نداده باشید، باید دوباره گوشی را راه‌اندازی کنید. با این حال، هنگام استفاده این روششما باید دستگاه خود را به رایانه خود متصل کنید و تمام اطلاعات موجود را به رایانه شخصی خود بازنشانی کنید، زیرا در طول فرآیند بازیابی همه اطلاعات حذف می شود و دیگر امکان بازیابی آن وجود نخواهد داشت.

مزایای روش:

• راه حل کامل برای ظاهر خطای "com.google.process.gapp".

معایب روش:

• نیاز به اتصال به کامپیوتر؛
• از دست دادن داده های ذخیره نشده؛
• روند بهبودی ممکن است 30-40 دقیقه طول بکشد.

پس از استفاده از هر یک از روش ها، باید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و در 95 درصد موارد خطا برطرف می شود.در مورد او ظهور مجددفقط این دستکاری ها را دوباره تکرار کنید.

از بین تمام اشکالاتی که ممکن است در اندروید رخ دهد، این یکی از مخرب ترین آنهاست. تصادف در Google Appsبه نظر نمی رسد که نباید عواقب بدی برای کل دستگاه داشته باشد، اما این کار را می کند و وقتی پیام ترسناک را می بینید. com.google.process.gapps متوقف شد"- همین است، شما به یک دور باطل ناامید کننده کشیده می شوید که در آن تلفن از اطاعت شما امتناع می کند.

اما قبل از اینکه وحشت زده شوید گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید، صبر کنید. حتی اگر تلفن کاملاً فلج به نظر برسد، هنوز فرصتی برای ذخیره آن وجود دارد - و این بسیار ساده است.

"com.google.process.gapps" چیست؟

"gapps" مخفف Google Apps است و بیشتر برنامه‌های Google را در تلفن شما از جمله Gmail، Calendar، پوشش می‌دهد. فروشگاه Play، Hangouts و گوگل پلاس(در مورد آن اخیرااغلب ذکر نشده است).

بنابراین دریافت پیامی مبنی بر توقف کار همه این "گپ ها" چندان خوشایند نیست، زیرا این می تواند به معنای همه برنامه های لیست شده (و همچنین خدمات Google Play) باشد.

پاک کردن کش داده های برنامه گوگل یک به یک

بنابراین چگونه می توان مشکل com.google.process.gapps را حل کرد؟ کار بعدی چیه؟ حتی اگر مرتباً این پیام را دریافت می‌کنید، تلفن شما همچنان حداقل تا حدی کار می‌کند، بنابراین پیام را ببندید و منوی تنظیمات > برنامه‌ها را باز کنید. اگر پیام همچنان ظاهر می شود، آن را ببندید و به لیست برنامه ها بروید.

هنگامی که به هدف خود رسیدید، به پایین بروید تا به " خدمات گوگل Play" که طبق تجربه من، آسیب پذیرترین برنامه های گوگل هستند و به احتمال زیاد منبع باگ هستند.

روی Google Play Services > Storage و سپس Clear Cache ضربه بزنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، روی «Manage Location» سپس «Clear All Data» (یا «Clear Data» بسته به دستگاه اندرویدی که دارید) ضربه بزنید.

اگر این کار کمکی نکرد و پیام خطا همچنان ظاهر می‌شود، مراحل توضیح داده شده با سایر برنامه‌های Google - فروشگاه Google Play، Gmail، Maps، Calendar و Google+‎ را دنبال کنید: حافظه پنهان و سپس داده‌ها را پاک کنید تا مشکل ناپدید شود.

اگر باز هم کار نکرد، به‌روزرسانی‌های Google Play Services را حذف نصب کنید (در بخش اطلاعات، از طریق فهرست برنامه‌ها در تنظیمات قابل دسترسی است).

اگر مشکل همچنان حل نشد، به‌روزرسانی‌های برنامه‌های Google را یکی یکی حذف نصب کنید تا خطا ناپدید شود.

تنظیمات برنامه را بازنشانی کنید

شاید روزی چیزی را غیرفعال کردید که نباید غیرفعال می‌شد (مخصوصاً اگر دستگاه روت شده دارید)، یا تنظیمات پیش‌فرض یکی از برنامه‌ها به درستی انجام نشد. راه حل ممکن- بازنشانی تمام تنظیمات برنامه در یک لحظه. این روی داده های برنامه تأثیری نخواهد گذاشت، اما خود برنامه ها به حالتی که به تازگی روی تلفن نصب شده اند، برمی گردند.

برای انجام این کار، Settings > Apps را باز کنید، روی نماد منو در بالا سمت راست ضربه بزنید و Reset app preferences را انتخاب کنید.

اگر پیام "فرآیند com.google.process.gapps متوقف شده است" با فرکانس رشک برانگیز بر روی صفحه نمایش تلفن هوشمند اندرویدی ظاهر می شود، به این معنی است که یک شکست نه چندان خوشایند در سیستم رخ داده است.

بیشتر اوقات ، مشکل پس از تکمیل نادرست یک فرآیند مهم خود را نشان می دهد. به عنوان مثال، همزمان سازی یا به روز رسانی داده ها به طور غیر عادی متوقف شد. برنامه سیستم. اشتباهات نیز می تواند ناشی از انواع مختلفی باشد نرم افزار شخص ثالثبر روی دستگاه نصب شده است.

آزاردهنده ترین چیز این است که پیامی در مورد چنین خرابی می تواند به قدری رخ دهد که استفاده از دستگاه به سادگی غیرممکن می شود.

با وجود همه ناخوشایند وضعیت، مشکل به سادگی حل می شود. چیز دیگر این است که روش جهانی، قابل اعمال برای همه موارد وقوع چنین شکستی، وجود ندارد. برای یک کاربر، روشی ممکن است کار کند که برای دیگری اصلاً خود را نشان ندهد.

با این حال، همه راه‌حل‌هایی که ما ارائه می‌کنیم زمان زیادی از شما نمی‌گیرند و اگر ابتدایی نباشند، بسیار ساده هستند.

روش 1: کش سرویس های گوگل را پاک کنید

رایج ترین دستکاری که به شما امکان می دهد از خطای فوق خلاص شوید، پاک کردن حافظه پنهان برنامه سیستم Google Play Services است. در موارد نادر قطعا می تواند کمک کند.

این روش کاملا بی خطر است و همانطور که در بالا ذکر شد بسیار ساده است، اما در برخی موارد می تواند موثر باشد.

روش 2: سرویس های غیرفعال را راه اندازی کنید

این گزینه برای اکثریت قریب به اتفاق کاربرانی که تصادف را تجربه می کنند مناسب است. حل مشکل در این موردبه یافتن خدمات متوقف شده و مجبور کردن آنها به شروع می رسد.

برای انجام این کار، به سادگی به "تنظیمات" — "برنامه های کاربردی"و به انتهای لیست بروید برنامه های نصب شده. اگر دستگاه دارای خدمات غیرفعال است، آنها را می توان در "دم" پیدا کرد.

در واقع، در نسخه های اندروید، با شروع پنجم، این روند به شرح زیر است.

اگر این اقدامات نتیجه مطلوب را به ارمغان نیاورد، ارزش آن را دارد که به روش های رادیکال تر بروید.

روش 3: تنظیمات برگزیده برنامه را بازنشانی کنید

پس از استفاده از گزینه های عیب یابی قبلی، این آخرین "خط نجات" قبل از بازگردانی سیستم است حالت اولیه. روش این است که تنظیمات همه برنامه های نصب شده روی دستگاه را بازنشانی کنید.

باز هم در اینجا هیچ چیز پیچیده ای وجود ندارد.

پس از تکمیل فرآیند بازنشانی، ارزش آن را دارد که دوباره دستگاه را راه اندازی مجدد کنید و سیستم را برای خرابی مورد نظر بررسی کنید.

روش 4: بازنشانی سیستم به تنظیمات کارخانه

"ناامیدکننده" ترین گزینه، اگر غلبه بر خطا از راه های دیگر غیرممکن باشد، بازگرداندن سیستم به حالت اولیه است. با استفاده از این تابع، ما تمام داده های انباشته شده در طول عملیات سیستم را از دست خواهیم داد برنامه های نصب شده، مخاطبین، پیام ها، مجوز حساب، آلارم ها و غیره

بنابراین، انجام آن مطلوب است پشتیبان گیریهر چیزی که برای شما ارزش دارد فایل های مورد نیازمانند موسیقی، عکس ها و اسناد را می توان در رایانه کپی کرد یا فضای ذخیره ابریبه عنوان مثال، به Google Drive.

اما با داده های برنامه، همه چیز کمی پیچیده تر است. برای "پشتیبان گیری" و بازیابی آنها، باید از آنها استفاده کنید راه حل های شخص ثالثمانند و غیره . چنین ابزارهایی می توانند به عنوان ابزار جامع پشتیبان گیری عمل کنند.

داده های برنامه Good Corporation و همچنین مخاطبین و تنظیمات پیش فرض با همگام سازی می شوند سرورهای گوگل. به عنوان مثال، می توانید مخاطبین را از "ابر" در هر زمان در هر دستگاهی به شرح زیر بازیابی کنید.

اساسا، پشتیبان گیریو بازیابی اطلاعات یک موضوع بسیار حجیم است که ارزش بررسی دقیق در مقاله ای جداگانه را دارد. ما به خود فرآیند ریست می رویم.

با پیکربندی مجدد ابزار، متوجه خواهید شد که پیام آزاردهنده در مورد خرابی رخ داده دیگر وجود ندارد. دقیقا همان چیزی است که ما به آن نیاز داشتیم.

توجه داشته باشید که تمام دستکاری های شرح داده شده در مقاله به عنوان مثال یک تلفن هوشمند با Android 6.0 "در هیئت مدیره" در نظر گرفته شده است. برای شما، بسته به سازنده و نسخه سیستم، برخی موارد ممکن است متفاوت باشد. با این حال، اصل یکسان است، بنابراین نباید هیچ مشکلی در انجام عملیات عیب یابی وجود داشته باشد.

این مقاله برای کسانی است که یکی از خطاهای زیر را دریافت کرده اند: "متأسفانه، روند com.google.process.gapps متوقف شده است" و "com.google.process.gapps به طور غیرمنتظره ای متوقف شده است." آنها به همین مشکل اشاره می کنند، و در واقع یک راه حل آسان است، بنابراین نترسید. در زیر نحوه رفع آن را به شما نشان خواهیم داد.

برخی از دستگاه های قدیمی مانند سامسونگ گلکسی S6 یا اچ تی سی وانممکن است M8 به ویژه مستعد این خطا باشد، اما هنوز هم این مشکل ممکن است برای هر کسی اتفاق بیفتد و راه حل ها یکسان هستند. بنابراین، یک نفس عمیق بکشید و دستورالعمل های ما را به دقت دنبال کنید تا دوباره شروع به کار کنید.

1. گوشی خود را ریبوت کنید

بسیاری از مردم فکر می کنند که این مزخرف است، اما روشن و خاموش کردن دستگاه همیشه اولین چیزی است که در چنین شرایطی باید امتحان کنید.

فقط دکمه پاور کناری را نگه داریددر عرض چند ثانیه و شما قادر خواهید بود دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

2. کش برنامه مورد نظر را پاک کنید.

اگر متوجه شدید که هنگام اجرای برنامه پیغام خطا ظاهر می شود کاربرد خاص، پس این برنامه به احتمال زیاد باعث ایجاد مشکل شده است.

باز کن " تنظیمات" > "برنامه ها"و اپلیکیشن مربوطه را پیدا کنید.

روی برنامه کلیک کنید و سپس روی " ذخیره سازی"و در صفحه بعدکلیک " پاک کردن حافظه پنهان".

اگر باز هم کمکی نکرد، می‌توانید داده‌های برنامه را نیز پاک کنید. این بدان معناست که پیشرفت بازی یا تاریخچه چت و غیره خود را از دست خواهید داد بنابراین می توانید یک .

یک دکمه خواهید دید پاک کردن داده هادر بالا پاک کردن حافظه پنهان(تصویر زیر، سمت راست را ببینید).

اگر هیچ یک از راه حل ها مفید نبود، گام بعدی این است که برنامه را حذف نصب کنید (که می تواند از همان صفحه ای که کش و داده ها را پاک می کند) و نصب مجدد آن را امتحان کنید.

3. داده های چارچوب خدمات گوگل را پاک کنید

اگر کش و داده ها را برای کاربرد خاصیا حتی حذف آن کار نمی کند، یکی دیگر وجود دارد تصمیم سریعکه می توانید امتحان کنید.

این روش حذف خواهد شد تنظیمات گوگلخدمات Play، اما بازیابی آنها آسان است. احتمالاً متوجه نمی شوید که این اتفاق افتاده است.

• باز کن " تنظیمات" > "برنامه ها"
• کلیک 3 امتیازدر گوشه بالا سمت راست و انتخاب کنید " نمایش فرآیندهای سیستم"
• در لیست برنامه ها حرکت کنید و انتخاب کنید خدمات گوگلچارچوب
• در صفحه جزئیات در مورد برنامه کلیک " ذخیره سازی"، سپس " پاک کردن حافظه پنهان" .

4. تنظیمات برگزیده برنامه را بازنشانی کنید.

گزینه دیگر رفتن به تنظیمات > برنامه‌ها > همه و تنظیمات برنامه را بازنشانی کنید (این گزینه را می‌توانید در منوی نماد سه نقطه پیدا کنید).

با این کار تمام تنظیمات برنامه شما به تنظیمات اصلی بازنشانی می شود، اما داده های برنامه حذف نمی شود. به عبارت دیگر، پیشرفتی را که ذخیره کرده اید از دست نخواهید داد.

5. به روز رسانی خودکار برنامه ها را خاموش کنید.

این خطا اغلب پس از به‌روزرسانی برنامه رخ می‌دهد، بنابراین اگر آن را غیرفعال کنید بروزرسانی های خودکاراز جانب فروشگاه Play، مشکل خطا کمتر اتفاق می افتد. شما هنوز هم نباید به صورت دستی برنامه های خود را برای رسیدگی به اشکالات احتمالی که ممکن است به دنبال آن ایجاد شود، به روز کنید.

برای خاموش کردن به‌روزرسانی‌های خودکار، به تنظیمات برنامه فروشگاه Google Play بروید و به‌روزرسانی‌های خودکار را خاموش کنید.

6. دانلود منیجر را مجددا راه اندازی کنید

گاهی اوقات خطای "com.google.process.gapps متوقف شده است" می تواند مربوط به آن باشد دانلود نرم افزارمدیر. در اینجا نحوه بررسی آن آمده است.

• رفتن به تنظیمات
• کلیک " برنامه های کاربردی"
• پیدا کردن مدیریت دانلود و باز کنید اطلاعات برنامه
• غیر فعال کردناو، پس دوباره روشنش کنآن را بررسی کنید و بررسی کنید که آیا خطایی رخ داده است.

7. تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید

بازنشانی داده های کارخانه را در گوشی هوشمند خود انجام دهید

اگر پس از انجام تمام موارد بالا همچنان با مشکلاتی مواجه هستید، چاره ای جز تنظیم مجدد کارخانه ندارید. این یک اقدام شدید است و عواقبی دارد. تمام اطلاعات شما از بین خواهد رفت. بنابراین، شما باید پیشروی کنید.

هنگامی که داده های شما ذخیره شد، وقت آن است که .

• رفتن به تنظیماتو " را فشار دهید بازیابی و تنظیم مجدد".
• حالا مطمئن شوید که فعال است فایل پشتیبانی اطلاعات.
• کلیک " حساب رزرو،برای انتخاب کدام حسابمی خواهید داده های خود را حفظ کنید. مطمئن شوید که به این حساب دسترسی دارید.
• پس از آن، به منو بروید " بازیابی مجدد"و روی " کلیک کنید تنظیم مجدد"در پایین

تأیید کنید که می‌خواهید این کار را انجام دهید و گوشی شما به همان شکلی خواهد بود که هنگام خرید آن بود. با ورود به حساب Google خود، داده های شما بازیابی می شود.

چند بار این پیغام خطا را می بینید؟ آیا این نکات به حل مشکل کمک کرد؟ در نظرات به ما اطلاع دهید.