ماهیت لجستیک اطلاعات. لجستیک اطلاعات و سیستم آن وظایف اصلی LIS

منابع اطلاعاتی یکی از مهم ترین زیرسیستم های پتانسیل منابع شرکت را تشکیل می دهد و اطلاعات عنصر کلیدی عملیات لجستیکی است. اطلاعات لجستیک- این مجموعه ای است که به طور هدفمند از حقایق، پدیده ها، رویدادهای مورد علاقه و موضوع ثبت و پردازش برای اطمینان از روند مدیریت LS شرکت جمع آوری شده است.

اطلاعات به یک عامل تولید لجستیکی تبدیل می شود. به لطف پردازش کارآمد آن، آنها می توانند هزینه های انبارداری را به میزان قابل توجهی کاهش دهند، به مدیریت موجودی بهتر دست یابند، اقدامات تامین کننده و مصرف کننده را هماهنگ کنند، حمل و نقل را به دلیل سازگاری همه پیوندها در زنجیره حمل و نقل سرعت بخشند. فقدان اطلاعات به موقع باعث انباشت انبار می شود، زیرا عدم اطمینان مصرف کننده، مانند عدم اطمینان تامین کننده، معمولاً منجر به تمایل به ایمن بودن می شود.

روی انجیر شکل 4.1 یک نمودار ساده از جریان های لجستیک اطلاعات را نشان می دهد که عبور جریان های اطلاعاتی اصلی لازم برای عملکرد یک شرکت کارآفرین را نشان می دهد.

ارتباطات مهمترین جزء سیستم مدیریت هر سازمانی است. با کمک آنها، اطلاعاتی برای تصمیم گیری در هنگام انجام وظایف حلقه کنترل، برای هماهنگی و یکپارچه سازی فعالیت های بخش های مختلف سازمان و همچنین شرکا در زنجیره تامین ارائه می شود.

پیش از این، هزینه های اطلاعاتی به عنوان نوعی «مالیات» بر عملیات تولید در نظر گرفته می شد. تصمیم گیری موثر در هر یک از زیر سیستم های یک شرکت مدرن تنها در صورتی امکان پذیر است که گزینه های جایگزین (اقتصادی، قانونی، بازاریابی، تدارکات و غیره) ناشی از کل مجموعه اطلاعات شرکت به عنوان یک کل در نظر گرفته شود.

برنج. 4.1. طرح جریان های لجستیک اطلاعات یک شرکت کارآفرین

بنابراین، مشکل سازماندهی حجم کار اطلاعاتی ایجاد شده توسط رشد تعاملات درون شرکتی به وجود آمد و تعداد روابط اقتصادی خارجی به سرعت افزایش یافت. ساختار سازمانی و اطلاعاتی مدرن شرکت را می توان به صورت زیر نشان داد (شکل 4.2).

تنها در صورتی می تواند مؤثر باشد که در ساختار شرکت در شخص مدیر عامل-مدیر لجستیک (به عنوان معاون شرکت) جایگاه بالایی در ساختار شرکت قائل شود. فقط در این مورد، وظایف لجستیکی مانند منطقی سازی MP شرکت، صرفه جویی در هزینه های مواد در کل جریان لجستیک می تواند انجام شود.

بنابراین، در زمینه لجستیک، لجستیک اطلاعات مورد تقاضا بود.

برنج. 4.2. سازمانی و اطلاعاتی مدرن

ساختار شرکت

لجستیک اطلاعات-رشته ای از لجستیک سازمان که به مطالعه و حل مشکلات سازماندهی و یکپارچه سازی جریان های اطلاعاتی برای تصمیم گیری مدیریت در سیستم های لجستیک می پردازد. جریان داده هایی را که MP را همراهی می کند، سازماندهی می کند، در ایجاد و مدیریت سیستم های اطلاعاتی (IS)، معرفی فن آوری های اطلاعات (IT)، که از نظر فنی و برنامه ای انتقال و پردازش اطلاعات لجستیک را فراهم می کند، مشغول است. با کمک لجستیک اطلاعات و بهبود روش های برنامه ریزی و مدیریتی آن در شرکت های کشورهای صنعتی پیشرو، در حال حاضر فرآیندی در حال انجام است که ماهیت آن جایگزینی موجودی های فیزیکی با اطلاعات قابل اعتماد.

موضوع مطالعه لجستیک اطلاعات ویژگی های ساخت و عملکرد IS است که عملکرد داروها را تضمین می کند.

هدف لجستیک اطلاعات ساخت و بهره برداری از سیستم های اطلاعاتی است که در دسترس بودن را تضمین می کند :

1) اطلاعات لازم (برای مدیریت MP)؛

2) در جای مناسب؛

3) در زمان مناسب؛

4) محتوای لازم (برای شخصی که تصمیم می گیرد).

5) با کمترین هزینه

ابزار لجستیک اطلاعات باید امکان برنامه ریزی MP، مدیریت و کنترل آنها را فراهم کند. از همین رو وظایف اصلی لجستیک اطلاعات عبارتند از:

برنامه ریزی نیازهای لجستیک در زمینه انتقال و پردازش اطلاعات؛

تجزیه و تحلیل تصمیمات مربوط به ارتقاء MT، و جریان اطلاعات مربوطه (IT) و الزامات پارامترهای IE.

کنترل مدیریت فرآیندهای لجستیک؛

ادغام شرکت کنندگان LC

به یاد بیاورید که تفاوت های اساسی بین رویکرد لجستیک برای مدیریت MT و روش سنتی عبارتند از:

1) ادغام نمایندگان پارلمانی متفاوت به یک MP واحد.

2) تخصیص یک تابع واحد برای مدیریت MT end-to-end.

3) اطلاعاتی، ادغام فنی، اقتصادی پیوندهای فردی LC در یک سیستم واحد (در سطح کلان - شرکت های مختلف، در سطح خرد - خدمات مختلف شرکت).

یکپارچه سازی اطلاعاتممکن است شامل تبادل فعال اطلاعات در مورد پارامترهای MP، ایجاد سیستم های مشترک برای جمع آوری و ذخیره اطلاعات، هماهنگ سازی پارامترهای سیستم های اطلاعاتی موجود (فرمت های ارائه، پروتکل های انتقال داده و غیره) در شرکت های شریک باشد. در زنجیره تامین، معرفی سیستم ها و فناوری های اطلاعاتی رایج و غیره.

بنابراین، یکی از مهم ترین شرایط برای عملکرد موفقیت آمیز شرکت به عنوان یک کل، در دسترس بودن چنین سیستم اطلاعاتی است که اجازه می دهد همه فعالیت ها (تامین، تولید، حمل و نقل، ذخیره سازی، توزیع و غیره) را با هم پیوند داده و آن را مدیریت کند. بر اساس اصول یک کل واحد . در سطح کنونی توسعه تولید اجتماعی، معلوم شده است که اطلاعات است عامل تولید مستقل، که پتانسیل آن چشم انداز وسیعی را برای تقویت رقابت پذیری شرکت ها باز می کند.

چه کسی صاحب اطلاعات است - او بر جهان حکومت می کند.

· 1. مفاهیم و تعاریف اساسی لجستیک اطلاعات (IL).

· 2. طبقه بندی جریان های اطلاعاتی.

· 3. سلسله مراتب استفاده از اطلاعات در لجستیک.

· 4. "روابط" جریان اطلاعات و مواد.

· 5. روش های شناسایی و ذخیره سازی داده ها در داروها (بارکدینگ) و سیستم های اطلاعاتی.

1. مفاهیم و تعاریف اساسی لجستیک اطلاعات (IL)

لجستیک اطلاعات- حوزه عملکردی لجستیک که با مطالعه جریان اطلاعات و استفاده از آنها برای مدیریت لجستیک سروکار دارد.

اطلاعات لجستیک- مجموعه ای از حقایق، پدیده ها، رویدادها به طور هدفمند جمع آوری شده برای اطمینان از روند مدیریت داروهای شرکت (اطلاعات در مورد تولید، توزیع، مصرف کالاها و خدمات و غیره).

IP V LSویژگی های خاصی دارند که آنها را از انواع دیگر جریان های اطلاعاتی متمایز می کند. این ویژگی ها با خواص داروها همراه است و دارای ویژگی های زیر است:

ناهمگونی اطلاعات (ناهمگونی کیفی اطلاعات مورد استفاده در LS)؛

تعدد (تامین کنندگان و مصرف کنندگان اطلاعات و همچنین تعداد انتقال اطلاعات در هر جهت)؛

پیچیدگی و دشواری در مشاهده جریان های اطلاعات و مسیریابی آنها؛

بهینه سازی چند متغیره جریان اطلاعات.

2. طبقه بندی جریان های اطلاعاتی

جریان اطلاعات(تعریف 1) - مجموعه ای از کوانتوم های تجزیه ناپذیر از اطلاعات که در سیستم لجستیک و بین سیستم های لجستیک و محیط خارجی بوجود می آیند و در گردش هستند.

جریان اطلاعات(تعریف 2) - جریان پیام ها به صورت شفاهی، مستند (کاغذی و الکترونیکی) و سایر اشکال، همراه با مطالب و سایر جریان ها در شبکه LAN.

جریان های اطلاعاتی برای انجام عملیات لجستیکی و کنترل اجرای آنها طراحی شده اند.

IP لجستیک به عنوان یک سیستم پیچیده به تعدادی مؤلفه تقسیم می شود:

· ملزومات- توصیف کیفی و کمی مجموعه اطلاعات. این یک ویژگی ابتدایی پیام است. به عنوان مثال نام سازمان، محصول، قیمت محصول و غیره. به شکل حروف الفبا، عددی یا کاراکترهای خاص؛

· مستندات- یک قطعه اطلاعات با موضوع و ویژگی های زمانی خاص؛

· شاخص ها- اساس حسابداری، کنترل، تجزیه و تحلیل اطلاعات. به عنوان مبنایی برای به دست آوردن داده ها و گزارش های آماری، حسابداری یا خلاصه اقتصادی عمل می کند.

· آرایه ها- مجموعه ای از داده های همگن که یک مبنای فناوری واحد دارند و توسط یک محتوای معنایی مشترک متحد می شوند . عناصر اصلی آرایه رکوردها هستند. نوع آرایه با محتوای ورودی های آن تعیین می شود. آرایه اطلاعاتی که در LAN اطلاعات نامگذاری شده است، فایل نامیده می شود.

ساختار IP بر اساس معیارهای طبقه بندی:

1) در رابطه با توابع لجستیک: ابتدایی، پیچیده، کلیدی، اساسی.

2) در رابطه با سیستم لجستیک و پیوندهای داروها: داخلی، خارجی، افقی، عمودی، ورودی، خروجی.

3) بر اساس نوع حامل های اطلاعات: کاغذ، مغناطیسی، الکترونیکی، و غیره.

4) در زمان وقوع و دفعات استفاده: منظم، دوره ای، عملیاتی، آنلاین، آفلاین.

5) با توجه به هدف اطلاعات یا انواع فعالیت ها: اداری، سازمانی، بخشنامه، هنجاری و مرجع، حسابداری و تحلیلی، مرجع، علمی، فنی، کمکی.

6) با توجه به درجه باز بودن و سطح اهمیت: آشکار، بسته، تجاری، سری، ساده، عرف.

7) با توجه به روش انتقال اطلاعات: پیک، پست، تلفن، تلگراف، رادیو، تلویزیون، ایمیل و غیره.

اطلاعات مورد استفاده در LS در صورتی می تواند مفید در نظر گرفته شود که بتوان از آن در تولید، بازاریابی و سایر فرآیندهای فعلی استفاده کرد. برای اطمینان از شکل‌گیری کافی IP، دو اصل باید رعایت شود: داده‌ها باید تا حد امکان نزدیک به منابع جمع‌آوری شوند و به شکلی مناسب برای تبدیل و مقایسه آنها ارائه شوند.

3. سلسله مراتب استفاده از اطلاعات در لجستیک

اطلاعاتی که نیازهای لجستیکی شرکت را برآورده می کند در 4 سطح مدیریت قابل پیاده سازی است.

این سطح معمولا بسته به نوع فعالیت و میزان مسئولیت کار انجام شده تعیین می شود.

در این مورد، داروی اطلاعاتی به زیر تقسیم می شود:

□ به زیر سیستم عملکردی، متشکل از مجموعه ای از کارهایی است که باید حل شوند و بر اساس یک هدف مشترک گروه بندی می شوند

□ به زیرسیستم پشتیباناز جمله ارائه:

فنی (وسایل فنی برای پردازش و انتقال اطلاعات)؛

اطلاعات (کتاب های مرجع، طبقه بندی کننده ها، کدنویس ها)؛

نرم افزار (پردازش متن، حل مسائل کمی).

تشکیل یک سیستم اطلاعاتی فرآیندی است که از دستاوردهای فناوری های نوین اطلاعاتی و جدیدترین سیستم های کامپیوتری استفاده می کند که امکان مدیریت موفقیت آمیز کلیه فرآیندها در تمامی سطوح مدیریتی را فراهم می کند.

هدف اصلی از عملکرد داروهای اطلاعاتی- اطلاع رسانی در مکان مناسب، حجم مناسب و در زمان مناسب.

جریان های اطلاعاتی مورد استفاده برای توسعه یک استراتژی و سیاست برای اتخاذ تصمیمات لجستیکی ممکن است حاوی اطلاعات زیر باشد:

بازاریابی (تحقیق بازار، تجزیه و تحلیل و پیش بینی فروش)؛

فروش (فاکتورها، سفارشات فروش، محموله ها)؛

مهندسی (پروژه ها، حسابداری مواد، برآورد هزینه)؛

مالی (گزارش های حسابداری در مورد دریافت ها و هزینه ها، حساب های پرداختنی)؛

تولید (گزارش‌ها، پروژه‌های کاری، نقشه‌های عملیاتی، برنامه‌ها و برنامه‌های تقاضا).

4. "روابط" جریان اطلاعات و مواد

جریان اطلاعات می تواند در نتیجه حرکت یک یا آن جریان مواد ایجاد شود. برعکس، می تواند علت جریان مواد باشد.

در مدیریت لجستیک، جریان اطلاعات می تواند متعلق به یکی از انواع زیر باشد :

جریان اطلاعات بین زیر سیستم های یک سطح سلسله مراتبی - جریان افقی اطلاعات

جریان اطلاعات بین زیر سیستم های سطوح سلسله مراتبی مختلف - جریان اطلاعات عمودی

جریان اطلاعات خارجی یا داخلی

جریان اطلاعات ورودی یا خروجی

جریان اطلاعات با پارامترهای زیر مشخص می شود :

1) منبع وقوع؛

3) نرخ انتقال (مقدار اطلاعات ارسال شده در واحد زمان)؛

4) حجم کل (حجم انتقال در تئوری اطلاعات با باود اندازه گیری می شود، (1 باد = 1 بیت در ثانیه)).

IP می تواند در همان جهتی که جریان مواد مربوطه (MF) باشد یا به سمت MF ​​هدایت شود. جهت IP در برخی موارد ممکن است ربطی به جهت حرکت MP مربوطه نداشته باشد. IP، حرکت به سمت MP، می تواند پیش بینی کننده و عقب مانده باشد، می تواند منجر شود، عقب بماند و همزمان باشد.

انواع جریان اطلاعات:

1) پیشرو؛ 2) همزمان؛ 3) عقب ماندن:

الف) با همان جهت؛ ب) شمارنده؛

ج) در جهت متفاوت است.

IP های مختلف بالا پیوندهایی هستند که زیرسیستم های عملکردی مختلف را در یک کل واحد متحد می کنند که در آن جریان های مواد تحقق می یابد.

5. روش های شناسایی و ذخیره سازی داده ها در LAN (بارکدینگ)

برای مدیریت لجستیکی موثر جریان مواد، اطلاعات عملیاتی به موقع در مورد حرکت مجموعه واحدهای باری که جریان مواد مربوطه را تشکیل می دهند، مورد نیاز است. مدرن ترین روش اسکن برچسب های حاوی بارکدهای خاص است.

کدهای نواری (نوار) ​​(کدهای نواری)- ترکیبی از نوارهای مشکی نازک و ضخیم متناوب که در یک مستطیل قرار گرفته اند که با شکاف های نور با عرض های مختلف از هم جدا شده اند. بارکدها انواع مختلفی دارند و بسته به هدف و دامنه مورد استفاده قرار می گیرند. هر کد ویژگی های خاص خود را دارد.

کد ITF -14 - شکل مستطیلی، آسان‌تر برای چاپ، احتمالاً برای استفاده در جعبه‌های راه راه، برای کدگذاری دسته‌ای استفاده می‌شود.

کد 128 - اضافی، برای کدگذاری شماره دسته، تاریخ ساخت، تاریخ انقضا و غیره علاوه بر موارد دیگر اعمال می شود.

کدهای EAN (4،5،6،7،8،10،12،13،14) - برای کدگذاری کالاهای مصرفی. 99 درصد محصولات دارای بارکد هستند. (EAN - شماره گذاری مقاله اروپایی)

آنها یک پیوند ضروری در فرآیند کلی تولید هستند. یکی از جهات اصلی فعالیت آنها لجستیک اطلاعات است. این صنعتی است که تمام مراحل تولید را - از تامین مواد تا فروش محصولات - ترکیب می کند. لجستیک اطلاعات داده هایی را جمع آوری می کند که برای تولید مواد لازم است.

وظیفه اصلی آن جمع آوری و تحویل به موقع اطلاعات به واحدهای تولیدی و مدیریت شرکت است. در عین حال، باید در نظر داشت که هر سطح از فرآیند تولید باید تنها با داده های لازم برای عملکرد آن در زمان مناسب ارائه شود.

سیستم های لجستیک اطلاعات لازم را برای توسعه استراتژی و خط مشی شرکت و همچنین برای تصمیم گیری ارائه می دهند. برای برنامه ریزی و سازماندهی موفقیت آمیز فرآیند تولید، پیوند میانی باید همراه با داده ها باشد. به مقامات کنترلی نیز باید داده های لازم ارائه شود.

لجستیک اطلاعات وظایف زیر را انجام می دهد:

1. گرفتن داده ها در مکان هایی که ظاهر می شوند.

اطمینان از امکان توزیع مجدد منابع به منظور استفاده کارآمدتر از آنها.

ارزیابی فرآیند تولید و نتایج آن؛

به حداکثر رساندن سود شرکت کمک کنید.

به منظور کارآمد کردن عملکرد سیستم لجستیک، از پیشرفت‌های مختلف در زمینه فناوری اطلاعات استفاده می‌شود. این شامل ایجاد و استفاده از شبکه های کامپیوتری در داخل شرکت می شود. آنها باید تمام سطوح را برای تحویل سریعتر اطلاعات ترکیب کنند. همچنین لازم است برنامه های کاربردی برای سیستم فراهم شود که امکان اجرای کارآمدتر را فراهم کند

سیستم های جمع آوری، پردازش و باید دارای خواص خاصی باشد. اول، آنها باید بتوانند از کاهش یا افزایش تعداد کاربران پشتیبانی کنند. ثانیا، آنها باید چندین کاربر را قادر به پردازش اطلاعات در یک زمان کنند. شاخص مهم دیگر توانایی هر مصرف کننده برای تنظیم مستقل جریان اطلاعات است. آخرین کیفیت باز بودن و امکان همکاری با سایر سیستم ها برای تبادل اطلاعات است.

لجستیک اطلاعات بخش مهمی از فعالیت هر شرکت است.

کامپیوتری کردن مدیریت لجستیک نقش کلیدی در توسعه لجستیک ایفا می کند

مفهوم، هدف و اهداف لجستیک اطلاعات

در شرایط مدرن، جریان های قدرتمندی از محصولاتی که شکل مادی دارند، از طریق حوزه تولید و گردش به سمت مصرف کننده نهایی حرکت می کنند. طیف محصولات سال به سال گسترده تر می شود. الزامات مربوط به کیفیت فرآیندهای ارتقاء آن روز به روز سخت تر می شود: فرآیندها باید سریع تر، دقیق تر و مقرون به صرفه تر باشند. در اقدامات مکانیسمی که حرکت جریان های مواد را تضمین می کند، باید بالاترین درجه هماهنگی پیوندهای فردی ایجاد شود - هارمونی، مشابه هارمونی، که فقط یک موجود زنده قادر به انجام آن است. شرط لازم برای پیدایش این سازگاری، وجود سیستم‌های اطلاعاتی است که مانند سیستم عصبی مرکزی، قادر باشند به سرعت و به صرفه سیگنال مناسب را در زمان مناسب به نقطه مناسب برسانند.

ویژگی های ساخت و عملکرد سیستم های اطلاعاتی که عملکرد سیستم های لجستیک را تضمین می کند موضوع مطالعه لجستیک اطلاعات است.

هدف لجستیک اطلاعات با هدف کلی لجستیک تعیین می شود: محصول مناسب، در مکان مناسب، در زمان مناسب با کمترین هزینه. بدیهی است که برای تحقق این قوانین، اطلاعات صحیح باید در مکان مناسب و در زمان مناسب باشد. کمیت و کیفیت این اطلاعات باید الزامات را برآورده کند، هزینه های مرتبط با تبلیغ آن باید حداقل باشد.

بنابراین، هدف لجستیک اطلاعات این است که:

• o اطلاعات لازم (برای مدیریت جریان مواد)؛
• o در جای مناسب؛
• o در زمان مناسب؛
• o با حداقل هزینه

ابزار لجستیک اطلاعات باید امکان برنامه ریزی، مدیریت و کنترل جریان مواد را فراهم کند. بنابراین، وظایف اصلی لجستیک اطلاعات عبارتند از:

• o برنامه ریزی نیازهای لجستیکی؛
• o تجزیه و تحلیل تصمیمات مربوط به ارتقاء جریان مواد؛
• o کنترل مدیریتی فرآیندهای لجستیک.
• o ادغام شرکت کنندگان در زنجیره تامین.

دانشمندان کشورهای مختلف توافق دارند که لجستیک عمدتاً به دلیل ظهور و توسعه ابزارهای انتقال و پردازش داده ها توسعه مدرن یافته است.

جریان اطلاعات در لجستیک

یکی از مفاهیم کلیدی لجستیک، مفهوم جریان اطلاعات است.

جریان اطلاعات - مجموعه ای از پیام های در حال گردش در سیستم لجستیک، بین سیستم لجستیک و محیط خارجی، لازم برای مدیریت و کنترل عملیات لجستیک. جریان اطلاعات می تواند در قالب اسناد کاغذی و الکترونیکی وجود داشته باشد.

در لجستیک، انواع زیر از جریان اطلاعات متمایز می شود (شکل 57):

• o بسته به نوع حامل اطلاعات - کاغذی، الکترونیکی، مختلط.
• o بسته به نوع سیستم های متصل شده توسط جریان - افقی و عمودی.
• o بسته به محل عبور - خارجی و داخلی؛

برنج. 57. انواع جریان اطلاعات در لجستیک

• o بسته به جهت در رابطه با سیستم لجستیک - ورودی و خروجی.
• o بسته به چگالی - با شدت کم، متوسط ​​​​فشار، با شدت بالا.
• o بسته به فرکانس - منظم، عملیاتی، تصادفی، آنلاین.

جریان اطلاعات می تواند جلوتر از جریان مواد باشد، همزمان با آن یا پس از آن دنبال شود. در عین حال، جریان اطلاعات را می توان هم در یک جهت با مادی و هم در جهت مخالف هدایت کرد:

• o پیشبرد جریان اطلاعات در جهت مخالف، معمولاً حاوی اطلاعاتی در مورد سفارش است.
• o پیشبرد جریان اطلاعات در جهت رو به جلو - اینها پیام های اولیه در مورد ورود محموله آتی و همچنین در مورد پارامترهای کمی و کیفی جریان مواد هستند.
• o به دنبال جریان مواد در جهت مخالف، اطلاعات مربوط به نتایج پذیرش کالا از نظر کمی یا کیفی، ادعاهای مختلف، تاییدیه ها می تواند عبور کند.

مسیری که جریان اطلاعات در آن حرکت می کند، در حالت کلی، ممکن است با مسیر جریان مواد منطبق نباشد.

جریان اطلاعات با شاخص های زیر مشخص می شود:

• o منبع وقوع؛
• o جهت جریان؛
• o سرعت انتقال و دریافت؛
• o شدت جریان و غیره

شکل گیری سیستم های اطلاعاتی که در § 12.3-12.7 در نظر گرفته شده است، بدون مطالعه جریان ها در زمینه شاخص های خاص غیرممکن است. به عنوان مثال، بدون اطلاع از حجم اطلاعات عبوری از این محل کار و همچنین بدون تعیین سرعت مورد نیاز پردازش آن، نمی توان مشکل تجهیز یک محل کار خاص به فناوری کامپیوتری را حل کرد.

جریان اطلاعات را می توان به روش زیر مدیریت کرد:

• o تغییر جهت جریان؛
• o محدود کردن نرخ ارسال به نرخ دریافت مناسب.
• o محدود کردن مقدار جریان به ظرفیت یک گره یا بخش منفرد از مسیر.

جریان اطلاعات با مقدار اطلاعات پردازش یا ارسال شده در واحد زمان اندازه گیری می شود: کیلوبایت، مگابایت و گیگابایت.

در عمل تجاری، اطلاعات را می توان اندازه گیری کرد:

• o تعداد اسناد پردازش یا ارسال شده؛
• o تعداد کل خطوط سند در اسناد پردازش شده یا ارسال شده.

باید در نظر داشت که علاوه بر عملیات لجستیکی، عملیات دیگری نیز در سیستم های اقتصادی انجام می شود که با ظهور و انتقال جریان های اطلاعاتی نیز همراه است.

به عنوان مثال، ساختار جریان اطلاعات کل در یک فروشگاه مواد غذایی بزرگ را در نظر بگیرید. بخش اصلی کل اطلاعاتی که در اینجا در گردش است (بیش از 50٪) اطلاعاتی است که از طرف تامین کنندگان به فروشگاه می رسد. اینها قاعدتاً اسناد همراه کالاهای ورودی به فروشگاه هستند که اصطلاحاً اسناد حمل و نقل نامیده می شوند که مطابق با تعاریف فوق یک جریان اطلاعات ورودی را تشکیل می دهند.

عملیات لجستیک در فروشگاه محدود به دریافت کالا از تامین کنندگان نیست. تجارت درون فروشگاهی و فرآیند فناوری نیز شامل عملیات لجستیکی متعددی است که با ظهور و انتقال اطلاعات مورد استفاده در داخل فروشگاه همراه است. در عین حال، سهم اطلاعات آموزشی مورد استفاده در داخل فروشگاه تقریباً 20 درصد است.

به طور کلی حدود 2/3 از کل اطلاعات پردازش شده در فروشگاه می تواند اطلاعات لازم برای کنترل و مدیریت عملیات لجستیکی باشد. در شرکت های تولیدی یا عمده فروشان، سهم جریان اطلاعات لجستیکی حتی بیشتر است.

در آینده، به جای اصطلاح "جریان اطلاعات لجستیکی" از اصطلاح "جریان اطلاعات" استفاده خواهیم کرد، در حالی که هدف آن را فراموش نمی کنیم - اطمینان از عملکرد سیستم های لجستیک.