• Viber: مشکلات فعال سازی حساب اگر کد فعال سازی وایبر را دریافت نکردم باید چه کار کنم؟ کد فعال سازی وایبر به گوشی نمی آید

    من فکر می کنم منطقی نیست که در مورد برنامه Viber زیاد صحبت کنیم، اگر نه همه، اکثریت قریب به اتفاق کاربران دستگاه های تلفن همراه و همچنین رایانه قبلاً در مورد آن شنیده اند. به طور خلاصه، این برنامه به شما امکان می دهد پیام های متنی را مبادله کنید، با استفاده از وب کم تلفن تماس بگیرید، فایل ها را برای همکار خود ارسال کنید و غیره. برای کار با او و دیگران، فقط به اتصال به اینترنت نیاز دارید و نه بیشتر.


    وایبر رابط کاربری ساده و عملکرد عالی دارد و به همین دلیل در بین کاربران بسیار محبوب است. با این حال، هر از گاهی، کاربران با مشکل خاصی مواجه می شوند که نمی توانند به تنهایی آن را حل کنند. به عنوان مثال، یک مشکل رایج این است که کد فعال سازی وایبر به گوشی نمی رسد. در این صورت چه باید کرد؟ ما در مورد این صحبت خواهیم کرد.

    کد فعال سازی وایبر دریافت نشد

    بنابراین، اگر درخواستی را به موقع ارسال کردید و پاسخی در قالب کد فعال سازی دریافت نکردید، این را امتحان کنید:

    1. بررسی کنید که آیا آخرین نسخه Viber را روی دستگاه خود نصب کرده اید یا خیر. اگر نه، بلافاصله آن را دوباره نصب کنید.
    2. اطمینان حاصل کنید که کشوری که هنگام نصب برنامه وارد کرده اید صحیح است و همچنین بررسی کنید که شماره تلفن خود را درست نوشته اید.
    3. من می خواهم توجه شما را به این واقعیت جلب کنم که کد فعال سازی در پیام های تلفن نیست، بلکه به طور خاص در خود برنامه ارسال می شود.
    4. کیفیت اتصال را دوباره بررسی کنید، اتصال اینترنت باید بدون وقفه باشد.

    قابل ذکر است که وایبر در صورت ارسال سه یا چند درخواست برای دریافت آن توسط کاربر، کد فعالسازی دریافت نمی کند و این کار را پشت سر هم انجام می دهد. به هر حال، اگر معلوم شد که سیستم حساب شما را برای یک روز مسدود کرده است، تعجب نکنید. با این حال، می توانید از این وضعیت ناخوشایند عبور کنید: فقط Viber را حذف و دوباره نصب کنید و بعد از 24 ساعت دوباره امتحان کنید.

    فعال سازی صدا

    اگر پاراگراف های قبلی به شما کمک نکردند، باید به شماره گیری خودکار متوسل شوید. برای انجام این کار، "فعال سازی صوتی" را در تنظیمات انتخاب کنید، پس از آن ربات با شما تماس می گیرد و یک کد چهار رقمی را دیکته می کند. آن را به خاطر بسپارید و آن را در قسمت مخصوص ارائه شده وارد کنید.

    همانطور که می بینید دلیلی برای نگرانی و حتی بیشتر از آن برای وحشت وجود ندارد. اغلب اوقات، کد فعال سازی به دلیل بی دقتی کاربر هنگام وارد کردن داده های نادرست نمی آید. اما، البته، مشکلات از جانب توسعه دهنده مستثنی نیست.

    Viber ("Viber") یک برنامه منحصر به فرد برای تلفن های هوشمند در Android، iOS، BlackberryOS، Symbian و همچنین برای رایانه های دارای ویندوز و لینوکس است که ارتباط با سایر کاربران برنامه را در سراسر جهان با استفاده از اینترنت (Wi-Fi) فراهم می کند. یا 3G). هنگام ثبت برنامه، یک حساب کاربری ایجاد می شود که به یک شماره تلفن همراه مرتبط است. برای تایید استفاده از شماره مشخص شده، سیستم یک پیام کوتاه حاوی کد فعال سازی وایبر ارسال می کند. برخی از سیستم عامل ها قادر به رهگیری کد و فعال سازی خود هستند. گاهی اوقات یک تماس از سیستم می آید که به عنوان تایید فعال سازی شناخته می شود. اما این نیز اتفاق می افتد که هنگام فعال سازی وایبر، کد نمی آید.

    بررسی اینترنت

    از آنجایی که برنامه وایبر با استفاده از اینترنت کار می کند، پیام هایی با کد فعال سازی از طریق ترافیک اینترنت به گوشی ارسال می شود. اگر کد فعال‌سازی Viber وارد نشد، باید بررسی کنید که آیا انتقال داده در تلفن هوشمند فعال است یا خیر، اگر ماژول Wi-Fi فعال است. اگر انتقال داده فعال است، باید متوجه شوید که آیا تنظیمات شبکه درست است، نقاط دسترسی و صحت داده های وارد شده را بررسی کنید. هنگام اتصال با استفاده از Wi-Fi، باید مطمئن شوید که شبکه به اینترنت دسترسی دارد. اغلب اتفاق می افتد که یک تلفن هوشمند چندین شبکه را می بیند و هنگام اتصال به آنها، اینترنت کار نمی کند - روتر به شبکه جهانی دسترسی ندارد. مرورگر خود را فعال کنید (Opera، Mozilla، Chrome، Safari…) و سعی کنید به هر صفحه ای بروید. اگر چنین انتقالی رخ ندهد، اتصال به اینترنت در دسترس نیست.

    بررسی شماره تلفن وارد شده

    برنامه وایبر به عنوان «ورود» برای ورود و فعال سازی سامانه از شماره تلفن همراه استفاده می کند. طبیعتاً این باید شماره شما باشد که در حال حاضر مرتب از آن استفاده می کنید زیرا یک کد ویژه به این شماره ارسال می شود. زمانی که کد فعال سازی وایبر وارد نمی شود، به این معنی است که ممکن است هنگام ثبت حساب، شماره تلفن همراه را در قسمت مربوطه اشتباه وارد کرده باشید یا کشوری که شماره در آن ثبت شده را به اشتباه مشخص کرده باشید. صحت داده های وارد شده را به دقت بررسی کنید. شماره مشخص شده نباید با "+" شروع شود و کد کشور که پس از انتخاب کشور در یک تب خاص به طور خودکار تنظیم می شود. هنگام وارد کردن شماره از فاصله استفاده نکنید. اگر تمام عملیات مطابق دستورالعمل ها انجام شود، منتظر پیامی با یک کد باشید. اگر پیام باز هم دریافت نشد، به مرحله بعد بروید.

    در حال بررسی تنظیمات رومینگ شما

    یک عملکرد ویژه در تنظیمات تلفن وجود دارد که برای کمک به صرفه جویی در هزینه در حساب مشترک طراحی شده است. این ویژگی امکان دریافت پیام ها را در هنگام رومینگ مشترک فعال یا غیرفعال می کند. از آنجایی که پیام‌های دریافتی رومینگ هزینه‌های زیادی را متحمل می‌شوند، این ویژگی به طور پیش‌فرض فعال است. شما خارج از کشور هستید و می خواهید از این برنامه استفاده کنید اما کد فعال سازی وایبر نمی آید؟ به احتمال زیاد این عملکردی است که در بالا توضیح داده شد که پیامی به تلفن هوشمند شما ارسال نمی کند.

    در تنظیمات شبکه یا در تنظیمات پیام موردی را در مورد مسدود کردن تماس های دریافتی هنگام رومینگ پیدا کنید و آن را خاموش کنید. پس از آن دوباره کد را درخواست کنید. باز هم جوابی نداد؟ بیایید سعی کنیم کد مورد نظر را به روش دیگری دریافت کنیم.

    فعال سازی صدا

    پس با بررسی هر سه موقعیت بالا باز هم به دلیل نداشتن کد نمی توانید برنامه را فعال کنید؟ بیایید سعی کنیم با استفاده از فعال سازی صوتی یک حساب کاربری در سیستم ثبت کنیم. کد فعال سازی وایبر نمی آید - خوب، نیازی نیست! به راحتی به تنظیمات برنامه بروید و به دنبال مد "فعال سازی صوتی" در آنجا بگردید. پس از آن، خود را به درستی وارد کنید و کمی صبر کنید. ربات باید با ما تماس بگیرد و چهار رقم کد ثبت نام را بدهد. بعد، این چهار عدد را در قسمت مورد نیاز وارد کنید - و تمام. وایبر ثبت شده است. لازم به توضیح است که برخی از سیستم عامل ها تماس ربات را تشخیص می دهند و به طور مستقل و بدون مشارکت مشترک، حساب کاربری و برنامه را فعال می کنند.

    خطا هنگام وارد کردن کد

    این اتفاق می افتد: وایبر در حال فعال شدن است، پیامک با کد دریافت نمی شود، امکان ثبت حساب وجود ندارد. اما به طور دیگری اتفاق می افتد: پیامک آمد، یک کد وجود دارد و وقتی اعداد را وارد می کنید، برنامه خطا را گزارش می کند. در این صورت چه باید کرد؟ خوب، اولا، به طور سنتی، باید صحت اعداد وارد شده را به دقت بررسی کنید. مطمئن شوید که اعداد از پیامک ها در فیلد Viber "a" وارد شده است. با استفاده از فعال سازی صوتی، باید به دقت به آنچه ربات دیکته می کند گوش دهید. اغلب خطاها هنگام وارد کردن کد در هنگام فعال سازی صوتی برنامه رخ می دهد. علاوه بر این، هنگام ارسال بیش از سه درخواست در روز، سیستم می تواند به طور موقت مشترک را مسدود کند. این چنین محافظتی در برابر هرزنامه ها و حملات است. همه گزینه های بالا را امتحان کردید، اما هیچ کمکی به حل مشکل نکرد؟ برنامه را دوباره نصب کنید - این یک برنامه فوق العاده است راه.برنامه را حذف و دوباره نصب کنید.گوشی هوشمند را مجدد راه اندازی کنید.منتظر کد هستید.تغییر نشده است؟به احتمال زیاد وضعیتی که به وجود آمده است از تعدادی غیراستاندارد است و نیاز به مداخله متخصص دارد.

    کد فعال سازی وایبر به گوشی نمیاد؟ ناامید نشوید، تنظیم برنامه بسیار آسان است. همین الان در حین نوشتن این مقاله دقیقا در همین شرایط قرار گرفتم و این نرم افزار را روی آیفون خود نصب کردم. در زیر متوجه خواهید شد که دلیل آن در مورد من چه بوده است، اما در حال حاضر، بیایید در نظر بگیریم که هر کسی که با این مشکل روبرو می شود، صرف نظر از دستگاه مورد استفاده، از کجا باید شروع کند.

    5 راه اصلی برای حل مشکل کد فعال سازی وایبر

    منطقاً نیازی به فکر کردن طولانی نیست که اگر کد فعال سازی وایبر به گوشی نرسید چه باید کرد. برای شروع، در اینجا فهرستی از «تشخیص‌های» ممکن است:

    • شماره تلفن اشتباه وارد شده - متأسفانه اولین چیزی که باید به آن توجه کنید.
    • تلفن کار نمی کند، شبکه GSM چیزی است که قبل از رفتن به دلایل دیگر ارزش دیدن آن را دارد.
    • بیش از سه تلاش برای ثبت شماره تلفن استفاده شده است.
    • مشکلات در خود نرم افزار؛
    • مشکل از اپراتور تلفن همراه است.

    بنابراین، دقیقاً 5 مورد، بیایید به ترتیب شروع کنیم - از همان ابتدا.

    ورودی شماره تلفن نامعتبر است

    فکر نکنید که وارد کردن یک عدد نادرست است - این خیلی احمقانه است. هر نرم افزار ویژگی های خاص خود را برای نشان دادن مقادیر دیجیتال دارد، viber نیز از این قاعده مستثنی نیست. حالا شما از آن متقاعد خواهید شد. نحوه وارد نکردن شماره:

    1. استفاده از فضاها
    2. با استفاده از براکت
    3. در ابتدا از عدد 7 یا 8 استفاده کنید.

    چگونه می توانید و باید شماره تلفن خود را در برنامه وارد کنید در تصویر زیر نشان داده شده است.

    اگر همه چیز به درستی انجام شود، با در نظر گرفتن نکاتی که در بالا ذکر شد، و پیامک حاوی کد هنوز در عرض 2 دقیقه نمی رسد، باید سعی کنید با استفاده از یک تماس خودکار، کد فعال سازی را دریافت کنید. انجام این کار آسان است، فقط روی دکمه "دریافت تماس" کلیک کنید.

    شبکه GSM را بررسی کنید

    فکر می کنید باورنکردنی است؟ متأسفانه، دومین دلیل رایج این است که سیگنال شبکه GSM بسیار بد است. چه باید کرد؟ وضعیت آنتن نشان داده شده در بالای صفحه دستگاه تلفن همراه خود را بررسی کنید، با استفاده از دستور USSD تعادل را درخواست کنید.

    اگر همه چیز درست است، حافظه گوشی را نیز بررسی کنید، ممکن است حتی برای دریافت پیامک کافی نباشد.

    یک، دو، سه و بس

    این قانون مخصوصاً در مورد افراد سرسخت صدق می کند. شما نباید بیش از 3 بار سعی کنید پیامی را دریافت کنید و اگر قبلاً این اتفاق افتاده است، برای باز کردن قفل باید 24 ساعت صبر کنید.

    در بالا نوشتم که در حین نوشتن این دستورالعمل هم کد دریافت نکردم. دلیلش این بود، ظاهرا چند بار دکمه را فشار دادم و برنامه را دوباره راه اندازی کردم، در نتیجه بیش از 3 بار تلاش بیرون آمد. من مجبور شدم با تماس با یک autoinformer کد را دریافت کنم.

    اقدامات شدید

    اگر همه موارد فوق در حل این مشکل در هنگام نصب به شما کمک نکرد، تنها راه معقول این است که با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. ابتدا باید با متخصصان این نرم افزار تماس بگیرید، چگونه این کار را انجام دهیم؟ از طریق فرم بازخورد در support.viber.com نامه بنویسید (فرم در پایین صفحه است، می توانید روسی را در بالا انتخاب کنید).

    گزینه دیگر این است که با پشتیبانی یک اپراتور تلفن همراه تماس بگیرید تا مشخص شود که آیا پیامک دریافت می کنید یا خیر. این کار را می توان با تماس با خط تلفن یا با قیاس در وب سایت اپراتور با نوشتن نامه با استفاده از فرم بازخورد انجام داد.

    ثبت نام در برنامه به معنای تایید داده ها است. اگر کد فعال سازی وایبر به درخواست شما نیامد، ناراحت نشوید. دانلود و نصب بسیار ساده است، تنها مشکل نصب رمزگذاری است. برای اینکه فعال کننده به طور دقیق وارد شود، باید نصب صحیح انجام شود.

    چه دلایلی می تواند مانع دریافت کد تایید شود:

    • سرعت اینترنت ضعیف است یا اصلا اینترنت ندارید. اتصال Wi-Fi یا تلفن همراه را بررسی کنید.
    • مطمئن شوید که شماره تلفن صحیح و کشوری که در آن هستید وارد کرده اید. اغلب این مورد در هنگام ارسال کدهای فعال سازی توسط روبات ها مشکل ساز می شود.
    • رومینگ نیز نقش مهمی دارد، اگر منطقه تحت پوشش را ترک کردید، باید آن را فعال کنید.

    در مواردی که تمامی موارد فوق صحیح است ولی کد فعال سازی نیامده است وایبر به گوشی، باید حالت را در تنظیمات مربوط به تأیید صوتی انتخاب کنید. با شماره ای که شما مشخص کرده اید، توسط ربات شرکت تماس گرفته می شود و او باید یک رمز چهار رقمی را به شما دیکته کند. پس از دریافت کد، آن را در قسمت مربوطه وارد کنید و اصولاً وایبر در عرض چند دقیقه راه اندازی می شود.

    موقعیت های پیش بینی نشده با رمزگذاری

    ممکن است مواردی وجود داشته باشد که رمز به اشتباه وارد شود، در این صورت برنامه با خطای وارد کردن "کد فعال سازی نادرست" می دهد. شما باید فوراً بررسی کنید که رمز را به درستی تایپ کرده اید، زیرا بی توجهی و غیبت در عمل وارد کردن داده ها رخ می دهد. اگر همه چیز درست است، باید به دنبال دلایل دیگری برای امتناع سیستم از پذیرش کد فعال سازی بگردید. درخواست برای تکرار ورودی فقط 3 بار انجام می شود، سپس برنامه حساب شما را برای کل روز مسدود می کند. دلیل ممکن است پنهان شدن در گجت، تمیز کردن آن یا راه اندازی مجدد، یا حتی بهتر از آن، حذف نسخه دانلود شده وایبر و نصب نسخه جدید باشد.

    درجه شدید این است که پس از تمام مراحل پیشنهادی، برنامه هنوز بارگیری نمی شود. تنها راه در این مورد تماس با خدمات پشتیبانی است که همیشه به حل مشکل کمک می کند.

    یا رایانه شخصی، هر کاربر در هنگام ثبت نام با نیاز به وارد کردن کد مواجه می شود. در اینجا، یک مشکل احتمالی با این واقعیت وجود دارد که وایبر کد فعال سازی را دریافت نمی کند. برای حل آن، کشف علت و از بین بردن آن مهم است. اما قبل از آن، باید بررسی کنید که آیا دستگاه شما شرایط لازم برای نصب این برنامه را دارد یا خیر.

    اگر کد وایبر دریافت نکردید چه باید کرد؟

    اگر تعجب می‌کنید که چرا کد فعال‌سازی به وایبر نمی‌آید، باید بدانید چه دلایلی می‌تواند به این امر کمک کند. ممکنه باشند:

    • عدم اتصال به اینترنت؛
    • سیگنال GSM ناکافی؛
    • شماره تلفن اشتباه؛
    • کشور انتخاب نادرست؛
    • در رومینگ بودن

    و اگر نگیرید کد فعال سازی وایبر، و اکنون دلایل احتمالی را می دانید، سپس این مراحل را دنبال کنید:

    • بررسی کنید که اینترنت چقدر خوب کار می کند.
    • بررسی کنید که آیا کشور صحیح از لیست انتخاب شده است و آیا شماره تلفن صحیح را وارد کرده اید یا خیر. نباید دارای فاصله باشد و کد کشور (هشت) نباید نشان داده شود.
    • هنگام عزیمت به منطقه دیگر، فعال کردن رومینگ را فراموش نکنید.

    پس از انجام تمام اقدامات ممکن، اما عدم دریافت پیام مورد نظر با چهار رقم، می توانید از فعال سازی صوتی با استفاده از پاسخ تماس استفاده کنید. برای انجام این کار، در تنظیمات برنامه، "فعال سازی صوتی" را انتخاب کنید. بعد از چند دقیقه، ربات با شماره تعیین شده تماس می گیرد و یک عدد چهار رقمی را دیکته می کند که باید به درستی در قسمت مربوطه وارد شود.

    اگر هیچ یک از موارد بالا کمکی نکرد، می توانید نسخه جدید وایبر را دوباره نصب کنید. مواقعی وجود دارد که راه اندازی مجدد رایانه شخصی یا دستگاه تلفن همراه کمک می کند. و به یاد داشته باشید که در صورت درخواست بیش از 3 بار کد، نصب مجدد برنامه اجباری می شود، زیرا سیستم به طور خودکار مسدود می شود (دسترسی به حساب پس از 24 ساعت امکان پذیر خواهد بود).