Как отключить теле2 тв подписку кинозал. Что такое контент на Теле2

Услуга «Мобильные Подписки» - это возможность получать самый интересный, самый актуальный контент, затрачивая минимум средств и времени.

Как подписаться?

Все просто. Выбираете интересные подписки, подтверждаете выбор - и услуга у Вас в кармане. Подписаться можно:

с помощью Web-интерфейса услуги «Мобильные подписки»;
на WAP-портале Tele2 в разделе «Подписки»;
на WAP-портале Tele2 в разделе «Рекомендуем»;
отправив SMS-сообщение с командой на подписку на номер 605. Список всех SMS-команд ;
отправив USSD-команду в формате *605#XX#, где XX - уникальный идентификатор подписки. Список всех USSD-команд

Получение материалов подписки

В услуге «Мобильные Подписки» существуют следующие способы (каналы) получения информации:

Одним кликом можно оформить набор интересных подписок, покупая пакеты. Для Вас сформированы пакеты на любой вкус. Это просто и удобно.

Время получения информации - с 9 до 21 часа с учетом времени Вашего региона.

При оформлении подписки указывается стоимость подписки и периодичность ее получения. Подписка автоматически продлевается до тех пор, пока Вы не откажетесь от дальнейшего получения информации. Все входящие SMS сообщения дополнительно не тарифицируются. Стоимость GPRS трафика оплачивается в соответствии с Вашим тарифным планом.

Как отказаться от подписки?

Отказаться от подписки можно следующими способами:

Через WEB-интерфейс услуги «Мобильные подписки» -> Управление подписками (необходима авторизация).
Через WAP-интерфейс портала Tele2:
зайти в «Личный кабинет» - подраздел «Подписки» -> [Название подписки] -> Параметры -> Отказаться от подписки.
Отправив SMS-сообщение на номер 605 с командой для отказа от подписки в формате:
Стоп ХХ, где XX - уникальный идентификатор подписки. Вместо команды "Стоп" можно использовать: Нет, Отп, Отписка, No или Stop. Список всех SMS-команд
Отправив USSD-команду в формате *605#0#XX#, где XX - уникальный идентификатор подписки.

Теле2 не предоставляет платные услуги без ведома абонентов, однако многие забывают о ранее заказанных опциях и с удивлением обнаруживают у себя на устройстве отрицательный баланс. Перед тем, как отключить подписки на Теле2 с телефона, рекомендуется детально изучить список активных опций.

Например, в рамках бесплатной услуги «Гудок», абонентам доступны к скачиванию платные мелодии. Опция «Тема Теле2» открывает быстрый доступ к необходимой информации и интересным сервисам: платным и бесплатным.

Проверка платных опций на Теле2

Характерным признаком того, что за номером закреплены платные подписки выступает регулярное предоставление контента. Перечень подписок включает возможность подключения развлекательного контента, бизнес-проектов, гороскопов, юмористических программ и пр. При получении на мобильное устройство информационного и развлекательного контента, следует убедиться в рациональности использования средств на подписки.

Сервисный центр Tele2 гарантирует полное или частичное отключение подписок на Теле2 после обращения к сотрудникам колл центра по номеру 611. Специалисты службы поддержки помогут узнать об активированных подписках и способах их отключения в любое время суток. Аналогичная информация доступна в салонах связи.

Для удобства пользователей предусмотрено использование простых USSD-запросов:

*144*1# - команда для получения данных об активированных подписках Теле2.

*144# - USSD-интерфейс для управления опциями.

Самым простым и удобным инструментом для получения данных по платным услугам выступает система самообслуживания Теле2. На официальном портале play.tele2.ru имеется доступ к «Телефонным подпискам». При переходе в этот раздел, можно управлять опциями.

Деактивация подписок

Отказ от получения контента осуществляется одним из удобных способов:

Через службу поддержки Теле2.
Через USSD-меню.
Через Личный кабинет.

Если решено деактивировать платные подписки через сервисный номер 611, необходимо назвать работнику колл центра данные паспорта - выполнение операций доступно только зарегистрированному держателю карты.

Ранее пользователям Теле2 открывался доступ для управления контентом через USSD-интерфейс при отправке запроса *144#. Теперь подробная инструкция, как отменить подписку на Теле2 доступна на странице сервиса самообслуживания m.tele2.ru. В разделе «Все подписки» клиенты компании могут провести обзор активированных опций, выяснить их стоимость и деактивировать платные услуги, в т.ч. партнеров компании.

Исползуя специальные идентификации подписок, их отмена производится с помощью USSD-запроса *605*0*XX# - вместо XX вписывается уникальный номер. Полный перечень идентификаций опубликован на официальном ресурсе Теле2.

Деактивация опций через развлекательный портал

С правой стороны указано окно для ввода номера. Его вбивать не следует. Достаточно нажать на стрелку, выделенную на фото красным.

В появившемся окне требуется ввести телефонный номер и пароль. При осуществлении первого перехода, потребуется регистрация. Этому послужит кнопка «Зарегистрироваться»:

Вводится пароль, полученный в виде СМС на телефон.

В открывшемся разделе нажимается кнопка «Личный кабинет». На новой странице можно узнать о действующих подписках и их отключении.

Как отключить услуги через «Мой Теле2»?

Активируется вкладка «Тарифы и услуги».

Нажимается кнопка «Мои услуги». Для их редактирования используется меню «Настроить услуги».

На странице пользователя имеются 3 списка инструментов:

полный список - где указаны активированные подписки;
активированные - используемые опции;
доступные - готовые к подключению подписки.

При переходе в раздел «Управление опциями» осуществляется деактивация платных опций Теле2. Для этого следует перейти в раздел «Активированные опции».

В полученном от сервиса СМС сообщается о деактивации опций.

Полное отключение опций

Для получения списка услуг используется USSD-команда *153#. Далее выбираются команды для их деактивации. Для проверки корректности произведения операции используются запросы:

*111# — автоматическая справка.
*144*6# — СМС с запросами для блокировки всех подписок.

Деактивация подключенных опций и подписок осуществляется с помощью запроса *152*0#. Команда используется для удаления всех платных инструментов, в том числе и полезных. На протяжении нескольких минут на мобильное устройство пользователя придет СМС о необходимости перезагрузить телефон.

Видео

Все операторы сотовой связи предлагают своим абонентам огромный перечень платных и бесплатных услуг, которые могут немного облегчить жизнь клиента.

Это может быть ежедневная рассылка прогноза погоды на день или неделю и прочие полезные уведомления или развлекательные сервисы. не принуждает своих абонентов пользоваться ими, но бывает и такое, когда абонент сам их активировал и забыл.

Более того, некоторые операторы специально подключают своих абонентов на подписки, ссылаясь на то, что это может пригодится каждому абоненту. Но в большинстве случаев «свежие» анекдоты с рассылок перестают смешить сразу же после получения.

Если спустя некоторое время клиент начинает замечать, что со счета мобильного телефона исчезают деньги, то отписаться от платных рассылок Теле2 не составит особого труда. Для этого нужно знать несколько уловок и сейчас мы расскажем вам, как отключить платные подписки на телефоне Теле2.

Существует множество вариантов, как можно отключить платные рассылки на Теле2, но самым простым и удобным считается отправка команды на короткий номер. И для этого не нужно обладать специальными навыками, достаточно знать несколько комбинаций, при вводе которых Теле2 покажет подробную информацию о рассылке и деактивирует ее.

Для этого нужно набрать *144# на телефоне и проследовать в дальнейшее меню. На экране мобильного телефона будет полный перечень всех услуг, которые активированы на данный момент для конкретного владельца сим-карты. Для отключения достаточно будет просто выбрать определенную услугу, после чего лишь следовать инструкциям на экране.

Каждой из услуг присваивается свой идентификатор, который можно использовать для мгновенного отключения при помощи команды *605*0*ИД#. В этом случае под ИД разумеется идентификатор сервиса. Актуальный список сервисов всегда можно найти на официальном сайте Тел2.

Также своим абонентам Теле2 предлагает проверить все свои активные рассылки на официальном портале «Мобильные подписки». Чтобы им пользоваться,нужно будет пройти авторизацию при помощи своего мобильного телефона, логина и пароля.

Там отображается весь подключенный контент, который можно деактивировать или же при желании можно будет оформить несколько других, более интересных и выгодных подписок от Теле2.

Но в случаях, когда абоненту вообще не нужны никаких дополнительные платные сервисы, которые будут присылать прогнозы погоды или актуальные новости, то можно отказаться от них и полностью отключить платные услуги или подписки Теле2. Для этого нужно в телефоне набрать команду *152*0# и просто нажать на вызов. Это самый простой и надежный способ избавиться от назойливых платных подписок.

Обращение в ближайший офис

Если нет возможности воспользоваться другими способами, то можно обратиться в ближайший салон связи от Теле2. Но необходимо знать, что управлять услугами на мобильном телефоне может только владелец, поэтому сотрудник салона попросит показать паспорт или водительское удостоверение.

После этого можно сообщить проблему и попросить ее решить. Специалист должен проверить по базе компании наличие платных подписок и возможность их отключения. После отключения дополнительных сервисов можно будет продолжить пользоваться услугами сотовой связи без каких-либо проблем. Деньги за деактивацию с баланса тоже не будут списаны.

Если случайно была активирована платная подписка на какой-то сервис, то его можно отключить посредством отправки команды на короткий номер. Но перед тем, как его отписаться от рассылки, нужно узнать ее идентификатор у оператора. Для этого необходимо воспользоваться командой *153#.

Сразу после отправки запроса на мобильный телефон придет смс, в котором будут указаны активированные платные услуги и их идентификаторы в сети Теле2. После того как вы узнали идентификатор, нужно будет воспользоваться коротким номером 605.

На него следует отправить смс с текстом «СТОП ID», где ID будет тот самый идентификатор услуги из сообщения. Ключевое слово «Стоп» можно заменить на другие похожие по смыслу, а именно «Отписка», «НЕТ», «Stop» и «No».

Выполнение операции занимает всего несколько минут свободного времени. В результате не будет назойливого спама и лишних расходов, это простейший способ, как отключить платные подписки на Теле2.

Отключение через официальный сайт

Один из крупнейших операторов не мог обойтись без создания личного кабинета для каждого своего абонента, в котором тот мог бы управлять дополнительными услугами. Это очень удобный сервис, ведь можно провести множество операций даже не выходя из своего дома.

Именно тут можно не только активировать специальные акции от Теле2, но и запросто отключиться от вредоносных платных рассылок. Особенно раздражают такие моменты, когда абонент хотел подписаться на одну услугу, а вместо этого активировал совершенно другую и при этом платную. Лишних растрат можно избежать и поможет в этом личный кабинет.

Для начала нужно будет авторизоваться на сайте при помощи своего мобильного номера. Нужно будет просто ввести номер в поле «Логин» и проследовать дальнейшим инструкциям. В главном меню будет множество разделов, среди которых нужно будет найти «Мой Теле2» и перейти в него. Дальше выбрать «Мобильные подписки», тут будет собран список всех доступных подписок от Теле2.

Чтобы активировать или деактивировать услугу, достаточно просто передвинуть ползунок состояния. Этот способ очень удобный, ведь не нужно искать дополнительно никаких идентификаторов, а просто нажать на пару кнопок.

Звонок оператору

В крайнем случае можно всегда воспользоваться услугами оператора. Чтобы отключить платные подписки на теле2, нужно набрать на телефоне 611 и нажать на вызов. Далее дождаться соединения с оператором и после попросить провести деактивацию подписок.

Кроме стандартных услуг связи, оператор «Теле2», наряду с другими компаниями сотовой связи, предоставляет массу дополнительных услуг и опций. Информационные подписки, позволяющие с некоторой периодичностью получать интересные советы и рекомендации, новости и анекдоты, достаточно популярны среди абонентов. Подписаться на такие каналы клиенты мобильных устройств вполне могут самостоятельно. Причем иногда это происходит практически незаметно для них. «Как отключить на «Теле2» платные подписки?» - именно с таким вопросом приходится сталкиваться абонентам, которые обнаружили, что со счета пропадают денежные средства. Каким образом следует поступить в случае необоснованных списаний с баланса? Как проверить платные подписки на «Теле2» и произвести деактивацию при необходимости?

Подписки и услуги: в чем разница?

Принципиальное отличие некоторых подписок от стандартных услуг заключается в том, что просмотреть их наличие самостоятельно, пользуясь стандартными способами, например через мобильный личный кабинет, не представляется возможным. С услугами в этом плане все обстоит гораздо проще - посетив свой персональный веб-кабинет, можно ознакомиться с перечнем всех подключенных на номере доп. опций и, щелкнув мышкой, отказаться от тех, которые не представляют интереса. Как проверить платные подписки на «Теле2» в этом случае? Об этом будет рассказано далее.

Способы для просмотра данных об имеющихся на сим-карте дополнительных услугах, опциях и информационных рассылках

Перед тем как отключить на «Теле2» платные подписки, а также избавиться от ненужных услуг или пакетов, следует уточнить, о каких именно опциях идет речь. Ведь для каждого конкретного случая предусмотрены персональные варианты отключения. Приведем наиболее распространенные способы получения данных о своем номере:

через абонентский кабинет, посетить который можно через любой браузер при наличии выхода в интернет;
посредством приложения, устанавливаемого на планшетный ПК или мобильный гаджет, снабженным все теми же инструментами для просмотра данных по номеру и управления им;
если вас интересует, как отключить на «Теле2» платные подписки, и другая информация касательно зарегистрированной сим-карты не должна быть получена, то можно использовать USSD-запрос;
при помощи приложения, имеющемся на каждом устройстве, в котором установлена сим-карта оператора «Теле2 Сим»: на уровне сим-карты также предоставляются некоторые информационные подписки на различные темы;
через универсальный запрос для отключения тех подписок, которые не отображаются ни в меню сим-карты, ни в личном кабинете;
позвонив диспетчеру контактного центра - специалист проверит все активированные на сим-карте опции и предоставит информацию о том, как от них избавиться.

Как отключить на «Теле2» платные подписки через интернет?

Мониторинг дополнительных услуг, пакетов и опций, которые имеются на номере, удобно проводить через веб-интерфейс личного кабинета или с помощью мобильного приложения. Перейдя в раздел управления услугами, следует перейти на закладку «Подключенные». При обнаружении в списке тех пунктов, которые не должны быть активированы на сим-карте, следует перейти в их настройку и отключить. Данный способ не сработает, если стоит вопрос о том, как отключить на «Теле2» подписку «Анекдоты». Связано это с тем, что подобные информационные рассылки подключаются через меню сим-карты, а соответственно, отказаться от их получения можно также в приложении от «Теле2».

Обращение на линию поддержки

Бывают случаи, когда самостоятельно выполнить отказ от получения информационных рассылок не получается. В этом случае не следует расстраиваться и опускать руки, смиряясь с ежедневными списаниями абон. платы - достаточно позвонить по номеру 611. Специалисты проконсультируют на предмет наличия доп. опций и подскажут, какой именно вариант деактивации следует выбрать.

Получение списка подключенных подписок и услуг от оператора по СМС

Для тех клиентов, которые не знают, что подключено на их номере, есть возможность сформировать запрос *144*6#. В ответ на их номер (с которого была отправлена данная команда) поступит текстовое сообщение. В нем можно ознакомиться с наименованиями услуг, размером ежедневных или ежемесячных платежей, а также получить сведения о том, как они отключаются. Если такой запрос не сработает, то можно также попробовать набрать команду *153#.

Управление темами в меню сим-карты

Современные сим-карты оператора «Теле2» оснащены специальным меню, предоставляющим доступ к дополнительным ресурсам и инструментам. Особенностью подписок, активированных таким способом, является то, что увидеть их в личном кабинете абонент не сможет. Как отключить на «Теле2» подписку «Популярная психология» и другие предлагаемые оператором темы? Достаточно перейти в меню и просмотреть список услуг. Выбрать среди подключенных опций те, от которых следует избавиться, и выполнить соответствующую команду. Если в списке доступных приложений и настроек не удалось отыскать сим-меню, то, возможно, вами используется устаревшая сим-карта. Ее можно заменить в салоне связи, обратившись с паспортом владельца номера.

Универсальный вариант отказа от различных рассылок

Если вышеперечисленными вариантами избавиться от регулярных списаний, вызванных подключенными подписками на номере, не удается, то, скорее всего, их активация была произведена в онлайн-режиме. Часто на различных информационных сайтах/порталах предлагается ввести свой номер для подтверждения чего-либо. В этот момент следует внимательно просматривать информацию, указанную мелким шрифтом: возможно подключение доп. услуги. Чтобы отказаться от любой рассылки, необходимо на тот номер, с которого регулярно поступает информация, направить слово "СТОП". В ответ обязательно должно поступить уведомление о приостановлении информационной рассылки. Рекомендуется перед отправкой запроса на этот номер уточнить, во сколько обойдется такое сообщение - для этого можно воспользоваться соответствующими интернет-сервисами, чтобы избежать лишних затрат на номере "Теле2".

Как отключить платные подписки на телефоне для указанного ранее оператора, мы рассмотрели в данной статье.

Очень многие абоненты сталкиваются с непредвиденными расходами на мобильную связь. При этом большинство из них не знают, куда деваются деньги со счета, тем более, если они исчезают даже в том случае, если звонков, отправки смс или посещение интернета с телефона не осуществлялось.

Очевидной причиной являются платные подписки оператора, которые могут быть подключены на ваш номер. В данном случае непременно нужно проверить, какие подписки активированы на телефоне, и в случае необходимости отключить их с телефона или личного кабинета.

Как определить, подключены ли подписки на Теле2?

Первым признаком подключения каких-либо подписок является постоянное получение разного контента. Под каждой подпиской подразумевается, что абоненту будут приходить картинки и мелодии, анекдоты, прогнозы погоды, новости и различные ссылки. Поэтому подписок, не показывающих себя, не бывает. Любая информация, полученная на телефон (развлекательная, познавательная) является показателем подключения каких-то подписок.

Ещё один способ проверить подключение подписок – позвонить консультанту службы поддержки. Для этого существует специальный номер сервисного центра Теле2. Специалист предоставит подробную информацию о каждой подписке, подключенной на номер, а также проконсультирует о способах их отключения. Такую же информацию пользователь может получить в офисах обслуживания Теле2.

Есть ли выход в ситуации, когда поблизости нет офиса обслуживания? Ведь чтобы позвонить в справочную службу иногда приходится тратить слишком много времени… Конечно – достаточно использовать простую USSD-команду *144*1#, и вы узнаете о каждой активной мобильной подписке на свой номер Теле2. А все другие существующие инструменты для работы с подписками можно использовать через меню USSD *144#.

И это ещё не все варианты для получения информации о подписках. Самым простым способом получения информации любого направления остается Личный кабинет Теле2. Достаточно только выбрать соответствующий пункт. Дополнительно на сайте компании предусмотрен раздел «Мобильные подписки», через который легко управлять любой подпиской на собственных номерах.

Как отключить подписки?

Способов несколько:

позвонив на номер службы поддержки;
воспользовавшись USSD-командами;
заглянув в личный кабинет;
отправив SMS.

Первый способ уже обсуждали – надо позвонить по номеру 611. Единственный нюанс – надо подготовить свой паспорт, оператору могут потребоваться ваши данные. Если звонить специалисту не хочется, то можно использовать USSD-команду *144#, в этом меню найдется вся требуемая информация по отключению платной подписки. Если вы знаете ее номер, то можете ввести следующее: *605*0*«идентификатор»#.

Деньги могут снимать со счета не только подписки, но и различные услуги. Для получения их списка следует отправить команду *153#. Далее выбираем те услуги, которые следует отключить, и перестаем терять средства.

Если вы узнали идентификатор, отправьте SMS сообщение с текстом STOP и необходимым номером. Это непродолжительная процедура, зато весьма удобная для занятых людей.

Есть доступ к интернету? Существует простейший способ получить информацию о подключенных подписках и изменить настройки, который доступен для всех абонентов оператора «Теле2». Зайдите на сайт компании и перейдите в личный кабинет, где имеются подразделы, позволяющие настроить услуги так, как вам будет удобно. Загляните в раздел «Мобильные подписки» – там вы найдете то, что вас интересует.

Если все перечисленные выше возможности вам по какой-либо причине недоступны, то посетите ближайший офис компании. Там вас ждет сотрудник оператора, который окажет посильную помощь в отключении ненужных опций и проконсультирует по имеющимся вопросам. Не забудьте захватить с собой документ, удостоверяющий личность. Паспорт поможет сотруднику удостовериться в том, что именно вы являетесь владельцем номера.

Отключить платные подписки несложно, важно лишь захотеть это сделать. Не позволяйте операторам навязывать свои услуги и забирать ваши средства, используйте нехитрые методы их отключения.

Иные способы деактивации

USSD команда для отключения все подписок Теле2Если при отключении услуг предложенным способом у вас возникли трудности, вы можете посетить офис оператора Теле2 в своем городе и воспользоваться услугами специалистов, или же позвонить оператору.

Также, оператор предусмотрел возможность отключить абсолютно все подписки и услуги, действующие на вашем телефоне. Сделать это можно с помощью команды *152*0#. Следует помнить, что эта команда может отключить и те услуги, которыми вы активно пользуетесь. После ввода, в течение нескольких минут, на ваш телефон придет смс с уведомлением о деактивации всех услуг.

Стоит помнить о том, что чрезмерно быстрый расход средств на счету баланса может быть связан не только с платными подписками, но и различными услугами оператора, которые предоставляются для абонентам бесплатно пробный период, а за тем становятся платными.