Если симка билайн не работает. Когда симка билайн не видит сеть

Мобильный телефон уже давно перестал быть роскошью, сегодня это необходимый атрибут в деловой и повседневной жизни практически каждого человека. Людей, которые по сей день не пользуются сотовой связью очень мало. Однако телефон не может работать без сим-карты. Этот маленький чип привязывает к себе не только номер телефона, но все основные возможности аппарата. Именно поэтому ситуация, когда не работает сим карта, может выбить пользователя из привычного графика.

Сбой регистрации симки билайн может случиться с каждым, на то есть разные причины. Основная масса из них происходит из-за невнимательности самого пользователя. В некоторых случаях требуется обращение к специалистам, но чаще всего ситуацию можно исправить своими силами.

Причины ошибки регистрации

На вопрос почему не работает сим нет однозначного ответа. В любом случае требуется индивидуальный подход. Но есть ряд наиболее распространенных причин, по которым телефон не видит сеть.

Часто подобная ситуация может возникнуть по причине неправильной эксплуатации сим-карты. Есть несколько простых правил, придерживаясь которых можно избежать подобных недоразумений. Особенно, это касается пользователей, у которых в использовании не одна симка, и в телефоне они часто меняются. Если карту приходится часто менять, делать это нужно аккуратно, так как микросхему можно легко повредить. При хранении симки вне телефона стоит избегать попадания влаги, механических повреждений. Контакты стоит хранить в памяти мобильного устройства, не нужно перегружать ими сим-карту.

Причиной того, что билайн не ловит сеть, может быть телефонный аппарат. Есть определенные модели, которые прошиты под использование конкретного оператора. Поэтому карточка другой компании просто не будет в нем работать. Подобная ситуация может возникнуть в телефонах, которые рассчитаны на две или более карт. Одна из них в процессе работы может блокировать функциональность другой. В таком случае, стоит поставить проблемную симку в другой слот и проверить работу.

Повреждение аппарата тоже может влиять на работу сим-карты. Например, после попадания воды могут окислиться контакты. Проверить это можно, если поместить симку в другой телефон. Здесь стоит уточнить, что после контакта с водой аппарат может некоторое время корректно работать, и лишь через время поломка проявиться. Поэтому если сим-карта вдруг перестала работать, стоит припомнить, не падал ли телефон в воду.

В случае если ошибка регистрации сим карты оператора билайн проявляется в разных телефонных аппаратах, стоит предположить, что дело именно в ней.

Причины неисправности сим-карты:

закончился срок годности;
неправильная активация;
механические повреждения.

У каждого товара есть свой срок использования, сим карта билайн не исключение. Конечно, она может работать долгие годы, но только если ее регулярно использовать. Все операторы блокируют симки, которые продолжительное время не используются, часто без возможности восстановления.

Если не работает новая симка, то, скорее всего, она неправильно активирована. Стоит обратиться в точку продажи.

Механические повреждения – наиболее частая причина того, что телефон не видит сеть. Новые модели выпускаются под микро или нано сим, и часто владельцы пытаются в целях экономии самостоятельно подогнать симку под размер слота. Если при этом повредить микросхему, сим-карта будет испорчена.

Устранение неполадок с сим-картой

Проблемы с сим-картой возникают достаточно редко, поэтому многие абоненты не знают, что делать в таких случаях. Наиболее простой выход – перезагрузка телефона. Часто нужно просто перерегистрировать телефон в сети, и ошибка будет устранена. В программном обеспечении аппарата возможны сбои, и перезагрузка решит эту проблему.

Если перезагрузка не помогла, то нужно выключить аппарат и аккуратно достать симку. Контакты стоит протереть ватой, смоченной в спирте. Если произошло засорение контактов, то после очистки сим-карта заработает. Также стоит осмотреть сим-карту на предмет надломов, трещин и других повреждений. Если все в порядке, то можно поставить карту обратно в телефон и включить его.

Если эти процедуры не помогли, и в мобильном по-прежнему нет обслуживания сим-карты, то стоит протестировать ее в другом мобильном. Если в другом аппарате карта работает, что нужно ремонтировать сам телефон.

Если сим-карта повреждена или закончился ее срок действия, то необходимо обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов для выпуска новой карты. При посещении сервисного центра билайн нужно взять с собой документы, подтверждающие личность. Кроме того, нужно будет пройти процедуру идентификации. Сотрудники зададут несколько вопросов о часто совершаемых вызовах и состоянии счета. Лучше заранее сделать запись в блокноте о последних звонках, чтобы не тратить время в сервисном центре.

Смена номера телефона – трудоемкий процесс. Поэтому лучше заботиться о своей сим-карте, и всегда оставаться на связи.

В наше время не каждый современный человек, будь то молодой и дерзкий или люди пожилого возраста, хорошо разбирается в мобильной технике, способах ее грамотного использования и всего, что с ней связано, в частности работой устройств с сим картами. А бывает, что пользователи и вовсе не знают как даже заставить ее работать. Далее, рассмотрим пошагово инструкцию по восстановлению заблокированной или регистрации новой сим-карты в сети мобильного оператора Билайн.

1. Прежде всего, сим-карту необходимо извлечь из пластинки, в которой она хранится в стартовом пакете. Для этого необходимо аккуратно отделить ее от основы. Если это не получается сделать, можно воспользоваться острым ножом с тонким лезвием или ножницами.

2. Далее карту необходимо вставить в специальный держатель, находящийся в работоспособном мобильном телефоне. Если вы сомневаетесь в правильности своих действий или не знаете, куда вставляется сим-карта в вашем телефоне, можно взять руководство пользователя к нему и прочитать подробную инструкцию. После этого нужно включить телефон.

3. Некоторые устройства после включения требуют ввода PIN-кода, который указывается на пластиковой основе, из которой на первом этапе извлекали сим-карту. Чтобы прочитать его, нужно стереть монеткой специальный защитный слой, но делать это нужно аккуратно, чтобы не повредить надпись. Рядом с PIN-кодом вы сможете найти код PUK, который предназначен для разблокирования сим-карты после трехкратного неправильного ввода кода PIN.

4. Обратите внимание, что проверку PIN-кода можно отключить в настройках мобильного телефона, а также имеется возможность изменить его самостоятельно. В случае потери кода PUK, его можно восстановить, позвонив по номеру 0611 в call-центр Билайн. Учтите, что в случае 10-ти кратного ошибочного ввода PUK, сим-карта блокируется окончательно и ее придется заменить новой.

5. По индикатору уровня сигнала мобильной связи, следует убедиться, что вы находитесь в зоне покрытия Билайн. После этого на телефоне необходимо набрать USSD-запрос *101*1111# и нажать клавишу вызова.

6. Далее нужно проверить состояние лицевого счета. Существует три способа проверки баланса:
— отправка запроса на получение информации о состоянии лицевого счета через специальное SIM-меню Билайн;
— звонок на номер 0697;
— выполнение USSD-команды #102# или *102#.

Как активировать сим-карту Билайн, если она заблокирована

1. Если номер заблокирован за неуплату, необходимо просто пополнить его любым способом (в офисах компании, с помощью банковской платежной карты или через терминал). При этом на заблокированный счет взять средства в кредит не получится.

2. В остальных случаях для разблокирования сим-карты следует обратиться в салон мобильной связи Билайн с соответствующим заявлением. Если карта заблокировалась, потому что вы ею не пользовались долго, номер уже не восстановить.

Перед началом использования любой новой симкой, нужно ее зарегистрировать в сети сотового оператора и активировать стартовый баланс, чтобы можно было звонить, отправлять смс-сообщения и выходить в интернет.

При покупке новой SIM-карты в салоне связи сотрудники компании Билайн в большинстве случаев производят ее активацию сразу, и предлагают клиенту активировать стартовый баланс или объясняют, как это сделать самому. Если, например, при покупке симки Билайн нет с собой телефона или вы не планируете сразу начать пользоваться ей, то произвести активировать новую сим-карту нужно будет самостоятельно.

Как активировать сим-карту Билайн на телефоне?

Для начала необходимо убедиться, что активация сим-карты Билайн действительно нужна. Для этого поместите симку в свой телефон или планшет и попробуйте совершить звонок или проверить баланс. Если удалось это сделать, значит, сим-карта активна. Если не получилось — будем самостоятельно активировать сим-карту Билайн и стартовый баланс, для этого есть несколько способов:

После первого включения телефона или планшета с новой сим-картой, дождитесь когда устройство найдет сеть и наберите USSD-запрос для активации сим-карты Билайн — *101*1111# . В результате, в течение нескольких секунд стартовый баланс будет зачислен на ваш счет.
Если активировать номер Билайн не получается — обратитесь за помощью в салон связи или позвоните с любого доступного телефона в службу поддержки Билайн по бесплатному номеру 8-800-700-0611 .

Самостоятельная активация сим-карты в USB -модеме Билайн осуществляется следующим образом: Вставьте симку в модем и подключите его к компьютеру. После запуска программы «USB-модем Билайн» в меню найдите пункт «Управление счетом», в нем выберите пункт «Активация стартового баланса».

Для активирования сим-карты на iPad войдите в меню «Настройки» и, перейдя в раздел «Сотовые данные» выберите пункт «SIM программы». Далее откройте «Мой Билайн» — «Другие услуги» — «Активация SIM-карты» и нажмите «OK».

При первом включении ваш телефон или планшет обычно запрашивает PIN-код, его вы можете посмотреть на пластиковой основе, к которой крепилась сим-карта — PIN-код спрятан под защитным слоем, легко стираемым монеткой. В большинстве случаев пин-код на Билайн по умолчанию – 0000. Его можно в любой момент изменить или отключить, используя настройки телефона.

Активация заблокированной сим-карты

В некоторых случаях си-карта может быть заблокирована и может потребоваться ее повторная активация. Давайте рассмотрим их:

Если вы не пользуетесь симкартой длительное время, то с нее начинают ежедневно списываться средства за обслуживание неиспользуемого номера. Списания происходят до тех пор пока баланс не станет равен нулю, после этого сим-карта блокируется. Если с момента блокировки прошло менее трех месяцев, то чтобы восстановить такую симку достаточно пополнить ее баланс.
Восстановить ранее заблокированную сим-карту или симку которой долго не пользовались, и на которой более полугода был нулевой баланс можно только обратившись в салон связи Билайн. Но будьте готовы к тому, что ваш бывший номер мог быть передан другому абоненту.