Как проверить и отключить платные подписки на Билайне? Как отключить платные услуги на Билайн

1217 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:

Отключение через личный кабинет:

Как отключить подписки на Билайн? Наверняка многие абоненты задавались этим вопросом. Жёлто-полосатый провайдер часто предлагает пользователям попробовать различные «бесплатные» сервисы. В основном, это информационная рассылка на развлекательные услуги, сообщение о новых тарифах и акциях. Однако льготный период быстро заканчивается, и начинает списываться абонентская плата. Если сервисы активируются по умолчанию, а некоторые даже включены в базу тарифных планов, отказываться от платных подписок приходится самостоятельно. Здесь возникает ряд проблем. Например, как узнать какие, именно услуги активированы? Как отписаться от всех платных услуг сразу? Существует несколько вариантов выполнения этой процедуры.

Как отключить платные услуги

Как отключить платные подписки на Билайн? Чтобы предотвратить регулярное опустошение лицевого счёта, нужно проверить с каких именно номеров происходит списание. Сделать это можно так:

*110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
*111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.

Важно! Обращение по указанным номерам бесплатно, получить информацию можно даже при отрицательном балансе.

Выяснив, какие подписки подключены на текущем номере, можно приступать к их удалению. Здесь доступно несколько вариантов действий. В частности:

Отключение через личный кабинет

Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера. После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.
Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.

Важно! Сейчас для всех подписок на Билайне действует такое условие: абонент обязательно информируется о стоимости услуг и продолжительности льготного периода. Поэтому прежде чем переходить по ссылкам, нужно внимательно ознакомиться с условиями работы сервиса.

Через интернет

Платные подписки на Билайне можно деактивировать через «Личный кабинет». Это системный инструмент, доступный для использования всем абонентам провайдера. Подключать ничего не требуется, приложение активируется одновременно с сим-картой. Примечательно, что данное приложение не нуждается в дополнительном обслуживании, поэтому за доступ к ресурсам не взимается абонентская плата. После доступа в систему, пользователь может отписаться от всех платных услуг. Отключение опций происходит по следующей схеме:

Перейти на официальную страницу оператора: BEELINE.
Пройти авторизацию в системе. Для этого нужно заполнить соответствующие поля, введя логин и пароль.
Внизу страницы находится раздел «Мои услуги».
Убрать подписки можно переведя виртуальные переключатели в положение «ВЫКЛ».

Важно! Аналогичной функциональностью обладает системная утилита «Мой Билайн». Приложение бесплатно устанавливается на мобильное устройство и здесь также можно отказаться от подписок.

Дополнительные возможности

Как отключить платные сервисы? В качестве примера, можно рассмотреть порядок аннулирования наиболее распространённых услуг.

«Хамелеон». Это сервис информационной рассылки, который по умолчанию активируется на всех тарифных планах. Как отказаться от рассылки? Достаточно позвонить по номеру 0684 700 000.
«Узнай первым». Информационный портал, который информирует абонента о новинках, специальных предложениях и акциях, которые проводят партнёры ПАО «ВымпелКом». Удалить рассылку можно звонком на номер 0674 055 51.
«Запрет контента». Зачем отписываться от навязываемых услуг, если можно просто активировать этот сервис? Звонок на номер 0858 установит запрет на любую информационную и рекламную рассылку с коротких номеров.

Важно! Отказавшийся от платной подписки абонент может возобновить работу сервиса в любое время.

Многие абоненты Билайн сталкивались с ситуацией, когда со счета непонятно куда исчезали деньги. В первую очередь с таким явлением сталкиваются пользователи, которые долгое время пользуются одной и той же картой, не меняя номера. Сразу следует прояснить ситуацию, что те подписки, которые изначально были бесплатными, со временем могут стать платными.

Наиболее простым и распространенным способом получения информации о подписках является отправка USSD-запроса. В данном случае пользователь получит не только всю информацию о платных услугах, но и узнает, как их можно деактивировать. Введи комбинацию *110*09# , после этого вы получите ответное сообщение, в тексте которого будет содержаться список подключенных платных подписок. Необходимо помнить, что при помощи одной команды отключить все услуги не получится, поэтому каждую необходимо деактивировать индивидуально.

Другие способы узнать о платных подписках на Билайне

Чтобы узнать о подключенных платных подписках вы можете воспользоваться следующими способами:

Личный кабинет Билайн

Посетив ЛК на официальном сайте оператора, вы сможете узнать о действующих подписках. Следует также сказать, что Личный кабинет Билайн является самым удобным способом управления опциями.

Звонок в службу технической поддержки абонентов Билайн

Позвоните на номер 0611 и следуйте указаниям голосового меню для связи с оператором. Также вы можете позвонить на горячую линию с любого телефона по номеру 8-800-700-0611 .

Отключение платных подписок на Билайне

О всех расходах можно узнать при помощи . Напротив каждой активированной услуги будет указан номер. Для отключения конкретной опции нужно отправить СМС на номер, которые указан напротив неё. Сообщение должно содержать слово «STOP».

Отключить подписки можно и при помощи Личного кабинета или приложения «Мой Билайн». Следует сказать, что в данном случае могут отображаться не все услуги, которые подключены к вашему номеру. Чтобы быть максимально уверенными, лучше всего обратиться к оператору, которые осведомит вас о всех подключенных услугах и расскажет, как ими можно управлять. Также вы можете посетить любое отделение оператора и подать заявку на отключение платных подписок.

Всегда будьте максимально внимательным к предложениям всевозможных опций. Зачастую абоненты сами подключаются к информационным рассылкам. Некоторые это делают необдуманно, а другие нечаянно, однако результатом в любом случае является списание денег.

Отключаем подписки Билайн с помощью приложения «Мой Билайн»

Приложение для смартфонов и планшетов «Мой Билайн». Данное приложение предоставляет для пользователя возможность управлять своим номером и прочими услугами. Через него можно отключить все платные подписки. Как это работает посмотрите на видео.

В наше время реклама присутствует везде: на билбордах, по телевизору, в интернете, журналах и даже на смартфонах. Многие предприниматели используют любые способы, чтобы донести свои услуги до каждого потенциального покупателя. Для этих целей они делают рассылку в виде СМС-сообщений на любой доступный номер телефона. Это нравится далеко не всем абонентам, и тогда становится актуальным вопрос, как на Билайне отключить подписки. Что необходимо сделать для этого, и как избавиться от назойливых рекламных сообщений Beeline, вы узнаете дальше.

Как узнать платные услуги на Билайне

Для того чтобы попытаться отключить любой сервис компании Beeline, прежде необходимо узнать, какие платные приложения у вас подключены на данный момент. Это позволит получить больше информации о возможностях на вашем мобильном телефоне, а также решить, от каких из них лучше отказаться. Поэтому далее ознакомьтесь с несколькими способами, которые легко помогут проверить такую информацию.

Воспользуйтесь официальным сайтом компании: beeline.ru. В разделе «Мой Билайн», который находится на главной странице, введите свои данные и сразу же получите подробную информацию о действующих предложениях, опциях и тарифах.
Если у вас есть смартфон (IOS, Android, Windows), установите дополнительное приложение «Мой Билайн». После авторизации воспользуйтесь этой утилитой, просмотрите раздел «Подключенные услуги» и отключите ненужные.
Чтобы узнать, какие платные услуги подключены, наберите на мобильном комбинацию цифр: *110*09# плюс кнопка вызова.

Управление подписками

Мобильные подписки – это услуги оператора, которые предоставляют полную информацию о различных новостях, погоде и прочих сервисах. Однако нередко случается так, что данное предложение имеет ряд негативных моментов, к примеру, одна из подписок была автоматически подключена к вашему номеру, и по причине ее активации с вашего счета регулярно снимаются деньги. Причем вы даже понятия не имеете обо всем этом. Такую неприятную ситуацию возможно избежать, важно лишь знать, как на Билайн отключить подписки. Для этого изучите методы деактивации некоторых подписок, описанных ниже.

Фотомир

Эта услуга является платной и составляет 3 рубля ежедневного вычета со счета абонента. Благодаря данному сервису становятся доступными актуальные фотографии, которые собраны со всего мира. Такую услугу нельзя отнести к сервисам первой необходимости, а основному большинству она просто без надобности. Вы можете ознакомиться с ней и пользоваться бесплатно в течение первых 7 дней, а потом данное приложение автоматически становится платным. Чтобы управлять «Фотомиром», воспользуйтесь следующими возможностями:

Наберите со своего мобильного такой номер: 0862 и вызов. Так вы подключите данную опцию.
Чтобы отключить подписку, наберите следующий номер с кнопкой вызова: 0684210325 или отправьте текст со словом «СТОП» на номер: 6288.

Хамелеон

Данный сервис тоже является платным, а подключается он к вашему телефону автоматически, как только вы активируете новый стартовый пакет Beeline. «Хамелеон» представляет собой периодически выскакивающие на экране мобильного информационные тексты рекламного характера. Большинство пользователей сильно раздражаются из-за этого и пытаются найти способ, как на Билайне отключить такую подписку. В этом помогут следующие методы деактивации такой услуги:

Отключите данную рассылку рекламы при помощи USSD-команды: *110*20# и кнопки вызова. В ответ вам придет SMS с подтверждением отключения платного сервиса «Хамелеон».
Вы можете убрать эту подписку прямо на своем телефоне: зайдите в меню и найдите раздел «Билайн», здесь отыщите пункт «Хамелеон», откройте «Активация» и установите галочку напротив «Отключить».
Воспользуйтесь личным кабинетом, который находится на официальном сайте компании для того, чтобы отписаться от данной платной опции:

Выполните при помощи телефона USSD-команду: наберите *110*9# и кнопку вызова. В ответ вы получите пароль.
Зайдите на официальный сайт beeline.ru и в строке «Логин» введите полностью свой номер телефона, а ниже пароль.
Найдите раздел «Услуги». Здесь увидите полный перечень активных в вашем телефоне платных и бесплатных опций. Найдите там «Хамелеон» и отключите.

Видеомир

К остальным малополезным опциям возможно отнести «Видеомир». Это дополнительное платное приложение развлекательного характера, которое дает доступ пользователю к специальному сайту с возможностью использования контента. Имейте в виду, что пользуясь таким сервисом, вы выходите в интернет, а это уже может быть дорогим удовольствием, которое выльется в длинные счета с внушительными суммами. Поэтому ознакомьтесь с тем, как на Билайне деактивировать подписку «Видеомир»:

При помощи личного кабинета. Для этого повторите алгоритм действий, описанный в подпункте «Хамелеон» с подробной инструкцией отключения услуги таким же способом.
Чтобы снять галочку для «Видеомир» из списка неиспользуемых, но активных приложений, отправьте сообщение со словом «СТОП» на номер 6506.

Как самостоятельно отключить все подписки

С целью оптимизировать использование своих средств на сотовую связь, воспользуйтесь возможностью отключения всех платных сервисов оператора. Потому что, по отзывам абонентов, компания Beeline часто активирует подписки, не спросив у клиента об их надобности, в большинстве случаев они выставлены по умолчанию. Однако мобильный оператор всегда позволяет самостоятельно управлять этими опциями. Поэтому вы без проблем сможете отключить любую бесполезную для вас подписку, используя один из описанных ниже методов. Итак, как на Билайне отключить все подписки:

Наберите на своем мобильном номер: 0684006 и сделайте вызов. После получите сообщение с ответом, что все активные опции были деактивированы с вашего пакета.
Обратитесь в техническую поддержку компании Билайн, позвонив на номер 0611 либо 0622, далее выберите «ноль» и вас соединят с оператором. Выясните, есть ли у вас на данный момент какие-либо активные приложения и попросите сделать отмену в случае их наличия.

В личном кабинете

В качестве альтернативного варианта используйте личный кабинет на официальном сайте компании: beeline.ru. Для этого выполните следующие действия:

В строке «Логин» введите полностью свой номер телефона.
Для получения пароля в личный кабинет, отправьте запрос *110*9#. Вам на мобильный придет ответное сообщение с кодом.
В самом низу страницы отыщите строку «Услуги», войдя в которую вы увидите полный список действующих приложений.
Поставьте галочки «Отключить» напротив каждого включенного сервиса.

Через СМС на короткие номера

У вас обязательно получится отключить подписки, если вы отправите сообщение с текстом «СТОП» на все короткие номера, с которых вам приходит нежелательная информация. В ответ на это вам сразу же придет SMS с уведомлением о деактивации услуги. Однако данная операция может забрать много времени на случай того, если у вас таких сервисов очень много. Поэтому стоит воспользоваться более оптимальными и быстрыми методами отказа от того или иного платного приложения, которые были описаны выше.

Вы можете отписаться от платных подписок на Билайне буквально за минуту. Достаточно набрать с телефона номер 0684006, и вы получите сообщение о том, что все дополнительные услуги отключены.

Попробуйте также позвонить оператору Билайн по номеру 0611 и попросите отключить ненужные вам платные услуги. Тем не менее, этот вариант не всегда надежен, поскольку через некоторое время оператор либо сторонние сервисы могут вновь активировать подписки.

Отписаться от платных подписок на Билайне можно путем отправки сообщения со словом «СТОП» или STOP на тот номер, с которого вы получаете нежелательную информацию. Это процедура является бесплатной и чаще всего эффективной: в ответ должно прийти уведомление об успешном отключении платных услуг.

Воспользуйтесь специальными USSD-командами, чтобы отписаться от платных рассылок Билайн. Отключить рассылку «Будь в курсе» можно с помощью команды *110*400#. Для отключения услуги «Будь в курсе Плюс», наберите *110*1062#. Услуга «Хамелеон» отключается с помощью комбинации *110*20#. А для прекращения рассылки интернет-уведомлений наберите *110*1470#. Данный перечень платных рассылок оператора Билайн не является полным. Ознакомиться с подробным списком можно на официальном сайте оператора.

Как отказаться от платных подписок через интернет

Перейдите в раздел услуг оператора Билайн на официальном интернет-сайте. Войдите в ваш личный кабинет. Тем, кто делает это впервые, необходимо предварительно получить пароль. Для этого наберите с телефона *110*9#, и вы получите сообщение с вашим паролем. Логином будет являться ваш номер телефона. В личном кабинете перейдите в раздел услуг абонента и отключите вручную все ненужные вам сервисы.

Отключение платных услуг в офисе Билайн

Обратитесь в один из офисов или салонов Билайн для обслуживания абонентов в вашем городе, захватив паспорт. Предварительно не удаляйте сообщения, которые приходят на ваш телефон, и просто покажите их сотрудникам офиса. Используя свои полномочия, они помогут вам отписаться от платных подписок. Операция занимает считанные минуты.

Подключите услугу «Черно-белые списки», которая защитит ваш телефон от мошеннических сервисов, обманом подписывающих абонентов на свои платные рассылки. Просто наберите с вашего телефона номер 0858 или обратитесь к сотрудникам одного из салонов в вашем городе.

Источники:

http://uslugi.beeline.ru

Инструкция

Если вы захотите отключить прием рассылки от оператора, тогда воспользуйтесь USSD-номером *110*20# (наберите его на клавиатуре телефона и нажмите кнопку вызова). Обратите внимание на то, что для отказа от «Хамелеона» совсем не обязательно обращаться к внешним источникам. Вы также можете зайти в настройки телефона и в специальном меню выбрать графу Beeinfo. Затем просто найдите в списке нужную вам услугу, кликните на нее. Перед вами появится поле под названием «Активация». В нем необходимо нажать на клавишу «Откл.».

Помочь в деактивации ненужных вам услуг (в том числе и многочисленных рассылок ) может автоответчик от компании «Билайн », который носит название «Мобильный консультант». Он доступен по номеру 0611 (предназначается для звонков с мобильных телефонов). Стоит отметить, что указанная система многофункциональна. Благодаря ей абонент также может получать разнообразную информацию: например, об опциях текущего тарифного плана, состоянии баланса, появляющихся новинках и многом другом. Гораздо больше сведений о «Мобильном консультанте» вы можете найти на официальном сайте оператора.

С вопросом, как на «Билайне» отключить все подписки, клиентам сотового оператора приходится сталкиваться достаточно часто. Некоторые из таких абонентов самостоятельно подключали подобные услуги и информационные рассылки, а затем забыли отключить, когда потребность в их использовании отпала. Другие же даже не знают, что на их номере существуют какие-то дополнительные услуги, по которым регулярно происходят списания денежных средств. Каким образом исключить с номера ненужные опции и оградить себя от лишних списаний со счета раз и навсегда? Существует несколько вариантов проверить, подключено ли что-то на номере, кроме стандартных базовых услуг и опций, которыми клиент действительно пользуется. О них будет рассказано далее.

Проверка списка услуг через меню сим-карты

Как на «Билайне» отключить все подписки, если абонент даже не знает, какие именно информационные рассылки у него подключены? Обладать подобной информацией вовсе не обязательно. В меню сим-карты, которое присутствует на любом номере «Билайна», можно не только просмотреть, какие именно дополнительные опции присутствуют на номере, но и избавиться от них, используя подсказки системы.

Получение информации через текстовое сообщение

Узнать, как отключить платные подписки на «Билайне», можно также набрав определенного вида запрос на своем гаджете, а именно: *110*09#. Спустя несколько минут на номер будет отправлено сервисное сообщение, в тексте которого можно будет увидеть не только наименования дополнительных опций на номере, но и получить команды для их деактивации, в случае если это окажется необходимым. После ввода запросов для отключения услуг необходимо убедиться, что операция была обработана корректно, и снова проверить состояние номера. Об успешной деактивации на номер, с которого осуществляется отключение, поступит сообщение с соответствующим текстом.

Деактивация ненужных услуг через сервисное меню

Набрав на мобильном гаджете запрос *111#, также можно просмотреть, какие подключены опции на номере «Билайн», отключить все платные услуги и подписки.

Отказ от лишних услуг «в один клик»

Для активных пользователей веб-пространства не составит большого труда промониторить свой номер на предмет наличия дополнительных услуг через личный кабинет. Функционал для пользователей, позволяющий просматривать и управлять своим счетом в онлайн-режиме, доступен как через приложение для мобильных гаджетов, так и через браузер операционной системы. В личном кабинете необходимо перейти в раздел со списком активированных на номере опций. Здесь же будут доступны кнопки для их отключения. Обращаем внимание, что в случае если на номере подключены опции или подписки сторонних организаций, то в данном списке они не будут отображаться. Здесь присутствуют только услуги, пакеты и информационные рассылки от компании «Билайн».

Как на «Билайне» отключить все подписки, в том числе сторонних контент-провайдеров?

Если удалось избавиться от ненужных услуг, но денежные средства продолжают исчезать с баланса, стоит обратиться в контактный центр оператора сотовой связи. Так как, скорее всего, на номере имеется какая-то услуга или подписка от стороннего контент-провайдера. Подключить такую услугу абонент может только самостоятельно, например, указав свой номер на развлекательном портале или сайте иной направленности. Специалист колл-центра поможет просмотреть, за что именно происходят списания и при наличии опций поможет отключить их или подскажет, как на "Билайне" отключить все подписки. Обратиться за помощью можно по номеру 0611 (звонок не тарифицируется при условии, что он осуществляется с номера «Билайна»).

Таким образом можно избавиться от ненужных услуг на номере любым из вышеперечисленных способов.