• Не устанавливается приложение ошибка 24. В приложении сбербанк произошла ошибка

    Сбербанк – это достаточно популярный банк, имеющий множество клиентов на территории России. Банковская система пользуется популярностью из-за своей доступности каждому. Более того, любой пользователь может установить новейшую версию специального предложения, позволяющее управлять своим счетом Сбербанк из любой точки мира.

    Итак, как установить приложение от банка Сбербанк Онлайн на свое мобильное устройство андроид? Рассмотрим в этой статье поподробнее.

    Как скачать приложение Сбербанк Онлайн на телефон

    Начнем с описания мобильного приложения. Данная утилита универсальна и обладает целым рядом преимуществ перед приложениями от других банковских систем. Итак, в чем же плюсы Сбербанка онлайн?

    Утилита многофункциональна, удобна для пользователя. Сбербанк Онлайн позволяет управлять счетами кредитных и дебетовых карт на расстоянии, совершать разнообразные платежи или переводы, создавать шаблоны платежей за связь или коммунальные расходы, оформлять страхование жизни и недвижимости. Функционал максимально широк. Загрузите приложение на смартфон, и вы получите полный доступ к своим денежным средствам.

    Удобный, интуитивно понятный дизайн для мобильников, минималистический интерфейс. Все элементы меню можно настроить под себя.

    Пользователь моментально получает выписку со счета, а также список последних операций со средствами по запросу.

    Учетная запись в утилите надежно защищена пятизначным паролем, также используется отпечаток пальца, если телефон обладает данной функцией.

    Установка Сбербанка Онлайн не займет много времени, поэтому с ней справится даже новичок. Процесс состоит из четырех основных пунктов:

    • Подключение Мобильного банка от Сбербанка. Эта услуга оказывается в любом офисе банка, также можно подключить мобильный банк через терминал самостоятельно).
    • Установка утилиты с официального сайта или из магазина (например, Play Market). Нужно скачать приложение Сбербанк Онлайн и установить на планшет или смартфон.
    • Регистрация учетной записи на официальном сайте Сбербанк.
    • Авторизация в приложении на смартфоне.

    Рассмотрим все пункты данной инструкции подробно.

    Об установке Сбербанк Онлайн на Андроид пошагово

    Теперь разберемся, как устанавливается приложение Сбербанк Онлайн на телефон. Чтобы установить утилиту, мы поступаем следующим образом :

    • Включаем Play Market, зачастую магазин предустановлен на всех устройствах Андроид. Авторизуемся в своем профиле в магазине.
    • В строке поиска наберем «Сбербанк Онлайн» и просмотрим список результатов поиска.
    • В результатах поиска увидим подходящую нам утилиту. Кликнем на иконку «Сбербанка Онлайн», затем откроем описание приложения и выберем пункт «Скачать» нажатием пальца.

    Программа абсолютно бесплатна. Как только «Сбербанк Онлайн» установится, кликнем на кнопку «Открыть» и дождемся загрузки.

    Чтобы настроить программу, необходимо пройти пошаговую авторизацию. Этот процесс происходит с использованием пароля и номера идентификации. Данные получите в банкомате самостоятельно. Чтобы подтвердить личность, необходимо правильно ввести код, пришедший в СМС на ваш мобильный. Теперь вы получили полный доступ к операциям по картам, счетам, кредитам, вкладам и прочим операциям с денежными средствами. Также вы получите необходимую информацию о курсе валют. Эта дополнительная, полезная для пользователя функция может быть полезна при межвалютных переводах, а также в поездках за границу.

    Особенности установки на телефоны Meizu

    При установке на телефоны Мейзу может произойти ошибка. После обновления утилиты от Сбербанка перевод денег и оформление платежи стали проблематичны. Точнее, совсем невозможны, если не были внесены в шаблоны. Связано это с обязательным наличием рут-прав на каждом из телефонов Meizu.

    Рассматривая вопрос на примере телефона Meizu m5s, на который я устанавливал Сбербанк, решение было найдено. Становится понятно, что проблему исправляет только установка на Meizu предыдущей версии приложения . Скачать ее можно из интернета, например, на форуме 4pda. Туда загружаются все старые версии разнообразных приложений, и Сбербанк – не исключение.

    Типичные ошибки установки

    Приложение не устанавливается

    Случается, и такое, что Сбербанк онлайн не поддерживается устройством. Почему телефон не поддерживает утилиту? Зачастую это связано с устаревшей версией Android. Также возникают проблемы с мобильной связью, передача большого объема данных через нее вызывает проблемы. При потере стабильного интернет подключения также попробуйте подключиться через WIFI. Беспроводное соединение обеспечивает высокий прием и передачу информации.

    Если ничего не помогло, то подробно опишите свою проблему, и отправьте письмо на адрес разработчиков приложения. В большинстве случаев вопрос будет решен в течение нескольких рабочих дней. Если ошибка связана с устройством, операторы Сбербанк помогут исправить неполадки.

    Приложение случайно удалили

    При случайном удалении Сбербанка Онлайн вы не потеряете никаких данных. Ведь вся информация хранится на серверах. При полном удалении утилиты средства останутся на месте, а логин и пароль не изменятся.

    Попробуем восстановить приложение. Для этого достаточно повторно его скачать. Поступаем классическим образом: открываем магазин и устанавливаем утилиту, затем авторизуемся. Готово! Вы вновь получили полный доступ и контроль над своими средствами. Чтобы избежать проблем с переустановкой, лучше не удалять Сбербанк без особых на то причин. Приложение полезно и пригодится вам, даже если вы нечасто пользуетесь картой.

    Приложение не запускается

    Как поступить, если программа перестала работать?

    Ошибка 963

    Что значит ошибка 963? Это неполадка в приложении Play Market, она связана с переполненным кэшем утилиты, неполадками карты SD (если информация загружается на нее), а также недавнее обновление сервисов google.

    Итак, возник код ошибки 963. Исправить ее можно при помощи :

    Ошибка 491

    Ошибка 491 не позволяет владельцу гаджета установить что-либо из Плей Маркета . Возникает она абсолютно неожиданно и не сразу понятно, с чем связана такая ошибка. Обратите внимание, какие действия были вами сделаны до момента появления ошибки. Например, вы установили необычную игру, вышли из аккаунта Гугл, изменили настройки системы. Существует несколько вариантов решения возникшей ситуации. Если возникает ошибка 491, необходимо :

    • перезагрузить телефон;
    • повторно очистить кэш утилиты в настройках телефона;
    • авторизоваться в аккаунте Google повторно;
    • удалить Clean Master, он вызывает подобные ошибки.

    Установить Сбербанк Онлайн интуитивно просто, и с этим справится даже неопытный пользователь. Если вы не можете сделать это самостоятельно, обратитесь в ближайший отдел банка вашего города. Консультанты с радостью помогут, а также проконсультируют по использованию онлайн-банка.

    Ошибка 24 при установке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид

    При попытке установки Сбербанк Онлайн на смартфон с операционной системой Андроид может возникать ошибка 24. Чаще всего она появляется при повторной загрузке, когда первая версия была удалена неправильно.

    Но существуют и другие причины. На этой почве у пользователей появляется вопрос, как устранить ошибку 24 при установке Сбербанк Онлайн.

    Что означает ошибка 24?

    Если при загрузке приложения на смартфон с операционной системой Андроид, в том числе и Сбербанк Онлайн, высвечивается проблема с кодом 24, то это говорит о том, что в памяти устройства осталась информация установочных версий скачиваемого софта. Она возникает в том случае, если ранее приложение было установлено на смартфоне, но удаления программы произошло неправильно.

    Как исправить проблему?

    Если появляется код ошибки 24 в Сбербанк Онлайн, то устранить проблему возможно тремя методами. Один метод автоматический, а два другие – ручные. В случае ручного исправления потребуется разблокировать права суперпользователя. Но делать это необходимо очень осторожно, чтобы не навредить файлам, необходимых для корректной работы операционной системы.

    Автоматическая чистка данных

    Автоматическое устранение ошибки производится при помощи очистки кэша сервисов Google Play. Это действие применяется для решения множества неполадок, который появляются при установке различных приложений. При этом освобождается дополнительная память на смартфоне. Очистка кэша – это абсолютно безопасное действие. Она не потребуется специального разрешения администратора. Для совершения действий потребуется:

    1. Перейти в настройки телефона.
    2. Найти раздел «Приложения».
    3. Открыть параметры «Google Play Маркет».
    4. Нажать на «Очистить кэш». После нажать на «Стереть данные».

    После точно такие же действия совершить с приложением «Сервисы Google Play».

    Удаление информации вручную

    Для того чтобы вручную справиться с незадачей необходимы права Root и любой файловый менеджер. Подойдет Root Explorer. С их помощью найти две директории:

    • data/data – это в том случае, если загрузка производилась в память смартфона;
    • sdcard/Android/data/data – при загрузке на карту памяти.

    В них потребуется найти папку ru.sberbankmobile и удалить ее. После проведенных действий ошибка высвечиваться не будет.

    Применение SD Maid

    SD Maid – это та же самая программа, что и для компьютера CCleaner for Windows. Это приложение предназначено специально для устранения мусора на Андроид. Оно также потребует root-права. Но очищение всех данных происходит в автоматическом режиме. Искать проблему вручную не нужно.

    Для устранения ошибки 24 при помощи этой программы потребуется:

    1. Открыть приложение и найти папку «Мусор».
    2. Нажать на «Запуск».
    3. После того как приложение найдет необходимые остаточные данные, нажать на «Очистить все».

    Это способ обладает огромным преимуществом и заключается оно в том, что устраняется не только это проблема, но и любые другие неполадки. Работа самого устройства станет более стабильной. Если ни один из способов не помогает, то остается лишь возвращение к заводским настройкам.

    Как видно, есть несколько методов устранения проблемы и каждый выбирает удобный для него вариант. Но рекомендуется корректно и грамотно удалять приложения со своего устройства, чтобы в дальнейшем не возникали подобного рода проблемы.

    Отзывы клиентов

    Константин Терехов, Москва

    «Здравствуйте! А что мне делать, если я попробовал уже все методы, вернул телефон к заводским настройкам, но все равно выдает ошибку?»

    Ошибка 24 при установке Сбербанк Онлайн

    По сути ситуация такого плана не означает, что произошла фатальная ошибка, так как обычно дело в присутствующих настройках и программах. В основном большинстве случаев ошибка 24 при установке Сбербанк Онлайн появляется вследствие того, что собственник девайса выполнил мероприятие по полному сбросу заводских настроек, и удалил имеющиеся в памяти данные. Если вы столкнулись с подобной неприятностью, не стоит паниковать. Эксперты обязательно помогут устранить проблему и начать работать в поле виртуального приложения.

    Установка Сбербанк Онлайн дает ошибку с кодом 24

    Такой финансовый гигант, как Сбербанк все время находится в поиске решений по улучшению предоставляемых услуг и работает в сфере инноваций онлайн сервиса. Однако до сих пор пользователи встречаются с определенными проблемами в этой сфере. Так, нередко, при инсталляции приложения, например через систему, Google Play смартфона, пользователь может столкнуться с непонятной ошибкой, отмеченной как код 24.

    Как правило, инсталляция каких-либо приложений, находящихся в пространстве Google Play не вызывает у собственников высокотехнологичных девайсов особых затруднений. Если же на экране появляется сообщение системы о неизвестной ошибке с кодом 24, то именно в данном материале описаны основные методы того, как осуществить ее устранение.

    Причины появления проблемы

    Эксперты в области IT технологий говорят, что чаще всего проблема такого рода возникает в случае осуществления пользователем инсталляции подпрограммы и приложения, работающего на устройстве, но в силу определенных обстоятельств было удалено. Главное тут то, что процедура удаления произошла с ошибками и имела некорректный результат.

    Осуществить простое удаление используемого софта, при этом, не выполнив полную зачистку памяти КЭШа, либо остаточных файлов будет недостаточно.

    Хотим заметить, что существует множество видео уроков того, как именно должна происходить очистка пространства физической памяти с устройства Андроид, поэтому, перед началом процедуры лучше всего внимательно посмотреть и понять, как выполнить удаление корректно.

    Ошибка с кодом 24 может возникнуть, если ранее установленное приложение было не до конца удалено

    Устранение ошибки через Диспетчер приложений

    Рассмотрим, как можно справиться с рассматриваемой нами ошибкой при помощи стандартных инструментов:

    • Войдите на своем устройстве в основное меню и выберете настройки системы;
    • Далее заходите в раздел, обозначенный, как Диспетчер приложений;
    • В представленном гаджетом списке приложений, которые уже инсталлированы и работают, выбираете раздел Сервисы Google Play;
    • Открывайте для просмотра технические сведения о программе и после осуществления загрузки, продолжительностью не более 5-7 секунд нажимаете на кнопку Очистить данные;
    • Система спросит согласие на операцию по удалению данных, смело нажимаете кнопку Да;
    • Затем, по приведенной выше схеме начинайте удалять все обновления и дополнения.

    Во время проведения мероприятий, устройство может выдать сообщение об ошибке, которая возникла в приложении Сервисы Google Play. Тут нечего боятся, просто игнорируем его.

    Исправление неполадки в своем Аккаунте

    Вышеуказанный способ не решил вопрос? Следует осуществить отладку своего аккаунта. Итак, какие действия предполагает данная процедура:

    • Входим в основное меню девайса и открываем Настройки;
    • Далее переходим в разделе Аккаунты. Иногда, на некоторых гаджетах раздел может именоваться как Учетные записи;
    • После того, как вход в аккаунт сделан, открываете настройки. Обычно – это несколько точек, расположенные в правом верхнем углу экрана;
    • Как только появится иконка с наименованием Синхронизация, нажимаете на нее и ждем некоторое время до завершения начатого процесса;
    • После выключаем устройство и включаем его заново, дабы добиться перезагрузки основной системы.

    Установка приложения интернет-банкинга на Андроид позволит управлять всеми вашими картами и счетами с мобильного устройства

    Удаление приложения на Андроид

    К сожалению, ошибка за номером 24 мало документирована, поэтому точного лекарства от нее нет. Некоторым пользователям устройств помогает избавиться от нее полная очистка системы от всего перечня имеющихся программных компонентов и приложений. Кстати, существует два способа того, как избавиться от файлов:

    • Можно сделать это вручную, однако в обязательном порядке потребуется root-доступ. Не секрет, что Сбербанк онлайн порой некорректно работает с определенными root-правами. Если появятся проблемы, лучше воспользоваться вторым способом приведенным ниже;
    • Профессионалы рекомендуют использовать программу SD Maid. Заметим, что для ее использования также потребуется root, но перечень доступных функций будет значительно ограничен. Альтернатива — полная переустановка системы android.

    Если в результате всего объема выполненных манипуляций мобильное приложение от Сбербанка должно работать, причем без каких-либо ошибок.

    Обновление Сбербанка Онлайн

    Разработчики финансовой компании никогда не стоят на месте, и все время предлагают самые разные дополнения к своим программным приложениям. Если решили обновить имеющуюся версию своего приложения для системы Android, следует четко соблюдать определенные правила, а именно:

    • Возьмите устройство, войдите в меню и откройте раздел GooglePlay;
    • В основную строку поиска вбейте наименование приложения необходимое обновить. В нашем случае это Сбербанк онлайн;
    • Далее определитесь с нужным для вас приложением, которое можно найти в списке и запустите его;
    • Как только система обработает данные, нажмите на иконку Обновить.

    Заключение

    Для того чтобы избежать появления ошибки 24 при установке Сбербанк Онлайн, следует избегать использования взломанных и пиратских программ, которые можно найти во всемирной сети интернет. Также, при выполнении любых манипуляций будьте предельно внимательны и несколько раз обдумайте выбор своего действия. Бессмысленное тыканье по сенсорному экрану наверняка прикончит дорогостоящую систему и безобидный код ошибки 24 покажется не проблемой, а детским лепетом.

    Доброго дня, сегодняшняя тема посвящена установке приложения «Сбербанк онлайн» и других при установке, которых выскакивает сообщение Неизвестная ошибка при установке код: «-24». Причин появления несколько, как и методов устранения проблемы. Вот так выглядит сообщение на экране устройства:

    Для начала отметим, что это не ошибка самого приложения Сбербанка, код 24 может появляться при установке других игр и программ. Выявить такое поведение непросто — одни приложения ставятся без проблем, другие нет. На сайтах и форумах по Андроид устройствам советуют почистить кеш Play Market и снести все обновления, но что делать если телефон «чистый», хватает памяти и все остальное работает? Не ломитесь делать жесткий сброс смартфона! Было замечено, что ошибка выскакивает даже когда пользователи делали «Полный сброс» до заводских настроек.
    Разберемся что означает код «-24». Данный код сообщает о том, что в памяти телефона находятся «остатки» установочных версий приложения. Процесс теоретически выглядит так:

    • Вы начали закачку и установку;
    • Часть установочных фалов загрузилась;
    • Возник конфликт — приложение не установлено;
    • В памяти остались «следы», которые в последствии приводят к ошибке;

    Хватит морочить голову теорией, говорите как решить проблему.

    Как устранить ошибку при установке сбербанк онлайн.

    Для всех последующих манипуляций настоятельно рекомендуется иметь рут доступ на устройстве, а так же потребуется сторонний файловый менеджер. Из вышеперечисленных рекомендуем ES Проводник или SD Maid — очистка системы . Если установлены — отлично, если нет попытайтесь использовать стандартный файловый менеджер.

      • Запустите файловый менеджер. В стандартном нажмите на кнопку меню и выберите пункт «Показать скрытые файлы»;
      • Далее откройте каталог /data/data/ и найдите папку «ru.sberbankmobile» — ее обязательно удаляем;
      • SD Maid имеет даже отдельную вкладку «Мусор» — там чаще всего находятся ненужные установочные файлы, кеш картинок и прочее. Смело нажимайте «Очистить все». Но лучше почистить так же вручную как написано выше;

    • Аналогичная чистка присутствует в ES Проводнике и аналогичных;
    • Если вы нашли папку, но не можете удалить — переименуйте ее;
    • После всех действий открывайте Google Play и пробуйте провести установку;

    Более подробно разобраться с чисткой мусорных файлов можно в этой статье: .
    Надеюсь вы разобрались с почему появляется ошибка 24 при установке сбербанк онлайн и как исправить эту проблему.
    Видео на тему как исправить ошибку 24 на Андроид:

    При попытке повторной установки приложения Сбербанк Онлайн на смартфон сервис Google Play может выдать неизвестную ошибку с кодом 24. Возникает она, как правило, если предыдущая версия приложения была удалена неправильно - без стирания остаточных данных; также привести к проблеме могут программные сбои в работе операционной системы.

    Ошибка 24 возникает при переустановке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид

    Причина ошибки 24 проста: Google Play видит, что в памяти смартфона уже есть файлы устанавливаемого приложения, и не знает, что с ними делать. Для исправления этой неполадки лишние данные нужно удалить. Я расскажу, как это сделать и как устранить ошибку 24 при установке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид.

    Как исправить ошибку 24 в Сбербанк Онлайн?

    Существует три основных способа удаления лишних данных из памяти смартфона - один автоматический и два ручных. Для ручного исправления ошибки потребуется разблокировать права суперпользователя (root). Делать это нужно с осторожностью, чтобы не повредить файлы, необходимые для поддержания работоспособности ОС Android.

    Автоматическая очистка данных

    Автоматическое исправление ошибки 24 осуществляется путем очистки кэша сервисов Google Play. Эта операция используется для исправления большинства неполадок, возникающих при установке различных приложений на Android; дополнительно при этом освобождается некоторый объем памяти смартфона. Очистка кэша полностью безопасна и не требует разблокировки прав администратора.

    Чтобы очистить кэш Google Play, нужно сделать следующее:

    1. Открыть настройки смартфона.
    2. Перейти в раздел «Приложения».
    3. Открыть параметры «Google Play Маркет».
    4. Нажать кнопку «Очистить кэш», затем - «Стереть данные».

    В большинстве случаев исправить ошибку 24 помогает очистка кэша Google Play

    После этого аналогичный порядок действий следует провести с приложением «Сервисы Google Play». Когда все будет сделано, перезагрузите устройство и попробуйте установить приложение Сбербанк Онлайн на Андроид - ошибка 24 должна перестать появляться.

    Удаление данных Сбербанка Онлайн вручную

    Для ручного исправления проблемы понадобятся права Root и любой файловый менеджер - например, ES Проводник или Root Explorer. С их помощью нужно найти две директории:

    • data/data - если приложение устанавливалось во внутреннюю память смартфона;
    • sdcard/Android/data/data - если Сбербанк Онлайн был установлен на карту памяти.

    В них нужно найти папку ru.sberbankmobile и удалить ее. После этого ошибка 24 пропадет.

    Удалить папку Сбербанк Онлайн вручную можно при помощи любого файлового менеджера

    Еще один ручной способ - использование инструмента ADB (отладчика Android, поставляемого вместе с Android-SDK). Для удаления данных с его помощью нужно:

    1. Установить ADB.
    2. Подключить смартфон к компьютеру кабелем micro USB.
    3. Открыть командную строку Windows или терминал Linux.
    4. Перейти в каталог ADB командой cd c:\adb\.
    5. Удалить лишние данные командой adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile или adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile в зависимости от места установки приложения Сбербанк онлайн.

    Сделать это можно и без root-прав.

    Использование SD Maid

    SD Maid - это аналог программы CCleaner для Windows. Приложение используется для удаления различного мусора из системы Android. Оно также требует root-прав, но очищает данные автоматически - искать проблемную директорию вручную не придется.

    SD Maid позволяет быстро удалять мусор из памяти смартфона

    Для решения проблемы с помощью SD Maid нужно:

    1. Запустить приложение и перейти на вкладку «Мусор».
    2. Нажать кнопку «Запуск».
    3. Когда приложение найдет все остаточные данные, нажать «Очистить все».

    Преимущество этого способа в том, что кроме ошибки 24 при установке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид он решит и другие проблемы, о которых вы даже можете не знать. В целом работа системы станет более стабильной.

    Если ничто не помогает, единственным решением будет т.н. Hard Reset - возвращение устройства к заводским настройкам. При этом память смартфона будет полностью очищена.

    Вконтакте

    Всем привет сегодня поговорим о ошибке 24 при установке приложения сбербанк онлайн. В сети много статей по этой ошибке, но все они в основном однотипные, мы пересмотрели много информации и выбрали самые важные моменты на наш взгляд вот что получилось.

    Причины поевления ошибки 24 в приложении Сбербанк онлайн:

    • Проблема проявляется в том случае, если ранее пользователь уже устанавливал и удалял программу «Сбербанк Онлайн», но сделал это некорректно и в памяти смартфона остались отдельные элементы приложения.
    • Инсталляция приложения не происходит из-за несовместимости версий ОС с программой. В таком случае, следует скачать apk файл утилиты старой версии. Как правило, это возможно осуществить на не официальных сайтах, например, 4PDA.
    • К онфликте Сбербанк онлайн с другим приложением;

    Как исправить ошибку 24 в приложении Сбербанк онлайн:

    Первое что нужно сделать попробовать скачать и установить любое другое приложение. Если ошибка повторяется, то причина – в самом андроиде е сли же нет – то причина в приложении сбербанка.

    Устранить проблему можно 4 способами:

    • Используя настройки;
    • Через root-доступ вручную;
    • С помощью утилиты SD Maid.
    • Сбросом к заводским настройкам

    Удаляем ошибку 24 с помощь настроек смартфона

    Для того чтобы исправить ошибку с помощью настроек, понадобится произвести следующие действия:

    1. Открываем настройки и входим в раздел «Приложения»;
    2. Находим «Play Market»;
    3. Нажимаем кнопку «Очистить кеш», а затем «Стереть данные»;
    4. Потом возвращаемся к списку приложений и находим «Сервисы Google Play»;
    5. Нажимаем «Очистить кеш», а затем «Управление местом»;
    6. В открывшемся окне удаляем все доступные для очистки месторасположения;
    7. Перезагружаем телефон или планшет.

    Удаляем ошибку 24 через комьпьютер

    Еще один ручной способ - использование инструмента ADB (отладчика Android, поставляемого вместе с Android-SDK). Для удаления данных с его помощью нужно:

    1. Установить ADB.
    2. Подключить смартфон к компьютеру кабелем micro USB.
    3. Открыть командную строку Windows или терминал Linux.
    4. Перейти в каталог ADB командой cd c:\adb\.
    5. Удалить лишние данные командой adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile или adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile в зависимости от места установки приложения Сбербанк онлайн.
    6. Сделать это можно и без root-прав.

    Удаляем ошибку 24 через Root-доступ

    Примечание. Если ваш гаджет находится на гарантии, установка программы, обеспечивающей права суперпользователя не рекомендуется. При поломке устройства, в гарантийном обслуживании будет отказано.

    Получить root-права можно установив одно из специальных приложений на устройство. Самым простым и популярными из них является KingRoot. Эта утилита подходит практически ко всем телефонам и планшетам, и с ее помощью можно получить права всего в один клик.

    Получение root-прав с помощью KingRoot

    Для получения прав, необходимо:

    1. Войти в основные настройки и найти пункт «Безопасность»;
    2. Разрешить установку из неизвестных источников переведя флажок в соответствующее положение;
    3. С браузера устройства зайти на официальный сайт и выбрать ссылку «Скачать на андроид»;
    4. Подтвердить действие;
    5. По окончанию загрузки открыть файл и нажать кнопку «Установить»;
    6. Открываем приложение;
    7. Пролистываем ознакомительную информацию и нажимаем «Попробовать»;
    8. Переходим непосредственно к получению прав, нажав на кнопку «Получить»;
    9. Если все прошло успешно, откроется окно с оповещение «Root successfully».

    После получения root прав,можно перейти непосредственно к разрешению проблемы скачивания Онлайн Сбербанка. Дальше можно удалить требуемые файлы либо через компьютер с использованием программы или через файловый менеджер ES Проводник которвй можно скачать на плей маркете. В данном случае мы будем использовать ES Проводник и выполем следующие дейсвия:

    1. Входим в проводник и в появившемся окне разрешаем root-доступ;
    2. Раскрываем меню, переводим флажки «Root-проводник» и «Показывать скрытые файлы» в активный режим;
    3. Там же в меню переходим по ссылке «Устройство»;
    4. Открываем каталог /data/data/ или sdcard/Андроид/data/data/ (в зависимости от места размещения установочных файлов при прошлой установке);
    5. Ищем папку приложения «Сбербанк Онлайн » - «ru.sberbankmobile».
    6. Удаляем.

    Использование SD Maid

    SD Maid - это аналог программы CCleaner для Windows. Приложение используется для удаления различного мусора из системы Android. Оно также требует root-прав, но очищает данные автоматически - искать проблемную директорию вручную не придется. Использование данной утилиты возможно как с root-доступом, так и без него. Но только в случае приобретения прав суперпользователя можно произвести более полную проверку и качественную очистку.

    Чтобы удалить остаточные файлы, необходимо:

    1. Войти в приложение и в высветившемся окне разрешить root-доступ;
    2. Напротив вкладки «Мусор», нажимаем стрелку обновления;
      А теперь нажимаем на корзину, чтобы удалить все ненужные файлы;
    3. Подтверждаем действие.

    Так же, данная утилита позволяет удалять ненужные данные, как в случае с файловым менеджером. Для этого достаточно:

    1. Открыть меню;
    2. Войти в «Проводник»;
    3. Нажать стрелку обновления;
    4. А далее действовать в соответствии с выше изложенной инструкцией для файлового менеджера.

    Удаление остаточных файлов через Clean Master

    Чтобы исправить код 24 на Гугл Плей Маркете с помощью Clean Master, нужно делать следующее:

    1. Установить приложение на проблемный гаджет.
    2. Запустить Clean Master с ярлыка, появившегося на рабочем столе Android.
    3. В начальном окне тапнуть «Ускорение».

    Для более полной очистки системы от остаточных файлов необходимо в главном меню Clean Master вместо «Ускорение» кликнуть «Мусор». Начнется сканирование устройства и поиск ненужных данных. После завершения процедуры следует нажать «Очистить» и проверить, удалось ли устранить ошибку 24 на Google Play.

    Другие способы решения ошибки 24

    В некоторых случаях ошибку 24 можно исправить путем обновления приложения. Чтобы это осуществить, нужно:

    1. Зайти Google Play.
    2. В поисковую строку вбить утилиту «Сбербанк Онлайн ».
    3. Нажать на кнопку «Обновить».

    Проблему с приложением «Сбербанк Онлайн » код ошибки 24 представляется возможным решить через аккаунт , который привязан к гаджету . Для этого следует сделать такие операции:

    1. Зайти в меню гаджета .
    2. Выбрать пункт «Настройки аккаунта ».
    3. Перейти в функцию «Синхронизация».
    4. Нажать на пункт «Очистить».
    5. Перезагрузить смартфон .

    Можно попробовать следующее извлечь SD карту, скинуть в заводские настройки с удалением данных, после чего (не вставляя флешку) установить приложение сбербанка.

    2. Прокрутите открывшийся список в самый низ и нажмите на пункт «Сброс настроек» (название данного пункта на разных смартфонах может выглядеть иначе: «Сбросить настройки телефона», «Общий сброс», «Стереть все данные» и т. п.). Система предупредит о том, что во время сброса будет удалена вся личная информация, настройки, приложения и данные.

    3. Подтвердите выполнение операции по сбросу настроек, выбрав пункт «Стереть всё».

    Ни для кого не секрет, что во время работы с операционной системой Android может возникнуть множество проблем, связанных с файловой системой. Одна из таких – так называемая ошибка 24, появляющаяся при попытке установить определенное приложение с Google Play.

    Основной причиной, из-за которой выскакивает данная ошибка – после неудачного удаления приложений во внутреннем разделе памяти остаются «хвосты», которые вступают в конфликт при записи новых файлов того же приложения.

    Самый банальный пример – на устройстве был установлен в качестве замены стандартного лаунчера. Через некоторое время устройство по какой-то причине начало плохо работать, подвисать или долго обрабатывать процессы. Владелец решил попробовать кардинальный способ решения всех проблем – сделать . После этого аппарат снова стал работать как раньше, без видимых проблем. Но при попытке повторной установки Go launcher EX начинает выскакивать ошибка 24. Все дело в остатках от прошлой инсталляции.

    1. Устанавливаем Root Explorer на андроид устройство.
    2. Далее необходимо узнать папку, которую создает конфликтующее приложение при установке. Делается это довольно просто – необходимо открыть страницу приложения не в программе Play Market, а через браузер (например, или ).
    3. После открытия приложения в браузере нужно обратить внимание на адресную строку, найти в ней id приложения – нечто наподобие «com.example.myapp» (например, для Go launcher EX - com.gau.go.launcherex). Это и будет наименование папки, создаваемой в памяти девайса.

      Конечно, практически любую ошибку на андроид можно решить, но лучше всего их просто-напросто избегать. Самый простой способ никогда не видеть надпись «Неизвестный код ошибки во время установки приложения 24» – во время перепрошивки очищать раздел data, отвечающий за установленные приложения и их кэш.