Роутер работает но на него не зайти. Решение проблемы с входом в конфигурацию роутера. Проверяем адрес роутера

Возможно, по названию статьи не каждый поймёт, о какой проблеме идёт речь, тем не менее, многие нередко с ней сталкиваются на практике. Каждый пользователь может назвать её по-своему, и каких вариантов здесь только нет: одни называют web-интерфейс модема «страницей модема», другие - «сайтом модема», третьи - просто по айпи-адресу «https://www.192.168.1.1 », а некоторые даже называют веб-интерфейс «личным кабинетом модема». Но это лишь небольшое лирическое отступление, а теперь конкретно по теме. Итак, Вам довелось столкнуться с проблемой доступа в веб-интерфейс модема. Как быть в этой ситуации?

Как же войти в настройки https://192.168.1.1 Интернет-роутера и Wi-Fi.

1. Поначалу, конечно, проверим, включен ли модем. Проверим подключение сетевого кабеля как к самому модему, так и к компьютеру.

   

2. Проверяем исправность сетевой карты. Неисправная сетевая плата - ситуация, которая очень часто становится причиной нашей проблемы. Заходим в Панель управления, вкладка Сетевые подключения, и проверяем, активна ли сетевая карта. В системах Windows 7 и 8 для этого достаточно нажать на клавиатуре комбинацию Win+R , и в возникшем окне написать команду:
   ncpa.cpl Если сетевая карта неактивна, то её значок будет отображаться серым. В этом случае её необходимо активировать, просто кликнув по ней правой клавишей мыши и выбрав в выпадающем меню «Включить».

   

   
   Если же модем включен, сетевой шнур предположительно исправен, но на значке соединения стоит красный крестик, или рядом с ним выдаётся сообщение «сетевой кабель не подключен », то скорее всего, имеет место проблема в самой сетевой карте.
3. Проверим настройки сетевой карты. Это можем сделать двумя способами.
   I способ : сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «выполнить », и в появившемся окне запускаем командную строку, набрав:
   cmd Итак, появилась командная строка, в ней мы пишем команду:
   ipconfig/all и смотрим результат. Он должен быть следующим:

   

   
   II способ : отправляемся в Панель управления, выбираем Сетевые подключения (либо комбинация Win+R -> команда ncpa.cpl ), в окне сетевых подключений ищем значок Подключение по локальной сети. Кликаем по иконке правой клавишей мыши и в появившемся списке выбираем «Состояние».

   

   
   Если в настройках сетевой платы установлено автоматическое (динамическое) получение айпи-адреса, то в состоянии сети (по значку сетевой карты правой клавишей мыши - состояние - кнопка «Сведения») будет следующая картина: «Тип адреса - получить автоматически», а в полях айпи-адреса и основного шлюза будет указан наш текущий IP и шлюз (адрес модема).

   

   
   

   Обратите ещё внимание на IP-адрес. Он должен иметь следующий вид: 192.168.✶.✶, 172.16.✶.✶ или 10.✶.✶.✶. Если же он имеет вид 169.✶.✶.✶, то протокол DHCP, позволяющий динамически получать IP-адреса, не активирован на модеме, и IP-адрес нужно прописывать вручную.

   
   Ещё один момент: иногда, для исключения проблем в сети, стандартный IP-адрес модема 192.168.1.1 меняют, скажем, на 192.168.3.1. В таком случае и адрес компьютера, естественно, должен быть в той же подсети, иначе ничего не заработает. Поэтому здесь такой совет: вызвав командную строку, набираем ping 192.168.1.1 и, как это называется в среде айтишников, «пингуем» маршрутизатор:

   

   
   Маршрутизатор должен пинговаться без проблем. Если же IP-адреса указаны верно, при этом маршрутизатор не пингуется, смотрим следующий пункт.
4. Доступ блокируется фаерволом (брандмауэром). В такой ситуации один совет - отключить соединение с Интернетом, полностью отключить систему безопасности и снова проверить доступ к веб-интерфейсу модема. Стоит заметить, что в некоторых ситуациях отключение брандмауэра не помогает, и даже при правильно прописанных правилах система продолжает блокировать доступ. Тогда спасает только полная деинсталляция брандмауэра.
   Для того, чтобы отключить систему безопасности, клавишами Win+R вызываем окно «Выполнить » и набираем
   firewall.cpl В появившемся окне в левом меню необходимо выбрать «Включение/отключение брандмауэра Windows», и далее - как представлено на картинке:

   

5. Пожалуй, ещё одна из самых распространённых причин нашей проблемы - браузер, который может быть либо поражён вирусами (и тогда может помочь лишь полная проверка антивирусом с самыми последними обновлениями), либо в его настройках может быть подключен сервис «Прокси » - в таком случае его потребуется отключить.
   Бывает и так, что в программе браузера произошёл какой-нибудь сбой, и требуется переустановка. Как вариант, можно попробовать установить и какой-либо альтернативный браузер, и зайти по IP уже с него. Лучше, если в качестве альтернативного будет использован браузер или .

   

По вышеуказанному IP-адресу (192.168.l.l ) производится настройка роутеров большинства марок сетевых устройств - таких, как Zyxel, NetGear, TP-Link, ZTE, Qtech. Но есть и исключения - это оборудование D-Link, TrendNET, Tenda и некоторые модели Upvel.

Если вам необходимо настроить модем (роутер, маршрутизатор), а в браузере по адресу 192.168.1.1 не открывается окно для ввода логина и пароля, как на рисунке 1, и вместо этого вы видите окно, как на рисунке 2, или что-то похожее, – то служба техподдержки интернет-провайдера, как правило, в этом случае не может помочь, и в ответ вы услышите: “Переустановите драйвер сетевой карты”.

На самом деле причин, почему в браузере по адресу 192.168.1.1 не открывается окно для входа в настройки модема, – много, но их вполне реально выявить и устранить самостоятельно.

Перечислю наиболее часто встречающиеся неисправности, которые не позволяют зайти по адресу 192.168.1.1 в настройки маршрутизатора:

1. Отсутствие драйвера сетевой карты.
2. Адрес для входа в настройки модема неверен (т.е. это не 192.168.1.1).
3. Не прописаны ip-адреса сетевой карты.
4. Неисправен кабель, соединяющий компьютер и модем.
5. Неисправен модем.
6. Вредоносные программы (вирусы) на компьютере.
7. Неисправна сетевая карта.

Теперь рассмотрим последовательность выявления и устранения вышеприведенных неисправностей.

1. Отсутствие драйвера сетевой карты

Чтобы проверить наличие драйвера сетевой карты, необходимо войти в диспетчер устройств и посмотреть раздел “Сетевые платы”. Должно быть, как на рисунке 3. Если в строке сетевого адаптера стоит желтый восклицательный знак, значит, вам необходимо установить сетевой драйвер.

2. Адрес для входа в настройки модема неверен (т.е. это не 192.168.1.1)

Убедитесь, что для вашей модели роутера адрес для входа в настройки именно 192.168.1.1, а не 192.168.0.1, 192.168.100.1 или какой-нибудь другой (адрес 192.168.1.1 , как правило, используется в модемах промсвязь m200a, huawei, zte, tp-link компании byfly). Для этого можно позвонить своему интернет-провайдеру и назвать свою модель маршрутизатора (указана на этикетке на нижней стороне устройства). Часто адрес для входа в настройки указан на этикетке рядом с моделью роутера. Можно посмотреть в инструкции, которую вам выдали, или на сайте производителя.

3. Не прописаны ip-адреса сетевой карты

Это можно понять по желтому восклицательному значку на иконке подключения к сети в правом нижнем углу экрана. В этом случае проще всего обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.

4. Неисправен кабель, соединяющий компьютер и модем

Чтобы проверить исправность кабеля, нужен другой кабель:). Кабели для подключения компьютера к модему есть почти у всех. Идите за кабелем к соседу и пробуйте открыть окно настройки модема с помощью заведомо исправного кабеля.

5. Неисправен модем

Для проверки исправности модема необходимо подключить его к другому компьютеру или ноутбуку, и, если после набора в адресной строке 192.168.1.1 не откроется окно для входа в настройки модема, значит маршрутизатор неисправен.

6. Вредоносные программы (вирусы) на компьютере

Если все вышеперечисленные действия не дали результата, то скорее всего у вас на компьютере вирус или программный сбой. Можно попробовать переустановить сетевой драйвер или запустить утилиту для поиска вирусов, а проще переустановить Windows с драйверами.

7. Неисправна сетевая карта

Вы переустановили Windows 7 или 8, установили необходимые драйвера, а открыть окно настройки модема по адресу 192.168.1.1 не удается, – значит, у вас однозначно неисправна сетевая карта. Для компьютеров – устанавливается дополнительная сетевая карта, ноутбук – в ремонт или устанавливается внешняя сетевая карта. Теперь вы точно можете по адресу "192.168.1.1" зайти в настройки модема. Остается в открывшемся окне ввести логин и пароль (обычно слова "admin" и "admin" соответственно), и вы – в настройках модема.

Вопрос «Не могу зайти в настройки роутера» возникает у пользователей очень часто, но мы готовы помочь всем, кто столкнулся с этой проблемой! Расскажем об основных неисправностях оборудования и способах решения - изучайте статью, чтобы избавиться от вопросов, у нас вы обязательно найдете всю необходимую информацию.

Часто пользователи сталкиваются с тем, что роутер не пускает в настройки – без отсутствия авторизации вы не сможете зайти в веб-интерфейс, управлять оборудованием и менять его параметры. Вот по каким причинам это может происходить.

#1 Оборудование в нерабочем состоянии

Одна из распространенных причин проблемы, когда пользователи не могут зайти в систему, это неработающее оборудования. Поэтому в первую очередь убедитесь в том, что оно включено:

• Должны гореть световые индикаторы;
• Питание должно быть подключено к сети.

Если питание включено, но устройство не работает – возможно, что оно просто вышло из строя, тогда стоит обратиться к мастеру по ремонту.

#2 Неисправное подключение к ПК

Не входит в настройки роутера, хотя он подключен и работает? Убедитесь, что соединение с компьютером установлено верно:

• Удостоверьтесь в том, что кабель подключен к ПК и устройству нужной стороной;
• Отключите кабель и вставьте его заново.

• На задней панели расположено несколько входов (обычно их четыре);
• Нужный вам вход можно увидеть на изображении;

• Не подключайтесь к порту с надписью «WAN» или «Internet».

Важно! Если не открывается веб интерфейс роутера в браузере при беспроводном подключении, возможность может быть отключена в параметрах. Попробуйте соединение с помощью кабеля.

#3 Неверный айпи-адрес

Не удается зайти в настройки Wi-Fi роутера по причине неверного IP-адреса? Если вы используете один из стандартных адресов – 192.168.0.1 или 192.168.1.1., то стоит убедиться в том, что он является верным.

Для этого попробуйте проделать следующее:

• Возьмите в руки устройство;
• Переверните его, чтобы посмотреть на наклейку;
• В соответствующем поле отображена интересующая информация.

Используйте адрес, указанный на обороте, чтобы зайти в систему. Если это не помогло, то попробуйте следующий вариант:

• Откройте меню «Пуск»;
• Выберите «Параметры»;

• Откройте блок «Сеть и интернет»;

• Выберите «Центр управления сетями и общим доступом»;
• Нажмите на беспроводное подключение;
• Выберите иконку «Сведения»;
• В строке «Шлюз по умолчанию» находится искомый айпи.

Если ни один из указанных способов Вам не помог, используйте пошаговую инструкцию, на нашем сайте.

#4 Устройство зависло

Довольно-таки частая жалоба от пользователей «не могу войти в меню настройки роутера, потому что он завис» на самом деле не является проблемой, и легко решается.

• Отключите питание;
• Возобновите подключение;
• Подождите несколько минут;
• Попробуйте повторить авторизацию.

Не получилось? Тогда сделайте сброс:

• Переверните оборудование;
• На задней панели расположены входы и кнопка сброса «RESET»;

• Нажмите и удерживайте в течение 10 секунд;
• Данные будут сброшены к заводским, установленным по умолчанию.

Обратите внимание на то, что кнопка может находиться внутри корпуса – тогда придется поискать тонкий острый предмет, чтобы нажать на нее.

#5 ПК не получает IP-адрес

Почему случается такое, что роутер пингуется, но не заходит в веб-интерфейс (сайт настройки)? Возможно, дело в том, что между ПК и устройством не работает локальная сеть. В таком случае необходимо обеспечить компьютеру получение айпи:

• Нужно зайти в меню «Пуск»;
• Перейдите к параметрам;

• Выберите пункт «Сеть и интернет»;

• Нажмите на «Центр управления сетями и общим доступом»;

• Выберите беспроводное подключение;

• Откройте его и перейдите к иконке «Свойства»;

Не получилось подключиться, и вы все еще задаетесь вопросом: «Почему я не могу авторизоваться»? Значит, вы уже меняли данные. Рекомендуем сброс – выше мы описывали, как это делается.

Не помогло ничего из вышеперечисленного? Тогда стоит обратиться в службу поддержки производителя оборудования и озвучить проблему.

Теперь вы знаете, почему не получается зайти в настройки роутера и сможете найти решение этой проблемы при необходимости.

Частый вопрос пользователя: почему я не могу зайти в настройки Wi-Fi роутера по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1 ? И действительно, довольно часто пользователь не может зайти в настройки маршрутизатора, потому что выдается ошибка:

Http://192.168.1.1 Веб-страница недоступна

Адрес для входа в настройки

Вообще-то, адрес веб-интерфейса вашего маршрутизатора не обязательно будет или . Это всего лишь самые частые варианты IP-адреса, и то, если никто его не изменил. В этой статье мы расскажем о всевозможных причинах проблемы входа в настройки и о способах ее решения.

Что такое роутер?

Для начала, давайте разберемся, что же такое роутер. Если кто-кто до сих пор не знает, то роутер (он же маршрутизатор) — это устройство, которое служит для подключению к сети Интернет нескольких устройств одновременно. Если вы подсоедините кабель вашего провайдера напрямую в компьютер (без маршрутизатора), то Интернет будет работать только на данном ПК и для подсоединения к сети всех остальных устройств вам придется настраивать . А если у вас в помещении есть роутер, то кабель провайдера подключается в его WAN-порт, а все остальные клиентские устройства уже подключаются к роутеру — одни при помощи Ethernet кабелей, другие — по Wi-Fi. Если выражаться на пальцах, то маршрутизатор — это своего рода «разветвитель Интернет-соединения», как фильтр-удлинитель в случае с электричеством.

Для входа в настройки роутера используется любой браузер — Chrome, Opera, Firefox. Для того, чтобы зайти в настройки нужно ввести в адресную строку браузера специальный IP-адрес. Чаще всего эти адреса — 192.168.1.1 и 192.168.0.1, но могут быть и другие.

К сожалению, у людей нередко возникают проблемы со входом в настройки роутера на эти адреса. А если вы не можете попасть в веб-панель настроек, вы не сможете ни , ни , ни и сетью. Причин проблемы бывает множество. И в этой статье мы собрали все известные нам причины и их решения.
Сегодня мы ответим на такие вопросы:

• Как настроить сетевую карту, чтобы войти в веб-интерфейс на 192.168.1.1 (192.168.0.1)?
• Почему не получается зайти в настройки маршрутизатора, модема или точки доступа?
• В каких случаях при попытке открыть страницу настроек роутера 192.168.1.1 появляется ошибка «страница недоступна»?
• Почему при попытке войти в настройки роутера (модема, точки доступа) перебрасывает в поиск Google или Яндекс?

Что такое 192.168.1.1 и 192.168.0.1

192.168.1.1 и 192.168.0.1 – это IP-адреса, по которым можно получить доступ к настройкам вашего Wi-Fi роутера. Неопытные пользователи часто называют настройки роутера сайтом и говорят «я не могу зайти на сайт настроек». Это не совсем верно. Действительно, настройки роутера – это веб-страница, но она находится не в Интернете, а зашита в самом роутере. Поэтому вместо того, чтобы говорить «сайт с настройками», лучше выражаться правильно и словосочетания «веб-интерфейс маршрутизатора» или просто «настройки роутера».

Какой IP-адрес настроек у роутера по умолчанию

Заводской адрес настроек маршрутизатора можно узнать:

• в инструкции

Инструкция всегда идет в комплекте с устройством либо в бумажном виде, либо в виде PDF-документа на диске, а очень часто и то, и другое. Кроме этого, инструкцию по настройке всегда можно скачать на официальном сайте производителя маршрутизатора (точки доступа, модема).

• на наклейке

Обычно, она расположена на днище корпуса или на задней его части. Вот пример с роутера D-Link DIR-300:

А так выглядит наклейка TP-Link TL-WR841ND:

Какой IP прописать на компьютере, чтобы зайти на http://192.168.1.1

Для первоначальной настройки роутера нужно соединить любой его LAN-порт с сетевой картой компьютера:

А для входа в интерфейс настроек нужно, чтобы IP-адрес сетевого адаптера лежал в той же подсети, что и адрес роутера. У большинства маршрутизаторов по умолчанию включен DHCP сервер. Это значит, что в настройках сетевого адаптера компьютера вам достаточно указать получение IP автоматически .

Для этого щелкните правой кнопкой по значку сети возле часов и выберите Центр управления сетями и общим доступом :

• Нажмите на ссылку с названием вашего сетевого подключения.
• Выберите Свойства .
• Выделите Протокол Интернета версии 4 .
• Нажмите кнопку Свойства .
• Установите оба переключателя в положение Автоматически .
• Нажмите ОК :

Но при настройке точек доступа, репитеров (повторителей) или иного сетевого оборудования, нужно присвоить компьютеру IP-адрес вручную, что на жаргоне сисадминов называется «задать айпишник влоб». Зайдите в настройки и вручную присвойте сетевой карте адрес. К примеру, если по умолчанию у роутера IP 192.168.1.1, присвойте сетевому адаптеру любой адрес из диапазона 192.168.1.2-254 с маской подсети 255.255.255.0 :

Соответственно, для того, чтобы получить доступ к http://192.168.0.1, нужно прописать (например) 192.168.0.24

Вход в настройки роутера

Почему не открывается адрес 192.168.1.1 (192.168.0.1) и появляется ошибка?

Итак, сперва мы разберем ситуацию, когда вместо страницы настроек роутера отображается ошибка вроде Веб-страница недоступна :

1. Вы вводите неверный IP адрес.

Ваш роутер имеет другой адрес по умолчанию (например, 192.168.0.1, а не 192.168.1.1) либо адрес был изменён на другой в настройках (например 192.168.0.254).

Решение

Выясните текущий IP вашего роутера. Это можно сделать как с , так и с на iOS или Android:

Введите правильный адрес настроек в адресную строку в формате http://192.168.1.1

2. IP адрес роутера лежит в другой подсети

Такое часто бывает после смены IP маршрутизатора или если адрес компьютера настроен вручную.

Решения

Вариант 1. Если вы знаете IP маршрутизатора, присвойте сетевой карте компьютера адрес из того же диапазона.

Вариант 2. Если не знаете, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что компьютер подключён в LAN-порт маршрутизатора.
• Установите автоматическое получение сетевых настроек.

• Просмотрите информацию о сетевом подключении. Адрес шлюза и будет адресом роутера.

• Введите правильный IP в строку браузера.

3. В браузере включён прокси сервер

Сюда же относится включённый режим Turbo в Opera или Яндекс Браузере, а также различные приложения и расширения, изменяющие IP — например, . Кроме этого, браузер может быть заражен вредоносным ПО. При всех этих обстоятельствах, попытки входа в панель управления на адреса 192.168.1.1, 192.168.0.1 или любые другие может может закончиться ошибкой.

Решения проблемы

• Отключите Turbo
• Отключите прокси сервер. Можно также попробовать установить галку Не использовать прокси для локальных адресов либо добавить адрес маршрутизатора в исключения.
• Проверьте компьютер на вирусы с помощью и .

4. Сетевой интерфейс отключён

• Включите сетевой интерфейс.

Для этого войдите в Панель управления — Сеть и Интернет — Сетевые подключения — Изменение параметров адаптера , щелкните правой кнопкой по нужному интерфейсу и выберите Включить :

• Переключите патч-корд в другую сетевую карту, если у вас их несколько.
• Установите последнюю версию драйверов для сетевого адаптера.

5. Отключено питание роутера или проблема с сетевым кабелем

Проверьте питание и целостность патчкорда. Попробуйте заменить кабель:

6. Для входа в настройки роутера используется нестандартный порт

В настройках многих роутеров (например, популярного производителя TP-Link) можно указать не только адрес, но и порт, по которому будет доступен веб-интерфейс конфигурирования. Если порт указан не стандартный (то есть не 80-тый), то для входа в настройки нужно будет указать его номер через двоеточие после адреса. Например:

Http://192.168.1.1:43011

Поэтому, в данном случае у вас есть три выхода:

• узнать номер порта у человека, который настраивал маршрутизатор;
• попробовать зайти в настройки при помощи имени хоста, например tplinkwifi.net (естественно, если у вас роутер фирмы TP-Link). Вы будете перенаправлены на правильный ip-адрес и порт (как правило 192.168.0.1);

7. Неисправность или сбой роутера

Выполните сброс настроек

Признаки того, что роутер неисправен:

• нет интернета и сети;
• не светится ни один индикатор;
• не получается войти в настройки.

Не заходит на 192.168.1.1 (192.168.0.1) с iPhone и Android

Очень частая ошибка при попытке зайти в настройки роутера с телефона: при вводе имени пользователя на iPhone и Android первая буква вводится в виде заглавной. Это и приводит к ошибке «Неверное имя пользователя или пароль «, и вы не можете понять, в чем дело. Для того, чтобы ввести логин верно:

Почему при попытке зайти в веб-интерфейс настроек перебрасывает в Google или Яндекс

1. Вы вводите 192.168.1.1 без http://

некоторые браузеры вместо перехода на http:// будут перебрасывать вас в поиск по цифрам:

Наберите в адресной строке URL, начиная с ‘http’:

Http://192.168.1.1

2. Запятые вместо точек

Если вы набираете в русской раскладке, то вместо точек могут появиться запятые:

192,168,1,1

В этом случае вас тоже перенаправит в поисковую систему.

Введите в адресную строку браузера правильный URL начиная с http:// и нажмите Enter :

3. Буквы вместо цифр в IP-адресе

Иногда по непонятной причине (скорее всего, конечно, от незнания) люди вводят буквы «i» вместо единиц. В итоге, вместо айпи-адреса получается несуразное 192.168.I.I или 192.168.l.l и после этого попадаете в поиск вместо страницы настроек маршрутизатора.

Самые распространенные адреса, логины и пароли

Для начинающих пользователей: если у вас нет наклейки на роутере, нет инструкции, не работает Интернет и т.д., вот самые распространенные реквизиты по умолчанию.

Установить получение IP автоматически

Для Windows XP нажмите "Пуск", "Панель управления", "Сетевые подключения", найдите иконку "Подключение по локальной сети" ("Подключение по беспроводной сети"), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать "Свойства", в открывшемся окне в списке выбрать "Протокол интернета TCP/IP" так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку "Свойства" под списком. В открывшемся окне убедитесь что выбрано "Получать IP-адрес автоматически", если нет, то выберите.

Проверить какой IP получает устройство от роутера

Есть ещё один способ попасть в настройки роутера если его IP изменён. Требуется сбросить роутер на заводские настройки, и тогда IP роутера станет прежним, как написано на этикетке на обратной стороне роутера. Однако, не рекомендую этот способ новичкам, так как после сброса роутер придётся настраивать полностью с нуля.

Очистить кэш браузера

Для Mozilla FireFox Правка, Настройки, Приватность, Очистить недавнюю историю, снимите галочки напротив всех строк кроме "Очистить кэш", и нажмите применить.

Для Chrome, нажмите кнопку Настройки и управление в выпавшем списке выберите История, в открывшемся окне нажмите кнопку Очистить историю. Снимите галочки напротив всех строк кроме "Изображения и другия файлы сохранённые в кеше" и нажмите "Очистить историю".

Отключить прокси браузера

Для Google Chrome откройте меню "Chrome menu" на панели инструментов браузера. Выберите "Настройки". В разделе "Сеть" нажмите кнопку "Изменить настройки прокси-сервера". Откроется диалоговое окно "Свойства: Интернет", в котором можно настроить параметры сети.

Для браузера Mozilla FireFox "Инструменты", "Настройки", "Дополнительные", "Сеть", выбрать "Без прокси" нажать ОК.

Для браузера Opera нажмите "Инструменты", "Настройки", "Дополнительно", "Прокси сервер", если снять все галочки, прокси сервер будет неактивен.