Biglion telefon numarası Kişisel hesap Biglion (Biglion). Biglion nedir ve nasıl çalışır?

X gününde özel bir promosyonla yaparsanız mal ve hizmet satın almak çok daha karlı. Peki ya bunun için kesin olarak ayrılan süreye ulaşmadıysanız? Tabii ki, evrensel indirim ve sanal kupon sitelerini kullanın. Yiyeceklerden büyük mobilya alımlarına kadar her şeyi indirimli fiyatlarla satın almamıza izin veriyorlar. Bunlardan biri "Biglion" sitesidir. Çevrimiçi olarak sipariş edilebilecek geniş bir hizmet ve mal listesi ile oldukça prezentabl bir kaynak. Bununla birlikte, giderek daha fazla müşterisi şu soruyu soruyor: "Biglion kuponu için para nasıl iade edilir?" Neyin heyecanı bu? Kupon kullanılmadıysa parayı geri almak mümkün mü? Bugün kaynakla ilgili bu ve diğer birçok soruyu daha ayrıntılı olarak yanıtlamaya çalışacağız.

Biglion nedir ve nasıl çalışır?

Henüz Biglion web sitesine aşina olmayanlar için, çalışmalarının kuralları ve özellikleri hakkında daha ayrıntılı olarak konuşmaya değer. Ve bir hizmet sağlayıcı (satıcı) ile müşteri veya alıcı arasında sıradan bir arabuluculuğa inerler. Örneğin, evde indirimli pizza sipariş etmeye karar verdiniz. Bunu yapmak için kupon sitesine gidin, size uygun hizmeti seçin ve çekici bir indirim kuponu bulun. Ardından kuponu ödeyin, indirin ve yazdırın. Ve son olarak, söz verilen indirimi aldıktan sonra pizza alırken kullanın.

Aslında, ödemeniz, temsilcilerinin bir pizzacı veya bir tür teslimat hizmeti ile bir promosyon üzerinde nazikçe anlaştığı bir indirim sitesinin hizmetleri içindir. Yani, paranız şu anda Biglion'un rol aldığı bir aracı komisyonudur. Paranın nasıl iade edileceği, satın alınan kuponu kullanmaya vakti olmayan birçok alıcı için en heyecan verici konudur. Bunun hakkında daha fazla konuşacağız.

Temsilci firma ne işe yarar?

Çoğu zaman, indirimin boyutu etkileyici bir maksimuma ulaşır ve bu da aslında hızlı alışveriş tutkunlarını cezbeder. O halde üretim şirketi veya hizmet sağlayıcının faydası nedir? Ve mesele şu ki, sitenin indirim programına katılım sayesinde satıcı, ürünleri ve hizmetleri için ücretsiz reklam ve müşteri akışı alıyor. Sonuç olarak, alıcı bir indirim alır ve Biglion komisyonunu alır. Herkes mutlu. Ama bu idealdir. Gerçekte, her şey farklı çıkıyor.

Genellikle satıcının kendisi, kendi unutkanlığı nedeniyle veya başka nedenlerle, Biglion'da kullanılan kupona göre malları, hizmetleri satmayı reddeder. Ve sonra alıcının Biglion kuponu için parayı iade etmekten başka seçeneği kalmaz. Ama bunu yapmak gerçekçi mi?

Kullanılmayan bir kuponun gerçek örneği

Diyelim ki bir restoran indirimi satın aldınız. Kuponda belirtilen bilgilere göre, son faturada indirim şeklinde hoş bir sürprizle masa ayırtması gerekiyordu. Romantik bir akşam yemeği planlıyorsun. Büyük planlar vardı. Sipariş edilen çiçekler ve diğer ekstralar.

Ancak belirtilen saatte, refakatçiniz veya partnerinizle birlikte restorana gelmeniz gerekirken, buluşma gerçekleşmedi. Hayır, tabii ki tanıştınız. Ancak restoranın temsilcileri aniden kuponu kabul etmeyi reddetti ve planlanan akşam yemeğini başka bir tarihe ertelemeyi önerdi. Sonuç olarak, tüm yerler işgal edilir ve akşam mahvolur. Ve burada soru ortaya çıkıyor: "Talepleriniz kime olacak?" Tabii ki, Biglion şirketine. Bu durumda kullanılmayan bir kupon için geri ödeme nasıl alınır?

Site kurallarına göre hareket ediyoruz.

Bir seçenek, desteğe başvurmak olacaktır. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:

• Resmi kaynak "Biglion" a geçiyoruz.
• Ana sayfadan aşağı iniyoruz.
• Soldan "Bilgi" adlı ikinci sütunu seçin.
• Aşağı inip üstten üçüncü sekmeye tıklıyoruz "İade kuponları".
• Bağlantıyı takip edelim.

Açılan sayfada, Biglion kuponu için nasıl para iade edileceğine dair resmi bilgileri görebilirsiniz. Bunu yapmak için kullanıcılar, belirtilen e-postaya yalnızca satın alınan kuponu neden kullanamadığınızı değil, aynı zamanda numarasını da bildirmeniz gereken bir mektup yazmaya davet edilir. Ayrıca, örneğin haritaya geri dönmek için en çok tercih edilen seçeneği belirtmek de mantıklıdır.

Ve sonra sadece şirketin yanıtını beklemek kalır. Ve karar lehinize verilirse, size uygun bir anket doldurmanız teklif edilecek ve para kısa bir süre içinde iade edilecektir. Bu siteden alınan resmi bilgidir. Ancak "Biglion" kuponu için parayı iade etmek mümkün mü? onun yardımıyla mı? Ve burada en ilginç başlıyor.

Site destek hizmetinin çalışmaları hakkında geri bildirim

Birçok kullanıcı, sitenin destek ekibinin kalitesinden ve hızından memnun değil. Hikayelerine göre, kupon bedelini öderken paranın hızla çekildiği anlaşılıyor. Ancak para iadesi ile tyagomotina çok uzun bir süre ertelendi. Örneğin, başvuru tarihinden itibaren bir aydan fazla zaman geçtiği durumlar vardır. Ve bu süreden sonra, alıcının içine şüpheler girer, kupon için parayı iade etmek mümkün müdür? Bazı kullanıcıların yorumları, neyin gerçek olduğunu açıkça ortaya koyuyor.

Ancak geri dönüşü gerçekleştirmek için destek servisini uzun süre ve birden fazla aramanız, yazmanız ve iletişim kurmanız gerekir. Yani, kendinizin unutulmasına izin vermemelisiniz. Ancak, olayların böyle bir sonucuna herkes dayanamaz. Birçoğu umudunu kaybeder ve dedikleri gibi siteye para bağışlar. Ve tabii ki bu kaynağa bir daha başvurmuyorlar.

Biglion'da görmezden gelinirseniz geri ödeme ile nasıl hareket edilir?

Bazıları parayı ancak siteye defalarca şikayet yazdıktan sonra iade etmeyi başardıklarını söylüyor. Bu, tematik forumlarda ve özel kaynaklarda yapılabilir.

Çeşitli tüketici koruma hizmetleriyle de iletişime geçmelisiniz, ancak yalnızca haklarınızın gerçekten ihlal edildiğini biliyorsanız. Örneğin, Tüketici Haklarının Korunması ve İnsan Refahının Denetlenmesi Federal Servisi ile iletişime geçebilirsiniz. Bu, Rospotrebnadzor'un resmi web sitesi ve telefon hattı olabilir.

Bu nedenle, Biglion kuponu için parayı nasıl iade edeceğinizi bilmiyorsanız ve site temsilcilerinin yasa dışı hareket ettiğinden tamamen eminseniz, Rospotrebnadzor temsilciliği ile iletişime geçmekten çekinmeyin.

Ve sitenin çalışması hakkında birkaç inceleme daha

Siteyle ilgili tüm incelemeler olumsuz değildir. Her zaman satın alma işleminden memnun olan insanlar vardır. Başka bir şey de, öfkeli kullanıcıların, kupon indirimi kapsamındaki hizmet veya ürün şartlarını her zaman dikkatlice incelememesidir. Örneğin, bir masaj hizmeti sipariş ettiniz. Bir kupon için ödeme yapıldı. Ve sonunda, onun yardımıyla yalnızca bir masaj terapistinin hizmetleri için ödeme yapabileceğiniz ortaya çıktı. Tüm prosedürün bir buçuk katına mal olan prosedürler için krem ​​ayrıca satın alınmalıdır.

Veya şenlikli bir buket çiçek için ekonomik ödeme için bir kupon satın aldınız, ancak bu promosyonun teslimatı içermediği veya ayrı olarak ödendiği ortaya çıktı. Ve bunun gibi birçok örnek var. Bu nedenle, ödeme yapmadan ve cazip bir indirim kuponu satın almadan önce, promosyonun şartlarını dikkatlice inceleyin ve tüm detayları site destek hizmetinden veya satıcının kendisinden kontrol edin.

Avukatlara göre kupon ödemesi yapmadan önce Biglion web sitesinin halka arzını dikkatlice okumalısınız. Kaynağa kaydolurken bu kuralları kabul etmiş olursunuz. Bu nedenle, kuponu kullanamadıysanız ve kontrolünüz dışındaki nedenlerle etkinleştirmediyseniz ve destek hizmeti isteklerinize yanıt vermiyorsa, Biglion'un yasal adresine resmi bir itirazda bulunmaktan çekinmeyin.

Bunu herhangi bir biçimde yapabilirsiniz. Bu durumda, sorunun özünü olabildiğince ayrıntılı olarak açıklamanız önerilir. Ve en önemlisi, başvurunuz veya talebiniz elektronik biçimde değil, kağıt üzerinde yazılmalıdır. Ayrıca hiçbir masraftan kaçınmadan iadeli taahhütlü posta ile bildirimde bulunarak itirazda bulunun. Ve bir kopyasını çıkardığınızdan emin olun. Yasaya göre Biglion, böyle bir talebe 10 iş günü içinde cevap vermekle yükümlüdür. Ayrıca, talebinize verilen resmi yanıt veya yokluğu (bu durumda temyiz başvurusunun bir kopyası kullanılır) mahkemede kullanılabilir. Tabii haklarınızı bu şekilde korumaya karar vermediğiniz sürece.

Yazılı itirazlar sitenin temsilcileri için geçerli midir?

Avukatlara göre, sitenin temsilcileri bu tür taleplere genellikle oldukça hızlı yanıt veriyor. Ve haklarınız gerçekten ihlal edilmişse ve para yasa dışı bir şekilde iade edilmemişse, çoğu zaman sorun sizin lehinize çözülür.

Artık Biglion kuponu için parayı nasıl iade edeceğinizi biliyorsunuz. Sadece dikkatli olun ve kayıt olurken kabul ettiğiniz kuralları okuyun. Ve en önemlisi, hizmet şartlarını inceleyin.

Biglion ekonomik alışveriş için bir hizmettir. Milyonlarca kullanıcıya, çok çeşitli hizmet ve ürünlerin satın alınması için kuponlar ve %50-90'lık indirimler sağlar: güzellik salonlarında prosedürler, fitness kulüplerinde abonelikler ve kişisel eğitim, kafeler ve restoranlar, eğitim, tıp ve eğlence kurumları, yanı sıra güvenilir tur operatörlerinin gezileri için.

Biglion 8 yıldır varlığını sürdürüyor. Bugün elliden fazla şehirde 15.000 ortağı ve temsilciliği bulunmaktadır. Portal 40 milyondan fazla kullanıcı tarafından ziyaret edilmektedir. Başarıları arasında Forbes tarafından en hızlı büyüyen şirket olarak (2012'de) tanınması ve tek e-ticaret hizmeti olarak ilk 20'de onurlu bir yer alması yer alıyor.

Biglion resmi web sitesi şirket hakkında bilgi, en sık sorulan soruların yanıtlarını ve tabii ki kafe ziyaretleri, ustalık sınıfları, unutulmaz geziler ve daha fazlası için çok sayıda kuruluşta kuponlar ve indirimler sağlar. Kupon bir sertifikadır: ana sayfadan satın almanız, çıktısını almanız (mobil uygulama aracılığıyla kaydetmeniz) ve örneğin bir Tay masajı almadan önce sunmanız yeterlidir.

Önemli! Her promosyonun (İtalya'da bir tatil veya ortopedik bir yatak satın alınması) bir geçerlilik süresi vardır (ilgi çekici bir konumun üzerine gelindiğinde veriler görüntülenir, örneğin 3 gün). Bu süre zarfında, kullanıcının tekliften yararlanma hakkı vardır. İstenilen pozisyonun seçimini önemli ölçüde hızlandırmak için (bu bir tatil veya iç çamaşırında indirim), kayıt gereklidir. Müşteriye kişisel hesaba otomatik erişim sağlar.

Biglion kişisel hesap özellikleri

Ak Biglion biglion.ru namı diğer Frendi (Frendi) küçük girişimcileri soyar.

Haziran ayında yönetici Juliet benimle temasa geçti ve Biglion'un promosyonlarına katılmayı teklif etti.
Bu hisselerden elde edilen kar şüpheli (1 satıştan 20-50 ruble), ama denemeye karar verdim.
Biglion katalogda fiyatı çılgına çevirmesini ister, ardından teklifin daha çekici görünmesi için büyük bir indirim yazar.
Biglion tüm karı kendisi için alıyor ve eksiye düşmemek için size satın alma maliyeti, 20-30 ruble ve vergi miktarını bırakıyor. 30 gün sonra ödeme akdi oluşur, ödeme için 10 iş günü sürer ve vade sonunda ödenir.
Promosyon süresi boyunca eliniz bağlı ve ürünü doğru fiyata satamazsınız.
Biglion ile çalışmayı planlanandan önce bırakmak istiyorsanız (ve gerçekten bırakmak istedim), o zaman bu durumda yüksek oranda etkinleştirilmemiş kupon olacağını ve tüm paranızın tükeneceğini size nazikçe hatırlatırız.
Veritabanını e-posta ile toplayacağınıza güveniyorsanız, yanılıyorsunuz! Müşterilerin yarısından fazlası e-posta adreslerini vermeyi reddetti ve onları buna mecbur edemeyiz. Özellikle birkaç müşteri bizi doldurdu! Biri bir valiz aldı, içini bıçakla kesti ve bir ay sonra valizi bize geri getirdi, diyor evlilik. Çünkü parayı ona iade etmeyi reddettik, durmadan aradı ve radyoda yeterli bir insan olduğuna ve valizi kesmeyeceğine dair güvence verdi. Kimin kestiği belli değil. İkinci müşteri yumuşak bir oyuncak almak istedi ancak ihtiyacı olan renk mevcut değildi, ancak onun için önemliydi. Beklemek istemedi ve Yandex.Market'te bizden para aldığımıza, malları vermeyi reddettiğimize ve aramalara cevap vermediğimize dair bir şikayet yazdı. Yandex bu incelemeyi kaldırmayı reddetti. Oyuncağı için geldiğinde, sessiz tatlı insan! Onun incelemesi olmadığını söyledi.

Hızlı bir şekilde promosyonları başlattık, sonra Juliet istifa etti ve o da istifa eden Roman Lopatko bizimle ilgilendi. Başka bir hisse paketi başlattık, sonra Roman yerine, değiştiği için birbirimizi tanımak için gerçekten zamanımız olmadığı başka bir yönetici vardı ve sonra büyüleyici Pshonina Anna'ya transfer olduk.
Anna çok meşgul ve her zaman hasta biri, bu yüzden mesajlara bir hafta cevap vermeyebilir.

4 aydır mal gönderiyordum, ödemenin nerede olduğunu anlamaya çalışıyordum ama hisse taramalarına göre akdettiğimiz sözleşmelerin uygun olduğu ancak ödemeler için uygun olmadığı ortaya çıktı.
Aylarca süren skandallar, şikayetler ve tezahüratlar! Anlaşmalar imzalandı. Ama ödeme yok! Sözleşmelerin yanlış olduğu ve yenilerinin imzalanması gerektiği ortaya çıktı.

Promosyonlar için, bazı kuponlar çalışanlar tarafından etkinleştirilmedi (yöneticiler birkaç kez başarısız oldu ve pin kodu vermeyen ancak rezervasyon kodu veren ve ardından iletişime geçmeyen ve reddedilen müşteriler vardı).

Kasım ayında ödemeleri aldıktan sonra aktif olmayan kuponlarla ne yapacağım sorusunu gündeme getirdim. Ne de olsa siparişler kargoya verildi, kuponlar alındı, Biglion parayı aldı .... ama param gelmedi.
Anna, bir liste göndermeniz gerektiğini ve listeyi etkinleştireceğini söyledi. İyi tamam! NG'den önce çok az zaman olduğunu ve Ocak tatillerinde tabanı yükseltip bir kupon listesi vereceğimizi söylüyorum.

Ocak. Tatillerde, tüm siparişleri topladık, her promosyon için dökümü olan aktif kuponların bir listesini derledik. Anna'ya gönderildi. Birkaç gün sessizlik. Almadığımı belirten bir mektup yazıyorum. Tamam, tekrar gönderiyorum!
Sonuç olarak, ortaya çıktığı gibi, sadece kuponlara değil, pin kodlarına da ihtiyaç vardır. Müşterileri aramaya, pin kodlarını toplamaya başladık. Birkaç mektup gönderdi. Klasik görmezden gelme!
Bir hisse için, 4 valiz alıcısı (bunlar ucuz pozisyonlar değil) ödeme onayını ve biglion'dan gelen mektupları sağladı, ancak işlem kapandı ve pin kodunu göremedi.
Bu durumu Anna'ya gönderiyorum. öğreneceğini söylüyor. Sonra tekrar hastalanır ve mesajları görmezden gelir.
Tarihin yüceltilmesi böyledir. Anna hiçbir şeyden suçlu değil, elinden gelenin en iyisini yaptı, kötü oldu ve tüm parayı kaybettim çünkü bu kuponları göndermek için sadece bir ayım vardı. Anna "başkasının kederini" umursamıyor. Sözleşmeleri kendim kötü okudum ve param sahipsiz olarak Bigliona'ya gitti.
Anna sorunu anlamıyor. Ne de olsa çok uğraştı ama 5 yıldır bu şirkette bu pozisyonda çalışmasına rağmen terimi kendisi bilmiyordu.

Amacım, Biglion ile çalışmayı planlayan küçük girişimcilerin tüm artıları ve eksileri tartmaları ve çok karlı olup olmadığını düşünmeleri ve dikkatli olmaları.
Bioglion ile çalışmanın açıklaması kısa geldi, ancak her birinin arkasında Anna'ya günlük aramalar, düzinelerce mesaj ve sosyal ağlarda ve yanıt almak için şirketi destekleyen sürekli şikayetler vardı.
ihtiyacın olduğunu düşün

Başlangıç ​​​​olarak, daha önce kuponların gerçekliğine inanmadım, bunun ya bir aldatmaca ya da çok düşük kaliteli hizmetler olduğunu düşündüm. Aslında Biglion, sadece iyi bir indirim almayı mümkün kılmakla kalmıyor, aynı zamanda hizmetler hakkındaki yorumları da izliyor, gerektiğinde müdahale ediyor ve tüketicinin korunmasını sağlıyor.

İlk kez diş hizmetleri için 7000 ruble yerine 1680 ruble kupon denedim. 7000 ruble, iyi bir dolgunun yerleştirilmesiyle üç kanallı minber tedavisinin maliyetidir. Bu para için benim için yaptıkları: kanalları temizlediler (bu prosedür birkaç kez yapıldı), plak ve çürükleri çıkardılar ve bir dolgu yerleştirdiler. Her şey en üst düzeyde yapıldı. Bu şimdi sahip olduğum en güzel diş (gülümserken görünmemesi üzücü;))) Karşılaştırma için, bir devlet kliniğinde bu hizmet (sadece plak temizliği olmadan) da 7000'e mal oluyor, doğal olarak indirim yok ve işin kalitesi korkunç. Kupon sayesinde, 1680'e iyi ücretli bir klinikte bir dişi tedavi ettim.

Sonra şekerlemeyi denedim. 2300 ruble yerine 690 ruble. Ondan önce sadece ağda yapıyordum, şekerleme nedir nasıl yapılır hiç bilmiyordum. Tabii ki şekerlemeyi sevdim, uzman iyi, 10 yıldan fazla deneyim. Kupon size yalnızca ilk ziyarette indirim hakkı verdiğinden, bir sonraki prosedürün fiyatın% 100'ü olacağını anladım, bu nedenle güzellik alanında kupon bir ustayla tanışmak gibidir. Daha sonra evde kendim şekerleme yapmayı öğrenmeye karar verdim ama yine de ara sıra salona gidiyorum. Bu arada başka bir kupon kullandım ama başka bir yerde 2050 ruble yerine 717 ruble. Ayrıca her şeyi beğendim)))

Saç kesimi ve saç boyama. 1450 ruble yerine 464 ruble kupon aldım. Kupon kurallarında, saç 30 cm'den uzunsa, boyama sırasında ek her 7 cm için 350 ruble ödemeniz gerektiği yazılmıştır. Kuponun açıklamasında pahalı havalı boya isimleri belirtildi. Aslında ne oldu. Saçımı 35 cm ölçtüm, randevu almak için aradım ve hemen saçımın uzunluğunu duyurdum, kayıt sırasında hemen fazladan 350 ruble ödeyeceğimi not ettiler (bunu salonda öğrendim). Salona geldim, teslim süresini önceden netleştirdim - 1,5 -2 saat dediler. Usta bir saç kesimi ile başladı. Bir kupon saç kesiminin uçların kaotik bir kesimi olduğu ortaya çıktı, genel olarak bu bana uymuyordu, saçımı normal şekilde kesmemi, kesilen saçları kesmemi istedim (ve doğum yaptıktan sonra birçoğu vardı), yaklaşık 8 cm boya kestiler ve 200 ruble için normal esteli ve çok yavaş. Zar zor üç saatten fazla sürdü. Sonuç olarak saçlarım köklerine yakın yandı ve uçları hiç boyanmadı. Her şey bittiğinde, bir saç kesimi için 400 ruble ödemek zorunda kaldım (burada tartışmıyorum, kendim istedim ama kupona dahil olmaması da tamamen doğru değil) ve boyama için 350 - bunun defterlerine yazıldığını savundular. Kimse saçımı ölçmese de, saçımı kestirdikten sonra doğal olarak kısaldı. Uzun süre tartışmadım, ödedim çünkü beşinci saattir bensiz büyükannemde guguklaşan bebeğe daha hızlı koşmam gerekiyordu. Evde, biglion uygulamasında zaten kötü bir inceleme yazdım ve çok iyi olmayan bir puan verdim. Olanlara bu kadar büyük bir aslan tepkisi beklemiyordum bile. Ertesi gün Biglion'dan özür dileyerek ve durumu açıklayarak bana yazdılar, beni salondan aradılar, Biglion'un kendileriyle ciddi şekilde uğraştığını ağlayarak incelemeyi ve düşük puanı geri çekmemi istediler. İncelemeyi geri çekmedim ve Biglion beklenmedik bir şey daha yaptı - manevi tazminat olarak başvuruda hesabıma 500 ruble verdi ve bununla herhangi bir kuponun maliyetinin% 30'unu ödeyebilirim. Bu tür geri bildirimler beni şaşırttı. Yani, biglion'daki tüm incelemeler ve derecelendirmeler izlenir ve üzerinde çalışılır ve sadece boş bir duvara çarpmaz. Davanın kendisine gelince - tüm kuponlarda veya salonlarda değil, iyi olanlar var, burada salonun kendisinde hiç şansım olmadı.

Ayrıca 4900 ruble yerine 882 rubleye açık havada aile fotoğrafı çekimi denedim. İncelemelere göre çocuklarla nasıl çalışılacağını bilen bir fotoğrafçı seçtim. 10 aylık bebeğimiz ile fotoğrafçı gerçekten hemen ortak bir dil buldu 👍 Fotoğraf çekiminden herkes memnun kaldı. Fotoğraflar, i-diskteki posta bağlantısıyla gönderildi, son teslim tarihlerine uyuldu. Fotoğraflar iyi, basılacak bir şey var) ama elbette, ulaşamayacağınız süper pahalı fotoğrafçılar, bir biglionda en iyisini vermiyorlar, zaten her şeyi paketlemişler. Ancak fotoğrafçımız acemi değildi, ancak gözle görülür bir deneyime sahipti.

Astroloji alanında kuponları da denedim - DR'de kendime 2500 ruble yerine 200 rubleye bir Natal kartı hediye etmeye karar verdim. Bu arada biraz gecikmeli olarak tarafıma iletildi ama sonra yine Biglion desteği araya girdi ve her şey sağlandı 👍