İş tarife planı Velcom. Velcom'dan "Business class" tarifesi: Velcom kurumsal iş adamları için her şey

Müşteriler, tarife planları (bundan böyle - TP olarak anılacaktır) "Kurumsal Smart500", "Kurumsal Smart1000" kapsamında telekomünikasyon hizmetlerinin sağlanması için yeni sözleşmelerin sonuçlandırılması sonucunda velcom ağında bir abone numarası kullanma hakkını elde etmiş olan tüzel kişilerdir. ", daha önce akdedilen sözleşmelerin yeniden düzenlenmesi veya TP "Corporate Smart500" veya "Corporate Smart1000" TP seçiminin değiştirilmesi.

Abone - bir abone numarasının atandığı "Corporate Smart500" veya "Corporate Smart1000" TP'ye göre müşteri ile şirket arasında akdedilen bir sözleşmenin hükümleri uyarınca iletişim hizmetlerinin kullanıcısı.

1. Aylık bazda, "Corporate Smart500", "Corporate Smart1000" TP abonelik ücreti (bundan sonra AP olarak anılacaktır), aşağıdakilere göre harcanan giden ses trafiğinin (bundan sonra trafik olarak anılacaktır) dakikalarını içerir. abonelik ücretine dahil / ödemesiz olarak sağlanan giden ses trafiğini sağlama prosedürü, aynı zamanda AP TP "Corporate Smart1000" kapsamındaki dakikalar, kapalı bir abone grubu içindeki aramalarda harcanmaz.
2. Kapalı abone grubu içinde giden aramalar velcom kurumsal tarife planları kapsamında hizmet verme prosedürüne göre abonelere sağlanır.
3. Mobil İnternet hizmetinin 750 paketi aboneler için otomatik olarak etkinleştirilir ve AP'ye dahil olan aylık ücret ve ek İnternet trafik paketi 750 olmadan sağlanır.
4. Aylık 500 Mb İnternet trafiği TP "Corporate Smart500", TP "Corporate Smart1000" - 1000 Mb İnternet trafiği abonelik ücretine dahildir. AP'ye dahil edilen megabayt İnternet trafiğini kullandıktan sonra, sonraki İnternet trafiği, Mobil İnternet hizmetinin 750 paketinin tarifelerine göre ödenir.
5. Aboneler, "Mobil İnternet" hizmetinin 750 paketini 1500 veya 3000 paketleriyle değiştirme olanağına sahiptir. "Mobil İnternet" hizmetinin paket değişikliği, "Mobil İnternet" sağlama prosedürüne uygun olarak gerçekleşir. " FE "Velcom" tarafından servis.
6. Mobil İnternet hizmetinin 1500 ve 3000 numaralı paketleri abonelik ücreti ve paketlerin abonelik ücretine ek olarak megabayt olarak verilmektedir.
7. AP'ye dahil olan ses dışı trafik, TP değişikliğinden sonraki 24 saat içinde sağlanır.
8. Firmanın diğer TP'lerine geçildiğinde Mobil İnternet hizmeti devre dışı kalacak, sesli olmayan trafik iptal edilecektir. TP değiştirdikten sonra abone, Mobil İnternet hizmetini kendi başına etkinleştirme olanağına sahiptir. Aynı zamanda yeni hizmet paketi ile sağlanan sessiz trafik, hizmetin atandığı andan itibaren 24 saat içinde aboneye sağlanır.
9. "Kurumsal Akıllı500" ile "Kurumsal Akıllı1000" arasında TP değiştirirken ve ayrıca bir ay içinde başka bir tarife planından "Kurumsal Akıllı500" veya "Kurumsal Akıllı1000" TP'ye dönerken, abone geri kalanına erişebilir. ay boyunca kullanılmayan trafiğin ay sonuna kadar Corporate Smart 500/Corporate Smart1000 TP'de geçirilen süre.
10. Aboneler TP'lerini değişiklik anında geçerli olan diğer firma TP'leri ile değiştirebilecekleri gibi, diğer TP'lerin aboneleri de TP'lerini “Kurumsal Smart500”, “Kurumsal Smart1000” TP'leri ile aşağıdaki şekilde değiştirebilirler:
10.1. CCIS yöneticisi;
10.2. şirketin satış ve hizmet merkezlerinde ve resmi avukatların ofislerinde düzenlenen oluşturulmuş formun başvurusuna dayanarak.
11. Şirket, değişiklikleri şirketin resmi internet sitesi www.site'de yayınlayarak bu Prosedürü tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir.
12. Bu Prosedürde düzenlenmeyen diğer her şeyde, müşteri ve şirket, müşteri ile şirket arasında akdedilen sözleşmenin hükümleri ve ayrıca velcom kurumsal tarife planları kapsamında hizmet sağlama prosedürü tarafından yönlendirilir.

Mobil hizmetlerin kullanımı için tazminat, işverenin işgücü piyasasında iş arayanlara sunduğu sosyal pakete giderek daha fazla dahil edilmektedir. Oldukça mantıklı, çünkü herhangi bir profildeki bir kuruluşun çalışanı, gün boyunca işle ilgili konularda arama yapıyor. Öte yandan, "kurumsal" ile bağlantı kuran şirket, kendi maliyetlerini azaltmak için net bir hedef peşinde koşuyor.

Bununla birlikte, gerçekte, kurumsal mobil iletişimi seçerken, birçok kuruluş tasarruf etmek için "yanlış" yola başvurur: kurumsal cep telefonu numaraları yalnızca yöneticilere ve küçük bir uzman çevresine hizmet eder ve diğer tüm çalışanlar telefon görüşmelerinin tamamını veya bir kısmını öder. kendi ceplerinden. Sonuç tahmin edilebilir - çalışanlar, şehir telefonlarından meslektaşlarının, müşterilerin ve iş ortaklarının cep telefonlarını arar ve kişisel görüşmeleri cep telefonunda yürütür. Sonuç olarak, işletme hala ödeyebileceğinden daha fazlasını ödüyor ve ekip içindeki iklim kötüleşiyor.

Bu durumdan bir çıkış yolu var - işletme sahiplerinin ve işletme yöneticilerinin aynı anda iki sorunu çözmelerine yardımcı olacak velcom kurumsal mobil iletişim:

• çalışanlara yalnızca iş arkadaşlarıyla değil sevdikleriyle de ücretsiz mobil iletişim sağlayan cömert bir sosyal paket sunun
• kuruluşun maliyetlerinden etkili bir şekilde tasarruf edin

Peki, iş arkadaşlarınızı hevesli tutarken aynı zamanda cep telefonu maliyetlerinizi nasıl düşürürsünüz? Velcom kurumsal programı, ne kadar çok abone bağlarsanız şirket için o kadar karlı olacak şekilde tasarlanmıştır. Kurumsal programın tüm tarife planlarının bir özelliği, tüm çalışanların abone numaralarının otomatik olarak tamamen ücretsiz iletişim kurabileceğiniz tek bir grupta birleştirildiği özel bir hizmet olan kapalı bir abone grubunun (ZAG) varlığıdır. ücretli. Uygulama, Kurumsal hat abonelerinin arama yapısında ZAG içindeki aramaların ortalama olarak% 4,7 ile% 34,5 arasında değiştiğini ve bu göstergenin abone sayısı ile doğru orantılı olduğunu göstermektedir. Buradan, kapalı arama planına ne kadar çok abone dahil ederseniz, kuruluş için o kadar karlı olur. Sonuçta, meslektaşlar arasındaki görüşmeler tamamen ücretsizdir!

"Kurumsal" tarife planlarının bir diğer ayırt edici özelliği de, ne kadar çok çalışan bağlanırsa, abonelik ücreti o kadar düşük ve velcom ağında bedava dakika sayısı o kadar fazla olur.

"Kurumsal" satırın belirli bir tarife planını seçen bir işletmenin giderlerini hesaplayalım.

Kurumsal 30'da (bu, en az 30 çalışanı tarife planına bağladığınız anlamına gelir), abonelik ücreti yalnızca 8048 ruble. Aynı zamanda ücretsiz ZAG, velcom ağında 100 dakika, 2 "favori" numara, 10 Mb trafik içerir.

Diyelim ki şirketiniz "Kurumsal 30" tarifesinin hizmetlerini zaten kullanıyor ve toplamda yirmi çalışanın çalıştığı kurumsal programa birkaç departman daha bağlamaya karar verdiniz. Mantıken giderleriniz artmalıdır. Ama değil! "Kurumsal 50" abonelik ücreti bu durumda 7.528 rubleye düşürülür ve tarifeye dahil olan velcom içindeki dakika sayısı 120'ye çıkar. Ayrıca abonelik ücretine 10 Mb, 5 MMS ve 2 "favori" numara da dahildir. !

200 aboneden "Kurumsal" a bağlanırken, aylık ücret buna göre 5.387 rubleye düşürülür ve dahil edilen dakika sayısı 150'ye çıkar.

Bugün Velcom şirketinin "Business Class" adlı premium tarife planından bahsedeceğiz. Bu, güvenilir, istikrarlı bir bağlantıya ve makul bir hizmet düzeyine sahip olmaya alışkın iş adamları ve aktif kişiler için karlı bir tekliftir. Bu tarifenin sahibi, sesli iletişim ve gigabaytlarca hızlı İnternet için sınırsız sayıda dakika bekliyor. Doğru, "Business Class"ı ucuz tekliflerle ilişkilendirmek kesinlikle imkansız.

"Ticari sınıf" tarifesinin özellikleri

Kural olarak, iş görüşmeleri, kurumsal etkinlikler ve ülke içinde ve yurt dışında sürekli geziler, herhangi bir iş adamının hayatının ayrılmaz bir parçası haline gelir. 24 saat iletişim halinde olmak en iyisidir. Hem operatöre yeni bağlanan abonelere hem de Velcom'un mevcut müşterilerine herhangi bir hız kısıtlaması olmaksızın kesinlikle sınırsız trafik sunulmaktadır.

Tarife planları para biriktirmeye alışkın bir kullanıcıyı hedefliyorsa, Business Class teklifi öncelikle aktif bir yaşam tarzına sahip ve herhangi bir özel kısıtlama olmaksızın sürekli iletişim halinde olma ihtiyacı olan aboneler tarafından takdir edilecektir. Tarife planı, şebeke içinde sınırsız arama, herhangi bir sayıda ücretsiz SMS gönderme, Belarus'taki diğer operatörlerin aboneleriyle iletişim için bir dizi dakika ve uluslararası aramalar için dakikalar içerir. Dolaşım da gözden kaçmadı.

Dolayısıyla, "Business class" tarife planının ana koşulları aşağıdaki gibidir:

• 3G hızında sınırsız internet trafiği;
• ana bölgede sınırsız iletişim;
• Velcom ağı içinde sınırsız SMS;
• Diğer operatörlerin telefon numaralarına SMS mesajları - 4,36 kopek;
• multimedya mesajlarının maliyeti şebeke içinde ve yerel bölgede 16,35 veya uluslararası MMS gönderimi için 26,70 kopektir;
• 300 dakikalık telefon görüşmeleri (Avrupa ve BDT'ye arama paketi);
• uzun mesafeli ve dolaşım aramaları için tercihli terimler (BDT ülkelerinde yaşayanlarla iletişim için 52 kopek, Avrupa'ya yapılan aramalar için 65 kopek, dünyanın diğer ülkelerine 1 ruble 31 kopek);
• Velcom Wi-Fi hizmetini kullanmak için özel trafik - ayda 2 GB.

Fiyatlar Belarus rublesi cinsinden verilmiştir.

Her müşteri için kolaylık açısından, Velcom'un bu tarife planı, uluslararası havayollarıyla uçarken iş sınıfına benzer. İş kullanıcılarının en zorlu ihtiyaçlarını tamamen karşılar - kaç dakika kaldığını ve arama ücretini düşünmeden arama yapabilirsiniz. Bu, hem giden hem de gelen aramaların fiyatının yüksek değerlere ulaştığı dolaşım koşullarında özellikle doğrudur. Aynısı mobil İnternet için de geçerlidir - bu durumda kesinlikle sınırsızdır ve İnternet işlemlerini rahat bir hızda gerçekleştirmenize olanak tanır.

Ek Bilgiler

Abonelik ücreti - Ayda 108.89 ruble. Bu tutar abonenin hesabından aylık olarak borçlandırılacaktır. Borçlandırma tarihi, "Ticari sınıf" tarifesine bağlanma tarihine bağlıdır. Bir abonelik sözleşmesi imzalarken veya hizmeti geri yüklerken, müşteri minimum bir ön ödeme yapar.

Premium plan sahipleri için bir başka ilginç bonus: Şirketin her müşterisi, cazip bir indirimle güzel bir telefon numarası seçebilir.

Toplamda, odalar için birkaç seçenek vardır:

• üst üste beş hanenin aynı olacağı platin numarası;
• elmas numarası - son dört sayı eşleşir;
• altın sayı - son altı sayının ikili değişimi.

"Gümüş statüsüne" sahip bir numaranın yanı sıra bronz bir numara ve Velcom veri tabanında bulunan diğer herhangi bir numara ücretsiz olarak satın alınabilir.

"Business class" tarifesinin etkinleştirilmesi

Premium sınıf sahibi olmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

1. Şirkette yeniyseniz, bağlantılı tarife planına sahip bir başlangıç ​​paketi satın almanızı öneririz. Satış ofisinden veya operatörün resmi web sitesinden bir SIM kart satın alabilirsiniz.
2. Ayrıca operatörün web sitesine giriş yapıp "Tarifeye geç" butonuna tıklayarak tarifeyi değiştirebilirsiniz.
3. Akıllı telefonunuza Velcom şirketinden bir mobil uygulama yükleyin.
4. Hizmet aktivasyonu, şirketin web sitesindeki "kişisel hesapta" da mevcuttur.

Yorumlar

"Gerçek, sınırsız hız, tamamen sınırsız mobil İnternet - devam et, Velcom!"
Vasily, 31 yaşında, Minsk.

“Geniş ve oldukça yüksek kaliteli kapsama alanı, özellikle 3G formatında, her şeye uygundur. 3G HD Voice ağındaki mükemmel sesli iletişim kalitesini de not edebilirim. Bu tarifede sınırsız görüşme sevindiriyor.
Stanislav, 35 yaşında, Vitebsk.

Br7000.

Ayda Br5830.

Faturalandırma: Her biri 12 saniye.

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: Br7000.

Veri aktarımı (trafik, şirketin ilgili tarifelerine göre ayrıca ödenir): Ayda Br5830.

Faturalandırma: Her biri 12 saniye.

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: Br7000.

Veri aktarımı (trafik, şirketin ilgili tarifelerine göre ayrıca ödenir): Ayda Br5830.

Faturalandırma

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: Br7000.

Veri aktarımı (trafik, şirketin ilgili tarifelerine göre ayrıca ödenir): Ayda Br5830.

Faturalandırma: Aramanın ilk dakikasından 12 saniye sonra.

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: Br7000.

Veri aktarımı (trafik, şirketin ilgili tarifelerine göre ayrıca ödenir): Ayda Br5830.

Faturalandırma: Her biri 12 saniye.

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: Br7000.

Veri aktarımı (trafik, şirketin ilgili tarifelerine göre ayrıca ödenir): Ayda Br5830.

Faturalandırma: Her biri 12 saniye.

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: Br7000.

Veri aktarımı (trafik, şirketin ilgili tarifelerine göre ayrıca ödenir): Ayda Br3850.

Faturalandırma: Her biri 12 saniye.

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: Br7000.

Veri aktarımı (trafik, şirketin ilgili tarifelerine göre ayrıca ödenir): Ayda Br3850.

Faturalandırma: Her biri 12 saniye.

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: Br7000.

Veri aktarımı (trafik, şirketin ilgili tarifelerine göre ayrıca ödenir): Ayda br1000.

Faturalandırma: Her biri 12 saniye.

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: Br7000.

Veri aktarımı (trafik, şirketin ilgili tarifelerine göre ayrıca ödenir): Ayda br1000.

Faturalandırma: Her biri 12 saniye.

dışa dönük:

Karşılama ağında - Dakikada Br35.

Şehre, şehirlerarası telefonlara - Br170.

Diğer cep telefonu operatörlerinin telefonlarına - Br170.

Kapalı abone grubu "Öğrenciler" kapsamında - Br21.

SMS: Br110.

referans: Br450.

Çift

abonelik ücreti: Abone 1 - Br8900, Abone 2 - yok.

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: Br7000.

Faturalandırma: Her biri 12 saniye.

dışa dönük:

Karşılama ağında - Dakikada Br95. "Favori numara" - Br0 (1 "favori numara" sağlanır).

SMS: Br110.

referansCep telefonundan MMS mesajları: Br450.

Çiftler zamanı!

abonelik ücreti: Br5900.

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: Br7000.

Faturalandırma: 1 dakikalık konuşmadan 12 saniye sonra.

dışa dönük:

Karşılama ağında - Dakikada Br75. “Favori numara” - Br0 (“abone 1'in favori numarası abone 2'dir ve bunun tersi de geçerlidir).

Şehir içi, şehirlerarası telefonlar - Br265.

Diğer cep telefonu operatörlerinin telefonlarına - Br265.

SMS: Br110.

referansCep telefonundan MMS mesajları: Br450.

Sosyal

Bireylere - Belarus Cumhuriyeti vatandaşlarına ve ayrıca Belarus Cumhuriyeti topraklarında kalıcı olarak ikamet eden ve fayda sağlayan Rusya Federasyonu vatandaşlarına sağlanmaktadır. Bunlar şunları içerir: İkinci Dünya Savaşı'nın gazileri veya engelli gazileri, diğer devletlerin topraklarındaki askeri operasyon gazileri, aktif ordunun yardım alma hakkı sertifikasına sahip sivilleri, küçük veya yetişkin mahkumlar, birinci ve ikinci engelliler gruplar, 14 ila 18 yaş arası engelli insanlar. Ayrıca, TP "Sosyal" tüzel kişilere - faaliyetlerinin amacı olarak kar amacı gütmeyen ve engellilerin, Büyük Vatanseverlik Savaşı gazilerinin sosyal korunması için hayırsever faaliyetler yürüten kar amacı gütmeyen kuruluşlara sağlanmaktadır. diğer eyaletlerin ve yetimlerin topraklarındaki askeri operasyonların gazileri.

Sosyal TP kapsamında bağlanırken, müşteri ile GSM standardının telekomünikasyon hizmetlerinin uzatılması olasılığı ile bir yıllık bir süre için sağlanması için sabit vadeli bir anlaşma yapılır. Belirtilen tarife planına göre bağlantı, yalnızca FE "VELCOM" markalı satış ve servis merkezlerinde gerçekleştirilir.

abonelik ücreti: Br4250 (karşılama şebekesinde ilave 60 dakikalık aramalar abonelik ücretine dahildir).

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: Br7000.

Faturalandırma: Her biri 12 saniye.

dışa dönük:

Karşılama ağında - dakikada Br77 ("gece ücreti" (0,00'den 6,00'a) - Br55). "Favori numara" - Br38,5 ("gece ücreti" - Br27,5).

Şehre, şehirlerarası telefonlara - dakikada Br290 (Pzt-Cuma, 9.00 - 21.00 arası), Br265 - diğer zamanlarda, hafta sonları ve tatiller dahil, "gece ücreti" - Br165.

Diğer cep telefonu operatörlerinin telefonlarına - dakikada Br290 (Pzt-Cuma, 9.00 - 21.00 arası), Br265 - diğer zamanlarda, hafta sonları ve tatil günleri dahil, "gece ücreti" - Br165.

SMS: Br110.

referansCep telefonundan MMS mesajları: Br450.

Kurumsal-5 (kurumsal müşteriler için)

Bir sözleşmede 5 aboneden.

abonelik ücreti: Br7900 (karşılama ağı içinde 5 megabayt GPRS trafiği, 5 MMS, 60 dakikalık giden aramalar içerir)

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: Br7000.

Faturalandırma: Aramanın ilk dakikasından 12 saniye sonra.

dışa dönük:

karşılama ağında

SMS: Br110.

referansCep telefonundan MMS mesajları: Br450.

Kurumsal-15 (kurumsal müşteriler için)

Bir sözleşmede 15 aboneden.

abonelik ücreti: Br6600 (5 megabayt GPRS trafiği, 5 MMS, özel numaralara yapılan aramalar hariç saniye başına faturalandırma ile karşılama şebekesi içinde 80 dakikalık giden aramaları içerir).

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: mevcut olmayan.

Faturalandırma: Aramanın ilk dakikasından 12 saniye sonra.

dışa dönük:

Karşılama ağında - dakikada Br45 ("gece ücreti" - Br32). "Favori numara" (2 numara mevcuttur) - Br22.5 ("gece ücreti" - Br16).

Kapalı bir kullanıcı grubunun parçası olarak - Br31.

Sabit hatlara, şehirlerarası telefonlara - dakikada Br 220 (Pzt-Cuma, 9.00 - 21.00 arası), Br 200 - diğer zamanlarda, hafta sonları ve tatiller dahil, "gece ücreti" - Br 125.

Diğer cep telefonu operatörlerinin telefonlarına - dakikada Br220 (Pzt-Cuma, 9.00 - 21.00 arası), Br200 - diğer zamanlarda, hafta sonları ve tatil günleri dahil, "gece ücreti" - Br125.

SMS: Br110.

referansCep telefonundan MMS mesajları: Br450.

Kurumsal-30 (kurumsal müşteriler için)

Bir sözleşmede 30 aboneden.

abonelik ücreti: Br6200 (10 megabayt GPRS trafiği, 5 MMS, özel numaralara yapılan aramalar hariç saniye başına faturalandırma ile karşılama şebekesi içinde 100 dakikalık giden aramaları içerir).

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: mevcut olmayan.

Faturalandırma: Aramanın ilk dakikasından 12 saniye sonra.

dışa dönük:

Karşılama ağında - dakikada Br45 ("gece ücreti" - Br32). "Favori numara" (2 numara mevcuttur) - Br22.5 ("gece ücreti" - Br16).

Kapalı bir kullanıcı grubunun parçası olarak - Br27.

Sabit hatlara, şehirlerarası telefonlara - dakikada Br220 (Pzt-Cuma, 9.00 - 21.00 arası, Br200 - diğer zamanlarda, hafta sonları ve tatil günleri dahil, "gece ücreti" - Br125.

Diğer cep telefonu operatörlerinin telefonlarına - dakikada Br220 (Pzt-Cuma, 9.00 - 21.00 arası), Br200 - diğer zamanlarda, hafta sonları ve tatil günleri dahil, "gece ücreti" - Br125.

SMS: Br110.

referansCep telefonundan MMS mesajları: Br450.

Kurumsal-50 (kurumsal müşteriler için)

Bir sözleşmede 50 aboneden.

abonelik ücreti: Br5800 (10 megabayt GPRS trafiği, 5 MMS, özel numaralara yapılan aramalar hariç saniye başına faturalandırma ile karşılama şebekesi içinde 120 dakikalık giden aramaları içerir).

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: mevcut olmayan.

Faturalandırma: Aramanın ilk dakikasından 12 saniye sonra.

dışa dönük:

Karşılama ağında - dakikada Br45 ("gece ücreti" - Br32). "Favori numara" (2 numara mevcuttur) - Br22.5 ("gece ücreti" - Br16).

Sabit hatlara, şehirlerarası telefonlara - dakikada Br 220 (Pzt-Cuma, 9.00 - 21.00 arası), Br 200 - diğer zamanlarda, hafta sonları ve tatiller dahil, "gece ücreti" - Br 125.

Diğer cep telefonu operatörlerinin telefonlarına - dakikada Br220 (Pzt-Cuma, 9.00 - 21.00 arası), Br200 - diğer zamanlarda, hafta sonları ve tatil günleri dahil, "gece ücreti" - Br125.

SMS: Br110.

referansCep telefonundan MMS mesajları: Br450.

Kurumsal-200 (kurumsal müşteriler için)

Bir sözleşmede 200 aboneden.

abonelik ücreti: Br4150 (15 megabayt GPRS trafiği, 5 MMS, özel numaralara yapılan aramalar hariç saniye başına faturalandırma ile karşılama şebekesi içinde 150 dakika giden arama içerir).

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: mevcut olmayan.

Faturalandırma: Aramanın ilk dakikasından 12 saniye sonra.

dışa dönük:

Karşılama ağında - dakikada Br45 ("gece ücreti" - Br32). "Favori numara" (2 numara mevcuttur) - Br22.5 ("gece ücreti" - Br16).

Kapalı kullanıcı grubu içinde - Br22.5.

Sabit hatlara, şehirlerarası telefonlara - dakikada Br 220 (Pzt-Cuma, 9.00 - 21.00 arası), Br 200 - diğer zamanlarda, hafta sonları ve tatiller dahil, "gece ücreti" - Br 125.

Diğer cep telefonu operatörlerinin telefonlarına - dakikada Br220 (Pzt-Cuma, 9.00 - 21.00 arası), Br200 - diğer zamanlarda, hafta sonları ve tatil günleri dahil, "gece ücreti" - Br125.

SMS: Br110.

referansCep telefonundan MMS mesajları: Br450.

Tarım şirketi (sadece kurumsal müşteriler için)

Kırsal alanlarda kayıtlı işletmeler için kurumsal program. Bir sözleşmede 5 aboneden.

abonelik ücreti: Br4500 (özel numaralara yapılan aramalar hariç, saniye başına faturalandırma ile karşılama ağı içinde 60 dakikalık giden aramaları içerir).

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: Br7000.

Faturalandırma: Aramanın ilk dakikasından 12 saniye sonra.

dışa dönük:

Karşılama ağında - Dakikada Br45. "Favori numara" (2 numara mevcut) - Br22.5.

Kapalı bir kullanıcı grubunun parçası olarak - Br31.

Şehre, şehirlerarası telefonlara - Dakikada 220 Br.

Diğer cep telefonu operatörlerinin telefonlarına - Dakikada 220 Br.

SMS: Br110

referansCep telefonundan MMS mesajları: Br450.

Tarife planları "Çalışan"

Şirket Hoş geldin kurumsal müşteriler için özel bir teklif geliştirdi - şirketin mobil iletişim harcamalarını doğru bir şekilde tahmin etmenizi sağlayacak "Çalışan 180", "Çalışan 240", "Çalışan 480", "Çalışan 600" ve "Çalışan 1200" tarife planları ve, sonuç olarak, onun üzerindeki maliyetleri azaltın.

Yeni kurumsal hattın tarife planlarının her birinin adındaki sayı, Belarus Cumhuriyeti'ndeki tüm yönler için abonelik ücretine dahil olan dakika sayısını gösterir. Sağlanan dakikalar, uluslararası dolaşım sırasında ve özel tarifeli servis numaralarını aramak için kullanılamaz. Müşterinin - bir tüzel kişinin - takdirine bağlı olarak, limiti aşan dakikaların maliyeti çalışanların maaşından düşülebilir veya işletme pahasına ödenebilir. "Çalışan" hattının tarife planlarına göre bağlanan aboneler, şirketin kurumsal müşterisinin diğer abonelerini içeren kapalı abone kullanıcı grubuna dahil edilir.

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: yok

Faturalandırma: Her biri 12 saniye.

dışa dönük:

Karşılama ağında - dakikada Br45 ("gece ücreti" - Br32). "Favori numara" (2 numara mevcuttur) - Br22.5 ("gece ücreti" - Br16).

Kapalı bir kullanıcı grubunun parçası olarak - Br20.

Sabit hatlara, şehirlerarası telefonlara - dakikada Br 220 (Pzt-Cuma, 9.00 - 21.00 arası), Br 200 - diğer zamanlarda, hafta sonları ve tatiller dahil, "gece ücreti" - Br 125.

Diğer cep telefonu operatörlerinin telefonlarına - dakikada Br220 (Pzt-Cuma, 9.00 - 21.00 arası), Br200 - diğer zamanlarda, hafta sonları ve tatil günleri dahil, "gece ücreti" - Br125.

SMS: Br110.

referansCep telefonundan MMS mesajları: Br450.

abonelik ücreti:

- "Çalışan-180"- Br20000 (uluslararası, uluslararası dolaşım, özel numaralara yapılan aramalar hariç 5 megabayt GPRS trafiği, 5 MMS, 180 dakikalık giden aramaları içerir).

- "Çalışan-240"- Br25000 (uluslararası, uluslararası dolaşım, özel numaralara yapılan aramalar hariç 10 megabayt GPRS trafiği, 5 MMS, 240 dakikalık giden aramaları içerir).

- "Çalışan-480"- Br50000 (uluslararası, uluslararası dolaşım, özel numaralara yapılan aramalar hariç 10 megabayt GPRS trafiği, 5 MMS, 480 dakikalık giden aramaları içerir).

- "Çalışan-600"- Br60000 (uluslararası, uluslararası dolaşım, özel numaralara yapılan aramalar hariç 15 megabayt GPRS trafiği, 5 MMS, 600 dakikalık giden aramaları içerir).

- "Çalışan-1200"- Br110000 (uluslararası, uluslararası dolaşım, özel numaralara yapılan aramalar hariç 15 megabayt GPRS trafiği, 5 MMS, 1200 dakikalık giden aramaları içerir).

Veri aktarımı

İnternet kaynaklarına erişim, kurumsal bir ağa uzaktan erişim, veri alıp gönderme gibi amaçlarla cep telefonunu sürekli olarak GSM modem olarak kullanması gerekenler, Hoş geldin bir tarife planı "Veri aktarımı" sunar. Daha ekonomik bir hizmet seçeneğidir. Hoş geldin "Veri Aktarımı" hem bireylere hem de tüzel kişilere yöneliktir. Bu tarife planının bir özelliği, konuşma (ses trafiği) olasılığının olmamasıdır.

abonelik ücreti: Br2600.

Bağlantı üzerine minimum ön ödeme: Br7000.

Faturalandırma: Her biri 12 saniye.

dışa dönük:

Karşılama ağında - bağlantı dakikası başına Br85 (9.00'dan 21.00'e) ve Br60 (21.00'den 9.00'a).

Şehre, şehirlerarası telefonlara - konuşma dakikası başına Br200 (9.00 - 21.00 arası) (Pzt-Cuma, 9.00 - 21.00 arası), bağlantı dakikası başına Br150 Br (21.00 - 9.00 arası).

Diğer mobil operatörlerin telefonlarına - bağlantı dakikası başına Br240 (9.00'dan 21.00'a) ve Br210 (21.00'den 9.00'a).

Fiyatlar, KDV (bireylerden alınmaz) ve yerel vergiler olmadan belirtilmiştir. Yerleşik olmayanlar için ön ödeme tutarı 100 bin Br'dir. Bağlantı ücreti yoktur. "Kolay" ve "İletişimde" tarife planlarının kullanıcıları 3 "favori" numaraya, "Drive" kullanıcıları - 5 "favori" numaraya - yalnızca bireysel müşteriler için erişebilir.

GPRS servis tarifeleri

Abonelik ücreti:

VELCOM GPRS WEB - Br10000 (BUSINESS.PRO tarife planı aboneleri için ücretsiz).

VELCOM GPRS WEB PLUS - Br54000.

Dahil:

VELCOM GPRS WAP - 0 (BUSINESS.PRO tarife planı aboneleri için 20 MB).

VELCOM GPRS WEB - 25 MB (BUSINESS.PRO tarife planı aboneleri için 45 MB).

VELCOM GPRS WEB PLUS - 200 MB (BUSINESS.PRO tarife planı aboneleri için 220 MB).

Bağlantı:

VELCOM GPRS WAP - ücretsiz.

VELCOM GPRS WEB - ücretsiz.

VELCOM GPRS WEB PLUS - Br10000.

Fiyatarka100 KB:

VELCOM GPRS WAP - Br1000 (BUSINESS.PRO tarife planı aboneleri için 20MB üzeri).

VELCOM GPRS WEB - Br60 (25 MB üzeri, 45 MB üzeri - BUSINESS.PRO tarife planı aboneleri için) ve Br40 (50 MB üzeri).

VELCOM GPRS WEB PLUS - Br40 (200 MB üzeri, 220 MB üzeri - BUSINESS.PRO tarife planı aboneleri için) ve Br30 (300 MB üzeri).

Abone hizmetleri için bazı tarifeler

"Bronz numara": Br45000.

« gümüş numara»: Br93000.

"Altın Numara": Br138000.

"Elmas Odası": Br216000.

"Platin Numarası": Br244000.

Abone numarası değiştirme: Br7000.

Tarife planının değiştirilmesi (numarası korunarak): Br7000.

İkiz kart bağlantısı: Br70000.

"Favori numara" ataması: Br1000.

Uluslararası dolaşım: TP "Drive", "Standart", "Business+", BUSINESS.PRO, kurumsal tarife planları - ön ödeme Br100000, TP "Kolay", "Temas halinde" - hizmet sağlanmaz.

Haberleşme hizmetlerine ilişkin tarifeler, KDV dahil, en yakın büyük rakama yuvarlanmış olarak belirtilir. Faturalandırma yuvarlamadan gerçekleşir.

* - daha düşük aylık ücretli bir TP'ye geçerken ve bir ay içinde herhangi bir TP'ye ikinci ve sonraki vardiyalar için ücretlendirilir.

Bu tarife planı, bilgi-eğlence hizmetleri, Mobil İnternet hizmetleri ve SMS ve MMS'e dayalı ek hizmetler hariç olmak üzere ücretlendirilen temel hizmetleri içerir.

İş + tarife planı çerçevesinde IP "VELCOM" tarafından telekomünikasyon hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin prosedür.

www.velcom.by

velcom kurumsal tarife planları kapsamında hizmet sunumuna ilişkin prosedür (04/01/2018 - 22/05/2018)

Bu Prosedürde aşağıdaki terimler ve tanımları kullanılmaktadır: Kurumsal tarife planları - tüzel kişiler ve gerçek kişiler için tarife planları - şirketin bireysel kurumsal programına (bundan sonra ICP olarak anılacaktır) katılanlar. "Kapalı abone grubu" (bundan sonra - CAG olarak anılacaktır) - ayrı bir abone grubu içinde özel bir ücret karşılığında arama yapmanızı sağlayan bir hizmet. Kurumsal tarife planlarının abonelerine ve "Ekip" hizmetinin kullanıcılarına sağlanır. ZAG bünyesinde giden aramalar Kurumsal Tarife Planlarında Ses Trafiğinin Adil Kullanım Kurallarına uygun olarak sağlanmaktadır. Bireysel kurumsal program (ICP), bir tüzel kişiliğin bireylerine - çalışanlarına kurumsal tarife planlarına göre hizmet verilmesine izin veren şirketin özel bir teklifidir. Şirket, SİP kapsamında sunulan koşulları ve tarife planlarını bağımsız olarak belirlemektedir. Kurumsal müşteri - bir tüzel kişilik ve/veya bireyler - ayrı bir CAG'de birleşmiş ICP katılımcıları. Aşağıdaki kurumsal tarife planları sırasıyla açıklanmıştır: ; tarife planı Kurumsal unlim 3G; "Konfor" hattının tarife planları; "Comfort +" hattının tarife planları; "Comfort + for business" hattının tarife planları; ; ve ek hizmetler:

"Ekip" - aboneler için bir hizmet - kurumsal bir müşterinin CAG'si dahilinde özel bir ücret karşılığında arama yapmanıza izin veren, kurumsal olanlar dışındaki tarife planları tarafından hizmet verilen bireyler. Hizmet, "Ekip" hizmetinin sağlanmasına ilişkin Prosedüre uygun olarak sağlanır.

"Ayrı hesap", kurumsal bir müşterinin abonelerinin bir dizi ek hizmet için bağımsız olarak bağlantı kurma ve faturalarını ödeme fırsatıdır. 1.Kurumsal tarife planları Genel hükümler: ZAG, tarife planlarına göre en az 2 aboneye hizmet verilmesi şartıyla sağlanır. Kurumsal tarife tarifelerinde abonelik ücreti, bir takvim ayı içindeki gün sayısına göre eşit taksitler halinde günlük olarak alınır. Tarife planı tarafından sağlanan dahil edilen trafik, ilgili bağlı hizmetler mevcutsa, "Trafik sağlama prosedürü" ve "Mobil İnternet" hizmeti sağlama prosedürü uyarınca sağlanır. Tarife planlarının içerdiği ses trafiği dakika başına ücretlendirilir. "Favori" numaraların atanması/değiştirilmesi "Favori numara" hizmetinin sağlanmasına ilişkin Prosedür uyarınca gerçekleştirilir. Kurumsal müşteri abonelerine, bu Prosedüre aykırı olmamak kaydıyla, kurumsal olmayan tarife tarifelerine göre hizmet verilebilir. Kurumsal bir müşteri, kurumsal tarife planı kapsamında hizmeti reddetme hakkına sahiptir. Bu durumda, bir kurumsal müşterinin abonelerinin tarife planlarındaki değişiklik, müşterinin başvurusuna göre yapılır. Bu durumda ZAG ve "Ekip" hizmetleri devre dışı bırakılır. Tarife planının değiştirilmesi "Tarife planının değiştirilmesine ilişkin prosedür" ile düzenlenir. SİP katılımcısının, çalışanlarına özel teklif yapılan tüzel kişi ile iş ilişkisini sona erdirmesi durumunda, 5 gün içerisinde kurumsal tarife planını şirketin sunduğu diğer tarife planları ile değiştirmek için başvuruda bulunması gerekir. Bu sürenin bitiminden sonra şirket, SİP katılımcısının kurumsal tarife planını tek taraflı olarak "Uygun" tarife planına değiştirme hakkına sahiptir.

"Büyük Planlar" hattının tarife planları

A Planı tarife planının abonelik ücreti ek hizmetleri içerir: "VPN", "Paket Artı Sesli Posta". Plan B tarife planının abonelik ücreti ek hizmetleri içerir: "VPN", "Sesli posta Paketi Plus", "Arayan Kimliği", "Antivirüs", "Abone yeniden kaydı", "SIM değiştirme", her türlü ayrıntı . "Sesli Posta Paketi Plus" hizmeti varsayılan olarak etkindir. Plan C tarife planının abonelik ücreti ek hizmetleri içerir: “VPN”, “Sesli posta paketi Plus”, “Arayan Kimliği”, “Antivirüs”, “Abone yeniden kaydı”, “SIM değiştirme”, “İkiz kart” , her türlü ayrıntı. "Sesli Posta Paketi Plus" hizmeti varsayılan olarak etkindir. "Başka bir numara seçme" hizmeti ücretsiz olarak verilmektedir. Tarife tarifelerinin abonelik ücretine dahil olan sesli trafik, SMS ve MMS dakikaları ZAG'da harcanmaz.

Tarife planı Kurumsal unlim 3G

"Comfort", "Comfort+" hattının tarife planları

◦Konfor, Konfor 2, Konfor 4, Konfor 8 tarife planlarının abonelik ücretine dahil olan tüm şebekelere yapılan ses trafiği dakikaları, velcom 3G şebekesinde ve ZAG'da velcom arandığında harcanmaz. Comfort Light+, Comfort+, Comfort 2+, Comfort 4+, Comfort 8+, Comfort 16+ tarife planlarının abonelik ücretine dahil olan 2G şebekesinden tüm şebekelere yapılan sesli trafik dakikaları » velcom'dan diğer şebekelere yapılan aramalar için kullanılmaz 3G ağı ve ZAG. "Comfort Light" tarife planı abonelik ücretine dahil olan ses trafiği dakikaları: ◾ tüm şebekelere: velcom 3G şebekesinde velcom'a yapılan aramalarda velcom 3G şebekesinde velcom'a yapılan dakikalar bitene kadar harcanmaz; ZAG'da harcanmaz; ◾velcom 3G ağında velcom'a: ZAG'da harcanmaz. Tarife planı abonelerine Mobil İnternet hizmet paketleri sunulmamaktadır.

"Telemetri" hattının tarife planları

Abone bağlanırken tarife planı yapılandırma seçeneklerinden birini seçebilir: ◾Yalnızca İnternet ◾İnternet, SMS ◾İnternet, SMS, ses hizmeti ◾İnternet, SMS, "Veri iletimi" ◾İnternet, SMS, ses hizmeti, "Veri aktarımı" . "Veri Aktarımı" hizmeti, abonelik ücreti alınmadan sağlanmaktadır. Tarife planı, MMS hizmetleri, SMS dolaşımı, "Konferans araması", "Favori numara", "Mobil TV", "Mobil İnternet" hizmet paketini değiştirme imkanı sağlamaz. Telemetry-R tarife planlarının aboneleri, müşterinin DAG'sine dahil değildir. Telemetri-R tarife planları, "Uluslararası İnternet dolaşımı" hizmeti için özel tarifeler sağlar.

Tarife planı "Agrocorporation"

Kırsal alanlarda yasal adresi olan kurumsal müşterilere sağlanır. Tarife planının abonelik ücretine dahil olan velcom şebekesindeki ses trafiği dakikaları da “favori” numaraya yapılan aramalar için harcanır ve ZAG'a yapılan aramalar için harcanmaz. 2.Ek Hizmetler Genel Hükümler: Hizmet süresi 30 gündür, ardından otomatik yenileme yapılır. Hizmetin maliyetinin bir sonraki mahsup edilmesi sırasında, şirketin hizmetleri için zamansız ödeme yapılması veya Duraklatma hizmetinin kullanılması nedeniyle abonenin giden ve gelen iletişimle bağlantısı kesilirse, hizmetin maliyeti yazılacaktır. hizmetin geri yüklenmesinden sonra tek bir tutarın tamamı kapatılır. Hizmet sağlama süresi, iletişim ağı bağlantısının kesildiği süre boyunca uzatılmaz. Trafik, hizmet tarafından sağlanıyorsa, 24 saat içinde tam olarak sağlanacak ve hizmet sağlama süresinin sonuna kadar kullanılabilir. Ek hizmetlerin dahil edilen trafiği, trafik sağlama Prosedürüne uygun olarak sağlanır.

Hizmet Takımı"

"Ekip" hizmeti, kurumsal bir müşterinin CAG'sinde özel bir ücret karşılığında arama yapmanızı sağlar ve kurumsal bir müşterinin CAG'sine 1000 dakikalık giden aramaları içerir. Hizmet, kurumsal müşteriler dışındaki tarife planlarına göre sunulan kurumsal bir müşterinin çalışanları olan bireyler tarafından kullanılabilir. Hizmet, bir kurumsal müşterinin talebi üzerine (hizmeti bağlamak için müşterinin çalışanlarının bir listesini sağlamak mümkündür) veya bir bireyin talebi üzerine (bir listenin yokluğunda bir kurumsal müşterinin işaretiyle) etkinleştirilir. veya bir tüzel kişi ile iş ilişkilerini onaylayan bir belgenin bir kişi tarafından ibraz edilmesi üzerine: geçiş, hizmet sertifikası , iş yerinden referans). Hizmete dahil olanları aşan aramaların bedeli, velcom şebekesindeki aramalar olarak abonenin güncel tarife planına göre ödenir. "Ekip" hizmetine sahip bir abone, yalnızca bir kurumsal müşterinin CAG'sine dahil edilebilir. Hizmet şu durumlarda devre dışı bırakılır: ◾bir bireyin başvurusu üzerine veya bir erişim kodu ile; ◾ bireysel bir abonenin tarife planını, hizmetin sunulmadığı bir tarife planına değiştirirken; ◾kurumsal müşteri tarafından sağlanan iş ilişkisinin sonlandırıldığı çalışanların listesine göre; ◾bir kurumsal müşterinin "Ekip" hizmetinin kullanımını sonlandırmak için yaptığı başvuru temelinde; ◾Kurumsal müşterinin kurumsal tarife kapsamında hizmet vermeyi reddetmesi veya şirketle olan sözleşmesinin feshedilmesi durumunda. Hizmet kullanıcılarının sayısı, kurumsal bir müşterinin çalışan sayısının %15'inden fazlasını aşarsa, Şirket, hizmeti kurumsal bir müşterinin çalışanlarına bağlamayı reddetme hakkına sahiptir.

"Ayrı hesap" hizmeti

Ayrı bir hesap, kurumsal müşteri abonelerinin bağımsız olarak bağlanma ve mobil İnternet (İnternet paketleri ve dolaşım dahil İnternet trafiği), mobil İnternete dayalı hizmetler (Anti-Virüs, Blok Listesi, Çocukların İnterneti, Akıllı Okul, voka) için ödeme yapma fırsatıdır. Roaming.Online vb.), indirimli, taksitle, özel bir fiyata satın alınan ekipman, müşteri tarafından belirlenen limitleri aşan iletişim hizmetleri - bir tüzel kişilik. Abone kurumsal bir erişim noktası kullanıyorsa, mobil İnternet için kendi kendine ödeme imkanı sağlanmaz. Müşteri-tüzel kişilik, abonelerini "Ayrı hesap" hizmetine bağlama olasılığını sınırlama hakkına sahiptir. "Ayrı hesap" hizmetinin kullanımı için firma tarifelerine göre ücret alınmaktadır. Hizmetin maliyeti, bir bireyin hesabından borçlandırılır. "Ayrı hesap" hizmetinin bağlantısı, bir tüzel kişiliğin abonesi şirketin satış ve hizmet merkezine (bundan böyle - CPS olarak anılacaktır) başvurduğunda ve onunla, tıpkı bir birey gibi, iletişim hizmetlerinin sağlanması için bir anlaşma yaptığında yapılır. . "Ayrı Hesap" hizmetinin devre dışı bırakılması, Ödeme ve Eğitim Merkezi'nde, abone ile bireysel olarak olduğu gibi sözleşmenin feshedilmesiyle gerçekleştirilir. Bu durumda abone, feshedilen sözleşme kapsamındaki borcunu ve diğer mali yükümlülüklerini ödemek zorundadır. Sözleşmenin feshinden sonra abonenin mobil İnterneti, "tarife planı için İnternet" ile değiştirilir ve tüzel kişi tarafından aboneler için sipariş edilen hizmet setiyle çelişmiyorsa, tüzel kişinin hesabından ödenir. "Ayrı Hesap" hizmetine sahip bir abone ile ilgili olarak bir tüzel kişi tarafından sözleşmenin feshedilmesi (yeniden düzenlenmesi) durumunda, bir kişi ile akdedilen sözleşme kapsamındaki hizmetlerin sağlanması feshedilir. Mali yükümlülüklerin yokluğunda, sözleşme otomatik olarak feshedilir. Aksi takdirde, abone Sözleşmeyi Fesih Merkezine başvurana kadar sözleşme geçerli sayılır. "Ayrı Hesap" hizmetini kullanırken, bir abone tarafından tüketilen iletişim hizmetleri için ödeme hem bir tüzel kişinin hesabından hem de bir bireyin hesabından (bundan sonra kişisel hesap olarak anılacaktır) yapılırken, hizmetlerin maliyeti bir tüzel kişiliğin abonesinin tarife planı tarafından belirlenir. Bir tüzel kişiliğin hesabından aşağıdakiler ödenir: tarife planının abonelik ücreti; ek hizmetler (bir bireyin hesabına aktarılan hizmetler hariç); tarife planına dahil olan aboneyi aşan ses trafiği; SMS, görüntülü aramalar; dolaşım trafiği (bir bireyin hesabından ödeniyorsa İnternet trafiği hariç). Aşağıdakiler kişisel bir hesaptan ödenir: Tarife planına dahil olanı aşan İnternet trafiği; İnternet paketleri ve paketlere dahil olanları aşan İnternet trafiği; mobil internete dayalı hizmetler; MMS; dolaşımdaki İnternet trafiği; taksitli, indirimli veya özel bir fiyatla ekipman satın alırken müşteri-birey tarafından üstlenilen yükümlülüklere uygun olarak bağlantılı ekipman ve bir İnternet paketi için ödemeler; bir tüzel kişilik olan müşteri tarafından belirlenen limitleri aşan bir şekilde tüketilen iletişim hizmetleri. Mobil İnternete dayalı hizmetler (abonelik ücreti ve İnternet trafiğinin maliyeti) ve MMS, mobil İnternet aktarılırken kişisel bir hesaba otomatik olarak aktarılır. Kişisel bir hesapta mobil İnternet devre dışı bırakıldığında, MMS hizmeti de devre dışı bırakılır. "Ayrı hesap" hizmetinin kullanıcısı - bir kişi, taksitle, indirimli veya özel bir fiyata ekipman satın alırken, maliyetinin kişisel bir hesaptan ödenmesi ile gerekirse, bir kimlik belgesi sunarak SIM kartı değiştirebilir . Diğer durumlarda, bir SIM kartın değiştirilmesi, bir tüzel kişinin - bir müşterinin talebi üzerine gerçekleştirilir. Bir abone tarafından bir tüzel kişi tarafından belirlenen limitleri aşan iletişim hizmetleri için kişisel bir hesaptan ödeme yapma olanağı sağlanır: sonraki aydan itibaren, limitler aşıldıktan sonra "Ayrı Hesap" hizmeti etkinleştirilirse (dolaşım trafiği için) - dolaşım ortaklarından faturalandırma verilerinin alınmasından sonra); "Ayrı hesap" hizmeti kısıtlamalardan önce etkinleştirilirse (dolaşım trafiği için - dolaşım ortaklarından fatura verilerinin alınmasından önce) cari ayda. İletişim hizmetlerine ilişkin ücretler ve tüketilen trafik hacimleri, bu hizmetler için ödeme yapan müşterinin faturalarında ve ayrıntılarında gösterilir. "Ayrı hesap" hizmetinin kullanıcısı, hizmetin sağlanması için ödeme yapılmazken, e-posta adresine düzenli faturalar alma olanağına sahiptir. "Ayrı Hesap" hizmetinin kullanıcısı - bir bireye, Kişisel Hesaba ve arama ayrıntılarına (Kişisel Hesapta görüntüleme yeteneği ile) erişim sağlanır. Bir kişi tarafından iletişim hizmetleri için ödeme, kişisel bir kişisel hesabın bakiyesine yapılır. Kişisel hesap numarasıyla ilgili bilgilere USSD *147# araması yoluyla, Kişisel Hesapta, referans ve bilgi servisi veya şirketin CPS'si ile iletişime geçildiğinde ulaşılabilir. Şirketin self servis sistemlerini (Kişisel Hesap, USSD, ACCA) kullanırken "Ayrı Hesap" hizmetine sahip bir abonenin bir seçim yapması gerekir: kişisel hesaplardan hangisinin (tüzel kişi hesabı veya kişisel hesap) seti değiştireceği hizmetleri veya bilgilendirmek. 3. Şirket, değişiklikleri www.velcom.by adresindeki şirketin resmi web sitesinde yayınlayarak bu Prosedürü tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir.

4. Bu Prosedürde düzenlenmeyen diğer her şeyde, müşteri ve şirket, müşteri ile şirket arasında akdedilen sözleşmenin hükümlerine göre yönlendirilir.

Hepsini Göster ↓

Saklamak

Bizimle iletişime geçin:

www.velcom.by

velcom kurumsal tarife planları kapsamında hizmet verme prosedürü (12.04.2017 - 09.05.2017)

Aşağıdaki terimler ve tanımları bu Prosedürde kullanılmaktadır:

Kurumsal tarife planları - tüzel kişiler ve bireyler için tarife planları - şirketin bireysel kurumsal programının (bundan sonra ICP olarak anılacaktır) katılımcıları.

"Kapalı abone grubu" (bundan sonra - CAG olarak anılacaktır) - ayrı bir abone grubu içinde özel bir ücret karşılığında arama yapmanızı sağlayan bir hizmet. Kurumsal tarife planlarının abonelerine ve "Ekip" hizmetinin kullanıcılarına sağlanır. ZAG bünyesinde giden aramalar Kurumsal Tarife Planlarında Ses Trafiğinin Adil Kullanım Kurallarına uygun olarak sağlanmaktadır.

Bireysel kurumsal program (ICP), bir tüzel kişiliğin bireylerine - çalışanlarına kurumsal tarife planlarına göre hizmet verilmesine izin veren şirketin özel bir teklifidir. Şirket, SİP kapsamında sunulan koşulları ve tarife planlarını bağımsız olarak belirlemektedir.

Kurumsal müşteri - ayrı bir CAG'de birleşmiş, ICP'ye katılan bir tüzel kişilik ve/veya bireyler.

Aşağıdaki kurumsal tarife planları sırasıyla açıklanmıştır:

• "Büyük Planlar" hattının tarife planları
• "Kurumsal" hattın tarife planları
• “Çalışan” hattının tarife planları
• "Yönetici" satırının tarife planları
• BUSINESS.PRO hattının tarife planları
• "Telemetri" hattının tarife planları
• tarife planı "Agrocorporation"
• "Kurumsal Akıllı" hattının tarife planları
• "Konfor" hattının tarife planları

"Ekip" - aboneler için bir hizmet - kurumsal bir müşterinin CAG'si dahilinde özel bir ücret karşılığında arama yapmanıza izin veren, kurumsal olanlar dışındaki tarife planları tarafından hizmet verilen bireyler.

"Yönetici Paketi", "İntranet" ve "Yurtiçi" paketlerini içeren "Yönetici+" tarife planı abonelerine yönelik, abonelere ses trafiğinin sağlandığı ve yurt dışı aramalarda indirim sağlanan bir hizmettir.

"Ayrı hesap", kurumsal bir müşterinin abonelerinin bir dizi ek hizmet için bağımsız olarak bağlantı kurma ve faturalarını ödeme fırsatıdır.

1. Kurumsal tarife planları

Genel Hükümler:

• Kurumsal tarife tarifelerinde abonelik ücreti, bir takvim ayı içindeki gün sayısına göre eşit taksitler halinde günlük olarak alınır.
• Tarife planı tarafından sağlanan dahil edilen trafik, ilgili bağlı hizmetler mevcutsa, "Trafik sağlama prosedürü" ve "Mobil İnternet" hizmeti sağlama prosedürü uyarınca sağlanır.
• "Favori" numaraların atanması/değiştirilmesi "Favori numara" hizmetinin sağlanmasına ilişkin Prosedür uyarınca gerçekleştirilir.
• Kurumsal müşteri abonelerine, bu Prosedüre aykırı olmamak kaydıyla, kurumsal olmayan tarife tarifelerine göre hizmet verilebilir.
• Kurumsal bir müşteri, kurumsal tarife planı kapsamında hizmeti reddetme hakkına sahiptir. Bu durumda, bir kurumsal müşterinin abonelerinin tarife planlarındaki değişiklik, müşterinin başvurusuna göre yapılır. Bu durumda ZAG ve "Ekip" hizmetleri devre dışı bırakılır.
• Tarife planının değiştirilmesi "Tarife planının değiştirilmesine ilişkin prosedür" ile düzenlenir.
• SİP katılımcısının, çalışanlarına özel teklif yapılan tüzel kişi ile iş ilişkisini sona erdirmesi durumunda, 5 gün içerisinde kurumsal tarife planını şirketin sunduğu diğer tarife planları ile değiştirmek için başvuruda bulunması gerekir. Bu sürenin sona ermesinden sonra şirket, SİP katılımcısının kurumsal tarife planını tek taraflı olarak “Word for Word” tarife planına çevirme hakkına sahiptir.

• ZAG, kurumsal tarife planlarında en az 2 aboneye hizmet verilmesi şartıyla tarife planı abonelerine sağlanır.
• "A Planı" tarife planının abonelik ücreti ek hizmetleri içerir: "VPN", "Paket Artı Sesli Posta".
• "B Planı" tarife planının abonelik ücreti ek hizmetleri içerir: "VPN", "Sesli posta Paketi Plus", "Arayan Kimliği", "Antivirüs", "Abone yeniden kaydı", "SIM değiştirme", her tür ayrıntıların "Sesli posta paketi plus" hizmeti varsayılan olarak etkindir.
• "Plan C" tarife planının abonelik ücreti ek hizmetleri içerir: "VPN", "Sesli posta Paketi Plus", "Tanımlayıcı numaralar", "Antivirüs", "Abone yeniden kaydı", "SIM değiştirme", "İkiz kart", her türlü ayrıntı. "Sesli posta paketi plus" hizmeti varsayılan olarak etkindir.
• "Başka bir numara seçme" hizmeti ücretsiz olarak verilmektedir.
• Tarife tarifelerinin abonelik ücretine dahil olan sesli trafik, SMS ve MMS dakikaları ZAG'da harcanmaz.

"Kurumsal" hattın tarife planları

• ZAG, kurumsal tarife planlarına göre en az 5 aboneye hizmet vermek şartıyla abonelere sağlanmaktadır.
• Tarife adındaki sayı, bir kurumsal müşterinin "Kurumsal" hattın belirli bir tarife planını kullanabilmesi için ihtiyaç duyduğu minimum abone sayısını belirler.
• Bir müşteri-tüzel kişinin abone sayısı, "Kurumsal" hattın tarife planları kapsamında hizmet verilmesine izin veren minimum rakama yükseldiğinde, şirket, abonelerin kurumsal olmayan tarife planlarını (tarife hariç) değiştirme hakkına sahiptir. İnternet ve veri iletimi için planlar) "Kurumsal" hattın ilgili tarife planlarına.
• Müşteri abone sayısında sonradan değişiklik olması durumunda, Şirket, kurumsal abone abonelerinin tarife planını 30 gün içinde “Kurumsal” hat içinden başka bir tarife planına geçirme hakkına sahiptir.
• Müşterinin sözleşmesinde 5'ten az abone kalırsa, şirket kurumsal müşteri statüsünü iptal etme, CAG'yi ve müşterinin "Ekibini" dağıtma, abonelerin tarife planını "Word for Word" olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
• Kurumsal hat tarife abonelik ücretine dahil olan velcom şebekesindeki ses trafiği dakikaları, diğerlerinin yanı sıra “favori” numaraya yapılan aramalar için harcanır, ZAG ile yapılan aramalar için harcanmaz.

“Çalışan” satırının tarife planları

• Tarife planlarının abonelik ücretine dahil olan tüm şebekelere yapılan ses trafiği dakikaları, "favori" numaralara yapılan aramalar için harcanır ve ZAG'a yapılan aramalar için harcanmaz.

"Yönetici" satırının tarife planları

• ZAG, en az 2 abonenin tarife planları kapsamında hizmete tabi olarak sunulmaktadır.
• "Yönetici+" tarife planı aboneleri "Yönetici paketi" hizmetinden yararlanabilirler. Hizmetin sağlanmasına ilişkin koşullar bölüm 2'de açıklanmaktadır.
• Tarife abonelik ücretine dahil olan velcom şebekesindeki ses trafiği dakikaları, ZAG'a yapılan aramalarda harcanmaz.

BUSINESS.PRO hattının tarife planları

• ZAG, en az 2 abonenin tarife planlarında hizmete tabi olarak sunulmaktadır.
• Tarife planlarının abonelik ücretine SMS2E-POSTA/E-POSTA2SMS hizmeti dahildir. Tarife planları, ek hizmetler için özel tarifeler sağlar: "Arayan Kimliği", "Veri Aktarımı", her yöne uluslararası aramalar için, bireysel dolaşım ortak operatörlerinin ağlarında gelen dolaşım aramaları için, "Uluslararası İnternet dolaşımı" hizmeti için. Tek seferlik ücret alınmadan SMS-roaming hizmeti verilir, her türlü detaylandırma yapılır.
• Dahil edilen İnternet trafiğinin varlığı, "Tarife planı için İnternet" seçeneği ile düzenlenir. Seçenek etkinleştirildiğinde, tarife planlarının abonelik ücreti özel bir maliyetle hesaplanır (tarife planının abonelik ücretinde “Tarife planı için İnternet” içeren “Business Class” tarife planı hariç).
• Tarife planı abonelik ücretine dahil olan velcom şebekesindeki ses trafiği dakikaları, ZAG'a yapılan aramalarda harcanır.

"Telemetri" hattının tarife planları

• Bağlanırken, abone tarife planını yapılandırmak için seçeneklerden birini seçebilir:

sadece internet

İnternet, SMS

İnternet, SMS, "Veri aktarımı"

• "Veri Aktarımı" hizmeti, abonelik ücreti alınmadan sağlanmaktadır.
• Tarife planı, MMS, SMS dolaşımı, Çağrı, Konferans görüşmeleri, Favori numara, Faks iletimi, Mobil TV hizmetleri, Mobil İnternet hizmet paketini değiştirme imkanı sağlamaz.
• "Telemetri-R" tarife planlarının aboneleri, müşterinin DAG'sine dahil değildir.
• "Telemetri-R" tarife planları, "Uluslararası İnternet dolaşımı" hizmeti için özel tarifeler sağlar.

Tarife planı "Agrocorporation"

• ZAG, en az 5 abone için kurumsal tarife planlarında hizmete tabi olarak sunulmaktadır.
• Kırsal alanlarda yasal adresi olan kurumsal müşterilere sağlanır.
• Tarife planının abonelik ücretine dahil olan velcom şebekesindeki ses trafiği dakikaları da “favori” numaraya yapılan aramalar için harcanır ve ZAG'a yapılan aramalar için harcanmaz.

"Kurumsal Akıllı" hattının tarife planları

• ZAG, en az 2 abone için kurumsal tarife planlarında hizmete tabi olarak verilmektedir.
• "Kurumsal Akıllı Premiere" tarife planı abonelerine "velcom international 100" ve "velcom international 250" hizmetleri verilmemektedir.
• "Kurumsal Akıllı Premiere", "Kurumsal Akıllı 3" tarife tarifeleri abonelik ücretine dahil olan ses trafiği dakikaları "favori" numaralar aranırken harcanır.

"Konfor" hattının tarife planları

• ZAG, en az 2 abone için kurumsal tarife planlarında hizmete tabi olarak verilmektedir.
• Tarife tarifelerinin abonelik ücretine dahil olan konuşma trafiği dakikaları, ZAG'a yapılan aramalarda harcanmaz.

2. Ek hizmetler

Genel Hükümler:

• Hizmet süresi 30 gündür ve ardından otomatik yenileme yapılır. Ek hizmetlerin dahil edilen trafiği, trafik sağlama Prosedürüne uygun olarak sağlanır.
• Hizmetlerin maliyeti, bağlantı / değişiklik üzerine ve gelecekte - her 30 günde bir, bir seferde tam olarak düşülür.
• Hizmetlerin maliyeti, bağlantı / değişiklik üzerine ve gelecekte - her 30 günde bir, bir seferde tam olarak düşülür.
• Hizmetin maliyetinin bir sonraki mahsup edilmesi sırasında, şirketin hizmetleri için zamansız ödeme yapılması veya Duraklatma hizmetinin kullanılması nedeniyle abonenin giden ve gelen iletişimle bağlantısı kesilirse, hizmetin maliyeti yazılacaktır. hizmetin geri yüklenmesinden sonra tek bir tutarın tamamı kapatılır. Hizmet sağlama süresi, iletişim ağı bağlantısının kesildiği süre boyunca uzatılmaz. Trafik, hizmet tarafından sağlanıyorsa, 24 saat içinde tam olarak sağlanacak ve hizmet sağlama süresinin sonuna kadar kullanılabilir.
• Ek hizmetlerin dahil edilen trafiği, trafik sağlama Prosedürüne uygun olarak sağlanır.

Hizmet Takımı"

• "Ekip" hizmeti, kurumsal bir müşterinin CAG'sinde özel bir ücret karşılığında arama yapmanızı sağlar ve kurumsal bir müşterinin CAG'sine 1000 dakikalık giden aramaları içerir.
• Hizmet, kurumsal müşteriler dışındaki tarife planlarına göre sunulan kurumsal bir müşterinin çalışanları olan bireyler tarafından kullanılabilir.
• Hizmet, bir kurumsal müşterinin talebi üzerine (hizmeti bağlamak için müşterinin çalışanlarının bir listesini sağlamak mümkündür) veya bir bireyin talebi üzerine (bir listenin yokluğunda bir kurumsal müşterinin işaretiyle) etkinleştirilir. veya bir tüzel kişi ile iş ilişkilerini onaylayan bir belgenin bir kişi tarafından ibraz edilmesi üzerine: geçiş, hizmet sertifikası , iş yerinden referans).
• Hizmete dahil olanları aşan aramaların bedeli, velcom şebekesindeki aramalar olarak abonenin güncel tarife planına göre ödenir.
• "Ekip" hizmetine sahip bir abone, yalnızca bir kurumsal müşterinin CAG'sine dahil edilebilir.
• Hizmet devre dışı bırakıldı:

Kişinin talebi üzerine veya bir erişim kodu ile;

Bireysel abonenin tarife planını hizmet verilmeyen tarife planına değiştirirken;

Kurumsal müşteri tarafından sağlanan iş ilişkisi sona eren çalışanların listesine göre;

Bir kurumsal müşterinin "Ekip" hizmetinin kullanımını sonlandırmak için yaptığı başvuruya dayanarak;

Kurumsal bir müşterinin kurumsal tarife planları kapsamında hizmet vermeyi reddetmesi veya şirket ile olan sözleşmesinin feshi durumunda.

• Hizmet kullanıcılarının sayısı, kurumsal bir müşterinin çalışan sayısının %15'inden fazlasını aşarsa, Şirket, hizmeti kurumsal bir müşterinin çalışanlarına bağlamayı reddetme hakkına sahiptir.

"Yönetici paketi" hizmeti ("Yönetici+" tarife planı aboneleri için)

• "Yönetmen Paketi" hizmeti şunları içerir:

"İntranet" paketi: velcom ağı (bundan sonra trafik olarak anılacaktır) içinde 1000 dakikalık giden aramalar ve uluslararası aramalar için %10 indirim (uluslararası dolaşım hariç);

"Ulusal" paket: velcom ağı içinde 1000 dakikalık aramalar, uluslararası dolaşım, uluslararası aramalar ve özel numaralara yapılan aramalar hariç, Beyaz Rusya Cumhuriyeti'nin diğer ağlarına (bundan sonra trafik olarak anılacaktır) 200 dakikalık aramalar yanı sıra uluslararası aramalarda %10 indirim.

• Hizmet, "Yönetici+" tarife planının aboneleri tarafından kullanılabilir.
• Hizmet çerçevesinde paketin bağlanması / kesilmesi / değiştirilmesi, başvurunun oluşturulduğu andan itibaren 24 saat içinde gerçekleştirilir:

CCIS'in yardımıyla (bireyler ve tüzel kişiler için (erişim düzeyi Yönetici);

Şirketin CPS'sine başvuru üzerine (bireyler ve tüzel kişiler için).

• "Müdür Paketi" hizmetinde yer alan aramaların üzerindeki aramalar, abonenin mevcut tarife planına göre ücretlendirilir.
• Abone, "Yönetici Paketi" hizmetinin iki paketinden aynı anda yalnızca birine bağlanıp kullanabilir. Aynı paketi bir takvim ayı içinde bağlamak imkansızdır. Paket değişikliği durumunda, abonenin içinde bulunduğu ayda kullanmadığı paket seçilebilir.
• "Yönetici+" tarife planını başka herhangi bir tarife planına değiştirdiğinizde - trafiği kullanma olasılığı ve indirim iptal edilir.
• Hizmet fiyatına dahil olan velcom ağı içindeki ses trafiği dakikaları, ZAG'a yapılan aramalarda harcanmaz.

"Ayrı hesap" hizmeti

Ayrı bir hesap, kurumsal müşteri abonelerinin mobil İnternet (İnternet paketleri ve dolaşım dahil İnternet trafiği), mobil İnternete dayalı hizmetler (Antivirüs, Engelleme Listesi, Çocuk İnterneti, Akıllı okul, voka) için bağımsız olarak bağlanma ve faturalarını ödeme fırsatıdır. , Roaming.Online, vb.), indirimli, taksitli, özel bir fiyata satın alınan ekipman için. Abone kurumsal bir erişim noktası kullanıyorsa, mobil İnternet için kendi kendine ödeme imkanı sağlanmaz.

• Müşteri-tüzel kişilik, abonelerini "Ayrı hesap" hizmetine bağlama olasılığını sınırlama hakkına sahiptir.
• "Ayrı hesap" hizmetinin kullanımı için firma tarifelerine göre ücret alınmaktadır. Hizmetin maliyeti, bir bireyin hesabından borçlandırılır.
• "Ayrı hesap" hizmeti, bir tüzel kişilik abone şirketin satış ve hizmet merkeziyle (bundan sonra CPS olarak anılacaktır) iletişime geçtiğinde ve onunla, tıpkı bir birey gibi, iletişim hizmetlerinin sağlanması için bir anlaşma yaptığında etkinleştirilir.
• "Ayrı Hesap" hizmetinin devre dışı bırakılması, Ödeme ve Eğitim Merkezi'nde, abone ile bireysel olarak olduğu gibi sözleşmenin feshedilmesiyle gerçekleştirilir. Bu durumda abone, feshedilen sözleşme kapsamındaki borcunu ve diğer mali yükümlülüklerini ödemek zorundadır. Sözleşmenin feshinden sonra abonenin mobil İnterneti, "tarife planı için İnternet" ile değiştirilir ve tüzel kişi tarafından aboneler için sipariş edilen hizmet setiyle çelişmiyorsa, tüzel kişinin hesabından ödenir.
• "Ayrı Hesap" hizmetine sahip bir abone ile ilgili olarak bir tüzel kişi tarafından sözleşmenin feshedilmesi (yeniden düzenlenmesi) durumunda, bir kişi ile akdedilen sözleşme kapsamındaki hizmetlerin sağlanması feshedilir. Mali yükümlülüklerin yokluğunda, sözleşme otomatik olarak feshedilir. Aksi takdirde, abone Sözleşmeyi Fesih Merkezine başvurana kadar sözleşme geçerli sayılır.
• "Ayrı hesap" hizmetini kullanırken, abone tarafından tüketilen iletişim hizmetleri için ödeme, bir tüzel kişinin hesabına ve bir bireyin hesabına (bundan sonra kişisel hesap olarak anılacaktır) yansıtılırken, hizmetlerin maliyeti belirlenir. tüzel kişiliğin abonesinin tarife planına göre.
• Tüzel kişilik öder:

Tarife planı abonelik ücreti;

Ek hizmetlerin maliyeti (bir bireyin hesabına aktarılan hizmetler hariç);

SMS maliyeti, görüntülü aramalar;

Dolaşım trafiği (bir bireyin hesabından ödeniyorsa, İnternet dolaşımı hariç).

• Bir kişi öder:

Tarife planına dahil olanı aşan İnternet trafiğinin maliyeti;

İnternet paketlerinin maliyeti ve paketlere dahil olanları aşan İnternet trafiği;

Mobil İnternete dayalı hizmetler;

Gezici İnternet trafiği;

Ekipman ve bir İnternet paketi için yapılan ödemeler, bireysel bir müşterinin ekipmanı taksitli, indirimli veya özel bir fiyatla satın alırken üstlendiği yükümlülüklere uygun olarak bağlantılıdır.

• Mobil İnternete dayalı hizmetler (abonelik ücreti ve İnternet trafiğinin maliyeti) ve MMS, mobil İnternet aktarılırken kişisel bir hesaba otomatik olarak aktarılır. Kişisel bir hesapta mobil İnternet devre dışı bırakıldığında, MMS hizmeti de devre dışı bırakılır.
• İletişim hizmetlerine ilişkin ücretler ve tüketilen trafik hacimleri, bu hizmetler için ödeme yapan müşterinin faturalarında ve ayrıntılarında gösterilir.
• "Ayrı hesap" hizmetinin kullanıcısı, hizmetin sağlanması için ödeme yapılmazken, e-posta adresine düzenli faturalar alma olanağına sahiptir.
• "Ayrı hesap" hizmetinin kullanıcısı - bir birey, CCIS hizmetlerine ve arama ayrıntılarına (CCIS'te görüntüleme özelliği ile) otomatik olarak bağlanır.
• Bir kişi tarafından iletişim hizmetleri için ödeme, kişisel bir kişisel hesabın bakiyesine yapılır. Kişisel hesap numarasıyla ilgili bilgiler, referans ve bilgi servisi veya şirketin CPS'si ile iletişime geçildiğinde, CCIS'de USSD *147# çağrısı yoluyla edinilebilir.
• Şirketin self servis sistemlerini (CCIS, USSD, ACCA) kullanırken "Ayrı hesap" hizmetine sahip bir abonenin bir seçim yapması gerekir: kişisel hesaplardan hangisinin (tüzel kişi hesabı veya kişisel hesap) ayar setini değiştireceği hizmet veya bilgilendirmek.

Hepsini Göster ↓

Saklamak

Bizimle iletişime geçin:

velcom ağında ücretsiz görüşme

www.velcom.by

Velcom tarife planları kapsamında hizmet verme prosedürü (02.09.2015 - 29.09.2015)

Bu prosedür, bireyler ve tüzel kişiler için velcom tarife planlarını açıklamaktadır. Tarife planlarının listesi:

1. Genel hükümler: 1.1. Tarife planlarının dahil edilen trafiği, ilgili bağlı hizmetlerin varlığında "Trafik sağlama prosedürü" uyarınca sağlanır. 1.2. Mobil İnternet hizmetinin sağlanmasına ilişkin koşullar, Mobil İnternet hizmetinin sağlanmasına ilişkin Prosedüre tabidir. 1.3. "Favori" numaraların atanması/değiştirilmesi "Favori numara" hizmetinin sağlanmasına ilişkin Prosedür uyarınca gerçekleştirilir. 1.4. Arşiv tarife planlarına bağlantı ve değişiklik yapılmaz.

1.5. Mevcut tarife planlarında değişiklik "Tarife planı değiştirme prosedürü" uyarınca yapılır.

2. Bazı tarife planlarında hizmet sunumunun özellikleri:

Tarife planı "Kelime kelime"

• Bağlantı anından itibaren ilk 6 (altı) takvim ayı için aylık abonelik ücreti 19.900 Belarus rublesidir. Kampanya, kayıt yenileme sonucunda abone numarası kullanma hakkı kazanan müşteriler/aboneler için geçerli değildir.

Tarife planı "Herkes diyor"

• Bağlantı anından itibaren ilk 180 gün boyunca abonelik ücreti 37.700 Belarus rublesidir. Kampanya, yeniden kayıt sonucunda abone numarası kullanma hakkı kazanan müşteriler/aboneler için geçerli değildir.

• Bağlantı anından itibaren ilk 180 gün boyunca abonelik ücreti 34.900 Belarus rublesidir. Kampanya, yeniden kayıt sonucunda abone numarası kullanma hakkı kazanan müşteriler/aboneler için geçerli değildir.

Tarife planları "Polukedy" ve "Kedy"

"Polukedy" ve "Kedy" tarife planlarının aboneleri ayrıca aşağıdakileri içeren "Stopitsot" hizmetini etkinleştirebilir:

• 100 dakikalık ağ içi giden ses trafiği
• 500 MB internet trafiği
• Hizmet sunum süresi 30 gün, daha fazla otomatik uzatma
• Hizmetin maliyeti bir seferde tam olarak kesilir, bağlantı kurulduğunda ve gelecekte - her 30 günde bir trafik tam olarak sağlanır
• Hizmetin trafiği, "Trafik sağlama prosedürü" uyarınca sağlanmaktadır.
• Hizmetin maliyetinin bir sonraki mahsup edilmesi sırasında, şirketin hizmetleri için zamansız ödeme yapılması veya Duraklatma hizmetinin kullanılması nedeniyle abonenin giden ve gelen iletişimle bağlantısı kesilirse, hizmetin maliyeti yazılacaktır. hizmetin geri yüklenmesinden sonra tek bir tutarın tamamı kapatılır. Trafik 24 saat içinde tam olarak sağlanacak ve hizmet süresinin sonuna kadar kullanılabilir olacaktır. Hizmet sağlama süresi, iletişim ağı bağlantısının kesildiği süre boyunca uzatılmaz.
• Hizmet paketinde yer alan internet trafiği, abonenin Mobil İnternet hizmeti için kullandığı yuvarlamaya göre yuvarlanır. Hizmetin ses trafiği, abonenin tarife planına göre yuvarlanır.
• Hizmetin ses trafiği ilk etapta, arama yaparken: “favori” numaraya ve kapalı bir abone grubu içinde tüketilir.
• Abone, "Stopitsot" hizmetini ayda bir kez USSD *200*1*2# çağrısı, CCIS kullanarak şirketin satış ve servis merkezlerine veya resmi velcom vekillerine başvurması halinde etkinleştirebilir/devre dışı bırakabilir.
• Abone, USSD *200*1*1# çağrısı, CCIS veya şirket tarafından sağlanan diğer yöntemleri kullanarak hizmetin geri kalan trafiği hakkında bilgi alabilir.
• Tarife planı "Polukedy", "Kedy" arasında değiştirilirken "Stopitsot" hizmeti devre dışı bırakılmaz. Diğer tarife planlarına geçildiğinde servis devre dışı bırakılır, servis trafiği iptal edilir
• Şirketin müşterileri - tüzel kişiler, gerekirse, abonelerin şirketin satış ve servis merkezlerine veya resmi velcom avukatlarına yazılı bir başvuruda bulunarak ve ayrıca CCIS (erişim düzeyi) kullanarak "Stopitsot" hizmetine bağımsız olarak bağlanmalarını yasaklayabilir. - yönetici)

• Tarife planı abonelik ücretine SMS2E-POSTA/E-POSTA2SMS hizmeti dahildir. Tarife planı, ek hizmetler için özel tarifeler sağlar: Arayan Kimliği, Faks iletimi, Veri iletimi, her yöne uluslararası aramalar için, bireysel dolaşım ortak operatörlerinin ağlarında gelen dolaşım aramaları için, "Uluslararası İnternet dolaşımı" hizmeti için. Tek seferlik ücret alınmadan SMS-roaming hizmeti verilir, her türlü detaylandırma yapılır.
• Müşterilere - bireylere hizmet verirken, 70.000 Beyaz Rusya rublesine kadar (bundan sonra kredi limiti olarak anılacaktır) negatif bakiyeye izin verilir, ancak, kısmen veya tamamen engelleme nedeniyle iletişim hizmetlerinin bağlantısının kesilmesi durumunda, iletişim hizmetlerinin restorasyonu gerçekleştirilir. genel olarak dışarı
• Şirket, müşterinin bir kredi limiti alma olasılığını reddetme hakkını saklı tutar ve müşteriye ret nedenleri hakkında bilgi vermeme hakkını saklı tutar.

Tarife planı "Ticari sınıf"

• Tarife planının abonelik ücreti ek hizmetleri içerir: SIM kartın değiştirilmesi, "Abone yeniden kaydı", her türlü detaylandırma, "Arayan Kimliği", "Antivirüs", "İkiz kart bağlantısı";
• Tarife planı, ek hizmetler için özel tarifeler sağlar: "velcom uluslararası", uluslararası aramalar için (Avrupa ve BDT hariç), bireysel dolaşım ortak operatörlerinin ağlarında gelen dolaşım aramaları için, "Uluslararası İnternet Dolaşımı" için, "Dolaşım" için . İş” ve “Dolaşım.Tatil”. "Platin numara", "Pırlanta numara", "Altın numara", "Gümüş numara", "Bronz numara", "Başka numara seç" ve "Mobil İnternet" hizmet paketlerine,
• Tarife planının abonelik ücreti, bağlantı, tarife planı değişikliği ile bir anda ve ayrıca bağlantı tarihinden / tarife planı değişikliği tarihinden itibaren bir ay içinde tamamı kesilir.
• Tarife planının maliyetinin bir sonraki mahsup edilmesi sırasında, abonenin şirket hizmetleri için zamanında yapılmayan ödeme nedeniyle giden ve gelen iletişim bağlantısı kesilirse, tarife planının maliyeti restorasyondan sonra düşülecektir. hizmetin tamamı tek bir tutarda. Trafik 24 saat içinde tam olarak sağlanacak ve tarife planı provizyon süresinin son günü saat 23:59:59'a kadar kullanılabilir.
• Abonelere “Duraklat” hizmeti verilmemektedir.

Tarife planı "Aile Önemlidir"

• Sadece bireylere sağlanır

Tarife planı "Yeni standart"

• Bağlandığı andan itibaren ilk 6 (altı) takvim ayı boyunca her ay aboneye ayrıca velcom şebekesinde 100 dakika ses trafiği sağlanır. Tarife planını "Yeni Standart" olarak değiştiren veya tarife planı değişikliği ile abonenin yeniden kaydedilmesi sonucunda abone numarasını kullanma hakkı kazanan abonelere ek trafik dakikası sağlanmaz.

Tarife planı "Temas halinde"

• "Aylık ayrıntılı fatura düzenleme" hizmeti, şirketin tarifelerine göre yalnızca tüzel kişilere verilmektedir.

Tarife planı "Ev daha iyi"

• Yeni bir abone bağlanırken yalnızca bireylere sağlanır
• Tarife planı değiştirilirken, abonenin yeniden kaydedilmesi sırasında seçim yapılamaz
• Bağlantı anından itibaren ilk 6 (altı) takvim ayı için aylık abonelik ücreti 9.900 Belarus rublesidir.

• İndirimli bir modem satın alırken ek bir sözleşme imzalayan müşteriler için İnternet tarife planlarının "WEB Easy" olarak değiştirilmesi, "TARife planını WEB 900, WEB 1800'den değiştirirken WEB Easy tarife planını seçme prosedürü" ile düzenlenir. WEB 3600, WEB 2.5, WEB 4.5, Kesintisiz, Kesintisiz 2.0, Kesintisiz 7.5"
• "WEB Easy" tarife planının abonelerine "Duraklat", SMS dolaşımı hizmetleri sağlanmaz

Tarife planları WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16

• Tarife planının maliyeti, bağlantı, tarife planının değiştirilmesi ve gelecekte - her 30 günde bir tam olarak borçlandırılır.
• Tarife planının maliyetinin bir sonraki mahsup edilmesi sırasında, abonenin şirket hizmetleri için zamanında yapılmayan ödeme nedeniyle giden ve gelen iletişim bağlantısı kesilirse, tarife planının maliyeti restorasyondan sonra düşülecektir. hizmetin tamamı tek bir tutarda. Trafik 24 saat içinde tam olarak sağlanacak ve tarife planı provizyon süresinin sonuna kadar kullanılabilir. Tarife planının geçerlilik süresi, iletişim şebekesinden kopukluk süresi boyunca uzatılmaz.
• Abonelere “Duraklat” hizmeti, “Mobil İnternet” hizmeti paketlerini bağlama yeteneği, SMS dolaşımı sağlanmaz.
• Ses hizmeti, referans ve bilgi servisi ile iletişime geçildiğinde erişim kodu/pasaport verileri kullanılarak veya şirketin satış ve servis merkezlerine veya resmi velcom avukatlarına başvuru üzerine devre dışı bırakılabilir/etkinleştirilebilir.
• WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 tarife planı aboneleri, tarife planının cari döneminde kullanmak üzere 500 MB veya 1 GB ek trafik satın alabilirler.
• Tarife planına dahil olan trafiği veya önceden satın alınan ek trafiği kullandıktan sonra ek trafik satın almak mümkündür: - İnternetteki özel bir sayfada; - USSD *135*7# çağrısı yoluyla;

  ISS'nin yardımıyla.

• Mobil İnterneti kullanmaya devam etmek için, özel bir sayfaya yönlendirilen abonelerin ek bir trafik paketi seçip bağlaması veya ücretli trafiği kullanmaya devam etme niyetini onaylaması gerekir.
• Abone, ücretli trafik kullanımını onayladıktan sonra, tarife planının cari döneminin sonuna kadar özel bir sayfaya yönlendirme yapılmayacaktır.
• Ek trafik sıfırlanır: - Mevcut tarife planı provizyon süresinin son günü 23:59;

  Tarife planını değiştirirken.

3. Şirket, değişiklikleri www.velcom.by adresindeki şirketin resmi web sitesinde yayınlayarak bu Prosedürü tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir.

4. Bu Prosedürde düzenlenmeyen diğer her şeyde, müşteri ve şirket, müşteri ile şirket arasında akdedilen sözleşmenin hükümlerine göre yönlendirilir.

Hepsini Göster ↓

Saklamak

Bizimle iletişime geçin:

velcom ağında ücretsiz görüşme