Dns sunucusu varsa ne yapmalı. DNS sunucusu yanıt vermiyorsa ne yapılmalı: sorunu çözmenin yolları

DNS sunucusu yanıt vermiyor, İnternet bağlantısı kesilmeye başladığında veya tüm sitelere bağlı olmadığında ne yapılması gerektiğini, DNS sunucusu hatalarının tüm nedenlerini anlamaya çalışacağız.

DNS (Alan Adı Sistemi), site adreslerini (IP adresi) ve alan adını (örneğin, example.com) belirleyen ve eşleştiren bir etki alanı sunucu hizmetidir. Bir arıza veya hata durumunda, DNS sunucusu cihazınızdan gelen istekleri yanlış belirleyebilir ve bunun sonucunda siteye veya istenen hizmete bağlanmak imkansız hale gelir. Birçok sağlayıcı DHPC'yi kullanır - dinamik ana bilgisayar yapılandırması (otomatik olarak bir IP adresi ve diğer ağ parametreleri alma), bu nedenle bu hata, ağ parametrelerini yeniden aldığınızda ilgili olabilir, ancak bir ağ, cihaz veya kaynak hatası sonucunda, DNS sunucusu yanıt vermiyor ve gerekli parametreler atanmamış.

DNS sunucusu yanıt vermediğinde (kullanılamıyorsa) sorunun ana çözümleri Windows 7 ve 10, nasıl düzeltilir? Ayrıntılı olarak çözelim!

Servis operasyonu

Hizmetin düzgün çalıştığından ve durdurulmadığından veya devre dışı bırakılmadığından emin olmanız gerekir. DNS istemcisi, ağ ve İnternet ile doğru çalışma için ana ağ hizmetlerinden biridir.

Çalıştır penceresini açın ve services.msc yazın

Veya Win + X tuşlarına basın ve Bilgisayar Yönetimi'ni seçin (Windows 7 ise, ilgili arama öğesini bulun veya Yönetimsel Araçlar seçeneğini açın).

DNS İstemcisi hizmetini bulun ve hizmet özelliklerinde Türün "Otomatik" olarak ayarlandığından ve durumun "Çalışıyor" olduğundan emin olun.

Kayıt defterinde, hizmeti başlatmaktan aşağıdaki şube sorumludur:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache

Başlangıç değeri – 2'ye (Otomatik başlatma tipi) eşit olmalıdır.

Bağlantı ayarlarını değiştir

Windows Ayarları - Ağ ve İnternet - Bağdaştırıcı Ayarları'nı (veya Win + R - ncpa.cpl) açın, ardından bağlantınızın özelliklerini açın.

IP sürüm 4'ün (TCP / IPv4) özelliklerini açın ve DNS sunucusunu otomatik adres seçimi alacak şekilde ayarlayın veya Google sunucularının genel kayıtlarını ayarlayabilirsiniz:

Ağ ayarlarını güncelle

Yönetici (Win+X) olarak bir komut istemi penceresi açın.

Açılan pencerede aşağıdaki komutları girin:

Ağ sıfırlama

Windows Ayarlarını Aç (+ ) - Ağ ve İnternet - Durum ve Sıfırla'yı seçin ağlar, tüm komutları yürüttükten sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Yönlendiriciyi Sıfırlama

Pekala, aşırı durumlarda, yönlendiricinizin ayarlarının sıfırlanması için yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin, çünkü bazı cihazlarda DNS adreslerini yönlendiricinin ayarlarında ayarlayabilirsiniz. Bu nedenle bir cihaz veya kaynakla iletişim kurmak genellikle imkansızdır.

Bu makalede açıklanan öneriler, DNS sunucusu Windows 10 ve 7'ye yanıt vermiyorsa, ancak bilgisayar ayarları doğru yapılandırılmışsa ancak DNS sunucusu yanıt vermiyorsa ne yapılacağı sorununu çözmenize yardımcı olacaktır, bu da birkaç tane daha olduğu anlamına gelir. ağın düzgün çalışmasını engelleyebilecek nedenler :

ISS sorunu
Site tarafı sorunu
Ağ bağdaştırıcısı sürücüsü sorunu

İyi günler!

Elbette nadiren, ancak bazen kullanıcılar İnternet sitelerine erişmeye çalışırken, sistemde yüklü tarayıcının DNS sunucusunun yanıt vermediğini belirten bir mesaj görüntülemesiyle karşı karşıya kalır. Her kullanıcı sorunu çözmek için ne yapacağını bilemez, ancak bu arada daha fazla tartışılacak olan birkaç basit çözüm vardır.

DNS sunucularına neden ihtiyaç duyulur?

Küçük bir teori ile başlayalım. Aslında, İnternet kaynaklarının sayısal adreslerini alan adlarının harflerine dönüştürmeyi mümkün kılan bir tür yorumlayıcıdır.

Bu, kullanıcıyı kaynağın adresini sayısal terimlerle hatırlama ve girme karmaşık prosedüründen kurtarır. Bu çok uygunsuz. Ne de olsa, birçok kişi bugün, pratikte çok daha basit görünen etki alanı sahipliğinin eklenmesiyle harflerden, rakamlardan ve diğer sembollerden oluşan satıra bir adresin girildiğini biliyor.

Olası performans sorunları

Şimdi, DNS sunucusu herhangi bir nedenle yanıt vermediğinde ortaya çıkan bazı sorunlara bakalım. Sorun gidermek için ne yapılması gerektiği, arızaların nedenlerine bakarsanız netleşecektir.

Kural olarak, arızalara neden olabilecek her şey arasında, sağlayıcı tarafında sorunları adlandırırlar, yanlış ayarlanmış TCP / IP parametreleri, virüslere maruz kalma, belirli bir yazılımdan gelen parametrelerde kendiliğinden değişiklikler vb.

DNS sunucusu yanıt vermiyor: ne yapmalı (Windows 7)?

Bu tür sorunlar ortaya çıktığında yapılacak ilk şey, DNS istemcisinin etkinliğini kontrol etmektir. Bunu yapmak için, Çalıştır menüsünde (Win + R) services.msc komutu girilerek erişilebilen hizmetler bölümünü kullanın.

Burada DNS istemcisini gösteren satırı bulmanız ve kullanılan başlangıç türüne bakmanız gerekir. Değer otomatik olarak ayarlanmalıdır. Başka bir ayar yapıldıysa, özellik satırının seçili olduğu menüde sağ tıklanarak parametrenin değiştirilmesi gerekecektir.

Ancak, DNS sunucusu yanıt vermiyorsa durumu düzeltebilecek tek şey bu değildir. Karşılık gelen bir mesaj göründüğünde ne yapılmalı? TCP / IPv4 parametrelerinin doğruluğunu kontrol etmek gerekir (bu protokol en sık kullanılır). Bunun için ağ yönetimi bölümünden ağ özellikleri bölümüne girmeniz gerekecektir. Ardından adaptörün özelliklerini değiştirmek için pencereyi arayın, istenen bağlantıyı belirtin ve uygun protokolü bulmanız gereken bağlantı özelliklerini kullanın.

Özelliklerini çağırırken ayarlanan parametrelere bakmalısınız. Çoğu durumda, sağlayıcı otomatik değer atama hizmetleri sağlar, ancak bazen bunların manuel olarak atanması gerekir. Tercih edilen ve alternatif DNS sunucusu satırlarına doğru değerleri girmeniz ve yapılandırma değişikliklerini kaydetmeniz yeterlidir.

DNS sunucusu yanıt vermiyor: ne yapmalı? Rostelekom

Ancak bundan sonra bile sorun ortadan kalkmayabilir. Bu, özellikle yapılandırma için kendi parametrelerini sağlayan Rostelecom sağlayıcısı için geçerlidir. Ancak onlar da çalışmayabilir ve sistem, DNS sunucusunun yanıt vermediğini belirten bir uyarı verir. Bu durumda ne yapmalı? Farklı (alternatif) bir yapılandırma kullanın.

Örneğin, Google hizmetlerinin DNS sunucularını belirterek erişimi yeniden oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için, yukarıdaki protokolün özelliklerinde sunucu değerleri satırlarına aşağıdaki parametreleri girmeniz gerekir: tercih edilen için - iki basamak 8 ve iki basamak 4, alternatif için - dört basamak 8. Yanlış bir şey yok alternatif ve tercih edilen sunucu için değerleri değiştirerek.

Son olarak, bu seçenek çalışmazsa, tam sıfırlama yapabilir ve yapılandırmayı güncelleyebilirsiniz. Bunu yapmak için, yönetici düzeyinde başlatılan, önce ipconfig /flushdns, ardından ipconfig /registerdns, ardından ipconfig /release ve son olarak ipconfig /renew komutunun yazıldığı komut satırını kullanın. Her satırı girdikten sonra Enter tuşuna basılır.

Çözüm

Yukarıdaki çözümlerden en az birinin sorunları ortadan kaldıracağını eklemeye devam ediyoruz.Bununla birlikte, virüslere maruz kalma veya sürekli ağ erişimi gerektiren bazı yazılım türlerinin yapılandırmayı kendiliğinden değiştirebileceği gerçeğiyle ilgili sorunlar (örneğin, kalıcı olarak kontrol ederken) lisanslar) burada dikkate alınmamıştır. Burada tamamen farklı yöntemler kullanmanız gerekecek.

Sorun, DNS sunucusu yanıt vermediğinde, küresel ağın Rus segmentinin kullanıcılarını ısrarla takip ediyor. Kullanıcının bilgisayarında İnternet'in düzgün çalışması için DNS'yi yeniden yapılandırarak ortaya çıkan zorlukların çoğundan kolayca kurtulabilirsiniz.

DNS sunucusu kullanılamıyorsa, tüm kullanıcı cihazları iyi durumdayken ve sağlayıcıya herhangi bir mali borç yoksa, kural olarak, yanlış ayarlar nedeniyle World Wide Web'e erişim yoktur. Ayarlardaki hataları nasıl düzelteceğinizi bilmeniz yeterlidir ve İnternet erişiminde herhangi bir zorluk olmayacaktır.

Aşağıda, sorunu çözmek için ayrıntılı bir kılavuz bulunmaktadır, yalnızca talimatların tüm sıralı adımlarını kesinlikle uygulamanız gerekir.

DNS sunucuları ne içindir?

Nedir ve DNS sunucuları neden gereklidir? İnternetteki herhangi bir siteye girildiğinde, sunucudaki belirli bir dizin kullanıcının kullanımına açılır. Bu bölüm, kullanıcının bilgisayarının İnternet tarayıcısının tanıdık bir web sayfası biçiminde görüntülediği bilgileri saklar. Tüm sunucular, girişin gerçekleştirildiği ayrı bir "IP" ye sahiptir.

DNS için temel gereksinim, “IP adresinden” zaten sayısal bir adresi olmayan, ancak alfabetik bir ..ru” olan etki alanlarına doğru yönlendirme sağlamalarıdır. World Wide Web'de bu sitenin IP adresi 46.36.219.125..36.219.125 çünkü makineler alfabetik kodları değil, yalnızca sayısal kodları anlayabilir. Ancak, bazen sunucular düzgün çalışmıyor ve ardından kullanıcının monitöründe hoş olmayan bir yazı görüntüleniyor: "DNS sunucusu yanıt vermiyor."

Set panelinde "!" ile sarı bir üçgen belirir. içeri.

Ardından, böyle bir durumda ne yapacağımızı adım adım ele alacağız.

Sorun Giderme Talimatları

Aşağıdaki sıralı adımları gerçekleştirmelisiniz:

Yukarıdaki hizmet çalışırken, ancak hala İnternet erişimi yoksa, aşağıdaki adımlar gereklidir:

Yukarıdaki adımları dikkatlice uyguladıktan sonra İnternet erişimi yoksa, büyük olasılıkla doğrudan Windows'un çalışmasında hatalar vardır. İşletim sistemini her şeyin yolunda gittiği bir zamana geri döndürmek için iyi bilinen işlevi kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için, yalnızca birkaç adım atmanız gerekir:

"Başlat" aracılığıyla "Sistem Geri Yükleme" penceresini açın;
Bir geri yükleme noktası seçin ve sistemi geri alın.
PC'yi yeniden başlatın.

En yaygın zorluklar

Çoğu zaman, bu tür zorluklar, kullanıcılar ağ ayarlarını yanlış girdiğinde veya bilgisayara kötü amaçlı uygulamalar bulaştığında ortaya çıkar. Bu nedenle, kurulu yardımcı programın anti-virüs veritabanlarının güncel olduğundan ve güvenlik duvarının aktif olduğundan emin olmanız önerilir.

Bazen, yönlendiricinizin arayüzüne yanlış girilen parametreler veya ayarlarındaki bazı öğelerin banal eksiklikleri nedeniyle sorunlar ortaya çıkar.

DNS sunucularının bulunmaması sorunu, İnternet erişimi olan herkes için acil bir sorun haline gelebilir. Cihazda yüklü olan tarayıcının doğru çalışması ve bilgi iletebilmesi için DNS teknolojisi gereklidir.

Modern yönlendiriciler, sunucu bilgilerinin otomatik olarak alınmasına sahiptir. Ve DNS sunucusunun yanıt vermemesi gibi bir sorun olmamalıdır.

Sorunu çözmek için sorun giderme çalıştırmanız ve neden bulunana kadar bir süre beklemeniz gerekir.

Sorun giderme sihirbazı işini bitirdikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir. Ardından, gerekli kaynağa gidin ve bir süre bekleyin.

Sorun devam ederse, ağ bağlantısı simgesini arayın. Bir ünlem işareti gösteriyorsa internet bakiyenizi kontrol edin veya İSS'nizle iletişime geçin.

DNS sunucusuyla ilgili bir sorunu çözmek için yapmanız gerekenler:

DNS sunucusu yanıt vermiyorsa, bilgisayarınızdaki sunuculara bağlanmaktan sorumlu hizmetin çalışıp çalışmadığını kontrol edin;
Google arama motoru tarafından sağlanan genel sunuculara gidin.

Sunucu bağlantı sorununu çözmek için şunu yapabilirsiniz:

Klavyede "Win + R" komutunu yazmanız gerekir. Çalışma penceresi görüntülendikten sonra services.msc komutunu yazmanız gerekir. Sistem hizmetlerinin bir listesi görünecek, bir DNS istemcisi arıyoruz. Ardından, başlangıç türünü kontrol etmeniz gerekir, şöyle görünmelidir: Başlangıç türü - otomatik, durum - bağlı. Durum, hizmetin bağlantı durumunda olduğunu gösteriyorsa, bir süre bekleyin. Sorun devam ederse bir sonraki adıma geçin.

Google arama motoru tarafından sağlanan genel sunuculara gidiyoruz.

DNS sunucusu çok sık yanıt vermiyorsa genel ayarlara geçmek yeterli olacaktır. Sağlayıcının sağladığı sunucuların aksine, sorunsuz çalışırlar ve sürekli çalışırlar.

Başlat simgesine, kontrol paneline, ağ ve paylaşım merkezine tıklayın, adaptör ayarlarını değiştirin. Ardından, İnternet'e erişmek için kullanılan ağ adaptörünü seçmeniz gerekir. Sorun bir dizüstü bilgisayarda ortaya çıktıysa, her iki cihazı da İnternet'e kablosuz bir ağ ve normal bir Ethernet bağlantı noktası üzerinden erişecek şekilde yapılandırmanız gerekir.

Ağ bağdaştırıcısı simgesine sağ tıklayın, özellikleri açın. Ardından, İnternet Protokolü sürüm 4'ü açmanız ve özellikler sekmesine tıklamanız gerekir. Genel sekmesine gidin ve DNS sunucusu satırlarına aşağıdaki değerleri girin:

İlk alan girilmelidir - 8.8.8.8
İkinci alan - 8.8.4.4

düğmeye basıyoruz "TAMAM". Cihazınız artık Google sunucularını kullanarak bilgi alacak şekilde ayarlanmıştır. Yöntem, Windows 7, 8 ve 10 gibi işletim sistemleri için tasarlanmıştır.

DNS JUMPER ile otomatik yapılandırma

Sunucuları otomatik olarak yapılandırmak için bir yöntem vardır. XP ve VISTA dahil tüm işletim sistemleri için uygundur.

DNS sunucusunun yanıt vermeye başlaması için otomatik yapılandırma gerçekleştirmek üzere ek yazılım gerekir. En çok talep edilen programlardan biri DNS ATLAMASI. Ücretsiz olarak bulunabilir.

Çeşitli kaynakların bulunmamasıyla ilgili sorunu çözmek için, sadece açın DNS ATLAMASI ve "Otomatik Ayarla" düğmesine tıklayın. Ardından bir süre beklemeniz gerekiyor ve işlem tamamlandıktan sonra PC'yi yeniden başlatın. Bu sırada bir hata oluşursa programı kapatın ve yukarıdaki adımları tekrarlayın.

İnternet erişiminin bir Windows bilgisayarda çalışmasını engelleyebilecek oldukça yaygın bir soruna bakalım. Sorun, DNS sunucusunun kullanılamamasıyla ilgilidir. Diyelim ki İnternet erişiminizi kaybettiniz, tepsideki bağlantı simgesinde sarı bir üçgen beliriyor ve Chrome herhangi bir siteyi açmaya çalıştığınızda hata veriyor.

Gördüğünüz gibi sorun, alan (web sitesi) adını bir IP adresine çözemeyen DNS sunucusuyla ilgilidir. Çoğu durumda, bu sorun bilgisayarınızdaki, yönlendiricinizdeki yanlış ayarlardan veya İnternet sağlayıcınızın yan tarafındaki hatalardan kaynaklanır.

Bağlantı simgesine sağ tıklamayı deneyin ve Bir sorunu teşhis et'i seçin. Bir bağlantı tanılamayı çalıştırdıktan sonra, Windows Ağ Tanılama penceresi "DNS sunucusu yanıt vermiyor" hatasını görüntüler.

Veya şu hata: "Bilgisayar ayarları doğru yapılandırılmış, ancak aygıt veya kaynak (DNS sunucusu yanıt vermiyor)".

Bu makalede, Windows 10'da (ve Windows'un diğer desteklenen sürümlerinde) "DNS Sunucusu Yanıt Vermiyor" hatasını düzeltmenize yardımcı olacak birkaç basit ipucuna bakacağız.

Her şeyden önce, en basit ama oldukça etkili yöntemleri deneyin:

İnternete bağlı olduğunuz yönlendiricinizi veya modeminizi yeniden başlatın (sadece gücü 1-2 dakika kapatın).
Windows cihazınızı yeniden başlatın.
İnternetin diğer cihazlarınızda çalışıp çalışmadığını ve bu cihazlarda DNS hatalarının görünüp görünmediğini kontrol edin.
Unutmayın, yakın zamanda herhangi bir yeni program yüklemediniz. Yerleşik güvenlik duvarına sahip bazı antivirüsler, yanlış yapılandırılırsa İnternet erişimini engelleyebilir.

Windows cihazlarında DNS sorgularını çözmek için DNS İstemci hizmeti çalışıyor olmalıdır. Bu hizmetin çalışıp çalışmadığını kontrol edin:

Hizmetler Yönetim Konsolu'nu (services.msc) açın.
Hizmetler listesinde DNS İstemcisi / DNS istemcisini bulun.
Üzerine çift tıklayın ve Çalışıyor durumunda olduğundan emin olun. Hizmet devre dışıysa, otomatik başlatmaya ayarlayın ve Başlat düğmesine tıklayarak başlatın.
DNS hizmetini etkinleştirdikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız önerilir.

Yükseltilmiş bir komut isteminde aşağıdaki komutları çalıştırarak DNS önbelleğini, ağ ayarlarını ve TCP/IP yığını ayarlarını sıfırlayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın:

ipconfig /flushdns
ipconfig / yenile
ipconfig / yayın
netshwinsock sıfırlama

komutu yürüt nslookup. Komut döndürürse, DNS isteği zaman aşımına uğradı. zaman aşımı 2 saniyeydi, bu durumda DNS sunucusu bilgisayarınızdan kullanılamaz. DNS sunucusunun IP adresi, nslookup komutunun çıktısında bulunur.

Ağ bağlantısı özelliklerinde birincil ve ikincil DNS sunucularının geçerli ayarlarını kontrol edin. Ayarlar uygulamasını açın ve şuraya gidin: Ağ ve Internet. Açılan pencerede üzerine tıklayın Adaptör seçeneğinin ayarlanması.

İnternet bağlantınızı bulun ve özelliklerini açın. Bilgisayarınız internete bir kablo ile bağlıysa, Ethernet bağlantısının (Yerel Ağ Bağlantısı) özelliklerini açın, Wi-Fi ağı üzerinden ise "Kablosuz Ağ" bağlantı özelliklerini açın.

Protokoller listesinde, İnternet Protokolü Sürüm 4 / IP sürüm 4 (TCP/IPv4) öğesini seçin ve düğmesine tıklayın Özellikler.

DNS sunucuları listesindeki bazı sunucuların IP adresini manuel olarak belirlediyseniz, “DNS sunucu adresini otomatik olarak al” seçeneğine geçmeyi deneyin, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve İnternet bağlantınızı kontrol edin.

Bu yardımcı olmazsa, Google'ın genel DNS sunucularının IP adreslerini manuel olarak belirtmeyi deneyin: 8.8.8.8 veya 8.8.4.4 .

Değişiklikleri kaydedin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

İnternete bir yönlendirici aracılığıyla bağlıysanız ve DNS sunucularıyla ilgili sorun, İnternet'e bu ağ üzerinden erişen tüm cihazlarda ortaya çıkıyorsa, büyük olasılıkla yönlendiricinin kendisindeki DNS sunucusu ayarlarını kontrol etmeniz ve bunları yukarıda belirtilenlerle değiştirmeniz gerekir.

Tavsiye. DNS sunucusu parametreleri içeren belirli bir yönlendirici ayarları menü öğesi, ekipman modeline ve İnternet bağlantısının türüne bağlı olarak farklılık gösterebilir. Öncelikle WAN, Ağ kurulumu, DNS, Temel Ayarlar vb. bölümleri kontrol edin. Aşağıda, popüler Linksys yönlendiricilerinde DNS sunucularını belirtmeniz gereken bölümlerin bir ekran görüntüsü bulunmaktadır.

Yukarıdaki yöntemler DNS hatasını düzeltmeye yardımcı olmadıysa şunu deneyin: