Android prosesindeki acore hatasından kurtulmak. Android uygulamanızda bir hata mı var? Çözüm

Tabletinizde veya akıllı telefonunuzda bir bildirimle karşılaştınız: " com.android.systemui uygulamasında bir hata oluştu"? Yoksa benzer hatalar hakkında bilgi mi arıyorsunuz? Her durumda, bu makalede şunları öğreneceksiniz:

• detaylı uygulama hatasının nedenleri hakkında bilgi;
• sorun giderme talimatları.

Peki com.android.systemui işlemi durdu, bu durumda ne yapmalıyım?

Bu uygulama nedir?

com.android.systemui Android kabuğundaki grafik kullanıcı arayüzünün doğru şekilde kurulmasından sorumlu bir sistem uygulamasıdır. Hizmet çok önemlidir, dolayısıyla devre dışı bırakılması istenmeyen sonuçlara yol açabilir. Temel olarak, bu tür bir hata aşağıdakilerden dolayı ortaya çıkabilir:

• akıllı telefonda yüklü uygulamalarla çakışma;
• yazılım hatası;
• Android cihaz sisteminde bir virüsün varlığı.

Önemli! Sahipler Samsung akıllı telefonlar, yakın zamanda yapılan bir güncellemeden sonra bu hatayla topluca karşılaştık. Ana Sayfa düğmesine bastıktan sonra görünür. Bunların hepsi bazı Google hizmetlerinin çarpık sistem güncellemelerinden kaynaklanmaktadır. Gadget'ınızı flashlamadıysanız (köklendirmediyseniz), doğrudan " " noktasına gidin.

Virüs olup olmadığı nasıl belirlenir?

Virüs kendini nasıl gösteriyor? Kendisini bir sistem dosyası olarak gizler ve bilinmeyen üçüncü taraf uygulamaları indirmeye başlar, bu da akıllı telefonun kendisinde reklamlar görüntüler. Çoğu zaman bu müdahaleci reklamdır ve bazen müstehcen niteliktedir. Aşağıdaki durumlarda sistemde bir Truva atı görünebilir:

• özel Android ürün yazılımı;
• bilinmeyen kaynaklardan uygulama indirmek;
• Play Market vb.'den “bir günlük” uygulamaların indirilmesi;
• İnternetten, e-postadan, anlık mesajlaşma programlarından vb. kötü amaçlı dosyaların indirilmesi ve ardından başlatılması.

Hata ortaya çıkmadan önce cihazınıza benzer bir şey olup olmadığını unutmayın. Ayrıca com.android.systemui dosyasının oluşturulma tarihini de kontrol edin (özelliklerdeki standart uygulama yöneticisi aracılığıyla). Tarih diğer sistem dosyalarıyla çakışıyorsa, büyük olasılıkla sistem dosyasının çalışmasında bir hata olmuştur. Dosya yakın zamanda ortaya çıktıysa muhtemelen bir virüstür.

Tavsiye! Android cihazlarda hata kodu belirli bilgileri taşır. Örneğin şu anlama gelir: iletişim- sistem uygulamasında hata, telefon- standart "Telefon" programında bir arıza.

Sistem hatasını giderme

Veri analizi işlemi sırasında virüse işaret eden hiçbir şey yoksa, muhtemelen sistem dosyasında basit bir hata vardı. Sistemi yeniden başlattıktan sonra hata tekrar görünmeyebilir, bu nedenle önce Android'i yeniden başlatın. Bu işe yaramazsa aşağıdaki adımları sırasıyla deneyin.

Google güncellemelerini kaldırma

Bu adımları takip et:

tarih ve saat

Tarih ve saati manuel olarak yapılandırmak için:

Veri temizleme

Tavsiye!Önbelleğin ne olduğunu, neden gerekli olduğunu ve neden temizlendiğini ayrıntılı olarak öğrenmek istiyorsanız göz atın.

Uygulama verilerini temizlemek için:

Fabrika ayarları

Önceki yöntemler sonuç vermediyse sistemi fabrika durumuna sıfırlayın. Böyle bir sıfırlama, tüm kişisel verileri siler ve tableti, akıllı telefonu veya diğer Android cihazını orijinal durumuna döndürür. Verileri kaydetmek için (tüm kişisel verileri kaydetmek). İşletim sisteminin yerleşik işlevleri veya Titanium Backup gibi özel uygulamalar yedekleme oluşturmaya yardımcı olabilir. Programın yedekleme yapabilmesi için root haklarının (yönetici veya süper kullanıcı hakları) verilmesi gerekir.

Sıfırlama iki şekilde yapılabilir:

Virüs temizleme

Android işletim sisteminde bir Truva atı olduğunu belirledikten sonra onu kaldırmanız gerekir. Hata ortaya çıkmadan önce sisteme kötü amaçlı bir uygulamanın yüklenmiş olması muhtemeldir. İlk önce ondan kurtulmanız gerekiyor. Kurulum tarihine göre arayarak programın ne olduğunu öğrenin. Bunun için:

Genel olarak hepsi bu. Herhangi bir sorunuz varsa, bunları yorumlarda bu sayfaya bırakın. Ayrıca bu sorunu nasıl çözdüğünüzü ve tefle dansınızın ne kadar ilginç olduğunu da yazın.

Not: Tüm okuyuculara iyi şanslar ve Android asistanınızın her zaman çalışır durumda kalmasına izin verin!

Cep telefonu, müzik dinleme, fotoğraf, video çekme ve çok daha fazlası dahil olmak üzere birçok kullanışlı işlevi bir araya getirir. Ancak asıl işlev hâlâ arama yapabilme yeteneğidir. Kaybedildikten sonra telefon sıradan bir medya cihazına dönüşür. Bazı akıllı telefonlarda “com android telefon işlemi beklenmedik bir şekilde durdu” mesajı görüntüleniyor. Bu, kimseyi arayamamanıza veya diğer standart özellikleri kullanamamanıza neden olur. Kullanıcılar “com android telefon bir hatayla karşılaştı” durumundan, bir dosya yöneticisi kullanarak tam sıfırlama ile başlayıp biten veya önbelleği silerek çeşitli şekillerde kurtulabilirler.

Nedenler

Genellikle "com android telefon" adı verilen cihazdaki işlem, kullanıcının hatalı eylemleri nedeniyle durdurulacaktır. Bu arıza birkaç durumda ortaya çıkabilir:

• hataların meydana geldiği sırada;
• Yanlış güncelleme;
• Virüs içeren bir kurulum. Sebebi systemui adı verilen en yaygın virüslerden biri olabilir.

Bazen bu, Telefon uygulamasındaki çökmeler veya önbellek doluluğu nedeniyle meydana gelebilir. Ardından, telefon rehberini her açmaya çalıştığınızda akıllı telefon, "com android telefon" işleminin beklenmedik bir şekilde durduğunu bildirecektir. Nadir durumlarda arıza donanımla ilgilidir. O zaman uzman bir servisin teşhisi olmadan başa çıkamazsınız.

Önce basit olanı deneyin. Bu bazı insanlara yardımcı olur ve "android işlemi durdu" mesajı kaybolur. Bu işe yaramazsa doğrudan bir sonraki adıma geçin.

Hayatınızı kolaylaştırmak için çoğu cep telefonu, mobil operatörünüzün verileriyle zaman senkronizasyonu sağlar. Bazen “com android telefon işlemi durdu” hatasının ortaya çıkmasına neden olan bu işlevdir. Bu durumda ne yapmalı? Bu senkronizasyonu kapatmanız yeterli. Aşağıdaki talimatlar bunu yapmanıza yardımcı olacaktır:

Aslında Samsung ve Sony Xperia telefonlar için bu yöntem etkilidir. Dizüstü bilgisayarınıza erişmeye çalıştığınızda sistem hala düzenli olarak hata mesajı görüntülüyorsa, önbelleği temizlemeyi denemelisiniz.

Telefon uygulamasında verileri ve önbelleği temizleyin

Android sistem uygulamaları arasında arama yapma yeteneğinden sorumlu olan bir uygulama vardır. Buna "Telefon" denir. Cihazın SIM kartla çalışmasının durmasına neden olabilecek aksaklıklar ara sıra yaşanabilir, bu nedenle bu programın doğru çalışmasını geri yüklemek gerekir. Bu, basit bir dizi adımla yapılabilir:

Yöntem, Sony, Samsung, Lenovo ve diğer üreticilerin telefonlarında etkili bir şekilde çalışıyor. Ne yazık ki bunun bile yeterli olmadığı durumlar var.

Önceki yöntem yardımcı olmadıysa, bu tekniğe başvurmalısınız. İçerdiği gibi ileri düzey kullanıcılar için de doğrudan uygundur. Bu, Android telefonlarda sistemi geri yükleyebileceğiniz özel bir menüdür.

Her telefonun, kurtarma moduna girmenizi sağlayan kendi tuş kombinasyonu vardır. Çoğu durumda, aşağıdaki eylem dizisi bu menüye ulaşmanıza yardımcı olacaktır:

1. Telefonunuzu kapatın.
2. Güç ve ses açma düğmelerini aynı anda basılı tutun.
3. Akıllı telefon açılmaya başlar başlamaz Güç düğmesini bırakın ancak Sesi Aç'ı basılı tutun.
4. Menüyü gördüğünüzde Ses tuşunu bırakın.

Ayrıca bu işlemi gerçekleştirmek için Aroma Dosya Yöneticisi adı verilen özel bir dosya yöneticisine ihtiyacınız olacaktır. Sistemdeki dizinleri oluşturmanıza, silmenize ve yeniden adlandırmanıza, ayrıca çeşitli dosyaları kesmenize ve kopyalamanıza olanak tanır. Programın çalışması için telefonun Root haklarına sahip olması gerekir.

"Android telefon ayarlarında bir hata oluştu" sorununu nasıl çözebileceğimizi öğrenelim. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları sırasıyla izlemelisiniz:

Uygulama mağazasından bir çevirici yükleme

Arama yapmanıza olanak tanıyan üçüncü taraf bir programın yüklenmesi geçici bir çözüm olabilir. Benzer programları resmi Play Market uygulama mağazasında bulabilirsiniz. WePhone ve Phone+ gibi programlar oldukça popüler.

Geniş bir arayüze sahipler ve standart “Telefon” u tamamen değiştirmenize izin veriyorlar. Ancak hepsinin bir dezavantajı var: Bazı işlevler ücretlidir veya yalnızca belirli bir süre için kullanılabilir. Ayrıca uygulamalarda çok fazla reklam bulunması bazı rahatsızlıklar yaratmaktadır.

Programı Wi-Fi kullanarak veya bir bilgisayar aracılığıyla indirebilirsiniz. Daha sonra indirilen apk dosyası USB kullanılarak telefona aktarılmalı ve ardından kurulmalıdır. Herhangi bir uygulamayı indirmeden önce diğer kullanıcıların yorumlarını okuduğunuzdan emin olun. Bu, virüs içerebilecek düşük kaliteli yazılımlardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

Aşırı önlemler

Kesinlikle her şey yardımcı olmuyorsa ve üçüncü taraf yazılımları kullanmak istemiyorsanız, bunu yapmayı deneyin. Bu, tüm kullanıcı verilerinin silineceği ve ayarların fabrikada önceden yapılan ayarlara getirileceği anlamına gelecektir. Tüm kişilerinizi, uygulamalarınızı, hesaplarınızı, şifrelerinizi ve multimedya verilerinizi kaybedeceksiniz.

Bu bağlamda, bu işlemden önce tüm önemli verilerin yedek kopyasının oluşturulması tavsiye edilir. Bu, özel uygulamalar kullanılarak veya tüm fotoğrafların, videoların ve diğer dosyaların bir SD karta aktarılmasıyla yapılabilir. Bazı modellerin ayarlarında özel bir menü öğesi bulunur - “SD karta yedekleme”. Orada ayrıca bir kurtarma menüsü de var.

Tam fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için şunlara ihtiyacınız vardır:

Bundan sonra telefon “Donanımdan sıfırlama” gerçekleştirecektir. Vakaların neredeyse yüzde 90'ında böyle bir sıfırlama, işletim sistemindeki tüm yazılım sorunlarını çözer. Özel bir servis kodunu kullanarak da sıfırlama yapabilirsiniz. Telefon modelinize uygun kombinasyonu internette bulabilirsiniz. Bunu öğrendikten sonra, arama alanını etkinleştirmeli ve ardından bu sayı ve simge kümesini girmelisiniz.

Com.android.phone - aramalar için standart Android uygulamasının tanımı. “Com.android.phone uygulamasında bir hata oluştu”, “Maalesef com.android.phone işlemi durduruldu” mesajları uygulamada bir arıza olduğunu gösterir. Hata nereden geliyor ve nasıl düzeltilir?

Com.android.phone uygulamasında neden bir hata görünüyor?

Com.android.phone hatasının birkaç nedeni vardır:

1. Telefon uygulamasında çeşitli rastgele çökmeler.
2. Telefon uygulamasının veya ilgili sistem işlevlerinin önbelleği dolu.
3. Bir virüs Telefon uygulamasını etkileyebilir ve arızalanmasına neden olabilir.
4. Uygulama kullanıcının kendisi tarafından zarar görebilir.
5. Telefon uygulaması, cihazınızda bir şekilde telefon işlevini kullanan diğer uygulamalarla uyumlu değildir.

Hatayı düzeltmenin yolları

Öncelikle cihazınızı yeniden başlatın. Bu, hatanın dolu bir önbellek veya rastgele bir hata nedeniyle oluşması durumunda yardımcı olacaktır.

Geçici dosyaları temizleme

Sorun çözülmezse bir sonraki adıma geçin.

Tarih ve saat senkronizasyonunu devre dışı bırakma

Sorun hala çözülmediyse büyük ihtimalle virüstür.

Virüsleri kaldırma

Google Play Market'ten antivirüs yazılımı yükleyin ve cihazınızda derinlemesine bir tarama yapın. Bulunan virüsleri kaldırın.

Android için antivirüs olmadan da yapabilirsiniz. Akıllı telefonunuzu USB depolama modunda bilgisayarınıza bağlayın. Ve cihazın sabit sürücüsünü bir bilgisayar antivirüs programıyla tarayın. Mobil ve masaüstü virüslerinin kaynak kodlarının birbirine benzer olması nedeniyle, bir masaüstü antivirüs, mobil cihazınızdaki kötü amaçlı yazılımları bulabilir ve kaldırabilir.

Sert Sıfırlama

Cihazınızda önemli bir veri yoksa veya bunları bir yere kaydetmeye hazırsanız fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. Tam sıfırlama, tüm verileri ve onunla birlikte virüsü de silecektir. Buna Sert Sıfırlama denir ve şu şekilde yapılır:

Ayarları Kurtarma Modu aracılığıyla sıfırlayabilirsiniz. Kurtarma modunu etkinleştirmek için cihazı kapatın ve güç ve ses kısma düğmelerini basılı tutun. Üreticinin logosu ekranda görünene kadar bunları basılı tutun. Bazı cihazlarda Kurtarma farklı bir şekilde etkinleştirilir; akıllı telefon veya tablet modelinize özel olarak İnternet'te öğrenin. Kurtarma menüsünde, verileri sil öğesini (veya Verileri Temizle veya benzer bir şeyi) bulun. Üzerine tıklayın, ardından Evet'e tıklayın ve Kullanıcı Verilerini Sil onay kutusunu işaretleyin. Ve cihazınızı yeniden başlatın.

Kurtarma Modunda fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini başlatabilirsiniz: verileri sil/fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini seçin

yanıp sönüyor

Yani, virüsleri temizledikten sonra com.android.phone programı hala hata veriyorsa, cihazı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için resmi web sitesinden cihazınız için en son sistem güncellemesini indirin, indirilen zip arşivini cihazın kök klasörüne yerleştirin ve Kurtarma Modunu etkinleştirin. Kurtarma Modunda, Zip'i sdcard'dan yükle seçeneğine tıklayın (veya cihaz modeline bağlı olarak benzer bir şey; flaşlamayla ilgili daha spesifik talimatları cihaz üreticinizin web sitesinde bulabilirsiniz). Ardından ekrandaki talimatları izleyin (genellikle sadece "Tamam" düğmesine basmanız yeterlidir), cihazdaki verileri silmek için Verileri sil kutusunu işaretlemeyi unutmayın, aksi takdirde hatalar kalabilir.

Cihazınızın yanıp sönmesi sizin için kabul edilemezse ve hata başka şekilde düzeltilemiyorsa, Google Play'den bir çevirici yüklemeyi deneyin. Piyasada pek çok seçenek var, beğendiğinizi seçin ve yükleyin.

Video: Lenovo A328'i örnek olarak kullanarak com.android.phone'daki bir hatanın nasıl düzeltileceği

Sorunun tekrar ortaya çıkmasını önlemek için ne yapılmalı

Virüs bulaşmasını önlemek için cihazınıza güvenilir olmayan kaynaklardan uygulamalar yüklemeyin. Bir akıllı telefon veya tablet, işe yaramaz uygulamalarla dolup taşmamalıdır, çünkü bunların hepsi geride silinmemiş geçici dosyalar ve temizlenmemiş bir önbellek bırakır ve bu da cihaza yüklenip zarar verir. Önbellek ve gereksiz dosyaları temizlemek için CCleaner veya benzer bir program kullanın.

Mobil cihazınıza dikkatli davranın, gereksiz uygulamalarla karıştırmayın ve uygulama önbelleğini sürekli olarak temizleyin ve geçici dosyaları silin. Ve sonra com.android.phone'daki hata artık sizi etkilemeyecektir.

Android'in yeni sürümlerini geliştirirken programcılar her zaman işletim sistemini daha kararlı, sorunsuz ve sezgisel hale getirmeye çalışırlar. Ancak geliştiricilerin çabalarına rağmen, yazılımın çalışmasında sürümden sürüme hatalar meydana geliyor ve cihaz ne kadar eskiyse ve Android ne kadar eskiyse, hatalar da o kadar fazla oluyor. Cihazın çalışması sırasında oluşan her hatanın hem nedenleri hem de çözüm yolları vardır. En yaygın hatalara ve bunları düzeltme yöntemlerine bakalım.

Navigasyon gönderisi:

Uygulamada bir hata oluşursa ne yapılmalı

Uygulama hatası, uygulama kodunda yazılan ve uygulamanın durmasına neden olan yanlış bir eylemin sonucudur. Programı durdurduktan sonra sistem genellikle kullanıcıya bir hatanın oluştuğu bilgisini sağlar ve ayrıca hatayı açıklayan bir kod gösterir. Bu kod tam olarak ne olduğunu ve sorunla nasıl başa çıkacağımızı anlamamıza yardımcı olacaktır.

Paket sözdizimi hatası

Bu sorun genellikle uygulamayı APK dosyasını doğrulanmamış bir kaynaktan indirerek yüklediyseniz oluşur. Bu başarısızlığın 2 nedeni var:

• Uygulama yalnızca yüklediğiniz işletim sisteminden daha yeni bir işletim sistemini çalıştıran cihazlar için tasarlanmıştır.
• APK dosyası bir hata içeriyor ve programı Android'in herhangi bir sürümüne sahip cihazlara yükleyemeyecek

"Bellek yetersiz" hatası

Böyle bir sorunla karşılaşırsanız, dahili depolama alanınızı gereksiz içerikten (fotoğraflar, videolar, uygulamalar) temizlemeyi düşünmeniz gerekir. Çoğu zaman, yetersiz dahili bellek sorunu, başlangıçta küçük depolama alanına (8 veya 16 GB) sahip gadget kullanıcılarını etkiler.

Bu sorun aynı zamanda cihazın genel performansını da etkiler. Bu hatayı çözmek için cihazın hem dahili depolama alanını hem de RAM'ini optimize etmenin yollarını ayrıntılarıyla anlatan “” yazımızı okumanızı öneririz.

ROM eksikliği sorununa hızlı bir çözüm olarak, Micro SD kart takarak dahili belleği genişletme seçeneğini kullanmanızı öneririz. Ayrıca uygulama verilerini harici bir hafıza kartına aktarmanıza yardımcı olacak Link2SD programını kullanmanızı da öneririz.

"com.android.phone" ve "android.process.acore" hatası

Bu sorun genellikle akıllı telefonlarda aşağıdakilerden sonra ortaya çıkar:

1. SIM kartı yenisiyle değiştirme
2. Telefon yanıp sönüyor

Bu sorunu görüyorsanız, akıllı telefonunuzdaki yerleşik iletişim modeminin yeni yazılımla etkileşiminin cihazınızda bozuk olduğu veya SIM kartında baz istasyonu ile tam etkileşime izin vermeyen sorunlar olduğu anlamına gelir.

Sorunu çözmek için şu adımları izleyin:

• Ayarlar - Uygulamalar - Telefon'a gidin ve Önbelleği ve verileri temizle'ye tıklayın, ardından cihazınızı yeniden başlatın (makale)
• SIM kartınızın işlevselliğini başka bir cihazda kontrol edin
• Android ayarlarını sıfırla (makale)

"Android.process.acore" hatası

Sorunu çözmek için önceki paragrafta sunulan şemayı takip edin, yalnızca “Telefon” uygulaması yerine “Depolamayla İletişim” seçeneğini seçin.

"com.android.phone" hatası

Bu sorun SIM kartı değiştirdikten sonra veya cihazın flaşını yaptıktan sonra ortaya çıkabilir. Cihazın modeminin yeni yazılımla düzgün çalışamadığını veya baz istasyonuna bağlanamadığını belirtir. Bu hatadan kurtulmak için uygulama ayarlarına gidin, “Telefon” uygulamasını seçin, önbelleği ve verileri temizleyin ve ardından akıllı telefonunuzu yeniden başlatın. Hata kaybolmazsa, o zaman gereklidir.

“android.process.acore” hatası varsa aynı adımlar atılmalıdır, temizlik için yalnızca “Kişiler Depolama” uygulamasını seçin. Bundan sonra telefon rehberiniz tamamen temizlenecektir, bu yüzden bunu yapmayı unutmayın.

"Android.process.media" hatası

Benzer bir sorun, arızalı bir Micro SD hafıza kartına sahip akıllı telefon sahipleri arasında da ortaya çıkıyor ve bu da üzerine kurulu uygulamaların çalışmasında hatalara neden oluyor. Uygulamayı çalışma sırasında kilitlenen hafıza kartından çıkarıp cihazın dahili hafızasına kurmanızı tavsiye ederiz.

Sorulara verilen cevaplar

Bir senkronizasyon hatası oluşursa ne yapmalı?

İlk neden, zayıf bir İnternet bağlantısı olabilir ve bazen senkronizasyon işleminin kendisi donabilir; bu durumda, cihaz ayarlarında Google hesabınızı devre dışı bırakın ve yeniden başlattıktan sonra yeniden bağlanın.

Bazen Android cihaz kullanıcıları com.android.phone uygulamasında sorunlar yaşayabilir. Aynı zamanda ekranda “com.android.phone” uygulamasında bir hata oluştu” veya “Maalesef com.android.phone işlemi durduruldu” mesajı çıkıyor.

“Com.android.phone” uygulaması arama yapmak için yerleşik bir uygulamadır. Bu uygulamanın daha yaygın adı “Telefon”dur.

“Com.android.phone” uygulamasındaki hatanın nedenleri virüslerden diğer uygulamalarla çakışmalara kadar çok farklı olabilir. Ancak cihazınızda kötü amaçlı uygulamaların olmadığından eminseniz hatayı çözmeye geçebilirsiniz.

“com.android.phone” uygulamasındaki hatadan nasıl kurtuluruz?

Bu basit adım bazı kullanıcıların bu sorunu çözmesine yardımcı oldu. Bu nedenle, daha karmaşık yöntemlere geçmeden önce cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bunu yapmak için cihazın açma/kapama düğmesini basılı tutun ve tuşuna basın. "Yeniden başlat".

Ağ saat dilimini devre dışı bırakma.

Önceki yöntem size yardımcı olmadıysa, "Ağ saat dilimini kullan" işlevini devre dışı bırakarak hatayı çözmeye çalışın. Bunu yapmak için ihtiyacınız olan:

1) git "Ayarlar" bölüme "Tarih ve saat";

2) işlev anahtarını (“Ağ saat dilimi” olarak da adlandırılabilir) etkin olmayan konuma getirin.

Doğru tarih ve saati ayarlamak da iyi bir fikirdir.

Cihazınızı yeniden başlatın.

“Com.android.phone” hatası, Google uygulamasıyla olan bir çakışmadan da kaynaklanabilir. Sizin durumunuzda da durumun böyle olup olmadığını öğrenmek için Google uygulamasını devre dışı bırakın. Bunun için:

1) git "Ayarlar" Ve git "Uygulama Yöneticisi";

2) listede bulun "Google Uygulaması" ve bas "Kapatmak".

Ancak bir sistem uygulamasını devre dışı bırakmanın başka hatalara neden olabileceğini hatırlamakta fayda var. Bunu cihazınızda gözlemlerseniz, “Google Uygulamasını” tekrar açmanız ve işleri farklı yapmanız gerekir. Play Store'da "Google Uygulaması"nı bulun ve tıklayın "Silmek". Bu durumda uygulama cihazınızda çalışacak ve com.android.phone ile çakışmaya neden olan güncellemeler yüklenmeyecektir ( şartıyla Play Store'da “Uygulamaları otomatik güncelle” özelliği etkin değil ).

Hatanın nedenlerinden biri, Telefon uygulamasındaki (veya arama yapmak için başka bir sistem uygulamasındaki) önbelleğin dolu olması olabilir. Bu nedenle uygulama verilerini temizlemeniz gerekir. Bu işlem telefon kayıtlarını kaybetme riski içerdiğinden bunları Drive'a kaydedin. Verileri temizlemek için:

1) git "Ayarlar", git "Uygulama Yöneticisi" ve bir sekme seçin "Tüm";

2) git "Seçenekler" ve seçin;

3) uygulamayı listede bulun "Telefon" ve düğmeye basın "Net veriler"(Bu aynı zamanda uygulama önbelleğini de silmelidir).

Cihazınızda “Telefon” adı verilen birden fazla uygulama varsa her biriyle bu işlemi yapın ve cihazı yeniden başlatın.

Bu yöntemleri uyguladıktan sonra com.android.phone uygulaması hatası artık sizi rahatsız etmemeli.