Aptallara bir belge nasıl e-postayla gönderilir. Gönderilen mesajların kopyalarını otomatik olarak gönder

Her gün onlarca e-posta gönderiyoruz. Bazen bunlar çok kısa mesajlardır, örneğin: "Öğle yemeğine gidelim mi?". Bazen - işinizi veya web sitenizi sunduğunuz. Harfler çok, zaman az olunca acele etmeye ve hata yapmaya başlıyoruz. Genellikle bir yazım hatası gibi önemsizdir, ancak bazen itibarınızı gerçekten zedeleyebilecek ve bir müşteri veya çalışanla ilişkinizi mahvedebilecek olanlar vardır.

Bu önlenebilir, sadece toplanmanız ve bazı tuzakların farkında olmanız gerekir. İşte e-posta gönderirken yapılan en yaygın hatalar. Dikkatlice okuyun ve önce kısa bir ara vermeniz, her şeyin yolunda olup olmadığını kontrol etmeniz ve ancak o zaman "Gönder" düğmesini tıklamanız gerektiğini unutmayın.

yanlış adresi çeviriyorsunuz

En yaygın ve en sinir bozucu hata. Bir arkadaşınıza veya kız arkadaşınıza oldukça kişisel fotoğraflar göndermek istediğinizi düşünün, ancak otomatik olarak patronunuzun veya müşterinizin adresini yazıyorsunuz. Ve ancak mektup gittikten sonra, ne olduğunu dehşet içinde anlarsın. Teselli olacaksa, her birimiz hayatımızda en az bir kez bu duruma düştük: avukatlar karşı tarafa gizli belgeler gönderdi, tasarımcılar yanlış müşteriye site düzenleri gönderdi vb. Ama bu başımıza geldiğinde sanki yer ayaklarımızın altından kayıyor.

Neyse ki birçok posta hizmetinde, örneğin aynı Gmail'de bir işlev var. Açın ve geniş bir zaman aralığı belirtin - yani, bilirsiniz, daha sakin.

yatırım yapmayı unuttun

Mektuba bir dosya eklendiğini yazdınız, ancak eklemeyi unuttunuz. Genellikle yanlış anlamalara ve özür dilemeye yol açan bir başka yaygın hata. Bir yandan, sorun değil, kimse mükemmel değil, ancak önce her şeyi kontrol etmek ve ancak o zaman bir mektup göndermek daha iyidir. Ve alıcının sorularını önlemek için, ekli tüm dosyaları doğrudan mektubun gövdesinde listelemenizi öneririz. Örneğin, bunun gibi:

Hey Maksim! Size bazı dosyalar gönderiyorum, bunlar ekte:

Hizmet sözleşmesi

bir kedi ile GIF

Süslemeyi düşünmüyorsun

Hatırladığınız gibi, kıyafetlerle tanışın. E-postanızın onu hemen silmek istemenize neden olmasını istemiyorsanız, formu üzerinde çalışın. İçerik kadar süre verilmesi gerektiğini söylüyorlar. Neyse ki, bugün kolay. Bunun için Wix ShoutOut uygulamasını kullanmanızı, uygun şablonu seçmenizi ve metninizi buna eklemenizi öneririz. Özel bir bilgi gerekmez, sadece her şeyin düzgün ve güzel göründüğünden emin olun. Bu arada, iyi bir e-posta listesinin kendi sırları ve kuralları vardır, bu nedenle e-posta pazarlama direktörümüzü okumanızı tavsiye ederiz. teşekkür etme

Konu satırı eklemiyorsunuz

Mektubun konusu, metnin başlığı ile yaklaşık olarak aynı rolü oynar. Adınızın yanında görünür, alıcı bunu görür ve ona ne gönderdiğinizi anlar: fatura, toplantı sonuçları, iş teklifi, web sitesi düzeni vb. Konunun açıkça formüle edilmesi gerektiğini unutmayın, böylece gerekirse bir kişi mektubunuzu hızlı bir şekilde ve ikna edici bulsun, böylece ilgilensin, örneğin bir posta listesinden bahsediyorsak. Çok uzun zaman önce unuttuysanız hakkında yazdık - yeniden okumaya değer.

Taslakları kaydetmiyorsunuz

Metin editörlerinde mektup yazmayı seviyorsanız, daha sık kaydedin, aksi takdirde bütün gün bir mektubun üzerinde oturduğunuz ortaya çıkar ve sonra aniden bilgisayar donar ve her şey kaybolur. Veya doğrudan posta hizmetine yazın - o zaman tüm eskizleriniz otomatik olarak "Taslaklar" klasörüne kaydedilir.

kaba davranıyorsun

Yazışmalarda nezaket, yaşamdaki kadar önemlidir. İşte herkesin ve herkesin uyması gereken temel kurallar:

Özellikle iyi bir iş çıkardığını görürseniz, mektup için gönderene her zaman teşekkür edin. Hepimize çocukken "sihirli" kelimeler öğretildiği zamanı hatırlıyor musunuz? Zaten yetişkin olmamıza rağmen onları unutmayalım.

Konu son derece acil ve önemli olsa bile sakin olun. Gerginlik ve sitemler kesinlikle iyi bir şeye yol açmayacaktır.

Mektubunuzu yaygın ifadelerle başlatın ve bitirin. Formalite derecesi, kiminle yazıştığınıza bağlı olacaktır. Bu sizin patronunuzsa veya sadece bir yetkiliyse, "Merhaba", "Güle güle" veya "Öpücük" kullanmayın. Ve tam tersi, bir meslektaşınıza veya arkadaşınıza yazıyorsanız, geleneksel "Saygılarımızla" olmadan da yapabilirsiniz.

metni okumuyorsun

Baskı hataları tüm izlenimi bozabilir, bu nedenle yazılı mektubu tercihen birkaç kez dikkatlice yeniden okuyun. Yazım veya sözdizimi hakkında şüphe - Gramotu.ru'ya gidin. Yedi kez ölçmek, yani kontrol etmek, daha sonra yazım hataları için özür dilemekten ve gerçekten okuryazar olduğunuzu kanıtlamaktan daha iyidir.

Ve bu arada: yanlışlıkla bitmemiş bir mektup göndermekten korkuyorsanız, önce tüm metni tam olarak yazın ve ancak o zaman alıcının adresini yazın.

Mektubun kopyasına doğru insanları koymuyorsunuz

Mektubunuzu kimin alabileceğini bulalım. Kime alanı birincil alıcıdır. "CC" alanı kopyayı alacak kişidir. Tartışılan konuyla doğrudan ilgili değildir, ancak farkında olmak ister veya olmalıdır. "Bcc" alanı gizli alıcılardır. Bunları eklersiniz, ancak birincil alıcı bunları görmez. Ve burada dikkatli olmanız gerekir: Cc ve Bcc'yi karıştırabilirsiniz ve ardından alıcı gözetlendiğini düşünecektir.

Bazı insanların neler olduğunun farkında olmasının önemli olduğunu unutmayın. “Beni kopyaya nasıl eklemezsin?” Konulu suçlamaları dinlemek istemiyorsunuz? Bu proje üzerinde iki ay çalıştım!” Şüpheniz varsa, konuyla ilgisi olan herkesi ekleyin. Belki herkes dikkati dağıldığı için mutlu olmayacak ama size karşı herhangi bir şikayet olmayacak.

Aptallara bir belge nasıl e-postayla gönderilir, üç kolay yol.

İnternette sürekli olarak günde 500 ruble kazanmayı öğrenmek ister misiniz?
ücretsiz kitabımı indir
=>>

World Wide Web'in gelişmesiyle, insanlar arasında uzaktan iletişim kurmanın daha fazla yolu ortaya çıktı. Artık evinizden çıkmadan birini aramakla kalmayıp e-posta da gönderebilirsiniz.

Aynı zamanda, e-postayı kullanarak çeşitli metin belgeleri, sunumlar, fotoğraflar, videolar ve daha fazlası şeklinde ekli mektuplar gönderebilirsiniz. Elbette, ekli bir e-posta gönderme sürecinin tamamı oldukça basittir.

Bununla birlikte, acemi kullanıcılar bazen bu görevle dışarıdan yardım almadan başa çıkmakta zorlanırlar. Bu materyalde, ekli mektupların e-posta ile gönderilmesi daha ayrıntılı olarak ele alınacaktır.

E-posta ile bir belge nasıl gönderilir

İnternet üzerinden elektronik olarak mektup gönderme olanağı sağlayan birçok farklı hizmete (Yandex.Mail, Gmail, Mail.ru, Yahoo, Rambler ve diğerleri) rağmen, hepsi aynı algoritmaya göre çalışır.

Yalnızca bu tür hizmetlere dosya eklemek biraz farklılık gösterebilir. Ancak genel olarak, ekli bir e-posta göndermek için aşağıdaki eylem algoritmasını takip edebilirsiniz:

Öncelikle hizmette hesabınıza giriş yapmanız ve elektronik biçimde bir mektup yazmak için posta hizmeti tarafından sağlanan "Yaz" veya başka bir düğmeyi tıklamanız gerekir.
Ardından alıcının e-posta adresini "Kime" satırına girin.
Gerekirse "Konu" alanında mektubunuzun konusunu belirtebilirsiniz.
Ayrıca düz metne ek olarak, bilgisayarınızdan bir belge veya başka bir dosya göndermek istiyorsanız, kullandığınız hizmette bundan sorumlu aracı bulmanız ve üzerine tıklamanız gerekir. Örneğin, bu amaçlar için Yandex.Mail, Gmail veya Yahoo kullanıyorsanız, ataş simgesine tıklamanız gerekir ve Mail.ru ve Rambler'da "Dosya Ekle" düğmesi bulunur.
Göndermek istediğiniz belgeyi bulduktan sonra fare ile üzerine tıklayarak seçin ve "Aç" butonuna tıklayın.
Dosyaları posta hizmetine yükledikten sonra, mektup biçiminin doğruluğunu kontrol edin (kime gönderiyorsunuz ve tam olarak ne). İhtiyacınızdan daha fazla belge varsa veya yanlış olanı seçtiyseniz, kural olarak yanında, gereksiz dosyanın silindiği sağ tarafta bir çöp kutusu simgesi belirir. Bir belge eklemek için, ataça veya "Dosya Ekle"ye tekrar tıklayın.
Alıcıya bir e-posta göndermek için "Gönder" düğmesine tıklayın.

Posta kutularının mobil sürümünü kullanırken, eylem algoritmasının genişletilmiş algoritmaya benzer olduğunu da belirtmekte fayda var. Yani yoldaysanız ve telefonunuzda veya tabletinizde gerekli belge varsa, mobil uygulamanız varsa e-posta ile de gönderilebilir.

Bu durumda, gerekli tüm alanları da doldurun ve ardından ataş veya "Dosya Ekle" üzerine tıklayın, böylece belgeyi ekleyin ve gönderin. Gördüğünüz gibi, her şey oldukça basit ve kullanışlı.

Link gönder

Dokümanınız Google Drive, Yandex Disk ve diğerleri gibi bulut hizmetlerinde depolanıyorsa veya Google Doc'ta bir doküman oluşturduysanız, dokümana bir bağlantı gönderebilirsiniz.

Bunu yapmak için belgeyi açın, erişim ayarlarına tıklayın ve e-posta ile gönderilebilen bağlantıyı kopyalayın. Bunlar Diskte saklanan belgelerse, bilgisayarınıza indirebilir, bu Google Dokümanlar'daki bir belgeyse, birlikte düzenleyebilir, düzeltmeler, yorumlar vb.

Kelime

Belgeleri oluşturmak ve düzenlemek için Word programını kullanıyorsanız, e-posta ile gönderme işlevini bir kez ayarlayabilir ve sonra kullanabilirsiniz.

Talimat:

Üst panele, yani sekme - posta listelerine dikkat edin. Orada, verdiğiniz adla birlikte yeni bir simge görünmelidir.

Şimdi, bir belge oluşturduktan veya düzenledikten sonra bu simgeye tıklayın. Yalnızca alıcının e-posta adresini belirtmeniz yeterlidir; belge belirtilen adrese gönderilecektir.

E-posta ile belge nasıl gönderilir, özet

Size e-posta ile belge göndermenin üç yolunu gösterdim, sizin için en uygun olanı seçin. Bir mektup gönderdikten sonra, bu süreçte karmaşık bir şey olmadığını anlayacaksınız.

Anlaşılması gereken en önemli şey, bir kağıt belge göndermemeniz, size kalmasıdır. Bunun elektronik bir kopyasını gönderirsiniz ve gerekirse alıcı bunu kendisi yazdırır.

Ancak herhangi bir belgenin orijinalini basılı olarak göndermek için normal, tanıdık postamızı kullanmalı ve belgeyi taahhütlü posta ile göndermelisiniz.

Ve izinler.

Muhtemelen, bazı yazarlardan mektup aldığınızda, "kime" bölümünde farklı insanlardan birkaç düzine e-postanın bir listesi olduğunu zaten fark etmişsinizdir. Ayrıca, ne siz ne de bu kişiler, bu e-postaların "ifşa edildiğine" onay vermediniz. Doğal olarak, alıcılardan biri bu postanın aboneliğinden çıkacaktır (postalarımıza spam akışından hepimiz bıktık). Ancak kesin olan bir şey var - tüm alıcılar, posta listesinin yazarına profesyonel olmayan bir kişi gibi davranacaktır. Ve teklifini kabul etmeyi kabul etmeleri pek olası değil.

Her muhataba ayrı ayrı mektup göndermemek ve aynı zamanda "herkesin önünde parlamamak" için bu nasıl yapılır?

Hemen hemen her posta servisi bunu yapmanıza izin verir.

Bu olasılığı iş postaları için en popüler e-posta gmail.com örneğinde ele alalım.

Bir mektup göndermek için genellikle Oluştur penceresini kullanırsınız. Üzerine tıklayarak, mektubu oluşturmak ve göndermek için ihtiyacınız olan her şeyi ekleyeceğiniz yeni bir "Yeni Mesaj" penceresi görürsünüz.
"Alıcılar" penceresinde genellikle alıcılarımızın e-postalarını ekleriz.

Ya birkaç tane varsa? İmlecinizi bu pencereye soktuğunuzda otomatik olarak iki seçenek daha görünür: bir kopya gönder ve gizli bir kopya.

Kopya, "tam kopya" anlamına gelir. Bu alan, yalnızca birincil alıcı olmayan birine e-posta göndermek istediğinizde kullanılır.

Bu şekilde, e-postayı yanıtlamak zorunda olmadıklarını bilmelerini sağlarken kişiyi döngüde tutabilirsiniz. Ancak bu mektubun tüm alıcıları birbirlerinin adreslerini (ve hatta adlarını) görürler.

Bcc ise "tam gizli kopya" anlamına gelir. Bilgi ile aynı şekilde çalışır, ancak bu alan tüm alıcı adreslerini gizler.

Bu nedenle, bu alanı kullanmak, çok sayıda kişiye e-posta göndermenin ve gizliliği korumanın en iyi yollarından biridir. Bu nedenle, onlarla olan ilişkiyi bozmayın. Bu özelliği kullanarak en fazla 30 e-posta ekleyebilirsiniz. Bu da, tek bir tıklama ile bu mektubu e-postalarını göstermeden aynı anda 30 alıcıya gönderebileceğiniz anlamına gelir.

Ve sonra "Konu" penceresinde mektubun konusunu yazmanız gerekir ( 1 ). Özlü olmalı, ancak aynı zamanda alıcıyı mesajın özü hakkında doğru bir şekilde bilgilendirmelidir.

Bir sonraki pencerede, mektubun metnini yapıştırın ( 2 ). Burada düzenleyebilir, biçimlendirebilir, yazı tipini, yazı tipi boyutunu, görünümünü, rengini değiştirebilir, numaralı veya madde işaretli listeleri uygulayabilir, alıntıları vurgulayabilir ve benzeri işlemleri yapabilirsiniz ( 3 ).
Ve gerekirse, mektubun gövdesine bir resim ekleyebilirsiniz ( 4 ) veya bir dosya ekleyin ( 5 ).

Maksimum sayıda düzenleme fırsatı veren bu postadır.

Benzer şekilde, yandex.ru posta yoluyla aynı anda birkaç alıcıya bir mektup gönderebilirsiniz.

Ancak bu postadaki bir mektubun metnini düzenlemek için daha az fırsat vardır. Bu nedenle, yalnızca mektup gönderme prosedürünü göstereceğim.

"Yaz" üzerine tıklayın ve ardından "Kime" penceresinde ( 1 ) ilk alıcının e-posta adresini yapıştırın ve ardından "Kopyala" işlevini seçin ( 2 ) veya Gizli ( 3 ). Mektubunuzun tüm alıcılarının tüm e-postaları görmesini veya adreslerin gizliliği haklarını korumasını isteyip istemediğinize bağlı olarak, işlevlerden birini seçin. Sonraki her e-postayı listeye eklemek için, önünde artı işareti olan bir adamın resminin bulunduğu düğmeyi tıklamanız gerekir ( 4 ). Ardından, açılır listeden kalıcı alıcılarınızı seçebilir veya e-postalarını manuel olarak girebilirsiniz.
Ve sonra, her zamanki gibi: "Konu" penceresine mektubun konusunu yazın ve mektubun metnini ekleyin.
Resimler Yandex Disk'ten indirilebilir ve dosyalar da her zamanki gibi eklenebilir.

Mail.ru hizmeti size hemen hemen aynı şeyi sunar.
"Yaz" düğmesine tıklayın, "Kime" penceresinde fareye tıkladığınızda bir pencere görünür ( 1 ), kalıcı alıcılarınızın ( 2 ). Bu listeden istediğinizi seçebilirsiniz. Veya istediğiniz alıcının e-posta adresini manuel olarak girin.

Bu mektubu aynı anda tüm alıcı grubuna göndermeniz gerekiyorsa, iki işlevden birini seçin: "Kopyala" veya "Gizli".

Bunu yapmak için, e-posta alıcıları için pencerenin en başındaki düğmeye tıklayın ( 1 ) ve açılır listede ( 2 ) ne istediğinizi seçin ( 3 veya 4 ).

Bu posta, mektuba dosya eklemenizi sağlar ( 1 ) ve mektubun metnini düzenleyin ( 2 ). Yandex.ru'daki postayla yaklaşık olarak aynı ciltte.

Belki de bugün size anlatmak istediğim tek şey buydu.

Umarım bu küçük ince ayarlar yalnızca zamandan tasarruf etmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda e-posta adreslerini size emanet eden kişilerin mahremiyetini de ihlal etmez. Daima size güvenen insanların güvenliğini düşünün. Profesyonel ol!

Ve daha fazla fayda elde etmek ve sadece bir blog oluşturmayı değil, aynı zamanda kazanmayı da öğrenmek istiyorsanız, ücretsiz kursumuza kaydolun "İnternette gelir elde etmek için teknoloji".

Bu makalenin altındaki forma adınızı ve e-postanızı girin ve düğmeye tıklayın "Kurs almak istiyorum!"

Açıkçası, e-postanın birçok avantajı vardır ve iş yapma sürecinde yaygın olarak kullanılmaktadır.

Bu yazıda şu soruyu ele almayı öneriyorum: delil olarak elektronik yazışmanın yasal gücü. Elektronik dijital imza veya el yazısı imzanın diğer analogları kullanılmadan insanların büyük çoğunluğu tarafından yürütülen sıradan yazışmalardan bahsedeceğiz.

Çoğu zaman, müdürlerle belirli bir konuda yapılan bir görüşme sırasında, ya sözleşmenin e-posta yoluyla belge alışverişi yapılarak imzalandığı ya da tarafların sözleşmeye ilişkin yasal olarak önemli yazışmalarının tamamı veya bir kısmının yapıldığı ortaya çıkar. e-mail ile. Üstelik müvekkil, bu yazışmaya ve böyle bir anlaşmaya atıfta bulunarak iddiasını sorunsuz bir şekilde ispatlayacağına ikna olmuştur.

Soru ortaya çıkıyor, bu e-posta yazışması belirli koşulların kanıtı? Usule ilişkin muhalif, aksi bilgileri içeren yazışmaları da sağlayabileceğini iddia ederse, yazışmaya usuli şekil ve yasal güç nasıl verilir?

Genelden özele gidelim.

Kanıtların hazırlanmasında teknik araçların kullanılması alanındaki yasal düzenleme açıkça yetersizdir, bu nedenle kavramsal aygıt yoktur, farklı düzenlemelerde aynı kavramlar genellikle farklı tanımlanır.

E-posta işinin teknik özelliklerine girmeden, sizi e-posta, bilgi ve telekomünikasyon ağları ve diğer kavramları uzun uzun tanımlamadan bırakarak tahkim sürecindeki delillere, tabiri caizse biraz teoriye geçelim. .

Bildiğimiz gibi, davadaki kanıtlar, Rusya Federasyonu Tahkim Kanunu (bundan sonra Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu olarak anılacaktır) ve diğer federal yasalar uyarınca elde edilen gerçekler hakkında bilgidir. tahkim mahkemesi, davaya katılan kişilerin iddialarını ve itirazlarını doğrulayan koşulların yanı sıra davanın doğru bir şekilde değerlendirilmesi için önemli olan diğer koşulların varlığını veya yokluğunu belirler. Yazılı ve fiziksel kanıtlar, davaya katılan kişilerin açıklamaları, bilirkişi görüşleri, bilirkişi tavsiyeleri, tanıkların ifadeleri, ses ve görüntü kayıtları, diğer belge ve materyaller (Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu'nun 64. Maddesi) delil olarak kabul edilir. .

Buna karşılık, yazılı delil, davayla ilgili koşullar, sözleşmeler, kanunlar, sertifikalar, ticari yazışmalar, dijital, grafik kayıt şeklinde veya gerçekliğini belirlemenize olanak tanıyan başka herhangi bir şekilde yapılan diğer belgeler hakkında bilgi içerir. döküman.

Sanata göre. Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu'nun 75'i, internet bilgi ve telekomünikasyon ağının kullanılması da dahil olmak üzere faks, elektronik veya diğer iletişim yoluyla alınan belgelere, bu Kurallar, diğer federal yasalar tarafından belirlenen durumlarda ve şekilde yazılı delil olarak izin verilir, Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi tarafından yetkileri dahilinde belirlenen diğer yasal işlemler veya sözleşmeler.

E-posta yazışmalarının yazılı mı yoksa maddi delil mi olduğu konusunda hukuk alanındaki teorik tartışmaları bir kenara bırakalım, çünkü istenen sonuç (tanıma) için mahkemede delil olarak yazışmalar) gerçekten önemli değil.

Yazışmanın, ne olursa olsun, davayla ilgili koşullar veya başka herhangi bir anlaşmazlık hakkında bilgi içerdiği gerçeğinden hareket ediyoruz.

Gördüğümüz gibi, amacıyla e-posta yazışması yazılı kanıt kriterlerini karşılaması ve yazılı kanıt olarak kabul edilebilmesi için en azından aşağıdaki koşulları karşılaması gerekir:

Belgenin gerçekliğini belirlemeye izin verecek şekilde yapılmalıdır;

Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu, diğer federal yasalar, diğer yasal düzenlemeler veya sözleşme ile belirlenen usule uygun olarak alınmalıdır.

Bu kriterler, her başvurduğunuzda tökezleyen bir blok haline gelir. e-posta yazışması belirli koşulların kanıtı olarak.

Resmi olarak, elektronik yazışmanın gerçek içeriği, Sanatın kurallarına göre bulunduğu yerde incelenerek belirlenebilir. Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu'nun 78'i (örneğin, mahkeme ilgili kişinin e-postaya erişim sağlamasını, bir mesajı veya ekli bir dosyayı görüntülemesini isteyebilir). Şahsen, hakime bir dizüstü bilgisayarla "acele eden" temsilciler görmeme rağmen, mahkemelerin bunu yaptığına hiç rastlamadım.

"Belgenin doğruluğunun tesis edilmesine imkan verecek şekilde yapılmalıdır" ile ilgili olarak:

Görünüşe göre elektronik yazışmayı "somutlaştırmanın" tek olası yolu, onu bir yazıcıda yazdırmak. Ancak mahkemeler, sahte olma olasılığı yüksek olduğu için bu tür çıktıları kanıt olarak kabul etmeye istekli değil.

Her şeyi önceden göremezsiniz, ancak adli uygulamanın analizi, elektronik yazışmayı "usule dayalı" hale getirmek için bir dizi pratik önlem geliştirmeye yardımcı olur.

Derleme tarihini ve tam zamanını belirten bir eylem yapın. Yasada, yazışmayı ekranda görüntüleyen ve daha sonra yazdırılan kişi hakkında bilgi belirtin (tam ad, pozisyon), böyle bir kişi kuruluşun başı olabilir - anlaşmazlığın tarafı, ilgili herhangi bir kişi sağlayarak anlaşmazlığa.

Ayrıca bu kanunda, yazılım (tarayıcının sürümünün belirtilmesi) ve kullanılan bilgisayar donanımına ilişkin veriler sağlanmalıdır. Yukarıdaki bilgileri içeren bir eylem, en azından usule ilişkin rakibinizi, yazışmanın kim tarafından, ne zaman ve ne amaçla basıldığının tespitinin mümkün olmadığı iddiasından mahrum bırakır. En azından yazışmaların dahil edilmesine itiraz ettiğimde, mahkemeye sunulan yazışmaların tam olarak kim tarafından, ne zaman ve ne amaçla üretildiği net olmadığı için kesin olarak delil kriterlerini karşılamadığına her zaman atıfta bulunuyorum. .

Asıl sorumluma gönderilen ve davadaki konumumla uyuşmayan mektuplar her zaman "istenmeyen postaya gönderilir" ve hepsi bu.

Eylemin kendisinde, yazışmayı ekranda görüntülerken ve daha fazla baskı yaparken gerçekleştirilen eylemlerin sırasını belirttiğinizden emin olun. Örneğin, yazılı delillerin noter tarafından incelenmesi protokolünü alabilirsiniz.

Şimdi e-posta yazışmalarının güvenilirliğine dönelim.

Görünüşe göre bu durumda güvenilirlik, yazışmanın doğruluğuna olan inanç olarak anlaşılmalıdır. Sanatın 3. Bölümü. Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu'nun 71'i, doğrulama ve araştırma sonucunda içerdiği bilgilerin doğru olduğu ortaya çıkarsa, tahkim mahkemesi tarafından kanıtların güvenilir olarak kabul edildiğini tespit eder.

O halde, doğruluğundan şüphe duyulmaması için yazışma nasıl yapılmalıdır?

Öncelikle yazı veya belgenin kimden ve kime gönderildiği yazışmalardan anlaşılmalıdır. Bir e-posta adresinin belirli bir kişiye veya kuruluşa ait olduğunu kanıtlamak çok zor olabileceğinden, yazışmaların taraflarının kimliğinin sözleşmede tarafların e-posta adreslerini sağlayarak önceden ele alınması gerektiği görülmektedir. (bir e-posta hesabına kaydolmak için herhangi bir kimlik belgesi veya kurucu belge sağlamanız gerekmez, kayıt genellikle anonimdir).

Sanatın 3. paragrafından aşağıdaki gibi. Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu'nun 75'i, taraflar, güvenilirlik özelliklerini vermek için elektronik yazışmalarını (kabul edilen e-posta adreslerine mesaj gönderme) kişiselleştirme prosedürüne ilişkin sözleşmeye bir koşul ekleme hakkına sahiptir. .

Bu yöntem, pratikte nadiren yapılan, sözleşmede doğrudan belirtilen elektronik adreslerin taraflarca zorunlu olarak kullanılmasını içerdiğinden, elektronik yazışmaların güvenilirliğini sağlamanın bu yönteminin çok güvenilir olmadığına dikkat edilmelidir.

Örneğin, bkz. Uzak Doğu Bölgesi Federal Antitekel Hizmetinin 11/16/2012 tarihli F03-5177 / 2012 tarihli Kararı (Davacının ihtilaflı iddiaların sanığa e-posta yoluyla devredilmesine ilişkin argümanı davacının bunları teslim aldığını göstermediği için reddedilmiştir.Aynı zamanda dava dosyasında tarafların iddia çalışmasında elektronik belgelerin kullanımına ilişkin mutabakata varıldığına dair kanıt sunulmamıştır).

Tarafı sözleşme ile belirli adres arasında ilişkilendirmek imkansızsa, yalnızca Sanatın 1. paragrafına atıfta bulunmayı önerebilirim. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 5'i, sözleşmede veya başka bir ikili belgede karşılık gelen bir ibarenin yokluğunda bir iş geleneği olarak e-postanın kullanılmasını haklı çıkarır ve ayrıca usule ilişkin rakibin bu tür itirazların bulunmadığına işaret eder. bir bilgi alışverişi.

Ayrıca, başka bir kişi adına (veya onun çıkarları doğrultusunda) e-posta yazışmaları yapan bir kişinin bunu yapmaya yetkili olması gerektiğini de not ediyorum.

Tutarsız bir şekilde, uygun ayrıntılar olmadan hazırlanan belgeler, mahkeme tarafından güvenilmezlik temelinde reddedilebilir.

İkinci koşula gelince - "Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu, diğer federal yasalar, diğer yasal düzenlemeler veya sözleşmede öngörülen şekilde yazışmaların alınması."

Mevcut mevzuatta elektronik yazışma gibi bu tür delillerin elde edilmesine yönelik herhangi bir prosedür bulamadım. Görünüşe göre bu yazışma, anayasa tarafından sağlanan yazışmaların gizliliği hakkını ihlal etmemelidir.Elektronik yazışmaların noter tarafından onaylanması

Bazen süreçteki katılımcılar dahil edilmek ister noter tasdikli e-posta yazışmaları.

Noterde delil getirmenin neleri düzenlediğini anlatmayacağım, ilgilenen kendisi bulacaktır, kısaca noterde delil sunma konusu üzerinde duralım.

İşlemler zaten başlatılmışsa, notere başvurmak için artık çok geç olduğunu lütfen unutmayın. Evet, mahkemenin noter tasdikli belgeleri büyük bir güvenle ele alabileceğini kabul ediyorum. Ancak kanunda böyle bir zorunluluk yoktur ve buna göre başvuru yapılmasına gerek yoktur.

Şu noktalara dikkatinizi çekmek isterim:

Bu durumda elektronik yazışmaların güvenilirliği, tarafların e-posta adreslerinin sahipliğinin inkar edilmediği durumlarla sınırlıdır;

Noter, delil sunma zamanını ve yerini taraf ve ilgililere bildirmekle yükümlüdür. Noter bunu yapmazsa ve mahkeme acil davalar kurmazsa, maddi delil inceleme kaydının (e-posta) delil tabanından mahrum kalma olasılığı vardır.

Noter, mahkeme veya idari merci işlemlerinde ilgililerin notere başvurduğu sırada olan bir davada delil göstermez.

Sonuç olarak, bazı sonuçlar çıkaralım:

E-posta yazışmalarının yazılı delil teşkil edip etmediği her defasında mahkemenin takdirindedir.

Ekonomik dolaşımda elektronik yazışmanın kullanılması konusuna ilişkin yetersiz yasal düzenleme göz önüne alındığında, yazışmanın önceden belirlenmiş gücünden delil olarak bahsetmek gerekli değildir.

Mahkemenin, davada mevcut olan delillerin kapsamlı, eksiksiz, nesnel ve doğrudan incelenmesine dayalı olarak (Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu'nun 1. maddesi, 71. maddesi) delilleri kendi iç kanaatine göre değerlendirdiğini göz önünde bulundurarak, yazışmaların mahkemece delil olarak kabul edileceğini söylemek mümkün değildir ve kabul edilirse mahkemenin bu yazışmalara nasıl bir değerlendirme yapacağını kestirmek mümkün değildir.

Buna göre, sadece elektronik yazışmaya dayalı bir konum son derece zayıftır.

Modern, kullanışlı, güvenilir, yaygın bir bilgi aktarma yöntemi olarak bu tür kanıtlara karşı olumlu bir tutum sergileyen davalar olmasına rağmen, mahkemelerin elektronik yazışmayı delil olarak dikkate değer bir şekilde algıladıkları söylenemez (bkz. A40-20963/2005 sayılı davada 27 Nisan 2006 tarihli temyiz).

Genel olarak, savaşta tüm araçlar iyidir ve tüm olasılıklar maksimumda kullanılmalıdır.

Umarım bu yazı işinizde size faydalı olur.

Bu makaleyi beğendiyseniz, bültene abone olun ve yorumlarınızı bırakın.

Bir e-posta doğrulama uzmanıyla yapılan röportajı izleyin

En içten dileklerimle,
Avukat Mugin Alexander S.

Güncel konularda kaynağınıza ilk kez başvurmuyorum ve her zaman "su" olmadan pratik bir "tahıl" buluyorum. Çok teşekkür ederim.

Makale için teşekkürler!
Sadece pratikte, tahkim mahkemesindeki yargılama sırasında düzenlenen noter protokolünü "ihlal etti".
Mahkemede yazışmaların incelenmesi hakkında. Bence hakimler incelemeli. Ancak karşı tarafın itirazlarını kanıtlamak için kanıt sunması gerekir.
Bu arada, yazışmalar hakkında. Yazışma posta kutuları aracılığıyla yapıldıysa, ön soruşturma kontrolünün bir parçası olarak polis memurları, posta kutusuna hangi ip üzerinden erişildiği ve erişim sırasında bu ip'nin kime ait olduğu hakkında talepler gönderebilir. Mahkemede daha fazla kanıt için bir seçenek olarak.

İşin tamamlanması için son teslim tarihlerinin önemli ölçüde ihlali olan gerçeğin ana kanıtının Skype yazışması olduğu, mahkemenin hizmet sözleşmesini feshettiği ve yükleniciye tam olarak elektronik yazışmaya dayanarak parayı iade etmesini emrettiği bir mahkeme kararım vardı. taraf temsilcilerinin .... tek nüans, mahkeme oturumunda yüklenicinin temsilcisinin bu yazışmanın yapıldığını inkar etmemiş olmasıdır.

İyi günler, Natalya!
Bu, Skype dahil e-posta yazışmaları gibi kanıtların ihmal edilmemesi gerektiğini bir kez daha teyit ediyor.

En içten dileklerimle,
Avukat Mugin Alexander S.

İskender,

soru e-posta ile ilgili değil, Müşteri'nin yapılan işlerin hazırlanması için zorunlu olan belirli bir yazılım paketi ile ilgilidir. PC'ye web üzerinden erişilir. Mahkemede delil olarak nasıl kullanılabilir?

Tünaydın

Dürüst olmak gerekirse, soruyu tam olarak anlamadım. "Yazılım kompleksini" bir malzeme taşıyıcıya bir şekilde kopyalamak veya yazdırmak mümkün müdür? Evet ise, uygun protokolü doldurarak ekleyin.

En içten dileklerimle,
Avukat Mugin Alexander S.

Tünaydın
Anlaşmazlığın tarafının yasal olarak önemli bilgilerin transferine ilişkin maddeyi sözleşmeden çıkarmak istediği durum hakkında yorum yapmanızı rica ediyorum. Ancak bu Tahkim ile ilgili değil, banka ile bankanın müşterisi (ben) arasındaki bir anlaşmazlık hakkında olacaktır.
Banka, 115-FZ referansıyla hesaplarımı bloke etti ve beni e-posta ile bilgilendirdi (mesaj spam olarak sona erdi ve içeriğini daha sonra şubede bir hesap blokesiyle karşılaştıktan sonra öğrendim). Hesap bankacılığı hizmet sözleşmesinde (tüm banka müşterileri için web sitesinde yayınlanan haciz sözleşmesi) bir madde vardır:
lütfen belgeleri belirtilen adrese gönderin (e-postadan bahsediyoruz) .... Belgeleri almak ve tanımak için teknik ve diğer yeteneklere sahibim ....; Banka zararlardan sorumlu değildir.... belgeler ve diğer bilgiler tarafıma ulaşmadıysa

Kural olarak, elektronik posta adreslerini sağlama hizmeti üçüncü taraflardır. Diyelim ki, Rospotrebnadzor'daki "Belgeleri almak ve tanımak için teknik ve diğer yeteneklere sahibim" maddesine itiraz etmek mümkün mü (anladığım kadarıyla, bu denetim makamı, bankayı sözleşmenin yasadışı hükümlerini kaldırmaya idari olarak zorlayabilir) , çünkü posta hizmetinin bir müşterisi olarak teknik yetenekleri kontrol etmiyorum ve bence bu nokta bireyler söz konusu olduğunda - bankanın çok sayıda müşterisi - tartışmalı. Ve daha sonra, bankanın bloke etmek için yasa dışı eylemleri hakkında mahkemeye başvurduğunuzda, Rospotrebnadzor'dan mahkemeye üçüncü bir taraf olarak katılmasını isteyin (genellikle orada yazdıkları gibi: sınırsız sayıda insanın çıkarları için) - tabii ki, eğer Rospotrebnadzor'a yapılan şikayet olumlu değerlendiriliyor.

Tünaydın
Tabii ki, hem ayrı bir maddeye hem de tüm sözleşmeye bir bütün olarak itiraz edebilirsiniz. Ancak belgeleri incelemeden beklentiyi değerlendirmek mümkün değil. Ayrıca, dürüst olmak gerekirse, nasıl çözeceğinizi düşününce, probleminizin ne olduğunu anlamadım.

En içten dileklerimle,
Avukat Mugin Alexander S.
- Kısaca: Bankacılık hizmet sözleşmesine katılma başvurusu (kabul) (yanlış yönlendirdiğim için kusura bakmayın - yukarıdaki paragraf bir sözleşme değil, bu başvurudan bir alıntıdır) yukarıdaki paragrafı içermektedir.
  
  az önce e-posta gönderdim Posta, 115-FZ'ye bağlantı içeren bir bilgi talebi aldı, mektup spam oldu ve ben de görmediğim için yanıt vermedim. Hesaplarıma etkileyici miktarda para sıkışmış durumda - şimdiye kadar her şey halledildi, ancak gelecekte kendimi bu tür sürprizlerden korumak istiyorum. Aynı zamanda banka yetkilisi (finansal takip) işlemin durdurulmasına itirazlarıma cevaben tarafıma bir e-posta tebligatı gönderildiği kanaatini dile getirmiştir. Şimdi, antlaşmalara bu tür eklemelerin ne kadar meşru olduğunu merak ediyorum. Ayrıca, durum farklı bir şekilde ortaya çıksaydı ve mahkemede çıkarlarımı savunmak zorunda kalsaydım, hakimden haklarımı ihlal eden bu maddeyi geçersiz saymasını isteyebilirdim - şu anda bunu nasıl haklı çıkaracağımı düşünmekle meşgulüm.

İyi günler, böyle bir durumum var. Eski kocası Kazakistan vatandaşı, Rusya'da çalışıyor, icra memuruna (Kazakistan'da) 2100 ruble (% 25) tutarında bana nafaka ödediği 8400 ruble maaş sertifikası sağladı. Çocuk da Kazakistan vatandaşı ama benimle Rusya'da RVP'de yaşıyor, eski koca bana kartla nafaka gönderiyor. Sabit miktarda nafaka ödenmesi için dava açabilir miyim ve hangi ülkeye başvurmam gerekecek, çünkü: 1) maaşı tenge olarak değil ruble olarak alıyor, 2) çocuğun hayatını kötüleştirdi (daha önce Kazakistan'da çalıştı, nafaka 6.000 ruble idi). Peki sosyal hizmetlerdeki yazışmaları icra memuruna delil olacak mı? arkadaşlarla ağlar? Arkadaşlarıyla iletişim kurduğu posta kutusu için bir şifrem var. Her ay maaşını 32.000 + 5.000 ruble tutarında seyahat ödeneği olarak tartıştığı yer. Lütfen bana nasıl devam edeceğimi söyleyin. Teşekkürler.

Tünaydın
Sabit miktarda nafaka ödenmesi için ikamet ettiğiniz yerde talepte bulunabilirsiniz.
İcra memurunun kanıtlarına gelince, o zaman neden icra memuruna bir şey kanıtlamaya karar verdiğini anlamadım.
Yorumunuza verilen yanıt çerçevesinde belirli bir şey önermek mümkün değil - birkaç giriş niteliğinde olan var.

En içten dileklerimle,
Avukat Mugin Alexander S.

Bu kesin: savaşta olduğu gibi savaşta da. Vatandaşların itirazlarını almak için yetkililerin her yerinde elektronik yazışmalar başlatıldı.Birisi bu teklifi kullanırsa ve bir e-posta kutusuna bir itiraz gönderirse, ikinci veya üçüncü gün hemen itiraz kaydının onaylanmasını isteyin. Artık öyle bir durumla karşılaştım ki onay istemedim ve şimdi yasa dışı işlem yapılmamasına itiraz etmeye çalıştım. İtiraz usulüne uygun olarak gönderilmiş olmasına ve aynı mektupla kendisine bir nüshasının gönderildiği başka bir muhatabın temyizi aldığına dair teyit olmasına rağmen, yetkili aptal gibi davranarak makbuzu reddediyor. Mahkeme oturumunda mahkeme, postanın taranmasını inceledi, muhatapları vb. Belirledi, güvenilmezlikle ilgili sorular sormadı ve mahkeme oturumunda ve daha sonra duruşma bittikten sonra kararda posta kutusunu incelemeyi reddetti. taramanın mahkeme için anlaşılır olmadığını ve delil olarak kullanılamayacağını belirtti.

Bu makale için çok teşekkürler! Görünüşe göre ayrıntılar yok, ancak düşünceler onurlu bir şekilde sunuluyor ve dekore ediliyor, yani. düşünecek bir şey var.
Tekrar teşekkürler!

Tünaydın
Böyle bir minnettarlığa sevinip sevinmeyeceğimi bile bilmiyorum ("ayrıntı yok" dan bahsediyorum), ama yine de teşekkürler.
Bana bir şakayı hatırlattı, insanlar balonla uçarken kayboluyorlar, aşağıdaki kişiye nerede olduklarını soruyorlar, o da balonda olduklarını söylüyor. Yolcular da, cevabı doğru ama işe yaramaz olduğu için bir avukatla konuştuklarını hemen anladılar.

En içten dileklerimle,
Avukat Mugin Alexander S.

Merhaba.
Tüm çalışanların uzaktan çalıştığı bir kuruluşta çalıştım, yani. Farklı şehirlerde. Yönetimle iletişim kurmanın tek yolu e-postadır. Liderler bize posta yoluyla talimatlar, emirler, imzalı notlar vs. gönderdiler. Doğal olarak iş sözleşmemizde e-mail ile iletişim şart değil ama iş yeri belirtilmiş, burası ev adresi.
Soru:
1 E-postanın tüm çalışanlarla tek iletişim yolu olduğunu mahkemede nasıl kanıtlarım?
2 Mahkemede diğer çalışanlardan delil olarak ne sunulabilir, çünkü başka şehirlerde yaşıyorlar.

Tünaydın
Cevaptaki gecikme için özür dilerim.
Görünüşe göre mahkemede tüm çalışanlarla iletişimin yalnızca e-posta yoluyla yapıldığını kanıtlamanız tavsiye edilmiyor. Bunun sana nasıl yardımcı olabileceğini hayal edemiyorum.
İkinci soruda, size özel bir şey önermek için anlaşmazlığın konusu net olmadığı için cevap vermeyi de zor buluyorum.

En içten dileklerimle,
Avukat Mugin Alexander S.

Tünaydın Durum şu: müteahhitle (ikimiz de) sözlü bir sözleşmemiz vardı. Bunun için koşullar buzda tartışıldı. Şimdi bir anlaşmazlık var ve bu yazışmadan kendi lehine davaya bir tarama eklemeye niyetli. Bu yazışmaya itiraz etme şansım nedir? Bu yazışmayı bilgisayarımdan veya hesabımdan başka birinin değil, benim yaptığımı kanıtlayabilecek mi?

Tünaydın
Soruyu doğru ifade etmemişsin. Meydan okuma şansı var ama ne olduklarını cevaplamayacağım, net bir kriter yok. Kanıtlayabilir mi kanıtlayamaz mı, ben de size cevap veremem, her şey bunu nasıl yapacağına ve mahkemenin kanıtları nasıl değerlendireceğine bağlı.

En içten dileklerimle,
Avukat Mugin Alexander S.

Rusya Federasyonu'nun noterler hakkındaki mevzuatının temelleri Bölüm XX. Kanıt sağlama Madde 102 bölüm 2 artık geçerli değil. Bu, noterin davanın mahkemede görülmesinden sonra bile e-posta yazışmalarını tasdik edebileceği anlamına mı geliyor?
Teşekkür ederim.

- İskender, cevabınız için teşekkürler. Ve sayfaların ekran görüntüleri şeklinde noter tasdikli yazışmaların hangi yasal gücü var? Özellikle: bu durumda, bu mahkemede delil olabilir mi ve bu durumda mektuba ekin içeriği nasıl tasdik edilir? Şimdiden teşekkür ederim.

Tünaydın. Lütfen bana mahkemede kazanma şansı olup olmadığını söyler misiniz? Böylesi bir durum.
Banka kartımdan başka birinin kartına para transfer ettim.
Adam yurt dışında. Bir şey satın alıp bana göndermem gerekiyordu.
Ancak yükümlülüklerini yerine getirmedi. paramı harcadım Şimdi kahvaltı ediyor ve geri döneceğine söz veriyor.
Tüm yazışmalarımız Skype üzerinden yapıldı. Tam adının olduğu bir kart numarası var, paramı harcadığını belirten mektupları.
Gerçek kanıtlardan - Para transferi hakkında bir banka ekstresi alabilirim.
Sen ne diyorsun? Mahkemede tavizsiz mi?

Tünaydın
"Girişiniz" ile mahkemenin iddialarınızı yerine getirmeyi reddetmesini sağlamak çok daha zordur. Tabii ki, fonların geri alınması konusunda bir karar alma şansınız var.
Bu sadece anlaşmazlığın yargı yetkisi sorunudur. "Kötü adamınız" Rusya Federasyonu topraklarında hiç yaşamadıysa ve burada herhangi bir mülkü yoksa, o zaman Rusya Federasyonu mevzuatı tarafından belirlenen kurallara göre davalının yurtdışında ikamet ettiği yerde dava açmanız gerekecektir. ilgili devlet.

En içten dileklerimle,
Mügin Alexander S.

Merhaba. Zor değilse, lütfen bu soruyu cevaplayın.
Bankaya dava açmak istiyorum.
Ciddi sağlık sorunlarım olduğuna dair bildirimler olmasına rağmen (e-posta ile) büyük faiz ve para cezası aldı. Mahkemede yazışma sağlamak istiyorum. Üstelik bunu noterle tasdik etmem gerekiyor mu, üstelik bankanın bu mektupları aldığımı inkar etmesi pek olası görünmüyor. Bu yazışmayı tarayıcıdaki tüm bilgilerle (tarihler, adresler ... ile birlikte) yazdırmak yeterli mi?
Teşekkür ederim!

Tünaydın
Buradaki soru, delilin mahkeme için önceden belirlenmiş bir gücü olmadığı için, mahkemenin şu veya bu delili (noter tasdikli veya tasdiksiz) nasıl değerlendireceğini belirlemek zordur, bu nedenle "aşırıya kaçmak" her zaman daha iyidir. hafife almaktansa ”.

En içten dileklerimle,
Avukat Mugin Alexander S.

Merhaba. Böyle zor bir durumumuz var. Oğlum eşinin kardeşinden borç aldı, alınca ana parayı iade etti, boşandıktan sonra bu kardeş dava açtı. borcun tamamının geri ödenmesi talebiyle, çünkü iddiaya göre borcu hiç ödenmedi. Oğlumun hala sosyal ağlarda yazışmaları var, burada oğlumun borcunu ödediği söyleniyor. Ve ne kadar borcun var. Oğlum borcun çoğunu makbuz karşılığında nakit olarak ödedi. , geri kalanını ise başka bir şehirde oldukları için kardeşi ve eşinin haritasına aktardı. S: E-postalar kanıt olarak tasdik edilebilir mi?

Tünaydın
Yalnızca bu soruyla ilgileniyorsanız, evet, e-posta yazışmaları kanıt olarak onaylanabilir, makalenin kendisi tam da bununla ilgili.

En içten dileklerimle,
Avukat Mugin Alexander S.

Merhaba!
Mart 2015'te bir çevrimiçi mağazadan bir yönlendirici satın aldım (1 yıl garanti).
Satın aldıktan sonra ürünün çalışmaz hale geldiği, ayarlanamadığı ortaya çıktı.
Ekim 2015'ten bu yana, tartışmalı bir konuma sahip olan çevrimiçi mağaza çalışanları ile e-posta yazışmaları yapıyorum: geri ödeme için gelmeyi teklif ediyorlar, geliyorum, çalışanlar malları kabul etmeyi reddediyor, bunu bildiriyorum. yazışmalar, çalışanlar bakış açılarını değiştirirler, Sanat'a yaptığım referansları görmezden gelerek SC'den sonuç talep etmeye başlarlar. STD Yasasının 18'i.
Rospotrebnadzor ile iletişime geçtikten sonra, mağazanın malları almaya hazır olduğunu, sadece yukarı çıkmanız gerektiğini belirten bir mektup alındı.
Lütfen bana e-postamın mahkemeye başvururken bir iddia olarak kabul edilip edilemeyeceğini söyler misiniz? Mektup tarihinden itibaren ceza alabilir miyim? Manevi tazminat alabilir miyim, tk. Mağazaya birkaç kez gelip hiçbir şey almadan mı ayrılmak zorunda kaldınız?

Tünaydın
Mektubunuzun içeriğini bilmeden iddia olarak kabul edilip edilmeyeceğini söyleyemem çünkü delilleri değerlendiren mahkemedir. Ceza, tüketicinin kanuni talebinin yerine getirilmesi için geçen sürenin sona erdiği tarihten itibaren tahsil edilir. Şartın olup olmadığı net olmadığı için bu soruya da cevap veremiyorum. Manevi tazminat konusunda sadece şunu söyleyebilirim ki, kesinlikle tazminat talep edebilirsiniz. Ama eğer alabilirsen ve satıcıdan alıp almayacağını, davanın tüm materyallerini öğrenmeden söylemeyeceğim, korkarım mantıksız bir şekilde güvence vermek.
ADN Legal'deki meslektaşlarım tüketicinin korunmasıyla ilgileniyor, onunla iletişime geçmeyi deneyin.

En içten dileklerimle,
Avukat Mugin Alexander S.

Merhaba! Mahkemeye kanıt olarak bir e-posta sağladı. Hakim bunun önemli bir delil olduğunu ancak noter tasdikli olması gerektiğini söyledi. Mahkemeyi, bir elektronik belgenin onaylanmasının noterin münhasır ayrıcalığı olmadığına nasıl ikna edebilirim?

Tünaydın
Sorunuz çok soyut, “çok ikna edici olmalısınız, görüşünüzü desteklemek için hukukun üstünlüğü ve yargı uygulama örneklerinden alıntı yapmalısınız” gibi bir yanıtın size uygun olmayacağına inanıyorum. Aslında, hakimin yazışmaların isteğe bağlı noter tasdikliliği konusunda herhangi bir şüphesi kalmaması için dünyanın böyle bir resmini çizmesi gerekli olsa da ve bu bazen imkansızdır.

En içten dileklerimle,
Avukat Mugin Alexander S.

Merhaba İskender! Bir iş anlaşmazlığının parçası olarak, işveren tarafından reddedilen çalışma görevlerinin yerine getirildiği gerçeğini (başka kanıt yok) doğrulamak için, iddiaya şirketin karşı taraflarıyla ekonomik olarak elektronik yazışmaların bir kopyasını eklemek istiyorum. ve mali sorunlar. şirket faaliyetleri. Yazışmalar, Yandex'de ücretsiz olarak açık olan kurumsal e-posta adresimden gerçekleştirildi. Bunun için notere tasdik etmem gerekiyor mu? Gerçek şu ki, çalışılan dönem için tüm yazışmalar, dahil 700'den fazla harftir. yatırımlarla. Noter onayından kaçınmak için bu yazışmanın Yandex'den talep edilmesi için mahkemeye dilekçe vermek mümkün müdür? Dilekçe iddiaya dahil edilmeli mi yoksa ayrı bir belge olarak mı sunulmalıdır?
Cevap için sana çok minnettar olacağım.

Tünaydın
Gerekli olup olmadığına gelince, dedikleri gibi "aşırıya kaçmaktansa aşırıya kaçmak" daha iyidir. Üstelik yazışmalar tek delilinizse, o zaman genellikle mahkemeye gitmeyi ertelerim. Kanıt elde etme olanaklarını kendi başınıza tükettiğinizi, örneğin bir talepte bulunduğunuzu, ancak reddedildiğinizi veya görmezden gelindiğinizi doğrulayan belgelerin eklenmesiyle kanıtların alınması için başvurmanız da tavsiye edilir. Aksi takdirde, mahkeme büyük olasılıkla sizi reddedecektir.

En içten dileklerimle,
Avukat Mugin Alexander S.
- Merhaba, ve bana belgeleri vermeyen eski işverenin kötü niyetinin kanıtı olarak değerlendirilmek üzere yazışmayı mahkemeye sunarsam ve yazışmaya karıştığını reddederse, hakaret / zarar için karşı dava açabilir mi? ticari itibar / manevi zarar vb. ?
  - Tünaydın
    Davalınız her şeyi dava edebilir, asıl soru mahkemenin bunu kabul edip etmeyeceğidir. Mahkemenin bu tür karşı iddiaları kabul edeceğinden çok şüpheliyim, tıpkı bu tür iddiaları tatmin etme olasılığından şüphe ettiğim gibi.
    
    En içten dileklerimle,
    Avukat Mugin Alexander S.
    
    En içten dileklerimle,
    Avukat Mugin Alexander S.

Bir hafta sonra (yaptığım tüm kopyalama çalışmalarından sonra) e-posta ile. Resimlerin kullanım şartlarını içeren bir sözleşmeyi postayla alıyorum. Koşullar bana uymuyor (müzenin münhasır telif hakkı, herhangi bir parçanın ciddi şekilde sınırlı kullanımı, büyük para cezaları, üçüncü şahıslardan kopya alma zorunluluğu vb.) ve elbette imzalamayı reddediyorum. Aynı zamanda sözleşmeye göre müze görüntüleri ben değil amatör bir kamera ile fotokopi çekerek taramak zorundaydı. Anlaşmada başka çelişkiler de var. Örneğin, fotoğrafla kopyalanan sayfaların sayısı, üzerlerindeki metnin açıklaması, sayılar ve önizlemeler dahil, basitçe açıklanır. bu fotoğraflar için geçerlidir.

Ben e-posta ile. posta, kişiyi (yazıştığı arşiv başkanı), kopyaların karşılıklı olarak imha edilmesi veya resimlerin Müze tarafından ücretsiz ticari olmayan bir şekilde lisanslanması konusunda bir anlaşma yapmaya davet etti. kullanarak, müzenin avukatından adresi istedi. Bana uygun olacak taslak sözleşmeler, özetler önerdi, müzenin avukatına göstermemi istedi. Ama şef arşiv hatasını açıkça anladı (beni kurallar ve sözleşme konusunda önceden uyarmadı) ve şimdi konuyu kapatmak istiyor ve sözleşmeyi değiştirmek veya kopyaları resmi olarak imha etmek istemiyor. Herhangi bir yazılı garanti sağlamaz. Müzenin adresinden gelen uzun bir yazışmadaki e-postada, sözleşmeyi imzalamamayı teklif ediyor, asılsız iddiaları reddediyor ve sadece telif hakkı istiyor. Bir çalışanın ölümcül bir hatası olduğunu, bir sözleşme yapmadan çalışmama izin verme hakkı olmadığını söylüyor. Ama hiçbir şikayetim yok. Mektubun altında adı ve soyadı, konumu var. Postanın adı müzenin adını içerir. Ama aslında bu, yasal açıdan bir filkin mektubu.

Her şeyi karmaşıklaştıran şey, işin arşivde tamamlandığı andan (ziyaret günlüğünde bir giriş var) sözleşme şartlarının e-posta ile alındığı ana kadar olmasıdır. imza için posta (3-4 gün geçti), e-posta adresimden. Yaptığım kopyalar bazı insanlara verildi. Vicdanlı olduklarından eminim ama insan hiçbir şeyden tam olarak emin olamaz. Sözleşmenin bir kopyasını e-posta ile aldığınız andan itibaren. mail, elektronik ortamdaki tüm kopyalarını imha ettim, e-posta ile gönderdim. alıcılara fotokopileri yayınlamamalarını ve telif hakkını belirtmelerini isteyen bildirim postası. Ancak verilerin üçüncü taraflarca kullanıldığından emin olamıyorum. Aynı zamanda yönetici bana verileri kullanabileceğinizi, sadece bir telif hakkı koyabileceğinizi söylüyor.

Bu e-postayı onaylamak mantıklı mı? geleceğe yönelik yazışmalar ve üçüncü şahıslara (muhataplarım) telif hakkı ile ilgili mesajlar, değil mi? Ve ikinci soru, izin verirseniz -

müze beni arşivin kuralları, seçkin yazarları konusunda uyardıysa. sergilere ilişkin haklar ve sözleşmenin şartları münhasıran e-posta ile. ayrıca posta, sergilerin fotokopilerini benim tarafımdan yapmakta çok geç ve elektronik yazışmalarda arşiv başkanı fotokopileri imha etmeyi ve sözleşmeyi değiştirmeyi reddediyor, unutmayı öneriyor - müzeden bana karşı teorik iddialar olması durumunda üçüncü şahısların ve müzenin eylemleri için e-postamdan görüntülerin kopyalarının aktarıldığı gerçeğini kanıtlıyor. imza için sözleşmeyi aldığım güne kadar üçüncü taraflara posta (imzalamadığım sözleşmenin şartlarına aykırı olarak), sözleşmenin şartlarını ve yazarını tanımadığım gerçeğine atıfta bulunabilir miyim? . müzeye karşı sorumluluktan muafiyet olarak müzenin hakları? Karanlıkta olmak anlamında, yazarın olduğuna inanabilirdim. haklar münhasıran müsveddeyi (sergiyi) yayınlayan kişilere aittir ve sergi müzede bir kopya olarak bulunmaktadır, sözleşmeyi alırken, durumu elimden geldiğince düzeltmek için elimden gelen tüm önlemleri aldım.

Ancak, her halükarda, bu fotokopileri ticari amaçlarla kullanmayı düşünmedim ve düşünmüyorum, yalnızca ticari olmayan yayınlarla tarihsel araştırmalar için gerekliydi. Telif haklarına tabi elektronik ortam.

Yoksa müze müdürüyle iletişime geçip kopyaların karşılıklı imhası konusunda resmi olarak bir anlaşma talep etmeye değer mi? Peki ya yukarıda açıklanan koşullar altında üçüncü taraflara gönderilen kopyalar, birdenbire silmezlerse, dağıtırlarsa ne olacak? Belki de tüm bunları gerçekten kapatmak daha iyidir ... Gelecekte müzenin, kopyaların üçüncü şahıslar tarafından sözleşmesiz kullanıldığını keşfettiğinde, bundan dolayı bana karşı hak talebinde bulunup bulunmayacağını anlamıyorum (buna rağmen) iyi niyetle kopyalarken müzenin kurallarını ve yayın haklarını bilmediğim gerçeği) veya sadece yazarları mı? İlişkimizi doğrulayan tüm belgelerden - sergiye aşinalık beyanı, ziyaret günlüğünde bir imza ve yönetmen tarafından e-posta ile doldurulmayan sözleşmenin bir kopyası. posta, + arşiv başkanı ile yazışmalar. Tanıklardan - beni işte gören ve ilk günün sonunda sözleşmeyi "hatırladığında" yöneticinin telefon görüşmesinde hazır bulunan 1-2 kişi.

Avukat alacak param yok ve olmayacak, engelliyim, ciddi hastayım, ç.e. Ben de biraz geleceği düşünüyorum.

Tünaydın
Verdiğiniz bilgilerden yola çıkarak dürüst olmak gerekirse endişelenmem çünkü kimseye zarar vermediğiniz çok açık.

En içten dileklerimle,
Avukat Mugin Alexander S.

Tünaydın
Bana şu durumda ne yapacağımı söyle: gri bir maaş vardı. İşten çıkarılma üzerine zarf kısmındaki borcun ödeneceği taahhüt edildi.
Sonuç olarak, yalnızca miktarların ve vaatlerin olduğu ve "borcun bir kısmı için gelin" vb. E-posta ve skype yazışmaları kanıttır. Şirket adına iş e-postalarından gelen yazışmalar.
Buna dayanarak en azından bir şey elde etmek mümkün mü?
Teşekkür ederim

Tünaydın Lütfen bana bu durumda ne yapacağımı söyleyin: bir arkadaşım iş geliştirme için para istedi (Rusya Federasyonu'nun farklı şehirlerinde, bölgelerinde yaşıyoruz), bir bankadan tüketici kredisi aldım ve kartına para gönderdim. , fonları kredi sözleşmesine uygun olarak iade etmesi şartıyla sözlü olarak kabul etti. (yani bana karta aylık ödeme tutarını gönderdi), bir buçuk yıl ödedi (kredi vadesi 5 yıl), sonra kendi tarafındaki ödemeler bitti, daha fazla ödeme yapmanın bir yolu olmadığını söylüyor. ve borcu reddetti. Makbuz yok, sadece karısının ifadesi, kartına para transferine ilişkin bir kağıt ve Viber'deki yazışmalar var. ne tavsiye edersin Bir kişiyi bana ödemeye devam etmeye mecbur edecek herhangi bir kaldıraç var mı? Bir de benim gibi ihtiyacı karşılayan biri daha var. işini geliştirmek için bir kredi ve o da ona ödemeyi bıraktı, ancak durumlarımız arasındaki tek fark, onun bir makbuzu olması ve benim yok.

En içten dileklerimle,
Avukat Mugin Alexander S.

Merhaba! Lütfen bana söyleyin, işte benim ve şirketim hakkında beni ve şirketi en iyi şekilde temsil etmeyen, insanlara ödeme yapmadığım, ona çalışması için para ödemediğim sayısız bilgiyi yayan bir kişi var. farklı kişilere bir mail listesi formu (müşterinin web sitesine yönetici hesabı altında gittim ve bir mail listesi yaptım). Daha sonra bu kişi ile e-posta ile yazışırken kendisi olduğunu itiraf etmiş, iddiaya göre insanlara gerçekleri aktardığını söylemiştir. Bu firmamın eski bir çalışanı. Sonuç olarak, onunla elektronik bir yazışmam, onunla ilgili tüm verilerim (pasaport, sözleşmeler) ve ayrıca gizli bilgiler için bir ifşa etmeme anlaşmam var.
Mahkemeye gidip onu hapse atabilir miyim?

Tünaydın
Cevap veriyorum: mahkemeye gidebilirsiniz ama onları hapse atın - ancak hapse girmezlerse!
Aslında hangi soru, böyle ve cevap.

En içten dileklerimle,
Avukat Mugin Alexander S.

Merhaba! Durumum şu: Yeni bir iş buldum, görüşmeden geçtim, beni doğum iznine giden bir çalışanın yerine götüreceklerine söz verdiler çünkü. Kararnameye 4 ay kaldı ve ofiste bir çalışanın sadece 5/2 çalışması gerekir, kararnameden önce 2/2 çalışacağımız ancak biraz maaş kaybedeceğimiz söylendi. Kabul ettim, eski işimde 2 hafta çalıştım, eğitime gittim (2 hafta) ve sonra çalışanın böyle bir programa göre çalışmayı reddettiği ortaya çıktı, haklarının ihlal edildiğini iş müfettişliğine şikayet edeceğini söyledi. ihlal edilmek vb. Baz oranın% 0,25'i maaşla sadece hafta sonları vardiyalı işçi olarak çalışmam teklif edildi. Hiçbir şey yapılamaz, doğum iznine gittiğinde her şeyin yoluna gireceği umuduna katılmak zorunda kaldım. Ve şimdi, kararnameden bir buçuk ay önce, şu oluyor: Gerçek şu ki, yetkililerle 4 saatlik bir zaman farkımız var ve bazen biz zaten evdeyken servis mesajları gönderiyorlar, o çalışan az önce önerdi. postayı cep telefonuma bağlamam ve yetkililerin ne gönderdiğini her zaman görmem yani benim yaptığımı söylemedi ama bu şekilde yaptığını söyledi. Bunun benim için de faydalı olabileceğini düşündüm ve kendime de bağladım. Bir akşam geç saatlerde öyle mesajlar gördüm ki tüylerim diken diken oldu. Bölge Direktörü, Yardımcısı, Güvenlik Konseyi yani muhtıraya cevaben müdürün bulunduğu herkese kopyalar gönderildi (içerik silindi, cevabın bu olduğu açıktı)

Muhtemelen bunu zaten fark etmişsinizdirbazı yazarlardan mektup alırken"kime" bölümünde, farklı kişilerden gelen birkaç düzine e-postanın bir listesi vardır. Ayrıca, ne siz ne de bu kişiler, bu e-postaların "ifşa edildiğine" onay vermediniz. Doğal olarak, alıcılardan biri bu postanın aboneliğinden çıkacaktır (postalarımıza spam akışından hepimiz bıktık). Ancak kesin olan bir şey var - tüm alıcılar, posta listesinin yazarına profesyonel olmayan bir kişi gibi davranacaktır. Ve teklifini kabul etmeyi kabul etmeleri pek olası değil.

Her muhataba ayrı ayrı mektup göndermemek ve aynı zamanda "herkesin önünde parlamamak" için bu nasıl yapılır?
Hemen hemen her posta servisi bunu yapmanıza izin verir.

Bu olasılığı iş postaları için en popüler e-posta gmail.com örneğinde ele alalım.

Bir mektup göndermek için genellikle Oluştur penceresini kullanırsınız. Üzerine tıklayarak, mektubu oluşturmak ve göndermek için ihtiyacınız olan her şeyi ekleyeceğiniz yeni bir "Yeni Mesaj" penceresi görürsünüz.

"Alıcılar" penceresinde genellikle alıcılarımızın e-postalarını ekleriz.

Kopya, "tam kopya" anlamına gelir. Bu alan, yalnızca birincil alıcı olmayan birine e-posta göndermek istediğinizde kullanılır. Bu şekilde, e-postayı yanıtlamak zorunda olmadıklarını bilmelerini sağlarken kişiyi döngüde tutabilirsiniz. Ancak bu mektubun tüm alıcıları birbirlerinin adreslerini (ve hatta adlarını) görürler.

Bcc ise "tam gizli kopya" anlamına gelir. Bilgi ile aynı şekilde çalışır, ancak bu alan tüm alıcı adreslerini gizler.

Ve gerekirse, mektubun gövdesine bir resim ekleyebilirsiniz ( 4 ) veya bir dosya ekleyin ( 5 ).

Maksimum sayıda düzenleme fırsatı veren bu postadır.

Benzer şekilde, yandex.ru posta yoluyla aynı anda birkaç alıcıya bir mektup gönderebilirsiniz.

Ancak bu postadaki bir mektubun metnini düzenlemek için daha az fırsat vardır. Bu nedenle, yalnızca mektup gönderme prosedürünü göstereceğim.

"Yaz" üzerine tıklayın ve ardından "Kime" penceresinde ( 1 ) ilk alıcının e-posta adresini yapıştırın ve ardından "Kopyala" işlevini seçin ( 2 ) veya Gizli ( 3 ). Mektubunuzun tüm alıcılarının tüm e-postaları görmesini veya adreslerin gizliliği haklarını korumasını isteyip istemediğinize bağlı olarak, işlevlerden birini seçin. Sonraki her e-postayı listeye eklemek için, önünde artı işareti olan bir adamın resminin bulunduğu düğmeyi tıklamanız gerekir ( 4 ). Ardından, açılır listeden kalıcı alıcılarınızı seçebilir veya e-postalarını manuel olarak girebilirsiniz.

Resimler Yandex Disk'ten indirilebilir ve dosyalar da her zamanki gibi eklenebilir.

"Yaz" düğmesine tıklayın, "Kime" penceresinde fareye tıkladığınızda bir pencere görünür ( 1 ), kalıcı alıcılarınızın ( 2 ). Bu listeden istediğinizi seçebilirsiniz. Veya sadece istediğiniz e-postayı yapıştırın manuel olarak hedef