Paranın mts telefondan neden kesildiğini nasıl öğrenebilirim? MTS'deki en son iptalleri nasıl öğrenebilirim?

Hesabınızdan bir para sızıntısı bulursanız, MTS'deki son 5 ücretli eylemi kontrol etmeniz gerekir. Gerçekleştirilen detaylandırma, telefonunuzda son iki gün içinde gerçekleştirilen son beş işlemin ne olduğunu öğrenmenizi sağlayacaktır. Gerekli bilgileri elde etmek için şirket aşağıdaki yöntemlerden birini kullanmayı teklif eder:

1. USSD komutu, "Ara" düğmesi olan *152# kombinasyonu ile aranır. Menü öğesini seçin 1 - « Son 5 eylemin maliyeti". 111 numaralı operatörden, son 48 saat içindeki son 5 işlem hakkında bir SMS bildirimi alacaksınız. Bu süre zarfında telefondan herhangi bir işlem yapılmadıysa, bu durum mesajda da görüntülenecektir.
2. MTS'nin son beş ücretli eylemi, "Ara" tuşu olan *152*1# kombinasyonuyla bir istek gönderilerek öğrenilebilir. Kontrol ederken, MTS'de gereksiz ücretli seçenekler ortaya çıkıyor. MTS aboneliklerini devre dışı bırakıp bırakmayacağınıza siz karar verirsiniz.
3. Cep numaranızdan daha uzun süre hangi işlemlerin geçtiğini görmek için ayrıntıları MTS üzerinden sipariş etmeniz gerekecektir. Varsa, ücretli işlemlerin maliyetini de gösteren tüm eylemler hakkında tam bilgi alacaksınız. Bu, belirttiğiniz süre boyunca aramaları, SMS'leri ve diğer işlemleri analiz etmenize yardımcı olacaktır.

Servis açıklaması

Hesabınızdan para çekildiğini yeni fark ettiyseniz ve para çekme işlemine yol açabilecek herhangi bir işlem yapmadıysanız, sorunu daha ayrıntılı olarak anlamalısınız. Bunu yapmak için, "MTS'de Son Beş Eylem" adlı basit ve kullanışlı bir araç kullanabilirsiniz. Özü aşağıdaki gibidir:

• sistem, talebin gönderildiği andan o günün başlangıcına kadar yapılan son 5 eylemi kaydeder;
• veriler, telefonunuza gönderilen bir mesaja dönüştürülür;
• hesaptan para sızmasına neden olan "boşluğu" belirlemek için gerekli olan güncel bilgileri alırsınız.

Bu hizmet, basit arama detaylandırmasından çok daha kullanışlıdır - bu şekilde, yalnızca en son verileri mümkün olan en kısa sürede ve son olarak tamamen ücretsiz olarak alırsınız.

Koşullar

Yalnızca iki koşul vardır ve bunlar bile hizmetin işleyişiyle yalnızca dolaylı olarak ilgilidir - bunların tümü abonenin, yani sizin davranışsal özelliklerine bağlıdır.

Tüm koşullar bu kadar, herkes için basit ve anlaşılır, bu yüzden endişelenmenize gerek yok - bu hizmeti kullanarak hesabınızdan para sızmasının nedenlerini araştırmaya başlamaktan çekinmeyin.

dolaşımda nasıl kontrol edilir

Tüm MTS aboneleri, tarife planlarına ve konumlarına bakılmaksızın hizmeti kullanma hakkına sahiptir. Son 5 eylemi dünyanın herhangi bir yerinden kontrol edebilirsiniz, ancak hizmetin gecikmeli olarak çalışabileceğini anlamalısınız.
Bunun için arama alanına klavyeden *152*1# yazıp arama tuşuna basmanız yeterlidir. Sistem verileri analiz edip gruplandırdığı anda anında size mesaj olarak gönderilecektir.

MTS'den yüksek kaliteli iletişimin keyfini çıkarın ve mümkün olan en kısa sürede tamamen ücretsiz olarak güncel ve faydalı bilgiler sağlayan her türlü hizmet, operatörün hizmetlerini konforlu bir şekilde kullanmanıza yardımcı olacaktır!

3.52

En uygunsuz anda mobil hesapta para olmadığında kim bir çıkmazla karşılaşmadı? Bu, yalnızca arama harcamalarının bir sonucu olarak değil, aynı zamanda abonenin genellikle kontrol etmediği diğer parasal kayıplar nedeniyle de olabilir. Birçok mobil kullanıcı, genellikle MTS'nin neden para çektiğini nasıl öğreneceği sorusuna sahiptir. Bir abonenin hesabından para çekmenin farklı nedenleri vardır.

MTS'den para çekmenin nedeni ek hizmetler olabilir. Örneğin zorunlu abonelik ücreti ile gelen aboneliklerden birini bağladınız. Aboneye, günlük veya haftada bir (farklı aboneliklerde koşullar farklıdır) alınabilecek belirli içerikler sağlandığı için aboneden bunun için ücret alınır.

MTS'nin dezavantajı, tüm bu aboneliklerin abone numaralarına çok kolay bir şekilde "yapışmasıdır". Bu hizmetlerden birinin nasıl "mutlu sahibi" olduğunuzu fark etmeyebilirsiniz bile. Bu, birkaç nedenden dolayı olabilir:

1. Bir kez bir hizmet kullandınız ve sonra size bu hizmeti sağlayan hizmeti güvenle unuttunuz. Aynı zamanda abone oldunuz ve abonelik ücreti her fatura döneminde tam olarak tahsil edilecektir.

2. Bir şekilde - kasıtlı veya kazara - başka bir tarifeye geçtiniz. Ve abonelik ücreti var. Elbette hesabınızdaki para her ay faturaya göre borçlandırılacaktır. Bu hoş olmayan durumdan kaçınmak için, yeni bir tarifeye geçmeden önce MTS hizmetlerini kullanma koşullarını dikkatlice incelemenizi tavsiye ederiz.

MTS'nin günlük olarak bazı meblağları abonenin hesabından makul olmayan bir şekilde çektiğine dair ortak bir görüş var. Aslında, bu basitçe olamaz. Faturalandırma sistemi çok çok nadiren hata yapar. Sadece operatör kimsenin hesabından hiçbir şey kaldırmıyor. Abonenin hesaplarından hakkında hiçbir fikri olmadığı bazı miktarlar borçlandırılırsa, genellikle yalnızca abone suçlanır. Operatörünün bazı hizmetlerini ücretlendirmenin karmaşık koşullarını anlayamıyordu.

MTS parasının ne için çekildiğini öğrenmek ne kadar kolay?

MTS'nin neden para çektiğini öğrenmek için 0890'ı arayabilirsiniz. Bu, özel bir MTS iletişim merkezidir. Merkezin danışmanı, MTS'nin sizden ne için ve ne kadar ücret aldığını anlamanıza yardımcı olacaktır. İlk olarak, arayanı bu numaranın gerçek sahibi olarak tanımlar ve ancak bundan sonra kendisini ilgilendiren tüm bilgileri sağlar. Yabancılar ona erişemez.

Aynı bilgiler MTS mağazasından da alınabilir. Neredeyse tüm Rus şehirlerindeler.

Eğer numarayı ararsan 0890 veya MTS salonuna giremezsiniz, sadece "" nizi ziyaret edebilirsiniz. İnternete erişiminiz varsa, bu zor olmayacaktır. Hesabınıza girdikten sonra, hangi ücretli hizmetleri bağladığınızı, hangilerini kullandığınızı ve nelerin devre dışı bırakılabileceğini kontrol edin. İkinci önemli nokta: Bağlı abonelikleriniz olup olmadığını ve bunlar için aylık ne kadar ödediğinizi kontrol edin.

Burada ayrıca aylık gider raporu ve ayrıntıları sipariş edebilirsiniz. Her iki hizmet de tüm abonelere ücretsiz olarak sunulmaktadır. Daha fazla netlik için MTS sistemindeki son 5 işleminize de bakın (çağrılar vb.). Ayrıntıları ve raporu ekranda görüntüleyebilir veya elinizde bir yazıcı varsa yazdırabilirsiniz.

Para MTS'nin çekilmesini devre dışı bırakmak mümkün mü

Daha önce, MTS operatörünün, bir USSD komutu göndererek numaraya bağlı tüm hizmetlerin tam bir listesini elde etmenin mümkün olduğu özel bir servisi vardı. Şimdi o gitti. Ama liste hala mevcut. Bunu yapmak için tekrar 0890'ı aramanız ve danışmandan bu bilgileri vermesini istemeniz gerekir.

Bu listeyi okuduktan ve bazı aboneliklere ve hizmetlere ihtiyacınız olmadığına karar verdikten sonra, MTS web sitesine gidin ve gereksiz her şeyi devre dışı bırakın. Bunun için sitenin özel komutları vardır. Ayrıca referans MTS aracılığıyla da elde edilebilirler.

Bu işlemleri gerçekleştirmenin en kolay yolu "Kişisel Hesabınız"dır. Bunun için şunları yapmalısınız:

• "Hizmetler" bölümüne gidin;
• abonelik ücretinin olduğu noktaları seçin;
• devre dışı bırakın.

Dikkat! Gerçekten ihtiyacınız olan özellikleri kaybetmemek için hizmetleri dikkatlice devre dışı bırakın.

İhtiyacınız olmayan mobil abonelikler, aşağıdaki komut kullanılarak devre dışı bırakılabilir: *152*2# Arama. Bu USSD komutunu gönderdikten sonra, istediğiniz öğeyi seçmeniz gerekecektir. Operatörün talimatlarını takip edin.

İkinci seçenek, bir USSD komutu göndermektir. *111*919# Arama. Bu, "Aboneliklerim" adlı bir hizmettir.

Yukarıdaki tüm işlemleri yaptıktan sonra hesabınızdan para çekilmeye devam etse bile, MTS operatörünün sizin için uygun olan herhangi bir servis ofisiyle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Ofis, yalnızca abonelikler, borçlar ve diğer sorunlarla başa çıkmanıza yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda hesabınızdan zaten borçlandırılmış olan fonların iadesi talebinizi de kabul edecektir.

Atılan tüm adımların istenen etkiyi yarattığından, tüm gereksiz aboneliklerin devre dışı bırakıldığından ve artık hesabınızdan gereksiz yere para çekilmediğinden emin olmak için, mobil bakiyenizi bir süre günlük olarak kontrol etmeniz yeterlidir. Artık şüpheli suçlama yoksa, her şeyi doğru yaptınız.

İhtiyati önlemler

Böyle hoş olmayan bir durumdan tamamen kaçınmak için aşağıdaki önlemler alınmalıdır:

1. Kısa numaraları aramayın veya ücretli USSD komutları göndermeyin. Bu gereksiz harcamalara karşı iyi bir önlemdir.

2. Telefon numaranızı bu tür tanımlama gerektiren şüpheli sitelere girmeyin. Bu sitelerin %99'u, saf kullanıcılardan hileli bir şekilde zorla para alan dolandırıcılardır.

3. Bir dizi temel eylemi gerçekleştirmeniz gereken eğlence kanallarının TV sınavlarına asla katılmayın: bazı numaraları kısa bir numaraya gönderin, vb. Bunlar da dolandırıcıdır.

4. En önemlisi: Bir şey kazandığınıza dair SMS mesajlarına asla cevap vermeyin. Dolandırıcılar, avanakları büyük bir kazançla (bir araba, önemli bir miktar) bu şekilde "memnun eder" ve ardından mobil hesaplarından tüm parayı çalarlar.

5. Aynı şey her türlü şüpheli İnternet kaynağı için de geçerlidir. Paranızı kaybetmek istemiyorsanız, buraları ziyaret etmeyin ve üzerlerinde bulunan numaraları aramayın. Aramanın ücretsiz olduğu belirtilse bile, büyük olasılıkla değildir. Böyle bir numaraya mesaj gönderirseniz, ücretli abonelik sahibi olma olasılığınız yüksektir.

6. MTS, ayrıca ödenebilen çeşitli WAP bilgi hizmetleri sunmaktadır. Bunlardan birine abone olmadan önce şartlarını ve koşullarını dikkatlice okuyun. Bu hizmetlerin bazılarında, MTS operatörü için çok tipik olan ücretli abonelikler otomatik olarak bağlanır. Herhangi bir kısa numaraya mesaj göndermeden önce, bunun size ne kadara mal olacağını ve neyle dolu olduğunu kontrol edin.

Günlük olağan koşuşturmaca içerisinde cep telefonu hesabımızdan paranın nereye aktığını çoğu zaman takip etmeyiz. “Gün içinde bol bol sohbet var”- kendimiz fark etmeden paranın nasıl göründüğünü düşünürüz "Gözlerimizin önünde eriyor". Ve şimdi, en uygunsuz anda, cep telefonu operatörü hesapta yeterli para olmadığını ve giden aramalar için numaranın engellendiğini bildiriyor. Hesaptan hangi paranın borçlandırıldığına dair makul bir soru ortaya çıkıyor. MTS aboneleri bu gibi durumlarda bir istisna değildir.

Hesaptan para çekmenin ana nedeni, kural olarak, numaraya bağlı ek hizmetler olabilir.

Genellikle, bir "römork" üzerinde giden hizmetler aylık bir ücretle bağlanır. Aboneye günlük, aylık veya haftalık bilgi, zil sesi, hava tahmini, yıldız falı verilmesi zorunlu bir ücrete tabidir. Hücresel hizmetlerin tüketicileri, belirli içeriğe nasıl abone olduklarının farkına bile varmayabilirler. Eğlenceli SMS'ler genellikle iş günü içinde gelir ve fark edilmeden kalır. Aboneler, iyi niyetle, bunun şirketten gelen ücretsiz bir posta olduğuna inanıyorlar, hatta karşılık gelen ücretin hesaplarından zaten çekildiğini fark etmiyorlar.

Paranın cep telefonu bakiyesinden kaybolmasının nedenleri

Bu, birkaç farklı nedenden dolayı olur. Bunlardan en yaygın olanlarını özetleyelim.

Yeni tarife geçiş

MTS şirketinin, sunulmayan hizmetler için müşterilerinin hesaplarından çok sık para yazdığı kanısında. Bununla birlikte, gerçekte, bu tür bilgiler nadiren doğrulanır. Çoğu zaman, müşterinin sağlanan hizmetlerin kapsamını tam olarak anlamadığı ve sonuç olarak yasa dışı silmeleri düşündüğü anlaşılır. Ücretlerin tahsilatı otomatik olarak gerçekleştirilir ve neredeyse hiç bozulmayan köklü bir sistemdir.

Ücretli hizmetlerin kullanımı

Herhangi bir hizmete abone olduktan, periyodik olarak bilgi aldıktan ve bundan sonra hizmet aboneliğini iptal etmedikten sonra, abone olduğunuz modda teslim edileceğini unutmayın. Hizmete ihtiyaç yoksa aboneliğinizi iptal etmeyi unutmayın.

Hesaptan para çekilmesi hakkında nasıl bilgi alınır?

operatöre çağrı

En kolay yol, 0890'ı çevir ve operatörle iletişime geçin. Çağrı merkezi danışmanı, neler olduğunu anlamanıza, paranın neden hesaptan çekildiğini öğrenmenize yardımcı olacaktır. Başvuru sırasında, numaranın sahibi, kendisini numaranın yasal sahibi olarak tanımlayacak tüm bilgilere (kod sözcüğü, pasaport verileri) sahip olmalıdır. Operatörün sorularını yanıtlayamayan kişilere bilgi verilmeyecektir.

MTS ofisini ziyaret etmek

Boş zamanınız varsa, şehri dolaşabilir ve aynı bilgiyi en yakın olandan alabilirsiniz. Rus şehirlerinin mutlak çoğunluğunda temsil edilirler.

Kişisel hesabınızı görüntüleme

En kolay ve en kesin seçenek, kayıt olduktan sonra, bir şifre aldıktan sonra, hangi hizmetlere abone olduğunuzu ve bu tür hizmetler için aylık ne kadar ödediğinizi kontrol ederek abonelikleri yönetmektir. Bunlara ihtiyaç yoksa, şirketin web sitesinden ayrılmadan reddedin.

Talep edilmeyen hizmetleri devre dışı bırakma

Talimatlar-Mts'den hangi paranın çekildiğini nasıl öğrenebilirim?

Numarayla ilişkili tüm ek hizmetlerden çıkmanın mümkün olduğu daha önce var olan hizmet kaldırılmıştır.

Ton modunda kısa dört veya üç basamaklı komutlar artık çalışmaz. Tek seçenek, yukarıda bahsedilen 0890 sayısıdır. MTS şirketinin bir çalışanının yardımıyla bunları devre dışı bırakmak oldukça basit.

Bunu kişisel hesabınızda kendiniz yapmak için adım adım talimatları izleyin:

Kişisel hesabınıza giriş yapın;

"Hizmetler" bölümünü tıklayın;

Ücretin belirtildiği öğeleri seçin;

Uygun komuta tıklayarak bunları devre dışı bırakın.

Bir diğer önemli kural. Hizmetleri devre dışı bırakmadan önce, kaldırılan özelliklere gerçekten ihtiyacınız olmadığından emin olun.

Abonelikler aracılığıyla komutla silmek daha kolaykısa sayı *152*2#, arama tuşu. SMS ile sistemin talimatlarını takip edin.

Talimatlar yardımcı olmadıysa ne yapmalı?

Manipülasyonlardan sonra paranın borçlandırılmaya devam etmesi olası değildir, ancak mümkündür, hemen iletişime geçin MTS ofisine. Orada yapabilirsin yazılı şikayette bulunmak varsa, makul olmayan bir şekilde borçlandırılan tutarları geri almak için.
Telefon bakiyenizi günlük olarak kontrol edin. Büyük olasılıkla, yapılan işten sonra, zarar yazmalar duracaktır.

Gerekli önlemler hakkında

var bir takım altın kurallar telefon korsanlarının kurbanı olmaktan nasıl kaçınılır. Uygulamaları, sessiz bir yaşamın garantisi ve para harcamakla ilgili anlaşılmaz durumların olmamasıdır:

Telefon numaranızı şüpheli bir üne sahip sitelerde listelemeyin. Bunların büyük çoğunluğu vatandaşların güvenini kazanan dolandırıcılardır.

Numaraların kısa numaralara gönderilmesini gerektiren bilgi yarışmalarına katılmayın. Bunlar apaçık dolandırıcılıktır.

Tarife planınız ve bağlı hizmetleriniz tamamen farklı ödemeler sağlarken, MTS hesabınızdan düzenli olarak belirli bir miktar para kaybolur? MTS'nin neden para çektiğini nasıl öğrenebilirim? Faturalama sistemi hataları son derece nadirdir ve MTS'nin abonelerin hesaplarından sebepsiz yere para çekerek itibarını riske atması pek olası değildir. Bu nedenle, bilinmeyen ücretlerin nedeni, varlığını bilmediğiniz ücretli hizmetlerdir.

Büyük olasılıkla, sorununuzu çözmek için hangi hizmetlerin MTS'ye bağlı olduğunu bulmanız ve gereksiz olan her şeyi kapatmanız yeterlidir. Ek olarak, her abone, MTS'nin neden kişisel bir hesap aracılığıyla veya yardım merkezini arayarak para çektiğini öğrenme fırsatına sahiptir. Bu incelemenin bir parçası olarak, MTS hesabınızdaki harcamaların bir dökümünü almanın ve gereksiz ücretli hizmetleri devre dışı bırakmanın yollarından bahsedeceğiz.

MTS'nin neden kişisel hesabınız üzerinden para çektiğini nasıl öğrenebilirsiniz?

Son birkaç güne ait harcamaların dökümünü adresinden sipariş edebilirsiniz. Burada hesabınızdan ne için ve ne kadar para çekildiğini görebilirsiniz. Bu yöntem en güvenilir yöntemdir, çünkü hesabınızla ilgili tüm işlemler bilgisayarınızın monitöründe görüntülenecektir. Tek bir finansal işlem dikkatsiz bırakılmayacak. Bakiyeden bir kuruş çekilmiş olsa bile onu göreceksiniz ve yanında bu paranın ne için çekildiği belirtilecektir. Yalnızca gereksiz hizmeti devre dışı bırakmanız gerekecek. Yine, bunu kişisel hesabınızda yapabilirsiniz.

Bir bilgisayara erişiminiz yoksa, MTS'nin telefonunuzdan neden para çektiğini öğrenebilirsiniz. Uygulamayı yükleyin ve kişisel hesabınızdakiyle aynı işlemleri gerçekleştirin. Kişisel hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Hesap" bölümünü seçin. Hesabınıza para yüklemenizi veya bir detay sipariş etmenizi isteyen bir sayfa görünecektir. İkinci öğeyi seçiyoruz. Ardından, ilgilendiğiniz ayrıntı türünü seçmeniz istenecektir. Paranın ne amaçla çekildiğini öğrenmek için “detaylı bilanço raporu”nu seçmelisiniz. Bu rapor, istediğiniz gibi giderler hakkında genel bilgiler içerir. Kişisel hesabınız ve My MTS uygulaması aracılığıyla ayrıntıları sipariş etmek tamamen ücretsizdir ve günün her saati kullanılabilir.

MTS'nin yardım masasından neden para çektiğini nasıl öğrenebilirim?

Operatörün kişisel hesap arayüzünü olabildiğince basit ve anlaşılır hale getirmesine rağmen, bazı aboneler hala bunu kullanmıyor. Onlardan biriyseniz, planlanmamış harcamalarınızın nedenini MTS müşteri destek servisiyle iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Yardım merkeziyle iletişime geçmenin çok zaman alabileceği konusunda hemen uyarmalısınız, bu nedenle sorunu önce kendiniz çözmeye çalışabilirsiniz. Bunu yapmak için öncelikle paranın tam olarak ne için çekildiğini bulmanız gerekir.

Çoğu zaman, aşağıdaki nedenlerle abonenin bilgisi olmadan MTS bakiyesinden fonlar borçlandırılır:

• Şüpheli içeriğe sahip bir siteyi ziyaret ederken, ücretli içeriğe otomatik bir abonelik gerçekleşti ("" makalesini okuyun);
• Abone, SIM kart alırken, ücreti ikinci aydan itibaren alınmaya başlayan hizmetlere ücretsiz olarak bağlandı. Örneğin, operatör genellikle bu şemaya göre “Bip” hizmeti verir. Bu arada ayrı bir yazıda anlatmıştık;
• Birçok tarife ve hizmet, abonelerin neredeyse hiç okumadığı, sözleşmede belirtilen gizli koşulları ifade eder. Paranın borçlandırılması, tarifeniz veya kendiniz bağladığınız ancak koşulları tam olarak anlamadığınız bir hizmet tarafından sağlanabilir.

Tüm bu durumlarda, maliyetler detaylandırılarak sorun çözülebilir. Herhangi bir nedenle istemezseniz veya sipariş edemezseniz, MTS operatörüyle iletişime geçmelisiniz. Yardım merkezi uzmanına, sizin bilmediğiniz nedenlerle, size göre olmaması gereken düzenli bir para ödemesi yapıldığını bildirin. Operatöre pasaport detaylarınızı söylemeye hazır olun. Operatörle birkaç dakika konuşarak geçirdikten sonra sorularınıza cevap alabilir ve sorunu çözebilirsiniz.

• Dikkat

Yukarıdaki bilgileri kullanarak sorunu çözemezseniz ve paranın borçlandırılması devam ederse, MTS ofisi ile iletişime geçin. Burada, geri ödeme talebiyle birlikte yazılı bir talep de gönderebilirsiniz. Geri ödemeler, yalnızca operatörün kusurunun kanıtlanması durumunda mümkündür ki bu son derece nadirdir.

Sonuç olarak, çoğu durumda, abonenin bilgisi dışında fonların borçlandırılmasının kendi hatasından kaynaklandığı söylenmelidir. Mobil hizmetlerin sağlanması için koşulları dikkatlice incelememek, kötü bir üne sahip siteleri ziyaret etmek, televizyon sınavlarına katılmak, bir tür kazanç hakkında SMS'i yanıtlamak - tüm bunlar hesaptan para çekmenin nedeni olur.

Oldukça karmaşık ve kafa karıştırıcı tarife planlarının anlaşılması genellikle zor olduğundan, maliyet kontrolü birçok abone için hassas bir noktadır. Abone, paranın hesaptan ayrıldığını ve hangi hizmetler için mahsup edildiğini görür - bir sır olarak kalır. Tam olarak ne için ödeme yaptığınızı nasıl öğreneceğinize daha yakından bakalım.

"Kişisel hesap" aracılığıyla maliyet kontrolü

Harcamalarınızı kontrol etmenin en iyi yolu "Kişisel Hesap" hizmetleridir. MTS web sitesinde, kayıttan sonra, harcamalarınızı kontrol etmenizi sağlayan faydalı hizmetlere erişebilirsiniz:

• Bir hesabın durumu. Kişisel hesap, hesaptaki cari bakiyeyi ve ayrıca hesap yenileme hakkındaki bilgileri ve harcamalarla ilgili genelleştirilmiş verileri (detaylandırmadan) yansıtır.
• Maliyet kontrolü. Araç, daha ayrıntılı bir gider raporu sağlar. Raporlama dönemi için, hesaptan her para silinmesinde ayrıntılı bir beyan oluşturulur. Hizmeti web sitesi üzerinden sipariş ederseniz, bir gider raporu oluşturmak ücretsizdir. Rapor, arama, SMS, MMS, veri aktarım hizmetleri ve diğer tüm hizmetler için ücretleri içerir.
• Geçmiş aylara ait harcamalar. Daha önceki dönemleri incelemeniz gerekiyorsa, önceki aylar için detaylı bir rapor sipariş edebilirsiniz. Son 6 aya ait bilgiler mevcuttur.
• Konuşmaların detayı. Toplam arama ücretlerinin toplamı size yetmiyorsa, her bir telefon numarası için tutarı ücretlere bölerek faturayı detaylandırabilirsiniz. Bu şekilde, ücretli özel numaraları, yurtdışı aramaları, çok uzun konuşmaları ve büyük meblağların silindiği diğer "iletişim oturumlarını" "yakalayabilirsiniz". Ayrıca en sık arama yönlendirmelerini de belirleyebilirsiniz.
• Aylık rapor. Konuşmaları detaylandırmadan size düzenli olarak e-posta adresinize gider bildirimi gönderen bir hizmet. Ekstre aylık olarak gönderilir.

Masrafların operatör aracılığıyla doğrulanması

Paranın ne için yazıldığını hızlı bir şekilde öğrenmek için (örneğin, büyük bir miktar hızlı bir şekilde silinmişse), arayabilirsiniz. "0890" MTS numaranızdan ve kısa bir tanımlama prosedüründen sonra, ücretlerin neden oluştuğu size söylenecektir.

Aslında operatör, İnternet aracılığıyla alabileceğiniz bilgileri telefonunuzda yüksek sesle okuyacaktır. "Kişisel hesap". Bilgileri bu şekilde algılamak çok daha az uygun olduğu için, bir operatör aracılığıyla harcamaları kontrol etmek ancak paranın borçlandırılmasını mümkün olan en kısa sürede araştırmanız gerekirse mümkündür, ancak elinizde bilgisayar yoksa veya herhangi bir nedenle MTS web sitesinde sisteme kaydolmak imkansızdır.

Neden MTS'den para çekebilirler?

Büyük olasılıkla, harcama kalemlerinizde aşağıdaki zararlar görünecektir:

• Düzenli abonelik ücreti - aylık veya günlük
• Hizmet paketlerini veya bireysel hizmetleri bağlamak için yapılan ödemeler
• Aramalar için ödemeler (paket dakikalarını aşan)
• Uluslararası aramalar için ödeme
• SMS ve MMS ödemeleri (hizmetlerin paket hacimlerini aşan)
• Veri iletimi için ödemeler (hizmetlerin paket hacimlerini aşan)
• Ek hizmetler için ücretler: premium (ücretli) numaralara aramalar ve SMS vb.

Bir abonenin ortalama faturasındaki aslan payı abonelik ücreti olmalıdır. Harcama yapınıza diğer gider kalemleri hakimse, mobil iletişim bütçesinin akılcı olmayan kullanımından şüphelenmelisiniz.

Gereksiz hizmetler nereden gelebilir, hangi para için çekilir?

Sonuç olarak, çoğu zaman bir kişinin aşağıdaki durumlarda harcamalarda bir artış fark ettiğini not ediyoruz:

• Yanlışlıkla veya dikkatsizlik sonucu gereksiz bir hizmete abone olunması. Siteye kayıt, bazı sipariş edilen melodiler ve diğer şüpheli hizmetler.
• Telefonda trafiği "yanan" arka plan veri aktarım hizmetleri çalışıyordu.
• Tarife planının şartlarına göre ödendiği ortaya çıkan uzun aramalar yapıldı.

Bu tür durumlardan kaçınmak için dikkatlice çalışın!