• Çin ulusal posta operatörü (China Post). Çin Post Takibi

    Bildiğiniz gibi, Aliexpress'de bir paket sipariş etmek ve ödeme yapmak yeterli değil. Seçilen teslimat yöntemine karşılık gelen vadeye uygun olarak, zamanında alıcıya teslim edilmesi de önemlidir. Bunu yapmak için, takip numarasını kullanarak malların yerini takip etmeniz gerekir. Sorunlu durumlar ortaya çıkarsa, bunları satıcıyla görüşün ve gerekirse harcanan fonların iadesi için bir anlaşmazlık açın. Bu yazıda teslimat yönteminden bahsedeceğim " Çin Posta Kayıtlı Hava Posta". Bu şekilde gönderilen bir paketi Rusça çevrimiçi hizmetleri kullanarak nasıl takip edeceğinizi de anlatacağım.

    "Çin Posta Kayıtlı Hava Posta" nakliye yöntemi, malları dünyanın her yerine ucuza teslim etmenizi sağlar

    Bildiğiniz gibi Çin posta pazarının lider oyuncusu Çin postasıÇin'in ulusal posta servisidir. İşinin kalitesi kabul edilebilir bir seviyede, yardımı ile gönderilen kolilerin çoğu Çin sınırları içindeki iç postadır.

    Çin'de Çin Posta Standart Postanesi

    Bununla birlikte, "Çin Postası" nın yetenekleri, yakın ve uzak yurtdışına farklı türde paketler göndermenize olanak tanır. Yurtdışına posta göndermenin yollarından biri de "Çin Posta Kayıtlı Hava Postası"dır. Bu oldukça ekonomik ve telaşsız bir teslimat yöntemidir (satın alınan malların burada varış ülkesine teslimi genellikle 2-4 hafta sürer). Bu tür teslimat, kolilerle çalışmanıza olanak tanır 2 kg'a kadar bir takip numarası kullanarak mevcut konumlarını takip etme yeteneği ile.

    Bu türün adındaki “Kayıtlı” kelimesi genellikle bu paketin takip servisleri kullanılarak takip edilebileceği, “Air Mail” ise teslimatın ağırlıklı olarak hava taşımacılığı ile yapıldığı anlamına gelir.

    Tipik olarak, bu nakliye yöntemi, değeri birkaç dolardan fazla olan herhangi bir mal gönderirken satıcı tarafından seçilir. Takip ücreti genellikle 1,8 - 3 ABD dolarıdır, bu nedenle aynı veya daha az miktarda mallarla kullanmanın bir anlamı yoktur. Bu durumda, takip numarası genellikle "R" (Kayıtlı) harfiyle başlayan ve postanın gönderildiği ülkenin adı olan CN (Çin - Çin) harfleriyle biten 13 karakterden oluşur.

    Aynı zamanda Çin'den Rusya'ya bir paket geldiğinde, Russian Post web sitesinin resmi sayfasını kullanarak konumunu takip etmek mümkün olacak.

    "Çin Posta Kayıtlı Hava Postası"ndaki takip ücreti genellikle 1,8 - 3 USD'dir.

    "Çin Posta Kayıtlı Hava Postası" ile gönderilen bir paket nasıl izlenir

    Aşağıda listeleyeceğim "Çin Posta Kayıtlı Hava Postası" ile gönderilen kolileri takip etmek için birkaç popüler çevrimiçi takip hizmeti var. Genellikle işlevleri oldukça formülseldir. Parça numarasını özel bir pencereye girersiniz ve ardından arama etkinleştirme düğmesine basarsınız, sistem malların konumu hakkında veri toplar ve size sonucu verir.

    İşte paketinizi bulmak için kullanabileceğiniz çevrimiçi kaynakların bir listesi:

    Çözüm

    Çin ulusal posta sistemi "Çin Postası" hizmet türlerinden biri, 3 kilograma kadar olan paketlerin ucuz bir şekilde teslim edilmesini içeren "Çin Posta Kayıtlı Hava Posta" teslimat yöntemidir. Bu yöntemin önemli bir özelliği genellikle, satıcıdan alınan takip numarasını kullanarak koliyi takip etme yeteneğidir; bu, kolinin yerini detaylandırmanıza olanak tanır ve böylece alıcıya mal teslim etme mekanizmasını geliştirir.

    Temas halinde

    Yurt dışından gelen bir paketin hareketi nasıl izlenir?

    Uluslararası postanın (IGO) hareketini izlemek için, ana aracı benzersiz bir takip numarası - takip numarası olan bir posta izleme sistemi geliştirilmiştir. Bu numara, sayısal ve alfabetik karakterlerden oluşur ve ayrıca bir barkod şeklinde çoğaltılır. Modern posta lojistik terminalleri, barkod tarayıcılarla donatılmıştır ve bir MPO böyle bir terminalden geçtiğinde, bu takip numaraları okunur ve uluslararası posta izleme sisteminin sunucularına gönderilir.

    Bu sistem sayesinde IGO'ların yerini bulmak çok kolay. Bu, devlet posta hizmetlerinin veya özel lojistik şirketlerinin web sitelerinde yapılabilir. Ek olarak, birçok ülkeden izleme sistemlerini ve özel taşıyıcıları birleştiren uygun izleme hizmetleri - izleyiciler vardır.

    Takip numarası nedir?

    Takip numarası, kargonuzun hareketini takip etmek için posta hizmetleri tarafından sağlanan bir takip numarasıdır. Takip numarası, Evrensel Posta Birliği tarafından standartlaştırılmıştır ve katı bir yapıya sahiptir.

    Standart uluslararası takip numarası XX123456789XX'dir:

    • ilk harfler gönderi türünü belirtir, örneğin, CA-CZ - takipli paket, EA-EZ - EMS, RA-RZ gibi uluslararası ekspres teslimat hizmetlerinden biri tarafından gönderilen ekspres paket - takipli küçük sipariş paketi, LA-LZ - takipsiz küçük paket
    • daha sonra sekiz basamaklı benzersiz bir kod gelir ve dokuzuncu basamak, özel bir algoritma kullanılarak hesaplanan bir test değeridir,
    • son Latin harfleri paketin gönderildiği ülkeyi gösterir, örneğin CN - Çin, ABD - ABD, DE - Almanya.

    Resmi ve eksiksiz bilgiler bağlantıda mevcuttur (PDF belgesi, İngilizce).

    Takip numarasının standarda uygun olup olmadığını kontrol etmek için UPU web sitesinde (Excel elektronik tablosu) sağlanan formu kullanın.

    Satıcı bir takip numarası verdi, ancak parselin hareketi yok.

    • Bilgiler mail izleme sistemine gecikmeli olarak girebilir. Normal durum 3-5 gün gecikmedir.
    • Satıcı önceden rezerve edilmiş bir numara sağladı, ancak gerçek paket henüz gönderilmedi. 3-5 gün bekleyin ve durumu satıcıyla netleştirin.

    Sipariş için ödeme yaptım ve satıcı zaten bir takip numarası verdi. Bütün bunlar şüpheli.

    Bunda şüpheli bir şey yok, çünkü yurtdışında önceden kullanılan posta gönderilerini ayırmak için uzun süredir bir sistem var. Satıcının yalnızca muhatabın verilerini girmesi ve tamamlanmış formu bir takip numarasıyla yazdırması gerekir.

    Takip numaramdan hangi bilgileri alabilirim?

    Aşağıdaki bilgiler takip numarasından alınabilir:

    • MPO gönderme yöntemi;
    • IGO'nun nereden (ihracat) ve nereden (ithalat) hareket ettiği;
    • IGO'ların hareket aşamalarını öğrenin - ihracat, ara teslimat noktaları, ithalat, gümrükleme, alıcının ülkesinin topraklarındaki alıcıya teslimat;
    • MPO kütlesi (her zaman sağlanmaz);
    • Alıcının tam adı ve tam adresi (genellikle bu bilgiler posta ve kurye hizmetlerinin resmi izleyicilerinde bulunur).

    Parça numarasına bakılırsa, parsel başka bir ülkeye gönderilir.

    • Satıcı yanlışlıkla başka bir paketin takip numarasını verdi veya numaraları karıştırdı. Lütfen bu noktayı açıklığa kavuşturun.
    • Posta izleme sisteminde bir hata oluştu. Parsel yine de dizinine ve adresine teslim edilecektir.
    • Satıcı kasıtlı olarak farklı bir takip numarası verdi, deneyim eksikliği veya müşterinin dikkatsizliği umuduyla parsel hiç gönderilmeyebilir. Bu genellikle Çinli satıcıların hatasıdır.

    IGO takip numarası standart olmayan bir görünüme sahiptir. Neden?

    XX123456789XX formunun standart takip numarası, Evrensel Posta Birliği (UPU) üyesi olan ulusal posta operatörlerine özeldir. Özel bir takip numarası almanın birkaç yaygın nedeni vardır:

    • koli, bir takip numarası oluşturmak için kendi dahili standartlarına sahip olan büyük özel teslimat hizmetleri - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest vb. Genellikle bu sayı yalnızca sayısal bir biçime sahiptir ve bu hizmetlerin web sitelerinde veya toplayıcı izleyicilerde izlenir;
    • Parsel Çin'den yerel taşıyıcılar aracılığıyla gönderildi.
    • Satıcı takip numarasını yazarken bir hata yapmış. Burada, sağlanan numaranın doğruluğunu satıcıyla netleştirmek gerekir;
    • satıcı, müşteriyi aldatmak için bilerek yanlış bir takip numarası verdi. Bu, Aliexpress'deki Çinli satıcılar için tipiktir. Bu durumda, yalnızca bir anlaşmazlık yardımcı olacaktır.

    Ulusal posta operatörü aracılığıyla bana bir sipariş gönderildi, ancak uluslararası bir takip numarası vermediler. Neden?

    Tüm posta öğeleri otomatik olarak uluslararası bir takip numarası almaz. Gerçek şu ki, tüm IGO'lar "küçük paketler" ve "kolilere" bölünmüştür. Standart bir küçük paket (paket), 2 kg'dan hafif bir gönderi olarak kabul edilir ve bunlara bir takip numarası atanmaz. Bazı durumlarda, ek bir ücret karşılığında böyle bir IGO'yu kaydettirmek ve bir takip numarası almak mümkündür. 2 kg'dan daha ağır olan IGO'lar koli kategorisine girer ve onlara bir takip numarası verilir, ancak bu durumda bile her zaman uluslararası bir formata sahip değildir. Parseller sıradan ve öncelikli (kayıtlı) olarak ayrılır. İkincisinin uluslararası bir takip numarası vardır.

    Bana takip numarasını kim vermeli?

    Yabancı çevrimiçi mağazalardan ve açık artırmalardan yapılan satın almalarda, sipariş için ödeme yapıldıktan sonra satıcı tarafından takip numarası verilir.

    MPO teslimatının hızını ne belirler?

    Burada birçok koşul ve faktör var. Ana olanlar şunları içerir:

    • teslimat yöntemi seçimi - normal veya öncelikli (ekspres) posta;
    • teslimat operatörünün seçimi - devlet posta servisi veya özel bir ekspres taşıyıcı. Özel kurye hizmetleri ile teslimat hızı, geleneksel posta hizmetlerine göre 3-5 kat daha hızlı olabilir;
    • belirli bir ülkedeki posta operatörlerinin çalışmalarının özellikleri. Örneğin, USPS ABD postası, Rus Postasından çok daha hızlıdır;
    • gönderen ve alıcı arasındaki mesafe;
    • yılın zamanından, hava koşullarından, felaketlerden. Örneğin, Noel satışları ve Yeni Yıl heyecanı döneminde, koli akışı önemli ölçüde artar ve posta operatörlerinin tüm kolileri zamanında işlemek için zamanları olmaz. Bu gecikmelere yol açar.

    Paketimi tam olarak ne zaman alacağım?

    Bu sorunun kesin bir cevabı yok. Bu durumda beklenen teslim süresi kavramı ile işlem yapmak çok daha doğrudur. Her ulusal posta operatörünün web sitesinde, belirli bir ülkeye şu veya bu şekilde ortalama teslimat süresi hakkında bilgi bulunur. Mağazalar ayrıca bir teslimat yöntemi seçerken bu bilgileri sağlar.

    Kurye taşıyıcıları için daha net bir durum - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, vb. Vakaların% 80'inde teslimat aynı gün veya sonraki 3 gün içinde gerçekleştirilir (gümrükte herhangi bir sorun yoksa).

    Standart MGO'ların ABD ve Avrupa ülkelerinden Rusya'ya teslim süresi aşağıdaki süre sınırları içinde değişmektedir:

    • EMS kalkışları - 7-14 gün.
    • Kayıtlı koliler ve koliler - 14-30 gün (uluslararası posta alışverişinin kilit merkezlerinden olan mesafeye bağlı olarak).
    • Basit paketler ve paketler - 18–40 gün.
    • Çin ve Güneydoğu Asya'dan gelen koli ve kolilerin ortalama teslimat süresi yaklaşık 21-40 gündür.

    Bana 1 kg ağırlığında bir paket gönderildi (örneğin) ve Rusya'daki parça numarasına göre ağırlık 0 (veya 1 kg'dan çok daha az) oldu. Ne ile bağlantılı?

    Bu, Rusya'ya ihraç edildikten sonra paketin 0 grama kadar "ağırlık kaybettiği" çok yaygın bir durumdur. Sadece bazı ayıklayıcılar her IGO'yu tartmak ve bu verileri izleme sistemine girmek için çok tembel.

    İkinci seçenek daha üzücü. Teslimatın veya gümrüklemenin bir aşamasında koli keskin bir şekilde kilo vermişse, bu yatırımın çalındığını gösterebilir. Bu, paketi aldıktan sonra postanede açmakta ısrar etmek için doğrudan bir nedendir. Ağırlık farkı olan bir kolinin uygun bir eylemi olmalıdır.

    Parsel DHL Express, UPS, Fedex Rus gümrüğünde alıkonuldu (mağazaya gönderildi). Ne sebeple?

    En yaygın neden, Ruslar için 200 avro olan kurye IGO'ları için yatırım değeri sınırını aşmaktır. Kurye hizmetlerinin çalışmalarının özellikleri hakkında daha fazla bilgiyi makalelerimizde okuyabilirsiniz:

    Ayrıca, bazı kurye hizmetleri yalnızca Rusya Federasyonu'nun büyük şehirlerine teslimat düzenlemektedir ve çevredeki küçük bir şehirde ikamet ediyorsanız ve şirketin ofisine gelme şansınız yoksa paket geri gönderilecektir.

    Kargom başka bir ülkeye gitti. Ne yapmalıyım?

    Bunun iki olası nedeni vardır:

    • Parsel, üçüncü ülkeler üzerinden transit olarak teslim edilir ve nihai varış noktası değişmemiştir. Endişelenmenize gerek yok, bu normal bir uygulamadır. Özellikle kurye hizmetleri ile teslim edildiğinde.
    • Satıcı, takip numaralarını karıştırdı veya teslimat adresini yanlış verdi. Bu çok nadiren olur ve burada sorunu doğrudan satıcıyla çözmelisiniz.

    Paket ABD'den USPS aracılığıyla gönderildi. Nedir ve bu tür paketler nerede izlenir?

    USPS tarafından gönderilen paketler, resmi USPS web sitesinde veya izleyicimizde izlenebilir.

    En Yaygın USPS Durumları

    Elektronik Gönderi Bilgileri Alındı ​​- elektronik biçimde postalama hakkında alınan bilgiler.

    Gönderi Kabul Edildi - gönderici tarafından kabul edildi.

    Ayırma Tesisine ulaştı - tasnif merkezine geldi.

    USPS Origin Sort Facility'de İşlendi - Posta öğesi alıcı gönderide sıralandı.

    Sıralama Tesisine gönderildi - sıralama merkezinden ayrıldı.

    Bildirim Kaldı (İşletme Kapandı) - posta operatörü paketi teslim etmeye çalıştı, ancak teslimat gerçekleşmedi çünkü. teslimat yeri kapatıldı. Alıcıya bir makbuz verildi.

    Sıralama Tesisi Aracılığıyla İşlendi - Posta öğesi, teslimat yönünde (varış ülkesine ihracat) sıralama posta düğümünden ayrıldı.

    Gümrükleme - gümrüğe aktarılır.

    Gümrükleme gecikmesi (Gümrükte Tutulur) - paket gümrükte gecikir.

    Gümrükleme işlemi tamamlandı - gümrükleme tamamlandı.

    Teslim edildi - teslim edildi.

    Bir USPS posta öğesinin ABD'den ayrılıp ayrılmadığını nasıl anlarım?

    Çoğu zaman, IGO'lar aşağıdaki durumlar atandığında Amerika Birleşik Devletleri'nden ayrılır:

    • USPS Tasnif Tesisi aracılığıyla işlendi, JAMAICA, NY 11430
    • USPS Tasnif Tesisi aracılığıyla işlendi, LOS ANGELES, CA 90009
    • USPS Tasnif Tesisi aracılığıyla işlendi, CHICAGO, IL 60666
    • USPS Tasnif Tesisi, MIAMI, FL 33112 aracılığıyla işlendi
    • USPS Tasnif Tesisi aracılığıyla işlendi, CHICAGO, IL 60688
    • veya Uluslararası Gönderim

    Alman Post Deutsche Post DHL'in çalışmaları hakkında nereden bilgi alabilirim ve Almanya'dan gelen paketleri nereden takip edebilirim?

    Alman devlet postasının çalışmaları ve Almanya'dan gelen IGO'ları izlemenin yolları hakkında ayrıntılı bilgi bizim sayfamızda bulunabilir.

    Parsel Force ile İngiltere'den nakliye. Bu nedir?

    Parcel Force, Royal Mail Royal Mail'in ekspres teslimat koludur. Rusya topraklarında ve BDT ülkelerinde, Parsel Force gönderileri yerel EMS hizmetleri tarafından teslim edilir. Royal Mail of Great Britain Royal Mail'in çalışmaları hakkında detaylı bilgiyi bizden alabilirsiniz.

    eBay'de gönderim yöntemi - Rusya'ya Uluslararası Öncelikli Gönderi. Bu ne anlama geliyor?

    Bu durumda, Rusya'ya teslimat, teslimat aşamasında Amerika Birleşik Devletleri'nde bir aracının varlığını ima eden eBay Küresel Nakliye Programı koşulları altında gerçekleştirilir. Daha fazla bilgi bizim.

    Çevrimiçi mağazanın Borderfree (FiftyOne) aracılığıyla Rusya'ya (BDT ülkeleri) doğrudan teslimatı vardır. Bu şirket nedir ve siparişimin ilerleyişini nereden takip edebilirim?

    Borderfree, ABD mağazalarına uluslararası müşteriler için sipariş teslim hizmetleri sağlayan bir Amerikan lojistik şirketidir. Şirket, geleneksel bir ter nakliyesi planı üzerinde çalışıyor, yani ABD'deki depolarındaki mağazalardan siparişleri alıyor ve ardından bunları ABD dışındaki bir müşteriye iletiyor. Şirket, hizmetleri için bir ücret talep etmektedir. Borderfree'nin Rusya ve BDT ülkelerine teslimat için yüklenicileri DHL Express ve SPSR kurye şirketleridir. Kolilerin hareketini şirketin web sitesinde sipariş numarası ve e-posta adresi ile takip edebilirsiniz.

    Swiss Post ve Sweden Post aracılığıyla Çin'den teslimat (Aliexpress ve diğer mağazalar)

    Son zamanlarda, Aliexpress'deki birçok satıcı, İsviçre ve İsveç posta operatörleri aracılığıyla bir teslimat seçeneği sunuyor. Birçoğu için bu mantıklı bir soruyu gündeme getiriyor - Çin ve Swiss Post'un bununla ne ilgisi var? Mesele şu ki, Swiss Post ve Sweden Post'un Çin'de temsilcilikleri var ve sırasıyla İsviçre ve İsveç'te bir geçiş noktasıyla Çin'den parseller teslim ediyor. Çinliler, China Post, Hong Kong ve Singapur'un Li-Ion pillerin sevkiyatına yönelik ciddi yasakları nedeniyle Avrupalı ​​taşıyıcıların hizmetlerini kullanmaya başladı. Teslimat şeması: Singapur - İsviçre/İsveç - Rusya (diğer ülkeler). Bu tür gönderilerin takip numarası, Swiss Post için RXXXXXXXXXXCH ve Sweden Post için RXXXXXXXXXXSE şeklindedir.

    Swiss Post web sitesinde www.swisspost.ch ve Sweden Post web sitesinde www.posten.se takip edebilirsiniz.

    Parselim kayboldu (ekler hasarlı, tamamen veya kısmen eksik). Ne yapmalıyım?

    Paket kaybolduysa, postanenizle iletişime geçmeli ve paketi aramak için bir başvuru yazmalısınız.

    Vicdansız gümrük veya posta görevlilerinin kurbanı olmamak ve iPhone yerine bir tuğla almamak için, Rus Postanelerinde paket almayı öğrenmelisiniz.

    "Havayoluna gönderildi" durumu ne anlama geliyor? Parsel "havayoluna gönderildi" durumunu aldıktan sonra ne kadar sürecek?

    "Havayoluna gönderildi", bir paketin Çin'deyken alabileceği son durumdur. Paket "havayoluna gönderildi" durumunu aldıktan sonra, artık China Post'un kontrolü altında değildir. Kural olarak, paket, "havayoluna gönderildi" durumunun alındığı tarihten itibaren 2-4 hafta içinde varış ülkesine ulaşır. Tipik olarak, "havayoluna gönderildi" durumu, paket varış noktasına ulaşana veya alıcıya teslim edilene kadar değişmez.

    "Havayoluna gönderildi" statüsünü almanızdan bu yana 30 günden fazla zaman geçtiyse ve paketi hala almadıysanız dikkatli olun. Belki kayboldu ya da sevkiyatı başka bir ülkede gecikti. Satıcının veya mağazanın paranızı iade etmesi için bir hak talebinde bulunmanız gerekir.

    "Güvenlik Taramasını İçe Aktar" durumu ne anlama geliyor?

    Paketiniz "Güvenlik Taramasını İçe Aktar" ("Yurt dışından alınan paketlerin kontrol edilmesi") durumunu aldıysa, üç seçenek vardır:

    1. Paket orijinal olarak Çin dışından gönderildiyse ve KONUM sütunu Çin'deki bir şehri gösteriyorsa, örneğin Pekin, Şangay vb., bu, paketin Çin'e teslim edildiği ve gümrükten geçtikten sonra alıcıya teslim edileceği anlamına gelir. . Kayıp bir paket veya çok uzun süre teslim edilmiş bir paket için para iadesi nasıl alınır sorusuna bakın.

    "Gümrük Taramasını İçe Aktar" durumu ne anlama geliyor?

    Paketiniz "Gümrük Taramasını İçe Aktar" durumunu aldıysa, üç seçenek vardır:

    1. Paket orijinal olarak Çin'den gönderilmişse ve KONUM sütunu Çin'de Pekin, Şangay vb. bir şehri gösteriyorsa bu, paketin denizaşırı ülkelerden Çin'e geri gönderildiği anlamına gelir. Kural olarak, paket tedarikçiye geri gönderilir ve tedarikçinin ek bir nakliye ücreti ödeyip paketi tekrar göndermesi durumunda alıcı daha sonra paketi alır.
    2. Paket orijinal olarak Çin'den gönderilmişse ve KONUM sütununda alıcının ülkesi belirtilmişse bu, paketin varış ülkesinin gümrüğüne teslim edildiği ve gümrükten çekildikten sonra alıcıya teslim edileceği anlamına gelir.
    3. Paket orijinal olarak Çin dışından gönderildiyse ve KONUM sütunu Çin'deki bir şehri gösteriyorsa, örneğin Pekin, Şangay vb., bu, paketin Çin'e teslim edildiği ve gümrükten geçtikten sonra alıcıya teslim edileceği anlamına gelir. .

    “Gümrük-Kontrol deposunda” durumu ne anlama geliyor? Ne kadar sürer?

    "Gümrük-Kontrol deposunda" durumu, paketin bir gümrük deposunda ihracat veya uçak postasından önce incelenmeyi beklediği anlamına gelir.

    Paketimin durumu “Export Security Scan”, “Export Customs Scan” durumundan uzun süre değişmezse ne yapmalıyım?

    "Başarılı: 0 ürün!" durumu ne anlama geliyor? veya "Çin Postası parseli almadı" mı?

    Paketi takip numarasına göre takip ettiyseniz ve paketin durumu "Çin postası parseli almadı" veya "Bulma başarısı: 0 ürün!" ("Sonuç - 0 paket"), bu, satıcının (tedarikçinin) size var olmayan (geçersiz) bir takip numarası verdiği ve China Post veri tabanında sevk edilen herhangi bir pakete atanmadığı anlamına gelir.

    Birkaç neden olabilir:

    1. Takip numarası yanlış.
    2. Satıcının malları göndermesinin üzerinden 48 saatten az zaman geçti, China Post henüz paket bilgilerini güncellemedi.
    3. Satıcı, "stokta yok" gibi herhangi bir nedenle ürünleri göndermedi, ancak daha sonraki bir tarihte göndermeyi planlıyor.

    Yukarıdaki üç noktanın ne hakkında olduğunu anlamak için, numaraya göre paket takip sisteminin nasıl çalıştığını bilmeniz gerekir:
    China Post, herhangi bir pakete var olmayan bir numaraya sahip bir etiketi kolayca iliştirebilir. Takip numarası geçersiz ve China Post bu numarayı atayana kadar paket takip edilemez. Paypal, ebay ve Aliexpress, ödeme ayrıntılarını doldurmak için bu numaraları gönderen birçok dolandırıcıdan bazen var olmayan takip numaraları alır. Ebay veya Aliexpress gibi birçok pazar yeri, satıcının ödemeyi takip eden 24 saat içinde kargoya vermesini zorunlu kılar, bu nedenle bazı satıcılar cezalardan kaçınmak için var olmayan bir takip numarası sağlayabilir. Daha sonra, satıcı malları yeniden stokladığında, malları göndermek için aynı takip numarasını kullanır ve bu numara ile fiili gönderim tarihinden sonraki 48 saat içinde paketi web sitesinde takip etmek zaten mümkün olacaktır.

    Paketimin durumu “Bulma başarısı: 0 ürün!” ise ne yapmalıyım? veya "Çin Postası parseli almadı" mı?

    • Takip numarasını gönderimden sonraki 48 saat içinde aldıysanız China Post veritabanının güncellenmesi için iki gün daha beklemeniz gerekebilir.
    • İki günden daha uzun bir süre önce bir takip numarası aldıysanız, satıcıyla iletişime geçerek gerçek sevkıyat tarihini ve gerçek paket numarasını kontrol etmeniz gerekebilir. Satıcıya paketi gönderdikten sonra 48 saat içinde site sitesindeki numaraya göre takip etmek istediğinizi söyleyin, aksi takdirde hak talebinde bulunacaksınız. Kural olarak, satıcı web sitesinde daha sonra kontrol edilebilecek yeni bir takip numarası, gerçek sevkiyat tarihi veya planlanan sevkiyat tarihi verir.
    • Satıcı size yine yanlış gönderim bilgileri verirse veya hiç yanıt vermezse, ebay, Aliexpress veya Paypal'a hak talebinde bulunmalı ve geri ödeme talep etmelisiniz. Geri ödemeden sonra dolandırıcı hakkında olumsuz geri bildirim de bırakabilirsiniz.

    "Güvenlik Taramasını Dışa Aktar" durumu ne anlama geliyor? Ne kadar sürer?

    "Gümrük Taramasını Dışa Aktar" durumu ne anlama geliyor? Ne kadar sürer?

    "İhracat Gümrük Taraması", paketin gümrük muayenesine hazır olduğu anlamına gelir. Gümrük kontrolü biter bitmez, paket hava postasına gönderilecektir.

    "İç döviz bürosuna varış" durumu ne anlama geliyor?

    "İç döviz bürosuna varış", paketin varış ülkesinin gümrük idaresine teslim edildiği anlamına gelir. Yurt dışından gelen bir kolinin gümrük işlemleri biter bitmez, gideceği ülkenin posta servisi ile koli alıcısına teslim edilir.

    Döviz bürosundan çıkış durumu ne anlama gelir? Bu ne kadar zaman alır?

    "Döviz bürosundan çıkış", paketin gümrük muayenesi için hazır olduğu anlamına gelir. Muayene tamamlandıktan sonra, paket havayoluna gönderilir.

    “NULL”,”PEK NULL”,”PVG NULL” ,”Açılış” durumları ne anlama geliyor?

    Bazı kullanıcılar, diğer sitelerde arama yaptıktan sonra, gönderme durumunun “BOŞ” (“SIFIR”),”PEK NULL” (“PEK NULL”),”PVG NULL”(“PVG NULL”) veya “Açılıyor” ( "Açılış") vb. Aslında, bu garip durumlar, China Post veritabanının yanlış çevrilmesinden kaynaklanan hatalardır.

    Yanlış bir koli numarası ve teslim alınmayan bir koli için nasıl talepte bulunulabilir ve geri ödeme talep edilebilir?

    Paketleri China Post tarafından teslim edilen birçok alıcı genellikle şu soruları sorar:

    1. Takip sitesi, paketin satıcıya iade edildiğini bildirir, ancak iadenin alındığını onaylamaz ve parayı iade etmeyi reddeder, parayı nasıl geri alabilirim?
    2. İzleyici, paketin tedarikçiye iade edildiğini gösteriyor veya "teslimat başarısız" durumunu veriyor. China Post'tan nasıl geri ödeme alabilirim?
    3. Paket durumu 40 günden fazla bir süredir değişmedi, paketi hala almadım, geri ödeme için satıcıyla veya China Post ile iletişime geçebilir miyim?
    Bu soruların cevapları hemen hemen aynı:
    China Post alıcıyla doğrudan çalışmaz. China Post, yalnızca orijinal nakliye makbuzu olan bir tedarikçiden gelen sorguları ve talepleri kabul eder.
    Bu nedenle, alıcının ebay, aliexpress, paypal tarafından sağlanan mekanizmaları kullanması ve mümkün olan en kısa sürede paketin teslim alınmaması için bir talepte bulunması daha iyidir.

    Bir talepte bulunduğunuzda, satıcının paketin alıcıya başarıyla teslim edildiğini doğrulaması gerekir. Bu onayı sağlayamazsa, para otomatik olarak alıcıya iade edilecektir.

    Bir parselin alınmaması için böyle bir talep nasıl yapılır?
    Ebay, paypal ve aliexpress'te "anlaşmazlık çözüm merkezi" veya "talep merkezi" adı verilen bir web sayfasına bağlantı vardır. Parselin teslim alınmaması için orada dava açabilirsiniz. Tüm ayrıntılı kılavuzlar web sitesinde bulunabilir:

    Bir paketin teslim alınmaması nedeniyle dava açabileceğiniz herhangi bir süre var mı?
    EVET. Ebay ve paypal'da, ödemeyi takip eden 45 gün içinde hak talebinde bulunmanız gerekir. Aliexpress'te bu süre 60 gündür.

    Ya son başvuru tarihini kaçırdıysam ama yine de para iadesi istiyorsam?
    Talep son tarihini kaçırırsanız, yapabileceğiniz tek şey satıcıyla iletişime geçmektir. Çok sayıda olumlu eleştiriye sahip büyük satıcıların, olumlu bir inceleme karşılığında size uygun bir seçenek sunma olasılığı daha yüksektir. Bu, mağazalarındaki satışları artıracaktır.

    "Talep merkezi" olmayan bir siteden ürün alıyorsam ve paypal ile ödeme yapmadıysam ne olur?
    Ne yazık ki bu durumda paranızı geri almanız kolay olmayacak, çoğu zaman imkansız olacaktır. Bu nedenle, ebay, Aliexpress, Amazon, DX vb. gibi büyük pazarlardaki Çinli satıcılardan yüksek düzeyde alıcı koruması ile mal satın almanızı tavsiye ederiz.

    Az bilinen sitelerde mal satın alırsanız, satın alma işlemleri için Paypal ile ödeme yapmayı deneyin. Tanınmış sitelerden - ebay veya Aliexpress'den, ancak tanıdık olmayan satıcılardan alışveriş yapsanız bile, mallar için ödeme yapmak için ASLA banka havalelerini, Moneygram veya Western Union gibi para transfer sistemlerini, bitcoin gibi elektronik para birimlerini kullanmayın.

    Sorun meydana geldiyse ve satın alma işlemini bir ödeme kartıyla ödediyseniz, bankayla iletişime geçebilir ve geri ödeme prosedürünü - ters ibraz - kullanabilirsiniz. Prosedür makalede açıklanmaktadır:

    China Airlines'dan parsel durumu, PEK'i yerleştirin. Bu nedir?

    PEK kodu, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) tarafından Capital Uluslararası Havalimanı'na (Pekin) atanmıştır. Bu durum, paketin bu havaalanından varış ülkesine gönderildiği anlamına gelir.

    Çin Halk Cumhuriyeti Postası, iyi bilinen çevrimiçi ticaret platformlarından gelen devasa mal sevkiyatları nedeniyle son yıllarda posta işinde lider haline geldi. Devlet posta operatörü, hem ülke içinde hem de dünyanın hemen her yerine gönderileri gerçekleştirir. Şu anda şirketin yaklaşık bir milyon çalışanı var, China Post'un ülkenin farklı şehirlerinde 80 bin şubesi ve 200'den fazla tasnif merkezi var. Ana koli göndericileri, AliExpress, eBay, TaoBao vb.

    Çin'den bir parsel nasıl takip edilir

    China Post çoğunlukla çevrimiçi mağazalardan gelen siparişlerle çalışmak zorunda olduğundan, operatörün işleyişinde Çin'den gelen paketlerin takibine özel önem verilir. Her gönderiye, Çin'den gönderileri çevrimiçi olarak takip edebileceğiniz kendi benzersiz takip numarası atanır. Bu ülke için böyle bir sistem özellikle önemlidir, çünkü ağır iş yükü nedeniyle kolilerin işlem süresi de artar - günler, haftalar ve hatta aylar sürebilir. Gönderici ile iletişim halinde olma yeteneği ve Çin'den gelen paketler için takip sisteminin açıklığı yeni müşteriler çekiyor. Çin'den gelen bir paketi takip numarası kullanarak takip etmek için, sunucuya istediğiniz karakter grubunu girin ve Çin'den gelen gönderileri aramaya başlayın. Parça numarasını, bu ürünün satın alma sayfasındaki çevrimiçi mağazanın kişisel hesabında veya paketle ilgili bilgilerde bulabilirsiniz. Çoğu zaman, sipariş oluşturulduktan sonra satıcı gerekli tüm bilgileri e-posta ile gönderir. Bazen China Post tarafından paketi takip etmek için kullanılan takip numarası, sevkiyat işlemi sırasında değişir, satıcı her zaman alıcıyı kişisel bir mesajla bu konuda uyarır.

    Çin'den gelen bir paketi China Post'un resmi web sitesinde veya kaydı çok zaman almayacak bir Rusça hizmet kullanarak takip edebilirsiniz - hatta sosyal ağlardan birindeki bir hesapla senkronize edebilirsiniz. Çin'den posta takibi, sipariş vermekten ülkenize göndermeye kadar her aşamada mümkündür. Çin'den bir parçayı takip etmenin mümkün olmadığı durumlar vardır - o zaman posta sitesinde geçmişi takip edebilir ve malların gönderilmemesi durumunda satıcıyla iletişime geçebilirsiniz. Vicdansız satıcının malları hiç göndermediğini kanıtlayabileceğiniz parça kodu sayesinde, bu da tam satın alma fiyatını hemen iade etmenizi sağlayacaktır. Çok sayıda küçük mağazaya erişimin olduğu büyük kaynaklardan mal siparişi verirken bu dikkate alınmalıdır. Postane, tüketici için gerekli tüm verileri sağlayarak Çin'den gelen paketleri takip eder, böylece herhangi bir çevrimiçi ticaret platformu, ayrıntılı izleme bilgilerine sahip olan alıcının yanında olacaktır. Bu nedenle, aynı AliExpress'ten çevrimiçi alışveriş yaparken Çin paketlerini takip etmek sizin korumanızdır.

    O konforlu!

    Çin'den gelen bir paketi dünyanın her yerinden istediğiniz zaman takip edebilirsiniz. Tek ihtiyacınız olan bir parça numarası ve internet. En popüler kaynaklar, farklı ülkelerdeki posta operatörlerinin web sitelerine erişimi olan kaynaklardır. Bu şaşırtıcı değil, çünkü gerekli bilgileri Çin'den veya başka bir ülkeden gelen paketi hemen takip edebileceğiniz tek bir sitede almak çok daha uygun. Ayrıca, ticaret platformlarının kendilerinden Çin'den gelen paketleri izlemeye ciddi şekilde güvenmeyin. China Post gönderilerini kıskanılacak bir doğrulukla takip ederken, satıcı siparişin durumunu her zaman zamanında değiştirmez. Siteyi sık sık ziyaret etme fırsatınız yoksa, ancak Çin'den gelen postaların takibi hakkında düzenli bilgi almak istiyorsanız, China Post siparişinizin hareketleriyle ilgili haberlere abonelik sunabilir. Çin'den gelen kargoları takip etmek çok kolay, bunu başka bir ülkeden ilk kez sipariş veriyor olsa bile herkes yapabilir.

    China Post, Çinli bir posta operatörüdür. Çin Halk Cumhuriyeti Devlet İletişim Bürosu tarafından düzenlenen bir kuruluştur. China Post, uluslararası postanın (IGO) tasarımı ve gönderimi ile ilgilenmektedir. Kuruluşun çalışmasının ana avantajlarından biri, İnterneti kullanarak gönderileri uzaktan düzenleme ve ödeme yapma yeteneğidir. China Post'un kendi ekspres servisi vardır - EMS.

    Çin mallarının popülaritesi önemli ölçüde arttı. Çok sayıda tüketici İnternet üzerinden mal satın alıyor. Bunun iki açıklaması var. Tüketici kitlesi, geniş bir seçenek ve oldukça düşük bir maliyetten etkilenir. Bazı kullanıcılar, Çin sitelerinin ve China Post'un çalışmalarını doğrudan bağımsız olarak anlamayı zor buluyor.

    Posta organizasyonunun en önemli özelliklerini düşünün.

    China Post uluslararası gönderileri ve türleri

    MPO çeşitlerinin sınıflandırılması, Posta Birliği için gelenekseldir.

    1. Küçük paket - 2 kg ağırlığa kadar.

    2. Koli - 2 kg'ın üzerinde.

    Kayıtlı gönderilerin ana avantajı, bu tür China Post kolilerinin takip edilebilmesi, kayıtsız olanların ise takip edilememesidir.

    Kayıtlı bir öğeye, gönderenden alıcıya hareketini kontrol edebileceğiniz özel bir kod atanır.

    R - küçük paket

    C - paket

    E, EMS'nin kısaltması, ekspres servis

    İkinci karakter benzersizlik için kullanılır. Bunu 9 haneli bir kod takip eder. Son iki karakter gönderenin ülkesini gösterir. Kod tipiktir ve Evrensel Posta Birliği standartlarına uygundur (uluslararası kısaltılmış ad - UPU, İngiliz Evrensel Posta Birliği'nden). Örneğin, Çin'den gönderilen koliler için kodun son iki harfi CN'dir.

    Çin Post Takibi

    China Post postasını takip ederken, yalnızca özel bir kodu olan öğeleri takip edebileceğinizi unutmamalısınız. China Post kolilerini izlemenin ilk aşamalarında, Çin hizmetlerinin (örneğin) kullanılması önerilir, çünkü. posta öğesinin konumu hakkında en doğru bilgiyi sağlayacaklardır. China Post Air Mail takibi için aynı çalışma prensibi. Kodu bilmen yeterli. Resmi web sitesini ve diğer hizmetleri kullanabilirsiniz.

    Çin sınırını geçtikten sonra, paketin durumunu alıcı ülkenin operatörleri aracılığıyla takip edebilirsiniz, Rusya'da bu Rus Postasıdır.

    Postayı izlemek için kullanılan ana durum türleri

    1. Toplama - gönderi onaylandı ve Çin Postanesinde bulunuyor.

    2. Açılış - IGO sıralamada.

    3. Gönderim - posta öğelerinin işlenmesi ve daha fazla iletme için hazırlık.

    4. Ayrılış - başarılı gümrükleme.

    NULL kategorisinde birleştirilen ara durumlar da kullanılır. Genellikle bu girişten sonra birkaç hiyeroglif belirtilir. Bunun nedeni, Çin'de sevkiyatların bazı ek prosedürlerden geçmesidir. Bu tür durumlar İngilizce'ye çevrilmez.

    NULL'da kullanılan üç harfli kod kombinasyonları, MGO'ların teslimatı ve sonraki nakliyesi için kullanılan havaalanlarının adını belirtir.

    Çin'den gelen paketler için teslimat süreleri

    China Post'un çalışma programı ulusal tatillerden büyük ölçüde etkilenir. Tüm ülkenin yeni yılı veya başka bir ulusal bayramı kutladığı bir zamanda postanede zor zamanlar yaşanıyor. Posta hizmetlerinden yararlanmak isteyenlerin artmasının yarattığı heyecan, kasım ayından aralık ayına kadar gözlemlenebilen China Post teslimatında gecikmelere yol açıyor. Posta işleri genellikle Ocak ayının sonunda normale döner. Tatillerde teslimat süresi 2-3 aya kadar uzayabilir.

    Çin'de Yeni Yıl, Şubat ayının 2. haftasından 3. haftasına kadar kutlanır. Şu anda, Çin'de neredeyse hiç kimse çalışmıyor. China Post bir istisna değildir.

    Komünist Parti Kongresi sırasında olası tüm güvenlik önlemleri alınır, IGO'lar çok sıkı kontrol edilir. Bu, Çin'den mal gönderme sürecini büyük ölçüde karmaşıklaştırır ve yavaşlatır.

    Çevrimiçi mağazaların popülaritesindeki artışa dikkat etmek önemlidir. Çin mallarına olan talebin sürekli artması, Çin'deki ve ev sahibi ülkelerdeki postanelerin iş hacmiyle baş edememesine neden oldu. Bu nedenle MPO teslim süresi 2-3 haftadan 2-3 aya çıkmıştır. China Post Air Mail ile teslimat, 22 ila 60 gün arasında aynı süreyi alır. Aynı zamanda, bu şirketin yalnızca hafif posta gönderileriyle çalıştığını bilmek önemlidir.

    EMS posta öğelerinin teslimat süreleri 10-25 gündür. Ancak bu rakam, teslimat hızını etkileyen çeşitli faktörlere bağlı olarak değişebilir.

    İhracatta gizemli harfler ne anlama geliyor?

    Bunlar sıralama merkezi kodlarıdır. Örnek olarak CNBJSA koduna bir göz atalım. İlk iki harf CN, uluslararası Çin (Çin) kısaltmasıdır, BJ Pekin'dir (Pekin), son iki hane sevkiyat türüdür.
    Tablo, Çin'deki sıralama merkezlerini ve kodlarını göstermektedir:

    Çin'deki tasnif merkezleri
    İhracat Nerede
    CNBJSA Pekin Havaalanı
    CNCANA guangzhou havaalanı
    CNURCA Diwopu Havaalanı
    CNSZXA Şenzen havaalanı
    CNHGHA hangzhou havaalanı
    CNNKGA Nanjing Lukou Havaalanı
    CNBJSD Pekin Havaalanı
    CNYINA Eğlence Havaalanı (Yining)
    CNCAND guangzhou havaalanı
    CNHEKA heihe havaalanı
    CNSHAA Şanghay havaalanı
    CNSZXD Şenzen havaalanı
    CNFOCA Fuzhou Havaalanı
    CNXMNA Xiamen Havaalanı, Xiamen
    CNHUCA Huizhou havaalanı
    CNWNZA Wenzhou havaalanı
    CNSHAD Şanghay havaalanı

    Bu makaleyi derecelendirin:

    Sitelerde aşık olmayı başaran herkes muhtemelen paketlerinin şu anda nerede olduğunu bilmek isteyecektir ve bunun için çoğu zaman China Post Registered Air Mail'i izlemeye başvurmanız gerekecektir.

    Ve bu arada, zaten Çin'de satın alıyorsanız, tamamen tembel olmadıkça şu anda kullanılmayanları unutmayın. Satıcıların büyük çoğunluğunun en az birkaç teslimat türü sunmasına rağmen, şu anda en yaygın olanı ve çoğu zaman ücretsiz olan, alıcıların çoğunluğu tarafından seçilen China Post'tur.

    Bir dereceye kadar İngilizce bilenler için Çin'in ulusal posta hizmetinden bahsettiğimizi tahmin etmek zor değil. Malları gönderdikten hemen sonra, satıcı size kayıtlı (Kayıtlı) bir paket gönderdiyse, içinde veya başka bir mağazada bir takip numarası, başka bir deyişle, kayıtlı bir gönderi için bir takip numarası (takip numarası), takip kodu göreceksiniz. aşağıdaki biçimde olacaktır - RJ444213101CN, sayılar ve harfler farklı olabilir, ancak sonunda her zaman bir "CN" olacaktır.

    Ardından, China Post Registered Air Mail takibini kullanarak, Small Packet Plus gönderileri haricinde, paketin mevcut konumunu kolayca bulabilir ve teslimat anına kadar sonraki hareketini takip edebilirsiniz.

    Bununla birlikte, siparişini AliExpress'ten taşıma durumunu kontrol etmeye çalışırken, alıcının herhangi bir durum görmediği (Aliexpress ile parça numarası izlenmez) veya bir anda güncellemeyi durdurduğu durumlar vardır. Bu materyal çerçevesinde, China Post Registered Air Mail koli takibi ile ilgili en sık sorulan soruları detaylı olarak analiz edeceğiz ve biraz da Ordinary Small Packet Plus takibinden bahsedelim.

    Görünüşe göre mallar ödenmiş, parça numarası alınmış, teslimat yöntemi China Post Air Mail, ancak nedense numara takip edilmiyor. Genellikle bu, izleme olasılığı olmadan düzenli hava teslimatı kullanıyorsa olur, bu numara tarafından bulunabilecek maksimum değer, paketin yerel postanede kabul edilmesi ve size uçması (Çin'den ihracat), sonraki kaderidir. , ne yazık ki, herkes için bir sır olarak kalıyor ve beklemekten başka bir şey kalmadı.

    Bunun nedeni genellikle varış ülkesine ithalat yapıldıktan sonra, yani; doğrudan size giderken, posta işleme departmanında, parsele postanenizde teslimat anına kadar doğal olarak sizin bilmediğiniz dahili bir takip numarası atanır.

    En azından, daha önce, rekabette öne çıkmaya çalışan satıcılar en ucuz teslimat yöntemini kullandıklarında, böylece malların nihai maliyetinde rekabet edip diğerlerini geride bıraktıklarında durum buydu.

    Nihayetinde, her şey bulunduğunuz yere ve köklü lojistiğe bağlıdır, biri daha erken, biri daha sonra alır, ancak teslimat süresi, örneğin Yeni Yıl gibi büyük tatillere denk gelirse, paketinizin gecikebileceğini unutmayın. posta hizmetlerinin bu tür hacimli gönderilerle baş edememesi nedeniyle.

    (function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A) -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("komut dosyası"); s = d.createElement("komut dosyası) "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); )(bu, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");