• A1 (velcom) aboneleri için USSD isteklerinin tam listesi. Hatalar ve bunların ortadan kaldırılması için yöntemler Bu tür bir bağlantı hoş geldiniz ne yapılması yasaktır

    USSD talepleri, mobil operatörden gerekli bilgileri almanın basit ve hızlı bir yoludur. Tek yapmanız gereken telefonunuza gerekli talebi girmek. Ancak, hepsini hatırlamak imkansızdır. Bu nedenle, velcom aboneleri için tüm USSD istekleriyle birlikte HF dizinini kaydedin ve kullanın.

    Genel bilgi:

    Talep anında bakiyenin durumu hakkında bilgi

    Abonelik ücretine dahil olan kalan dakikalar, SMS, MMS ve internet trafiği bilgileri

    Aylık ödeme tutarı, taksitli mallar için ödenecek tutarın bakiyesi ve katkıların silinmesinin tamamlanma tarihi hakkında bilgi

    Dahil edilen velcom hizmeti uluslararası 100/250 dakikalarının geri kalanı, “ITV velcom” hizmet paketinin İnternet trafiğinin kalanı

    Ön ödemesiz çalışan müşteriler için son kesilen faturada ödenmesi gereken tutar hakkında bilgi

    Kapalı Abone Grubu (CAG) kapsamında yapılan aramaların dakika sayısı bilgisi

    "Favori" numarayı ararken kullanılan toplam dakika sayısı (tarife planları "Eşli", "Çift zamanı")

    Borç durumunda iletişim hizmetlerini hızlı bir şekilde kesebilme

    Onaylanmamış bir ödemenin kaydı

    "Privetik" tarife planı abonesinin bakiyesini kontrol etme ("Privetik" tarife planı abonesi tarafından numarası "favori" olarak atanan velcom aboneleri tarafından kullanılabilir)

    *101*Abone numarası Merhaba#

    “Arama Bekleniyor”: numarası belirtilen aboneye, numaranızla sizi geri aramasını isteyen bir SMS bildirimi gelir.

    *131*Şirket abone numarası#

    Hesabın ekspres ödeme kartıyla doldurulması

    Faturaların e-postaya teslimi için posta adresini değiştirin

    Kapanan dönem için e-posta ile fatura tekrarı

    Fatura almayı reddetme

    Bilgi ve hizmet yönetimi:

    Operasyon

    USSD isteği

    Abonenin bağlı hizmetleri hakkında bilgi

    Bağlantı için mevcut hizmetlerin listesi hakkında bilgi

    Telefon numarası ve plan bilgileri

    Tarife planı değişikliği

    Numaranız hakkında uluslararası formatta bilgi

    ACCA haberlerini dinleme yasağının ayarlanması / iptal edilmesi

    USSD mesajlarını harf çevirisiyle alma

    USSD mesajlarını Rusça olarak alma

    Dolaşımda koşullu yönlendirme kullanımına ilişkin yasağın ayarlanması/iptal edilmesi

    Dakika paketlerini tüm ağlara bağlama

    "Tekrar bağlandı": Siz yokken veya telefonunuz meşgulken sizi arayan tüm velcom aboneleri, tekrar bağlandığınızda bir SMS bildirimi alacak

    Ön ödemesiz çalışma imkanı sağlamak

    Ön ödemeli çalışmaya geçiş

    "Stopitsot" hizmetinin etkinleştirilmesi / devre dışı bırakılması ("Kedy", "Polukedy" tarife planlarının aboneleri tarafından kullanılabilir)

    "Anti-dedektör" hizmetinin etkinleştirilmesi / devre dışı bırakılması

    Melofon hizmetinin etkinleştirilmesi/devre dışı bırakılması

    "Favori" numaranın bağlanması/değiştirilmesi ("Kendi şebekem", "BUSINESS.PRO", "BUSINESS.PRO.WEB" tarife planlarında mevcut değildir)

    "Duraklatma" hizmetinin etkinleştirilmesi/devre dışı bırakılması

    CCIS'i bağlama / bağlantısını kesme

    ISSA şifresi alma

    Yönetici+ tarife planı için "Yönetici paketi" hizmeti çerçevesinde paketin bağlanması/bağlantısının kesilmesi/değiştirilmesi

    USSD yardımı.

    Mobil İnternet ve MMS:

    Operasyon

    USSD isteği

    Mobil İnternet hizmeti, MMS, video akışı ("Mobil TV") için ayarların alınması, tümü mevcut

    Test MMS'i alma

    Mobil İnternet hizmetini açma/kapatma, Mobil İnternet hizmet paketini değiştirme, Mobil İnternet hizmet paketini değiştirmek için yapılan başvuruyu değiştirme/silme

    MMS'i Etkinleştir/Devre Dışı Bırak

    Bağlı "Mobil İnternet" hizmet paketi ve erişim noktası hakkında bilgiler

    Mobil İnternet hizmetinin etkinleştirilen paketi, paketin maliyeti ve paket ücretinin bir sonraki borçlandırılma tarihi hakkında bilgiler

    Sağlanan statik IP adresi hakkında bilgi

    Anti-Virüs hizmetini etkinleştirme/devre dışı bırakma

    Güvenlik Duvarı hizmetini etkinleştirme/devre dışı bırakma

    "Çocuk İnterneti" hizmetinin etkinleştirilmesi/devre dışı bırakılması

    WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16'ya ek trafik bağlanması

    "Roaming.Tatil", "Roaming.Business" hizmetlerinin aktivasyonu

    "Roaming.Tatil", "Roaming.Business" hizmetlerinin devre dışı bırakılması

    Dolaşım ortakları hakkında bilgi

    Dolaşım.Tatil, Dolaşım.İş hizmetlerinin geçerlilik süresi

    Durumu hayal edin - iş gününün sonunda eve gelirsiniz, bilgisayarın başına oturursunuz, "Bağlantı kur" simgesine tıklayın ve her zamanki "Bilgisayar kaydı tamamlandı" yerine sistem size bir hata verir. Hata numaraları ve metin genellikle sorunu teşhis etmek için yeterlidir, ancak sorunun çözümü şifreyi yeniden girmek veya bağlantısı kesilmiş bir internet kablosunu ağ kartına bağlamak olsa da, çoğu zaman insanlar kaybolur.

    Windows XP işletim sistemindeki hata mesajları ve bunları kendiniz nasıl düzeltebilirsiniz?

    Hata: 691

    Bu etki alanında kullanıcı adı veya parola geçersiz olduğu için erişim reddedildi

    Neden: Bu hata, kullanıcı yanlış yazdığında veya hiç belirtmediğinde oluşur " Kullanıcı adı» ve/veya « Şifre».

    Çözüm:

    Ev bilgisayarınızda bir hata oluşmasını önlemek için " kutusunu işaretleyebilirsiniz. kullanıcı adı ve şifreyi kaydet»

    Doğru yazılmamışsa kullanıcılar için bir hata oluşur kullanıcı adı veya şifre.
    Sorunun çözümü: Dikkat!!! ağa erişmek için Kullanıcı Adı ve Parolayı çevirin.Bunları kullanıcının notunda görüntüleyebilirsiniz. Veriler boşluksuz olarak küçük Latin harfleri ve sayılarıyla girilir. Varsayılan olarak, şirketimiz tarafından sağlanan şifre Latin harfleri içeremez. "Ö" Ve "ben". Şifrenizde bunlara benzer karakterler varsa, bunlar sayılardır. «0» Ve "1" sırasıyla. Sorun devam ederse, Teknik Destek Hizmetini arayın.
    Abone notunun kaybolması durumunda, her zaman şirketin en yakın ofisinde geri yükleyebilirsiniz.

    Hata: 678

    (Uzak bilgisayar yanıt vermiyor)

    Bu tür bir hata, bilgisayarınız ile erişim sunucusu arasında bağlantı olmadığında ortaya çıkar. Büyük olasılıkla, bu hatanın nedeni: aktif ekipmandaki arızalar, istemcinin ağ kartı düzgün çalışmıyor, bağlantı bir antivirüs programı veya güvenlik duvarı tarafından engelleniyor.

    Problemin çözümü:

    • Virüsten koruma programınızı veya güvenlik duvarınızı devre dışı bırakın.
    • İnternet kablosunu bilgisayardan çıkarın, tekrar açın.
    • Bir bilgisayarı yeniden başlatmak için.
    • LAN bağlantısının etkin olduğundan emin olun. (Bağlantı soketinin yanındaki ışıklar yanıp söner)
    • Sorun devam ederse, Teknik Destek Hizmetini arayın.

    Hata: 769:

    (Belirtilen hedefe ulaşılamıyor)

    Bu hatanın nedeni bilgisayarınızdaki ağ kartının devre dışı kalmasıdır.
    Problemin çözümü: bağlantıyı etkinleştirin: Ağ bağlantıları penceresini açın, yerel ağ bağlantısını bulun, pr tuşuna basın. fareye basın ve menüden "Etkinleştir"i seçin veya aslanı çift tıklayın. kitap. bağlantıya göre fare.

    Olası neden 2: Ağ kartı, cihaz yöneticisinde devre dışı bırakılmıştır (ağ kartı simgesinin üzeri kırmızı bir çarpı ile çizilmiştir).
    Problemin çözümü: ağ kartını etkinleştirin (etkinleştirin). Ağ kartına sağ tıklayın ve beliren sekmede "Etkinleştir" seçeneğine tıklayın. Kızıl çarpı işareti kaybolmalıdır.

    Simgeden önce şu işaretlerden biri görüntüleniyorsa: soru işareti, ünlem işareti, sürücü ağ kartına doğru şekilde yüklenmemiş demektir. Sürücüyü yeniden yüklemeniz gerekiyor (“Sürücüyü Güncelle…”). Ağ kartı Aygıt Yöneticisi'nde listelenmiyorsa, BIOS'ta devre dışı bırakılmıştır veya ağ kartı sürücüsü yüklenmemiştir. Önerilen: BIOS'ta ağ kartını etkinleştirin veya sürücüyü güncelleyin.

    Hata: 720

    (Yapılandırılmış PPP kontrol protokolü yok)

    PPPOE bağlantı özelliklerinde TCP/IP protokolü devre dışı bırakılmış olabilir. Bunu şu şekilde kontrol edebilirsiniz: AVK-WELLCOM bağlantısını başlatın, " Özellikler". Görünen pencerede sekmeyi seçin "Açık", öğeyi buluyoruz " İnternet protokolü TCP/IP»,

    karşısında, resimdeki gibi bir tik olmalıdır.
    TCP / IT protokolünün yanında bir onay işareti varsa, ancak sorun çözülmediyse, daha fazla bakın:

    1. Hızlı Çözüm HAYIR
    2. Uzun süreli çözüm: işletim sistemini yeniden yükle.
    3. Teşhis ile çözüm

    Hata, Winsock yapılandırmasını depolayan kayıt defteri anahtarlarının bozuk olduğunu gösterir.
    Çözüm:
    1. Aşama: Winsock2 Bölümünün Bütünlüğünü Kontrol Etme

    1. Başlat düğmesine tıklayın, Çalıştır'a tıklayın, Komut yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.
    2. netdiag /test:winsock yazın ve ENTER tuşuna basın.
      Netdiag aracı, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi ağ bileşenini kontrol etmenin sonuçlarını görüntüler: Winsock.
      Bu kontrol hakkında daha fazla bilgi için komutu yazın. netdiag aşağıdaki biçimde:
      /v:netdiag /test:winsock /v
      Not: netdiag aracı, işletim sistemi kurulum diskindeki SupportTools klasöründe bulunur veya onu indirebilirsiniz.
      Netdiag aracı bir hata bildirirse, kayıt defteri anahtarını onarmanız gerekir. Winsock2. Bunu yapmak için aşağıdaki talimatları izleyin.

    2. aşama: Bozuk Bir Winsock Yapılandırmasını Onarma
    Komut satırına girin

    netshwinsock sıfırlama

    Not: Komutu çalıştırdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
    Uyarı:
    netsh Winsock reset komutunun çalıştırılması, virüsten koruma programları, güvenlik duvarları veya proxy istemcileri gibi İnternet'i kullanan veya İnternet'e erişimi kontrol eden programlar için kötü olabilir. Söz konusu yöntemi kullandıktan sonra bu programlardan biri düzgün çalışmazsa, işlevselliğini geri yüklemek için programı yeniden yükleyin.

    TCP/IP Kurulumu

    1. Ağ bağlantısına sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
    2. Yükle düğmesine tıklayın.
    3. Protokol'ü seçin ve Ekle'ye tıklayın.
    4. Diskten Yükle düğmesine tıklayın.
    5. C:Windowsinf yazın ve Tamam'a tıklayın.
    6. Protokol listesinden İnternet Protokolü'nü (TCP/IP) seçin ve ardından Tamam'a tıklayın.

    Hata:800

    (Bir VPN bağlantısı oluşturulamadı. VPN sunucusu kullanılamıyor veya bu bağlantı için güvenlik ayarları doğru yapılandırılmamış)

    Çözüm: Ağımız bu tür bir bağlantı kullanmaz. İnternet erişimi PPPOE protokolü ile sağlanır. Bağlantıyı talimatlara göre yeniden oluşturmak gerekir.

    Hata:735

    Hata, IP adresi VPN bağlantısının TCP/IP protokol özelliklerinde sabit olarak kodlanmışsa oluşur.
    Çözüm:

    1. PPPOE bağlantı özelliklerine gidin (simgeye sağ tıklayın - Özellikler),
    2. sekmeyi aç Açık,
    3. bulmak İnternet protokolü TCP/IP ve vurgulayın.
    4. düğmesine basın Özellikler
    5. noktaları işaretleyin "Otomatik olarak ip adresi al" ve "DNS sunucu adresini otomatik olarak al".
    6. tıklayarak değişiklikleri onaylayın TAMAM.
    7. bağlanmayı dene

    Windows 7 işletim sistemindeki hata mesajları ve bunları kendiniz düzeltme yöntemleri

    Teknik desteği aramadan önce aşağıdaki adımları deneyin. Belki sorun düzelir. Sorun devam etse bile, bu işlemler sorunun tanımlanmasına yardımcı olacak ve teknik destek operatörüyle telefon görüşmenizin süresini azaltacaktır.

    Hata 651- bilgisayarınız ile sunucu arasında bağlantı olmadığı anlamına gelir:

    Bu hata aşağıdaki nedenlerle ortaya çıkabilir:

    • LAN kablosu bağlı değil veya konektörlerde temas zayıf.
    • Bilgisayarınızın ağ bağdaştırıcısı düzgün çalışmıyor. Sorunu çözmek için sürücüyü yeniden yüklemeniz veya ağ bağdaştırıcısını değiştirmeniz gerekebilir.
    • Bir kablo kopması meydana geldi veya erişim sunucusu devre dışı bırakıldı
    • Ağ bağdaştırıcısı, aygıt yöneticisinde devre dışı bırakıldı.
    • PPPoE bağlantı özelliklerinde geçersiz hizmet adı belirtildi

    Problemin çözümü:

    BAŞLAT -> Denetim Masası-> Ağ ve İnternet -> Ağ ve Paylaşım Merkezi -> Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir seçeneklerini tıklayın. "Yerel Ağ Bağlantısı" simgesini arayın.

    Böyle bir simge yoksa, ağ bağdaştırıcınız devre dışı bırakılmıştır veya sürücüsü yüklenmemiştir. Teknik desteğe başvurun.

    "" simgesinin ve " yazısının yanında kırmızı bir çarpı yanıyorsa Ağ kablosu bağlı değil"- dairedeki kablonun bütünlüğünü ve konektördeki bağlantının kalitesini kontrol edin. Kabloda hasar yoksa ve konektördeki bağlantı normalse teknik destek ile iletişime geçin.

    yanında ise " lan bağlantısı"yazıt var" bağlı", bu simgeye sağ tıklayın, " seçeneğini seçin Devre dışı bırakmak ". Ağ bağdaştırıcısının bağlantısı kesilene ve “ mesajı görünene kadar bekleyin. Engelli". Bu simgeye tekrar sağ tıklayın, " ". Ardından AVK-WELLCOM'a bağlanmayı deneyin.

    Sorun devam ederse, aynı klasörde " Yüksek hızlı bağlantı " veya " avk - HOŞGELDİNİZ. Üzerine sağ tıklayın, " özellikler ". alanını kontrol edin " Hizmet adı ' - boş olmalıdır. Bu alan boş değilse - orada yazılanları silin ve " TAMAM ". Ardından AVK-WELLCOM'a bağlanmayı deneyin.

    Hata 720- İnternet protokolü sürüm 4'ün (TCP / IP v4) "Yüksek hızlı bağlantı"da (PPPoE) devre dışı bırakıldığı anlamına gelir:

    Problemin çözümü:

    BAŞLAT -> Denetim Masası-> Ağ ve İnternet -> Ağ ve Paylaşım Merkezi -> Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir seçeneklerini tıklayın. Aramak " Yüksek hızlı bağlantı" veya " AVK-WELLCOM". Üzerine sağ tıklayın, "özellikler" i seçin, sekmeye gidin " Açık". satırı bul" İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4). Sağındaki kutuyu işaretleyin. Tıklamak " TAMAM ».

    Sorun devam ederse, teknik desteğe başvurun.

    Hata 691- Bu etki alanında kullanıcı adı veya parola geçersiz olduğu için erişim reddedildi.

    Problemin çözümü:

    Kullanıcı Adı ve Parolayı silin ve yeniden yazın. İngilizce harflerle yazdığınızdan emin olun. Kullanıcı Adı ve Parola "küçük" İngilizce harflerle girilir. İstemci sözcüğü "küçük" bir harfle yazılır, ardından bir tire, ardından rakamlar, bir nokta ve ardından tekrar rakamlar gelir. Kullanıcı adında boşluk yok.

    Sorun devam ederse bir misafir hesabı kullanmayı deneyin:

    Kullanıcı adı: avk

    Şifre: avk

    Tüm harfler "küçük" İngilizce harflerle yazılır. Boşluk yok.

    Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse teknik desteğe başvurun.

    Windows 8 ve Windows 10 işletim sistemlerindeki hata mesajları, Windows 7'deki mesajlara benzer