• İş e-posta yazışmalarının sırları. SMS'i E-Postaya Yedekle

    Günümüzde mahkemeler genellikle elektronik yazışmaları yazılı delil olarak kabul etmektedir. Ancak bunun için yasal güce sahip olması gerekir. Bu arada, sanal yazışmaların meşruiyetini belirlemeye yönelik açık ve birleşik kurallar ve yöntemler henüz geliştirilmemiştir ve bu da çok sayıda soruna yol açmaktadır.

    E-postalara yasal güç vermenin birkaç yoluna bakalım.

    Kağıt üzerindeki harflerin tek iletişim aracı olduğu günler geride kaldı. Ekonomik varlıklar arasındaki ekonomik ilişkilerin gelişimi, bilgi teknolojisi kullanılmadan zaten düşünülemez. Bu, özellikle karşı taraflar farklı şehirlerde ve hatta ülkelerde bulunuyorsa geçerlidir.

    Elektronik iletişim yoluyla iletişim, malzeme maliyetlerini düşürmeye yardımcı olur ve ayrıca belirli konularda hızlı bir şekilde ortak bir pozisyon geliştirmenizi sağlar.

    Ancak, bu ilerlemeye sadece olumlu yönden bakılmamalıdır. Ekonomik ilişkilerin konuları arasında sıklıkla çeşitli anlaşmazlıklar ortaya çıkar ve bunların çözümü için mahkemelere başvururlar. Mahkeme, tarafların sunduğu delillerin değerlendirilmesine dayanarak bir karar verir.

    Aynı zamanda, her bir delilin ayrı ayrı alaka düzeyi, kabul edilebilirliği, güvenilirliği ve ayrıca bir bütün olarak delillerin yeterliliği ve birbirine bağlılığı analiz edilir. Bu kural hem Rusya Federasyonu APC'sinde (71. maddenin 2. fıkrası) hem de Rusya Federasyonu Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu'nda (67. maddenin 3. fıkrası) sabitlenmiştir. Sağlanan kanıtların kabul edilebilirliğini ve güvenilirliğini belirleme sürecinde mahkeme, genellikle çözümü davanın sonucunu önemli ölçüde etkileyen sorular sorar.

    Ekonomik kuruluşlar arasındaki ilişkilerde elektronik belge yönetiminin kullanımı, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu normlarına göre düzenlenir. Özellikle, Sanatın 2. paragrafında. 434'e göre: yazılı bir sözleşme, elektronik iletişim yoluyla belge alışverişi yapılarak akdedilebilir, bu da belgenin sözleşmenin bir tarafından geldiğinin güvenilir bir şekilde tespit edilmesini mümkün kılar.

    Sanatın 1. paragrafına göre. 71 Rusya Federasyonu Medeni Usul Kanunu ve Sanatın 1. paragrafı. Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu'nun 75'i, yazılı kanıt, dijital kayıt şeklinde yapılan ve elektronik iletişim yoluyla alınan, davanın değerlendirilmesi ve çözülmesiyle ilgili koşullar hakkında bilgi içeren ticari yazışmalardır.

    Elektronik belgelerin yasal işlemlerde kullanılması için iki şartın sağlanması gerekmektedir. İlk olarak, daha önce de belirtildiği gibi, yasal güce sahip olmaları gerekir. İkincisi, belge okunabilir olmalı, yani genel olarak anlaşılabilir ve algılanabilir bilgiler içermelidir.

    Bu gereklilik, yargıçların delil kaynaklarından gelen bilgileri algılamalarının aciliyetini ön varsayan genel hukuk yargılaması kurallarından kaynaklanmaktadır.

    Genellikle mahkeme, yukarıdaki koşulları karşılamayan elektronik yazışmaları davaya kanıt olarak eklemeyi reddeder ve ardından ilgili tarafın meşru gerekliliklerini karşılamayan bir karar verir.

    Yargılamanın başlamasından önce ve sonra elektronik yazışmayı meşrulaştırmanın ana yollarını düşünün.

    Noter ile çalışın

    Eğer dava henüz başlamadı, o zaman elektronik yazışmaya yasal güç vermek için noter tutmanız gerekir. Sanatın 1. paragrafında. Noterlik Mevzuatının Esasları'nın (Temel Esaslar) 102'si, ilgili tarafların talebi üzerine, noterin, sonradan delil sunumunun imkansız veya zor hale geleceğine inanmak için bir sebep varsa, mahkeme veya idari bir organda gerekli delili sağladığını belirtir. Ve Sanatın 1. paragrafında. Esaslar'ın 103'ü, noterin delil elde etmek için yazılı ve maddi delilleri incelemesini şart koşar.

    Sanatın 2. paragrafına göre. Temel İlkelerin 102. maddesine göre, noter, ilgili kişilerin kendisine başvurduğu sırada bir mahkeme veya idari organda görülen bir davada kanıt sunmaz. Aksi takdirde, mahkemeler noter tasdikli elektronik yazışmaları kabul edilemez delil olarak kabul eder (11 Mart 2010 tarih ve 09AP-656 / 2010-GK Dokuzuncu AAC Kararı).

    Sanatın 4. Bölümüne dayandığını hatırlamakta fayda var. 103 Esaslar, taraflardan birine ve ilgililere haber verilmeden delil sunulması sadece acil durumlarda gerçekleştirilir.

    Kanıtları incelemek için, noterin eylemlerinin ayrıntılı bir açıklamasına ek olarak, teftişin tarihi ve yeri, teftişi yapan noter, buna katılan ilgili kişiler ve teftiş sırasında keşfedilen koşulların bir listesini de içermesi gereken bir protokol düzenlenir. E-postaların kendileri yazdırılır ve denetime katılan kişiler tarafından noter tarafından imzalanan ve mührü ile mühürlenen protokol ile birlikte dosyalanır. Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi'nin 23 Nisan 2010 tarih ve VAC-4481/10 sayılı Tespiti sayesinde, elektronik posta kutusunun noter tasdikli inceleme protokolü uygun delil olarak kabul edilmektedir.

    Şu anda, tüm noterler e-posta sertifika hizmeti vermemektedir ve maliyetleri oldukça yüksektir. Örneğin: Moskova şehrinin noterlerinden biri, protokolün açıklayıcı bölümünün bir sayfası için 2 bin ruble talep ediyor.

    Kanıt toplamakla ilgilenen kişi, ilgili başvuru ile notere başvurmalıdır. Şunları belirtmelidir:

    • güvence altına alınacak kanıtlar;
    • bu kanıtlarla desteklenen koşullar;
    • kanıt sağlanmasının gerekli olduğu gerekçeler;
    • asliye hukuk mahkemesi, tahkim mahkemesi veya idari organın yargılamasında davanın notere başvuru sırasında bulunmaması.
    E-postaların iletilmesine ilişkin teknik süreç göz önüne alındığında, e-postaların tespit edildiği yerler alıcının bilgisayarı, gönderen posta sunucusu, alıcının posta sunucusu, elektronik yazışmanın gönderildiği kişinin bilgisayarı olabilir.

    Noterler, bir elektronik kutunun içeriğini ya uzaktan, yani bir posta sunucusuna uzaktan erişim kullanırlar (bu, bir sözleşme kapsamında elektronik iletişim hizmeti sağlayan bir sağlayıcının sunucusu olabilir; bir alan adı kayıt kuruluşunun posta sunucusu veya ücretsiz bir İnternet posta sunucusu olabilir) veya doğrudan ilgili kişinin bir e-posta programının kurulu olduğu bilgisayarından (Microsoft Outlook, Netscape Messenger, vb.)

    Uzaktan inceleme için, uygulamaya ek olarak, noterin alan adı kayıt kuruluşu veya İnternet sağlayıcısından izin alması gerekebilir. Her şey, sözleşme kapsamında posta kutularının veya bir elektronik posta sunucusunun çalışması için tam olarak kimin destek sağladığına bağlıdır.

    sağlayıcı onayı

    04.06.2009 tarih ve 09AP-3703/2009-AK tarih ve 04.06.2009 tarih ve 09AP-5209/2009 sayılı Dokuzuncu AAS, 05.13.2010 tarih ve KG-A41/4138-10 sayılı FAS MO Kararları, mahkemelerin aşağıdaki durumlarda elektronik yazışmanın kabul edilebilirliğini de kabul ettiğini belirtmektedir: posta sunucusunu yönetmekten sorumlu olan İnternet sağlayıcısı veya alan adı kayıt şirketi tarafından onaylanmıştır.

    Bir alan adı sağlayıcısı veya kayıt kuruluşu, yalnızca posta sunucusunu yönetiyorsa ve hizmet sözleşmesinde böyle bir hak belirtilmişse, ilgili tarafın talebi üzerine elektronik yazışmaları onaylar.

    Bununla birlikte, elektronik yazışmaların hacmi oldukça büyük olabilir ve bu da kağıt belgelerin sağlanması sürecini karmaşıklaştırabilir. Bu bağlamda, mahkeme bazen elektronik ortamda elektronik yazışma yapılmasına izin vermektedir. Moskova Bölgesi Tahkim Mahkemesi, A41-2326/08 sayılı davaya ilişkin 1 Ağustos 2008 tarihli Kararında, mahkemeye dört CD'de sunulan elektronik yazışmaların kabul edilebilirliğine atıfta bulunmuştur.

    Ancak davayı temyizde ele aldığında Onuncu AAC, 09.10.2008 tarihli A41-2326 / 08 sayılı Kararı ile elektronik yazışma bağlantısını asılsız kabul etmiş ve ilgilinin taraflar arasında akdedilen sözleşmede öngörülen herhangi bir belgeyi ibraz etmediğini belirterek ilk derece mahkemesinin kararını iptal etmiştir.

    Bu nedenle, uyuşmazlık konusu ile ilgili e-postaların mahkemeye yazılı olarak iletilmesi gerekir, diğer tüm belgeler elektronik ortamda sunulabilir.

    Sanal yazışmalarda belirtilen gerçekleri kanıtlamak için, mektupların içeriğinin sonraki kağıt yazışmalarda bunlara atıfta bulunularak doğrulanması yardımcı olacaktır. Diğer yazılı kanıtların kullanımı, 20 Aralık 2010 tarihli ve 09AP-27221/2010-GK sayılı Dokuzuncu AAC Kararında yansıtılmıştır. Bu arada mahkeme, davayı ele alan ve taraflarca sağlanan kanıtları değerlendiren, elektronik yazışmalara bağlantı içeren kağıt yazışmaları kabul edilebilir bulmama hakkına sahiptir.

    Yalnızca dikkate alır ve sunulan tüm kanıtların kapsamlı bir analizine dayanarak karar verir.

    Bir uzmandan yardım alın

    Eğer dava çoktan başladı, o halde elektronik yazışmaya yasal bir etki vermek için, bir bilirkişi dahil etme hakkının kullanılması gerekir. Sanatın 1. paragrafında. Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu'nun 82'si, özel bilgi gerektiren bir davanın değerlendirilmesi sırasında ortaya çıkan sorunları açıklığa kavuşturmak için, tahkim mahkemesinin davaya katılan bir kişinin talebi üzerine veya davaya katılan kişilerin rızasıyla bir bilirkişi incelemesi atadığı düzenlenmiştir.

    Bilirkişi incelemesinin atanması kanunla veya bir anlaşmayla öngörülüyorsa veya sunulan kanıtların tahrif edildiğine ilişkin bir ifadenin doğrulanması gerekiyorsa veya ek veya tekrarlanan bir bilirkişi incelemesi gerekliyse, tahkim mahkemesi kendi inisiyatifiyle bir bilirkişi incelemesi atayabilir. Sunulan kanıtları doğrulamak için bir incelemenin atanması da Sanatta sağlanmıştır. 79 Rusya Federasyonu Medeni Usul Kanunu.

    Adli tıp muayenesinin atanmasına ilişkin başvuruda, ilgili tarafın muayene randevusu için mahkemeye başvurmaya karar verdiği konuların yanı sıra, bunu yapacak olan kuruluş ve belirli uzmanların belirtilmesi gerekir. Ayrıca, bu tür bir incelemenin maliyeti ve zamanlaması hakkında bilgi verilmeli ve ödenmesi için mahkemeye eksiksiz olarak yatırılmalıdır. İlgili uzman, kendisi için Sanatta belirlenen gereklilikleri karşılamalıdır. "Rusya Federasyonu'ndaki Devlet Adli Faaliyetleri Hakkında" Federal Kanunun 13'ü.

    Elektronik yazışmanın gerçekliğine ilişkin bir uzman görüşünün kanıtı olarak dava dosyasına ek, adli uygulama ile teyit edilir (Moskova şehri Tahkim Mahkemesinin 21 Ağustos 2009 tarihli A40-13210 / 09-110-153 sayılı karar; 20 Ocak 2010 tarihli ve KG-A40 / 14271-09 sayılı FAS MO Kararı).

    Bir anlaşma temelinde

    Sanatın 3. paragrafında. Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu'nun 75'i, taraflar arasındaki anlaşmada öngörülmüşse, elektronik iletişim yoluyla alınan belgelerin yazılı delil olarak kabul edildiği belirtilmektedir. Buna göre, tarafların faks, internet ve diğer elektronik iletişim araçları yoluyla alınan yazışma ve belgelerin aslı ile eşdeğer hukuki gücünü tanıdıklarını belirtmek gerekir. Aynı zamanda sözleşmede elektronik yazışmanın yapılacağı e-posta adresi ve bu yazışmayı yapmaya yetkili kişi hakkında bilgi de belirtilmelidir.

    Sözleşme, belirlenen e-posta adresinin taraflarca sadece çalışma yazışmaları için değil, aynı zamanda FAS MO'nun 12.01.2009 tarih ve KG-A40 / 12090-08 sayılı Kararındaki pozisyonu ile teyit edilen iş sonuçlarının aktarılması için kullanıldığını belirtmelidir. 24 Aralık 2010 tarih ve 09AP-31261 / 2010-GK sayılı Dokuzuncu AAC Kararnamesi, sözleşmenin görev tanımlarını onaylamak ve sağlanan hizmetlerin ve yapılan işin kalitesi hakkında iddialarda bulunmak için e-posta kullanma olasılığını öngörmesi gerektiğini vurgulamaktadır.

    Ayrıca taraflar, sözleşmede e-posta ile gönderilen bildirimlerin ve mesajların kendileri tarafından tanındığını ancak belirli bir süre içinde ayrıca kurye veya iadeli taahhütlü posta ile teyit edilmesi gerektiğini belirtebilirler (25 Nisan 2008 tarih ve A56-42419 / 2007 tarihli On Üçüncü AAC Kararı).

    Özetle, şu anda mahkemelerde elektronik yazışmaların yazılı delil olarak kullanılmasına yönelik bir uygulama olduğunu söyleyebiliriz. Ancak, delillerin kabul edilebilirliği ve güvenilirliği ile ilgili usul hukukunun gereklilikleri dikkate alındığında, sanal yazışmalar mahkeme tarafından ancak yasal gücü varsa dikkate alınmaktadır.

    Bu bağlamda, elektronik yazışmanın meşruiyetini belirlemek için birleşik bir metodoloji henüz oluşturulmadığından, çok sayıda sorun ortaya çıkmaktadır. İlgili bir tarafın kanıt sağlamak için notere başvurma hakkı sabittir, ancak Rusya Federasyonu Adalet Bakanlığı'nın noterler tarafından bu tür hizmetlerin sağlanmasına ilişkin prosedürü düzenleyen herhangi bir normatif eylemi yoktur. Sonuç olarak, değerlerinin belirlenmesine ve bu hakkın uygulanması için net bir mekanizmanın oluşturulmasına yönelik tek bir yaklaşım yoktur.

    E-postaları mahkemede delil olarak yasal olarak doğrulamanın birkaç yolu vardır: e-postaları bir noterde güvence altına almak, bir ISP'de noter tasdik etmek, daha fazla kağıt iletişimde e-postalara bağlantı vermek ve orijinalliklerinin adli kanıtı.

    Elektronik yazışmaların yazılı kanıt olarak zamanında sağlanmasına yönelik yetkin bir yaklaşım, ticari kuruluşların ihtilafların çözümünde ihlal edilen haklarını tamamen geri kazanmalarına olanak sağlayacaktır.

    Muhtemelen bunu zaten fark etmişsinizdirbazı yazarlardan mektup alırken"kime" bölümünde, farklı kişilerden gelen birkaç düzine e-postanın bir listesi vardır. Ayrıca, ne siz ne de bu kişiler, bu e-postaların "ifşa edildiğine" onay vermediniz. Doğal olarak, alıcılardan biri bu postanın aboneliğinden çıkacaktır (postalarımıza spam akışından hepimiz bıktık). Ancak kesin olan bir şey var - tüm alıcılar, posta listesinin yazarına profesyonel olmayan bir kişi gibi davranacaktır. Ve teklifini kabul etmeyi kabul etmeleri pek olası değil.


    Her muhataba ayrı ayrı mektup göndermemek ve aynı zamanda "herkesin önünde parlamamak" için bu nasıl yapılır?
    Hemen hemen her posta servisi bunu yapmanıza izin verir.

    Bu olasılığı iş postaları için en popüler e-posta gmail.com örneğinde ele alalım.

    Bir mektup göndermek için genellikle Oluştur penceresini kullanırsınız. Üzerine tıklayarak, mektubu oluşturmak ve göndermek için ihtiyacınız olan her şeyi ekleyeceğiniz yeni bir "Yeni Mesaj" penceresi görürsünüz.

    "Alıcılar" penceresinde genellikle alıcılarımızın e-postalarını ekleriz.




    Kopya, "tam kopya" anlamına gelir. Bu alan, yalnızca birincil alıcı olmayan birine e-posta göndermek istediğinizde kullanılır. Bu şekilde, e-postayı yanıtlamak zorunda olmadıklarını bilmelerini sağlarken kişiyi döngüde tutabilirsiniz. Ancak bu mektubun tüm alıcıları birbirlerinin adreslerini (ve hatta adlarını) görürler.


    Bcc ise "tam gizli kopya" anlamına gelir. Bilgi ile aynı şekilde çalışır, ancak bu alan tüm alıcı adreslerini gizler.

    Bu nedenle, bu alanı kullanmak, çok sayıda kişiye e-posta göndermenin ve gizliliği korumanın en iyi yollarından biridir. Bu nedenle, onlarla olan ilişkiyi bozmayın. Bu özelliği kullanarak en fazla 30 e-posta ekleyebilirsiniz. Bu da, tek bir tıklama ile bu mektubu e-postalarını göstermeden aynı anda 30 alıcıya gönderebileceğiniz anlamına gelir.

    Ve gerekirse, mektubun gövdesine bir resim ekleyebilirsiniz ( 4 ) veya bir dosya ekleyin ( 5 ).

    Maksimum sayıda düzenleme fırsatı veren bu postadır.



    Benzer şekilde, yandex.ru posta yoluyla aynı anda birkaç alıcıya bir mektup gönderebilirsiniz.

    Ancak bu postadaki bir mektubun metnini düzenlemek için daha az fırsat vardır. Bu nedenle, yalnızca mektup gönderme prosedürünü göstereceğim.

    "Yaz" üzerine tıklayın ve ardından "Kime" penceresinde ( 1 ) ilk alıcının e-posta adresini yapıştırın ve ardından "Kopyala" işlevini seçin ( 2 ) veya Gizli ( 3 ). Mektubunuzun tüm alıcılarının tüm e-postaları görmesini veya adreslerin gizliliği haklarını korumasını isteyip istemediğinize bağlı olarak, işlevlerden birini seçin. Sonraki her e-postayı listeye eklemek için, önünde artı işareti olan bir adamın resminin bulunduğu düğmeyi tıklamanız gerekir ( 4 ). Ardından, açılır listeden kalıcı alıcılarınızı seçebilir veya e-postalarını manuel olarak girebilirsiniz.

    Resimler Yandex Disk'ten indirilebilir ve dosyalar da her zamanki gibi eklenebilir.

    "Yaz" düğmesine tıklayın, "Kime" penceresinde fareye tıkladığınızda bir pencere görünür ( 1 ), kalıcı alıcılarınızın ( 2 ). Bu listeden istediğinizi seçebilirsiniz. Veya sadece istediğiniz e-postayı yapıştırın manuel olarak hedef

    Bir mesaj alırsanız, mesajlarla yapabileceğiniz birkaç şey vardır.

      Yalnızca göndereni yanıtlamak için, öğesini seçin. cevap.

      Kime ve Bilgi satırlarındaki gönderene ve diğer tüm alıcılara yanıt vermek için, Hepsini cevapla.

      Kime alanında olmayan birine mesaj veya bir satır kopyası göndermek için, ileri.

    İletileri yanıtlama ve iletme, Microsoft Office Outlook 2007'deki en yaygın görevlerden biridir. Bu bölüm, iletileri yanıtlama ve iletme hakkında temel bilgiler içerir. Arka planı değiştirme veya ek ekleme gibi mesajları özelleştirmeyle ilgili yardım başka bir yerde bulunabilir.

    Bu makalede

    Göndericiyi yanıtla

    Not:

    Göndericiyi ve mesajın tüm alıcılarını yanıtlayın

    Mesajı gönderene ve alanlarda belirtilen tüm kullanıcılara cevap verebilirsiniz. Kime Ve kopyala.

    Çoğu durumda, yanıta tüm kullanıcıları dahil etmek gerekli değildir. işlevi kullanın Hepsini cevaplaözellikle çok sayıda alıcınız veya posta listeniz varsa dikkatli olun. Yalnızca mesajın göndericisine yazmanız gerekiyorsa, düğmesini kullanmanız önerilir. Cevap. Ayrıca, yanıtı okuması gerekmeyen kişilerin adlarını veya posta listelerini kaldırabilirsiniz.

    Tavsiye: Alıcılardan yalnızca birine yazmanız gerekiyorsa, diğerlerini silebilirsiniz. Bunu yapmak için, alandaki alıcının adını tıklayın. Kime veya kopyala(ad vurgulanacaktır) ve DELETE tuşuna basın.

    Not: Varsayılan olarak, bir e-posta mesajını yanıtlarken orijinal mesaj, mesajın gövdesine dahil edilir. Bu ayarı değiştirmek için bölüme bakın.

    Mesaj yönlendirme

    Tavsiye: Birden fazla mesajı iletmek istiyorsanız, ilkini seçin ve CTRL tuşunu basılı tutarken diğer mesajları seçin ve ardından tıklayın. İleri. Tüm mesajlar, yeni bir mesajın eki olarak iletilecektir.

      Aşağıdakilerden birini yapın:

      • Mesaj seçiliyse ancak ayrı bir pencerede açılmıyorsa. Standart araç çubuğunda düğmesine tıklayın İleri.

        Mesaj açıksa. sekmesinde İleti grup içinde Cevap düğmesine basın İleri.

      Bir mesaj oluşturun.

      sahada Kime alıcı adlarını girin.

      Not: Alanlarında Kime, kopyala Ve SC en az bir geçerli e-posta alıcısı belirtilmelidir.

      Listeden alıcı adlarını seçmek için düğmesine basın. Kime, kopyala veya SC.

      Alanlar hakkında daha fazla bilgi kopyala Ve SC

      kopyala: Bu Outlook mesaj alanındaki tüm alıcılara mesajın bir kopyası gönderilecektir. Aynı zamanda, isimleri bu mesajın diğer tüm alıcıları tarafından görülebilir.

      SC: Bu alanın adı Gizli'nin kısaltmasıdır. E-posta mesajının bu alanında belirtilen tüm alıcılar, mesajın bir kopyasını alacak, ancak isimleri mesajın diğer alıcıları tarafından görülemeyecektir. Yeni bir mesaj oluştururken, alan SC görüntülenmiyor, ekleyebilirsiniz.

      • sekmesinde Seçenekler grup içinde alanlarÖğeyi seçin "SK" alanını göster.

      Düğmeye bas Göndermek.

    Orijinal mesajın otomatik olarak dahil edilmesini iptal edin

    Eksik Gönder Düğmesi Sorunlarını Giderme

    Bir komutun yokluğunda Göndermek mesaj gönderilemiyor Bu bölüm, komut bulma hakkında bilgi sağlar. Göndermek, olmamasının olası nedenleri ve bu sorunu düzeltmek için yapılacak işlemler listelenir.

    Düğme Göndermek Kime, Bilgi ve Gizli alanlarının yanında bulunur.

    Outlook 2007'de bir e-posta hesabı yapılandırılmamışsa, komut Göndermek görüntülenmez ve mesajlar gönderilemez.

    Çoğu durumda, Outlook 2007 bir e-posta hesabıyla birlikte kullanılır. Ancak, bir e-posta hesabının kurulmamasının birkaç nedeni olabilir:

      Outlook 2007, e-posta desteği olmadan yapılandırılmıştır. Nadir durumlarda, Outlook 2007 yalnızca kişileri, görevleri veya takvimleri yönetecek şekilde yapılandırılabilir.

      E-posta hesabı kurulumu kesintiye uğradı. Outlook 2007'yi ilk başlattığınızda hesap kurulumu tamamlanmamıştı.

      Hesap yapılandırma dosyası bozuk. Bir e-posta hesabı için yapılandırma bilgilerini depolamak için kullanılan yapılandırma dosyasının bozulması, önceden yapılandırılmış bir e-posta hesabının görüntülenmemesine neden olabilir.

    Not: Kişisel Klasörler (.pst) dosyası adı verilen bir Outlook veri dosyasını açabilir, alınan mesajları görüntüleyebilir ve komutları kullanarak mesaj oluştur penceresini açabilirsiniz. Yaratmak, Cevap, Hepsini cevapla veya İleri. Ancak, herhangi bir e-posta hesabı yapılandırılmamışsa, düğme Göndermek görüntülenmez.

    Hesap Varlığı Kontrolü

    Öncelikle, e-posta hesabınızın kurulu olduğundan emin olun.


    listede ise İsim sekme E-posta giriş yok, Outlook profilinde yapılandırılmış e-posta hesabı yok.

    Bir e-posta hesabı ekleme hakkında daha fazla bilgi için makaleye bakın.

    Artık Gmail'inizi oluşturduğunuza göre, e-posta mesajları göndermeye başlayabilirsiniz. Bir e-posta oluşturmak, kısa bir mesaj yazmak kadar basit olabilir. Biçimlendirmeyi, ekleri ve altyazıları kullanabilirsiniz.

    Bu eğitimde, size bir mektubu nasıl oluşturacağınızı, bir mektuba nasıl ek ekleyeceğinizi ve tüm mektuplarınızda görünecek bir imzayı nasıl oluşturacağınızı göstereceğiz.

    Mektup yazmak

    Bir mektup oluşturmak için ayrı bir pencere kullanılır. Alıcının e-posta adresini, konusunu ve mesajın kendisini ekleyeceğiniz yer burasıdır. Ayrıca farklı metin formatlama türleri kullanabilir ve ekler ekleyebilirsiniz. Dilerseniz tüm mektuplarınıza eklenecek bir imza bile oluşturabilirsiniz.

    Oluştur penceresi

    1. Alıcılar.

    Bunlar, e-postayı gönderdiğiniz kişilerdir. Her alıcının e-posta adresini yazmanız gerekecek.

    Çoğu durumda alıcıları Kime alanına eklersiniz ancak onları Bilgi veya Gizli alanlarına da ekleyebilirsiniz.

    2. Kopyala ve Gizli.

    Kopya, "tam kopya" anlamına gelir. Bu alan, birincil alıcı olmayan birine e-posta göndermek istediğinizde kullanılır. Bu şekilde, e-postayı yanıtlamak zorunda olmadıklarını bilmelerini sağlarken kişiyi döngüde tutabilirsiniz.

    Gizli, "kesin Gizli" anlamına gelir. Cc ile aynı şekilde çalışır ancak bu alandaki tüm alıcı adresleri gizlidir. Bu nedenle, bu alanı kullanmak, çok sayıda kişiye e-posta göndermenin ve gizliliği korumanın en iyi yollarından biridir.

    3. Konu.

    Konu, mektubun özünü belirtmelidir. Konu satırı kısa olmalı, ancak mesajın alıcısını doğru bir şekilde bilgilendirmelidir.

    4. Vücut.

    Mektubun metni budur. Bir selamlama içeren normal bir mektup, birkaç paragraf, adınızı içeren bir imza vb.

    5. Gönder düğmesi.

    E-postanızı bitirdiğinizde, alıcılara göndermek için gönder düğmesini tıklayın.

    6. Biçimlendirme seçenekleri.

    Onlara erişmek için Format Seçenekleri düğmesine tıklayın. Biçimlendirme, e-postanızın görünümünü ve stilini değiştirmenize olanak tanır. Örneğin, yazı tipi boyutunu ve rengini değiştirebilir, bağlantı ekleyebilirsiniz.

    7. Dosyaları ekleyin.

    Ek, e-posta ile gönderilen bir dosyadır (resim veya belge gibi). Gmail, bir e-postaya birden çok ek eklemenize olanak tanır. E-postaya bir ek eklemek için Dosyaları Ekle düğmesini tıklayın.

    Bir email göndermek için:

    Yazdığınız kişi zaten kişileriniz arasındaysa, adını, soyadını veya e-postasını yazmaya başlayabilirsiniz, Gmail uygun kişileri Kime alanının hemen altında görüntülemeye başlar. Kime alanına kişinin adresini eklemek için bunlardan birini seçip Enter tuşuna basabilirsiniz.

    Ek ekle

    ek e-posta ile gönderilen bir dosyadır (örneğin bir resim veya belge). Örneğin, bir iş arıyorsanız, özgeçmişinizi bir mektuba ekleyerek gönderebilirsiniz ve mektubun gövdesi bir ön yazı olacaktır. Özellikle alıcılar eki almayı beklemiyorsa, e-postanın gövdesine ekten bahsetmek iyi bir uygulamadır.

    Gönder'e tıklamadan önce dosyaları eklemeyi unutmayın. Kullanıcıların bir mesaj göndermeden önce dosya eklemeyi unutması çok yaygındır.

    Bir ek eklemek için:

    1. Bir mektup yazarken, mektup oluşturma penceresinin altındaki ataç simgesine tıklayın.
    2. Bir dosya yükleme iletişim kutusu görünecektir. İstediğiniz dosyayı seçin ve Aç'a tıklayın.
    3. Ek, posta sunucusuna indirilmeye başlayacaktır. Eklerin çoğu birkaç saniye içinde indirilir, ancak bazıları daha uzun sürer.
    4. E-postayı göndermeye hazır olduğunuzda Gönder'e tıklayın.

    Ek sunucuya yüklenmeden önce Gönder düğmesine tıklayabilirsiniz. Gmail, e-postayı yalnızca indirildikten sonra gönderir.

    Gmail, farklı metin biçimlendirme türleri eklemenize olanak tanır.

    • Biçimlendirme seçeneklerini açmak için e-posta oluşturma penceresinin altındaki Biçimlendirme düğmesine tıklayın.

    1) Yazı tipi

    Gmail'de birkaç yazı tipi arasından seçim yapabilirsiniz. Tüm bir harfin veya birkaç kelimenin yazı tipini değiştirebilirsiniz.

    2) Yazı tipi boyutu

    Çoğu durumda, yazı tipi boyutunu değiştirmeyi düşünmezsiniz ve normal yazı tipi boyutunu kullanırsınız, ancak bazen bazı kelimeleri vurgulamak için farklı bir boyuta ihtiyacınız olur.

    Bu seçeneğe dikkat edin. Çok büyük veya küçük harfler mektubu okunamaz hale getirebilir.

    3) Kalın, İtalik, Altı Çizili

    Metni yaparak vurgulayabilirsiniz. gözü pek, italik yaz veya altını çizin.

    4) Metin ve arka plan rengi

    Gayri resmi yazılarda, bazı kelimeler için metnin ve arka planın rengini değiştirebilirsiniz.

    Çok açık tonlardan kaçınmaya çalışın, çünkü bu rengin metni beyaz bir arka planda görmek zor.

    5) Tesviye

    Mektubunuzdaki metin hizalamasını değiştirebilirsiniz.

    6) Numaralı ve madde işaretli listeler

    Metninizi numaralı veya madde işaretli bir liste olarak yazabilirsiniz.

    Bu yöntem, listenin her öğesini vurgulamaya ve birbirinden ayırmaya yardımcı olur.

    7) Girinti

    Soldaki veya sağdaki kenar boşluklarını artırabilir veya azaltabilirsiniz.

    8) Alıntı

    Alıntı, bir metin parçasını vurgulamanın başka bir yoludur.

    9) Biçimlendirmeyi temizle

    Bir e-postadaki tüm biçimlendirmeyi tamamen kaldırmak için Biçimlendirmeyi Temizle düğmesini tıklayın.

    10) Artı düğmesi

    Ek seçenekler açmak için artı düğmesini tıklayın: Fotoğraf ekleyin, bağlantı ekleyin, ifade ekleyin veya davetiye ekleyin.

    imza ekleme

    İmza, gönderdiğiniz her e-postada metnin sonunda görünen isteğe bağlı bir harf bloğudur. Varsayılan olarak, Gmail e-postalara imza yerleştirmez, ancak bu kolay bir düzeltmedir. Genellikle adınızı ve iletişim bilgilerinizi içerir: telefon numarası, e-posta adresi. Gmail'i işte kullanıyorsanız, imzanıza iş unvanınızı, şirket adınızı ve adresinizi veya web sitesi adresinizi ekleyebilirsiniz.

    İmzanın kısa olması gerektiğini unutmayın. Tüm telefon numaralarını, e-posta ve posta adreslerini listelemek yerine, birkaç temel numarayı belirtmek yeterlidir.

    İmzanızın birçok kişi tarafından görülebileceğini unutmayın, bu nedenle her zaman ev adresinizi veya diğer kişisel bilgilerinizi eklemeniz gerekmez. Arkadaşlarınıza yazarken bile bu neden olabilir, çünkü mektubunuzu başka birine iletebilirler.

    Sitede en çok talep edilen işlevlerden biri, verilerin site sahibinin postasına gönderildiği başvuru veya sipariş formudur. Kural olarak, bu tür formlar basittir ve veri girişi için iki veya üç alandan oluşur. Böyle bir sipariş formu nasıl oluşturulur? Bu, HTML biçimlendirme dilinin ve PHP programlama dilinin kullanılmasını gerektirecektir.

    HTML biçimlendirme dilinin kendisi basittir, yalnızca belirli etiketleri nasıl ve nereye koyacağınızı bulmanız gerekir. PHP programlama dili ile işler biraz daha karmaşıktır.

    Böyle bir formu oluşturmak bir programcı için zor değildir ancak bazı işlemler bir HTML kodlayıcı için zor görünebilir.

    Bir html gönderme formu oluşturma

    İlk satır sonraki olacak

    Bu çok önemli bir form öğesidir. İçinde verilerin nasıl ve hangi dosyaya aktarılacağını belirtiyoruz. Bu durumda, her şey POST yöntemiyle send.php dosyasına gönderilir. Bu dosyadaki program sırasıyla verileri kabul etmelidir, bunlar post dizisinde yer alacak ve belirtilen e-posta adresine gönderecektir.

    Forma geri dönelim. İkinci satır, tam adı girmek için bir alan içerecektir. Aşağıdaki koda sahiptir:

    Form türü metindir, yani kullanıcı klavyeden buraya metin girebilir veya kopyalayabilir. name parametresi formun adını içerir. Bu durumda fio, kullanıcının bu alana girdiği her şey bu isim altında iletilecektir. Yer tutucu parametresi bu alana açıklama olarak ne yazılacağını belirtir.

    Sonraki satır:

    Burada hemen hemen her şey aynı ama alanın adı email olarak belirtilmiş ve açıklama kullanıcının bu formda email adresini girmesi için belirtilmiştir.

    Bir sonraki satır gönder düğmesi olacaktır:

    Ve formdaki son satır etiket olacaktır.

    Şimdi hepsini bir araya getirelim.





    Şimdi formdaki alanları zorunlu hale getirelim. Aşağıdaki koda sahibiz:





    Bir HTML formundan veri kabul eden bir dosya oluşturun

    Bu, send.php adlı bir dosya olacaktır.

    Dosyada, ilk aşamada, post dizisinden veri almanız gerekir. Bunu yapmak için iki değişken oluşturuyoruz:

    $fio = $_POST["fio"];
    $email = $_POST["email"];

    Php'de değişken isimlerinden önce $ işareti gelir ve her satırın sonuna noktalı virgül konur. $_POST, formdaki verilerin iletildiği bir dizidir. Html formunda, gönderme yöntemi method="post" belirtilir. Böylece, html formundan iki değişken alınır. Sitenizi korumak amacıyla, bu değişkenleri birkaç filtreden - php işlevlerinden geçirmeniz gerekir.

    İlk işlev, kullanıcının forma eklemeye çalışacağı tüm karakterleri dönüştürür:

    Bu durumda, php'de yeni değişkenler oluşturulmaz, mevcut olanlar kullanılır. Filtrenin yapacağı şey, " karakterini dönüştürmektir.<" в "<". Также он поступить с другими символами, встречающимися в html коде.

    İkinci işlev, kullanıcı url'yi forma eklemeye çalışırsa url'nin kodunu çözer.

    $fio = urldecode($fio);
    $email = urldecode($email);

    Üçüncü fonksiyon ile stringin başında ve sonunda varsa boşlukları kaldıracağız:

    $fio = kırp($fio);
    $e-posta = kırp($e-posta);

    Php değişkenlerini filtrelemenize izin veren başka işlevler de vardır. Kullanımları, bir saldırganın html postasına veri göndermenin bu biçimine program kodu eklemeye çalışmasından ne kadar korktuğunuza bağlıdır.

    HTML formundan PHP dosyasına aktarılan verileri doğrulayın

    Bu kodun çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için, eğer veri aktarılıyorsa, bunu yankı işlevini kullanarak ekranda görüntüleyebilirsiniz:

    yankı $fio;
    Eko "
    ";
    yankı $fio;

    Buradaki ikinci satır, php değişkenlerinin çıktısını farklı satırlara ayırmak için gereklidir.

    HTML formundan alınan verileri PHP kullanarak postaya gönderme

    Postaya veri göndermek için PHP'deki posta işlevini kullanmanız gerekir.

    mail("hangi adrese gönderilecek", "mektubun konusu", "Mesaj (mektubun gövdesi)","Kimden: mektubun hangi e-postadan gönderildiği \r\n");

    Örneğin, site sahibinin veya yöneticisinin e-posta adresine veri göndermeniz gerekir. [e-posta korumalı].

    E-postanın konusu net olmalı ve e-postanın mesajı, kullanıcının HTML formunda belirttiği şeyi içermelidir.

    posta(" [e-posta korumalı]", "Siteden başvuru", "Ad:".$fio.". E-posta: ".$email ,"Gönderen: [e-posta korumalı]\r\n");

    Formun belirtilen e-posta adresine PHP kullanılarak gönderilip gönderilmediğini kontrol edecek bir koşul eklemeniz gerekir.

    eğer (posta(" [e-posta korumalı]", "Siteden sipariş ver", "Ad:".$fio.". E-posta: ".$email ,"Gönderen: [e-posta korumalı]\r\n"))
    {
    echo "mesaj başarıyla gönderildi";
    ) başka (
    }

    Böylece HTML form verilerini maile gönderecek olan send.php dosyasının program kodu şöyle görünecektir:

    $fio = $_POST["fio"];
    $email = $_POST["email"];
    $fio = htmlspecialchars($fio);
    $email = htmlözelkarakterler($email);
    $fio = urldecode($fio);
    $email = urldecode($email);
    $fio = kırp($fio);
    $e-posta = kırp($e-posta);
    //echo $fio;
    // Eko "
    ";
    //echo $e-posta;
    eğer (posta(" [e-posta korumalı]", "Siteden başvuru", "Ad:".$fio.". E-posta: ".$email ,"Gönderen: [e-posta korumalı]\r\n"))
    ( echo "mesaj başarıyla gönderildi";
    ) başka (
    echo "Mesaj gönderilirken bir hata oluştu";
    }?>

    Verilerin dosyaya aktarılıp aktarılmadığını kontrol etmek için kullanılan üç satır yorumlanır. Gerekirse, yalnızca hata ayıklama için gerekli olduklarından kaldırılabilirler.

    HTML ve PHP form gönderme kodunu tek bir dosyaya yerleştirin

    Bu makaleye yapılan yorumlarda, birçok kişi postaya veri göndermek için hem HTML formunun hem de PHP kodunun iki değil, tek bir dosyada nasıl yapılacağını soruyor.

    Bu çalışmayı gerçekleştirmek için send.php dosyasına formun HTML kodunu yerleştirmeniz ve POST dizisinde (bu dizi formdan geçirilir) değişkenlerin varlığını kontrol edecek bir koşul eklemeniz gerekir. Yani dizideki değişkenler yoksa kullanıcıya bir form göstermeniz gerekir. Aksi takdirde, diziden verileri alıp alıcıya göndermeniz gerekir.

    Şimdi send.php dosyasındaki PHP kodunun nasıl değiştirileceğini görelim:



    Web sitesi başvuru formu


    // değişkenlerin POST dizisinde var olup olmadığını kontrol edin
    if(!isset($_POST["fio"]) ve !isset($_POST["email"]))(
    ?>





    ) başka (
    //formu göster
    $fio = $_POST["fio"];
    $email = $_POST["email"];
    $fio = htmlspecialchars($fio);
    $email = htmlözelkarakterler($email);
    $fio = urldecode($fio);
    $email = urldecode($email);
    $fio = kırp($fio);
    $e-posta = kırp($e-posta);
    eğer (posta(" [e-posta korumalı]", "Siteden başvuru", "Ad:".$fio.". E-posta: ".$email ,"Gönderen: [e-posta korumalı]\r\n"))(
    echo "Mesaj başarıyla gönderildi";
    ) başka (
    echo "Mesaj gönderilirken bir hata oluştu";
    }
    }
    ?>

    POST dizisinde bir değişkenin varlığını PHP isset() fonksiyonu ile kontrol ediyoruz. Bir koşulda bu işlevden önce bir ünlem işareti, olumsuzlama anlamına gelir. Yani değişken yoksa formumuzu göstermemiz gerekiyor. Bir ünlem işareti koymasaydım, koşul kelimenin tam anlamıyla - "varsa, formu göster" anlamına gelirdi. Ve bu bizim durumumuzda yanlış. Doğal olarak, onu index.php olarak yeniden adlandırabilirsiniz. Dosyayı yeniden adlandırırsanız, dosya adını ve satırı yeniden adlandırmayı unutmayın.

    . Form aynı sayfaya, örneğin index.php'ye bağlantı vermelidir. Sayfa başlığını koda ekledim.

    Bir web sitesinden PHP formu gönderirken oluşan yaygın hatalar

    İlki, muhtemelen en popüler hata, mesaj içermeyen boş beyaz bir sayfa görmenizdir. Bu, sayfa kodunda bir hata yaptığınız anlamına gelir. PHP'deki tüm hataların görüntülenmesini açmanız gerekir ve ardından hatanın nerede yapıldığını göreceksiniz. Koda ekle:

    ini_set("display_errors","Açık");
    error_reporting("E_ALL");

    send.php dosyası yalnızca sunucuda çalıştırılmalıdır, aksi halde kod çalışmaz. Her zaman harici bir posta sunucusuna veri gönderecek şekilde yapılandırılmadığından, bunun yerel bir sunucu olmaması arzu edilir. Kodu sunucu dışında bir sunucuda çalıştırırsanız, PHP kodunu doğrudan sayfada göreceksiniz.

    Bu nedenle, doğru çalışma için send.php dosyasını sitenin barındırma hizmetine yerleştirmenizi öneririm. Orada, kural olarak, her şey zaten yapılandırılmıştır.

    Diğer bir yaygın hata, "Mesaj başarıyla gönderildi" bildiriminin görüntülenmesi, ancak mektubun postaya ulaşmamasıdır. Bu durumda, satırı dikkatlice kontrol etmeniz gerekir:

    eğer (posta(" [e-posta korumalı]", "Siteden sipariş ver", "Ad:".$fio.". E-posta: ".$email ,"Gönderen: [e-posta korumalı]\r\n"))

    Yerine [e-posta korumalı] mektup göndermek istediğiniz bir e-posta adresi olmalıdır, ancak bunun yerine[e-posta korumalı] bu site için mevcut bir e-posta olmalıdır. Örneğin, bir site sitesi için bu, . Sadece bu durumda formdaki verileri içeren mektup gönderilecektir.