Viber: hesap etkinleştirme sorunları. Viber aktivasyon kodunuzu almazsanız ne yapmalısınız? Viber aktivasyon kodu telefonuma gelmiyor

Viber uygulaması hakkında çok fazla konuşmanın bir anlamı olmadığını düşünüyorum, hepsi olmasa da mobil cihaz kullanıcılarının ve bilgisayarların büyük çoğunluğu bunu zaten duymuştur. Kısacası bu program, kısa mesaj alışverişi yapmanıza, telefonunuzun web arayüzünü kullanarak arama yapmanıza, muhatabınıza dosya göndermenize vb. olanak tanır. Onunla ve diğerleriyle çalışmak için yalnızca bir İnternet bağlantısına ihtiyacınız var, daha fazlasına değil.

Viber aktivasyon kodu gelmiyor

Bu nedenle, sırasında bir istek gönderdiyseniz ancak aktivasyon kodu biçiminde yanıt yoksa şunu deneyin:

1. Cihazınızda Viber'in en son sürümünün yüklü olup olmadığını kontrol edin. Değilse hemen yeniden yükleyin.
2. Programı yüklerken girdiğiniz ülkenin doğru seçildiğinden emin olun ve ayrıca telefon numaranızın doğru yazıldığını da kontrol edin.
3. Aktivasyon kodunun telefondaki mesajlarda değil, özellikle uygulamanın kendisinde geldiğine dikkatinizi çekmek isterim.
4. Bağlantı kalitesini bir kez daha kontrol edin; İnternet bağlantısı kesintisiz olmalıdır.

Kullanıcının üç veya daha fazla istek göndermesi ve bunu arka arkaya yapması durumunda Viber'in aktivasyon kodu almayacağı dikkat çekicidir. Bu arada sistemin hesabınızı da bir gün süreyle bloke ettiği ortaya çıkarsa şaşırmayın. Ancak bu hoş olmayan durumu aşabilirsiniz: Viber'i kaldırıp yeniden yükleyin ve 24 saat sonra tekrar deneyin.

Ses aktivasyonu

Önceki noktalar size yardımcı olmadıysa, yalnızca otomatik aramaya başvurabilirsiniz. Bunu yapmak için, ayarlarda "Sesli aktivasyon" seçeneğini seçin; ardından bir robot sizi geri arayacak ve dört haneli bir kodu dikte edecektir. Bunu hatırlayın ve özel olarak sağlanan alana girin.

Gördüğünüz gibi endişelenmenize gerek yok, paniği bırakın. Çoğu zaman, kullanıcının yanlış verileri girdiğinde dikkatsizliği nedeniyle aktivasyon kodu alınmaz. Ancak elbette geliştiricinin sorunları da göz ardı edilemez.

Viber, Android, iOS, BlackberryOS, Symbian'daki akıllı telefonların yanı sıra Windows ve Linux çalıştıran bilgisayarlar için, İnternet'i (Wi-Fi veya 3G) kullanarak dünya çapındaki diğer uygulama kullanıcılarıyla iletişim sağlayan benzersiz bir uygulamadır. Uygulamaya kayıt olduğunuzda cep telefonu numaranıza bağlı bir hesap oluşturulur. Belirtilen numaranın kullanımını onaylamak için sistem, Viber aktivasyon kodunu içeren bir SMS mesajı gönderir. Bazı işletim sistemleri kodu yakalayıp kendilerini etkinleştirebilir. Bazen sistemden aktivasyon onayı olarak kabul edilen bir çağrı gelir. Ancak aynı zamanda Viber'i etkinleştirdiğinizde bir kod almazsınız.

İnterneti kontrol etmek

Viber programı internet üzerinden çalıştığı için internet trafiği üzerinden aktivasyon kodlu mesajlar telefona gönderilmektedir. Viber aktivasyon kodunu almazsanız akıllı telefonunuzda veri aktarımının açık olup olmadığını ve Wi-Fi modülünün açık olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Veri aktarımı etkinse ağ ayarlarının doğru olup olmadığını anlamanız, erişim noktalarını kontrol etmeniz ve girilen verilerin doğruluğunu kontrol etmeniz gerekir. Wi-Fi kullanarak bağlanırken ağın İnternet'e erişimi olduğundan emin olmanız gerekir. Çoğu zaman bir akıllı telefonun birkaç ağ görmesi olur, ancak bunlara bağlanıldığında İnternet çalışmaz - yönlendiricinin küresel ağa erişimi yoktur. Tarayıcınızı başlatın (Opera, Mozilla, Chrome, Safari...) ve herhangi bir sayfaya gitmeyi deneyin. Bu geçiş gerçekleşmezse İnternet bağlantısı yoktur.

Girilen telefon numarasının kontrol edilmesi

Viber programı, sisteme girmek ve etkinleştirmek için "giriş" olarak bir cep telefonu numarasını kullanır. Doğal olarak bu numaraya özel bir kod gönderileceği için bu, şu anda düzenli olarak kullandığınız numaranız olmalıdır. Viber aktivasyon kodunu almadığınızda bu, hesabınızı kaydederken cep telefonu numaranızı uygun alana yanlış girmiş olabileceğiniz veya numaranın kayıtlı olduğu ülkeyi yanlış belirtmiş olabileceğiniz anlamına gelir. Girilen verilerin doğruluğunu dikkatlice kontrol edin. Belirtilen numara “+” ile başlamamalı ve özel bir sekmede ülke seçildikten sonra otomatik olarak ayarlanan ülke kodu olmamalıdır. Numara girerken boşluk kullanmayın. Tüm işlemler talimatların gerektirdiği şekilde tamamlandıysa, kod içeren bir mesaj bekleyin. Mesaj hala ulaşmadıysa bir sonraki adıma geçin.

Dolaşım ayarlarını kontrol etme

Telefon ayarlarında abonenin hesabından tasarruf etmeye yardımcı olmak için tasarlanmış özel bir işlev bulunmaktadır. Bu özellik, abonenin dolaşımda olması durumunda mesaj alma özelliğini etkinleştirir veya devre dışı bırakır. Dolaşım, gelen mesajlar için büyük ücretler gerektirdiğinden, bu özellik varsayılan olarak etkindir. Yurt dışındasınız ve bu programı kullanmak istiyorsunuz ancak Viber aktivasyon kodunuzu almadınız mı? Mesajın akıllı telefonunuza ulaşmasını engelleyen şeyin yukarıda açıklanan işlev olma olasılığı yüksektir.

Ağ ayarlarında veya mesaj ayarlarında dolaşım sırasında gelen mesajları engelleme seçeneğini bulun ve devre dışı bırakın. Bundan sonra kodu tekrar isteyin. Yine tepki yok mu? İstenilen kodu farklı bir şekilde almaya çalışalım.

Ses aktivasyonu

Peki, yukarıdaki üç öğeyi de kontrol ettikten sonra, kod eksikliği nedeniyle programı hala etkinleştiremiyor musunuz? Sesli aktivasyonu kullanarak sisteme bir hesap kaydetmeyi deneyelim. Viber aktivasyon kodu gelmiyor - yani gelme! Program ayarlarına girip orada "ses aktivasyonu" öğesini aramaktan çekinmeyin. Bundan sonra sizinkini doğru bir şekilde girin ve bir süre bekleyin. Bir robot bizi geri aramalı ve bize kayıt kodunun dört hanesini vermelidir. Daha sonra bu dört rakamı gerekli alana girin - işte bu kadar. Viber kayıtlı. Bazı işletim sistemlerinin bir robot çağrısını tanıdığı ve abonenin katılımı olmadan hesabı ve programı bağımsız olarak etkinleştirdiği açıklığa kavuşturulmalıdır.

Kod girerken hata

Şöyle oluyor: Viber etkinleştiriliyor, kodlu SMS alınmıyor ve hesap kaydedilemiyor. Ama aynı zamanda farklı da oluyor: SMS geldi, kod orada ama sayıları girdiğinizde program bir hata bildiriyor. Bu durumda ne yapmalı? Öncelikle geleneksel olarak sayıların doğru girildiğini dikkatlice kontrol etmeniz gerekir. SMS'deki sayıların Viber alanına girildiğinden emin olun.Ses aktivasyonunu kullanarak robotun neyi dikte ettiğini dikkatlice dinlemeniz gerekir.Çoğunlukla, kod girerken hatalar programın sesli aktivasyonu sırasında meydana gelir. gün içinde üçten fazla istekte bulunduğunuzda sistem aboneyi geçici olarak engelleyebilir. Bu, spam ve saldırılara karşı bir koruma biçimidir. Yukarıda açıklanan tüm seçenekleri denediniz mi, ancak hiçbir şey sorunun çözümüne yardımcı olmadı mı? Programı yeniden yükleyin - bu son çare Uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin Akıllı telefonu yeniden başlatın Kodu bekleyin Değişiklik yok Ortaya çıkan durumun standart dışı olması ve bir uzmanın müdahalesini gerektirmesi ihtimali yüksek.

Telefonuma Viber aktivasyon kodunu almıyorum? Umutsuzluğa kapılmayın, programın çalışmasını sağlamak çok kolaydır. Şu anda bu makaleyi yazarken kendimi tamamen aynı durumda buldum, bu yazılımı iPhone'uma yüklerken. Benim durumumda sebebin ne olduğunu aşağıda öğreneceksiniz ancak şimdilik kullanılan cihaz ne olursa olsun benzer bir sorunla karşılaşan herkesin nereden başlaması gerektiğine bakalım.

Viber aktivasyon koduyla sorunu çözmenin 5 ana yolu

Mantıksal olarak konuşursak, Viber aktivasyon kodu telefonunuza gelmezse ne yapacağınız konusunda fazla düşünmeye gerek yok. Başlamak için, makul derecede olası “teşhislerin” bir listesi:

• Telefon numarası yanlış girildi - maalesef ilk dikkat etmeniz gereken şey;
• Telefon çalışmıyor, GSM şebekesi diğer sebeplere geçmeden önce bakmaya değer bir şey;
• bir telefon numarasını kaydetmek için üçten fazla deneme yapıldı;
• yazılımın kendisiyle ilgili sorunlar;
• Sorun mobil operatörde.

Yani, tam olarak 5 vaka, en baştan başlayarak sırayla başlayalım.

Geçersiz telefon numarası girişi

Numarayı yanlış girmenin çok aptalca olduğunu düşünmeyin. Her yazılımın dijital değerleri göstermek için kendine has özellikleri vardır, Viber bir istisna değildir. Şimdi bunu göreceksiniz. Numara nasıl girilmez:

1. Boşlukları kullanma.
2. Parantez kullanma.
3. İlk önce 7 veya 8 sayısını kullanmak.

Telefon numaranızı programa nasıl girebileceğiniz ve girmelisiniz, aşağıdaki resimde gösterilmektedir.

Yukarıda belirtilen yorumları dikkate alarak her şey doğru yapılırsa ve kodu içeren SMS 2 dakika içinde hala ulaşmazsa, otomatik bilgilendiriciden bir çağrı kullanarak aktivasyon kodunu almayı denemeniz gerekir. Bunu yapmak kolaydır, sadece “çağrıyı al” düğmesine tıklayın.

GSM ağını kontrol edin

Sizce bu pek olası değil mi? Ne yazık ki ikinci yaygın neden GSM şebeke sinyalinin çok zayıf olmasıdır. Ne yapalım? Mobil cihazınızın ekranının üst kısmında gösterilen antenin durumunu kontrol edin, USSD komutunu kullanarak bakiyenizi isteyin.

Her şey yolundaysa, telefonun hafızasını da kontrol edin; belki artık SMS mesajı almak için bile yeterli değildir.

Bir, iki, üç ve bu kadar

Bu kural özellikle inatçı insanlar için geçerlidir. Mesajı 3 defadan fazla almaya çalışmamalısınız ve eğer bu zaten olmuşsa, engellemenin kaldırılması için 24 saat beklemeniz gerekecektir.

Yukarıda bu talimatı yazarken kodun da elime ulaşmadığını yazmıştım. Sebebi de tam olarak buydu, görünüşe göre düğmeye birkaç kez basıp uygulamayı yeniden başlattım, sonuç olarak 3'ten fazla deneme gerekti. Otomatik bilgilendiriciyi arayarak kodu almam gerekiyordu.

Aşırı önlemler

Yukarıdakilerin tümü kurulum sırasında bu sorunu çözmenize yardımcı olmadıysa, tek makul çözüm teknik desteğe başvurmak olacaktır. Öncelikle bu yazılımdaki uzmanlarla iletişime geçmeniz gerekiyor, bu nasıl yapılır? Support.viber.com adresindeki geri bildirim formunu kullanarak bir mektup yazın (form sayfanın altındadır, üst kısımdan Rusça seçeneğini seçebilirsiniz).

Diğer bir seçenek de SMS mesajı alıp almadığınızı netleştirmek için mobil operatörünüzün desteğiyle iletişime geçmektir. Bu, yardım hattını arayarak veya operatörün web sitesindeki benzetmeyle, geri bildirim formunu kullanarak bir mektup yazarak yapılabilir.

Başvuruya kaydolmak, verilerin onaylanmasını gerektirir. Talep üzerine Viber aktivasyon kodunu almazsanız üzülmeyin. İndirme ve kurulum çok basittir, tek engel kodlamayı kurarken yaşanır. Aktivatörün doğru şekilde ulaşması için kurulumun doğru yapılması gerekmektedir.

Onay kodunun gelmesine hangi nedenler engel olabilir:

• zayıf İnternet hızı veya tamamen yokluk. Wi-Fi veya mobil bağlantınızın çalışıp çalışmadığını kontrol edin;
• Doğru telefon numarasını ve bulunduğunuz ülkeyi girdiğinizden emin olun. Robotlar aktivasyon kodları gönderdiğinde genellikle sorun bu noktada ortaya çıkar;
• Dolaşım da önemli bir rol oynar; kapsama alanından çıkarsanız onu etkinleştirmeniz gerekir.

Yukarıdaki hususların hepsinin doğru olduğu ancak aktivasyon kodunun gelmediği durumlarda Viber'dan telefona, sesli onayla ilgili ayarlarda bir mod seçmeniz gerekir. Firmanın robotu belirttiğiniz numaraya çağrı yapacak ve size dört haneli bir kod dikte edecektir. Kodu aldıktan sonra uygun alana girin ve prensip olarak Viber tam anlamıyla birkaç dakika içinde kurulacaktır.

Öngörülemeyen kodlama durumları

Kodun yanlış geldiği durumlar olabilir, bu durumda uygulamada “yanlış aktivasyon kodu” girildiğini belirten bir hata görüntülenir. Kodu doğru yazıp yazmadığınızı hemen kontrol etmeniz gerekir çünkü veri girişi uygulamasında dikkatsizlik ve dalgınlık meydana gelir. Her şey doğruysa sistemin aktivasyon kodunu kabul etmeyi reddetmesinin başka nedenlerini aramalısınız. Girişin tekrarlanması talebi yalnızca 3 kez yapılabilir, ardından uygulama hesabınızı tüm gün boyunca bloke eder. Sebep gadget'ta gizlenmiş olabilir, onu temizleyebilir veya yeniden başlatabilir veya daha iyisi, indirilen Viber sürümünü silip yeni bir sürüm yükleyebilir.

En uç nokta, önerilen tüm prosedürlerden sonra uygulamanın hala yüklenmemesidir. Bu durumda tek yol, sorunun çözülmesine her zaman yardımcı olacak olan destek hizmetiyle iletişime geçmektir.

Her iki PC de, her kullanıcı kayıt sırasında bir kod girme ihtiyacıyla karşı karşıya kalır. Ve burada şu gerçeğiyle ilgili olası bir sorun var: Viber aktivasyon kodunu almıyor. Bunu çözmek için sebebini bulmak ve ortadan kaldırmak önemlidir. Ancak bundan önce cihazınızın bu uygulamayı yükleme gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını kontrol etmeniz gerekir.

Viber kodunu almazsanız yapılacak işlemler

Viber aktivasyon kodunun neden gelmediğini merak ediyorsanız, buna hangi nedenlerin katkıda bulunabileceğini bilmelisiniz. Olabilirler:

• internet bağlantısı eksikliği;
• yetersiz GSM sinyali;
• yanlış telefon numarası;
• yanlış seçilmiş ülke;
• dolaşımda olmak.

Ve eğer almazsan viber aktivasyon kodu ve olası nedenler artık sizin tarafınızdan biliniyorsa, şu adımları izleyin:

• İnternetin ne kadar iyi çalıştığını kontrol edin.
• Listedeki ülkenin doğru seçilip seçilmediğini ve telefon numarasını doğru girip girmediğinizi kontrol edin. Boşluk içermemeli ve ülke kodunu (sekiz) belirtmemelidir.
• Başka bir bölgeye giderken roaming'i etkinleştirmeyi unutmayın.

Tüm olası eylemleri tamamladıktan ancak imrenilen dört basamaklı mesajı almadıktan sonra, geri aramayı kullanarak sesli aktivasyonu kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için uygulama ayarlarında "Sesle etkinleştirme" seçeneğini seçin. Birkaç dakika içinde bir robot belirlenen numarayı arayacak ve dört haneli bir sayıyı dikte edecek, bu sayı daha sonra uygun alana doğru şekilde girilmelidir.

Yukarıdakilerin hiçbiri yardımcı olmazsa Viber'in daha sonraki bir sürümünü yeniden yükleyebilirsiniz. PC'nizin veya mobil cihazınızın basit bir şekilde yeniden başlatılmasının yardımcı olduğu zamanlar vardır. Ayrıca, kodu 3 defadan fazla talep etmeniz durumunda, sistem kodu otomatik olarak bloke edeceğinden (hesabınıza erişim 24 saat sonra mümkün olacaktır) programın yeniden yüklenmesinin zorunlu hale geleceğini unutmayın.