1c Bitrix kurumsal portalı nasıl kurulur? Kurumsal bilgi yönetim sistemi. "1C-Bitrix" şirketi hakkında
Kurumsal portal, etkili iş yönetimi için pratik ve işlevsel bir kaynaktır.
Birçok sorunu aynı anda çözer ve iş uygulamalarını kullanan ve büyük miktarda dahili bilgiye sahip olan büyük şirket ve kuruluşlar için vazgeçilmez bir bulgudur.
Kurumsal portalların işlevleri:
- Verilere güvenli ve kişiselleştirilmiş erişim;
- Bir nokta kullanıcı kimlik doğrulaması;
- Veri depolama ve sistemleştirme;
- Dosya yönetimi, iş süreçleri ve RSS beslemeleri;
- Çalışanlar tarafından yeni materyallerin yayınlanması;
- Kurumsal İletişim;
- Ortak görevlerde ekip çalışması;
- Tematik toplulukların oluşturulması;
- İş uzantılarının entegrasyonu.
Kurumsal portallar, güncel bilgilere hızlı erişim sağlayarak müşterilerle çalışmayı diğer platformlara göre önemli ölçüde basitleştirir. Ciddi ve düşünceli bir kaynağın varlığı kullanıcının güvenini artırır.
Çalışanlar için kurumsal bir portal, günlük süreçlerin çoğunun otomasyonu nedeniyle önemli bir zaman tasarrufu sağlar. İletişim daha hızlı ve daha verimli hale geliyor, haberler neredeyse anında yayılıyor ve yeni araçların test edilmesi ve öğrenilmesi kolaylaşıyor.
Şubeler ve bölümler varsa kurumsal portal verimliliği ve etkileşim hızını önemli ölçüde artırır. Çalışanların seyahat etme ihtiyacı azalır ve iş süreçleri çok daha şeffaf hale gelir; bu da hataların önlenmesini ve sorunların zamanında tespit edilmesini mümkün kılar.
Aynı zamanda belge yönetimi ve raporlama da basitleştirilmiştir. Tüm veriler tek bir yerde saklanır, dosyalar tek bir hostinge yüklenir ve aynı prensiplere göre işlenir. Ek olarak, oluşturabilirsiniz veri yedeklemeleri.
Rakipler, dahili bilgileri elde etmek için bilgisayar korsanlarının hizmetlerini kullanabileceğinden, kurumsal portal mümkün olduğu kadar güvenli olmalıdır. Ayrıca veri sızıntısı riskini de göz ardı etmemelisiniz, bu nedenle kendinizi tüm risklere karşı dikkatli bir şekilde sigortalamanız gerekir.
Bitrix'te kurumsal portallara kimin ihtiyacı var?
Bu sorunun cevabı şu olacaktır: Operasyonel verimliliği optimize etmek ve artırmak isteyen tüm büyük şirketlerin kurumsal portallara ihtiyacı vardır.
Böyle bir portalı müşterilerle iletişim kurmak için tasarlanmış normal bir web sitesinden ayırmak önemlidir.
Her şeyden önce bu, çalışanlara yönelik çok daha geniş işlevselliğe sahip bir iç sistemdir.
Çoğu kurumsal portala başlangıçta sıradan kullanıcılar erişemez. Bu tür kaynaklar dahili kullanım için yaratılmıştır. Bu, küçük işletmeler için isteğe bağlı bir satın almadır, ancak büyük zincirler için vazgeçilmez bir buluştur.
Portalın oluşturulması, yapılandırılması ve desteklenmesinin yalnızca kalifiye uzmanlar tarafından gerçekleştirilmesi önemlidir. Sorun ve arızaların varlığı tüm şirketin faaliyetlerini olumsuz etkileyebileceğinden, önceden profesyonel bir yaklaşımın sağlanması gerekmektedir.
Kurumsal portalı kimler kullanacak?
Kurumsal portalların kullanıcıları birkaç gruba ayrılabilir:
- Düzenli kullanıcılar;
- İlişki ve İletişim Yöneticileri;
- İK yöneticileri;
- BT uzmanları;
- Bölüm ve bölüm başkanları.
Her grubun, oluştururken dikkate alınması gereken kendi ihtiyaçları vardır. Sıradan kullanıcılar için bu, bilgilerle hızlı çalışma, güncellemelerin zamanında alınması ve rutin işlemlerin otomasyonu anlamına gelir.
İletişim profesyonelleri bilgi alışverişinde bulunmak, iç pazarlama faaliyetlerini geliştirmek ve uygulamak, çalışan bilgilerini toplamak ve mevcut şirket içi durumu değerlendirmek için araçlara ihtiyaç duyar.
İK yöneticilerinin belge arşivlerine, anket ve anket sonuçlarına, yeni çalışanlarla çalışmaya yönelik araçlara ve çeşitli istatistiksel verilere ihtiyacı vardır.
BT uzmanları, isteklerin işlenmesi, istatistiklerin ve isteklerin sıklığının analizi, uygun iletişim veritabanları, bilgi sistemlerine birleşik bir erişim noktasının varlığı ve diğer yardımcı araçlara ihtiyaç duyar.
Yöneticilerin astlarıyla hızlı iletişim kurmasının yanı sıra ilgili bilgilerin herhangi bir zamanda analiz edilmesi, işlenmesi ve uygun şekilde görselleştirilmesine ihtiyaçları vardır.
1C-Bitrix'teki kurumsal portallar
1C-Bitrix: Kurumsal portal, bir şirketin faaliyetlerindeki iç süreçleri yönetmek için güçlü bir kaynaktır. Sistem, herhangi bir sorunu çözmenize ve değişen karmaşıklıkta projeler geliştirmenize olanak tanır.
Yazılım doğrudan dahili barındırma veya sunucuya yüklenir. Esnek ayarlar geniş olasılıklar açar ve net yapı, ustalaşırken sorun yaratmaz.
1C-Bitrix ile çalışmayı öğrenmek: Kurumsal Portal fazla zaman almayacaktır çünkü sistem arayüzü tanıdık sosyal ağlara benzemektedir.
İş süreçlerini optimize edebileceğiniz, iç iletişim kurabileceğiniz, mevcut görevleri yönetebileceğiniz, dokümantasyonu koruyabileceğiniz ve çok daha fazlasını yapabileceğiniz çok çeşitli kullanışlı araçlar bulunmaktadır.
Ürün Özellikleri
Ürünün ana fonksiyonları arasında:
- Listeler, şablonlar, takvimler ve tasarımcılarla entegrasyon da dahil olmak üzere görev ve proje yönetimi. Kurulumların uygulanmasını anında izleyebilir ve ihlalleri tespit edebilirsiniz.
- Eylemlerin, molaların, devamsızlıkların ve diğer verilerin not edileceği planlama zamanı.
- Görsel bir tasarımcı kullanarak iş süreçlerinin otomasyonu.
- Sohbetler, mesajlar, işbirliğine dayalı belge düzenleme ve sesli ve görüntülü iletişimler dahil olmak üzere dahili ve harici iletişimler.
- Müşteriler, satışlar, ortaklar, işlemler ve etkinlikler için muhasebeye yönelik CRM tabanı. Burada işleri planlayabilir, iş süreçlerini kullanabilir, işlem sonuçlarını işleyebilir ve müşterilerle iletişime geçebilirsiniz.
- Görsel bir arayüz, arama, kişisel sayfalar ve referans verilerini kullanarak personel yönetimi.
- Mobil uygulamalar herhangi bir cihazdan ve ekrandan çalışmanıza olanak tanır.
- Masaüstü uygulamaları, tarayıcı kapalıyken bile temel işlevleri destekler.
- 1C ile entegrasyon, ürün kataloğunu ve fiyat listesini güncel tutar.
- Google, GoogleDocs, MS Outlook, MS Office, McOS, Android, iOS ve diğer gerekli hizmetlerle entegrasyon.
sonuçlar
1C-Bitrix: Kurumsal portal pratik ve çok işlevli bir seçimdir.
Sistem çok sayıda evrensel aleti bir araya getirirken en yüksek güvenilirlik ve güvenlikle karakterize edilir. Artık bu platform resmi web sitesinden satın alınabilir.
Hızlı dağıtım ve yapılandırma için tasarlandı Şirketin iç bilgi kaynağı Ekip çalışmasının verimliliğini artırmaya, iş süreçlerinin sosyalleşmesine ve işletmenin birleşik bir bilgi ortamının oluşmasına yardımcı olur.
Ürün kolayca entegre olur “1C Enterprise 8.1: Maaşlar ve personel yönetimi” Ve Aktif Dizin Portalı gerekli bilgilerle otomatik olarak doldurmanıza olanak tanır.
1C-Bitrix: Kurumsal Portal ürünü ilkeleri aktif olarak uygular Kurumsal 2.0 – iş hayatında bilgi aramayı ve iç iletişimi basitleştiren basit, etkili, tanıdık ve kullanıcı dostu Web 2.0 araçlarının kullanılması.
Ürün Özellikleri
Neden 1C-Bitrix?
Kurumsal portal, üç alandaki sorunları etkili bir şekilde çözmeye yönelik yeni bir yazılım sınıfıdır:
Takım çalışması
"1C-Bitrix: Kurumsal Portal" yazılım ürünü, çalışanların günlük işlerinde etkili bir şekilde etkileşim kurmasına olanak tanır: çalışma grupları, yol göstermek tartışmalar, uygulamayı ayarlayın ve izleyin görevler ortak faaliyetler planlamak takvimler, Yayınla raporlar ve mağaza dokümantasyon. İletişim Çalışanlar arasındaki etkili iletişim, şirkette birleşik bir bilgi ortamı yaratılmasına ve iç bilgi sürecinin basit ve erişilebilir olmasına yardımcı olur. "1C-Bitrix: Kurumsal Portal", iç iletişimin verimliliğini artıracak birçok araç içerir: haber akışları, bültenler, bloglar, anlık mesajlaşma. Şirket kültürü Şirket ve misyonu hakkında resmi bilgiler, çalışan listeleri, telefon referans kitapları, düzenlemeler iş, kurumsal fotoğraf Galerisi Ve video kütüphanesi, elektronik dersler, devamsızlık programı– bu, 1C-Bitrix: Kurumsal Portal ürününde sağlanan bir kurum kültürü oluşturmaya yönelik hazır işlevlerin tam listesi değildir. |
Kurumsal portalın "Masaüstü" |
Toplantı odası rezervasyonu |
Çalışan devamsızlık programı |
İşbirliğini planlamak için etkinlik takvimi |
Kurumsal portal kurulumu
- Sadece 4 saatte kurulum ve şirket yapısına entegrasyon
- Ürüne yönelik “kurulum sihirbazı” ve kurumsal altyapıya entegrasyonu
- Bilgilerin tanıtılması ve doldurulmasının hızlı döngüsü
- 1C veritabanından, CSV'den, XML'den kullanıcıların “Yükleme Sihirbazı”
Ürünü kullanışlı bir sihirbaz kullanarak kurmak için yalnızca 30 dakikaya ihtiyacınız olacak. Şirket verilerini, bir logoyu belirtmeniz, bir tasarım şablonu seçmeniz, yetkilendirmeyi ayarlamanız ve çalışan verilerini içe aktarmanız gerekecektir. Birkaç saat içinde şirketin özellik ve gereksinimlerine uygun hale getirilebilecek, önceden yapılandırılmış yapıya ve hizmetlere sahip hazır bir portal alacaksınız.
1C-Bitrix: Kurumsal Portal'ın temel özellikleri
Şirket çalışanlarının listesi
|
Şirket
|
|
Çalışma grupları
Her grup için şunlar vardır:
|
Şirket içi iletişim
|
|
Devamsızlık programı
|
Toplantı odaları ve kaynakların rezervasyonu
|
|
Etkinlik takvimleri
|
Görevleri ve atamaları yönetme
|
|
Kurumsal Bilgi Yönetimi (ECM, Kurumsal İçerik Yönetimi)
|
Elektronik uygulamalarla çalışma
|
|
Kurumsal Arama
|
Microsoft Outlook ile çift yönlü entegrasyon
|
|
ve diğer olasılıklar |
BT altyapısına entegrasyon
- Microsoft Office ve Open Office ürünleriyle entegrasyon
- Çalışan listesinin ve erişim haklarının portala doğrudan yüklenmesi
- 1C ile entegrasyon: Maaş ve Personel Yönetimi, Active Directory ve LDAP sunucuları ile entegrasyon, OpenID
- SSO Tek Oturum Açma, çalışanların kurumsal ağdakiyle aynı kullanıcı adı ve parolayla portalda oturum açmasına olanak tanıyan tek bir yetkilendirme sistemidir
- Çapraz platform - UNIX ve Windows'ta çalışır (XP, Vista, Windows Server)
- IE 5, 6.7 ve FF 2, 3'ü destekleyin
- MySQL, Oracle, MSSQL, Oracle XE, MSSQL Express'i destekleyin
- Web hizmetleri ve SOAP protokolü desteği
“1C-Bitrix: Kurumsal Portal”ı seçmek için 10 neden
1. Çoğu görev için hazır işlevsellik
Ürünün standart teslimatı, kurumsal portalların en yaygın ihtiyaçlarına yönelik 25 fonksiyonel modül ve 500'den fazla hazır bileşen içermektedir.
2. Geniş entegrasyon yetenekleri
Ürün, çeşitli hizmetlere yönelik geniş bir standart arayüz setine sahip olarak şirketin BT altyapısına kolayca entegre olur: Active Directory, Microsoft Office, "1C 8.1: Maaş ve Personel Yönetimi", ithalat/ihracat
çeşitli formatlardaki veriler.
3. Uygulama hızı
Ürünü kullanışlı bir aparat kullanarak kurmanız yalnızca 30 dakikanızı alacaktır.
ustalar Şirket verilerini, bir logoyu belirtmeniz, bir tasarım şablonu seçmeniz, yetkilendirmeyi ayarlamanız ve çalışan verilerini içe aktarmanız gerekecektir. Birkaç saat içinde şirketin özellik ve gereksinimlerine uygun hale getirilebilecek, önceden yapılandırılmış yapıya ve hizmetlere sahip hazır bir portal alacaksınız.
4. Ortaklık ağı
Portalı şirketin bireysel ihtiyaçlarına uyacak şekilde değiştirmeniz, standart işlevselliğin derinlemesine özelleştirilmesi gerekiyorsa, Rusya Federasyonu ve BDT genelinde 3.000'den fazla şirket ve bireysel geliştirici dahil olmak üzere geniş 1C-Bitrix iş ortağı ağı hizmetinizdedir.
5. Minimum sunucu gereksinimleri
Portal sunucusu, kurumsal standartlara ve BT hizmet gereksinimlerine bağlı olarak Windows, Linux/Unix ve diğer platformlarda çalışabilir. Teknik gereksinimler aynı zamanda aralarından seçim yapılabilecek çeşitli DBMS'lerin kullanımını da sağlar: MySQL, Oracle, MS SQL Server.
6. Geliştiricinin teknolojik deneyimi
Web çözümleri için teknoloji platformunun geliştirilmesi 2001 yılından bu yana devam etmekte olup, platform 20.000'den fazla İnternet ve intranet projesinde başarıyla kullanılmıştır.
7. Yüksek düzeyde güvenlik ve bilgi bütünlüğü
Ürünün mimarisi ve program kodu bilgi güvenliği uzmanları tarafından kapsamlı bir şekilde test edilmiştir. İlgili sertifikalarla teyit edilen iç ve dış denetim sonuçları, ürünün çeşitli güvenlik tehditlerine karşı yüksek dayanıklılığını göstermektedir.
8. Teknik destek ve dokümantasyon
Teknik destek hizmeti, 1C-Bitrix: Corporate Portal'ı kurarken, yapılandırırken ve çalışırken ortaya çıkan sorunların çözülmesine yardımcı olur. Ürünle ilgili ücretsiz e-öğrenme kurslarının yanı sıra hem geliştiriciler hem de sıradan kullanıcılar için eksiksiz teknik belgeler hizmetinizdedir.
9. Basitlik ve kullanım kolaylığı
Herhangi bir PC kullanıcısı, kapsamlı bir eğitime ihtiyaç duymadan bilgi gönderebilir ve portalı yönetebilir.
10. Tahmin edilebilir uygulama maliyeti
25 kullanıcı için temel paketin maliyeti yalnızca 34.500 ruble. Kullanışlı bir lisanslama politikası, bilgisayar kullanmayan şirket çalışanlarını hesaba katmadan, yalnızca portalla gerçekten etkileşimde bulunan kullanıcıları dikkate almanıza olanak tanır.
"1C-Bitrix" şirketi hakkında
1C-Bitrix şirketi, Rus bir web projesi ve kurumsal bilgi yönetimi sistemleri geliştiricisidir. 1C-Bitrix yazılım ürünleri, web projelerini yönetmeye yönelik profesyonel sistemlerdir: şirket web siteleri, çevrimiçi mağazalar, sosyal ağlar ve topluluklar, kurumsal portallar, web uygulaması kiralama sistemleri ve diğer projeler. 1C-Bitrix sistemleri PHP ve ASP.NET çalıştıran Windows ve Unix platformlarında başarıyla çalışır.
"Kurumsal portal", "sosyal intranet", "kurum içi ağ" - bu terimler genellikle aynı anlama gelir; etkili ortak çalışma için bir şirketin çalışanlarına sunulan belirli bir bilgi alanı. Bununla birlikte, bu türden çok çeşitli program türleri vardır, çünkü sıradan bir CRM'ye bile yöneticilerin şirketin müşteri tabanıyla işbirliğine yönelik bir program denilebilir. Bugün kuruluşunuz içindeki bilgi alanını yönetmeye yönelik özel bir sistem olan 1C-Bitrix Kurumsal Portalından bahsetmek istiyoruz. Bu program ekip çalışması ve proje yönetimi sorunlarını çözmek için tasarlanmıştır ve iç iletişim için mükemmel bir araçtır.
"Kurumsal Portal" ne işe yarar?
Kurumsal portal, hem az sayıda çalışanı olan şirketlerde hem de çok sayıda bölüme ve karmaşık hiyerarşik yapıya sahip büyük organizasyonlarda doğasında olan birçok sorunu çözmektedir.
Öncelikle bu bir evrak işi. Birçok yönetici, çalışanların önemli belgeleri bilgisayarlarında, flash sürücülerinde ve diğer ortamlarda saklaması ve gerekirse dosyaları e-postayla göndermesi gerçeğiyle karşı karşıyadır. Bu gibi durumlarda belgelerin güncel sürümlerine erişimin paylaşılmasından bahsetmeye gerek yoktur. Kurumsal portalda sağlanan, okuma ve düzenlemeye özelleştirilebilir erişimin sağlandığı tek bir belge deposu tüm bu sorunları çözmektedir.
İkincisi, kurumsal CRM portalının modüllerinin bir parçası olarak ileri düzey yöneticilerin en modern gereksinimlerini karşılar. Eksiksiz bir müşteri tabanı, yerleşik ve özelleştirilebilir müşteri işleme senaryoları (satış hunisi), çeşitli raporlar, tüm bunlar müşteriyle etkili ve zamanında iletişim kurmanıza olanak tanır. Ayrıca yöneticinin hastalanması, tatile çıkması veya işten ayrılması durumunda müşteriyi başka bir sorumlu çalışana devretmek kolaydır, şirketin irtibat kişilerine, proje hakkındaki yorumlara, ödemelere, belgelere erişebilecek ve şunları yapabilecektir: Danışan bunu hissetmeyecek ve memnun kalacak şekilde, danışanla sorunsuz bir şekilde çalışmaya devam etmektir.
Üçüncüsü, bir veya daha fazla çalışma grubundaki çalışanlar arasındaki etkili etkileşim. Bir yönetici, ortak projeler üzerinde çalışmak üzere bir veya daha fazla çalışma grubu oluşturabilir, belirli görevler için sorumluluk atayabilir, bunların uygulanmasını izleyebilir, çalışmanın sonuçlarını görüntüleyebilir ve bunlar hakkında yorum yapabilir. Ayrıca kurumsal portal, projeyi tartışabileceğiniz ve örneğin müşteriler gibi harici kullanıcılarla birlikte kararlar alabileceğiniz, extranet adı verilen harici iletişim için bir yer sağlar.
Dördüncüsü, kurumsal portalın sosyal bileşeni. Çalışanların performansının, kendilerine ihtiyaç duyulduğunu hissettiklerinde ve şirket çalışmalarına dahil olduklarında arttığı, çalışanların komşu departmanlarda ve bölümlerde neler olup bittiğini bildiğinde başarısının, tabiri caizse kurumsal ruhla dolu olduğu bir sır değil. Kurumsal portal, bir şirket içinde etkili iletişim geliştirmek için ideal bir ortamdır. Canlı yayın, şirketin hayatındaki en son değişiklikler, duyurular, yeni görevler, çalışanın yaklaşan doğum günü, konferansa katılım, tatilden dönen çalışanın fotoğrafları hakkında bilgi verir - tüm bunlar tek bir etkinlik akışında görüntülenir, böylece önemli hiçbir şeyi kaçırmayın. Ayrıca çalışanların iş günü içinde nasıl iletişim kurduğuna dikkat edin, bazıları icq'de mesaj yazarken, diğerleri Skype'ta mesaj bırakıyor, bu çevrimdışı çalışma açısından sakıncalı. Örneğin, Skype'ta bir mesaj yazdınız, bıraktınız ve çalışan daha sonra Skype'ı açtı ve artık çevrimiçi olmadığınız için önemli bilgileri alamadı. Kurumsal portalda, hem e-posta mesajlarına benzer mesajlaşma için yerleşik araçlar hem de sohbetleri düzenleyebileceğiniz bir mesajlaşma aracı bulunur. Artık tek bir önemli mesaj bile gözlerinizden kaçmayacak.
Beşincisi, kontrol ve raporlama. Görevlerin ve projelerin zamanında tamamlanması ve çalışanların çalışma zamanlarını etkin bir şekilde dağıtması bir yönetici için önemlidir. Bu tür verileri analiz etmek için kurumsal portal bir dizi araç içerir: zaman takibi, devamsızlık programları, çalışma raporları, toplantılar ve toplantı planlama.
Kurumsal Portal ne zaman açılıyor?
Uygulanan herhangi bir sistemin ancak doğru kullanım ve işletimle çalışmaya ve meyve vermeye başladığını anlamalısınız. Bu ne anlama gelir? 1C-Bitrix kurumsal portalını satın alabilir, kurabilir ve icq, skype aracılığıyla iletişim kurmaya devam edebilir, onay için belgeleri posta yoluyla başka bir departmana gönderebilirsiniz vb. Kurumsal bir portalı gerçekten etkili bir şekilde kullanmak için çalışanlarla çalışmanız, onları portalın nasıl kullanılacağı konusunda eğitmeniz ve kullanımının sağladığı faydaları göstermeniz gerekir. Bunu yapmak için sistemin başlangıçta buna göre yapılandırılması, kullanıcıların oluşturulması, hakların ayarlanması vb. gerekir. Bu çalışma elbette en iyi şekilde, kurumsal portalla çalışma konusunda kurulum, konfigürasyon ve eğitim için eksiksiz bir hizmet yelpazesi sağlayabilen 1C-Bitrix'in resmi ortakları olan uzmanlara emanet edilir.
Kurumsal Portalın maliyeti ne kadardır?
Ayrıca kurumsal portalın, programı belirli bir süre kullanmak için ödeme yaptığınızda SAAS modeline göre sağlanan Bitrix24 sistemi olan kendi “bulut analogu” da vardır.
Kurumsal İletişim
Şirket içi iletişim
Güvenli bir ortamda doğrudan Portal üzerinden canlı diyalog - bu, çalışanlar arasındaki günlük iletişim için etkili bir araçtır! Neden etkili? Çünkü bu iletişimleri hızlandırıp maliyetini düşürür ve dolayısıyla verimliliklerinin artmasına yardımcı olur. Bir numaralı araç olan Kurumsal Portal üzerinden anlık mesajlaşma sistemi, "demir" telefon ve e-postayı reddetmez veya üzerini çizmez; aksine, bu tanıdık iletişim yöntemlerini tamamlar.
|
Video konferans ve bire bir görüntülü iletişim
Görüntülü Toplantılarla tam ölçeğe genişletin video konferansşirkette. Video konferanslarınızı ve çevrimiçi toplantılarınızı gerçekleştirin, uzak ofis ve departman çalışanlarını işle ilgili konuların tartışılmasına dahil edin. Yüksek kaliteli görüntülü iletişim için tarayıcı, normal bir web kamerası ve mikrofon dışında hiçbir şeye ihtiyacınız yoktur.
|
|
Gönder ve Kaydet teknolojisi
Bu teknoloji ile Yazışma e-posta yoluyla çalışanlar Portalda çoğaltıldı, konuya göre arşivlendi ve dahili bir arama sistemi tarafından dizine eklendi. Önemli kişileri, verileri, tartışmaları kaydedin ve şirketi bilgi kaybına karşı koruyun. Erişim haklarına uygun olarak çalışanlara arşive erişim sağlayın. Doğrudan Portalda işlem yapın tartışmalarçalışma grupları içinde - e-mail ile!
|
|
Şirket çalışanlarının temsili
Çalışan kartviziti- onun profili, . Sosyal ağlarda olduğu gibi - bir kişinin şirketteki durumunu ve konumunu belirleyen bir imaj ve mini dosyanın oluşturulduğu kişisel bir alan. Onunla ilgili tüm bilgiler parmaklarınızın ucunda: iletişim bilgileri, hangi gruplarda yer aldığı, şu anda ne yaptığı, kimlerle iletişim kurduğu, bloglarda neler yazdığı, nelerle ilgilendiği. Burada kişiyi arayabilir ve yazabilirsiniz ve sistem size ne söyleyecektir?
|
|
Şirket tanıtımı
Şirketin yüzü- kartvizit resmi. Portaldaki bir bölümün tamamı - “Şirket” - bu doğru imajı - yüzü oluşturmak için tasarlanmıştır. Şirketin liderliği, misyonu, stratejisi ve yapısı hakkındaki resmi bilgileri buraya gönderin. Herkese açık bir fotoğraf galerisi ve video kütüphanesi oluşturun. Bütün bunlar şirketin kurumsal kültürünü ve imajını sadece yaratmakla kalmayacak, aynı zamanda güçlendirecektir.
|
|
Takım çalışması
Ekip çalışması ve sosyal ağlar
Şirketinizin ekibi toplum! Kurumsal portal bunun için çalışan bir platformdur. Mevcut sosyal ağ araçlarını kullanma yoluna gittik. Bu nedenle aynı isimli ürün modülü, çalışanlarınızın iş sorunlarını Odnoklassniki'de iletişim kurarken olduğu gibi aynı zevkle çözmeleri için tasarlanmıştır. Çalışanları, onları oluşturmak için olağan mekanizmaları kullanarak gruplar halinde birleştirin; bu, şirketteki iletişimi iyileştirecek ve iş verimliliğini artıracaktır.
|
|
| Diğer şirketlerdeki meslektaşlarınızı çalışma gruplarına davet edin: tedarikçiler, distribütörler, ortaklar ve onlarla ortak sorunları çözebileceksiniz. Aynı zamanda “harici” kullanıcılarla iletişim gizli tutulacak ve intranetin güvenliği tehlikeye atılmayacaktır. |
Herkese açık kısımdaki evrensel listeler
Tabii ki Portalda oluşturmanız gerekiyor bu tür listeler sık sorulan sorular gibi. Bunu yönetim paneline girmeden doğrudan "halktan" yapın! Görsel evrensel liste düzenleyici her türlü bilgi deposunu hızlı bir şekilde oluşturmanıza ve yapılandırmanıza yardımcı olacaktır. Ve görsel bileşenleri destekli olarak kullanarak sürükle bırak, bunu yapmak kolaydır. Üstelik verileri yalnızca depoya girmekle kalmayıp, aynı zamanda düzenleyin.
|
|
Kurumsal Bilgi Yönetimi
(ECM, Kurumsal İçerik Yönetimi)
İstediğiniz miktarda oluşturun merkezi belge depoları Portalda ve yalnızca Bilgi Bloklarında değil, aynı zamanda her zamanki gibi fiziksel klasör. Ürünün araçları, bunları yönetmenize, aramanıza, ofis uygulamaları ve takvimlerle entegre etmenize ve ağ sürücüleri olarak bağlamanıza olanak tanır. Ürünün özel bir bileşeni olan “Belge Kitaplığı”, belgelerle kolektif çalışma, yayınlanan belgeler altında doğrudan tartışma, belgelerin WebDAV aracılığıyla indirilmesi, standart belge akışı aracılığıyla sürüm geçmişinin saklanması ve belge değişikliği ile ilgili diğer tüm işlevleri sağlayacaktır.
|
|
|
|
Entegrasyon yetenekleri
Portal, şirketin BT altyapısına kolayca entegre edilir ve çeşitli hizmetlere yönelik geniş bir standart arayüz kümesine sahiptir: Active Directory, Microsoft Office, "1C 8.1: Maaşlar ve personel yönetimi", verileri çeşitli formatlarda içe/dışa aktarın. Örneğin, indirme prosedürünü otomatikleştirerek bir 1C uygulamasından verileri kolayca indirebilirsiniz: şirket yapısı, çalışan listeleri ve onların yokluğu ve personel değişiklikleri hakkındaki bilgiler. Sorunu çözmek için tek seçenek bu değil: CSV listeleri var, yüklemeyi otomatikleştirmek için kullanılabilecek özel dosyalar var. Active Directory'den yükleme yapmak bile mümkündür! Ve şirketinizin başkanı mevcut durumu görebilir 1C:Enterprise sisteminden gerçek zamanlı veriler - kullanarak alet "1C'yi bildir". Son olarak, bir entegrasyon sistemi olan Controller'ı kullanarak kurumsal portalınızı ve harici sitenizi entegre edebilirsiniz.
|
|
Çalışan eğitimi ve testi
Portalda çeşitli programlar oluşturarak çalışanlarınızı eğitebilirsiniz. dersler: örneğin yeni çalışanlar için, satış departmanı için, dikkatsiz ortaklar için. Üstelik bu dersleri nasıl öğreneceklerini de kontrol edebilirsiniz. sertifikasyon testleri. Personel test kayıtlarına bir göz atın; oluşturduğunuz zorlu testleri geçerken kaç deneme yapıldığını ve puanları göreceksiniz. İpucu: Portal kursuyla başlayın; ürünle birlikte gelir.
|
|
İş süreçlerinin otomasyonu
İş süreçleri
Portalda - tam teşekküllü ve güçlü yönetim işlevselliği! Şirketinizdeki rutin iş süreçlerini otomatikleştirin, sürecin tüm aşamalarını ve yürütülmesi için gerekli eylemleri yönetin. Şekil görsel olarak Bir iş sürecinin bir dizi aşaması ve idari bölüme girmeden doğrudan portalınızın halka açık kısmından.Ürünün tüm sürümleri zaten bir dizi hazır standart şablonlar iş süreçleri ve "kıdemli" baskıda - İş Süreçleri - bağımsız olarak kendi, keyfi, yeni iş süreçlerinizi yaratacaksınız. Kullanarak "İş Süreci Tasarımcısı"- basit ve kullanışlı bir görsel araç - yapılması kolaydır ve zor değildir.
|
|
Otomasyon ve planlama
Kurumsal Portal, aşağıdakiler için bir dizi mükemmel araca sahiptir: ofis operasyonlarının otomasyonu! Randevularınızı ve toplantılarınızı önceden planlayın - kaynakları ve toplantı odalarını rezerve etmek için bir araç var Elektronik başvuruları "bir veya iki kez" tamamlayın - Elektronik Başvurular mekanizması bu tür prosedürlerin (geçişler, kartvizitler, sürücüler, ofis) işlenmesini hızlandıracaktır sarf malzemeleri) ve rutin işlemlerde zamandan tasarruf edin. Belgelerle toplu çalışma için %100 belge akışını kullanın, önemli görevleri tartışırken posta bildirim sistemini açın; her şey zamanında ve beklendiği gibi ilerleyecektir. Ve Etkinlik Planlayıcı aracı herkes için en uygun zamanı seçmekle kalmayacak toplantıya katılımcıların katılması bekleniyor, ancak hatta gerekli toplantı odası rezervasyon yapacak - otomatik olarak!
|
|
1C-Bitrix: Kurumsal portal- Şirketin iletişim, organizasyon ve İK görevlerini çözen dahili bir kurumsal bilgi kaynağı oluşturmaya yönelik bir yazılım ürünü. Çözüm 1C-Bitrix tarafından geliştirildi.
Olasılıklar
- Standart ürün paketi, en yaygın görevler için 25 fonksiyonel modül ve 500'den fazla hazır bileşen içerir. Bu, portalla hızlı bir şekilde çalışmaya başlayabileceğiniz ve gerektiğinde işlevselliğini artırabileceğiniz anlamına gelir.
Ürün, Kurumsal 2.0 ilkelerini aktif olarak uygulamaktadır - "Web"deki basit, etkili, tanıdık ve kullanıcı dostu araçların kullanımı - sosyal ağlar, anlık mesajlar, arama, etiket bulutları, forumlar, bloglar ve bilgi aramayı kolaylaştıran diğer hizmetler ve iç iletişim.
- Ürün, şirketin BT altyapısına kolayca entegre edilir ve çeşitli hizmetlere yönelik geniş bir standart arayüz kümesine sahiptir: Active Directory, Microsoft Office, 1C: Maaş ve Personel Yönetimi, çeşitli formatlarda verilerin içe/dışa aktarımı.
- Portal sunucusu, kurumsal standartlara ve BT hizmetlerinin gereksinimlerine bağlı olarak hem Windows hem de Linux/Unix ve diğer platformları çalıştırabilir. Teknik gereksinimler aynı zamanda aralarından seçim yapılabilecek çeşitli DBMS'lerin kullanımını da sağlar: MySQL, Oracle, Miscrosoft SQL Server.
Fiyat
25 kullanıcı için temel paketin maliyeti yalnızca 34.500 ruble. Bu sürüm 25 kullanıcı için lisans içerir. 1C-Bitrix: Corporate Portal için ek kullanıcı lisansı, sistemin aktif kullanıcı sayısını artırmanıza olanak tanır. Sistemin her ek kullanıcısının maliyeti 500 ruble.
1C-Bitrix: Kurumsal portal 9.5
Özel olarak geliştirilmiş bir lisanslama politikası, müşterilere şirket içindeki iletişimleri yönetme konusunda üç yaklaşım sunmaya hizmet eder. 9.5 sürümünden başlayarak, “1C-Bitrix: Kurumsal Portal”, her biri farklı pazar ihtiyaçlarını karşılayan üç sürüm (“Şirket”, “İşbirliği”, “İş Süreçleri”) halinde dağıtılmaktadır.
- “Şirket” sürümü, 4 saat içinde şirketin resmi haber kaynağı olarak hizmet veren, kurumsal kuralları ve talimatları depolamak için tek bir yer olan ve şirket hakkında aşağıdakiler dahil olmak üzere bilgileri içeren tam teşekküllü bir kurumsal portal oluşturmanıza olanak tanır: organizasyon yapısı ve çalışan veri tabanı. Sürüm, her büyüklükteki şirket için kullanıcı sayısı hariç 19.900 ruble sabit fiyatla sunuluyor.
- "İşbirliği" sürümü, "Şirket" sürümünün tüm avantajlarını içerir ve aynı zamanda organizasyonda ekip çalışmasının etkinliğini artırmaya yönelik araçları da içerir. Çalışanlar görevleri ve atamaları yönetebilir, takvimle ve projelerle çalışabilir, WiKi ve Extranet'i kullanabilir. İşbirliği sürümü, meslektaşları ofislere ve farklı şehirlere dağılmış olsalar bile çalışanların birbirleriyle etkili bir şekilde iletişim kurmasına olanak tanır. Tüm şirket çalışanlarının rahatlığı için, "İşbirliği" sürümünde kurumsal kısa mesaj hizmeti, kişisel bloglar ve video konferans düzenleme olanağı bulunmaktadır. Sürüm 59.500 ruble fiyatla sunuluyor ve 25 kullanıcı için lisans içeriyor. İşbirliğine katılan ek bir kullanıcı için lisans 500 rubleye mal olacak.
- İş Süreçleri sürümü, önceki sürümlerin işlevlerini birleştirir ve görsel tasarım, iş süreçleri ve kayıt yönetimi için esnek araçlar sağlar. Araçlar, yönetimin temel iş süreçlerinin uygulanmasını izlemesine, sorunları zamanında tespit etmesine, kaliteyi artırmasına ve süreçlerin hızını artırmasına olanak tanıyacak. Sürüm 99.500 ruble fiyatla sunuluyor ve 25 kullanıcı için lisans içeriyor. Ek bir kullanıcı için lisans 500 rubleye mal olacak.
Yeni lisanslama politikasının bir parçası olarak, 1C-Bitrix: Corporate Portal'ın mevcut müşterileri yeni sürümlerden herhangi birine ücretsiz olarak geçiş yapma fırsatına sahip.
Yeni müşteriler ürünün herhangi bir sürümünü 90 gün boyunca ücretsiz olarak indirebilir ve test edebilir. BT uzmanlarının rahatlığı için, ürünün Windows ve Linux ortamlarında hızlı bir şekilde konuşlandırılmasını sağlayacak bir kurulum programı hazırlanmıştır.
1C-Bitrix: Kurumsal portal 10.0
Sürüm 10.0, görev ve proje yönetimi, zaman takibi, CRM sistemi, canlı güncellemeler, mikrobloglar, Microsoft, Google ve Apple ürünleriyle entegrasyonun yanı sıra her bir çalışanın ve çalışanın çalışması için gereken üretkenlik araçlarına yönelik yeni özellik ve konseptlere sahip yeni bir üründür. bir bütün olarak tüm şirket.
Yeni sürümün en çok beklenen araçlarından biri, her çalışanın, her departmanın ve tüm organizasyonun performansına ilişkin raporlar içeren bir görev ve proje yönetim sistemi olan “Görevler 2.0”dır. Şirketler genellikle çalışanlarını portaldaki görevler üzerinde çalışmaya ve bu aracı tam olarak kullanmaya motive etmekte zorlanır. “Görevler 2.0” aktif olarak kendi kendini organize etmeyi içerir: Bir çalışan bağımsız olarak kendisi için görevler belirleyebilir ve bunları yöneticisinden kabul edebilir.
Performans raporunda yönetici, çalışanların, departmanların ve tüm şirketin performansına ilişkin verileri görür. Verimlilik, tamamlanan, süresi geçmiş görevlerin sayısına göre belirlenir ve ayrıca görevin bölüm başkanı tarafından değerlendirilmesine de bağlıdır. Her çalışan performans verilerini görüntüleyebilir ve bunları kendi departmanının nihai sonuçlarıyla karşılaştırabilir.
Yeni sistem "Zaman Yönetimi 2.0", çalışma süresini "geçmeden" takip etmek, şirkette gerginlik yaratmadan disiplini artırmak için kullanılır ve yöneticinin seçimine bağlı olarak her derecede katı disiplin oluşturmanıza olanak tanır. Sistem, çalışma gününün başlangıcını ve bitişini dikkate alır (çalışma günlerinin zaman çizelgesi korunur). Çalışanlar, yöneticilerinden onay talep ederek iş günlerinin başlangıcını geriye çekebilirler. "Çalışma Günü" arayüzü, o gün için görevleri ve etkinlikleri planlamanıza, iş gününün başlangıcını ve bitişini işaretlemenize ve gün için bir rapor yazmanıza yardımcı olur.
1C-Bitrix: Kurumsal portal 11.0
1C-Bitrix şirketi Kasım 2011'de “1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0” ürününün yeni bir sürümünün piyasaya sürüldüğünü duyurdu.
“Şirketlerin daha verimli olmasına yardımcı oluyoruz. “Planlayıcılar” ve çalışma raporları birçok kişinin büyüme sorunlarıyla fiilen başa çıkmasına olanak tanıyacak. Hizmet şirketleri için Görevler ve zaman takibi kayıpların ortadan kaldırılmasına yardımcı olacaktır. Şirketlerdeki işbirliği giderek daha sosyal hale geliyor. İş dünyası sosyalleşiyor. Bu, çalışma ortamını çalışanlar için şeffaf ve dost canlısı hale getiriyor” dedi 1C-Bitrix CEO'su Sergey Ryzhikov.
1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0'ın yeni sürümünde Toplantılar ve Toplantı Planlama hizmeti geliştirildi. Planlama toplantıları, ne yazık ki hiçbir şekilde otomatikleştirilmeyen herhangi bir kuruluşun faaliyetleri için zorunlu bir araçtır, hazırlık e-posta yoluyla yazışmalarla yapılır, sonuçlar en iyi ihtimalle mektupla kaydedilir, belirlenen hedeflere ulaşılamaz Toplantılar uzun sürüyor ve etkisiz oluyor. Kurumsal Portal'daki yeni araç hazırlık süresini kısaltır, toplantı raporlarının yönetimini ve toplanmasını kolay ve hızlı hale getirir, toplantıda belirlenen hedeflerin yerine getirilip getirilmediğini izlemenize, geçmişi saklamanıza ve tüm sürecin "şeffaflığını" sağlamanıza olanak tanır yönetim için.
“1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0”, şirket çalışanlarının potansiyelinden faydalanan “Fikriniz mi Var?” hizmetini hayata geçiriyor. Her çalışan, şirketin işlerinin geliştirilmesine yönelik kendi fikrini ortaya koyabilir, çalışma arkadaşlarının fikirlerini değerlendirebilir ve bunlara yorum yapabilir. Tüm “lehte” ve “aleyhte” oylar dikkate alınmakta ve şirket çalışanlarının görüşleri doğrultusunda fikre ilişkin bir derecelendirme oluşturulmaktadır.
Yeni versiyon aynı zamanda “Çalışma Raporlarının” hazırlanması ve kontrol edilmesi için basit ve kullanışlı bir araç da sunuyor. Artık bunlar alışılagelmiş anlamda raporlar bile değil, çalışan ve yönetici için çok gerekli olan çok önemli geri bildirimleri içeren iletişim sürecinin bir parçası. Haftada veya ayda bir çalışan, kurumsal portalda özel bir form kullanarak yöneticiye “Çalışma Raporu” hazırlar ve yönetici bu raporu değerlendirerek olumlu veya olumsuz not verir. Rapordaki tüm değişiklikler yönetici ve çalışanın erişimine "canlı yayında" sunulur ve anında tartışılabilir. Çalışanlar işlerini geliştirmek için hızlı bir şekilde geri bildirim alırlar. Yeni araç, raporlamayı şirketin her düzeyinde şeffaf hale getiriyor ve sorunlu alanları hızlı bir şekilde görmenize ve çalışanlar ve departmanlar için KPI'lar geliştirmek amacıyla raporları kullanmanıza olanak tanıyor.
Sürüm 11.0'da şirketin her çalışanı bir mesaja, belgeye veya yoruma "Beğen" butonunu kullanarak oy verebiliyor. Çalışanların materyallerinin görülmesi, okunması ve yorum yapılmasa bile önemli. İnternette buna alışkınız - arkadaşlarımızdan ve meslektaşlarımızdan "beğeniler" şeklinde çok fazla destek alıyoruz. Sizi kimin derecelendirdiğini görebilme yeteneği, bir çalışana yaratıcı olması ve şirket içinde önemli ölçüde daha aktif olması konusunda ilham verebilir; bu, şirketteki ilişkileri geliştirmek ve çalışanları motive etmek için harika bir potansiyele sahiptir.
1C-Bitrix: Kurumsal portal 11.5
“Sosyal İntranet”, sosyal ağların tüm avantajlarını kurumsal bir portalda kullanmanıza olanak tanıyan yeni bir işbirliği yaklaşımıdır; örneğin: meslektaşlarınızdan anında geri bildirim (“beğeniler” ve yorumlar), “canlı yayın”, dahili mesajlar, sosyal medya arama ve diğerleri. “Sosyal İntranet” iş verimliliğini artırarak her çalışanın daha başarılı olmasını sağlar.
“1C-Bitrix: Corporate Portal 11.5”in yeni sürümü aşağıdaki değişiklikleri içeriyor:
- iki arayüz seçeneği “Klasik” ve “Bitrix24”;
- yeni dahili mesajlaşma sistemi;
- yerleşik Web mesajlaşma programı;
- şirket yapısının görsel tasarımına yönelik araçlar;
- Extranette çalışmaya uygun bir çalışma grubu oluşturma yeteneği;
- iş süreçlerinin görevler ve CRM ile entegrasyonu;
- yeni Takvimler arayüzü ve çok daha fazlası.
11.5 sürümünden başlayarak, “1C-Bitrix: Kurumsal Portal”ın teslimatı iki arayüz seçeneğini içeriyor: “Klasik” ve “Bitrix24”, adını 1C-Bitrix'in 12 Nisan'da lansmanını duyurduğu yeni bulut hizmetinden alıyor. Yeni arayüz Bitrix24 hizmetinde zaten uygulandı ve artık tüm avantajları kutulu ürün 1C-Bitrix: Kurumsal Portal'da mevcut.
Bitrix24 arayüzünde, Klasik arayüzün aksine, merkezde portalda çalışanların herhangi bir değişiklik hakkında anında bilgi sahibi olabileceği bir "Canlı güncelleme akışı" bulunur: iş arkadaşlarından yeni mesajlar ve yorumlar, yeni görevler ve etkinlikler, fotoğraflar ve çok daha fazlası Daha. Bir diğer önemli fark, görevleri, takvimleri, dosyaları ve mesajları yönetmek için tek bir erişim merkezi olan "Ekle" düğmesinin, portalın herhangi bir sayfasından istenen eylemi hızlı bir şekilde gerçekleştirmenize olanak sağlamasıdır.
Sürüm 11.5'te geliştiriciler yeni bir dahili mesajlaşma sistemini tanıttı. Artık tek tıklamayla doğrudan Canlı Yayından iş arkadaşlarınıza mesaj gönderilebiliyor. Mesajlar kişisel olarak bir çalışana, birkaç çalışana, bir şirket departmanına veya bir çalışma grubuna gönderilebilir. Mesaja bir belge, fotoğraf veya video ekleyebilir ve bunu iş arkadaşlarınızla tartışabilirsiniz.
Ürün, çalışanlar için güvenli ve etkili bir iletişim aracı olan dahili bir Web mesajlaşma aracını uygular. Web messenger ile çalışmak için üçüncü taraf programları yüklemenize gerek yoktur - mesajlar ve dosyalar normal bir tarayıcı aracılığıyla portalda paylaşılır. Meslektaşlarla yapılan tüm yazışmalar, mesaj arşivi aracılığıyla kendi yerleşik arama özelliğiyle portalda geçmiş olarak saklanır. Web messenger, şirketinize XMPP sunucuları ve özel Jabber istemcileri kurmaktan kaçınmanıza olanak tanır.
Sürüm 11.5'te şirket yapısı görsel olarak tasarlanabiliyor; bir çalışanı fareyle bir departmandan diğerine "sürükleyin", departman başkanlarını değiştirin ve yeni çalışanlar ekleyin. Yapıdaki itaat neredeyse her şeyi etkiler: kimin kime rapor gönderdiği, bir görevin kime devredilebileceği vb.
11.5 sürümünde Extranette çalışmak için ayrı bir şablona gerek yoktur. Çalışanlar artık her zaman kurumsal portalın içinde çalışıyor. Bilgiye erişim haklarının bölünmesine yönelik iyi düşünülmüş bir sistem sayesinde çalışanlar, harici kullanıcıları Extranet çalışma gruplarına davet edebilir, bunlara belge ve dosya yerleştirebilir - Extranet kullanıcılarının özel şirket içi kurumsal bilgilere erişimi olmayacaktır.
Sürüm 11.5'teki iş süreçleri, görevler ve CRM ile entegre edilmiştir. Artık iş sürecinin herhangi bir aşamasına görev ekleyebilir ve sorumlu bir çalışan atayabilirsiniz. CRM ile entegrasyon, müşteri adaylarının istenen iş sürecine uygun şekilde işlenmesini otomatikleştirmenize olanak tanır. Artık her iş süreci için otomatik olarak iş sürecinin geçmişine kaydedilecek bir rapor oluşturabilirsiniz. Herhangi bir eylemin parametrelerine formüller ekleyebilirsiniz (örneğin, bir görevin başlangıç tarihini içeren bir alana ekleme).
Takvimler arayüzü, etkinliklerle çalışmayı kolaylaştırmak için önemli ölçüde güncellendi. Görevler artık Takvim kılavuzunda görüntüleniyor ve çalışma sürenizi hızlı bir şekilde dağıtabilir veya proje ekibinizin iş yükünü tahmin edebilirsiniz. Evrensel çok düğmeli "Ekle", "Takvim"de kolayca oluşturmanıza olanak tanır: "Zamanlayıcı" aracılığıyla bir etkinlik dahil olmak üzere yeni bir etkinlik, bir görev, yeni bir dahili veya harici takvim.
1C-Bitrix: Kurumsal portal 12.5
Güncellemeler şunları içerir: mobil CRM, hesap yönetimi, video görüşmeleri, Google Dokümanlar'ı kullanarak dokümanların hızlı görüntülenmesi ve düzenlenmesi ve daha fazlası. Ayrıca Bitrix24 bulut hizmeti, her web geliştiricisinin hizmetin yeteneklerini kendi değişiklikleriyle bağımsız olarak genişletmesine olanak tanıyan bir API açar.
Mobil CRM ve hesap yönetimi
Yeni sürüm, mobil uygulamanın işlevselliğini genişletiyor: CRM'de çalışmak mümkün hale geliyor; işlemleri, hesapları, kişileri ve toplantıları görüntüleyin. Bu güncelleme özellikle satış personeli sık sık yolda olan şirketler için faydalı olacaktır. Artık müşterilerin iletişim bilgileri, toplantılar hakkındaki bilgiler ve işbirliği geçmişi, hem iOS hem de Android olmak üzere herhangi bir mobil cihazdan (tablet veya akıllı telefon) ulaşılabilir olacak. Gartner Research analistlerine göre mobil CRM uygulamalarının uygulama mağazalarından indirilme sayısındaki artış 2014 yılına kadar %500 artacak. Çalışanların mobil cihazları kullanarak hızlı çalışabilmesi, şirketler için ciddi bir rekabet avantajı haline geliyor.
1C-Bitrix: Kurumsal Portal ürünü ve Bitrix24 bulut hizmetindeki bir diğer önemli CRM güncellemesi, faturalarla çalışabilme yeteneğiydi. Artık faturaları düzenleyebilir ve durumlarını (müşteriye göndermekten ödeme almaya kadar) doğrudan CRM'de ayarlayabilirsiniz. Düzenlenen faturalar müşterilere doğrudan CRM'den PDF formatında e-posta yoluyla gönderilebilir.
Yenilik, satış departmanının şeffaflığını önemli ölçüde artıracak, çünkü artık CRM'de müşterilerle olan tüm çalışma zincirini - "soğuk" bir adayın ortaya çıkmasından satışın tamamlanmasına kadar takip edebilirsiniz. Satış departmanının iş süreçlerinin şeffaflığı, işteki zayıf noktaları bulmak artık zor olmadığından verimliliğinin artırılmasını mümkün kılıyor. Yakın gelecekte geliştiriciler, düzenlenen faturalar ve alınan ödemelerle ilgili verileri senkronize etmek için 1C:Enterprise ile CRM entegrasyonunu yayınlamayı planlıyor.
Ücretsiz görüntülü görüşmeler
Bitrix24 bulut hizmetinin masaüstü uygulamasının ve 1C-Bitrix: Corporate Portal 12.5 ürününün tüm kullanıcıları için kısıtlama ve tarife olmaksızın görüntülü görüşmeler mümkün hale geldi. Yeni işlevsellik, Google Chrome tarayıcısının en son sürümünü kullananların da kullanımına sunulacak. Görüntülü görüşme yapmak, yeni eklentilerin veya özel ayarların yüklenmesini gerektirmez.
Görüntülü arama hizmeti, sinyali değişen çevre koşullarına uyarlamak için kullanılan mekanizmalar sayesinde yüksek kalitede video aktarımı ve yankı giderme sağlayan WebRTC teknolojisi kullanılarak geliştirilmiştir.
Çalışanlarının internet kullanımı sınırlı olan şirketler için, trafiği harici hizmetlerden geçirmeden kurumsal ağ içerisinde görüntülü aramaların yapılabildiği bir medya sunucusu kurulması önerilmektedir.
Google Dokümanlar'da dokümanları düzenleme - ofis paketine bir alternatif
1C-Bitrix platformundaki kurumsal portalın ve Bitrix24 bulut hizmetinin kullanıcıları, Microsoft Office ofis uygulamaları paketini bilgisayarlarına yüklemeden portala yüklenen belgeleri düzenleyebilir. Bu özellik, Google Dokümanlar hizmetiyle entegrasyon yoluyla uygulanır. Dosyaları popüler ofis formatlarında görüntülemek ve düzenlemek için kullanıcının yalnızca çevrimiçi olması gerekir; belge otomatik olarak Google Dokümanlar'da açılacak ve yapılan tüm düzeltmeler portala kaydedilecektir.
Mac OS X için Bitrix24.Disk
Bitrix24.Disk belgeleriyle çalışmaya yönelik bulut depolama özellikleri artık Mac OS X kullanıcılarına açıkken, daha önce bu işlevsellik yalnızca MS Windows tabanlı cihazların kullanıcıları tarafından kullanılabiliyordu.
Bulut depolama "Bitrix24.Disk", çevrimdışıyken bile belgeler ve dosyalarla çalışmanıza ve bunları iş arkadaşlarınızla paylaşmanıza olanak tanır. Belgede yapılan değişikliklerin senkronizasyonu, İnternet yokluğunda yapılmış olsa bile otomatik olarak gerçekleşir. Bulut depolama, masaüstü uygulaması aracılığıyla "tek tıklamayla" bilgisayara bağlanır: kullanıcının bilgisayarında bir klasör görünür ve içine kaydedilen tüm dosyalar otomatik olarak tüm değişiklik geçmişinin saklandığı Bitrix24 bulutuna aktarılır.
API'yi aç
Bitrix24 bulut hizmeti, geliştiricilerin hizmetin yeteneklerini kendi uygulamalarıyla tamamlamalarına ve hizmeti kullanıcıların ihtiyaçlarına göre özelleştirmelerine olanak tanıyan bir API açar. Hem ayrı bir barındırma üzerinde çalışan üçüncü taraf uygulamaları hem de Bitrix24 için özel olarak geliştirilen ve arayüzüne yerleşik uygulamaları hizmete entegre etmek mümkün olacak. Yakın gelecekte 1C-Bitrix şirketi Bitrix24 hizmeti için bir uygulama pazarı açmayı planlıyor. Şirketin deneyimi bunun çok popüler bir alan olduğunu gösteriyor; kutulu ürünlere yönelik uygulama mağazası 1,5 yılı aşkın süredir faaliyet gösteriyor ve şu anda 1.000'den fazla uygulama sunuyor.
Şirket kayıtları yönetimi
Bitrix24 bulut hizmetinin kullanıcıları artık şirket için kullanışlı bir kayıt yönetimi aracı olan “Evrensel Listeler”e erişebiliyor. “Evrensel Listeler”i kullanarak gelen/giden yazışmaların kaydedilmesi, sözleşmelerin kaydının tutulması gibi iş süreçlerini düzenleyebilir, ayrıca diğer yapılandırılmış verilerin muhasebesini ve depolanmasını düzenleyebilir ve bunlara başvurabilirsiniz. Böyle bir araç, büyüklükleri veya faaliyet alanları ne olursa olsun şirketler için sıklıkla gereklidir. Daha önce bu işlevsellik yalnızca 1C-Bitrix: Kurumsal Portal ürününün müşterileri tarafından kullanılabiliyordu.
Kurumsal Dropbox
7 Mart 2013 tarihinde 1C-Bitrix, Bitrix24 hizmeti ve herhangi bir yerden iş belgelerine ve dosyalara erişme yeteneği sağlayan 1C-Bitrix: Kurumsal Portal ürününün kullanıcıları için test amacıyla Bitrix24.Disk bulut depolamasının beta sürümünü piyasaya sürdü. Çevrimdışıyken bile cihazınıza aktarın ve bunları iş arkadaşlarınızla paylaşın.
Bitrix24.Disk bağlandıktan sonra kullanıcının bilgisayarında özel bir klasör oluşturur ve portaldaki belgeleri bu klasöre kopyalar. Portaldan belgelerin kopyalarında değişiklik yaptığınızda Bitrix24.Disk, portaldaki belgelerdeki değişiklikleri otomatik olarak senkronize eder. SSL protokolü güvenli veri aktarımı sağlar.
Klasöre kaydedilen dosyalar otomatik olarak tüm değişiklik geçmişinin saklanacağı Bitrix24 bulutuna aktarılır. Gerekirse, Geri Dönüşüm Kutusu'na taşınan silinmiş dosyaları bile kurtarabilirsiniz.
"Daha önce dosyalar bir web arayüzü aracılığıyla veya WebDAV aracılığıyla bir ağ sürücüsünün eşlenmesiyle indirilebiliyordu; bu da dosyalara erişmek için İnternet erişimine ihtiyaç duyduğunuz anlamına geliyordu. Artık her zaman erişim sağlayabilirsiniz. Bu ana avantajdır. 1C-Bitrix, TAdviser'a yaptığı açıklamada, ayrıca şirketin tüm bilgileri kaynaklarında sakladığını, işten ayrılan çalışanla birlikte hiçbir şeyin kaybolmadığını veya "kaybolmadığını" söyledi.
Şirket TAdviser'a, mevcut depolama limitinin tarife çerçevesi tarafından belirlendiğini söyledi. Örneğin “Şirket” tarifesi için 100 GB’tır. Ürünün kutulu versiyonunda depolama hacmi, şirketin verileri sakladığı sunucuyla sınırlı olacak.
Mart 2013'te piyasaya sürüldüğü sırada Bitrix24.Disk yalnızca Windows işletim sistemi kullanıcılarının kullanımına sunuldu. Mac bilgisayarlara yönelik sürümün Nisan 2013'te yayınlanması planlanıyor. Bitrix24.Disk'in Nisan sürümü ayrıca grup ve şirket belgelerinin senkronizasyonunu ve çalışanlar için paylaşımlı klasörleri destekleyecek.
Tablet uygulaması
Bitrix24 hizmeti ve 1C-Bitrix: Kurumsal Portal artık hem iOS hem de Android'de çalışan tabletlere yönelik bir uygulamaya sahip. Tablet cihaz kullanıcıları Canlı Yayını okuyabilecek, fotoğraf paylaşabilecek, mesaj ve yorum gönderebilecek, projeleri tartışabilecek, belgelerle çalışabilecek ve Bitrix24.Disk'te kayıtlı belgeleri görüntüleyebilecek.
Tablet uygulaması ve daha önce piyasaya sürülen mobil uygulama, takvimlerle entegre olup, doğrudan cihazlarınızdan randevu almanıza ve onaylamanıza olanak tanır. Anlık bildirimler, uygulama kapalıyken bile önemli iş olaylarından haberdar olmanızı sağlayacaktır.
Ayrıca Bitrix24'te yeni hesapların kaydı artık doğrudan mobil cihazdan da yapılabiliyor.
Akıllı telefonlar ve tabletlere yönelik uygulamalar App Store'dan (www.itunes.com/appstore) ve Google Play Market'ten (play.google.com) indirilebilir.
CRM sistemi iyileştirmeleri
Bitrix24 hizmetini kullanmanın en popüler nedenlerinden biri CRM sistemidir. Güncelleme sonrasında navigasyon ve arayüzler çok daha kullanışlı hale geldi ve kullanıcı davranışlarına yönelik araştırmalar dikkate alınarak yeniden tasarlandı.
Artık CRM'deki en yaygın eylemlerin çoğu gereksiz tıklamalar olmadan gerçekleştirilebiliyor; bu, her şeyden önce bir "anlaşma" ile çalışma arayüzü için geçerlidir - onunla ilgili bilgileri düzenlemek, yeni anlaşmalar oluşturmak, görselleştirme ve yürütmeyi değiştirme yeteneği aşamalar, bir anlaşmayla ilgili bilgilerin görüntülenmesi için yeni bir format.
Artık yalnızca CRM'de bilgi aramak ve "akıllı" bir filtrede kendi arama şablonlarınızı oluşturmak mümkün - bu güncellemeler bilgiye hızlı erişim sağlar. Filtre ayrıca düzenli olarak sorulan arama sorgularının %90'ına karşılık gelen önceden tanımlanmış formları da içerir.
Güncellemeler sonrasında kullanıcılar, daha önce olduğu gibi CRM'den potansiyel müşterilere mektup göndermekle kalmayacak, aynı zamanda kendileri ve meslektaşları için mektup şablonları da oluşturabilecekler. Ayrıca IP telefon uygulamaları üzerinden doğrudan CRM sistemi arayüzünden çağrı yapmak da mümkün hale geldi.