• Bir arkadaşıma mesaj gönderemiyorum. İletişim mesajları gönderilmez. Bireysel mesajları silme

    VKontakte çok popüler bir sosyal ağ ve insanlar arasında bir iletişim aracıdır (incelemeye bakın). Ancak, her kişi mesaj gönderirken sorunlarla karşılaşmak zorunda kaldı. Bu arızaların sebebi nedir, sitenin normal işleyişine nasıl devam edilir? VKontakte'nin düzgün çalışmaması nedeniyle birçok sorun var.

    Sosyal ağdaki sorunlar

    • Muhatap gizlilik ayarlarını değiştirdi. Ne yazık ki, yazmak istediğiniz kişi profil ayarlarını değiştirmişse hiçbir şey yardımcı olmayacaktır. Onunla iletişim kurmanın başka yollarını bulmaya çalışın, örneğin, duvarına bir gönderi gönderin, yayınlanan materyaller hakkında yorum yapın. Ancak kullanıcı sizi "kara listeye" eklediyse, sayfasına erişim tamamen kapatılacaktır. Ortak arkadaşlar veya diğer sosyal ağlar aracılığıyla onunla iletişim kurun.
    • Sunucu hatası. VKontakte ekipmanında arıza olması durumunda geriye kalan tek şey beklemek. Bazen sorunlar kısa sürelidir, bu durumda sayfayı yenilemeyi veya siteyi yeniden açmayı deneyin. Sorun devam ederse, sosyal ağın yeniden başlamasını beklemeniz gerekecektir.

    Teknik problemler

    1. Tarayıcı sorunları

    Genellikle, İnternet tarayıcısındaki arızalar nedeniyle VKontakte mesajları gönderilmez. Sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemleri deneyin:

    • Kapatın ve uygulamayı yeniden başlatın. Bazen tarayıcı uzun süre çalıştığında sitelerin görüntülenmesini, işlevlerini etkileyen sorunlar ve gecikmeler meydana gelebilir.
    • Önbelleği, çerezleri, tarama geçmişini temizleyin ve ardından programı yeniden başlatın. Bilgisayarınızda depolanan site verileri, yüklü tüm uygulamaları yavaşlatabilir.
    • JavaScript çalışmayı durdurdu. Bu programlama dili, sitelerin tüm fonksiyonlarını kullanmanızı sağlar. Devre dışı bırakılırsa bazı sayfalar düzgün görüntülenmeyebilir, hatalar oluşur. Tarayıcı ayarlarınızı açın, "JavaScript'i Etkinleştir"in yanındaki kutuyu işaretleyin.
    • İletişim kutuları hala çalışmıyorsa, tarayıcınızı en son sürüme güncelleyin. Yazılımınızın her zaman güncel olduğundan emin olun. Tarayıcının eski sürümleri güncellenmiş VKontakte işlevlerini desteklemeyebilir, bu nedenle mesajlar gönderilmez, resimler yüklenmez, bildirimler ertelenir.
    • Tüm uzantıları ve eklentileri kontrol edin. Sitelerin doğru çalışmasına müdahale eden eklentilerin yanlışlıkla yüklenmiş olması mümkündür.
    • Sitenin farklı bir tarayıcısını veya mobil sürümünü kullanın. Çoğu zaman, Opera ve Microsoft Internet Explorer kullanıcıları benzer sorunlarla karşılaşır. VKontakte'de hatasız iletişim kurmak için Mozilla Firefox veya Google Chrome'u kurmanız önerilir.

    2. Bilgisayar sorunları

    • Bilgisayarınızda virüs olup olmadığını kontrol edin. İletilerle ilgili sorun, bilgisayarınıza kötü amaçlı yazılım bulaşmasından kaynaklanıyor olabilir. Bir antivirüs yükleyin, güncellemeler için bizi izlemeye devam edin.
    • İşletim sisteminizi yeniden yükleyin. Bazen bilgisayar yazılımı o kadar eski olabilir ki bazı programlar düzgün çalışmayabilir. Ayrıca, işletim sistemlerinin bazı eski sürümleri virüslere ve truva atlarına karşı savunmasız olabilir.

    3. Bağlantı hatası

    İnternetin düzgün çalıştığından emin olun. Kullanılabilir olup olmadıklarını, düzgün çalışıp çalışmadıklarını ve görüntülendiklerini görmek için diğer siteleri kontrol edin. Bağlantıyı yeniden başlatın. Düşük bağlantı hızları nedeniyle genellikle iletiler gönderilemeyebilir.

    Bu ipuçlarından biri kesinlikle VKontakte mesajlarının gönderilmesini engelleyen sorunları çözmeye yardımcı olacaktır.

    Oldukça sık, son zamanlarda kullanıcılar konuyla ilgili yazılar yazıyor: “VKontakte - Mesaj gönderemiyorum. Ne yapalım?". Bu konu özel dikkat gerektirir. Sonuçta, sosyal ağın bu "davranışının" nedenleri farklı olabilir. Bazıları sanal profiliniz için tehlikelidir. Ancak çoğu hala tamamen zararsızdır. "İletişimde" mesajı göndermenin neden mümkün olmadığını bir an önce öğrenelim ve böyle bir durumda ne yapacağımızı da düşünelim.

    İşler

    Sosyal ağlarda sorunların ortaya çıkmasının ilk nedeni teknik işlerdir. Bu noktada ana sunucuya çok büyük bir yük binmektedir. Bu esnada çeşitli arızalar ve arızalar oluşmaya başlar. Bu, özellikle mesaj göndermek ve kullanıcıların kişisel verilerini yerleştirmek için geçerlidir.

    “VKontakte mesaj gönderemez. Bu durumda ne yapmalı? Bu sorun teknik çalışma sırasında çözülemez. Bazıları iyi çalışacak, bazıları çalışmayacak. Kimin umurunda. Bu durumda kullanıcılardan istenen tek şey sabırdır. İş tamamlanana kadar beklemeniz gerekir. Ancak o zaman profilinize tekrar mesaj gönderebilir ve bilgi yayınlayabilirsiniz.

    Prensip olarak, "Gönder" düğmesine 100 kez tıklamayı deneyebilirsiniz. Bazen yardımcı olur. Ancak bu tür durumlar son derece nadirdir. Sabırlı olmak ve bir süre beklemek daha iyidir.

    Son Dakika

    Çoğu zaman kullanıcılar şikayet eder: “Kimseye VKontakte mesajı gönderemiyorum. Ne olduğunu?". Sosyal ağın bu davranışının nedeni, hem profilinizin hem de bir bütün olarak tüm ağın en yaygın hacklenmesi olabilir. Çoğu zaman olan budur: ana sunucuyu hackleme girişimleri başarısız olur, ancak yine de bazı sonuçlara yol açar. Ve genellikle bunlar mesaj göndermedeki başarısızlıklardır.

    Bu durumda ne yapılabilir? Hiçbir şey de. Kendinize zaman geçirmek için daha ilginç bir aktivite bulmadıkça. Site yönetimi tüm sorunları çözene kadar bekleyin ve ardından mesaj gönderme girişimlerine devam edin. Kural olarak, herkes hack'ten sonraki 2-3 saat içinde düzeltmeye çalışır. Genellikle bu tür bilgiler World Wide Web'in haber akışlarında yayınlanır. Bu nedenle, bir VKontakte mesajı gönderemiyorsanız, sosyal ağdan birkaç saatliğine ayrılmaya çalışın ve bir şeyler yapın. Bu kesinlikle size her durumda yardımcı olacaktır, eğer sorunu çözmezseniz, o zaman sadece zaman geçirin ve profilde ortaya çıkan sorunları düşünmeyin. Doğru, sebepler farklı olmadığı sürece.

    İnternet

    Örneğin, çoğu zaman insanlar, yalnızca ağ arızaları ve sorunları yaşadıkları için "VKontakte kullanıcılara zaman zaman mesaj gönderemez" diye şikayet ederler. Yani, tüm sorun kalitesiz bir bağlantıda yatmaktadır. Ve bazen kontrol etmek o kadar kolay değil. Herhangi bir nedenle modeminizin kapanması veya yeniden başlatılması bir şeydir ve sorunun doğrudan sağlayıcıdan kaynaklanması başka bir şeydir.

    Sık sık "VKontakte'ye mesaj gönderemiyorum" adlı bir sorundan muzdarip misiniz? O zaman bu tür anlarda sağlayıcıyı arama ve bağlantıda her şeyin yolunda olup olmadığını, istasyonda ve hatta herhangi bir sorun, arıza ve kaza olup olmadığını öğrenme zamanı. Cevap hayır ise, modeminizin ayarlarını sorun. Her şey tamam? Değilse, modemi yenisiyle değiştirmelisiniz. Belki sizinki zaten modası geçmiş ve bu nedenle iyi çalışmıyor.

    Tüm sorunlar giderildikten sonra, yine İnternet ve sosyal ağlarla tam olarak çalışabileceksiniz. Doğru, burada istisnalar var. Ve bunun gibi, özellikle kullanıcıları memnun etmiyorlar. Sonuçta, İnternet, sağlayıcı, teknik çalışma ve hatta hesap korsanlığı oldukça kolay bir şekilde ortadan kaldırılabilirse (veya sadece bekleyin), o zaman bir sonraki sorun zaten daha önemlidir. Ve çok acı çekmesi gerekecek.

    virüsler

    Gerçek bilgisayar virüslerinden bahsediyoruz. "VKontakte mesaj gönderemiyor" adlı bir sorun yaşıyorsanız, ancak tüm bunlardan kurtulamıyorsanız, o zaman bilgisayarınızda virüs olup olmadığını kontrol etmenin zamanı geldi.

    Hem bilgisayara hem de hesabınıza zarar verebilirler. İşletim sistemini iyileştirmek için, tüm dosyaları bir antivirüs ile taramanız ve ardından ilgili arayüz düğmesine tıklamanız gerekecektir. Bazen sistemin tamamen yeniden kurulması veya bir bilgisayar sihirbazının yardımı gerekebilir. Ancak tam bir tedaviden sonra artık "VKontakte kullanıcılara mesaj gönderemez" diyemeyeceksiniz.

    Tarayıcı

    Ancak virüslerle savaşmaya başlamadan önce küçük bir numara daha denemelisiniz. Tarayıcınızı yeniden yüklemeyi veya güncellemeyi deneyin. Bazen, kullanıcı tarafından algılanamayan en ufak hatalar, sosyal ağlarla ilgili bazı sorunların "suçluları" haline gelir.

    Bazen sosyal ağın performansını kontrol etmek için genel olarak başka bir benzer programda oturum açmanız önerilir. Her şey yolunda mı? O zaman virüsler için endişelenme. Hala mesaj gönderemiyor musunuz? Bilgisayarınızı iyileştirmenin veya işletim sistemini yeniden kurmanın zamanı geldi. Bu kesinlikle size yardımcı olacaktır.

    PM'de mesaj, VK'ya SMS gönderemiyorum veya hiç kimseye yazamıyorum. Ne yapalım? Bu sayfa size yardımcı olacaktır. Sorunu çözmenin çeşitli yolları vardır, bunlardan biri sizin durumunuz için çalışacaktır. Bu kılavuz sonuna kadar okunmalıdır!

    "Mesaj gönderilemedi" hatası

    Neden kimseye yazamıyorum ve bir hata oluşuyor? VKontakte'nin bir sınırlaması vardır: Günde yalnızca 20 mesaj gönderilebilir arkadaşın olmayan ve daha önce yazışmadığın kişiler. Bu sınırı aştığınızda bir hata belirir "Son zamanlarda çok fazla mesaj gönderdiğiniz için mesaj gönderilemedi."

    Telefonunuzdan (uygulama aracılığıyla) mesaj gönderirseniz, arkadaşlarınıza gönderilen mesajların sayısı da dahil olmak üzere daha kısıtlayıcı sınırlar olabilir. Çalışmazsa, VK sitesinin tam sürümünü deneyin.

    Ayrıca, arkadaş listenizde olmayan başka bir kişiyle (veya kişilerle) iletişim kurduktan hemen sonra yeni bir kişiye mesaj gönderirseniz bu hata görünebilir. Ardından bekleyin ve tekrar deneyin.

    Son olarak, gruplara çok fazla yorum yazdıysanız da hata oluşur.

    Bu neden yapılır? Yalnızca VKontakte kullanıcılarını can sıkıcı reklamlardan korumak için. Mesajlar sınırsız olsaydı, spam gönderenler uzun zaman önce herkesi mahvederdi. Onu anlamaya çalış.

    Bu kısıtlama geçicidir, sadece bir gün beklemeniz gerekir ve mesajlar tekrar gönderilebilir. Kişilerden biriyle sürekli iletişim kurmayı planlıyorsanız, onu arkadaş olarak ekleyin! Ardından o kişiye gönderilen mesajlar sınırsız olacaktır.

    Bu talimat en çok tatillerde okunur: Yeni Yıl, 23 Şubat ve 8 Mart. İnsanlar arkadaşlarını ve tanıdıklarını tebrik etmek, toplu olarak tebrik göndermek istiyor ve bir sınırlama ile karşı karşıya kalıyor.

    Tüm arkadaşlarınıza bir şeyler anlatmak veya onların bayramını kutlamak istiyorsanız herkese özel mesaj göndermenize gerek yok. Sonuçta, bunlar aynı kopyalanmış mesajlarsa, gerçekten olmazlar. kişisel- insanlar bunu iyi anlıyor.

    Sayfanıza gidin ve duvarınıza söylemek istediklerinizi yazın. Arkadaşlarınız bunu VK haber akışlarında görecek. Herkesten adıyla bile bahsedebilirsin. Arkadaşlar dilerlerse yorum, beğeni veya özel mesaj ile size cevap verirler. Tebrikler içeren bir "hikaye" de gönderebilirsiniz.

    Hata "Gönderilmedi. Bu kullanıcı, gizlilik ayarlarında mesaj göndermesini engelledi.

    Telefonda "Gönderilmedi"

    Telefonunuzda böyle bir hata görürseniz, bir bilgisayardan veya dizüstü bilgisayardan kontrol edin - orada da aynı mı? Bir hata varsa "Son zamanlarda çok fazla mesaj gönderdin"çok fazla mesaj gönderdiğiniz ve VKontakte korumasının çalıştığı anlamına gelir. Seçenekleriniz:

    1. Sadece dinlen. Yarın kısıtlama kaldırılacak ve tekrar mesaj göndermek mümkün olacak. Bu arada, kişiyle başka bir şekilde, örneğin onu arayarak iletişim kurun.
    2. Bu kişiyi arkadaş olarak ekleyin. O da sizi eklerse sınırsızca sohbet edebileceksiniz.
    3. Reklam, davetiye veya aynı türden mesajlar gönderirseniz, bu, durma zamanının geldiğinin bir ipucudur, aksi takdirde sayfanız bloke edilir.

    İşte bir örnek: spam gönderiyorsunuz, VKontakte sitesi postayı engelliyor, ancak alıcının kendisine kişisel olarak yazmayı iddia ettiği iddia ediliyor:

    Hata "Bu kullanıcıya mesaj gönderemezsiniz"

    Bu, bu kişi kendisine kimin yazma hakkına sahip olduğunu özel olarak kısıtlarsa olabilir. Belki de ona mesaj göndermenizi yasaklamak niyetinde değildi, ama ne yaptığına dair zayıf bir fikri vardı. Burada daha ayrıntılı olarak açıklıyoruz:

    Kapalı PM hakkında da bakınız:

    Bir kişiye mesaj yazamıyorum, düğme yok "Bir mesaj göndermek"

    Bir kişinin sayfasına gittiğinizde düğme yoksa "Bir mesaj göndermek", bu, herkesten gelen mesajları kabul etmediği ve ona yazamayacağınız anlamına gelir. Hatta acil durumda (kara listede) değilsiniz ve bu kişiyle arkadaş olabilirsiniz, ancak yine de ona mesaj gönderemezsiniz. Demek böyle ayarladı! Belki tesadüfen, ne yaptığını anlamamak. Bu konuda daha fazlası burada:

    Mesaj gönderilemedi, kırmızı daire görünüyor

    Bir kişinin kendisine mesaj göndermeyi yasakladığı duruma ek olarak (yukarıya bakın), bu iletişim sorunları anlamına gelir. Mesajın yanında ünlem işaretli kırmızı bir daire görünür. Mesaj henüz bir yere gitmedi. Üzerine tıklayın - bir menü görünecektir - sonra "Yeniden gönder". Ve gönderme konusunda fikrinizi değiştirirseniz "Mesajı sil".

    VKontakte'nin bununla hiçbir ilgisi yok. Sorununuzu iletişimle, yani internete bağlanarak çözmeniz gerekir. Bağlantı zayıfsa, gönderme işleminin, belki birden fazla kez, tekrarlanması gerekecektir. 3G sinyali kötüyse, mobil internet bağlantısını kesin ve Wi-Fi'ye bağlanın. Aksine, Wi-Fi sinyali zayıfsa, bağlantısını kesin ve mobil İnternete geçin. Veya bağlantının normal olduğu bir yere gidin.

    Yalnızca kırmızı simge kaybolduğunda mesaj gönderilir. Mesajın mavi, gri bir arka planda (veya yanında mavi bir daire) olması, muhatabın mesajı henüz okumadığı anlamına gelir.

    Mesajlar gönderilmez, köşede bir hata belirir

    VKontakte'yi bir tarayıcı aracılığıyla (tam sürümde veya mobil sürümde) ziyaret ediyorsanız, şu ipuçlarını kullanın:

    Sayfayı tamamen yeniden yükleyin

    Genellikle tuş kombinasyonu Ctrl-F5(bir bilgisayarda, dizüstü bilgisayarda), sayfayı tüm öğelerle tamamen yeniden yükler ve bu, bu tür sorunları çözmeye yardımcı olur. Denemek. Bir tablette veya telefonda, düğmeyi kullanarak sayfayı yeniden yükleyin. Tarayıcı önbelleğini temizlemek daha da etkili olacaktır:

    Önbelleği ve çerezleri temizle (geçici dosyalar)

    Bu nasıl yapılır, talimatları okuyun Kişiye dahil değil mi? Çözüm (yeni bir pencerede açılır).

    Ekstra programlar ve uzantılar? Onları sil

    Tarayıcınız Google Chrome ise, bağlantıdaki uzantı listesini açın: krom://uzantılar(yeni bir pencerede kopyalayıp yapıştırın). liste içeriyorsa "KIS güvenlik kalkanı", sorun orada olabilir. Bu uzantıyı silin (sağındaki çöp kutusu şeklindeki düğme) veya basitçe devre dışı bırakın (üzerine tıklayarak işaretini kaldırın). Aynı zamanda, ihtiyacınız yoksa diğer uzantıları devre dışı bırakabilirsiniz.

    Kaspersky Antivirus kuruluysa başka bir seçeneği deneyin: en son sürüme güncelleyin.

    Başka bir neden: belki de VK'dan (VKSaver gibi) müzik indirmek, duvara resim göndermek ve benzerleri için herhangi bir programınız var mı? Veya bir tarayıcı uzantısı? Veya bir reklam engelleyici (AdBlock gibi)? İçinde bir şey kırılırsa, müdahale edebilir. Hepsini silin, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.

    Başka bir tarayıcı deneyin

    Belki de başka bir tarayıcı denemek için doğru zaman budur? Internet Explorer yerine Chrome veya Firefox gibi yeni bir şey indirip yükleyin. Çalıştır ve çevir İnternet sitesi- başlangıç ​​sayfasının adresi. VK'ya gidin ve mesajların şimdi gönderilip gönderilmediğini kontrol edin. Her şey yolundaysa, sorun tarayıcıdadır.

    Windows'unuz varsa, hosts dosyasını temizleyin

    Ana bilgisayar dosyasının nasıl temizleneceği burada iyi bir şekilde açıklanmıştır: Temas Dışı mı? Çözüm (yeni bir pencerede açılır). Antivirüs programınızı da kontrol etmeyi unutmayın.

    Teknik bir sorun olabilir

    Bazen VKontakte web sitesinde kontrolünüz dışında teknik sorunlar olabilir. Bu konuda hiçbir şey yapılamaz: nadiren, ama olur. Farklı görünebilir. Örneğin, mesajlar gönderilmez, ancak diğer her şey çalışır. Bu durumda, sadece beklemek kalır.

    Mesaj gönderilemedi, "Bilinmeyen hata"- büyük olasılıkla bunlar yalnızca VKontakte web sitesindeki sorunlardır. Bir kişiye mesaj gönderilmez (arkadaş olsa ve sizi kara listeye eklememiş olsa bile). Bu, sadece beklemeniz gerektiği ve sorunun kendi kendine çözüleceği anlamına gelir. Bekleyemiyorsanız, bu kişiyle farklı bir şekilde iletişim kurmayı deneyin (örneğin, bulunduğu bir haberciyi arayın veya ona yazın).

    Bir kişi benden mesaj almaz, görmez

    Hata "Kullanıcı sayfayı henüz etkinleştirmediği için mesaj gönderilemiyor"

    Yazmak istediğiniz kişi cep telefonu numarasını doğrulamadı. O gelene kadar ona mesaj gönderemeyeceksin. Bu sorun sende değil ama o. Burada hiçbir şey sana bağlı değil. Ancak bu kişiyle iletişim kurmanın başka yollarınız varsa, ona bunu söyleyebilirsiniz (örneğin, telefonla arayarak) - belki de kendisi neden kimsenin ona yazamayacağını anlamıyor.

    "Alıcı engellendi" hatası

    Diğer ilgili talimatlar

    Başlangıç ​​sayfası site - yardımcınız

    Siteyi tarayıcınızda başlangıç ​​sayfası yaparsanız, başlattığınızda yeni yayınlarınız olup olmadığını hemen göreceksiniz! Ayrıca diğer bildirimleri de gösterir - kim beğendi, sizi fotoğrafta etiketledi ve benzerleri. Sadece VKontakte'yi değil, diğer siteleri de bağlayabilirsiniz. Çok rahat! Herhangi bir siteye giriş yapın - tek tıklamayla.

    Bir genç, öğrenci veya okul çocuğu bugün boş zamanlarının çoğunu neye harcıyor? Elinde bir akıllı telefon olan ortalama bir kullanıcı, sadece sanal dünyada olmak için zamanının bir dakikasını bile kaçırmaz. Tabii ki, sitelerin sıradan sayfa görünümleri pek zevk vermiyor, ancak sosyal ağlardan birindeki arkadaşlarla yazışmalar birkaç saat sürebilir. Evet, sanal iletişim de bir diyalogdur, ancak canlı bir sohbetten farklı olarak, içinde başarısızlıklar, rakibin tepkisizliği ve tam bir "görmezden gelme" vardır.

    Sosyal ağ hayatımızın bir parçası

    Sorun yüzeyde yatıyor. Sanal iletişimde, daha doğrusu sadece teknik donanım ve donanımdan dolayı aniden kesilmesi gibi sorunlar yaşanıyor. Bu nedenle, Rusya'daki en popüler sosyal ağ olan VKontakte, her gün on milyondan fazla kişi tarafından talep edilmektedir ve buradaki en yaygın zorluklardan biri, VKontakte'ye neden mesaj gönderilmediği sorusudur. Gerçekten de, çoğu zaman böyle bir arıza bir mobil cihazda, tablette veya bilgisayarda gözlemlenebilir. Peki bu teknik sorunun sebebi nedir? ve sosyal ağda normal çalışmayı geri yükle?

    Mesajlar neden VKontakte'ye gönderilmiyor?

    1. SMS.
    2. Belge.
    3. Görüntü.
    4. Video ve ses dosyaları.

    Bir sosyal ağda gönderilebilen bu tür mesajlardır ve bunlardan herhangi birini gönderirken çeşitli hatalar ortaya çıkabilir. Tam olarak ne?

    Mesaj sosyal ağın mobil versiyonundan gönderilirse, bu işlem sırasında metnin yanında kırmızı bir daire görünebilir ve bu hücrenin üzerine gelirseniz, mesajın gönderilmediğine dair bilgi açılır. Sosyal ağa tam (bilgisayar) sürümü aracılığıyla girdiyseniz, bir mesaj gönderirken, ünlem işaretli kırmızı bir daire ve mesajın gönderilmediği (ağ hatası vb.) Simgesiz bilgiler yine de görünebilir. Bu durumun birçok nedeni olabilir ve olası seçeneklerin her birini dikkate almaya değer.

    Kayıp ağ

    Mesajların neden VKontakte'ye gönderilmediği sorusunu anladığınızda, dikkat etmeniz gereken ilk şey İnternet bağlantısıdır. Sosyal ağa giriş herhangi bir başarısızlık olmadan normalse, ancak daha sonra haber akışındaki bazı görüntülerin yüklenmesi durduysa, bunun nedeni tam olarak İnternet bağlantısında yatmaktadır. Veri aktarım hızı düşükse veya yoksa, VKontakte herhangi bir tür mesaj gönderirken bir hata veya bağlı bir ağın yokluğu hakkında bilgi verecektir. Bu durumda, durumu düzeltmek çok basittir: sadece ağı bulun ve yeniden bağlanın. sosyal ağ - uygulamayı veya siteyi yeniden yüklemek için gerekli bir eylem.

    Çok ağır dosya

    VKontakte'de mesaj göndermenin mümkün olmamasının başka nedenleri de vardır ve bu, ağda aktarılan dosyanın boyutuna bağlıdır. Doğrudan iletişim kutusuna yazılan metin mesajları kesinlikle herhangi bir şey olabilir - sistem bunları bağımsız olarak kabul edilebilir boyutlara böleceği ve alıcıya parçalar halinde göndereceği için kesinlikle gönderileceklerdir. Fotoğraflara veya video dosyalarına, dosya belgelerine gelince, burada işler tamamen farklı. Fotoğraflı veya videolu mesajlar neden VKontakte'ye gönderilmiyor? Cevap çok basit. Sosyal ağ sunucusu, aktarılan dosyanın boyutu için bir sınır belirlemiştir. Prensip olarak, mesaj bir metin mesajıysa ve kullanıcı 12 MB'tan fazla kapasiteli bir fotoğraf eklemek isterse, gönderilmeyecektir. Aynısı videolar için de geçerlidir: boyut sınırını aşan bir dosya göndermek mümkün değildir. Bunu öğrenmenin en kolay yolu sınırlamasıdır. Bir fotoğraf, belge veya video dosyası yüklemeye başladığınızda, sınırlar ve kısıtlamalar hakkında tam bilgi içeren bir açılır pencere görebilirsiniz. Ağır bir dosyayı aktarmak için arşivleme programlarını kullanabilir ve toplu olarak aktarabilirsiniz.

    tarayıcı çökmesi

    Pek çok kullanıcı, sosyal ağın tüm özelliklerinin farkındadır, ancak İnternet bağlantısı normalse ve hala hiçbir dosya indirilmiyorsa, o zaman VKontakte mesajlarının neden tekrar gönderilmediği sorusu ortaya çıkar. Mesaj gönderirken "hata" mı diyor? "Sunucu kullanılamıyor" penceresi açılıyor mu veya bir captcha girmenizi gerektiriyor mu? Bütün bunlar olursa, sorun tarayıcıdadır. Uzmanlar, geçmişi temizlemenizi veya tarayıcı sürümünü güncellemenizi önerir. Çoğu zaman, bu tür hatalar (IE), Opera, Mozilla Firefox'ta açılır. Önbelleği de temizlemelisiniz: Kullanıcı bunu uzun süredir yapmamışsa, büyük olasılıkla sorun ondadır.

    Durumlar farklı. Bir kişi farklı bir tarayıcı kullansa ve onu da temizleyip güncellese bile sorun devam edebilir. Mesajların neden VKontakte'ye gönderilmediğini tekrar öğrenmemiz gerekecek. Ya tarayıcı farklıysa veya uygulama tablete yüklenmişse, ancak "hata" hala çıkıyorsa?

    Virüsler yaygın bir kullanıcı sorunudur

    Birçok kullanıcı, antivirüs programlarının resmi sitelerinden deneme sürümlerini indirir ve son kullanma tarihinden sonra antivirüs yazılımını güncellemez, bu nedenle bilgisayarlarını veya mobil cihazlarını bilgisayar korsanlarına ve virüslere maruz bırakır. Çoğu zaman, bilgisayara giren ve sosyal ağların çalışması da dahil olmak üzere tüm programların başarısız olmasına neden olan Truva Atı'dır. "VKontakte" bir istisna değildir ve bilgisayarda aniden bir "Truva atı" belirirse, captcha sonsuza kadar açılır. Bilgisayarınızı bu tür virüsleri bulan ve karantinaya alan güçlü bir yardımcı program veya virüsten koruma programı ile tarayarak bunu önleyebilirsiniz. AVZ mükemmel bir yardımcı program olarak kabul edilir - herhangi bir önemli dosyaya zarar vermeden bilgisayarınızı hızlı bir şekilde temizleyecek hızlı, güçlü ve kompakt bir şey.

    Bu tür programlar tarafından virüs bulunursa, mesajların neden VKontakte'ye gönderilmediği anlaşılacaktır. Böyle bir durumda hatanın nasıl düzeltileceği de çözüldü, ancak sosyal ağın mesajı iletmeyi reddetmesinin hala nedenleri var.

    sunucu çökmesi

    Yukarıdaki sorun giderme seçeneklerinin tümü çalışmasa ve mesaj göndermek hala imkansız olsa bile, VKontakte mesajlarının neden Chrome'da gönderilmediği sorusuna cevap aramaya devam etmeniz gerekir.

    En başta da belirtildiği gibi, VKontakte sosyal ağı çok popüler ve her gün milyonlarca kullanıcı giriyor. Çok yaygın olmasa da yine de alışılmadık bir durum değil, bu sorunun nedeni bir sunucu çökmesidir. Sosyal ağın yaratıcıları "beyin çocuklarını" düzenli olarak geliştirmeye çalışırlar, ancak bilgisayar korsanları, spam gönderenler ve sadece teknik sorunlar genellikle sitenin tamamen "greve" veya kısmen çalışmamasına neden olur. Bu durumda iyileşmeyi beklemekten başka çare kalmıyor. Evet, günün farklı saatlerinde arızalar meydana gelebilir ve milyonlarca kullanıcıyı rahatsız edebilir ama ne yazık ki bununla baş edemiyoruz.

    Diğer sebepler

    Birçok kullanıcı farklı ama benzer bir soru soruyor: "VKontakte" mesajı neden Enter'a gönderilmiyor? Burada mobil uygulamaya değil sitenin tam sürümüne odaklanacağız. Dolayısıyla, yazışma hızı söz konusu olduğunda, "kısayol" tuşlarının işlevleri önemli bir rol oynar. Bunlar arasında Enter özel bir yere sahiptir, çünkü bir sosyal ağda iki işlevle mesaj yazarken hareket edebilir:

    1. Paragraf.
    2. Mesaj gönderme.

    Herkes uzun konuşma yapılarını yazıp dilin tüm kurallarına göre ayırmak istemez. Birçoğu için önemli olan mesaj gönderme hızıdır ve böyle bir kısayol tuşunun çalışmasını mesaj gönder düğmesi olarak yapılandırmak için, VKontakte sosyal ağındaki profil ayarlarına gitmeniz ve değiştirmeniz gerekir. tuş işlevinin konumunu istenen işleve getirin. Bundan sonra, bir mesaj yazıp Enter tuşuna basarak göndermeyi tekrar denemeye değer.

    Bir tablette veya telefonda "VKontakte" uygundur

    Çoğu zaman, mobil uygulamanın kullanıcıları, özellikle öğrencilerin, okul çocuklarının ve çalışan kullanıcıların çoğunun bilgisayarlarından uzakta olduğu gündüz saatlerinde site ziyaretçisi olurlar. Bu kişilerin de bir sorunu olabilir ve VKontakte neden mesaj göndermiyor sorusunu yeniden anlamanız gerekiyor. Bir telefonda, bilgisayardan farklı olarak biraz daha az neden olabilir, ancak en popüler olanlardan biri mobil uygulamanın eski bir sürümüdür. Günümüzde çoğu kullanıcı, sosyal ağa bir tarayıcı aracılığıyla erişmek yerine telefon veya tabletlerine bir sosyal ağ uygulaması indiriyor çünkü bu şekilde çok daha hızlı çevrimiçi görünebilirsiniz.

    Nedeni basit: mobil uygulama güncel değil veya önbellek dolu ve telefonda yeterli bellek yok. Artık VKontakte mesajlarının neden bir tabletten, telefondan veya bilgisayardan gönderilmediği sorusunu anladıktan sonra, BT şirketlerinin hizmetlerine başvurmadan bu sorunu kendiniz hızlı bir şekilde çözebilirsiniz.

    Bazen aşağıdaki durum oluşur. Mesaj göndermeye çalıştığınızda hata alıyorsunuz. Ne ile bağlanabilir?

    Bu kılavuzda size açıklamaya çalışacağım Vkontakte mesajları neden gönderilmiyor?.

    En yaygın seçenek

    Birden çok mesaj gönderirsiniz ve bunlardan bazıları gönderilmemiş olarak işaretlenir.

    Bu, internet bağlantınızı kaybettiğinizde olur. Sayfayı yenileyip mesajı vurgulayıp tekrar göndermeniz yeterli.

    Mesaj virüs nedeniyle gönderilemedi

    Daha önce olmayan hataları gözlemlemeye başladıysanız, muhtemelen bilgisayarınızda virüsler vardır (bkz.).

    Merak etme. Bir virüsten koruma programı indirmeniz ve tam bir sistem taraması çalıştırmanız gerekir. Tehditler bulunursa, kaldırılmaları gerekir.

    Bilgisayarınızı temizleme hakkında daha fazla bilgi için - makalesinde bulabilirsiniz.

    Eski tarayıcı önbelleği

    Okuyucularımızdan bazıları, tarayıcı önbelleğini temizleyerek VK'ya mesaj gönderme sorununu çözmeyi başardıklarını iddia etti.

    Mozilla Firefox'ta yapalım. Menüyü açın ve "Ayarlar"a tıklayın.

    Şimdi "Gizlilik" sekmesine gidin ve tıklayın "Yakın geçmişinizi silin".

    Bir zaman aralığı seçin ve tuşuna basın. "Şimdi sil".

    Temas tarafındaki hatalar

    Diğer tüm sitelerde olduğu gibi VK'da da geçici sorunlar yaşanabilir. Uygulamada görüldüğü gibi, çok hızlı çözülürler (bkz.