Pin ve osuruk kodumu unuttum. PUK kodu MTS'de engellenirse ne yapılmalı? Unutulan PUK kodu kurtarma

Makaleler ve Yaşam Tüyoları

Başarısız giriş denemelerinden sonra Beeline puk kodunu nasıl geri yükleyeceğinizi bilmiyorsanız, sorunu çözmenin bir yolunu bulana kadar SIM kartınız bloke kalacaktır. Ve sadece iki yol var:

• Operatörü arayın ve durumu açıklayarak kodu geri yüklemesini isteyin.
• Bu durumda size yardımcı olacakları en yakın Beeline ofisine bir pasaportla gelin.

SIM kartın gerçekten size ait olduğunu doğrulayabilirseniz, operatör veya şirket çalışanı size yeni bir puk kodu yazdıracaktır.

Operatör aracılığıyla kurtarma

1. 0611'i arayın;
2. Herhangi bir tuşa basmadan bilgileri otomatik modda dinleyin;
3. Gerçek bir uzmana bağlanana kadar bekleyin;
4. Sorunun özünü belirtin;
5. Pasaport verilerini, SIM kartın bloke edildiği telefon numarasını ve soyadınızı, adınızı, soyadınızı dikte edin;
6. Bir şirket çalışanı tarafından sorulan bazı soruları yanıtlayın.

SIM kart başvurusu yaparken belirtilen pasaport bilgilerini hatırlamıyorsanız veya sahibi değilseniz puk kodunu bu şekilde geri yükleyemezsiniz. Büyük olasılıkla, yeni bir SIM kart vermeniz gerekecek.

Office kodu kurtarma

• Pasaport bilgilerinizi, telefon numaranızı, soyadınızı, adınızı ve soyadınızı duyurun;
• SIM kartı bloke etmeden önce hesabın durumuyla ilgili soruları yanıtlayın ve kartı kullandığınız asıl süreyi belirtin.

1. Telefonum PIN/PIN2/PUK/PUK2 kodu istiyor.

Telefonunuz, izinsiz kullanıma karşı koruma sağlamak için bir veya daha fazla kodla donatılmıştır. PIN ve PUK kodları korur SIM kart, telefonunuzun içinde bir ağ bağlantısı kuran kompakt bir kart.

Çoğu durumda, operatörünüz veya telekomünikasyon servis sağlayıcınız, PIN'ler ve PUK'larla çalışırken en yetkin yardımı sağlayabilir.

• En yaygın kod PIN kodu kişisel olarak ayarladığınız ve kullanım kılavuzundaki talimatları izleyerek etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
• bu PIN2 kodu Bu, telefonunuzun bazı özellikleri için ikinci bir güvenlik düzeyi görevi gören ikinci düzey bir PIN'dir. PIN ile aynı şekilde çalışır; Daha fazla bilgi için lütfen kullanım kılavuzuna bakın.
• PIN kodu birkaç kez yanlış girilirse, telefonunuz sizden PUK kodu. PUK kodu, operatörünüz veya telekomünikasyon sağlayıcınız tarafından sağlanan 8 haneli bir koddur.
• PIN2 kodu birkaç kez yanlış girilirse, telefonunuz PUK2 kodu isteyebilir.

PIN ve PUK kodlarıyla ilgili yardım için operatörünüze veya telekomünikasyon servis sağlayıcınıza başvurun. Sağlanan kod çalışmazsa, operatörünüzden veya telekomünikasyon sağlayıcınızdan yeni bir SIM kart almalısınız.

2. Telefonum güvenlik kodu istiyor.

Telefonunuz, izinsiz kullanıma karşı koruma sağlamak için bir veya daha fazla kodla donatılmıştır. Lütfen, telefonu koruyan güvenlik kodunun, SIM kartı koruyan PIN'den farklı olduğunu unutmayın.

Telefonunuz bir güvenlik kodu isterse ve siz kodu etkinleştirmediyseniz aşağıdakileri deneyin.

• Güvenlik kodunu girin, varsayılan: 12345 (Nokia telefonlar için). Sadece bir kez girin.

Telefonunuz güvenlik kodunu sormaya devam ederse, teşhis için en yakın Nokia servis merkezine götürün.

Not:

• Bazı operatörler, telefonları yalnızca kendi markalı SIM kartlarıyla çalışacak şekilde ayarlar. Bu durumda, arka arkaya üç veya daha fazla yanlış kod girerseniz, telefon kalıcı olarak kilitlenebilir. Böyle bir durumda, yardım için operatörünüze veya telekomünikasyon servis sağlayıcınıza başvurun.
• Diğer durumlarda, arka arkaya üç veya daha fazla yanlış kod girerseniz, telefon "uyku moduna" geçer ve sonraki 15 dakika boyunca basmaya yanıt vermez. Bu durumda, telefonunuzu kapatıp açın, 15 dakika bekleyin veya bir Nokia servis merkezine götürün.

3. Telefonumda SIM kart reddedildi (SIM kart reddedildi) veya SIM kart kabul edilmedi (SIM kart kabul edilmedi) mesajı görüntüleniyor.

SIM kart, telefonunuzun içinde bulunan ve bir ağ bağlantısı kuran kompakt bir karttır. SIM kart, operatörünüz veya telekomünikasyon sağlayıcınız tarafından sağlanır. Çoğu durumda, SIM kartlarla çalışırken en yetkin yardımı sağlayabilirler. Telefonunuz aşağıdaki durumlarda bir SIM hata mesajı görüntüleyebilir.

• SIM kart çarpık takıldı. Telefon düşürülürse, çarpılırsa veya açılırsa, SIM kart yerinden çıkabilir ve yeniden takılması gerekir. SIM kartı takmak için kullanım kılavuzunuzdaki talimatları izleyin.
• PUK kodu birkaç kez yanlış girildi. Bu, SIM kartın devre dışı kalmasına neden olabilir. Kalıcı olarak devre dışı bırakma durumunda, operatörünüzden veya telekomünikasyon sağlayıcınızdan yeni bir SIM kart almalısınız.
• Yakın zamanda değiştin telekomünikasyon servis sağlayıcısı. Bu durumda, SIM kartınız veya telefonunuz önceki bir operatörle çalışacak şekilde yapılandırılmış olabilir ve yeniden yapılandırılması gerekebilir. Ayrıca, telefonunuz başka bir operatörün veya servis sağlayıcının SIM kartıyla kullanılamayacak şekilde yapılandırılmış olabilir. Yardım için operatörünüze veya telekomünikasyon servis sağlayıcınıza başvurun.

Yukarıdaki durumlardan hiçbiri geçerli değilse ve hata mesajını almaya devam ederseniz, SIM kartınız zarar görmüş olabilir. SIM kartı test etmek ve değiştirmek için operatörünüze veya telekomünikasyon servis sağlayıcınıza başvurun.

Bugün sizinle biraz Megafon SIM kartın kilidini nasıl açacağınız hakkında konuşacağız. Sorunun üstesinden gelmemize yardımcı olacak birçok farklı yaklaşım var. Ancak hepsi modern kullanıcıya uymayacak. Bu nedenle neyin ne olduğunu iyice anlamaya çalışacağız. Sonuçta, bir Megafon SIM kartın kilidini nasıl açacağınızı biliyorsanız, yaşam durumları ve koşulları ne olursa olsun her zaman iletişim halinde kalabilirsiniz.

bu bir denge meselesi

Megafon SIM kartınızı bloke ettiniz mi? Nasıl açılır? İlk adım, sorunun kaynağına bakmaktır. Yani, numaranın hangi koşullar altında engellendiğini öğrenin. Ne de olsa, çoğu zaman durumu düzeltmek sandığınızdan çok daha kolaydır.

Ve modern bir kullanıcının karşılaştığı ilk sorun, negatif bakiye nedeniyle numarasının engellenmesidir. Bu sorun, hesabı yenileyerek çok basit bir şekilde ortadan kaldırılır. O zaman Megafon SIM kartının (veya başka bir operatörün) kilidini nasıl açacağınızı düşünmeniz gerekmez. Ama bu kadar basit olamaz, değil mi? Tabii ki hayır.

Modern kullanıcıların diğer senaryolarla karşılaşma olasılığı çok daha yüksektir. Tam olarak ne? Ve mevcut durum nasıl düzeltilir? Tüm bunları sizinle birlikte anlamaya çalışalım.

uzun zamandır çalışmıyorum

Bir Megafon SIM kartın kilidini nasıl açacağımızı anlamamıza yardımcı olacak başka bir yöntem, yalnızca özel durumlar için uygundur. Numaranızı uzun süre kullanmadığınızda. Kural olarak, süre 6 ayı geçmelidir. Bu durumda, numaranızı kendinize iade etmeniz gerekecektir. Ama bu nasıl yapılır?

Çoğu zaman, tüm kimlik belgeleri ve ilgili bir başvuru ile operatörün ofisine başvurmanız yeterlidir. Çalışanlar numaranın gerçek sahibi olduğunuzdan emin olduktan sonra talebiniz kabul edilecektir. Ve tüm sorunlar çözülecek. Artık bugünkü konumuz üzerinde kafa yormanıza gerek yok.

Ancak bu senaryo türünün tek örneği değil. Bir numarayı engellemenin daha birçok nedeni olabilir. Ve her birinin kendi yaklaşımı vardır. Böylece, Megafon SIM kartın kilidini nasıl açacağınızı sizinle birlikte öğrenmeye devam edeceğiz.

Ek kodlar

Prensip olarak, zaten oldukça nadir bir durumdur - telefonu açtığınızda yanlış pin kodunu girdiğiniz bir durum. O zaman, numaranın kilidini açma sürecini gerçekleştirmek için çok uğraşmanız gerekiyordu. Ne yazık ki, birçok kullanıcı bu işlem için çok önemli verileri unutuyor.

Bu sözde paket kodudur. Kilidi açmanıza ve SIM karta erişmek için yeni bir şifre icat etmenize yardımcı olacak kişi odur. İsteğe bağlı olarak girmeniz, ardından kodu bulmanız ve çevirmeniz, tekrarlamanız yeterlidir - ve artık bugünkü sorumuz için endişelenemezsiniz.

Doğru, çoğu durumda, daha önce de belirtildiği gibi, osuruk kodu basitçe kaybolur. Ve sonra gerçekten zorlaşıyor. Osuruk kodunu unutursanız bir Megafon SIM kartın kilidini nasıl açarsınız? Sizinle görüşmemize devam ederken bunu çözeceğiz. Öyleyse, sorunu çözmenin diğer yöntemlerini tanıyalım. Hala birkaç tane var.

Kısa numara

Şimdi en yaygın vakalara geçiyoruz. Çoğu zaman, bir Megafon SIM kartın kilidini nasıl açacağımızı bulmak için destekle iletişime geçmemiz gerekir. Ve evden çıkmadan: operatörün sözde "yardım hattına" yapılan bir aramanın yardımıyla.

Herhangi bir cep telefonundan 0500'ü tuşlayın ve ardından operatörle bağlantıyı bekleyin. Bundan sonra, belirli bir numaranın engellemesini kaldırma niyetinizi belirtin. Ardından, SIM kartın gerçek sahibi olduğunuzu kanıtlamanız gerekecek. Bunu yapmak için, bazen kayıt yeri olan pasaport verilerinizi vermeniz gerekecektir. Ve ancak o zaman elde edilen sonuçların tadını çıkarabilirsiniz.

SIM kart size göre değilse, kilidi açmayı unutabilirsiniz. Veya numaranın resmi sahibinden prosedürü gerçekleştirmesini isteyin.

Ve sizinle birlikte diğer senaryolara geçiyoruz. Her durumda çok yardımcı oluyorlar. Ancak hepsi modern kullanıcı için uygun değildir.

kişisel ziyaret

Bir Megafon SIM kartın kilidini nasıl açacağınızı düşünüyorsanız, yardım için operatörünüzün en yakın ofisine başvurabilirsiniz. Oradaki personel sorununuzu hızlı bir şekilde çözebilecektir. Osuruk kodunu bilseniz de bilmeseniz de.

Ancak, bu özelliği kullanmak için yanınızda bir kimlik kartı getirmeniz gerekecektir. Kural olarak, bu bir pasaporttur. Gerekli belgeyi aldığınızda güvenle Megafon ofisine gidebilir ve ardından sıranızı bekleyebilirsiniz. Niyetinizi belirtin ve numara üzerindeki haklarınızı kanıtlayın.

Her şey yolunda giderse, SIM kartınızı çok hızlı bir şekilde tekrar kullanabileceksiniz. Aksi takdirde, bugünün sorununu çözmek için başka yaklaşımlar aramak zorunda kalacağız. Neyse ki, hala mevcutlar. Bir an önce onları tanıyalım.

İnternet

World Wide Web ve operatörün resmi web sitesi, Megafon'un kilidini nasıl açacağınızı yanıtlamanıza yardımcı olacaktır. Giriş, diğer SIM kartlar için geçerli değildir (sitede yetkilendirme için size verilenlerden bahsediyoruz). Yani her numara için ayrı bir şifre ve kullanıcı adı verilir. Bu nedenle, engellenen bir numaraya bağlı olarak kendinizinkini bulmanız ve ardından yetkilendirmeden geçmek için onu kullanmanız gerekecek.

"Kişisel Hesap" a yönlendirileceksiniz. Karttaki tüm fonksiyonları yönetir. Hizmetler'de kilit açma seçeneğini bulun ve etkinleştirin. Şimdi, işlemin tamamlanmasıyla ilgili özel bir bildirim gelene kadar bir süre beklemeniz gerekiyor. Bu kadar. Sorun değil. Artık interneti kullanarak Megafon SIM kartın kilidini nasıl açacağınızı biliyorsunuz. Her şey kolay ve basit.

Ama bu konuşmamızın sonu değil. Görevle başa çıkmanıza yardımcı olacak oldukça ilginç bir yaklaşımı sizinle birlikte unuttuk. Tam olarak neden bahsediyoruz? Bunu çözelim.

Bir kopya verilmesi

Örneğin, en aşırı önlem, bir kopya SIM kart almak için cep telefonu mağazalarıyla iletişime geçmektir. Arka arkaya birkaç kez yanlış paket kodunu girmeniz çok yardımcı olur. Kural olarak, 10 yanlış kombinasyon, numaranın tamamen engellenmesine yol açar. Ve sonra sadece bir yedek yardımcı olabilir.

Önceden, kullanıcılar kendileri için yeni numaralar satın almak zorundaydı. Ancak artık herhangi bir mobil ofiste SIM kartınızın bir kopyasını alabilir ve gelecekte sorunsuz bir şekilde kullanabilirsiniz.

SIM kartı nasıl etkinleştireceğinizi düşünmeniz yeterli, burada karmaşık bir şey yok: sadece telefonunuza takın ve ardından gadget'ı açın. Bir test araması yapmak daha iyi olacaktır - ve tüm sorunlar çözülecektir. Gördüğünüz gibi, zor veya doğaüstü hiçbir şey yok. Her şey son derece basit. Böylece, artık bir kullanıcının numarasını bloke ederken olayların gelişimi için tüm seçenekleri biliyoruz.

Çözüm

Bu nedenle, bugün sizinle SIM kartınızın bloke edilebileceği durumları inceledik. Ayrıca artık Megafon kullanırken bu sorunla nasıl başa çıkacağımızı öğrendik.

Gördüğünüz gibi, olayların gelişimi için pek çok farklı seçenek var. Ve hepsinin kendine has özellikleri var. Gerçekte, çoğu durumda bir cep telefonu salonundan yardım istemek daha kolaydır. Sadece orada, ortaya çıkan sorunu hızlı ve verimli bir şekilde çözmenize yardımcı olacaklar.

Bir SIM kart satın alırken, aboneler ek olarak gelecekte bir SIM kartın kilidini açmak için yararlı olabilecek PIN ve PUK kodlarını içeren bir kağıt parçası alırlar. Yanlış bir PIN numarası girdikten sonra SIM kart bloke edilirse, kişisel kilit açma kodu olarak da adlandırılan PUK kodu, durumu düzeltmeye yardımcı olur.

temel bilgiler

Puk kodu, belirli bir SIM karta bağlı ve kilidini açmak için kullanılan sekiz basamaklı özel bir dizidir. Genellikle PIN'i üç kez yanlış girerseniz gereklidir. Cep telefonu açıldığında, PUK'tan karta erişimi açmasını isteyecektir.

PIN'den farklı olarak değiştirilemez, operatör bir kart satın aldıktan sonra hemen bir not defterine yazmanızı veya kartı verilerle birlikte diğer önemli belgelerle birlikte evde saklamanızı önerir.

Kodu arka arkaya on kez yanlış girerseniz, kart tamamen bloke edilir.

Puk kodu nasıl bulunur?

Kodu anlamanın en kolay yolu, kartın takılı olduğu plastik tabanı bulmaktır. Belirli bir sim numarasını, tavsiye ve kodlar için arayabileceğiniz operatör numaralarını gösterir - pin ve paket. Numaranızın bulunan plakada belirtildiğinden emin olun.

Aksi takdirde, operatörle iletişime geçmeniz ve kartı ve kodu geri yüklemek için bir istek bırakmanız gerekecektir.

Kurtarma prosedürü

Şanslıysanız ve bir PUK bulduysanız, kartın kilidini açarak devam etmeniz gerekir. Bunu yapmak için cep telefonunu açmanız ve ardından bulduğunuz kombinasyonu girmeniz yeterlidir. Kural olarak, kodu girdikten sonra pin kodunu değiştirmeniz istenecektir. Tekliften yararlanmanızı ve hatırlayacağınız yeni bir dört haneli kombinasyon girmenizi önemle tavsiye ederiz. Aksi takdirde, cihazın bir sonraki açılışında PUK istenecektir.

On kez yanlış kombinasyon girerseniz, kart kalıcı olarak bloke edilir. Numarayı geri yüklemek için, kişisel olarak servis merkeziyle iletişime geçmeniz ve yeni bir SIM kart sipariş etmeniz gerekecektir. Hizmetin maliyeti 50 ruble.

Unutulan PUK kodu kurtarma

Telefonda problem çözme

Kullanabileceğiniz karttan 611'i arayın. Tele2 aboneleri için görüşme ücretsizdir. Operatörle bağlantı kurmak için sesli menü komutlarını kullanın. Kartı bloke etmenin nedenini açıklığa kavuşturmak için pasaport verileriniz istenebilir.

Operatör salonu

İkinci seçenek, bir mobil operatörün en yakın salonuna gitmektir. Lütfen kodu geri almak için kartın verildiği kişiyle doğrudan iletişime geçmeniz gerektiğini unutmayın. Ek olarak, sizden bir kimlik belgesi - pasaport, sürücü belgesi veya emeklilik belgesi - istenecektir.

İnternet kurtarma

İnternet hizmetleri, e-posta, kişisel hesap veya bir geri bildirim formu doldurarak kurtarma. Bu yöntem size daha fazla zaman kazandıracak, başvuru işleme alınana ve numaranın geri alınmasına karar verilene kadar beklemeniz gerekecek. Daha sonra merkezin danışmanlarından biri sizi arayarak veya e-posta ile talimat göndererek sizinle iletişime geçecektir.

E-posta

Posta kutusundan geri yüklemek için operatörün e-posta adresine bir mektup yazmalısınız. [e-posta korumalı], içinde belirterek:

• müşteri destek merkezlerinden birine ulaşamamanızın veya yardım hattını arayamamanızın nedeni.
• pasaport bilgileri ve telefon numarası dahil olmak üzere kart sahibinin ayrıntılarını belirtin.
• mektuba pasaportunuzun veya başka herhangi bir kimlik belgesinin taramalarını ekleyin. Aksi takdirde başvuru değerlendirmeye alınmayacaktır.

İsteği işleme koyduktan sonra, numarayı geri yüklemek için size talimatlar gönderilecektir.

Kişisel Alan

Şirketin web sitesinde bir "Kişisel Hesabınız" varsa, şunları yapmanız gerekir:

1. Daha önce almış olduğunuz şifre ile sisteme giriş yapınız.
2. Hesap ayarları bölümünü açın.
3. Bir sim kartın kilidini açmak için bir uygulama oluşturun.
4. Yanıt bekleyin ve operatörün talimatlarını izleyin.

Geri bildirim

Bazı durumlarda, sorunun çözümü reddedilebilir ve ofise şahsen başvurmanız önerilebilir. Bunun nedeni, operatörün numaranın size ait olduğundan her zaman emin olamaması ve müşterilerin güvenliğinin Tele2 için en önemli şey olmasıdır.

Şifre istemini devre dışı bırak

Ne yazık ki, kod isteğini kapatamazsınız, ancak pin kodu isteğini kapatabilirsiniz. Bu durumda sizden paket kodu istenmeyeceğinden %99 emin olabilirsiniz.

Telefon ayarlarınızda devre dışı bırakılmıştır. "Güvenlik" veya "Kilit" bölümünde, "PIN" veya "Kodlar" adlı bir bölüm bulmanız gerekir. Ardından, "PIN isteği" kutusunun işaretini kaldırmanız gerekir. Onaylamak için kartta belirtilen kodu veya sizin tarafınızdan değiştirilmişse daha önce belirttiğiniz kodu kullanın.

Bundan sonra, kod isteğinin devre dışı bırakıldığından emin olmak için telefonu kapatıp tekrar açtığınızdan emin olun.

Abonelerden gelen sorular

Paket kodumu unuttum, kartı onsuz nasıl geri yükleyebilirim?

Operatörle iletişime geçmeniz gerekiyor. Bu, hem şahsen şirketin ofisini ziyaret ederek hem de operatörü 611'deki yardım hattından arayarak yapılabilir.

Puk tele2 kodunu nereden alacağımı söyle bana?

Kod, servis sözleşmenizde veya SIM kartın takılı olduğu plastik tabanda yazılmalıdır. Ayrıca operatörle iletişime geçebilir ve ondan bir paket kodu isteyebilirsiniz.

Evrensel (fabrika) bir osuruk kodu var mı?

Hayır, her kartın kendine özel kodu vardır. Kilidi açmak için evrensel bir sayı kümesi yoktur.

PUK kodu, SIM kartınızın güvenliğini artırmak için kullanılır. PIN'inizi daha önce üç kez yanlış girdiyseniz sorulur.. Her kod belirli bir numaraya bağlıdır ve kombinasyonu değiştiremezsiniz. Kartın bloke edilmesi durumunda, kodu kendiniz seçmeniz kesinlikle önerilmez. Kodu geri yüklemek ve numaranın engellemesini kaldırmak için operatörle hemen iletişime geçmeniz önerilir.

Telefonumda üç kez yanlış PIN girersem ne yapmalıyım? PUK kodu olmadan bir MTS SIM kartın kilidi nasıl açılır? Hem doğrudan ofise başvurarak hem de uzaktan bu durumdan çıkmak için birkaç seçenek var.

PIN ve PUK kodları, korumak için her bir SIM karta atanan benzersiz bir dijital numara dizisidir. Artık her iki kod da özel bir koruyucu tabaka altında MTS SIM kartın takılı olduğu plastik bir tabana yazdırılıyor. Daha önce, mühürlü bir zarf içinde iletiliyorlardı. PIN'in amacı oldukça açıktır: cihaza her SIM kart taktığınızda veya bu işlev kuruluysa yeniden başlattığınızda girilmelidir. Ama neden PUK'a ihtiyacınız var? Peki ya kaybolursa? Size daha fazlasını anlatalım.

Bir PUK koduna ihtiyacınız olduğunda

PUK kodu 8 basamaktan oluşur ve yalnızca PIN üç kez yanlış girildiğinde ve SIM kart otomatik olarak bloke edildiğinde gereklidir. Bu şifre olmadan onu "yeniden canlandırmak" imkansızdır. PUK değiştirilemez.

Bu kodu girmek için 10 denemeniz var. Bağlantı sırasında verilen belgeleri kaybettiyseniz ve parolayı hatırlamıyorsanız, parolayı rastgele girmeniz önerilmez. 10 deneme sona erdikten sonra, artık bu SIM kartın blokesini kaldırmak mümkün olmayacak: numarayı yalnızca yeni bir SIM alarak geri yükleyebilirsiniz. Ancak kapatmadan önce PUK kodunuzu öğrenebilir ve taşıyıcıyı değiştirmeden kartı çalışır duruma getirebilirsiniz.

SIM kart kurtarma yöntemleri

PUK kodu kaybolursa MTS SIM kartın kilidini açmanın iki yolu vardır. Her ikisi de operatörle iletişime geçmeyi içerir: bu şahsen ofiste veya telefonla yapılabilir.

MTS ofisinde