• Smlouva o předplatném Tricolor TV – vzorový formulář. Smlouva o předplatném Tricolor TV: co běžní uživatelé služeb operátora potřebují o dokumentu vědět

    Nejdůležitější součástí získání jakýchkoli služeb je uzavření uživatelské smlouvy, bez které nelze počítat s kvalitní službou. Výjimkou nebyla ani satelitní společnost Tricolor, která poskytuje televizní služby zákazníkům na základě dohody. Když tedy uživatel potřebuje naléhavě pomoc resp důležitá informace, může být vyžadováno číslo smlouvy. Ale ne všichni předplatitelé vědí, jak zjistit číslo Tricolor TV, pokud bylo ztraceno nebo byla dohoda podepsána registrací na oficiálních stránkách. V takových situacích byste si měli najít pár minut a vše si ujasnit stávající způsoby získání této kombinace, aby se později nevyskytovaly potíže.

    Sledování satelitní televize vyžaduje zakoupení vhodného vybavení a uzavření servisní smlouvy. Zároveň druhý přímo souvisí s prvním a závisí na místě nákupu zařízení zvoleného účastníkem:

    • při nákupu paraboly a přijímače na oficiálních prodejních místech uživatel obdrží požadované dokumenty současně s vybavením;
    • Pokud jde o nezávislé distributory, klient se musí zaregistrovat na oficiálních stránkách poskytovatele.

    V druhém případě je to registrace, která bude znamenat přijetí podmínek používání a legalizaci smlouvy. Kromě toho je třeba poznamenat, že vzorový dokument lze nalézt na webu pouhým přechodem do příslušné sekce.

    Je důležité upřesnit, že podmínky podepsané smlouvy musí být zaslány na adresu poskytovatele. Pokud tak neučiní, může být smlouva ukončena.

    Jak zjistit číslo smlouvy o předplatném pro Tricolor TV

    Nejjednodušší a pohodlný způsob zjistěte přesné číslo uzavřené smlouvy – stačí se podívat na dokumenty, které má předplatitel k dispozici. V situacích, kdy byla při registraci uzavřena dohoda nebo došlo ke ztrátě potřebných dokladů, stačí jít na Osobní oblast na oficiálním portálu poskytovatele.

    Všechny informace a kombinace, které uživatelé potřebují, jsou v sekci s osobní informace nebo podsekci popisující připojené možnosti.

    Samostatně by mělo být objasněno, že smlouvu o předplatném lze vytisknout nebo znovu vyžádat v kanceláři satelitní společnosti, pokud byla poškozena nebo ztracena. Musíte však požádat o kopii dokumentu ve stejném oddělení, kde bylo zařízení dříve zakoupeno.

    Jak zjistit číslo smlouvy Tricolor TV podle příjmení

    Když se cesta do obchodní kanceláře zdá nepohodlná a z různých důvodů není přístup k internetu, zbývá použít poslední možnost k získání požadované kombinace čísel. Chcete-li upřesnit číslo smlouvy o předplatném Tricolor TV, musíte zavolat kontaktní centrum telefonicky 88005000123 . Kromě toho jsou povoleny hovory přes Skype.

    Volající by si měl předem připravit cestovní pas, aby operátor podpory mohl volajícího identifikovat. V některých případech můžete potřebovat čipovou kartu, ale to je nepravděpodobné.

    Po ujištění, že volající je klientem společnosti, mu specialista sdělí přesnou kombinaci a všechny potřebné informace pro plné využití televizních služeb.

    Jak ukončit smlouvu s Tricolor TV a vrátit peníze

    Jediným způsobem, jak ukončit smlouvu s operátorem v roce 2019, je napsat a odeslat odpovídající žádost na adresu společnosti. Ve stejné aplikaci budete muset uvést, že je třeba vrátit prostředky na podrobnosti uvedené předplatitelem.

    Je důležité vědět, že můžete získat zpět pouze částku, kterou klient neutratil. Samotnou žádost je přitom nutné napsat 15 dní před plánovaným odstavením televize.

    Chcete-li zjistit přesné a správné pořadí odmítnutí poskytnutých služeb, můžete zavolat na kontaktní číslo. Operátoři jsou povinni volajícímu poradit a vysvětlit mu správný postup.

    Tricolor TV - vrácení zařízení

    Poté, co jste se vypořádali se zvláštnostmi uzavírání, používání a ukončení smlouvy, měli byste věnovat pozornost vrácení zakoupeného vybavení. V Tento problém zákon není na straně uživatelů, proto nebude možné zařízení odmítnout a vrátit peníze. Výjimkou budou případy poruch, ke kterým došlo v záruční době. Musí však být způsobeny důvody, které kupující nemohou ovlivnit, jinak záruka skončí v předstihu.

    Z právního hlediska vystupuje Národní satelitní společnost jako strana, která poskytuje služby, zatímco samotní diváci a uživatelé satelitní internet– jako osoby, které se zavazují je pravidelně platit. Účastnická smlouva Tricolor TV je výsledkem jejich dohody v této věci. V tomto článku informace o tom, jak správně vyplnit tento právní dokument, kam jej později odeslat a kde v případě potřeby zjistit jeho číslo.

    Co je to dokument?

    Předplatitelská (nebo uživatelská) smlouva s National Satellite Company je ve skutečnosti „Smlouva o poskytování služeb“. Tento dokument je textem na třech neúplných stranách, který vysvětluje práva a povinnosti obou stran. Lze jej stáhnout z odkazu: https://m.tricolor.tv/upload/iblock/474/47440edba2fc2db9444c327c73054fdb.pdf .

    Jedno seznámení s dohodou ale nestačí, aby vstoupila v platnost. Kvalitní služby musí být jmenován - schvaluje Tricolor TV a zavazuje se vyplnit každou smlouvu o předplatném pouze s uvedením přesných údajů o příjemci služeb.

    Z tohoto důvodu musí být ke smlouvě o poskytování služeb přiložen zvláštní formulář. Obsahuje podrobné informace o potenciálním předplatiteli a přijímací zařízení které do něj budou registrovány. Musíte o sobě říci doslova vše - příjmení, jméno a patronymie, číslo pasu a série, adresy bydliště a instalace přijímače, telefonní čísla a další.

    Proč je tato byrokracie nezbytná?

    Na oficiálních stránkách Národní satelitní společnosti je uvedeno: registrace v databázi největšího operátora satelitní televize se považuje za dokončené, pokud účastník obdržel číslo servisní smlouvy. Na této byrokracii s designem lze považovat za kompletní, ne-li pro jedno "ale". Dokument obsahuje klauzuli, podle které je nutné zaslat druhou kopii smlouvy o předplatném na oficiální adresu Tricolor TV do dvou měsíců od data aktivace přijímacího zařízení.

    Závěr lze udělat jednoduše: satelitního operátora chce mít jistotu, že televizní diváci a uživatelé internetu zaplatí za poskytnuté služby předem, a chce o tom obdržet písemné důkazy. V opačném případě může NSC bez varování zastavit televizní vysílání nebo přístup na World Wide Web.

    Důležité: vrácením originálu smlouvy na adresu sídla společnosti tímto účastník potvrzuje, že údaje jím uvedené při registraci jsou správné. Zároveň je třeba mít na paměti, že operátor přiděluje na odeslání lhůtu 60 dnů a Ruská pošta může dopis doručit se zpožděním.

    Kde a kdy se dokumenty vyplňují?

    Kde si budoucí příjemce služeb vezme a vyplní potřebné papíry, záleží na tom, kde zařízení nakupuje. V každém případě se tak děje při registraci předplatitele a přijímače do databáze největšího satelitního operátora.

    Při nákupu v oficiálních prodejních střediscích nebo u firemních prodejců

    Jak registrace, tak proces podepisování všech požadované dokumenty v tomto případě se vyskytuje v kancelářích prodejců, prodejních střediscích nebo doma při instalaci zařízení. Dříve museli zaměstnanci poskytnout ke kontrole samotnou „Smlouvu“ a v případě potřeby vzor správného vyplnění smlouvy o předplatném Tricolor TV.

    Údaje musíte zadat ve třech kopiích dokumentu najednou. Jeden kupující si nechává pro sebe, druhý a třetí kopie - na oficiální prodejce nebo v prodejním centru.

    Při nákupu sady zařízení v elektrických hypermarketech

    Pokud je přijímač a anténa pro příjem satelitní signál zakoupené v obchodním řetězci, provozovatel nabízí registraci a vlastní vyplnění karty s osobními údaji. K tomu potřebujete:

    • jít do domovská stránka oficiální webové stránky a reklamní bannery vyhledejte sekci "Registrace";
    • v okně, které se otevře, najděte odkaz na pokyny k vyplnění datové karty;
    • podle jejích pokynů zadejte informace do polí registračního formuláře;
    • zaškrtněte políčko „souhlas se zpracováním“ a klikněte na nápis „zaregistrovat“.

    Důležité: pokud je vše provedeno správně, předplatitel uvidí číslo své smlouvy o předplatném v systému Tricolor TV na monitoru počítače. Poté bude jeho registrace v databázi považována za dokončenou.

    Na odpočinek je však příliš brzy. Dále je potřeba si stáhnout vyplněný formulář (kliknout na jeho číslo), vytisknout dvě kopie a podepsat. Jednu z nich si musíte nechat pro sebe, druhou poslat obyčejným popř doporučenou poštou na adresu NJSC "National Satellite Company". To trvá 60 dní.

    Tip: Každý, kdo nemůže přejít na oficiální web Tricolor TV (za účelem stažení a reprodukce smlouvy o předplatném), má možnost použít formulář, který je součástí sady zakoupeného vybavení. Tento formulář je samokopírovací, takže jej stačí vyplnit pouze jednou – čitelně, tištěným ruským písmem (kromě informací o emailová adresa). Poté jej musíte oddělit a postupovat podle výše uvedeného popisu.

    Proč byste mohli potřebovat číslo uživatelské smlouvy?

    Jako alternativu k identifikačnímu číslu přijímače zpravidla používají číslo své smlouvy o předplatném Tricolor TV:

    • během hovorů na;
    • jako přihlašovací údaje osobní stránka na oficiálních stránkách provozovatele (služba „“);
    • za účelem úhrady služeb provozovatele.

    Při ztrátě smlouvy je možné zjistit její číslo pouze v případě, že je znám identifikátor přijímacího zařízení (ID) a celé jméno osoby, pro kterou byla registrace provedena. Můžete to udělat jak ve svém osobním účtu (prioritní metoda), tak při kontaktování technické podpory (telefonicky, chatem, Skype nebo WhatsApp messenger).

    Připojení satelitní televize není možné bez uzavření smlouvy s Tricolor TV, protože je to smlouva podepsaná předplatitelem, která mu zajišťuje právo na příjem telekomunikačních služeb. K tomu se však musíte naučit, jak správně formalizovat svůj vlastní vztah s poskytovatelem. Navíc je důležité si předem ujasnit, jak vypadá správně vyplněný dokument, aby se předešlo směšným chybám a nepřesnostem.

    Za zvláštní pozornost stojí možné následky typografické chyby nebo absence papírů podepsaných oběma stranami. Operátor přímo říká, že bez řádně vyhotovených dokumentů nemůže poskytovat vlastní služby a garantovat kvalitní služby. Zároveň vyžaduje, aby všechny potřebné papíry byly v jeho centrále, což je extrémně těžké nazvat pohodlným. Jedním slovem, i ty nejnepatrnější nuance vyžadují podrobné studium.

    Uzavření smlouvy s Tricolor TV

    Existuje několik způsobů, jak uzavřít smlouvu o předplatném Tricolor TV:

    • kontaktujte autorizovaného prodejce;
    • nákup vybavení od autorizovaného prodejce (v tomto případě udělá vše sám při nákupu paraboly, přijímače a čipové karty);
    • poslat dopis na Legální adresa telekomunikační společnost.

    Je důležité zdůraznit, že vyplnění požadovaného formuláře přes internet nebude fungovat, protože poskytovatel neuznává virtuální dohody. Zároveň zůstává povinná registrace na oficiálních stránkách, při které je potřeba uvést údaje z pasu a kontaktní údaje a poslední součástí spojení je zaslání tištěné papírové smlouvy.

    Je důležité zdůraznit, že uživatelé jsou povinni dodat papíry s vlastnoručním podpisem do 60 dnů od data prvotní aktivace televizoru.

    Stáhněte si formulář smlouvy

    Nejjednodušší způsob, jak vytisknout smlouvu s Tricolor TV, je stáhnout si požadovaný formulář z našich webových stránek pomocí speciálního odkazu. Poté zbývá vyplnit všechny položky v něm (dávat pozor a nedělat chyby) a odeslat jej na adresu 197022, Petrohrad, PO Box 170 Národní satelitní společnosti.

    Pokud nemůžete smlouvu vytisknout, měli byste pečlivě zvážit dokumenty připojené k zařízení. Často obsahují samokopírovací šablonu, kterou lze vyplnit a odeslat na výše uvedenou adresu.

    Jak vyplnit smlouvu o předplatném Tricolor TV - vzor

    Nejdůležitější součástí smlouvy o předplatném Tricolor TV je její záhlaví, které obsahuje základní informace o jeho výplni. Předplatitelé budou muset napsat:

    • příjmení, jméno a patronymie (v plném znění, zkratky a iniciály nejsou povoleny);
    • přesná adresa registrace (shodující se s informacemi v pasu);
    • přesnou adresu instalace zařízení;
    • kontaktní telefon (doma a mobil);
    • e-mailem;
    • série a číslo pasu;
    • pobočka, která pas vydala, a datum jeho obdržení.

    V hlavní části formuláře budete muset znovu zadat příjmení, zapsat ID nebo předplatné a zaškrtnout příslušnou akci (registrace nebo pozastavení služby).

    Posledním bodem bude datum a podpis.

    Jak zjistit číslo předplatitelské smlouvy

    Přesné číslo smlouvy lze zjistit několika způsoby:

    • nahlédnutím do formuláře vyplněného prodejcem (pokud bylo zařízení zakoupeno od oficiálních distributorů);
    • navštivte oficiální web a přejděte na svůj osobní účet;
    • zjistěte číslo smlouvy Tricolor TV podle příjmení návštěvou nejbližší kanceláře společnosti nebo prodejce, u kterého bylo zařízení zakoupeno.

    V nejobtížnějších situacích se můžete pokusit kontaktovat zástupce společnosti na telefonním čísle kontaktního centra 88005000123. Vysvětlí vám, co dělat, a řeknou vám, jak ztrátu vymáhat. Ale stojí za to se připravit na skutečnost, že budou potřebovat údaje z pasu účastníka, aby identifikovali jeho osobnost a zabránili tomu, aby se důvěrné údaje dostaly do rukou cizích lidí.

    Jak ukončit smlouvu s Tricolor TV a vrátit peníze sobě

    Nejjednodušší způsob, jak ukončit smlouvu, je prostě přestat platit za služby. Pokud se však takový přístup ukáže jako nepohodlný, měli byste poskytovateli odeslat žádost o ukončení smlouvy o předplatném. Víčko pro něj by mělo být odebráno z výše popsaného vzorku a hlavní část je uvedena ve volné formě. Zde byste také měli uvést přesné datum ukončení a požádat o přepočet a vrácení peněz s uvedením přesných údajů pro jejich obdržení.

    Sluší se dodat, že při změně osobních údajů se vyplatí zaslat poskytovateli nový formulář smlouvy o Tricolor TV.

    Tricolor TV prodává své vybavení nejen prostřednictvím vlastních showroomů, ale také prostřednictvím široké dealerské sítě. Anténu a přijímač si navíc může pořídit každý. daný operátor z ruky a využít jejích služeb. Ale abyste byli považováni za předplatitele společnosti, nestačí mít štítek a předvolbu. Dále je nutné vyplnit smlouvu o předplatném Tricolor TV a předložit ji společnosti. Jak to udělat, pokud není příležitost navštívit úřad? Náš článek o tom poví.

    Postup registrace předplatitele

    Jakékoli zařízení pro satelitní televizi, bez ohledu na to, kde bylo zakoupeno, musí být registrováno u operátora. Můžete to udělat dvěma způsoby:

    • prostřednictvím webových stránek organizace;
    • zavoláním zákaznického servisu.

    Konec registrace je ale okamžikem, kdy uživatel obdrží číslo smlouvy o předplatném Tricolor TV. Tento doklad je součástí dodávky, kterou kupující obdrží od prodejce nebo provozovatele. V takové situaci je jedna kopie okamžitě odeslána poskytovateli televizních služeb a druhá zůstává klientovi. Pokud se přijímač a anténa pořídí jiným způsobem, uživatel TV se bude muset starat o vyřizování papírů sám.

    Kde mohu získat správný formulář?

    Přímou povinností každého klienta je vyplnit smlouvu o předplatném Tricolor TV. Šablonu lze stáhnout z oficiálních stránek:

    • po dokončení online registrace set-top boxu;
    • na vašem osobním účtu.

    Po vytištění požadovaný tvar v počtu dvou kusů musíte zadat svá data do smlouvy o předplatném Tricolor TV. Vzorový záznam je k dispozici na oficiální fórum. Ale obejdete se i bez toho, není tam nic složitého.

    Jak a komu formulář doručit?

    Po zadání údajů do formuláře si majitel antény-paraboly ponechá jednu kopii pro sebe. Druhý by měl být zaslán poskytovateli služeb satelitní televize dopisem. Mail Tricolor TV: St. Petersburg, PO box 170, index - 197022, příjemce - National Satellite Company. Tato adresa je uvedena na jejich webových stránkách v části nápovědy pro návštěvníky. Tyto údaje doporučujeme před odesláním ověřit, protože se mohou časem změnit.

    Důležité! Na základě Smlouvy o poskytování služeb je vlastník zařízení povinen zaslat druhou kopii nejpozději do 60 dnů po online registraci jím zakoupeného přijímače.

    Jak poslat smlouvu o předplatném na Tricolor TV, každý rozhodne sám za sebe. Ale doporučujeme metody jako:

    • Expresní zásilka;
    • objednaný dopis;
    • odeslání s potvrzením o přijetí.

    V tomto případě bude uživatel televize pojištěn – bude mít doklady o tom, že splnil své povinnosti vůči poskytovateli vysílání. A to i v případě, že se zásilka vinou ztratí poštovní služby, jeho odeslání můžete vždy potvrdit účtenkou.

    Možné potíže

    Před vyplněním smlouvy o předplatném Tricolor doporučujeme pečlivě prostudovat pravidla vyplňování. V případě jakýchkoli nepřesností, skvrn a chyb může být dokument zneplatněn. A to znamená automatické vypnutí televize.

    A přesto je třeba mít na paměti: jediným zdrojem pro registraci set-top boxu Tricolor TV je oficiální webová stránka. Formulář smlouvy o předplatném by se měl také stáhnout pouze tam. V síti najdete mnoho zdrojů, které nabízejí registraci televizoru a dohodu zadáním osobních údajů jejich majitele. Tyto služby jsou ale nelegální. Jak využívají obdržené informace, lze jen hádat. Ale stejně se to nevyplatí riskovat.

    Nejdůležitější podmínkou pro získání jakýchkoli služeb je uzavření příslušné smlouvy, ve které budou uvedena všechna práva a povinnosti stran, jakož i důležité podmínky a ustanovení upravujících vztah mezi stranami. Podobná dohoda existuje při připojení satelitní televize, ale ne všichni předplatitelé to vědí. Tento dokument však může být nesmírně důležitý, takže by si uživatelé měli předem zjistit číslo smlouvy na Tricolor TV. Kromě toho je vhodné si jej stáhnout, pokud byl uzavřen prostřednictvím oficiálních webových stránek, nebo si zapsat číslo, aby bylo vždy po ruce.

    Vlastnosti uzavření smlouvy s Tricolor TV

    jsou 3 různé cesty uzavření smlouvy o předplatném Tricolor TV:

    • prostřednictvím oficiálních webových stránek;
    • od oficiálních prodejců;
    • zavoláním do kontaktního centra na číslo 88005000123.

    Je důležité zdůraznit, že je vhodnější využít služeb prodejců, protože v takové situaci udělají téměř vše sami a předplatitelé budou muset poskytnout pouze informace o sobě.

    Samostatná registrace přes oficiální web je obtížnější. Hlavním problémem, kterému budou zákazníci, kteří zvolí tento přístup, čelit, je potřeba zaslat jednu kopii smlouvy do hlavní kanceláře poskytovatele. Důvodem je skutečnost, že satelitní společnost musí mít dokument s osobním podpisem uživatele. Zároveň, pokud nebude mít formulář podepsaný klientem, společnost si vyhrazuje právo smlouvu jednostranně ukončit.

    Tříbarevná TV dohoda - forma: vzor

    Registrace na oficiálních stránkách se používá při nákupu zařízení pro poskytování televizních služeb v obchodních řetězcích a supermarketech. V tomto případě není vyžadováno vzorové vyplnění, protože bude stačit, aby uživatel vyplnil registrační formulář. Bude muset obsahovat:

    • ID (12 nebo 14 číslic umístěných na čipové kartě nebo nálepce na přijímači);
    • model přijímače (uveden na předním panelu zařízení);
    • sériové číslo set-top boxu (23 číslic umístěných na nálepce na přijímači);
    • individuální kód (na čipové kartě nebo stírací kartě);
    • příjmení, jméno, patronyma a datum narození;
    • údaje o pasech;
    • adresa instalace zařízení a bydliště uživatele;
    • domácí a mobilní telefon;
    • emailová adresa;
    • potvrzovací kód, který bude zaslán na dříve zadaný mobil po odeslání odpovídajícího požadavku.

    Dále budete muset zaškrtnout políčko potvrzující souhlas s pravidly (je vhodné si je přečíst) a kliknout na tlačítko "zaregistrovat se". Poté zbývá stáhnout formulář smlouvy Tricolor TV kliknutím na jeho číslo.

    Podmínky pro změnu smlouvy o poskytování služeb Tricolor TV

    Dojde-li ke změně registračních údajů, jsou uživatelé povinni provést příslušné úpravy v dotazníku vyplněném při registraci. Chcete-li provést změny smlouvy o předplatném, budete muset přejít do sekce nápovědy a otevřít registrační stránku. V něm byste se měli přepnout na kartu, která nabízí změnu informací, a kliknout na příslušné tlačítko.

    Dalším krokem je vyplnění dotazníku, který si následně musíte vytisknout. Dalším krokem je naskenování vytištěné žádosti a několika stránek pasu (což vám umožní identifikovat klienta podle příjmení a registrace). Naskenované kopie musí být připojeny k dříve vyplněné žádosti, poté zbývá pouze odeslat. Poskytovatel dále požaduje zaslání originálu žádosti a kopie výše uvedených stránek pasu na oficiální adresu společnosti.

    Jak ukončit smlouvu s Tricolor TV a vrátit peníze

    Nejjednodušší způsob, jak ukončit smlouvu s Tricolor TV, je přestat používat služby společnosti. Kromě toho můžete napsat prohlášení s žádostí o ukončení smlouvy.

    Peníze zbývající na vašem osobním účtu můžete vrátit prostřednictvím svého osobního účtu nebo zavoláním do kontaktního centra a informováním konzultantů o svém přání. Za dříve zakoupené vybavení nebude možné vrátit peníze.

    Přečtěte si více: