• Pokud dotykové ID nefunguje do 5s. Proč Touch ID po opravě nefunguje?

    Touch ID se začalo poprvé instalovat na iPhone 5s v roce 2013. Později byly skenerem vybaveny nové modely iPhonu, iPadu a MacBooku Pro.

    V současné době existují 2 generace senzorů, které se používají v technologii Apple:

    Touch ID 1. generace se používá v:

    • iPhone 5s;
    • iPhone 6/6 Plus;
    • iPhone SE;
    • iPad Air 2;
    • iPad mini 3/4;
    • iPad Pro 12,9″ (první generace verze 2015);
    • iPad Pro 9,7″;
    • iPad 2017/2018.


    Faster Touch ID 2. generace je nainstalována v:

    • iPhone 6S/6S Plus;
    • iPhone 7/7 Plus;
    • iPhone 8/8 Plus;
    • iPad Pro 10,5″;
    • iPad Pro 12,9″ (druhá generace verze 2017);
    • MacBook Pro 2016/2017.

    Generace senzorů se liší pouze rychlostí odezvy, nikoli však stupněm rozpoznání otisků prstů. Funkce a techniky popsané níže budou fungovat s oběma generacemi Touch ID.

    Co ovlivňuje Touch ID

    Snímač otisků prstů byl v době svého výskytu v iPhone 5s hlavou a rameny nad dostupnými řešeními od konkurentů. Vývojářům se celkem rychle a s vysokou přesností podařilo vytvořit zařízení, které správně čte otisk majitele.

    O dva roky později byl senzor dokončen, doba odezvy senzoru se zkrátila na polovinu.

    Výkon snímače je určitě ovlivněn nečistotami a kapalinami. Maximální přesnost je zaručena, když je povrch snímače čistý a bez mastnoty, nečistot a vody na prstu. Přesto skener vyžaduje každodenní čištění pouze za velmi obtížných provozních podmínek.

    Většina uživatelů si před použitím smartphonu nemusí otírat Touch ID ani si mýt a osušit ruce.

    Co neovlivňuje Touch ID

    Činnost senzoru není ovlivněna okolní teplotou a vlhkostí. I když zařízení používáte v mrazu, kdy se kůže na prstech trochu stáhne, drobná změna otisků prstů nijak vážně neovlivní fungování Touch ID.

    Stav baterie smartphonu a její úroveň nabití nemají vliv na rychlost odezvy. Někteří uživatelé se mylně domnívají, že senzor s nabitou baterií funguje lépe.

    Neexistuje žádný potvrzený důkaz o přítomnosti systému učení Touch ID při opakovaném dotyku senzoru v menu zlepšuje přesnost snímače. V tomto menu slouží pouze k označení zadaného otisku prstu.

    Jak pak zlepšit přesnost Touch ID

    Podstatou metody je přidat několik otisků jednoho prstu, ale v různých úhlech a v různých polohách. Pokud ve smartphonu nejsou zadány otisky prstů manželky / manžela, dětí nebo příbuzných, můžete svými údaji vyplnit všech pět slotů.

    Použijte buď dva otisky pro nepracující ruku a tři pro pracovní, nebo dokonce čtyři pro pracovní a jeden pro nepracovní.

    1. Jít do Nastavení – Touch ID a přístupový kód a odstraňte stávající otisky prstů.

    2. Nyní přidejte nový otisk pro ruku, kterou smartphone nejčastěji držíte. Při přidávání otisku prstu zkuste přitlačit horní část prstu na snímač.

    3. Přidejte další otisk prstu a zadejte stejný prst znovu, ale většinu dotyků provádějte spodní částí prstu.

    4. Přidejte třetí otisk pro stejný prst, ale držte smartphone ne v ruce běžným úchopem, ale na nejznámějším místě, například vytažením iPhonu z kapsy.

    5. Nově můžete přidat dva otisky prstů pro palec vteřinové ruky, nebo jen jeden takový a poslední zafixovat palec toho hlavního v jiné atypické poloze, například zatlačením smartphonu v držáku do auta.

    Přidáním dvou otisků prstů na jeden prst (jeden pro horní část podložky a druhý pro spodní část) můžete do paměti zařízení přidat velkou oblast kůže. Při přidávání otisku prstu na konkrétní pozici (vyndávání z kapsy, do držáku nebo na stůl) trénujeme snímač, aby rozložil tlak pod určitým úhlem.

    Taková jednoduchá metoda minimalizuje procento falešných poplachů senzoru Touch ID.

    Prvním chytrým telefonem Apple se snímačem otisků prstů Touch ID byl iPhone 5s, který vstoupil na trh již v roce 2013. Od té doby se „jablečné“ korporaci podařilo vyvinout a začít implementovat druhou generaci modulu otisků prstů, která se vyznačuje zvýšenou rychlostí rozpoznávání a zvýšenou spolehlivostí. Problémy však mohou nastat s jakoukoliv generací Touch ID, tedy redakce webová stránka Rozhodl jsem se mluvit o pěti způsobech, které opraví špatně fungující snímač otisků prstů v iPhone a iPad.

    Aktivujte Touch ID v Nastavení iOS

    Než začnete pátrat po příčině nefunkčního snímače otisků prstů v iPhonu a iPadu, měli byste se ujistit, že je povolen v nastavení operačního systému iOS. Chcete-li to provést, musíte spustit aplikaci "Nastavení" a poté přejít do části "Touch ID a přístupový kód" a aktivovat přepínače naproti všem parametrům spojeným s tímto modulem. Pokud jsou již povoleny, lze je vypnout a znovu zapnout, aby se vyloučila možnost nějakého druhu chyby.

    Očistěte modul od nečistot a prachu

    Protože Touch ID snímá váš prst, měli byste jej vždy udržovat čistý. S čištěním byste to samozřejmě neměli přehánět, ale nečistoty a prach mohou způsobit špatnou funkci celého modulu a vést k nesprávnému rozpoznání otisků prstů. Touch ID můžete vyčistit od prachu a nečistot pomocí speciálního roztoku na čištění elektroniky. Měl by být nastříkán na hadřík z mikrovlákna a důkladně čistit celý modul po dobu několika minut a poté otestovat jeho funkčnost.

    Aktualizujte svůj operační systém iOS na nejnovější verzi

    Navzdory tomu, že iPhone a iPad patří mezi nejspolehlivější mobilní zařízení na světě, mohou se v provozu operačního systému iOS vyskytnout nějaké závady a závady. V důsledku toho nemusí modul Touch ID v určitých verzích firmwaru správně fungovat. Tento problém je vyřešen aktualizací zařízení na nejnovější verzi iOS, která rozhodně nemá softwarové problémy s Touch ID.

    Poloha prstu pro skenování

    V některých případech nemusí odemykání iPhonu a iPadu pomocí Touch ID fungovat z prostého důvodu, že skener otisků prstů nedokáže skenovat. Abyste mu s tím pomohli, měli byste položit konečky prstů na celý snímač otisků prstů. Touch ID také nějakou dobu trvá, než dokončí skenování, takže nesundávejte prst ze skeneru příliš rychle.

    Přidání dalších otisků prstů

    Do všech iPhonů a iPadů lze přidat až pět otisků prstů pro odemknutí zařízení. Apple na tento účet neukládá žádná omezení, takže stejný prst lze naskenovat několikrát, čímž se zvyšuje šance na úspěšné odemknutí zařízení pomocí něj.

    Pokud všechny popsané metody řešení problémů při provozu Touch ID nepomohly, měli byste přemýšlet o návštěvě servisního střediska. Často se stává, že moduly otisků prstů v iPhonu a iPadu selžou a jediný způsob, jak problém vyřešit, je navštívit ASC. Pamatujte, že Touch ID lze opravit nebo vyměnit pouze v autorizovaných servisních střediscích, které jsou schopny „přivázat“ nový snímač otisků prstů ke starému hardwaru.

    Nepromeškejte svou šanci! Až do 21. dubna včetně má každý jedinečnou příležitost Xiaomi Mi Band 3, strávit na něm pouze 2 minuty svého osobního času.

    Připojte se k nám na

    Jaké heslo lze označit za nejspolehlivější a zároveň vždy dostupné majiteli zařízení? Otisk prstu. Nový vývoj Touch ID využívá jako prostředek identifikace snímač otisků prstů. Tato metoda vám umožní rychle nebo jiné zařízení Apple a zároveň se spolehnout na bezpečnost uložených dat.

    Samozřejmě se okamžitě nabízí otázka: Touch ID - co to je? Samotné zařízení, technologie, nebo obecně model telefonu? Apple Touch ID je technologie, která zahrnuje použití senzoru, který rozpozná vysoce individuální vzor otisku prstu uživatele. Proces odemknutí je jednoduchý: stačí položit prst na tlačítko Domů. Instalovaný senzor čte přijatá data z absolutně jakéhokoli úhlu a jakýmkoli způsobem je iPad umístěn.

    Odemykací tlačítko iPadu mini 3 je vyrobeno ze safírového sklíčka, které je uzavřeno v kroužku z nerezové oceli. Každá z částí: prsten detekuje dotyk a skleněná část přenáší data otisku prstu do snímače. Čtecí program provede srovnávací analýzu a signalizuje shodu. Je pozoruhodné, že senzor Touch ID provede celou operaci během zlomku sekundy.

    Výhody technologie:

    • Rychlost odezvy a minimální počet nutných operací.
    • Bezpečnost důvěrných informací (díky specifické architektuře procesoru A7).
    • Informační bezpečnost uživatele (použité heslo a otisk prstu nelze žádným způsobem kopírovat ani přenášet a navíc je nepřístupný OS a aplikacím).
    • Autorizace v aplikacích (technologie Touch ID je již integrována pro zjednodušení procesu potvrzování akcí nebo podpisů).
    • Pomocí otisku prstu můžete potvrdit nákup a iTunes – použití technologie Touch ID vám odpadne nutnost zadávat platební údaje a hesla.

    Jak povolit a nastavit Touch ID?

    Bohužel zatím neexistuje způsob, jak dát jedinou značku, aby bylo možné implementovat funkce technologie. Pak vyvstává přirozená otázka: jak povolit Touch ID?

    Počáteční nastavení

    Nejprve byste se měli vypořádat s počátečním nastavením. ona:

    1. Před zahájením procesu pečlivě otřete tlačítko a prsty.
    2. Zadejte čtyřmístné heslo, které bude program používat bez rozpoznání otisku prstu (požadavek je možný i po restartu, dva dny po posledním odemknutí zařízení nebo pro přístup k funkci).
    3. Držte zařízení stejným způsobem, jako když normálně stisknete "Domů", položte prst na tlačítko (stačí lehký dotyk) a podržte, dokud se neozve mírné zavibrování nebo dokud systémový signál neinformuje, že můžete prst sejmout.
    4. Po ukončení primárního rozpoznání systém požádá o změnu polohy podložek – to je nutné pro dokončení skenování. Nyní musíte připevnit okraje špičky prstu.

    Pokud je zařízení aktivováno, lze počáteční nastavení provést prostřednictvím hlavní nabídky: přechodem na „Nastavení“, výběrem „Touch ID a heslo“, poté – „Otisky prstů“. Systém sám nabídne projít popsaným registračním procesem a o otiscích prstů.

    Způsoby aktivace

    Pokud nemůžete nastavit Touch ID, senzor můžete použít pro nákupy a zadávání hesla. Chcete-li svůj iPhone odemknout pomocí technologie, stačí jej probudit stisknutím tlačítka „Napájení“ nebo „Domů“ a poté přesuňte prst na „Domů“. Chcete-li použít senzor jako identifikátor účtu, musíte přejít do sekce nastavení, poté vybrat „Touch ID a heslo“ a aktivovat „iTunes Store, App Store“. Při stahování obsahu vás systém bude informovat, že potřebujete otisk prstu na iPadu nebo jiném zařízení.

    Autorizace pomocí skeneru se aktivuje samostatně, v nastavení. Následující jsou relevantní Postup aktivace Touch ID na iPhone 5s, iPhone 6 Plus s iOS 8 a iPhone 6 v aktualizované bezplatné aplikaci 1Password:

    1. Otevřete „Nastavení“ (záložka umístěná na spodním panelu programu).
    2. Vyberte sekci "Zabezpečení".
    3. Přejděte na kartu s názvem technologie.
    4. Přepněte přepínač do polohy "Zapnuto".

    Nyní je vstup do programu dostupný po sekundovém přitlačení špičky prstu na senzor!

    Touch ID je užitečný a pohodlný identifikátor nejen pro iPhone, ale i pro další zařízení Apple. Velmi často to slýcháme od majitelů Touch ID nefunguje na iphone nebo iPad. V tomto článku zjistíme, proč snímač otisků prstů nefunguje nebo zobrazuje upozornění, že došlo k selhání.

    Touch ID nefunguje - co dělat

    Pokud Touch ID nefunguje nebo prostě dochází k častým pádům, doporučujeme znovu sestavit otisky prstů v zařízení. Mimochodem, brzdy v provozu Touch ID se mohou objevit po aktualizaci iOS.

    Před aktualizací výtisků důkladně osušte povrch skeneru na vašem iPhonu nebo iPadu a ještě lépe si umyjte ruce a také je důkladně osušte, aby nebyly mokré, mastné a podobně.

    1. Jdi do nastavení".
    2. Zadejte svůj přístupový kód.
    3. Smažte dříve zadané otisky prstů (přejeďte prstem zprava doleva).
    4. Znovu přidejte otisky prstů.

    Optimalizace operačního systému nekončí, inženýři Applu vylepšují a přidávají nové funkce a v tomto ohledu je třeba aktualizovat některá data, například stejné otisky prstů v dotykovém ID.

    Proč Touch ID přestalo fungovat v App Store

    Často v App Store může také přestat fungovat Touch ID. Takový problém je zpravidla také spojen se softwarem a je běžnou poruchou.


    Pokud touch id přestalo fungovat v App Store, postupujte takto:

    1. Jdi do nastavení".
    2. Zadejte kartu „Touch ID a přístupový kód“.
    3. V části funkce „Using Touch ID“ vypněte posuvník „iTunes Store & App Store“.
    4. Ukončete Nastavení a restartujte zařízení.
    5. Poté se vrátíme do „Nastavení“ a poté na kartu, kterou potřebujeme „Touch ID a přístupový kód“.
    6. Přepněte posuvník „iTunes Store a App Store“ do aktivního režimu.

    Po výše uvedených krocích by měla být „závada“ s Touch ID v App Store vyřešena.

    Touch ID přestalo fungovat úplně

    Pokud vám výše uvedené pokyny nepomohly, potřebujete tvrdý reset. Pokud byly problémy softwarové povahy, pak tato metoda pomůže obnovit funkčnost Touch ID. Samozřejmě nelze vyloučit, že čidlo prostě selhalo, v takovém případě doporučujeme kontaktovat servisní středisko pro pomoc s řešením problému.

    Touch ID přestalo fungovat v zimě - co dělat


    Podle statistik a recenzí je již známo, že snímač otisků prstů na iPhonu / iPadu funguje hůře v zimě při nízkých teplotách. To je vysvětleno skutečností, že kvůli chladu se papilární vzor mírně mění. Pouhým okem je tato změna těžko postřehnutelná, ale senzor Touch ID tuto změnu zaznamená a přestane rozpoznávat otisk prstu.

    Jak to opravit, pokud musíte být často v mrazu, doporučujeme přidat stejný otisk prstu, ale již „zimní“. V souladu s tím to musíte udělat v podmínkách nízké teploty, aby si senzor Touch ID zapamatoval upravený otisk prstu v chladných podmínkách.

    Proč snímač otisků prstů nefunguje vždy dobře

    Jsou situace, kdy vaše prsty nejsou úplně čisté a nejsou úplně suché, takže nečistoty a vlhkost mohou narušovat čtení tisku. Zde jsou doporučení pouze pro hygienu vašich rukou – Touch ID skener používejte se suchýma a čistýma rukama.

    Měli jste někdy problémy se snímačem otisků prstů na vašem iPhonu nebo iPadu? Podělte se v komentářích o své zkušenosti s opravou závad pomocí Touch ID

    V poslední době se v novinkách a sociálních sítích objevilo mnoho diskuzí a názorů ohledně nové funkce rozpoznávání otisků prstů nazvané Touch ID v iPhonu 5s. V podstatě se všechny diskuse soustředí na bezpečnostní otázky a budoucí vyhlídky tohoto způsobu ochrany a přístupu k zařízení. Z nějakého důvodu se mi zdá, že mnohem méně často se objevuje naléhavější otázka - je vhodné používat Touch ID v každodenním životě?

    Je jasné, že zpočátku se otisk prstu uloží do paměti, následuje dotyk, poté stisknutí tlačítka „Domů“ a ve výsledku se zařízení odemkne. To vše je velmi zábavné a zajímavé, ale opravdu ten proces vypadá tak krásně, jednoduše a snadno?

    Myslím, že by se zde docela slušelo uvést pár názorů nebo chcete-li postřehů od známých lidí ve světě „jablkové“ žurnalistiky na základě jejich osobních zkušeností.

    Zde je například to, co o tom říká John Gruber (pracuje v daringfireball.net):

    Ačkoli to může být technicky správné, Dustin Curtis (tvůrce interaktivního časopisu svbtle.com a blogger na částečný úvazek), ve skutečnosti to tak úplně není:

    Když je telefon zamčený, odemykání pomocí Touch ID působí trochu nešikovně; musíte se prstem dotknout senzoru na tlačítku Home, stisknout tlačítko a stihnout jej vymáčknout, aniž byste prst ze senzoru sundali, a to vše musíte stihnout, než se aktivuje Siri. Funguje to, ale je to zvláštní.

    Obecně řeknu toto - odemknutí je opravdu „okamžité“, ale pouze v případě, že je v tu chvíli aktivní obrazovka uzamčení. Bylo zábavné sledovat nové majitele, kteří se snaží odemknout telefon pouhým přejetím nebo dotykem prstu na senzor. Zdálo by se, že zcela jednoduchá a logická akce – odemknutí iPhonu – se ve skutečnosti skládá ze dvou samozřejmých: „probuzení“ stisknutím tlačítka „Domů“ a načtení otisku prstu pomocí senzoru. To znamená, že iPhone v neaktivním stavu jednoduše nebude reagovat na prst, čtení probíhá v okamžiku bezprostředně po aktivaci zařízení obvyklým kliknutím na Home.

    A John Gruber znovu za své:

    Touch ID je nezávislé na stisknutí tlačítka a nemělo by docházet k žádné prodlevě... Zkuste toto: při zamknutém iPhonu položte prst na tlačítko Domů. Probuďte svůj iPhone pomocí tlačítka napájení, nikoli tlačítka Home. Okamžité odemknutí.

    Co mohu říci: zjevně se nějak mýlím, nejsem jedním z těch lidí, kteří obvykle odemykají iPhone dvěma rukama ...