Hluchý zvuk na iphone 7. iPhone má tichý reproduktor – proč je zvuk hluchý. Může být důvodem software?

Poměrně často se na mě obracejí majitelé „jablečných“ smartphonů se stížností, že reproduktor iPhonu ztišil, řečník je špatně slyšitelný a musíte výrazně namáhat sluch. V hlučné ulici to začíná být strašně otravné. Skeptici okamžitě začnou nadávat na Apple a iPhone a stěžují si na čínskou montáž a vysoké náklady. Ve skutečnosti ve většině případů důvody, proč má iPhone tichý reproduktor a nevýrazný zvuk, neleží v samotném zařízení, ale v jeho příslušenství. Ale nejdřív!

Pokud tedy váš reproduktor iPhone začal bez jakéhokoli důvodu tiše fungovat, začněte jej jednoduše restartovat. Poté zavolejte některému ze svých přátel a během konverzace několikrát nastavte hlasitost reproduktoru tlačítky z minima na maximum a zpět. To pomáhá v případech, kdy jsou problémy se zvukem způsobeny jednoduchou poruchou zařízení.

Druhým, celkem častým případem je křivě nalepená ochranná fólie nebo sklo.

Zde se však problém zpravidla objeví okamžitě poté, co na zařízení nalepíte ochranný doplněk. Podle toho musíte fólii nebo sklo správně znovu přilepit a vše bude v pořádku.

Stává se také, že iPhone ztišil kvůli pouzdru, které se nakonec zdeformovalo a částečně zakrylo reproduktor. Kontrola je opět docela jednoduchá – stačí sundat pouzdro a zavolat.

Čištění reproduktorů iPhone

Nyní zvažte vážnější případ, kdy má iPhone matný zvuk a účastníka rozhovoru je při maximální hlasitosti špatně slyšitelný kvůli znečištění reproduktorů. Mohou to být různé drobné nečistoty z kapsy nebo tašky, nějaké sladké nebo viskózní tekutiny, které se omylem dostaly na pouzdro telefonu, nebo běžné nečistoty. K čištění reproduktoru iPhone budete potřebovat tvrdý kartáček nebo zubní kartáček a alkohol.

Hromadu je potřeba nejprve navlhčit lihem a pořádně vyždímat, aby byla vlhká, ale ne mokrá. Zhruba řečeno, naším úkolem je zajistit, aby se alkohol během procesu čištění nedostal dovnitř smartphonu. Nejlepší možností je několikrát si zdřímnout přes kus papíru. Poté se jemnými pohyby snažíme vyčistit mřížku reproduktoru iPhone.

Poznámka: K čištění hlavního reproduktoru iPhonu lze použít i zubní kartáček. Jedinou podmínkou je použití již bez alkoholu. Faktem je, že jeho otvory jsou mnohem větší a alkohol se může dostat dovnitř zařízení.

Selhání hardwaru telefonu

Bohužel, iPhone se také rozbije, což znamená, že reproduktor může selhat. Jak to lze zkontrolovat? Dost jednoduché. Zde jsou dva způsoby.

Nejprve použijte sluchátka. V tomto případě bude přes ně vynikající slyšitelnost a reproduktor iPhone bude stále hluchý.

Pokud se ukáže, že iPhone ztišil kvůli tomu, že se reproduktor rozbil, pak jediný způsob, jak to vyřešit, je přenést ho do servisu.

Než začnete popisovat poruchy a odpovídat na otázku - Proč je těžké slyšet partnera iPhone během rozhovoru a co dělat v takové situaci, musíte prostudovat zařízení smartphonu a rozdělit poruchu na mechanické a softwarové.

iPhone má dva reproduktory, spodní, který je zodpovědný za hlasitý odposlech, přehrávání hudby a zvuk hovoru, a horní sluchový, který je zodpovědný za slyšení hlasu partnera na iPhone.

Příznaky a příčiny mechanického selhání reproduktoru

Během hovoru neslyšíte partnera iPhone, který je na hlasitém telefonu, což znamená, že problém je ve spodním reproduktoru.

Vadný Mini-Jack 3,5 mm.

Často je to způsobeno poruchou 3,5 mm zástrčky. Je možné, že jsou v něm sepnuté kontakty. Někdy pomůže zapojit a odpojit zástrčku několikrát, 10–20. Takže konektor očistíte od oxidů a jiných nečistot, které se usadily na kontaktech.

Ale to je jen life hack, který nezaručuje 100% výsledek. Pokud nepomohl, pak to potřebujete. U novějších modelů iPhone jsou konektor pro sluchátka a nabíjecí konektor v jednom kuse.

- Tlačítko ztlumení a kolébka hlasitosti.

Pokud jste se nedávno stali vlastníky iPhonu a nerozumíte zařízení a tlačítkům, pak je na levé straně přepínač do tichého režimu (Mute), kterého by se bylo možné náhodně dotknout během konverzace.

Vyplatí se zkontrolovat, zda jste stiskli ovladač hlasitosti a zda jste vypnuli zvuk. Zkuste zavolat zpět a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Pokud neslyšíte partnera iPhone, je možné, že problém leží na druhém konci „drátu“.

- Vadný horní reproduktor.

Lidé s rozbitým ušním reproduktorem často kontaktují službu PlanetiPhone. Selže kvůli vniknutí vody, nečistot a prachu. Průnik vody způsobuje zkrat a zanechává na kontaktech oxidy, které ruší vedení signálu z reproduktoru na základní desku.

Síťka na reproduktoru, která plní ochrannou funkci, se může ucpat drobnými částečkami prachu a nečistot. Je velmi obtížné slyšet volajícího. V této situaci budete muset vyčistit iPhone od vody a prachu a budete jej muset vysušit a vyčistit kontakty od oxidace.

- Pád iPhonu.

Kvůli pádu iPhonu z výšky selhává nejen reproduktor, ale i mikrofon iPhonu.

Během hovoru plní funkci redukce šumu. Kvůli pádu selže zvukový kodek nebo kabel, díky čemuž smartphone vnímá veškerý zvuk přicházející od účastníka jako hluk a uhasí jej. Je ověřen záznamem jeho hlasu.

Pokud se reprodukuje s rušením, šumem a pískáním, měli byste přijít k naší službě pro diagnostiku iPhone. To může být právě tou odpovědí, proč je partner iPhone špatně slyšitelný.

Selhání a chyby softwaru

Nyní budeme analyzovat softwarové poruchy, které můžeme opravit sami, aniž bychom se uchýlili k pomoci služby.

- Bluetooth sluchátka.

Stojí za to si zapamatovat, zda jste připojili reproduktory nebo sluchátka přes Bluetooth? iOS nemusí správně odpojit náhlavní soupravu a myslet si, že je stále připojena k telefonu. Stačí přejít do nastavení a znovu jej vypnout.

- Programy třetích stran.

Na iPhone je partner špatně slyšet kvůli použití softwaru třetích stran. Pamatujte si, co jste nainstalovali, než byl problém objeven. Zkuste je smazat a restartovat. Podržte klávesy Power a Home.

- havárie iOS.

Pokud zvuk nezmizí vždy, ale pouze pravidelně, může se jednat o poruchu operačního systému iPhone. Zkuste aktualizovat firmware.

Co dělat, když je partner na iPhone špatně slyšet?

Z výše uvedených možných poruch a jejich příznaků je extrémně obtížné správně diagnostikovat místo a příčinu poruchy. Pokud máte málo zkušeností, je lepší začít s kontrolou kontrolou úrovně hlasitosti v nastavení a klávesou tichého režimu.

Nejlepší a nejjednodušší odpovědí na otázku - proč není slyšet partner iPhone, je přijít do PlanetiPhone SC pro bezplatnou diagnostiku iPhone.

Fáze opravy v PlanetiPhone.

- Přijďte do nejbližšího servisního střediska a podrobně řekněte o poruše nebo zavolejte veliteli domů tím, že zanecháte požadavek na webu. (Odjezd Mistra v Moskvě - zdarma)

- Před zahájením jakékoli akce je nejprve provedena kontrola k identifikaci všech skrytých problémů a jejich příčin. (Je to zdarma, i když se rozhodnete obnovu odložit později.)

- Dále oznamujeme všechny nalezené závady, dobu jejich odstranění a konečnou cenu. (V ceně je již zahrnuta cena dílu a práce mistra! Po opravě žádné příplatky!)

- Provádějí se dohodnuté postupy a úplné testování smartphonu.

- Za služby zaplatíte a získáte plně obnovený iPhone, záruku a slevovou kartu.

* Získejte slevu jednoduchým vyplněním přihlášky na webu.

Proč byste měli kontaktovat PlanetiPhone?

Naše služba má výhody, které nás velmi jasně odlišují od všech konkurentů v Moskvě. Tyto zahrnují:

- Na rozdíl od jiných špičkových dílen máme v hlavním městě dostupné náklady na opravy.

- Bezplatná počítačová kontrola gadgetu, a to i v případě odmítnutí opravy v SC a odjezdu specialisty do domu v hlavním městě.

- Pouze originální komponenty, které jsou vždy skladem.

- Moderní vybavení a zkušení řemeslníci.

- Bezplatná doprava zařízení do servisu a zpět k vám domů, v hlavním městě.

Nenašli jste odpověď na otázku - proč neslyšíte partnera iPhone? Přijďte na PlanetiPhone a my rychle zjistíme důvod!

V září byl zahájen oficiální prodej chytrých telefonů iPhone 7 a iPhone 7 Plus. Ani jedno uvedení nových produktů Apple se neobejde bez velké pozornosti médií, takže jakákoliv chyba riskuje, že se stane tragédií v celosvětovém měřítku. Stačí si vzpomenout na problém se zhoršením komunikace v iPhone 4, loupání barvy v iPhone 5, ohýbání iPhone 6 Plus.

U iPhonu 7 zatím nebyly nalezeny žádné vážné závady. Většinu problémů lze vyřešit restartem smartphonu, jiné lze opravit s vydáním další aktualizace.

1. Syčivé zvuky při intenzivní práci

Den po zahájení prodeje iPhonu 7 a iPhonu 7 Plus se na webu objevily první stížnosti zákazníků na provoz zařízení. Řeč je o procesoru A10 Fusion, který má při intenzivním používání smartphonu schopnost vydávat „tajemné zvuky“.

Podle majitelů „sedmiček“ začíná nový 4jádrový procesor při vysoké zátěži syčet. Zvuk je slyšet skrz pouzdro i na dálku od gadgetu. Děje se tak ve chvílích intenzivní práce výpočetního modulu, což není tváří v tvář Qualcommu a MediaTeku typické pro žádný jiný procesor Apple ani čip konkurence.

V tuto chvíli neexistuje jednoduchý způsob, jak tento problém vyřešit. Pokud máte pocit, že je zvuk příliš hlasitý, nechte jednotku vyměnit v rámci záruky.

2. Nízká životnost baterie

Existuje řada problémů se systémem iOS 10, které ovlivňují používání zařízení iPhone 7 a iPhone 7 Plus. Stává se, že smartphone jednoduše přestane reagovat na dotyk nebo se nemůže připojit k síti Bluetooth a mobilní internet nefunguje. Mnozí si však již tradičně stěžovali na výdrž baterie iPhonu 7.

V 9 z 10 případů je abnormální vybíjení vlajkových lodí způsobeno prací na pozadí konkrétní aplikace. V takových případech je třeba jít do nastavení, sekce Baterie a podívat se na seznam energeticky nejnáročnějších úkolů. Chcete-li zlepšit autonomii chytrých telefonů, musíte se vrátit na hlavní obrazovku nastavení, poté přejít do sekce Obecné –> Aktualizace obsahu a deaktivovat zadanou možnost pro „neúspěšnou“ aplikaci. Úsporný režim také pomůže prodloužit dobu práce mimo zásuvku: Nastavení –> Baterie.

3. Špatná kvalita zvuku během hovoru

Někteří uživatelé iPhonu 7 hlásili špatnou kvalitu zvuku během telefonních hovorů. Na webu technické podpory Apple se objevily patřičné stížnosti. První, kdo problém nahlásil, byl uživatel Stefan Fischer. Jeho zpráva je datována 16. září – dnem zahájení prodeje iPhonu 7.

V diskusním vláknu problému uživatelé zanechali mnoho komentářů s podobnými stížnostmi. Většina z nich jsou majitelé iPhonu 7 Plus.

Apple se k problému oficiálně nevyjádřil, ale na webu společnosti je článek s názvem „Chybí nebo zkreslený zvuk z reproduktoru iPhone“. V něm se v případě takových závad navrhuje zvýšit zvuk, restartovat zařízení nebo odstranit nečistoty z reproduktoru kartáčem s měkkými štětinami.

4. iPhone 7 po vypnutí režimu Letadlo nenajde síť

Někteří kupující iPhone 7 a iPhone 7 Plus si stěžují na problém s režimem Letadlo. Po deaktivaci funkce se spojení s mobilním připojením ztratí.

Apple si je již o selhání vědom a vydal brífink technické podpory. Každému, kdo řeší tento problém, se doporučuje resetovat svůj iPhone 7 a iPhone 7 Plus. Pokud to nepomůže, vyjměte a znovu vložte SIM kartu.

5. Problémy se sluchátky Lightning

Někteří kupující iPhone 7 a iPhone 7 Plus se setkali s nesprávnými sluchátky Lightning EarPods. Podle uživatelů čas od času přestane fungovat dálkové ovládání na náhlavní soupravě značky Apple a zdá se, že zamrzne. K tomu dojde, když necháte sluchátka EarPods připojená k iPhonu 7 na několik minut. Zvuk nadále funguje, ale tlačítka nefungují. Uživatelé nemohou přepínat skladby ani upravovat hlasitost zvuku, přestože mikrofon funguje správně.

Problém s výpadky zvuku byl vyřešen v aktualizaci iOS 10.0.2. Chcete-li obnovit správnou funkci sluchátek, musíte svůj iPhone 7 aktualizovat na novou verzi.

6. Problémy s aktivací

V některých případech po prvním zapnutí iPhone 7 nemusí být možné zařízení aktivovat. Selhání aktivace obvykle nastane, když nastanou problémy s přístupem k internetu. Zkontrolujte připojení k síti. Pokud chyba přetrvává, zkuste přejít na síť Wi-Fi. Pokud problém přetrvává, zkuste smartphone několikrát restartovat nebo jej aktivovat připojením k iTunes.

7. Nestabilní Bluetooth

Majitelé nedávno vydaných gadgetů si také stěžují na nestabilní provoz bezdrátového připojení Bluetooth. Na fórech Applu kupující píší, že nemohou připojit iPhone 7 k autorádiu.

Někteří uživatelé zařízení hlásí, že smartphone funguje, ale hlasové hovory prostřednictvím palubního systému jsou zkreslené. Někteří uživatelé si stěžují, že iPhone 7 je odpojen od palubního systému automobilu po 10 sekundách, poté již nelze gadget připojit k systému. Většina stížností pochází od majitelů vozů BMW.

Pokud se potýkáte s podobným problémem, nezbývá než počkat. Podle zástupců společnosti Apple aktuálně pracuje na aktualizaci, která by měla problémy opravit.

Moderní telefony se již nepoužívají ke svému účelu. Nyní je to hudební přehrávač, videokamera a fotoaparát, GPS navigátor atd. Ke konverzacím se samozřejmě používají telefony, ale méně často než dříve. Ale i když je partner na iPhone 6 těžko slyšet, je to pro majitele důvod k obavám. Takto drahé gadgety od Applu by měly správně fungovat.

Bohužel proti tomu není imunní ani jeden telefon. V ohrožení jsou i nové vlajkové lodě iPhone 7 a 7 Plus.

Přidání hlasitosti

Začněme banálním. Nezkušení uživatelé při hovoru jednoduše ztiší zvuk reproduktoru nechtěným stisknutím tlačítka pro snížení hlasitosti na bočním panelu. V tomto případě ani nemusíte otevírat nastavení „iPhone 6“. Pro nastavení maximální hlasitosti je potřeba někomu zavolat a již během hovoru pomocí bočních kláves zvyšujte hlasitost.

Soudě podle zpráv na různých fórech mnohým uživatelům pomůže jednoduchá akce: vložit a vytáhnout náhlavní soupravu. Pokud to pomůže, je to skvělé, ale pokud ne, pokračujte.

Přepravní fólie a obaly

Další důvod: přepravní fólie. Po zakoupení nového smartphonu je na obrazovce vždy film, který lidé z nějakého důvodu neodstraňují. Dělají to údajně proto, aby zachovali krásný vzhled, ale tento film může jednoduše zablokovat reproduktor, což znesnadní slyšení partnera.

Pouzdra mohou také blokovat zvuk. Obvykle mají otvor pro reproduktor, ale ten se občas ucpe nečistotami. Zkuste jej vyčistit a znovu otestovat telefon.

Vyčistíme síťku reproduktoru

Pokud by se síťka, která membránu pokrývá a slouží jako druh ochrany před nečistotami, mohla ucpat, pak je třeba k čištění použít vatový tampon s alkoholem nebo zubní kartáček. Zkuste to také vyfouknout a odstranit nečistoty.

Pokud pomohlo čištění, tak super. Pravda, špína se hromadí nejen venku, ale i uvnitř. Proto je někdy nutné telefon rozebrat, aby se odstranily nečistoty zpod sítě.

Pro demontáž se používají speciální hvězdicové šroubováky. S největší pravděpodobností je nemáte, takže budete muset kontaktovat servisní středisko. Pokud máte potřebný nástroj, můžete se pokusit kryt odstranit sami. Dělejte to ale opatrně, abyste si vlak neublížili nebo neutrhli.

Pomohlo to? Pokud ne, budeme hledat příčinu.

Hledáme důvod

Je důležité si uvědomit, že poté bylo těžké slyšet partnera na iPhone 6. Například poté, co vám gadget vypadne z rukou nebo jste na něj klepli sklenicí vody. Je možné, že se písek dostal do reproduktoru po odpočinku na pláži. Cokoli by jeho práci mohlo narušit, ale nejčastěji je na vině majitel. Samotné reproduktory se zhoršují velmi zřídka. Přeci jen se jedná o jednoduchý modul, ve kterém není nic zvláštního k rozbití.

Bohužel, několik uživatelů může nezávisle opravit "iPhone 6". To se neobejde bez speciálních šroubováků, takže nejjednodušší stručnou radou je vzít telefon do servisního střediska.

A pokud si přesně pamatujete, že reproduktor začal po pádu fungovat hůř, nemůžete příliš spěchat. Pokud jste si však jisti (nebo alespoň existuje taková možnost), že jste špatný zvuk na iPhonu 6 určili poté, co se do pouzdra dostala voda, musíte telefon okamžitě vypnout, vyjmout baterii a odnést zařízení do servisního střediska. V tomto případě je to minimum, které můžete udělat užitečné. Maximum je, pokud telefon zároveň sušíte fénem alespoň 5-10 minut. Během této doby se pravděpodobně voda zevnitř vypaří. Poté stále noste telefon pánovi.

Pokud se ukáže, že se dovnitř dostala voda a sevřela kontakty, budete muset na iPhone 6 nasadit nový reproduktor. Obvykle je to levné, ale s podmínkou platby za práci to nebude tak levné. Také nelze vyloučit, že se při pádu neodtrhl nějaký kontakt nebo kabel. V tomto případě nebude oprava drahá.

Může být důvodem software?

Možná. Operační systém iOS je sám o sobě krásný. Je dobře optimalizovaný, snadno ovladatelný, neustále aktualizován. Ale nyní má mnoho uživatelů oblíbené útěky z vězení. Jedná se o speciální programy nainstalované na iOS. Jinými slovy - firmware.

Ano, otevírají mnoho příležitostí pro uživatele, včetně možnosti instalovat skvělé bezplatné programy, za které byste museli platit peníze bez útěku z vězení. Firmware je ale neoficiální software a za jeho výkon nikdo neručí. Není třeba se divit, že po nějakém útěku z vězení bude na iPhone 6 těžké slyšet partnera. A přestože je problém v softwaru vyřešen poměrně snadno, existuje podobná funkce.

Nedoporučuje se tedy instalovat všelijaký složitý software, který může poškodit systém bez extrémní nutnosti. No, pokud bude problém s reproduktorem softwarového charakteru. V tomto případě nebude oprava iPhone 6 vůbec nutná. Bude stačit pouze nainstalovat nejnovější oficiální software prostřednictvím iTunes.

Mimochodem, je extrémně vzácné, že může být problém i v oficiálním firmwaru. Objevily se případy, kdy nové verze softwaru od Applu telefonu pouze uškodily. Proto se můžete pokusit "vrátit zpět" k předchozí verzi softwaru. Je nepravděpodobné, že se tím problém vyřeší, ale za pokus to stojí.

Pokud nic nepomohlo

Pokud odstranění útěku z vězení a instalace oficiálního softwaru nepomohly a partnera na iPhone 6 je stále těžké slyšet, budete muset kontaktovat servisní středisko nebo, pokud neexistuje žádná záruka, do nějaké soukromé dílny.

No, v extrémních případech stačí použít kabelový (vždy je dodáván s telefonem) nebo bluetooth headset a také komunikovat přes hlasitý odposlech.

Majitelé iPhone pravidelně dostávají aktualizace operačního systému a kvalitní záruční servis, ne vždy je však kvalita zárukou absolutně stabilního provozu zařízení. Jako každý smartphone může i iPhone čas od času selhat. Promluvme si o jednom z nejčastějších problémů uživatelů IOS, kdy IPhone neslyší partnera dobře.

Pátráme po příčině poruchy

Pokud jste si nedávno zakoupili telefon a okamžitě se objevil problém „účastník mě během rozhovoru neslyší“, ujistěte se, že:

Mikrofon je umístěn dostatečně blízko zdroje zvuku. Přes svou banalitu je tento důvod nejčastější. Uživatelé mohou používat hlasitý odposlech nebo držet telefon tak, aby byl reproduktor příliš daleko;
Mikrofon pro redukci šumu fyzické bariéry. Možná váš obal na iPhone zakrývá mikrofon, a proto vzniká efekt dutého hlasu „jako ze sudu“. Stojí za zmínku, že nejen externí příslušenství může blokovat práci dílu, ale také díly, které jsou uvnitř pouzdra. Například na horním kabelu by se mohlo pohybovat těsnění, které je nutné pro těsnější uchycení konverzačního mikrofonu k pouzdru iPhone;
Absolutní rozbití horní smyčky. Pokud přestane fungovat kabel (a nejen jeho součást), nebudou na IPhonu dobře fungovat tlačítka ztlumení a hlasitosti.

Příčinou špatného zvuku může být také nesprávná aktualizace operačního systému, pokus o instalaci útěku z vězení, odposlech telefonních hovorů jinými aplikacemi (včetně virového softwaru).

Obnovení práce IOS

Stojí za zmínku, že v 99% případů spolu s problémem špatného sluchu ze sténání partnera na iPhone nefunguje funkce nahrávání zvuku prostřednictvím standardní aplikace. Pokud jste aktualizovali IOS před selháním, vyzkoušejte následující kroky.

Vyčistěte telefon od nedávno nainstalovaných aplikací a restartujte jej. Někteří uživatelé poznamenávají, že programy jako Whatsapp, Viber a Telegram mohou ovlivnit fungování standardního nástroje pro volání. Důvodem jsou chyby v nejnovějších aktualizacích aplikací.

Proveďte obnovu dat pomocí iTunes nebo IClou d. Podle standardního nastavení iPhone pravidelně vytváří záložní kopii dat a odesílá je službě iCloud. Záloha se také vytvoří pokaždé, když se telefon připojí k iTunes. Nastavení telefonu můžete vrátit zpět pomocí zálohy, která byla vytvořena ještě předtím, než došlo k selhání operačního systému.

Počkejte na vydání nové verze firmwaru. Problém velmi často spočívá právě v chybách od vývojáře, které vznikají v procesu vytváření nového firmwaru. Neúspěšný firmware je zpravidla odstraněn během 1-2 dnů. IOS bude automaticky aktualizován „vzduchem“.

Výměna horního kabelu

V případě poruchy hardwaru je jediným řešením kompletní výměna horního kabelu iPhone. Nemá smysl vyměňovat jednotlivé komponenty, protože je nelze oficiálně zakoupit a použití necertifikovaných náhradních dílů povede k úplné nefunkčnosti iPhonu (bez možnosti zařízení zapnout).

Chcete-li vyměnit kabel, musíte nejprve odpojit nefunkční část, jak je znázorněno na obrázku.

Vezměte nový díl a před instalací věnujte pozornost mikrofonu pro redukci šumu. Měl by mít ochrannou síťku označující sériové číslo dílu. V některých případech může být mikrofon s potlačením hluku překryt černou páskou. Než začnete, nezapomeňte ho sloupnout.